BLOCO
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GOVERNANÇA DE REDES
CCNP SWITCHING
CCNP ROTEAMENTO
GERÊNCIA DE PROJETOS EM REDES
GERÊNCIA E MONITORAMENTO DE REDES
SWITCH - IMPLEMENTANDO REDES COM SWITCHING IP CISCO
ROUTE - IMPLEMENTANDO ROTEAMENTO IP CISCO Planejamento, configuração e verificação da implementação de redes empresariais seguras, sejam LAN ou WAN, utilizando vários protocolos de roteamento e a configuração de soluções para suportar filiais e usuários móveis.
GESTÃO DE INTEGRAÇÃO E ESCOPO, TEMPO, CUSTO E QUALIDADE EM PROJETOS DE REDES Processos de gerenciamento de integração, escopo, tempo, custos e qualidade.
Aspectos gerais da gerência de redes. Conceito de Incidentes e Problemas. Gerenciamento de Capacidade. Disponibilidade e Níveis de Serviço. Modelo SNMP e protocolos de gerenciamento: SNMP, RMON e MIBs. Principais frameworks de gerenciamento do mercado, como Nagios e CiscoWorks. SLM - Service Level Management.
GERENCIAMENTO DE SERVIÇOS DE TI Conceitos de Gerenciamento de Serviços do ITIL®. Gerenciamento de incidentes, problemas, configuração, mudanças, liberações, capacidade, disponibilidade, nível de serviço, financeiro de TI e continuidade. Gerenciamento de outsourcing. PROJETO DE BLOCO Desenvolvimento de um projeto para implementação de um modelo de gestão de serviços de rede utilizando o modelo ITIL® e as melhores práticas da gerência e monitoramento de redes em um caso proposto. COMPETÊNCIAS ADQUIRIDAS Gerenciar e monitorar redes; preparação para certificação ITIL® Foundations; gerenciar serviços de TI e projetar implementação de gerência de redes com base na metodologia do ITIL®.
Planejamento, configuração e verificação da implementação de soluções de switching complexas utilizando a arquitetura Campus Enterprise, da Cisco e a integração segura de VLANs, WLANs, tráfego de voz e vídeo.
TSHOOT SWITCH – DEPURANDO E MANTENDO REDES CISCO Planejamento e execução de manutenção regular de redes complexas com Switches. Uso de uma abordagem tecnológica e práticas compatíveis com o ITIL® para a depuração e manutenção de redes. PROJETO DE BLOCO Elaboração de um projeto de rede completo envolvendo soluções de roteamento e switching para atender a um caso proposto.
COMPETÊNCIAS ADQUIRIDAS Preparação para os exames 300110 SWITCH e 300-115 TSHOOT, necessários para a certificação Cisco CCNP; conhecimento para configurar implementação de soluções empresarias de switching baseadas na arquitetura Cisco Campus Enterprise; habilidades para realizar manutenção em soluções empresariais de roteamento e switching; capacidade para utilizar abordagem do ITIL® para troubleshooting de rede; aptidão para elaborar projeto de rede completo para atender às necessidades de um caso real, considerando roteamento, switching e manutenção.
TSHOOT ROUTE DEPURANDO E MANTENDO REDES CISCO Planejamento e execução de manutenção regular de redes complexas com roteamento. Uso de uma abordagem tecnológica e práticas compatíveis com o ITIL® para a depuração e manutenção de redes. PROJETO DE BLOCO Elaboração de um projeto de rede completo envolvendo soluções de manutenção para atender a um caso proposto. COMPETÊNCIAS ADQUIRIDAS Preparação para os exames 300-101 ROUTE e 300-115 TSHOOT, necessários para certificação CCNP; habilidades para uso de endereçamento IP e roteamento avançado em soluções baseadas em roteadores Cisco ISR conectados em LANs e WANs; conhecimento para fazer manutenção soluções empresariais de roteamento e switching; capacidade para usar práticas compatíveis com ITIL® para troubleshooting de rede; aptidão para elaborar projeto de rede completo de um caso real, considerando roteamento, switching e manutenção.
GESTÃO DE AQUISIÇÕES E RISCOS, STAKEHOLDERS, COMUNICAÇÃO E RH EM PROJETOS DE REDES Processos de gerenciamento de riscos, aquisições, recursos humanos e comunicação.
PROJETO DE BLOCO O projeto de bloco deve ser a elaboração de um plano de gerenciamento de projetos com foco em gerenciamento de redes. O grupo deve selecionar um projeto relacionado a temas profissionais, exclusivamente. Habilidades interpessoais destacadas pelo PMI®: influência, processo decisório, negociação, conhecimentos político e cultural; gestão do conhecimento organizacional e sua aplicação em projetos.
COMPETÊNCIAS ADQUIRIDAS Aplicar metodologia PMI® em projetos de redes; avaliar andamento de projetos, considerando gerenciamento de escopo, tempo, custo, qualidade, riscos, aquisições, recursos humanos, comunicação e stakeholders; gerir questões de relacionamento humano envolvendo motivação, liderança, negociação e gestão de conflitos; aplicar técnicas de gestão de conhecimento e compreender elementos-chave de um processo de comunicação eficaz.
TCC O Trabalho de Conclusão de Curso tem como objetivo avaliar os conhecimentos teóricos e práticos adquiridos durante a pós-graduação. Ele é desenvolvido individualmente e consiste em um projeto aplicado que utilize as competências adquiridas nos blocos do curso.
Observação: Em virtude do constante aperfeiçoamento do projeto pedagógico, eventualmente os nomes dos blocos, módulos, suas cargas horárias e ementas podem sofrer mudanças sem aviso prévio. Por favor, verifique as características detalhadas do curso no momento da sua matrícula. A ordem dos blocos não é preestabelecida no projeto pedagógico do curso.