ČÍSLO 8, ROČ. 16. OKTÓBER 2018
www.instoreslovakia.sk
DODÁVATEĽSKÝ REŤAZEC V PRAXI A SÚVISLOSTIACH PRÍNOSY IN STORE SLOVAKIA PRE ČITATEĽOV:
PRE INZERENTOV:
•
kvalitný obsah a odborné kvalifikované, overené, autorizované informácie
•
časopis s webom a sociuálnymi sieťami oslovuje atraktívnu skupinu čitateľov
•
dôraz na „slow journalism“: objektívne spracovanie tém v kontexte domáceho a zahraničného trhu
•
informácie sa dostávajú do rúk vybranej cieľovej skupiny
•
•
analýzy a predikcie podané výstižne, pútavo a prehľadne
synergia pútavého redakčného obsahu a komerčných prezentácií
•
zviditeľnenie v printovom odbornom médiu je známkou kvality, dôveryhodnosti, serióznosti a prestíže
•
obsah s prvkami „solutions journalism“: aktuálne trendy, riešenia a nápady pre rast vo vašom biznise
ŠPECIALISTI NA RETAIL OD ROKU 2003 • Časopis • Portál www.instoreslovakia.sk • • Facebook @instoreslovakia • • Twitter @instoreslovakia •
16 1 Č.. 16. R Č 4,, RO O4 LO SLO ÍSLO ČÍSL ČÍSLO ČÍS 201 2018 20 J 20 MÁJ MÁJ
ČÍSLO 6, ROČ. 16. JÚL - AUG UST 2018
Y H MIX NOVYC BLM Z BA CHUTI PAP
RIK
A
nov inka
VYDAVATEĽ ČASOPISU IN STORE SLOVAKIA | NAUTILUS DJ, S.R.O. | WWW.NAUTILUSDJ.SK Azalková 4, 821 01 Bratislava | www.instoreslovakia.sk
Máte tiež pocit, že pri prechádzke mestom (ale aj malou obcou) sa akosi pričasto zabúda na človeka? Na ľudskú mierku? Myšlienku, že „človek je mierou všetkých vecí“ sformuloval údajne grécky sofista Protagoras z Abdér
Ing. Juraj Púchlo šéfredaktor IN STORE Slovakia
dobrých 400 rokov pred naším letopočtom. Napriek tomu autá dnes vytláčajú človeka z chodníkov a parterov budov. Mobiliár a reklamné nosiče zostávajú pyšne uprostred cesty pre cyklistov, ako sa nedávno takmer stalo v Bratislave alebo v Banskej Bystrici pri novom nákupnom centre. Vôňa predvolebného asfaltu sa šíri na miestach, ktoré sú viditeľné pre masu voličov, ale nie tam, kde je to potrebné. Odporúčam pozrieť si zopár príspevkov na archwars: reálne stojace projekty tu úplne odporujú logike,
Tip šéfredaktora
vkusu a často aj človeku. Pri budovaní nákupných centier a retailových prevádzok prosím nezabúdajte na ľudskú mierku.
redakčná rada: MUDr. Peter Minárik, PhD., ONLIFE - Poradňa pre obezitu, výživu a zdravý životný štýl Ing. Viliam Matušek, Baliarne obchodu, a. s. Poprad Ing. Ivana Orviská, PEUGEOT SLOVAKIA, s. r. o. RNDr. Pavel Rác, INTERPHARM Slovakia, a. s. Markéta Světlíková, CHANCE, a. s. Ing. Margaréta Víghová, PhD., ZETOR TRACTORS, a. s.
registrácia printovej verzie: ISSN 1336-2348, MK SR pod č. 2958/2003, EV 3879/09
ročník a číslo: 16 / 8 - 2018
foto: www.shutterstock.com, www.dreamstime.com, www.pixabay.com, redakčné a ilustračné foto, foto prispievateľov
vydavateľ: NAUTILUS DJ, s. r. o., Azalková 4, 82101, Bratislava OR Okr. súdu Bratislava 1, odd: Sro, vložka 28287, EV 3879/09
periodicita: desaťkrát ročne
grafika: Vladimír Minda - yodea. s.r.o., www.yodea.sk
šéfredaktor: Ing. Juraj Púchlo, puchlo@instoreslovakia.sk +421 948 303 723
tlač: Róbert Jurových - NIKARA, www.nikara.sk
poštová adresa: Azalková 4, 821 01 Bratislava kontaktné údaje: tel./fax: +421 2 482 87 322 redakcia@instoreslovakia.sk, marketing@instoreslovakia.sk www.instoreslovakia.sk daňové údaje: IČO: 35 898 500, IČ DPH: SK2021878430
ročné predplatné: 34,– EUR bez DPH / 40,80 EUR vrátane DPH 20 %
spolupracovníci redakcie: EXACT RECRUITMENT, spol. s r. o., PhDr. Miloš Nemeček ZenithPeople Consulting, spol. s r. o. obchodná riaditeľka: Mgr. Jana Čierniková Kolesárová, ciernikova@instoreslovakia.sk, +421 915 727 917
označenie: (kp) – komerčná prezentácia, (pti) – platená textová inzercia Redakcia nezodpovedá za obsah inzercie.
MARKETING MIX
OBSAH ČÍSLA
8. PLACE Billa bilancuje
8
25 rokov moderného maloobchodu
10
Matrix Mall na Vajnorskej
12
Spoločnosť KiK 10 rokov na Slovensku
13
Hodnotu produktu má určovať kvalita a nie nízka cena a odpad
14
Presadia sa originálne e-shopy
16
BILLA BILANCUJE PROMOTION
26.
Podnikateľská fiesta a Deň súkromného podnikania
18
DIVAS drink získal „potravinárskeho Oscara“
19
POPAI Awards 2017 (2. časť)
20
PEOPLE Generačná výmena v rodinných podnikoch je v plnom prúde. Alebo žeby nie? 22 Business Coffee - Kávová kantáta
24
Senior Friendly získali aj významné firmy
26
Spoločne proti starým aj novým bariéram
27
PRICE SENIOR FRIENDLY ZÍSKALI AJ VÝZNAMNÉ FIRMY
Operatívny lízing šetrí náklady na prevádzku vozidiel
28
PRODUCT
32.
Začína sezóna teplých nápojov
30
Máme radi čokoládové cukrovinky. V akcii
32
Dvojnásobný nárast predaja slaných snackov
34
Spotrebiteľ ocení pestrosť výberu a chutí
36
Remeselné pivo láka
38
V nakupovaní domácej produkcie máme ešte rezervy
39
Pre kozmetiku do organizovaných drogérií
40
Dekoratívna kozmetika stojí za povšimnutie
41
To najlepšie z obalov (2. časť)
42
Domáce spotrebiče reflektujú na trendy
44
MÁME RADI ČOKOLÁDOVÉ CUKROVINKY. V AKCII
QDEJQFPÅ \CTKCFGPKC C Q\PCêQXCPKG VQXCTW
$NCwMQXKê U T Q
www.blaskovic.sk info@blaskovic.sk tel.: 035 6450115 mob.: 0911 880 089
4
· TGMNCOPÅ C KPHQTOCêPÅ VCDWNG · XUVWRPÅ \CTKCFGPKC C \½DTCFNKC · RCTMQXCPKG PC P½MWRPÅ XQ\ÉM[ · UVQLCP[ PC DKE[MNG · \CMNCR½XCEKG T½O[
· QJÙDCPÅ RNCUV[ · EGPQXMQXÅ NKwV[ · P½MWRPÅ MQwÉM[ · TGI½NQXÅ U[UVÅO[ · FGNKêG C JTCFKFN½
PRESENT
FLASH NEWS ZBIERKA „POMÁHAME POTRAVINAMI“ POMOHLA 2977 RODINÁM
venovala ďalších 12 ton potravín. Celý projekt bol podporený kampaňou z dielne Respect APP. Zdroj: Kaufland.sk
Vero Moda otvorila svoj prvý butik na Slovensku, v bratislavskom nákupnom centre Eurovea.
Už po piatykrát mala verejnosť možnosť zapojiť sa do charitatívnej zbierky potravín „Pomáhame
Holandsko-česká spoločnosť Fidurock,
potravinami“, ktorú organizuje spoločnosť Kaufland
ktorej na Slovensku o.i. patrí Retail
v spolupráci so Slovenským Červeným krížom.
Park v Senci a OC Saratov v Bratislave,
Tento rok sa do tejto zbierky zapojilo viac ako
plánuje masívnu výstavbu v Piešťanoch.
14500 zákazníkov, čo je o 22% viac ako minulý
Podľa portálu piestanskydennik.sk má
rok. Podarilo sa vyzbierať celkovo 47 ton potravín.
ísť nákupnú galériu, byty a zariadenie pre
Spoločnosť Kaufland navyše k tomuto počtu
seniorov za cirka 15 miliónov eur. Sieť kníhkupectiev Panta Rhei otvorila
OTVORILI NÁKUPNÉ CENTRUM POINT
ďalšiu, v celkovom poradí už 51. predajňu,
Nákupné centrum Point v Banskej Bystrici je
CBA Slovakia, a.s. komunikuje na svojom
charakteristické exkluzívnym architektonickým
facebookovom profile nový brand,
riešením exteriéru a interiéru. Má plochu 5 350
wording a logo „Potraviny Kačka“. Videli
m2 a 40 obchodných jednotiek. Okrem toho
sme predajňu s týmto brandingom aj
láka na podmanivý výhľad na historické centrum
v centre Lučenca vedľa synagógy.
v Brezne.
mesta a okolité pohoria, ktoré srdce Slovenska obkolesujú. Novinkou je diskont Lidl, v centre sú
Slovenská sieť potravín CBA Verex, a.s.
o.i. Intersport, Teta Drogerie, Pet center, Pinky
otvorila novú predajňu v obci Liesek.
Club, Daffer, Lavanya, Progaming shop, Bagger a ďalšie prevádzky. Centrum vytvorí 150 nových
Na okraji Liptovského Mikuláša
pracovných pozícií.
v retailovej zóne medzi OD RGB Liptov a predajňou Merkury Market otvorila
Zdroj: Scpoint.sk
rakúska Soravia Retail Park. Park priniesol 15 prevádzok, o.i. H & M,
VIEDEŇ PRIALA SEKTOM HUBERT, ODNIESLI SI PÄŤ MEDAILÍ
vína rozhodne patria medzi svetovú elitu,“
Reserved, Sinsay Piazza Italiana,
hovorí Ingrid Vajcziková, hlavná enologička
Sportissimo, Gate, Reserved a John
spoločnosti Hubert J.E.
Garfield. Zdroj: Hubertsekt.sk
Slovenské sekty potvrdili vysokú úroveň kvality
COOP Jednota Nové Zámky, spotrebné
v konkurencii viac ako 12 000 vín z 39 krajín
družstvo privítala zákazníkov v novom
na 15. ročníku súťaže AWC Vienna. Hubert
supermarkete COOP Jednota Potraviny
de Luxe získal zlatú medailu. Vinárski experti
v obci Zemné.
taktiež ocenili ďalšie 4 šumivé vína: Johann E. Hubert extra dry, Hubert Grand Rosé, Hubert
V Bratislave slávnostne pokrstili
De Luxe Rosé a Hubert Cabernet Sauvignon
prvú konceptovú prevádzku značky
Blanc de Noir, ktorým patria strieborné
Gambrinus – Srdcovka. Nachádza sa
medaily. Odborná porota hodnotila sekty od
v historických priestoroch Reduty.
viac ako 1700 producentov. Slovenské šumivé AmRest Holdings SE hľadá na portáli Profesia.sk zamestnancov do novej
BILLA OTVORILA SVOJU 150 PREDAJŇU NA SLOVENSKU
prevádzky Starbucks v nákupncom centre
Nová predajňa sa nachádza v Obchodnom centre
Chystá sa prevádzka kníhkupectva
v Želiezovciach na Mierovej ulici. „Billa patrí v
Martinus v City Arena Trnava.
Aupark Žilina.
súčasnosti medzi najrýchlejšie rastúcu spoločnosť medzi obchodnými reťazcami z hľadiska expanzie
Budova Slovenskej sporiteľne na rohu
na Slovensku. V priebehu nasledujúcich pár rokov by
Štúrovej a Dunajskej ulice v Bratislave prešla
sme chceli mať na Slovensku 200 predajní,“ povedal
rekonštrukciou, ktorej autorom je Ateliér
generálny riaditeľ Dariusz Bator. Billa vytvorila 25
SIEBERT+TALAŠ. V budove v novembri
pracovných miest. Zákazníci v supermarkete nájdu
otvorí 4. obchod slovenský reťazec Yeme,
viac ako šesťtisíc položiek.
a to na ploche 800 m2.
Zdroj: Billa.sk
5
PRESENT
FLASH NEWS Americký retailer Sears Holdings, pod
OKTÓBROVÉ NOVINKY V DM DROGERIE MARKT
ktorý patrí aj K -Mart, vyhlásil bankrot. Spoločnosť bola na trhu viac ako 100
Rad kozmetiky rozširujú: Balea Tropic
rokov. Údajne ich „položila“ konkurencia
Green penové mydlo (250 ml, 1,49 €), Balea
Amazon a Walmart.
Coffee & Almond telový peeling (40 g, 0,99 €), Balea Girls sprej na rozčesávanie
Podľa návrhu EK budú musieť členské
vlasov (150 ml, 1,49 €), Balea sprej pre
krajiny do roku 2025 zabezpečiť zber
objem vlasov (300 ml, 1,69 €), Balea deo
minimálne 90 % vyrobených PET
sprej (150 ml, 1,19 €), alverde hydratačná
fliaš. Na Slovensku sa preto uvažuje
látková maska (1 ks, 9 €), ebelin pilník na
o zálohovaní týchto fliaš, čo sa zo
nechty (1 ks, 1,79 €), DAS gesunde PLUS
skúseností ukazuje ako efektívny
vitamín D3 (20 ks, 0,99 €), Denkmit čistič
spôsob splnenia kvót. Predpokladaná
umývačky riadu (3 x 20 g, 1,59 €). Do
cena za fľašu by mal byť od 0,20 do
sortimentu potravín pribudli: dmBio suchá
0,25 €.
zmes na prípravu zemiakovo-cícerovej kaše (160 g, 1,89 €), dmBio Matcha Latte (6 ks,
Kaufland zvažuje postaviť filiálku vo
4,99 €), dmBio zeleninová nátierka (135 g,
Svidníku. Podľa portálu e -dukla.sk
1,99 €).
plánuje sieť investovať 7 -8 miliónov eur
Zdroj: Mojadm.sk
a zamestnať okolo 80 zamestnancov. Telekom uviedol novú Telekom aplikáciu. Zákazníkom ponúkne
NOVÉ PRACIE OBRÚSKY OD SPOLOČNOSTI HENKEL
výrazne zjednodušené ovládanie, nový dizajn, ako aj úplne nové
Pracie obrúsky K2r poskytujú jednoduchú
možnosti. Prináša napríklad výrazne
a rýchlu starostlivosť o čierne a tmavé
jednoduchšie možnosti platieb za
oblečenie. Silná formula Intensive Black
služby. Vďaka možnosti zapamätania
vyhladzuje poškodené vlákna, ktoré sú
platobnej karty môže zákazník
zodpovedné za stratu intenzity farieb. Obrúsky
uhrádzať faktúry alebo dobíjať kredit
zachovávajú vlákna hladké, a tak chránia
na jeden klik. Aplikácia tiež umožňuje
oblečenie pred vyblednutím. Obrúsok stačí
uhrádzanie viacerých faktúr súčasne.
vložiť do bubna práčky, potom sa pridá oblečenie, pričom možno zmiešať čiernu
Koki Holdings Co., Ltd. výrobca
bielizeň s inými tmavými farbami. Po pridaní
elektrického náradia a vedeckých
pracieho prostriedku nechať vyprať ako
prístrojov predstavil novú značku
obvykle. Odporúčaná MOC za balenie 20 ks je
„HiKOKI“. Portfólio sa bude primárne
5,49 €.
sústrediť na výrobu elektrického
Zdroj: Henkel.sk
a pneumatického náradia pre profesionálov. SHELL Slovakiapredstavila vynovenú
BLACK MAGIC: OBJAVTE ČARO AKTÍVNEHO UHLIA!
verziu vernostného programu Shell ClubSmart. Členovia vernostného
Nový rad pleťovej kozmetiky Black Magic
programu majú k dispozícii
od značky Dermacol si obľúbia najmä
asistenčné služby, možnosť vymeniť
dámy so zmiešanou pleťou. Rad obsahuje
body za zľavu pri platení, nové
tri produkty: Čierna zlupovacia maska
partnerské spolupráce či digitálnu
Black Magic, Dermacol (150 ml, 5,69 €),
kartu.
Zmatňujúci hydratačný gél, Dermacol (50 ml, 7,69 €), Zmatňujúca báza pod
Slovnaft plánuje do konca roka 2019
make -up, Dermacol (20 ml, 11,49 €).
rozšíriť sieť Fresh Corner na ďalších
Výrobky obsahujú aktívne uhlie, ktoré má
61 čerpacích staníc, pričom investuje
silné detoxikačné účinky.
takmer 27 miliónov eur. Z celkového počtu 253 čerpacích staníc sa retailový koncept nachádza už na 167 prevádzkach.
6
Zdroj: Dermacol.sk
PRESENT
FLASH NEWS NA TRH PRICHÁDZAJÚ COSMOS® ACTIVE A VEROVAL®
Karlovarské minerální vody začínajú na Slovensku predávať novú na horčík
Spoločnosť HARTMANN – RICO uvádza na
bohatšiu verziu minerálnej vody
trh značkové výrobky Cosmos® ACTIVE na
Magnesia. Predaj Magnesia Extra (0,7 l,
účinné riešenie typických športových poranení.
1,49 €) odštartoval prioritne na čerpacích
Pomáhajú uvoľniť svaly, stabilizovať kĺby
staniciach a postupne je zalistovávaná
a uľavujú od akútnej bolesti. Tvárou športového
v kľúčových maloobchodných sieťach.
radu výrobkov je triatlonista Richard Varga. Súčasťou radu sú: Kineziologická tejpovacia
Lidl je podľa portálu echoviny.sk
páska (MOC 9,26 €), Chladivý gél a Hrejivý
vo fáze hľadania vhodnej lokality
krém (MOC 7,45 €), Samochladiaci vankúšik
a pozemku pre nový obchod v oci
a Opakovane použiteľný vankúšik (MOC
Hnúšťa.
3,90 €/kus) a Ľadový sprej (MOC 7,45 €). Zdroj: Cosmosactive.sk.
Tesco na Slovensku spustila Môj Clubcard účet, čo je vlastne on -line správca klubovej karty. Používateľ si tak
VITAJTE VO SVETE DARČEKOV AVON!
môže napríklad skontrolovať body, doma si vytlačiť stratené kupóny a uplatniť ich v obchodoch.
Skvelé darčeky pre dámy sú napríklad Luxusná telová starostlivosť Planet Spa (Hodnota setu:
Slovenskí pekári avizovali v médiách,
46,90 €), Paleta očných tieňov Perfect Wear (7 g,
že ak nedôjde k dohode s niektorými
13,90 €), Zlatý set Anew (Obsahuje: Zlatá zlupovacia
reťazcami o zvýšení odbytových
pleťová maska Ultimate Multi-Performance
cien, prerušia dodávky pre týchto
(75 ml) a darčekovú taštičku (16 x 8 x 22 cm),
odberateľov už počas tohtoročných
Hodnota setu: 18,90 €). Skvelé darčeky pre pánov
Vianoc.
napríklad: Set Avon Life Colour (58,90 €), Set pre jednoduché holenie (21,20 €). Skvelé darčeky pre
Agrorezort sa opäť chystá vstúpiť do
deti: Rozprávková starostlivosť Frozen (o.i. obsahuje
dodávateľsko -odberateľských vzťahov
Sprchovací gél Frozen (200 ml) alebo Šampón
zákonom. Pripravil návrh zákona
Frozen (200 ml)). Skvelé darčeky pre celú rodinu
o poctivých vzťahoch v obchode
nájdete v Avon Care vianočná edícia. V ponuke sú
s potravinami, ktorý už aj prešiel
aj doplnky, svietiace dekorácie, ale aj Diamantová
medzirezortným pripomienkovým
kolekcia Eternal, ktorá je vyrobená z pravého striebra
konaním. Ambíciou je eliminovať skryté
925 pokovovaného ródiom. Obsahuje prsteň Motion
poplatky, skrátiť lehotu splatnosti faktúr,
(60 €) a náhrdelník Eternal (60 €).
umožniť predkladanie anonymných Zdroj: Avon.sk
podnetov a tiež sprísniť sankcie. V Senici plánujú výstavbu obchodného
NOVINKA V RODINE SILAN SUPRÊME
centra, ktoré by malo byť otvorené už v roku 2019. Miestom by mal byť areál bývalého Slovenského hodvábu, ktorý
Vyskúšajte novinku od značky Silan, ďalší
dnes vlastnia viaceré podnikateľské
„francúzsky parfum medzi avivážami“, Silan
subjekty.
Suprême Elégance. Je spojením orientálnych kvetinových a šťavnatých ovocných vôní,
Coca -Cola kúpila francúzsku firmu
obohatený o neodolateľné tóny kokosu
Tropico, ktorá vyrába nesýtené ovocné
a mandľového kvetu. Silan Suprême je
šťavy.
dostupný v dvoch rôznych veľkostiach: 600 ml za MOC 2,69 € alebo 1200 ml za MOC 4,99 €.
Alza otvorí tretiu bezobslužnú pobočku
Okrem novinky sú k dispozícii aj ďalšie varianty
2. novembra priamo v priestoroch
po redizajne: Romance, Glamour a Passion.
frekventovanej pražskej stanice
Zdroj: Henkel.sk
metra B – Můstek. Doterajšie pobočky na stanici Flora a neďaleko metra Budějovická vygenerovali obrat 45 mil. Kč. Pobočka na Můstku má 50 m 2 a 400 úložných slotov.
7
PLACE
BILLA BILANCUJE
Píše sa rok 1993. November. V Trnave otvárajú prvú prevádzku BILLA na Slovensku. V týchto dňoch uplynulo od tohto míľnika štvrťstoročie. Možno povedať, že BILLA bola pri vstupe a zrode moderného retailu u nás. Za tú dobu preinvestovala takmer 525 miliónov eur, otvorila 150 predajní a zamestnala viac ako 5 300 pracovníkov.
Slováci z agentúry Torsten Advertising. Slováci sa spolupodieľali na remodelingu a na samotnom dizajne spolupracovali ešte ďalšie štyri roky od tendra. „Za posledných päť rokov sme kompletne zrekonštruovali 29 predajní. Významnou zmenou, ktorú vítajú naši zákazníci je renovácia oddelení ovocia, zeleniny a pečiva. Len za vlaňajší rok sme vynovili 66 predajní. Vsadili sme na čerstvosť a kvalitu a tomu prispôsobujeme náš sortiment,“
CIEĽOM JE 200 PREDAJNÍ
dokazuje aj historický vývoj brutto tržieb. V roku
sumarizuje D. Bator.
2017 dosiahla spoločnosť brutto tržby na úrovni Počas svojej histórie sa reťazec stal jedným
649 mil. eur, čo predstavuje medziročný nárast
Celkovo bol sortiment ovocia, zeleniny a pečiva,
z významných a často kotevných nájomcov
o viac ako 10 %. „V tomto roku plánujeme
navýšený o 10%, čo bolo dosiahnuté najmä
nákupných a obchodných centier. Najvýraznejší
v objeme tržieb nárast na 700 mil. eur. Pod
racionalizáciou priestoru a vystavením tohto
skok v počte otvorených filiálok bol zaznamenaný
nárast obratu sa podpisuje nielen otváranie
tovaru. „Naše plány zahŕňajú rozšírenie teplých
na prelome storočí kedy v počte predajní
nových predajní, ale aj strategické rozhodnutia
pultov. Ich obľúbenosť z roka na rok rastie a my
poskočila o 14. Ďalší významný nárast bol
v oblasti ponúkaného sortimentu, garancia cien
chceme zákazníkom ponúknuť rozšírený sortiment
akvizičný, a to v rokoch 2005-2006, kedy
ponúkaného tovaru a jeho čerstvosti, ako aj
o rôzne druhy mäsitých i bezmäsitých pokrmov
skupina Rewe, do ktorej Billa patrí, odkúpila sieť
podpora a posilnenie našich privátnych značiek,“
a polievok,“ hovorí výkonná riaditeľka BILLA, s.r.o.
11 supermarketov Delvita. Delvita skončila po
dodáva D. Bator.
Albena Georgieva.
siedmych rokoch a hodnota transakcie bola 7,7 Tento rok plánuje BILLA spustiť výstavbu
milióna eur. Logicky najmenej prevádzok pribudlo v rokoch, keď sa prejavila svetová ekonomická
REMODELING A LOGISTIKA
„len“ 10 nových predajní. Najväčšia filiálka BILLA
Okrem otvárania nových predajní BILLA
byť koncom roku 2020. Jeho súčasťou budú
vzhľadom na predajnú plochu sa nachádza
nezabúdala ani na rekonštrukciu existujúcich.
najmodernejšie technológie, ktoré zjednodušia
Bajkalskej ulici v Bratislave (kde je aj sídlo
Za zmienku stojí fakt, že na jar v roku 2010 sa
a zefektívnia procesy a zároveň budú v súlade
spoločnosti) a naopak tá najmenšia v rovnakom
uskutočnil tender na agentúru, ktorá mala zastrešiť
s ekologickými záväzkami spoločnosti. „Je
meste, v budove známeho hotela Carlton. BILLA
redizajn prevádzok Billa v strednej a východnej
nevyhnutné držať krok s dobou, implementovať
disponuje nateraz dvoma skladmi, v Senci
Európe. V konkurencii firiem z Rakúska, Nemecka,
technologické novinky a sledovať ekologické
a v Petrovanoch. Sklad v Petrovanoch sme mali
Veľkej Británie, Francúzska a ČR sa presadili
trendy. Plánujeme napríklad samoobslužné
možnosť ako jediné špecializované retailové médium navštíviť pri slávnostnom otváraní v roku 2012. „Vo svojich smelých expanzných plánoch chceme pokračovať, počas najbližších rokov plánujeme mať otvorených 200 predajní. Na Slovensku vidíme stále priestor na ďalší rast, sú mestá, ktorým sme sa z hľadiska expanzie ešte Red, Zdroj: BILLA, Foto: BILLA, archív red
nevenovali a teraz je vhodný čas sa na ne pozrieť,“ povedal generálny riaditeľ BILLA s.r.o. Dariusz Bator. BILLA za posledných päť rokov otvorila 22 predajní a patrí medzi najrýchlejšie rastúce maloobchodné siete. Dlhodobo konzistentné úspechy v biznise
8
nového moderného centrálneho skladu v Senci. Dobudovaný a spustený do prevádzky by mal
kríza: medzi rokmi 2007-2009 bolo otvorených
PLACE
pokladnice. Už budúci rok by mali byť v pilotnej
v obchodoch bolo kritériom dostupnosť
podporuje slovenských pestovateľov a farmárov
prevádzke na 5-6 filiálkach. Testujeme aj self-
a cena, dnes na prvé miesta pri rozhodovaní
a je pre zákazníka 100 % garanciou slovenského
-scanning pomocou smartfónov a na novej
patrí kvalita a zloženie potravín. Napríklad ešte
pôvodu ovocia, zeleniny a mäsa. V dohľadnej
predajni a na juhu Slovenska bude pilotná
v roku 2008 prieskum Synovate tvrdil, že mäso
dobe pribudnú ešte dve nové privátne značky.
predajňa s fotovoltaickými panelmi,“ prezradil
a mäsové výrobky privátnych značiek mal
Mnohé privátky od slovenských dodávateľov
generálny riaditeľ.
zábrany kúpiť každý piaty respondent. Dnes sa
sú exportované aj do zahraničia. Ide napríklad
privátne značky baleného mäsa a mäsových
o salámy a klobásy, bryndzu, bagety a sendviče,
výrobkov umiestňujú na popredných priečkach
čerstvé šťavy, šľahačky, papierovú hygienu,
v nezávislých spotrebiteľských testov. „Zdravé,
dámsku hygienu. Zaujímal nás aj podiel vystavenia
bio, racio a špeciálne potraviny pre zákazníkov
privátnych značiek. Ten je rozdielny v závislosti od
s potravinovou intoleranciou. Tieto druhy potravín
veľkosti predajne. Vo väčších predajniach je vyšší
Slovenský obchod prešiel za posledné
zaznamenali od 90-tych rokov výrazný nárast
podiel, pretože väčší priestor má čerstvý sortiment
štvrťstoročie radikálnymi zmenami. „Pôsobíme
v našich košíkoch. Slovákom jednoducho
(tu sú zastúpené ovocie, zelenina, pečivo, vlastné
v tomto prostredí od začiatku formovania
dnes viac záleží na tom, aby jedli zdravšie
produkty pod Billa Easy, teplý pult, lahôdky
moderného obchodu, vnímame neustále zmeny
a hodnotnejšie,“ komentuje výsledky prieskumu*
a samozrejme mliečny sortiment). Pod zvýšenie
a ustavične hľadáme kompromis medzi potrebami
zmien nákupného správania Eva Savinová
predaja privátiek sa podpisuje predovšetkým
zákazníkov, investora a požiadaviek štátu. Pre
z prieskumnej agentúry 2muse.
kvalita produktov, zákazníci ich časom spoznali,
ZMENY ZÁKAZNÍCKYCH PREFERENCIÍ
obľúbili si ich, vyhľadávajú ich a mnohí doslova
zákazníkov sú stále dôležité ceny produktov, čo sa však výraznejšie zmenilo je vnímanie
Dôležité je aj to, akým spôsobom nakupujeme.
prahnú po novinkách. Samozrejmosťou je aj
kvality, možnosti výberu a sledovanie pôvodu
Zákazníci kladú stále veľký dôraz na to, ako
efektívny merchandising, marketing a PR.
potravín. Záujem rastie hlavne o čerstvé potraviny
a kde ušetriť a vyhľadávajú akciový tovar či
a sortiment zohľadňujúci nároky zdravého
„študujú“ letáky. Ako počas tlačovej konferencie *Prieskum bol realizovaný
životného štýlu,“ objasňuje D. Bator. Slovenský trh
spomenula A. Georgieva kým pred piatimi
sa vyznačuje aj silným konkurenčným prostredím,
rokmi predstavoval podiel privátnych značiek
čo je jedným z dôvodov neustálej potreby
na obrate 10,5 %, dnes presahuje 18 %. BILLA
zlepšovať zákaznícke služby a rozširovať ponuku.
bude s privátkami naďalej intenzívne pracovať.
agentúrou 2muse na reprezentatívnej vzorke 1 009 respondentov v termíne od 5. do 10. septembra 2018.
V súčasnosti má 8 privátnych značiek, pričom zo Spotrebiteľ je senzitívny, ale dokáže svoje
spomínaných 18 % podielu tvorí 2,6 % privátna
preferencie meniť. Kým pred štvrťstoročím
značka Slovenská farma. Ide o privátku, ktorá
Ako sa zmenili nákupy Slovákov za posledných 25 rokov
DNES
V 90-tych rokoch
Viac im záleží na kvalite, čerstvosti a zdravších potravinách
Najdoležitejšie vlastnosti potravín pre Slovákov dnes:
Najdoležitejšie vlastnosti potravín pre Slovákov v 90-tych rokoch:
Kvalita potravín
37 %
Cena potravín
30 %
Cena potravín
33 %
Kvalita potravín
17 %
11 %
Dostupnosť
10 %
Slovenská výroba
Bio potraviny / potraviny bez chémie 9 %
Slovenská výroba 7 % Zahraničná výroba 6 %
Pôvod potravín 8 %
Pôvod potravín 4 %
Čerstvosť potravin 8 % Zloženie potravín 7 %
BIO potraviny / bez chémie 1 %
Zdravé potraviny 7 %
Zloženie potravín 1 %
Najčastejšie nakupované potraviny dnes:
Dnes častejšie nakupované potraviny ako v 90-tych rokoch:
81 %
80 %
73 %
71 %
60 %
48 %
43 %
43 %
Na bežný nákup potravín chodia Slováci denne alebo minimálne 2-krát týždenne, pričom najčastejšie minú do 20 €. Prieskum bol realizovany na reprezentativnej vzorke 1009 respondentov v období od 5. 9. do 10. 9. 2018 prieskumnou agentúrou 2muse.
Prečo ich
Slováci na kupujú dnes čast ejšie?
sú fy zick y sú cenovo
dost upnejši dostupnejši
BIO
60 %
53 %
47 %
39 %
35 %
31 %
e
e
poznajú ic h zloženie /pôvod sú odliš né nároky na kvalitu po tra vín žijú odliš ný ži votný št ýl
9
PLACE
25 ROKOV MODERNÉHO MALOOBCHODU NA SLOVENSKU Maloobchod na Slovensku nie je v porovnaní so zahraničím horší. Je iný a má podobné štandardy. Každý obchodník prináša na trh niečo nové, zapĺňa trhové medzery. Spotrebiteľ svojimi preferenciami rozhoduje, ktorý model mu vyhovuje najlepšie. Uplynulých 25 rokov a súčasnosť maloobchodu na Slovensku stručne zhodnotil obchodný analytik Ľubomír Drahovský zo spoločnosti T.E.R.N.O.
Ľubomír Drahovský, obchodný analytik spoločnosti T.E.R.N.O.
dodávateľsko -odberateľské vzťahy a funkčný model. Napríklad Metro sa postupne prepadávalo na nižšie priečky rebríčka, lebo postavilo filozofiu na zásobovaní reštaurácií a podnikov verejného stravovania a nemalo takú silnú odberateľskú maloobchodnú sieť. Naplno sa v retaile prejavilo zahraničné know -how, ktoré narazilo na mentalitu domáceho spotrebiteľa. Tesco malo predsa len ďalej k mysleniu zákazníkov v kontinentálnom stredoeurópskom regióne ako geograficky blízke nemecké a rakúske spoločnosti. Tie sa lepšie zorientovali v tom, čo ľudia v postsocialistických štátoch chcú a začali im to dávať. Dokonca výborne odhadli aj to, čo ešte len príde.
CHAOTICKÉ PRIVATIZAČNÉ OBDOBIE
Americká spoločnosť K -Mart na náš trh vstúpila v roku 1992 a ovládla sedem prevádzok Prior, v roku 1996 ich predala britskému Tesco. Tesco začalo masívne
prešlo z plánovaného hospodárstva na
investovať, lebo chcelo zaujať popredné
trhové, bol aj na Slovensku v maloobchode
miesto na stredoeurópskom trhu. Postupne
Siete začali v rokoch 2007 – 2011
„Klondyke“. Bolo to medzi rokmi 1989 –
otvárali svoje obchody Metro, Kaufland
rozvíjať svoje siete, každá nová
2003. Objavovali sa skupiny, ktoré sa
a Carrefour. Billa už v tom období bola
prevádzka prinášala niečo nové. Či
snažili vo veľkom sprivatizovať obchodné
lídrom v segmente supermarketov. COOP
už to bol sortiment, privátne značky,
prevádzky za zlomok pôvodnej hodnoty
Jednota, v tých časoch ešte ako Jednota,
merchandising alebo technológie. Prvým
(tzv. „holandské dražby“), čo do biznisu
si držala pozície a v štruktúre Top 20
medzníkom bol príchod ekonomickej
prinieslo chaos a množstvo neserióznych
obchodníkov prevažovali domáci retaileri.
krízy, ktorá značne pribrzdila expanzné
firiem. V trhovom prostredí väčšina z nich
a inovačné plány. Druhým míľnikom
neobstála. Spočiatku boli na prvých priečkach najväčších obchodníkov bývalé spoločností Zdroj -a a Prior,
bol rok 2010, kedy Slovensko prijalo
NÁSTUP ZAHRANIČNÝCH SIETÍ
Red, Foto: Archív Ľ. Drahovský
keďže ich manažéri mali najlepšie
10
KRÍZOVÉ OBDOBIE A ZAVEDENIE EURA
Podobne ako v okolitých štátoch, kde sa
euro. Obchodníci deklarovali, že menia menu a nie cenu, dodržali sľub, no po uplynutí lehoty postupne zdražili. Po
skúsenosti s fungovaním domáceho
V roku 2005 sa ukázala investičná sila
roku 2010 zostali v rebríčku TOP 20 len
obchodu. Tržby boli podstatne väčšie ako
zahraničného obchodu, ktorý obsadil
silní domáci hráči, ktorí najlepšie poznali
u prichádzajúceho zahraničného obchodu,
popredné priečky TOP 20 obchodu na
regionálneho spotrebiteľa a dokázal
napr. Billa bola až na 33. pozícii s tržbami
Slovensku. Siete v rokoch 2003 – 2007
obstáť v zahraničnej konkurencii. Obchod
10 miliónov eur (dnes je na piatej priečke).
postupne konsolidovali, hľadali seriózne
posilnil ponuku non -food tovaru. Už okolo
PLACE
roku 2012-2013 prichádza téma nízkeho
tovaru, letáky a akciové ponuky. Stále
malí špecialisti majú miesto na malom
zastúpenia slovenských potravín na
však chýba finančná gramotnosť
trhu, limitovanom piatimi miliónmi
pultoch. Avšak výroba a potravinárskych
a prispôsobenie príjmov výdavkom.
obyvateľov. Napokon aj mnohé veľké siete
priemysel na Slovensku sú ešte aj dnes
Navyše nastavenie mysle spotrebiteľov sa
pochopili, že je rozumné zakomponovať
natoľko zdecimované chaotickými
nie vždy upriamuje správnym smerom.
prvky domáceho obchodu do biznis modelu nadnárodného koncernu. Ako
rokmi privatizácie a počiatkov trhovej ekonomiky, že nie sú schopné dodávať
Všetci sa pozerajú na lídrov obchodu
dobrý príklad slúži Metro a jeho Môj
obchodu potrebné objemy. Pritom
a to ovplyvňuje aj ich činnosť. Pozitívne
obchod. Malý trh znamená aj to, že
v zahraniční trvalo desiatky rokov kým
je, že zahraničný obchod priniesol aj
je obchod pod väčším drobnohľadom
spotrebitelia pochopili, že nákupom
do domáceho obchodu nové myslenie,
spotrebiteľa.
lokálnych produktov pomáhajú domácej
nové poznatky, stratégie a inovácie.
ekonomike. I tieto produkty však
Maloobchod na Slovensku vôbec nie je
Do toho prichádza prudký rast
musia mať konkurencieschopnú cenu
v porovnaní so zahraničím horší, má veľmi
e -commerce s celým podhubím
a konkurencieschopnú kvalitu.
podobný štandard ako v Británii alebo
nadväzných služieb a firiem, ako sú rôzne
Rakúsku či Nemecku. Zatiaľ posledné
balíkomaty, výdajné miesta, doručovatelia
štatistiky signalizujú to, že nadnárodný
či platobné brány. Na malom priestore
obchod dokáže efektívnejšie osloviť
začína byť husto a logicky tak časom
sortimentom aj službami spotrebiteľa
príde ku konsolidácii. Niektorí zahraniční
a získavať ďalšie percentá tržieb.
obchodníci už skončili (Delvita, Ahold,
Po roku 2015 nastali zmeny na prvých
Medzinárodný obchod dnes tvorí 64,8 %
Rema 1000, Carrefour, Marks & Spencer),
troch miestach v rebríčku. Spôsobila ich
celkových tržieb. Domáci obchod však
iní sa snažia o reštart alebo rozbehnutie
agresívna politika nemeckého Kauflandu
musí saturovať aj menšie obce, s menšou
iných formátov. Žiaľ štátna administratíva
a Lidlu. Naplno sa prejavilo masívne
kúpyschopnosťou. Tým sa zahraničné
rôznymi nesystémovými opatreniami
zdôrazňovanie kvality za rozumnú cenu
siete vyhýbajú.
sanuje to, čo mala riešiť koncepčne už
HĽADANIE MIESTA NA KONKURENČNOM TRHU
dávno. Rôzne snahy pomôcť domácej
a dôraz na chuť či kulinárske zážitky aj v krízovom období. Do tohto nastúpil
Na trh prichádzajú nové siete, ako
výrobe ukrojením z tržieb obchodníkov
remodeling predajného priestoru. Slováci
Malina, Delia, Praclík, Yeme či Starý
môžu v konečnom dôsledku uškodiť
sú ako spotrebitelia z krajín V4 najviac
otec. Dopĺňajú existujúcu štruktúru
domácim retailerom a spotrebiteľovi.
senzitívni, reagujú kladne na vystavenie
štandardného obchodu. Ukazuje sa, že
(kp)
Aktívne si pýtajme slovenské – každý deň! Poslaním Národných dní na podporu ekonomiky Slovenka je, aby spotrebitelia aktívne nakupovali domáce výrobky počas celého roka. Nestačí len nakupovať, ale aj komunikovať s predajcami a dávať im tipy na zaujímavé domáce produkty a taktiež upozorňovať, ak niečo v regáloch chýba. Každoročne sa do Pýtajme si slovenské zapája viac ako milión občanov Slovenska. Za posledných pár rokov projektu Kvalita z našich regiónov, ktorého sú Národné dni súčasťou, sa nám podarilo zvýšiť záujem spotrebiteľov o sledovanie krajiny pôvodu pri nákupoch až o 60%. Dôležitosť nakupovania domácich produktov sa stala celospoločenskou témou. Viac ako 60% ľudí sa doma, v práci i medzi priateľmi rozpráva o dopadoch nákupného patriotizmu na kvalitu nášho života. Až 65% spotrebiteľov nakupuje potraviny zo Slovenska, pokiaľ ich má na výber a považuje ich za najkvalitnejšie. Od roku 2016 sa % preferencie nakupujúcich slovenské produkty zvýšilo o 4%. 75% spotrebiteľov súhlasí, že je dôležité zastúpenie domácich výrobkov na regáloch predajní. Kúpou kvalitných domácich produktov nezlepšujeme len našu ekonomiku, ale aj naše zdravie a životné prostredie. kvalitaznasichregionov.sk 11
PLACE
MATRIX MALL NA VAJNORSKEJ Projekt MATRIX MALL, nový obchodno–administratívny komplex, by sa mal začať stavať už túto jeseň v lokalite Vajnorskej ulice. Čo ponúkne bratislavskému trhu, ktorý je modernými retailovými plochami už takmer nasýtený? Appollis na Prievozskej ulici, Dunajská Inner City Residence a Galvaniho dvory. Matrix Mall bude stáť na pozemku s rozlohou vyše 11 000 m2, pričom centrum samotné zaberie okolo 3200 m2. Spomínanú variabilitu priestorov Matrix Mall je plánovaný neďaleko Vozovne
Zákazníci sa do centra dostanú aj hromadnou
umožní aj až 7 metrov svetlá výška, moderné
Jurajov dvor, na rohu Magnetovej a Vajnorskej
dopravou (najmä električky). Vďaka polohe
technológie a zázemie. Developer chce osloviť
ulice v Bratislave. V blízkosti, v podstate na
má centrum ambíciu stať sa dominantným
tiež architektonickým riešením fasády, na ktorej
križovatke, je motokárová dráha Max60 a čerpacia
obchodným komplexom v srdci Vajnorskej
budú výrazné svetelné prvky na označenie každej
stanica Slovnaft. Hoci myšlienka polyfunkčného
ulice. Ďalším benefitom, ktorý by mal nájomcov
z prevádzok.
objektu je už tri roky stará, obchodno–
osloviť je ten, že do finálnej podoby jednotlivých
administratívny komplex MATRIX MALL dostal
prevádzok budú môcť pred odovzdaním
jasnejšie kontúry až v júni tohto roku, kedy bol
zasiahnuť ich nájomcovia.
red, Zdroj a foto: MACHO consulting
oficiálne ohlásený. Čo ponúkne? V prvom rade ide o polyfunkciu, kde developer okrem retailu
Matrix Mall je jedným z projektov developerskej
avizuje aj „univerzálne podnikateľské priestory
spoločnosti MACHO consulting, ktorá na
vo výbornej lokalite“. Zásadnou konkurenčnou
slovenskom trhu pôsobí ž 10 rokov a je známa
výhodou priestorov pre nájomcov bude aj
najmä rezidenčnými projektmi. Spomenúť
spojenie s mestským obchvatom i s diaľnicou D1.
možno projekty Modrá guľa v Starom Meste,
REALITNÉ FÓRUM II: PREKÁŽKY A PREDPOKLADY ZDRAVÉHO RASTU nový rezidenčný a polyfunkčný projekt podrobný prísnej kritike. Každé zakopnutie je takmer okamžite šírené na sociálnych sieťach, ako nedávno cyklochodník s citylightom. Navyše pred komunálnymi voľbami je celý sektor vystavený zvýšenému tlaku „antideveloperskej rétoriky“ kandidátov. Racionálne argumenty sú zatláčané zbytočnými emóciami a predpojatosťou. V hľadáčiku verejnosti a pod drobnohľadom
Po mimoriadne silnom jarnom štarte prichádza jesenné Realitné fórum. Odborné podujatie sa opäť bude konať v bratislavskom hoteli Austria Trend Hotel. V duchu názvu hotela prinesie aj aktuálne a kľúčové trendy v odvetví. Diskutovať sa bude aj o legislatíve, mestotvorných developmentoch aj električkovej trati.
médií sú najmä veľké mestotvorné developmenty.
Red, Zdroj: realitne-forum.sk
Už na prvom ročníku Realitného fóra zazneli konštruktívne poznámky k nedostatočnej sieti
a investície sú často smerované do
Takmer 140 účastníkov prvého Realitného fóra
električiek – ktoré sú nosným systémom verejnej
developerských projektov vrátane pozemkového
aktívne diskutovalo a vstupovalo do panelových
dopravy v hlavnom meste - a k projektu TEN-
developmentu, ktorý bude jednou z tém
diskusií fór kompetentnými otázkami. Mnohí
-T. Jesenné podujatie preto na odbornej pôde
fóra. Prehrievajúci sa trh s rezidenčnými
využili priestor na stretnutie a kuloárne rozhovory.
otvorí tému koľajovej dopravy a projektu nového
nehnuteľnosťami bude pravdepodobne
Aj to boli dôvody pre vysoko pozitívne hodnotenia
centrálneho električkového okruhu v Bratislave.
schladzovať i stále prísnejšia regulácia
podujatia, ktoré prinieslo inšpirácie a príležitosť
Zámery a prínosy prepojenia jednotlivých
hypotekárneho trhu. Realitné fórum privíta už
pre serióznu debatu nad problémami, s ktorými
električkových radiál predstavia zástupcovia
tradične odborníkov na právo a dane, ktorí prídu
odvetvie dnes a denne zápasí.
hlavného partnera konferencie J & T Real Estate.
odprezentovať skúsenosti práve s implementáciou
Hovorí a píše sa o zahusťovaní a kolabujúcej
Za rastom apetítu investorov je ekonomická
doprave. Najmä na bratislavskom trhu je každý
konjunktúra. Voľné finančné prostriedky
legislatívnych zmien a regulácií do praxe.
12
PLACE
SPOLOČNOSŤ KIK 10 ROKOV NA SLOVENSKU a charitatívnych projektov. „Rozhodli sme sa podporiť projekt „Mamička, dýcham“. Ten pomáha vybaviť slovenské nemocnice a ich novorodenecké oddelenia monitormi dychu. Chceme, aby každé lôžko v slovenských pôrodniciach bolo behom nasledujúcich rokov vybavené týmto monitorom,“ vyhlásil Martin Šatný a dodal, že finančný príspevok tento rok predstavuje takmer 10 tisíc eur. „KiK tak do slovenských pôrodníc prostredníctvom projektu „Mamička, dýcham“, ktorý realizuje spoločne s nadáciou Križovatka, dodá už v najbližších mesiacoch 100 detských monitorov. Mamičky sú naše najvernejšie zákazníčky a my ich chceme maximálne podporovať,“ hovorí Šatný.
„Tento rok oslavujeme na Slovensku desiate výročie a teší nás, že náš obrat má dlhodobo a stabilne stúpajúcu tendenciu. Aj preto môžeme investovať do ďalšieho rozvoja, ktorý je zameraný ako na zákaznícky servis, tak na ideálne pracovné podmienky,“ uviedol Martin Šatný, konateľ spoločnosti KiK.
Monitor dychu Babysense je certifikovaný späť do ľudských zdrojov, vzdelávania a rozvoja
ako zdravotnícka pomôcka a je tou najlepšou
zamestnancov, rovnako ako do našich predajní,
ochranou pre deti ohrozených syndrómom
ktoré neustále renovujeme a zriaďujeme nové,“
náhleho úmrtia. V prípade zástavy dychu alebo
vysvetľuje Martin Šatný. Spoločnosť KiK otvorila
život ohrozujúceho spomaleného dýchania
minulý rok osem nových predajní – napríklad
monitor spustí zvukový a optický signál. Mamičky
v Banskej Štiavnici, Seredi, Košiciach, alebo
tak môžu spokojne spať s vedomím, že bábätká
Michalovciach. V tomto roku ide o 6 nových
stráži monitor dychu.
pobočiek a na budúci rok 6 nových predajní a do konca tohto roku by malo byť zrenovovaných 13
Za projektom stojí Nadácia Križovatka, ktorá od
predajní. Medzi najobľúbenejší sortiment patria
svojho založenia v roku 2008 šíri ako jediná v SR
domáce dekorácie, detské oblečenie, potreby pre
povedomie o Syndróme náhleho úmrtia dojčiat
INVESTÍCIE DO NOVÝCH PREDAJNÍ I ĽUDSKÝCH ZDROJOV
domácnosť alebo dámske oblečenie.
(SIDS) a o možnostiach ochrany ohrozených detí
Spoločnosť KiK textil a Non Food spol. s. r. o.
PODPORA NEZISKOVÝCH A CHARITATÍVNYCH PROJEKTOV
do 1 roku veku. Vďaka darcom a sponzorom pomáha vybaviť slovenské nemocnice a pôrodnice monitorom dychu Babysense, zároveň dáva možnosť zapožičať si monitor dychu aj na domáce použitie.
viac než 500 pracovníkov. V minulom roku vykázala pri tržbách 45,6 miliónov eur čistý zisk 2,7 miliónov
Neoddeliteľnou súčasťou pôsobenia KiK
eur. „Väčšinu zisku postupne reinvestujeme
na Slovensku je podpora neziskových
MN, foto: KiK
aktuálne prevádzkuje 86 predajní a zamestnáva
13
PLACE
HODNOTU PRODUKTU MÁ URČOVAŤ KVALITA A NIE NÍZKA CENA A ODPAD „V účtovných knihách ani kalkuláciách nie sú budúce náklady vlastníctva a ani environmentálna záťaž, ktoré vznikajú u kupujúceho ako dôsledok nekvality. Ak potom štát preferuje nízke ceny, chráni tým peniaze a nie hodnoty, ktoré strácame a ani EKOSYSTÉM. Hodnotu produktu má určovať kvalita a nie nízka cena a odpad,“ hovorí Ing. Rudolf Kűrth, konateľ, Entus Management s.r.o., ktorý bude jedným z rečníkov na konferencii Intraco Special.
Do biznisu prenikajú nové pojmy cirkulárna
Predstavte si obchodné cesty ako rieky, ktoré
ekonomika a bioekonomika. Aké majú alebo
vytvorili svoje korytá. Každý myslí na vodu, aby
budú mať dopady na podnikateľské prostredie
nebola špinavá a aby sme sa z nej mohli napiť, bola
vrátane retailu?
plná živočíchov, nezamorila pôdu atď. Z pohľadu
Pokúsim sa odpovedať cez FENOMÉN CENA.
cirkulárnej ekonomiky záleží na tom, kde končia
Všeobecne sa k cene pristupuje ako k číslu - je
tovary - či u konečného spotrebiteľa alebo na
taká, lebo tak povedal účtovník a potvrdil ju trh.
smetisku a ako rýchlo. Z pohľadu bioekonomiky
hodnotami, ale niečím iným. Platí aj opačne - ak
Keďže sú v móde nízke ceny, súčasné obchodné
nás zaujíma najmä akej sú kvality. Najmä preto je
ekológia nepočíta s peniazmi, každého prestane
modely preferujú ekonomickú prosperitu aj
dobré analyzovať cenu, aby bol ten životný cyklus
zaujímať. My sa zaoberáme skúmaním súvislosti
všeobecnú dostupnosť tovarov. Teda len to, čo
správne nastavený pred tým, ako sa obchod
medzi posúdením životného cyklu LCA (Life Cycle
zvyšuje nejaké HDP, zisky a dane ako finančné
rozbehne - teda napr. aby pri potravinách nebol
Assessment) a hodnotením životného cyklu
zdroje na rozdelenie, to prevažne tvorí trh a záujem
príliš dlhý a naopak pri priemyselných produktoch
LCC (Life Cycle Cost) produktu cez najdôležitejší
štátu . Súhlasím, že RETAIL patrí k najrýchlejšie
či stavbách príliš krátky.
parameter a tým je cena. Už to nie je len teória, ale
rastúcim odvetviam hospodárstva a v spojení s
Ing. Rudolf Kűrth, konateľ, Entus Management s.r.o.
aplikačná prax .
E-COMMERCE je potenciál jeho ďalšieho rastu
Záleží na tom, aby sme dali DO SÚLADU
ešte väčší. Záleží však na tom, či sa uspokojíme s
EKONÓMIU S EKOLÓGIOU. Zámerne som to dal
Aké sú nevýhody, medzery súčasnej
tým, aké je všetko super a či nechceme pre istotu
vedľa seba, lebo pre mňa je to to isté ako keď sa
cenotvorby, ktorá zahŕňa len zúčtovateľné,
podrobiť analýze to, ČO je v cene skryté. Stačí mi
pozriem do zrkadla. EKONÓMIA sa má zaoberať
daňové položky, v porovnaní s cenotvorbou,
zvedavosť, lebo garantujem, obavy obchodníkov
počítaním peňazí a ak peniaze nerátajú s ekológiou,
ktorá je založená na životnom cykle výrobku a
nie sú na mieste - skôr naopak.
potom peniaze nie sú kryté prirodzenými
atribútoch cirkulárnej ekonomiky? Najprv niečo k pojmom. CENOTVORBA nie je
Štúdia príležitostí
Technicko ekonomická štúdia
Hodnotenie životného prostredia
Hodnotiace štúdie
Analýza finančného toku
to to isté ako CENOVÁ KALKULÁCIA. Cenovú kalkuláciu predstavujú ÚPLNÉ VLASTNÉ NÁKLADY ako EKONOMICKÝ MODEL CENY, zameraný na výrobcu a obchodníka. Štát sa zúčastňuje na presadzovaní tohto modelu tým,
Výroba vína
Pestovanie hrozna
že vydal Zákon o účtovníctve, ktorý určuje, čo sú podnikateľské subjekty oprávnené účtovať do svojich vstupov. A kde sú medzery? Pýtam sa, zaujíma štát viac KVALITA PRODUKTOV alebo
Konvenčná produkcia
Integrovaná produkcia
Ekologická produkcia
viacej ZISK PODNIKATEĽSKÝCH SUBJEKTOV? Odpoviem, že súčasná HOSPODÁRSKA POLITIKA štátu preferuje HRUBÝ DOMÁCI PRODUKT. Z HDP si vyberiem pojem PRODUKT . V rámci našej cenotvorby LCC/ TCO ENTUS totiž prísne
Klíma
Pôda Agroekologické podmienky
odlišujeme tovar (vstup, vec) a produkt (výstup, výtvor). Teda produkt vzniká kombináciou vstupov
Vegetačné obdobie
Poloha reliéf
a tým má nové úžitkové vlastnosti. Ak teda súčasná hospodárska politika štátu cez
Merateľnosť cieľov
nízke ceny tovarov a úrokov tlačí na všeobecnú SYS
dostupnosť a súčasne presadzuje vysoké dane,
JP, MN, foto: ENTUS
neohrozuje tým kvalitu výstupov, produktov Štúdia uskutočnitelnosti pre marketingovú stratégiu ceny predaja slovenských vín na zahraničných trhoch
14
Štúdia uskutočnitelnosti marketingu
a ekologickú rovnováhu? Ak štát preferuje vo verejnom obstarávaní jediné kritérium nízke ceny, potom meria len obstaranie súpisu vecných
PLACE
dodávok a prác. Ale pýtam sa: Nie je potom
Ak ekologický subjekt nespôsobuje envirozáťaž
Spotrebiteľ podlieha rôznym cenovým (seba)
HRUBÝ DOMÁCI PRODUKT len súčet cien
nemôže byť rovnako daňovo zaťažený ako
klamom, je ľahko ovplyvniteľný ponukou tzv.
vecí, bez ohľadu na to, aký majú dopad na
podnikateľský subjekt, ktorý envirozáťaž
výhodného nákupu, často vytvára zbytočné
kvalitu výstupov? Aká je potom hospodárska
spôsobuje. Ak štát prevezme peniaze, musí
zásoby potravín, ktoré nespotrebuje. Čo môže
politika štátu a kam potom posiela táto politika
prevziať aj zodpovednosť, že správne vyberie
urobiť komerčný sektor vrátane obchodu v
podnikateľské subjekty? Ak je napr. rozpočet
dodávateľa na eliminovanie envirozáťaže (alebo
zmysle zvyšovania finančnej a environmentálnej
stavby plánovaný na 1 mil. EUR a vyhrá firma,
určí správne podmienky pre fungovanie organizácií
gramotnosti?
ktorá to urobí za polovicu, urobí to aj kvalitne?
zodpovednosti výrobcov). Všetko sa to dá presne
Jednoznačne zvyšovať finančnú a environmentálnu
Ale keď ohodnotí niekto pred tým vlastnosti a
vypočítať a naceniť a k tomu majú slúžiť dynamické
gramotnosť, ale vo vzájomnom kontexte a
kvalitu stavby vo väzbe na prevádzkové náklady
rozhodovacie obchodné modely, ktoré aplikujeme
súvislostiach. Aj v mojom príspevku na konferencii
či vplyv na zdravie, tak zistí, že za ten vysúťažený
v praxi. Ak štátne inštitúcie majú záujem o takéto
budem hovoriť o novej koncepcii cenotvorby
rozpočet sa nedá urobiť ani len hrubá stavba. No
postupy, radi im v tom aj s našimi environmentálnymi
finálneho produktu. Pri vyšších cenách musí byť
a toto je postup, ktorý sa volá Kalkulácie úplných
partnermi pomôžeme.
vzťah medzi ekológiou a ekonomikou čo najviac
nákladov vlastníctva (TCO). A to je diametrálny
harmonický. Týka sa to všetkého - výroby aj
rozdiel, lebo je to cena zameraná na zákazníka.
V súčasnosti sa cena pre konečného
obchodu a akýchkoľvek subdodávok. Dlhodobo
Tak ako vec a súpis veci netvorí produkt, takisto
spotrebiteľa mení veľmi rýchlo, zákazník je
nemôže byť meradlom úspešnosti podnikateľských
ani súpis účtovných položiek netvorí cenu, ale
zvyknutý nakupovať v akcii a vyčkávať na
subjektov ekonomická efektívnosť a najnižšie ceny.
predstavuje len náklady zapísané v účtovnej
akcie, zľavy a výpredaje. Vy vyvíjate dynamické
Týka sa to stavieb aj potravín. Ak ľudia preceňujú
knihe. V účtovných knihách ani kalkuláciách nie sú
rozhodovacie moduly špeciálne orientované na
peniaze, neuvedomujú si, že ich skutočný zmysel
budúce náklady vlastníctva a ani environmentálna
cenotvorbu, vedia s ich pomocou Vaši klienti
je v tom, že sú len meradlo hodnôt. Pyšné peniaze
záťaž, ktoré vznikajú u kupujúceho ako dôsledok
reagovať na meniace sa požiadavky zákazníkov
a tučné právo sú sami o sebe veľmi nudné a preto
nekvality. Ak potom štát preferuje nízke ceny,
a obchodu?
ich pevné spojenie je prirodzené. Ale to neveští
chráni tým peniaze, ale nie hodnoty, ktoré
Zákazník nevie, čo je v cene, a preto by som
nič dobré pre ekosystém ani pre umenie a ani pre
strácame a ani EKOSYSTÉM, v ktorom sa zasa
ho ani neunavoval dynamickými modelmi ceny.
nás. Ak to spoločne nedokážeme ustrážiť, príroda
strácame my všetci.
Súhlasím, že aj pri potravinách funguje model B2B
je oveľa mocnejšia a aj krajšia - tak radšej jej v tom
a konzument siaha po lacných potravinách. Lenže
pomôžme a nebojujme s ňou ani proti nej. Teším sa
Čo všetko je potrebné zahrnúť do ceny, aby
to sú bežné tovary a bežný zákazník. Ale povedal
a pozývam všetkých na konferenciu, kde si o tom
odrážala reálnu hodnotu produktu?
bežnému zákazníkovi niekto napr. koľko tvorí v
povieme niečo viac.
Ak teda oceňujeme len to, čo účtujeme, a to,
cene potraviny cena obalu? Alebo viete, čo si účtuje
čo kontroluje štát podľa CPV kódov, SK NACE
výrobca do nákladov
kódov, nemôžme sa diviť, že sa takto nedá oceniť,
a čo potom koncový
ale ani riadiť kvalita. O kalkulácii vplyvov človeka
zákazník užíva alebo
na planétu sa hovorí veľa, ale nič sa nerobí. Keď
zje? Teda nalejme
zoberiem kalkuláciu environmentálnej záťaže,
si čistého vína.
tak taký konvenčný farmár si zaúčtuje do ceny
Práve v príspevku
bez problémov použitie pesticídov pri ochrane
na konferencii
a konečný spotrebiteľ to zaplatí. Spôsobená
Intraco Special
environmentálna záťaž – negatívne externality - idú
budem „vyzliekať
mimo jeho cash flow. Ten, čo používa bio ochranu,
do naha“ cenu vína.
si to tiež vie dať do ceny - ale to, že netvorí
Nie sú to vymyslené
negatívne externality, ale dokonca pozitívne z
cifry a je to reálny
biodiverzity, to už do ceny nejde. Keď ceny na trhu
prieskum ceny
diktujú konvenčné technológie a výroba, nízke ceny
pre marketingovú
a reklama, tak to vyžaduje veľké umenie presadiť
stratégiu na trhu
biotechnológie na trhu.
(viď obr.) . Mám
(kp)
to odskúšané, že A tu je ďalší problém - väčšina Bio firem o zisku
poučený aj bežný
nemôže ani chýrovať a preto ani nedostávajú
zákazník okamžite
dotácie, lebo je to mimo kurzu HDP. Viete si
zmení svoj pohľad
napr. predstaviť, že environmentálne projekty v
na lacné víno a
rámci verejných súťaží sú hodnotené na základe
letákovú akciu hodí
zisku z hospodárskej činnosti. Teda okrem iného
do koša. Reklama je
nie o koľko sa zníži environmentálna záťaž, ale
však mocný súper
koľko sa (znovu) odvedie do štátnej pokladnice.
a nie sme naivní.
Ekonómovia síce cítia, že je zle, hovoria novou
Naše dynamické
rečou „VALUE FOR MONEY“. Ale tak, ako sa k
modely cenotvorby
tomu hlási Ministerstvo financií na svojom webe
zameriavame len na
„ZA MENEJ PEŇAZÍ VIACEJ MUZIKY“, to nestačí.
B2C tak, aby cenovú
Musia nás spojiť nie teórie, ale prax. Firmy, ktorá sa
hladinu produktov
zaoberajú recyklovaním, čakajú od 4 do 10 rokov
určovala kvalita a nie
na investície od štátu.
nízke ceny a odpad.
15
PLACE
PRESADIA
ktorej budú budovať svoj e -shop. Je
SA ORIGINÁLNE E-SHOPY
vyhľadávacie okno. Ak už ho na stránke
pomerne bežné, že sa nechajú zlákať lacnou alternatívou, ktorá síce vyzerá na prvý pohľad dostačujúco. Napríklad také zákazník využije, čo pri väčšom objeme ponuky robí každý tretí návštevník, tak až 70 % z týchto návštevníkov - hľadačov aj
Na Slovensku je v súčasnosti vyše 11000 e-shopov a vznikajú ďalšie. Odborníci počas deviateho ročníka konferencie ShopComm konštatovali, že novým e-shopom často chýba originalita, kopírujú konkurenčne modely. Tým sa stávajú pre zákazníka generickými, zameniteľnými, a teda nevytvárajú lojalitu.
nakúpi. Reštart e -shopu na novej platforme môže byť pre zabehnutý a rastúci e -shop náročný a sú prípady, kedy prechod na nový systém spôsobil obrovské meškanie a chaos v objednávkach, ktoré e -shop doslova „položili“.
POZNAJ ZÁKAZNÍKA SVOJHO Platí, že ak klesne kvalita služieb e -shopu, predĺži sa doba dodania alebo e -shop nebude dodávať objednávky, žiaden marketing ho nespasí. V e -commerce rovnako ako v kamennom retaile platí, že základ je poznať zákazníka, jeho potreby a preferencie. To, čo chce a to, čo potrebuje. Prieskum zrealizovaný na reprezentatívnej on -line populácii pri príležitosti konferencie ShopComm predstavili Andrea Vlčeková, Account Director, IPSOS CEM a Jakub Hankovský, Account Director Ipsos CEM. Z údajov vyplynulo napríklad to, že zákazník už nie je lojálny, nemá čas a chce si nechať poradiť. Zákazník je všeobecne náročnejší a ak očakávaný servis nedostane v jednom obchode, veľmi rýchlo odchádza ku konkurencii. Čo však nie je jediná škoda. 70% zákazníkov už e -shopu
NEPODCEŇUJTE ZÁKLADY
garantovať zákazníkom dostupnosť či
nikdy nedá druhú šancu a svoju negatívnu
termín dodania tovaru,“ hovoria experti.
skúsenosť sa podelia so 16 ďalšími ľuďmi.
„E -shop nie je niečo, čo len tak zavesíte
„Ak chcete stavať mrakodrap, postavte
na web a zázračne vám to bude zarábať.
si kvalitné a zodpovedajúce základy,“
Silvia Myers, podnikateľka, konzultantka
Je potrebné hneď od začiatku budovať
uviedol v diskusii Marek Bôžek, CEO,
a spíkerka z Austrálie upozornila, že
značku, ktorá vás odlíši od konkurencie.
Armyoriginal.sk.
doba predávajúcich sa zmenila na dobu kupujúcich. Samozrejme „s mocou
Red, Zdroj a foto: ShopComm
Zákazníci ocenenia kvalitný servis a radi nakupujú v overených e -shopoch
Michal Král, CEO, Pricemania.sk
rastie chuť“ a aj medzi zákazníkmi sa
s pozitívnym hodnotením,“ uviedli
a skúsený konzultant odporúča začínajúcim
nájdu špekulanti. Nie je nezvyčajné, ak
v rozhovore pre IN STORE Slovakia
e -shopom realizovať dôkladný prieskum
si od troch e -shopov objednajú zimné
e -commerce Consultant a Senior
konkurencie. Neznamená to však len
pneumatiky a vyplatia len tú zásielku, ktorá
Performance Manager spoločnosti
sucho skopírovať to, čo funguje inde, ale
príde ako prvá. Ostatné dve vrátia – čo
RIESENIA.com Peter Legény a Róbert
učiť sa od iných. Mnohé e -shopy sú ako
je zo zákona možné bez udania dôvodu –
Lelkes (celý rozhovor nájdete na
naklonované a málo originálne. Chýbajú
a zásielky sa tak stávajú rozmerným
našej stránke www.instoreslovakia.
im rôzne certifikáty a dôveryhodnosť,
bremenom reverznej logistiky. Napriek
sk). „Všeobecne začínajúce e -shopy
snažia sa presadiť nízkou cenou tovaru
týmto negatívnym javom patrí Slovensko
podceňujú logistiku a nepripravujú sa na
alebo vysokou maržou na outsourcovaných
medzi krajiny s najnižším percentom
sezónne špičky ako sú Vianoce, Black
službách (napr. kuriérskych), čo je však
vratiek. Sme niekde na úrovni 2%.
Friday či výpredaje. Nedostatočne sa
dlhodobo neudržateľná stratégia. Neistota, sociálne schválenie a návnada.
predzásobia, nemajú jasne zazmluvnených
16
kuriérov na dané objemy, chýba im systém
E -shopy tiež často podceňujú výber
To sú tri prvky zo sociálnej psychológie
na evidenciu tovaru a často nevedia
vhodnej e -commerce platformy, na
a behaviorálnej ekonómie, ktoré majú
PLACE
obrovský vplyv na rozhodovanie. Na
On -line nákup sa však musí dostať do off-
príkladoch ich predstavila Kristína
-line prostredia, k nakupujúcemu. Takmer
Radová, behavioral consultant, Mindworx.
polovica tých, ktorí nakupujú on -line
Veľmi dobre funguje sociálne schválenie
využíva kuriérske spoločnosti, približne
(social proof), kedy zákazník nasleduje
9 % výdajné miesta. Zaujímavé je, že ak
príklad väčšiny, presnejšie relevantnej
v Nemecku je doručenie na druhý deň
väčšiny, s ktorou sa vie stotožniť.
výnimočné, na Slovensku ho očakáva až
Odstraňuje sa tak čiastočne neistota
19 % respondentov. Väčšine opýtaných (63 %) však stačí, ak je doručenie na 3
a určitý diskomfort, najmä pri prvom nákupe v danom e -shope. Ďalším prvkom,
upozornili, že na Slovensku je veľmi
alebo 4 deň. Ako prezradil Ľuboš Otto,
ktorý zvyšuje dôveru je ponuka skúšobnej
podceňovaný e -mail. S. Myers upozornila,
obchodný riaditeľ DPD, e -commerce
verzie, prípadne výrazné deklarovanie
že v dobe sociálnych sietí je potrebné
zásadne zmenil biznis model doručovacích
možnosti vrátiť tovar v zákonnej lehote.
reagovať na nespokojných zákazníkov
spoločností, pre ktoré bolo efektívne
a negatívne hodnotenia promptne, slušne
doručovať veľa tovaru na jedno miesto
tak, aby odpoveď bola relevantná. E -shop
biznis partnerom. Doručovanie jednotlivých
si tak buduje dôveru.
zásielok na súkromné adresy je rentabilné
ROZMAZANÉ ROZDIELY MEDZI ON -LINE A OFF -LINE
skôr vo väčších aglomeráciách. V inej, Ak v minulosti zákazníci realizovali zložitejšie
menšej lokalite tak vyhrávaten doručovateľ,
Zo spomínaného prieskumu IPSOS
nákupné rozhodnutia v obchode, tak dnes sa
ktorý má geograficky najbližšie depo
vyplýva, že 81 % respondentov, ktorí
zväčša dejú na webe. Martin Derňar, director
alebo distribučné centrum. Rozvíja sa tiež
idú nakúpiť, si pozerá informácie najprv
of internet business NAY, ktorý pôsobí
presnejšia predikcia a avizácia doručenia.
on -line. Iný retailový prieskum hovorí, že
v e-commerce už vyše 15 rokov hovoril, že je
Ľ. Otto zdôraznil potrebu resp. nedostatok
z každej utŕženej miliardy dolárov sa 45
veľmi ťažké striktne rozlišovať medzi on-line
zamestnancov v čase vianočnej špičky,
miliónov stráca preto, lebo obchodník
a off-line nákupom. Napríklad na základe
kedy objem zásielok narastá takmer
neponúkne zákazníkom oba kanály, teda
klubovej karty vedia, že si zákazník pred
o 100%. Problémom je zdĺhavé zaučenie
on -line aj off -line. Podobne IPSOS zistil,
návštevou a nákupom v predajni tovar pozeral
vzhľadom na krátku sezónu.
že 70 % respondentov očakáva možnosť
on-line. Podobne personál na predajniach
komunikovať s e -shopom všetkými
už je vybavený tabletmi, aby napríklad vedeli
komunikačnými kanálmi. V tejto súvislosti
overiť dostupnosť tovaru.
(kp)
17
PROMOTION
PODNIKATEĽSKÁ FIESTA A DEŇ SÚKROMNÉHO PODNIKANIA
s jednorazovým riadom a do konca roka budeme mať takmer ku všetkým plastovým produktom aj kompostovateľnú náhradu,“ uviedol príklad Martin Krajčovič, hovorca METRO.
Vedeli ste, že jeden z najefektívnejších spôsobov získavania nových posíl je prostredníctvom vlastných zamestnancov? Viete, ako uplatniť filozofiu zero waste, teda minimalizácie odpadu, do maloobchodu a veľkoobchodu? Zamysleli ste sa nad tým, ako podporiť svoje podnikanie zapojením sa do spoločnej aktivity naprieč celým spektrom biznisov?
PODNIKATELIA SI ZASLÚŽIA PODPORU Veľkoobchod stojí aj za aktivitou „Deň súkromného podnikania“ (DSP), v rámci ktorého sa konala aj zmienená Podnikateľská fiesta. „Cieľom aktivity je osláviť podnikanie a motivovať ľudí do ďalšej práce. Okrem Slovenska sa oslavuje vo všetkých krajinách, kde METRO pôsobí a sumárne sa do neho zapojilo takmer 400 tisíc podnikateľov na svete, najviac v Indii. Výsledky za Slovensko však v ničom nezaostávajú a prekonali naše očakávania,“ hodnotí M. Krajčovič. Takmer 2400 podnikateľov z celého Slovenska sa
Podnikateľská fiesta. Panel o výzvach pri zamestnávaní
9. októbra zapojilo do Dňa súkromného podnikania. Je to suverénne najviac zo všetkých
PRI HĽADANÍ ĽUDÍ VYSKÚŠAJTE REFERRAL PROGRAMY
a nehľadáme kvalifikovaných ľudí. Obrazne
troch ročníkov, ktoré sa doteraz konali. Najväčší
povedané, stačí nám aj človek, ktorý nepije
záujem bol v Bratislavskom, Nitrianskom kraji
a je ochotný chodiť do práce,“ povedal Ján
a ich okolí. Narástol aj počet zákazníkov, ktorí
Pri hľadaní nových ľudí sa firmám vypláca,
Paciga starší, ktorý je riaditeľom pekárskej
si tento sviatok všimli. Na znak vďaky prišli
ak oslovia svojich zamestnancov a dajú na
a cukrárskej výroby Paciga v Spišskej Novej Vsi.
do prevádzok a využili špeciálne ponuky,
ich odporučenie. Zamestnanci totiž pociťujú
Súhlasil s ním aj Martin Menšík, marketingový
ktoré si pre nich podnikatelia registrovaní na
voči spoločnosti zodpovednosť a odporúčajú
manažér Profesia.sk. Podľa neho sú tzv.
stránke DSP pripravili. Podnikatelia si zaslúžia
iba ľudí, za ktorých sa neskôr nemusia
referral programy, čiže odporúčania, druhým
podporu, napokon vo vyspelých štátoch tvorí
hanbiť. Takýto nábor býva zväčša úspešný
najefektívnejším spôsobom na získavanie ľudí.
sektor malých a stredných podnikov chrbticu
a novoprijatí ľudia vo firme zotrvajú. Aj preto
Na prvom mieste sú stále pracovné inzeráty.
ekonomiky. Dodajme, že METRO už dnes
sa odporúčania stali hneď po inzerátoch
„Za posledných päť rokov stúpol počet voľných
pomáha rozvíjať podnikanie v modernom
druhým najefektívnejším spôsobom, ako
pracovných pozícií na Slovensku päťnásobne.
maloobchode prostredníctvom Aliancie Môj
nájsť nových pracovníkov. Zhodli sa na tom
Ročne je voľných takmer 300 tisíc miest, no
obchod. Tá dnes zastrešuje už vyše 500
rečníci v jednej z panelových diskusií, ktorá sa
o tieto sa uchádza len nejakých 100 tisíc ľudí.
subjektov.
uskutočnila v rámci podujatia Podnikateľská
Trh práce sa prehrieva a ak nezačneme hľadať
fiesta. Podujatie zorganizovali Slovak Business
riešenia, máme zarobené na veľký problém,“
Za zamyslenie stojí aj fakt, že podľa
Agency, AMI Communications Slovakia,
povedal Menšík.
Podnikateľskej aliancie Slovenska podnikatelia negatívne vnímajú už viac ako dvanásť rokov
v spolupráci so Združením podnikateľov Slovenska, Združením mladých podnikateľov
Hostia druhého panelu hovorili o tom, ako
vymáhateľnosť práva, funkčnosť súdnictva,
Slovenska a spoločnosťou METRO.
sa dá filozofia zero waste, čiže minimalizácie
uplatňovanie princípu rovnosti pred zákonom
odpadu, využiť v maloobchode, veľkoobchode,
a úroveň korupcie na úradoch.
na festivaloch a tiež v bežnej domácnosti.
nových zamestnancov. Už si nerobíme ilúzie
„Kompletne sme prebudovali sortiment
Red, Zdroj a foto: METRO Cash&Carry
„V súčasnosti je naozaj problém nájsť
Peter Polák, majiteľ Potravín Centrum v Dolnej Krupej, účastník DSP 18
Šamil Čelik, majiteľ Luculus Ice Saloon v Bratislave, sa zapojil do DSP
PROMOTION
DIVAS DRINK ZÍSKAL „POTRAVINÁRSKEHO OSCARA“ Spoločnosť DIVAS drink INTERNATIONAL sa
Slovenský výrobca funkčných nápojov DIVAS drink si vyslúžil ďalší veľký úspech na svetovej úrovni. Tohtoročná novinka Melon Drink HYDRATE+ kyselina hyalurónová sa dostala do exkluzívneho výberu SIAL INNOVATION SELECTION 2018 v rámci najväčšej medzinárodnej potravinárskej výstavy SIAL Paris. Nápoj, ktorý v sebe spája jedinečné účinky kyseliny hyalurónovej s pozitívnymi vlastnosťami čerstvých melónových štiav nenájdete nikde na svete.
dostala do výberu SIAL Innovation Selection po prvý raz už v roku 2014 s produktom Vitamin Water. V roku 2016 bol ďalší produkt úspešný v rámci ocenení World Beverage Innovation Awards – DIVAS Coenzyme Q10 a Collagen sa stali víťazom v kategórii Najlepší funkčný drink. Rok 2017 taktiež priniesol ovocie, produkt Herbal Tea Infusion sa dostal do výberu ANUGA TASTE INNOVATION SHOW na výstave ANUGA v nemeckom Kolíne nad Rýnom. V roku 2018 to bol najprv zisk zlatej hviezdy na GREAT TASTE AWARDS pre Herbal Tea - Rooibos za jeho „fantastickú chuť“, potom už spomínaný SIAL Innovation Selection pre Melon Drink HYDRATE+ kyselina hyalurónová „Pevne veríme, že všetko toto uznanie od odborníkov v oblasti potravín a nápojov na svetovej úrovni nám pomôže nájsť spoľahlivých medzinárodných partnerov a spoločne tak vybudujeme úspešnú medzinárodnú distribúciu značky Diva’s for Women,“ doplnil P. Tarnóczy.
Podľa slov profesionálov znamenal tento
reťazec snaží prispôsobiť apetítu novej
ročník výstavy SIAL Paris veľký návrat chuti.
generácie, ktorá prahne po čerstvejších,
Alebo skôr chutí: chutí, ktoré sú nové a
zdravších potravinách, a to vývojom nových
natoľko výrazné nato, aby spotrebiteľom
produktov a nových ingrediencií, ktoré sa
priniesli neobvyklé degustačné zážitky. Tiež a
čoskoro dostanú na regály obchodov či
predovšetkým sa vrátia prírodné chute. Pravé,
jedálenský stôl. Nezávislá porota odborníkov
autentické produkty, ktoré idú s kožou na trh,
vyberala tie najlepšie inovácie spomedzi 2355
aby presvedčili spotrebiteľa, ktorý si je čoraz
prihlásených produktov z celého sveta.
viac vedomý rizík spojených s potravinami. Toto sú skutočné inovácie, pre spotrebiteľa aj pre
„Sme nadšení, že sme sa opäť dostali do
planétu!
výberu SIAL Innovation Selection 2018, teraz môžeme konečne povedať, že každý jeden
Desať percentný nárast počtu nových produktov
z našich 4 produktových radov získal ocenenie.
prihlásených do súťaže SIAL Innovation
Je to absolútne úžasné a nemohli by sme
je jasným dôkazom toho, že nedochádza
byť pyšnejší! Zároveň je to pre nás ďalšie
k spomaleniu toku agropotravinárskych
potvrdenie, že to, čo robíme, robíme dobre,
inovácií, či už sa zameriame na výrobcov,
a preto budeme pokračovať vo vývoji a výrobe
maloobchodníkov alebo samozrejme
ďalších inovatívnych produktov v kategórii
aj na spotrebiteľov. Po celom svete sa
funkčných nápojov.“ hovorí Peter Tarnóczy,
agropotravinársky priemysel a dodávateľský
zakladateľ značky Diva’s for Women.
Melon Drink HYDRATE+ kyselina hyalurónová Red (pti), Zdroj: DIVAS Drink, SIAL
Melónový nápoj HYDRATE+ kyselina hyalurónová je nealkoholický nápoj vyrobený z NFC (not from concentrate) melónovej šťavy a ďalších ovocných NFC štiav s pridanou kyselinou hyalurónovou. Funkčný nápoj Melon Drink HYDRATE+ kyselina hyalurónová bol vyvinutý s cieľom doplniť kyselinu hyalurónovú tou najprirodzenejšou cestou – pomocou pitného režimu. Hlavnou myšlienkou vývoja produktu bolo teda poskytnúť možnosť prirodzenej rehydratácie pokožky. Bez pridaného cukru alebo sladidiel, s vynikajúcou a osviežujúcou chuťou. Aktuálne sú na trhu tri možné varianty: vodný melón s malinou, žltý melón s hruškou a kantalup melón s mangom. Viac informácií o produkte ájdete na: www.divasdrink.com/melon-drink
19
PROMOTION
POPAI AWARDS 2018 Poslaním súťaže POPAI AWARDS je podporovať odbor marketing-at-retail (marketing v predajných miestach) a nové odborové trendy, ktoré predstavujú reklamu v in-store ako efektívne komunikačné médium najbližšie nakupujúcemu. V dnešnom čísle si predstavíme víťazov jednotlivých kategórií.
KATEGÓRIA A. AUTOMOBILY
Charakteristika exponátu: Ako osloviť turistov pred odletom?
2. časť
Materiály: porcelán, plast, Použitie exponátu: Osvetlenie interiéru obchodu Charakteristika exponátu: Lamp cup je nápadité
„Na letisko jedine s kufrom“ –
svietidlo vyrobené z reálnej porcelánovej šálky
výzva na vytvorenie stojanu
vhodnej veľkosti. Vodným lúčom je vyrezaný
vystupujúceho z radu! Detailné prevedenie
otvor cez podšálku a šálku a následne sú
jednotlivých častí napr. úchytu či lana robí zo
nainštalované elektrické diely svetla. Dizajnový
stojanu unikátny, tvarovo vychytaný model kufra.
návrh a riešenie s použitím reálneho šálkového setu a nie napodobeniny sme vyrábali do siete hypermarketov pre sekciu kávy na dánsky trh.
KATEGÓRIA C. NÁPOJE AUDI EYE CATCHER
KATEGÓRIA F. DROGÉRIA, KOZMETIKA
Zadávateľ: Porsche Slovakia s.r.o.
COCA-COLA COKE
Prihlasovateľ: ROSS s.r.o.
POINT
Autor: ROSS s.r.o.
Zadávateľ: Coca-
Materiály: hliník, akrylát
-Cola HBC Česko
VENUS – GLOBUS
Použitie exponátu: Prezentácia prémiových áut
a Slovensko, s.r.o.
Zadávateľ:
Audi
Prihlasovateľ: Sprint
Procter & Gamble
Charakteristika exponátu: Audi Eye Catcher je
Trading s.r.o.
Prihlasovateľ: DEKOR,
celoročná platforma pre predstavenie noviniek zo
Autor: Tím Sprint
spol. s r.o.
sveta Audi. Prezentuje automobily pri nákupných
Trading
Použitie exponátu:
centrách, u predajcov Audi a na rôznych akciách.
Materiály: Akrylát,
Sieť HM Globus ČR (15
Prezentačné pódium je postavené na typizovanom
Dibond, PVC, kov, MDF
prívesnom vozíku, ktorý sa dá prepravovať za
Použitie exponátu: Sieť obchodov TERNO
Charakteristika exponátu: Riešenie pre
osobným autom. Na vozíku je inštalovaná oceľová
Slovensko
zviditeľnenie prémiových produktov dámskeho
zinkovaná konštrukcia umožňujúca nájazd auta.
Charakteristika exponátu: Pre silnú kategóriu
holenia Venus, orientáciu zákazníka v sortimente
Montáž je veľmi jednoduchá. Pódium je flexibilné
nealkoholických nápojov sme navrhli a vyrobili
a edukáciu o benefitoch jednotlivých produktových
na vystavovanie rôznych modelov Audi, svetelný
prémiové paletové vystavenie „Coke Point“.
radov. Prvým benefitom inštalácia je zlepšenie
brand je ľahko vymeniteľný. Eye Catcher tvoria
Cieľom bolo vytvoriť permanentné vystavenie
zákazníckej orientácie v sieti Globus. Ďalším prvkom
štyri panely z ohýbaného hliníkového plechu
prístupné zo všetkých strán s promočnou
zlepšujúcim orientáciu už v rámci segmentu je
oplášteného aluco bondom a oblepenie liatou
časťou pre zmenu komunikácie v rámci aktuálnej
modulárny lištový systém vymedzujúci jednotlivé
plotrovanou fóliou. Svetelné nápisy a logá sú
kampane. Podarilo sa nám vytvoriť atraktívne
doplnkové kategórie produktov ako gély, peny
vyrobené z 30 mm akrylátu. Súčasti pódia je aj
vystavenie, ktoré má zároveň veľkú predajnú
atď. Veľkou výzvou tohto projektu bolo vytvorenie
svetelné delo - zabudované v konštrukciám vozíka,
kapacitu. Coke Point sa skladá zo 4 hlavných
systému Touch & Feel jednotiek, umožňujúcich
ktoré vyžarujú svetelný lúč na oblohu. Auto, ktoré je
stĺpov, ktorých značnú časť tvorí výrazná fľaša
zákazníkovi „ohmatať“ si jednotlivé holiace strojčeky
vystavované na Eye Catcher je navyše podsvietený
Coca Cola z potlačené MDF dosky. Horné logo
a zároveň zaistiť užívateľskú bezpečnosť aj ochranu
vysoko svietivými LED diódami.
a police z akrylátu sú. Pre úplný komfort je do
pred odcudzením. Prémiové varianty strojčekov sú
vystavenia zabudovaná tiež chladnička.
navyše umiestnené na presvietených plastových
predajní)
jednotkách (plexisklo + MIG). Ostrie je vybavené
KATEGÓRIA B. POTRAVINY
KATEGÓRIA D. ALKOHOLICKÉ NÁPOJE, TABAK
špeciálnou lamináciou proti porezaniu. Strojčeky sú pritom spojené s T & F jednotkami pomocou pull-boxov na imbusový zámok. High-light celej
STOJAN KUFOR MODRÉ Z NEBA
PALETOVÉ VYSTAVENIE JÄGERMEISTER
inštalácie je otočná a osvetlená VIP zóna, ktorá má
Zadávateľ: Nestlé
O exponáte sme písali v čísle 7/2018
za úlohu upútať zákaznícku pozornosť na produkty Gillette Proshield a Venus Swirl.
Slovensko, s.r.o. Prihlasovateľ: Authentic, s.r.o.
KATEGÓRIA E. HORECA
Red, Zdroj a foto: POPAI
Autor: Authentic, s.r.o. LAMP CUP
PET, komatex, kartón,
Zadávateľ: Brand Factory Danmark A.S.
samolepka, konopné lano
Prihlasovateľ: ROSS s.r.o.
T & F Unit - Oral B
Autor: ROSS s.r.o.
Zadávateľ: Procter & Gamble - Rakona, s.r.o.
Použitie exponátu: letisko Praha
20
KATEGÓRIA G. STAROSTLIVOSŤ O ZDRAVIE
Materiál: Kov, akrylát,
PROMOTION
Prihlasovateľ: Dago, s.r.o.
Prihlasovateľ: Dago, s.r.o.
Autor: Dago Team
Použitie exponátu: Siete elektropredajní naprieč
Autor: Dago Team
Materiál: Lakovaná MDF, LED, PMMA
ČR a SR, séria 200 ks
Materiál: Lakovaná MDF, diódy, lano, plast
Použitie exponátu: hypermarkety
Charakteristika exponátu: Vytvorenie
Použitie exponátu: hypermarkety
Charakteristika exponátu: Prezentačné jednotka
dizajnového displeja vo verzii pre dva a tri
Charakteristika exponátu: Obľuba domácich
s aktívnou ponukou vybraného portfólia
kuchynské roboty od Kenwood s prezentáciou
miláčikov je v ČR skutočne vysoká, rovnako
elektrických kefky Oral - B s jasnou komunikáciou
nástavcov. Klient kládol dôraz na precíznosť
tak ako ochota ich majiteľov dopriať im len to
benefitu. Umiestnenie v predajniach so
spracovania, ktorá bude odrážať kvalitu jeho
najlepšie. Prémiové vystavenie je preto plné
spotrebnou elektronikou
kuchynských robotov. Na obmedzenej ploche
krásnych detailov, od laminátových dosiek, ktoré
bolo potrebné vymyslieť ako odprezentovať 3
sú nalakované do farieb produktu a následne
kuchynské roboty, vrátane ich príslušenstva. Bola
s výrobkami samotnými tvorí skutočne príjemný
teda zvolená kombinácia reálneho príslušenstva,
a jednotný dojem, až po naviazané reálne lano,
ktoré si zákazník môže ohmatať, doplnená
ktoré dodáva vystaveniu mačaciu hravosť
o grafické znázornenie ďalších možností robota
a zvedavosť. Všetko je doplnené výrazným
s popisom.
prevedením loga brandu v 3D a typickej Whiskas
KATEGÓRIA H. – DOMÁCE POTREBY, BYTOVÉ DOPLNKY, HOBBY
hrdinky v nadživotnej veľkosti. Samozrejmosťou je
DISPLAY KENWOOD
kompletné osvetlenie celého modulu.
Zadávateľ: Delonghi Group Prihlasovateľ: RETAIL OF THE FUTURE, s.r.o.
KATEGÓRIA J. PET FOOD
Autor: RETAIL OF THE FUTURE, s.r.o. Materiály: Kartáčovaný Dibond s UV tlačou + 3D
REGÁLOVÝ MODUL WHISKAS
logo „KENWOOD“, plast
Zadávateľ: Mars Czech, s.r.o.
(kp)
Vitajte vo svete knižnej produkcie www.nikara.sk
PREPRESS
DTP centrum
Róbert Jurových - NIKARA M.R.Štefánika 25 963 01 Krupina nikara@nikara.sk Prevádzka Krupina: Tel./fax: +421 45 5511 115 +421 45 5511 570 +421 45 5522 343 +421 0911 518 212
PRESS
Tlaðové centrum
POSTPRESS Produkcia
vytvoríme grafický návrh v komplexne vybavenom grafickom štúdiu - spracujeme tlaðové podklady na CTP zariadení AGFA Avalon N8-20 s formátom 707×1000 mm veĆkoformátová tlað vysokej kvality do rozmeru 920×630 mm na hárkovom stroji RYOBI 925 - tlað menších a stredne veĆkých zákaziek na hárkovom stroji HEIDELBERG SM 74 - elektronicky kontrolované riadenie nanášania farby Printflow - rotaðná tlað veĆkých nákladov ZIRKON RO 66 V1 - mäkká šitá väzba - znášacia a zošívacia linka HEIDELBERG ST 100.2 V2 - mäkká lepená väzba - znášacia a lepiaca linka HORIZON CABS 4000 V8 - kompletná knižná väzba od formátu A6 do formátu B4, ktorú realizujeme na nových moderných linkách KOLBUS BF 512 a KOLBUS DA 260. Hrúbka väzby až 80 mm.
21
PEOPLE
GENERAČNÁ VÝMENA V RODINNÝCH PODNIKOCH JE V PLNOM PRÚDE. ALEBO ŽEBY NIE? „Takmer tridsať rokov súkromného podnikania na Slovensku a v okolitých krajinách strednej a východnej Európy prinieslo na stôl aktuálnu tému generačnej výmeny. Zakladatelia firiem z deväťdesiatych rokov minulého storočia postupne prichádzajú do dôchodkového veku a zamýšľajú sa nad tým, komu odovzdajú žezlo vo svojich firmách. Všetko včas plánujú a komunikujú v dostatočnom predstihu. Vyzerá to v slovenských rodinných podnikoch skutočne tak alebo je realita odlišná od ideálneho scenára?“ – konštatuje a zároveň sa pýta Mario Fondati, Amrop Managing Client Partner a garant spolupráce s rodinnými podnikmi.
Mario Fondati, Amrop Managing Client Partner
a podobne. Pri nástupníckom procese treba jednoznačne rozlišovať, že správa majetku nie je to isté ako riadenie biznisu. To prvé sa týka predovšetkým rodiny, a to jej členov, ktorí sa v rodinnom podniku angažujú, ako aj tých, ktorí stoja mimo firmu. To druhé sa týka manažmentu a zamestnancov. Rodinné podnikanie je známe špecifickosťou vzťahov, ktoré sa prelínajú v prieniku oblastí predstavujúcich rodinu – firmu – vlastníctvo. Tieto vzťahy a jednotlivé skupiny treba rozlišovať a zároveň citlivo vnímať ich vzájomný vplyv.
ČO MOŽE OBSAHOVAŤ RODINNÁ ÚSTAVA Nezriedka má jedna podnikateľská rodina viacero firiem, podniká vo viacerých odvetviach, vlastní niekoľko nehnuteľností, investuje v rôznych oblastiach. Nástupníctvo v otázkach majetku preto nesúvisí len s jednou konkrétnou Mám len päťdesiatdva rokov, ja mám na to ešte
teda sebareflexia zakladateľa a jeho schopnosť
firmou, ale je potrebné sa naň dívať komplexne.
čas… Nemám čas sa tomu venovať, riešim iné,
pozrieť sa na veci objektívnym okom. Povedzme
V rodine je nevyhnutné nastaviť pravidlá
dôležitejšie veci… Takéto a podobné postoje
si otvorene – úspešnú firmu, ktorá aj po
nakladania s majetkom, zadefinovať proces
často počuť z úst slovenských podnikateľov.
dvadsiatich rokoch prosperuje a rozvíja sa,
dedenia, možnosti odkúpenia alebo darovania
Niektorí si neuvedomujú dôležitosť a časovú
dokáže vybudovať iba niekto, kto je húževnatý,
podielov v rodine, prípadne mimo rodiny.
náročnosť procesu nástupníctva, ale sú aj takí,
vytrvalý, dostatočne vizionársky, ale i značne
Je rozdiel majetok vlastniť a poberať z neho
ktorí vedome zatvárajú oči pre skutočnosťou,
tvrdohlavý. Skrátka, výrazne dominantný typ
benefity. Pravidlá, o ktorých hovoríme, možno
že raz predsa len budú musieť firmu opustiť
osobnosti s často veľkým egom. Atribúty, ktoré
a jej riadenie a rozvoj ponechať na potomkov.
pomohli firmu vybudovať, však môžu na ceste jej
Alebo sa jednoducho nechcú zmieriť s tým,
ďalšieho rozvoja pôsobiť ako prekážky. Zvážiť,
že budúcnosť svojho „vypiplaného dieťaťa“
či človek ako majiteľ je aj po dvadsiatich rokoch
už nebudú mať vo vlastných rukách. Avšak
budovania firmy stále pre ňu prínosom, nie je
štatistiky hovoria jasnou rečou: iba tridsať
ľahké. Objektivita pohľadu na seba samého, na
percent rodinných podnikov úspešne prejde
firmu, na jej stabilitu a na možných nástupcov
na druhú a okolo dvanásť percent aj na tretiu
je však predpokladom včasného začatia
generáciu.
a úspešného zvládnutia nástupníckeho procesu.
Red (pti), Foto: Shutterstock.com
Častou chybou, ktorú možno pozorovať pri
SÚ MAJITELIA SCHOPNÍ SEBAREFLEXIE?
diskusiách s majiteľmi rodinných podnikov, je, že si zamieňajú alebo do jedného vreca hádžu pojmy ako vlastníctvo firmy vs. riadenie
22
Prvou a nevyhnutnou podmienkou zvládnutia
firmy, majiteľ vs. riaditeľ, správa majetku vs.
alebo vôbec začatia nástupníckeho procesu je
jeho vlastnenie, rodinná rada vs. firemná rada
AMROP - PARTNER RUBRIKY PEOPLE
PEOPLE
pretaviť do dokumentu s názvom Rodinná ústava. Môže obsahovať nielen vyššie uvedené témy, ale aj tvorbu rôznych fondov, ktorých cieľom je poskytovať členom rodiny prostriedky na štúdium, zdravotnú či dôchodkovú starostlivosť, alebo môžu definovať činnosť rodiny v oblasti spoločenskej zodpovednosti a charitatívne projekty. Riadenie biznisu nebýva záležitosťou iba vlastníckej rodiny, ale aj externého manažmentu vo firme či firmách. V tejto oblasti treba postupovať rovnako ako pri riadení akejkoľvek inej firmy, ktorá má viacerých vlastníkov alebo je kótovaná na burze. Každý podnik i ten rodinný má manažment a ak sa v rodinnej firme majiteľ chystá odstúpiť z pozície generálneho riaditeľa, tak sa veľmi rýchlo dopracuje k pojmu manažérske nástupníctvo. To sa môže zrealizovať dvoma spôsobmi. Firmu prevezme potomok zakladateľa, člen rodiny alebo, ak taký nie je k dispozícii,
Celý proces je dobré formalizovať a plánovať.
Potomkovi treba dopriať dostatok času
nemá o riadenie firmy záujem, či nie je na to
Zadefinovať hlavné okruhy, časové míľniky,
na vzdelávanie, naberanie skúseností aj
vhodný, môže majiteľ firmu zveriť aj do rúk
roly členov rodiny, rozvojové plány potomkov
v inom prostredí a po príchode do firmy
externého manažéra, ktorý nie je členom
a výpomoc manažérov/zamestnancov z radov
i možnosť prejsť si viacerými pozíciami.
vlastníckej rodiny. Pri rozhodovaní pre jeden
mimo rodiny treba hneď na začiatku. Celý
Počas celého procesu si zakladateľ musí
zo spomínaných spôsobov je opäť dôležitá
proces netrvá rok ani dva, pokojne treba
poriadne premyslieť, čo bude robiť, keď sa
objektívnosť zakladateľa pri posúdení vhodnosti
začať skôr a spomínané aktivity nastaviť aj na
stiahne z vedenia, prípadne akú rolu v ktorej
a pripravenosti svojho potomka riadiť firmu.
desať rokov vopred. Samozrejme, ako každý
časti procesu bude zohrávať. S plánovaním
Každé z týchto riešení má svoje výhody
plán, aj tento treba počas celého procesu
a realizáciou nástupníckeho procesu vedia
i nevýhody, preto je podstatné vyhodnotiť, čo je
vyhodnocovať a korigovať podľa reálnych
majiteľom pomôcť skúsení poradcovia.
najlepšie pre firmu a jej ďalší rozvoj.
okolností. Operatíva zabíja manažérov v každej firme, Úspešná realizácia nástupníckeho procesu
pretože čím viac sa jej venujú, tým menej času
záleží od mnohých faktorov – jedným
si nájdu na strategické a koncepčné témy, od
z kľúčových je komunikácia. Najviac
ktorých závisí rozvoj podniku. O rodinných
nedorozumení v rodinách i vo firmách vzniká
firmách to platí dvojnásobne. Ak sa majiteľ
Keď už si majiteľ uvedomí dôležitosť
nedostatočnou komunikáciou. Je nevyhnutné
počas budovania a rastu firmy nedokáže zbaviť
a naliehavosť procesu nástupníctva, treba
vyjasniť si ciele a predstavy o ďalšom pôsobení
operatívy a včas ju neprenechá iným, nevytvorí
si vytvoriť dostatočný časový priestor na
na strane zakladateľa firmy i na strane jeho
si dostatočný priestor na dlhodobé plánovanie
jeho zvládnutie. Je pravda, že plánovanie
nástupcu či nástupkyne. Celý proces treba
a rozvoj. Medzi tieto témy nepochybne patrí
manažérskeho nástupníctva závisí aj od veku
dôkladne komunikovať smerom dovnútra firmy
aj prechod na ďalšiu generáciu a zvládnutie
majiteľa a mladší vlastníci firiem nemusia
a neskôr i smerom k zákazníkom, dodávateľom
procesu nástupníctva. Veď čo môže majiteľovi
nevyhnutne začať zajtra, avšak naformulovanie
či obchodným partnerom.
zabezpečiť väčší pokoj v duši, ak nie pocit, že
AKO TO NEZBABRAŤ A NA NIČ NEZABUDNÚŤ
rodina je zabezpečená, má pozitívne nastavené
pravidiel majetkového nástupníctva má opodstatnenosť v každom veku. Veď majiteľovi
Nástupníctvo sa ľahšie realizuje, keď je
vzťahy a rokmi budovaný biznis kráča do
sa môže stať všeličo a nechať firemný/rodinný
firma stabilná, prípadne rastie a má stabilný
budúcnosti stabilným krokom.
majetok napospas dedičskému konaniu
manažment, ktorý pomôže majiteľskej
a notárovi nie je ideálnym riešením.
rodine s plynulým generačným prechodom.
ŠTÚDIA RODINNÉHO PODNIKANIA NA SLOVENSKU
WWW.AMROP.SK
23 KNOWLEDGE CENTER
BUSINESS COFFEE
1.
2.
KÁVOVÁ KANTÁTA Kaviarne boli od svojho vzniku miestom stretnutí intelektuálnych elít a symbolom rodiska významných zmien. Zmien v kultúre, literatúre, ekonomike a obchode, ale v spoločnosti a politike. Preto sú aj spojenia ako „pražská kavárna“ alebo „bratislavská kaviareň“ vyslovované z úst potentátov v negatívnom slova zmysle. Opak je však pravdou a my chceme kaviarne článkom aspoň čiastočne rehabilitovať. INŠPIRÁCIA V ATMOSFÉRE KAVIARNE
kaviarne typický šansón, stovky vystúpení absolvoval aj nedávno zosnulý Charles
Red, Foto: Kavickari.sk, Zdroj: Bratislavské kaviarne a viechy (P. Salner, Vydavateľstvo PT, 2010), Kaviarenská spoločnosť (S. Bradshaw, Tatran, 1988)
Aznavour. V kaviarňach pôsobili aj tvorili
5.
Kaviarne začali vznikať v Mekke, neskôr
maliari, napríklad Henri de Toulouse Latrec
v Medine a Káhire, v 16. storočí vo väčšom
alebo Édouard Manet. V parížskej kaviarni
meradle aj v Turecku. Navštevovať ich
Deux-Magots sa stretávali a tvorili James
však mohli len muži. Keď kaviarne prenikli
Joyce, Bertold Brecht a na kávičku sa
do centrálnej Európy, stali sa miestom pre
tu neraz zastavili Stefan Sweig, Pablo
umelcov a kreatívcov. Údajne najstaršia
Picasso aj Ernest Hemingway. V známom
kaviareň je Le Procope (Paríž, 1686),
Café de Flore na bulvári Saint-Germain
ale často sa uvádza aj kaviareň Caffé
v Paríži sedával a písal Jean Paul Satre,
Florian (Benátky, 1720). Johann Sebastian
neskôr k hosťom patrili Boris Vian,
Bach ako poctu kaviarňam a káve zložil
Truman Capote, ale aj Yves Saint Laurent.
kávovú kantátu. Okrem iného bola aj
Príjemné prostredie Centrál Café vo Viedni
„protestsongom“ proti nezmyselnému
zažilo návštevy spisovateľov a básnikov
zákazu, aby v nich ženy mohli piť kávu.
(Polgar, Zweig, Altenberg), vedcov (Freud),
Kantáta bola obľúbená a často sa hrávala
architektov (Loos), ale aj revolucionárov
v kaviarňach. Napokon ženy získali
(Trockij). V londýnskom Café Royal sa
nezávislosť a dostali sa od Kaffeklatschen,
stretávali intelektuálne skupiny, ľudia
debát a klebiet pri káve v obývačkách, až do
okolo Forstera a Keynesa, pravidelne do
kaviarní, k praženiu a obchodovaniu s kávou.
kaviarne chodila spisovateľka Virginia
Dodajme, že kantáta vznikla v roku 1734
Woolfová. Nezabudneme ani na Bratislavu,
a pravdepodobne prvý krát zaznela v lipskej
kde už v roku 1895 fungovalo 17 kaviarní.
Zimmermanovej kaviarni.
Bratislavská elita sa stretávala napríklad v kaviarni Štefánka (Café Štefánia). V kaviarni
6.
Neskôr v kaviarňach začali kabaretné
Grand sa schádzala bohéma okolo Emila
vystúpenia, ktoré svojim obsahom reagovali
B. Lukáča a Janka Alexyho. Lukáč sa často
na súdobé udalosti, napríklad parodovali
objavoval aj v Astórii a okrem neho boli
fašizmus, čím si vyslúžili v Nemecku
pravidelnými hosťami takí dejatelia ako Milo
a Rakúsku zákaz. Vo Francúzsku bol pre
Urban, J.G. Tajovský alebo Fraňo Kráľ.
24
Partner rubriky: Baliarne
BUSINESS COFFEE
3.
KAVIAREŇ AKO TRETIE MIESTO
4.
Stock Exchange, teda najznámejšej akciovej burzy. Podobne z malej kaviarničky vznikla aj New York Stock Exchange. Kaviareň
Káva spočiatku súťažila o svoje miesto
na Tower Street v Londýne založil v roku
na trhu. Vášnivo sa debatovalo nad jej
1686 Edward Lloyd a položil tak základy
zdravotnými prínosmi (čo trvá v podstate
pre vznik svetoznámej poisťovne Lloyd’s of
dodnes) a na tým, že konzumenti ju
London. Niekoľko scén z čítankového románu
uprednostnia pred tradičnými nápojmi.
Demokrati (Janko Jesenský) sa odohráva
Napokon obstála v konkurencii nemeckého
v tých časoch populárnej bratislavskej kaviarni
piva, francúzskeho a talianskeho vína
Múzeum. Benjamin Franklin údajne písal
a severských destilátov. Podobne to bolo
americkú ústavu aj v kaviarni Le Procope.
i s kaviarňami, ktoré sa postupom času stali bežným miestom stretnutí, alternovali kúpele pre bohatých, svätostánky pre veriacich a hlučné krčmy. Nečudo, že vládnuca trieda
COFFEE SHOP A COFFEE HOUSE
šípila v kaviarňach zárodky problémov. Anglický kráľ Karol II v roku 1675 napríklad
Toho roku sa do kolísky a ku koreňom
nechal kaviarne zakázať, čo ale dlho
kaviarenskej kultúry vrátil aj najväčší
nevydržalo. Kaviarne sa stali doslova tretím
kaviarenský reťazec. Starbucks otvoril svoj
miestom. Miestom medzi domovom a prácou,
prémiový koncept „Reserve Roastery“
a to pre väčšinu ľudí, nielen pre bohémov
v Miláne. O vplyve vône a pitia kávy na
a elitu, ale aj pre vznikajúcu strednú triedu.
pocit domova, relaxu a na ľahšie „otváranie
Ba vznikali aj „kaviarne“ pre ekonomicky
peňaženiek“ zákazníkov niet pochybností.
slabšiu cieľovú skupinu, tzv. „kávové šenky“
Preto aj tak často prenikajú kaviarne
(Kaffeeschänk) a „café de commerce“.
do showroomov, zákazníckych centier
7.
a retailových prevádzok. Napokon mnohé showroomy automobiliek už vyzerajú viac
Z KAVIARNE POISŤOVŇA AJ BURZA
ako kaviarne, než ako showroomy. Kaviareň v angličtine by sme doslova mohli preložiť ako „obchod s kávou“ alebo „dom s kávou“
Výpočet toho, aké myšlienky, hnutia,
Kaviarne však majú okrem spoločenskej
reformácie, firmy, združenia a podujatia vznikli
aj estetickú úlohu, ako je vidno aj na
v kaviarňach by presiahol možnosti našej
fotografiách tvorcov portálu Kávičkári.sk.
kávovej apológie. Môžeme spomenúť to, že
Odporúčame tiež zalistovať a inšpirovať sa
kaviareň Oxford Coffee Club sa časom vyvinula
v bedekeri „Top miesta na Slovensku“, za
na Kráľovskú spoločnosť, kde publikoval svoje
ktorým je rovnaký tím nadšencov kaviarní
diela aj Charles Darwin. Jonathan’s Coffee-
a kávovej kultúry.
8.
-House sa transformovala až do The London
e obchodu, a. s. Poprad
25
PEOPLE
SENIOR FRIENDLY ZÍSKALI AJ VÝZNAMNÉ FIRMY
Slávnostným vyhlásením ocenených vyvrcholil tretí ročník projektu a súťaže Senior Friendly. Klub Luna Senior Friendly, občianske združenie a Občianske združenie Bagar ako hlavní organizátori v ňom motivujú a oceňujú subjekty, ktoré ponúkajú výhody, služby, výrobky, aktivity a možnosti uplatnenia pre seniorov. Seniori sú čoraz početnejšou a významnejšou súčasťou našej spoločnosti a je dôležité, aby tieto otázky boli vnímané ako mimoriadne závažná téma a výzva pre všetkých.
Bratislava, Rada seniorov v Dúbravke, občianske združenie RESOTY, Stratégie pomoci, občianske združenie z Bánoviec nad Bebravou, vydavateľská spoločnosť Nautilus DJ a fyzické osoby – živnostníci Viera Cichá – VERA a Ing. Silvia Valovičová MNEMO. Viac informácií o projekte a výsledkoch súťaže Senior Friendly nájdete na stránke www.seniorfriendly.sk.
Vo vyspelých krajinách je výrazne prítomná
samospráv to je tento raz Mesto Prešov. Spolu
strieborná ekonomika, spojená s produktmi
bolo teda udelených jedenásť plakiet Senior
Súčasne vyvrcholila aj súťaž viacgeneračných
a službami pre seniorov a tiež vekový
Friendly.
fotografií Krásne spolu a výstava ocenených fotografií, víťazi získali pobyty od partnera
manažment, zameraný na prácu so staršími zamestnancami. Je preto potešiteľné, že
Osem subjektov si prevzalo Čestné uznanie
projektu, Family hotela Patince. A všetkým
v tomto ročníku sa výrazne zvýšil záujem
Senior Friendly 2018. Sú to Špecializovaná
oceneným aj v súťaži Senior Friendly 2018 za
podnikateľských subjektov o tento projekt
nemocnica pre ortopedickú protetiku
ďalšieho partnera, mestskú časť Bratislava –
a súťaž. Najvyššie ocenenie, plaketu Senior
v Bratislave, Alžbetínske naivné divadlo
Staré Mesto jej starosta Radoslav Števčík
Friendly 2018, si tak mohli prevziať také významné firmy ako spoločnosť Henkel Slovensko, COOP Jednota, spotrebné družstvo a už po druhý raz Poštová banka. Ocenená bola tiež Nadácia Chemosvit. Plakety Senior Friendly 2018 si odniesli tiež ďalšie neziskové organizácie, Cyklokoalícia za projekt rikše pre seniorov, Občianske združenie Nádej pre seniorov a Banskobystrický okrášľovací Miloš Nemeček, prezident OZ Bagar
spolok. V kategórii médií, kultúrnych a vzdelávacích inštitúcií získali najvyššie ocenenie redakcia denníka Pravda a jeho vydavateľ, spoločnosť Perex, Rádio Regina Západ a Žilinská univerzita za vzdelávanie seniorov. Spomedzi
26
PEOPLE
nielen pre seniorov, ale aj ich rodiny a širokú verejnosť. Okrem finančného, komunikačného, zdravotného a výživového poradenstva sa návštevníci mohli zúčastniť tvorivých dielní, besied a na módnej prehliadke modelov pre generáciu 50+. Celý rozsiahly projekt a súťaž o ocenenie Senior Friendly by nebol možný bez veľkého nasadenia členov a aktivistov Klubu Luna Senior Friendly a Občianskeho združenie Bagar, ďalších dobrovoľníkov, podpory zo strany partnerov a spolupracujúcich oganzácií. A už teraz sa začína príprava ďalšieho ročníka projektu a súťaže Senior Friendly. Je to o to dôležitejšie, že demografia, otázky aktívneho starnutia a postavenia seniorov sa stávajú venoval reprezentatívnu publikáciu K. Frech
tiež odborná konferencia Aktívne starnutie
čoraz významnejšou úlohou a výzvou pre celú
o maliarovi Bratislavy, ktorá vyšla s podporou
a medzigeneračná spolupráca. V sobotu
spoločnosť.
mestskej časti a Galérie mesta Bratislavy.
20.októbra Zichyho palác v Bratislave patril
V rámci projektu Senior Friendly prebehla
Dňu Senior Friendly 50+, bohatému programu
Hlavní partneri
Mediálni partneri
SPOLOČNE PROTI STARÝM AJ NOVÝM BARIÉRAM To je veľmi významné v roku 2018, keď vrcholí už IX. etapa súťaže Samospráva a Slovensko bez bariér. Predchádzjúcich osem etáp prinieslo viac než 160 ocenených
Projekt Slovensko bez bariér má už 19 rokov a patrí medzi najstaršie aj najvýznamnejšie v oblasti aktivít na prospech zdravotne postihnutých aj inak znevýhodnených občanov.
projektov a aktivít – nielen spomedzi samospráv, ale tiež firiem, médií, kultúrnych a vzdelávacích inštitúcií,
občanov, predovšetkým zdravotne postihnutými
občianskych organizácií aj osobností.
a seniormi. Tam majú významné miesto
Aj v tomto roku prihlášky, ktoré prišli
projekty Senior Friendly, Strieborná reťaz
v stanovenom októbrovom termíne,
a Koncerty porozumenia, finančne podporené
ukazujú široký záber čo sa týka
Ministerstvom kultúry SR a tiež projekt
rozmanitosti zapojených subjektov
Spoločne proti starým aj novým bariéram,
a rôznorodosti foriem aktivít. Možno
podporený Nadáciou Slovenskej sporiteľne. Ten
Keď vlani dosiahol osemnásť rokov, prebehlo
opäť očakávať dôstojné slávnostné vyhlásenie
má za cieľ upozorniť, že digitálna doba prináša
po celom Slovensku 18 aktivít - konferencií,
ocenení, ktoré sa odohrá 10. decembra, presne
okrem pozitív tiež nové, najmä komunikačné
seminárov, inkluzívnych kultúrnych programov,
na Svetový deň ľudských práv.
bariéry a je veľmi dôležité vzdelávaním i ďalšími
znevýhodnených občanov. Bez podpory
Hlavnými organizátormi projektu sú Únia miest
musí urobiť všetko pre to, aby aj všetci
z verejných zdrojov, s neveľkými prostriedkami
Slovenska, Asociácia organizácií zdravotne
znevýhodnení občania mohli plnohodnotne
a stovkami dobrovoľníckych hodín organizátori
postihnutých občanov SR a Občianske
participovať na jej živote.
získali množstvo kontaktov, podnetov
združenie Bagar. Pre OZ Bagar ide o kľúčovú
a partnerov.
súčasť práce so znevýhodnenými skupinami
Miloš Nemeček, prezident OZ Bagar
krokmi tieto prekážky prekonávať. Spoločnosť
prezentácií zdravotne postihnutých aj inak
27
PRICE
OPERATÍVNY LÍZING ŠETRÍ NÁKLADY NA PREVÁDZKU VOZIDIEL „Spoločnosti si často neuvedomujú, že náklady na vozidlo nie sú len priame náklady, ale aj poistenie, servisné náklady, diaľničné známky, dane a ďalšie položky. Stúpa však i počet firiem, ktoré okrem nákladových zvažujú aj enviromentálne kritériá, napríklad emisie CO2 a evidujeme zvýšený dopyt po elektrických vozidlách do firemných flotíl,“ uvádza v rozhovore Ing. Michal Duška, obchodný riaditeľ spoločnosti Arval Slovakia.
Ing. Michal Duška, obchodný riaditeľ spoločnosti Arval Slovakia
Čo by ste odporučili pre spoločnosti, ktoré služby operatívneho lízingu ešte nepoznajú? Kde vidíte zásadné nedostatky pri optimalizácii veľkosti a starostlivosti o vozový park vo vlastnej réžii? Spoločnosti si často neuvedomujú, že náklady na vozidlo nie sú len priame náklady, ako kúpa vozidla, jeho amortizácia, prípadne úrok platený za získanie finančných zdrojov na jeho kúpu, resp. obetovaný výnos alternatívnej príležitosti na investíciu týchto zdrojov, ak išlo o vlastné zdroje. Do nákladov na vozidlo musia zahrnúť aj poistenie, servisné náklady, náklad na nákup, výmenu a skladovanie pneumatík, diaľničné známky, daň z motorových vozidiel, náklad na náhradnú mobilitu v prípade, ak je vozidlo v oprave. S tým súvisia aj interné náklady na ľudí, ktorí sa zaoberajú autami – či už priamo vodiči, ktorí si musia všetko zabezpečovať sami, alebo aj interní zamestnanci, ktorí sa popri iných povinnostiach musia starať aj o fleet. Zároveň, zákazníci často nemajú expertízu a znalosti o tom, koľko stoja servisné úkony, koľko si jednotlivé servisné úkony vyžadujú času a tým pádom si nevedia efektívne riadiť náklady. Máme skúsenosti s tým, že spoločnosti si všetky tieto dáta neprerátajú na jedno vozidlo
Red (pti), Foto: Arval
tak, aby si vedeli efektívne porovnať celkové
28
Špecializujete sa na poskytovanie lízingu
Aká je krivka dopytu po operatívnom
TCO na jedno vozidlo a porovnať, či im to
automobilov nielen pre veľké spoločnosti,
lízingu? Blížia sa výsledky údajom spred
interne vychádza viac alebo menej, ako je
ale aj pre malé a stredné podniky. Aké
rokov 2008-2009 a kedy budú prekonané?
splátka pri operatívnom leasingu. Následne sú
možnosti mobility dnes využívajú resp.
Nám konkrétne fleet rastie, po roku 2009
zákazníci príjemne prekvapení, že operatívny
môžu využívať tieto subjekty?
dokonca výraznejšie ako predtým, a to hlavne
lízing im ušetrí nielen čas, ale aj práve náklady
Veľké spoločnosti si vyžadujú riešenia oveľa
z dôvodu, že operatívny leasing sa časom stal
na prevádzku vozidiel.
viac šité na mieru - službami, zmluvnými
jednak dostupnejší, nielen cenovo, ale aj pre
podmienkami, samotným vozovým parkom,
širšie spektrum zákazníkov, a jednak si zákazníci
Pomerne veľký spoločenský tlak je vyvíjaný
množstvom komunikačných kanálov a čo
stále viac uvedomujú, že pravý operatívny leasing
na firemný sektor v smere znižovania
najvýhodnejšími podmienkami spolupráce.
je vlastne outsourcingom všetkých činností
uhlíkovej stopy a ochrany životného
Stredné a menšie spoločnosti zaujíma najmä
spojených s vozidlom. Čiže, spadá sem napríklad
prostredia. Ako môže operatívy lízing
čo najväčšie odbremenenie od každodennej
aj riešenie otázky, čo sa stane s vozidlom po
a zdieľanie vozidiel konkrétne pomôcť
operatívy, outsourcing operatívnej komunikácie
ukončení leasingu. Spoločnosti Arval Slovakia
environmentu?
s vodičmi (keďže väčšina nemá dedikovaných
rastie medziročne v priemere o 8% a plánujeme
Ponúkame niekoľko riešení, ako pomôcť
interných fleet manažérov) a rýchle reakčné časy.
rásť minimálne rovnako aj v nasledujúcich rokoch.
zákazníkom vyrovnať sa s touto situáciou.
PRICE
V rámci Arval Consultingu vieme zanalyzovať
pádom aj na cenu leasingu. Druhotne hrá
ich požiadavky a otázky spojené s ich
nielen súčasnú situáciu vozového parku
úlohu aj dojazd vozidiel, možnosti nabíjania,
potrebami mobility. A samozrejme, vedia
klienta, ale aj celkové potreby jeho mobility
ako aj samotné portfólio týchto vozidiel
sa dostať aj k všetkým relevantným údajom
a napárovať to s dostupnými riešeniami
ponúkaných výrobcami. V najbližších
z monitorovacej služby Arval Active Link,
na trhu so zohľadnením či už TCO alebo
rokoch očakávame výrazný posun
ako napríklad k uskutočneným jazdám,
enviromentálnych dosahov. V rámci nášho
k elektromobilite. Ohlásené bolo rozšírenie
schvaľovaniu súkromných a služobných jázd,
produktu Arval Outsourcing Solutions
portfólií elektromobilov všetkých významných
mesačným prehľadom a podobne.
vieme o.i. zákazníkovi vytvoriť Car Policy
výrobcov, ako aj rast dojazdu elektromobilov.
presne podľa jeho potrieb, ktorá zohľadňuje
Trhu pomohla i kauza dieselgate a s ňou
Môže aplikácia pomáhať so šetrením resp.
jeho špecifické potreby v rámci vozového
spojená neistota ohľadom preferovaného
ekonomickým správaním sa vodičov?
parku, vieme nadefinovať presné parametre
pohonu v budúcnosti.
Áno, jednou z čŕt služby Arval Active Link je
špecifikácie vozidiel pre jednotlivé kategórie
aj monitoring a hodnotenie jazdy jednotlivých
zamestnancov a na ich základe vygenerovať
Spomenuli ste budúcnosť. Vidím, že
vodičov podľa vopred určených kritérií. Ide
zoznam vozidiel, na ktorom budú len tie, ktoré
kráčate s dobou a máte okrem digitálnej
o kritéria ako bezpečnosť jazdy (aplikácia
budú spĺňať stanovené kritériá. Tu vieme
platformy My Arval aj mobilnú aplikáciu
zohľadňuje napríklad prekročenie maximálnej
zohľadniť, samozrejme, aj enviromentálne
My Arval Mobile. Komu je určená a čím je
povolenej rýchlosti), plynulosť jazdy
kritériá, ako emisie CO2, spotrebu alebo TCO.
pre používateľa užitočná?
(aplikácia hodnotí napríklad či vodič prudko
Naši zákazníci sa vedia dostať ku všetkým
brzdil) alebo ekonomickosť jazdy (aplikácia
Stretli ste sa na Slovensku s požiadavkami
dôležitým informáciám prostredníctvom
vyhodnocuje napríklad aktuálnu a priemernú
na elektromobily vo vozovom parku?
našich mobilných platforiem. Či už fleet
spotrebu vozidla). Tieto informácie vedia
Evidujeme zvýšený záujem našich
manager prostredníctvom platformy My
poskytnúť zákazníkom základný prehľad
zákazníkov o elektrické vozidlá a už niekoľko
Arval, kde nájde všetky dôležité informácie
o správaní jednotlivých vodičov a často
rokov ich máme aj vo fleete. Nábeh, tak
o celom firemnom fleete, od nákladov až
korelujú so zvýšenými intervalmi servisných
ako s každou novou technológiou, je
po enviromentálne parametre, tak aj všetci
zásahov, nadmerným opotrebením
opatrný a pomalý, a to hlavne z dôvodu
vodiči prostredníctvom aplikácie My Arval
pneumatík alebo aj s častejšími pokutami.
stáleho technologického posunu v tejto
Mobile, kde vidia napríklad stav objednávky
oblasti, čo má za následok rýchle morálne
svojho vozidla alebo všetky svoje poistné
opotrebovávanie vozidiel. To priamo vplýva
udalosti. Tiež sa vedia priamo spojiť s Arval
na zostatkovú cenu elektromobilov, a tým
Driver Desk, ktorý okamžite vyrieši všetky
(kp)
29
PRODUCT
ZAČÍNA SEZÓNA TEPLÝCH NÁPOJOV
čo malo vplyv aj na celoročný pokles spotreby o 14 ton na celkových 1 359 ton čaju. Tržby maloobchodníkov však mierne narástli o 89 tisíc eur na úroveň 41,3 milióna eur ročne, čo je spôsobené predovšetkým preferenciou prémiovejších a drahších značiek čaju.
Začínajúca jeseň so sebou priniesla vlnu chladnejších dní a so sviežejšími teplotami rastie záujem o teplé nápoje akými sú káva a čaj. Ako sa darilo čaju v poslednom roku a ktoré typy obľubuje slovenský spotrebiteľ najviac?
PREFERUJEME OVOCNÉ ČAJE Preferencie slovenských spotrebiteľov sa pri čajoch významne nemenia. V našich nákupoch dominujú ovocné čaje (42 % z objemového koláča), nasledujú tzv. „pravé“ Ø PODIEL DRUHOV ČAJU NA OBJEME PREDAJA (%)
£ £ £ £ £
S blížiacim sa koncom roka si doprajeme
spolu dosahujú tržby nad 180 miliónov eúr
viac kávy, ktorej maloobchodná spotreba
ročne a obsadzujú druhú priečku v tržbách
dosahuje v novembri a decembri viac ako
nápojov hneď po pive, ktoré si v nápojovom
900 ton mesačne, dokonca v minuloročnom
rebríčku udržiava prvenstvo (pozn. na
decembri to bolo takmer tisíc ton. Od
porovnanie ročné maloobchodné tržby za
septembra sa postupne zvyšuje aj predaj
pivo za posledných 12 mesiacov prevýšili
čaju až na dvojnásobok priemernej mesačnej
233 milióna eúr). Pre výrobcov teplých
spotreby v najsilnejších zimných mesiacoch
nápojov je rozhodujúca sezóna jesenných
december až február.
a zimných mesiacov a práve veľmi teplý január, sezónne zvyčajne najsilnejší mesiac pre čaj, priniesol tento rok na Slovensko
VEĽMI TEPLÝ JANUÁR ZAKÝVAL SPOTREBOU ČAJU
nielen teplotné rekordy, ale aj rapídny pokles
Ovocný „pravý“ (zelený, čierny...) Bylinkový Funkčný Bylinkový s funkciou
Zdroj: Nielsen, Pozn.: trh Total SK (maloobchodný trh obchodov s potravinami a zmiešaným tovarom, bez Metra)
Ø KDE PIJETE PORCIOVANÉ ČAJE? (%)
£ £ £ £ £ £
doma niekde inde u priateľov / na návšteve v práci / v škole v reštaurácii / v pohostinstve neuvedené
spotreby čaju a bol v porovnaní s predošlými
Red, Zdroj: Nielsen, MEDIAN SK, Ilustračné foto: Pixabay.com
rokmi tým najslabším. V spotrebe sa to Podľa údajov maloobchodného auditu
prejavilo poklesom o približne štvrtinu
spoločnosti Nielsen teplé nápoje káva a čaj
oproti januáru minulého roka,
Ø HODNOTA A OBJEM PREDAJA ČAJU NA SLOVENSKU SLOVENSKO
Hodnota predaja v 1000 EUR Sep/2016 – Aug/2017
Čaj
41 231
Medziročná zmena Sep/2017 – Aug/2018 41 320
0,2%
Objem predaja v 1000 KG Sep/2016 – Aug/2017
Sep/2017 – Aug/2018
1 373
1 359
Zdroj: Nielsen, Pozn.: trh Total SK (maloobchodný trh obchodov s potravinami a zmiešaným tovarom, bez Metra)
30
42 22 20 10 6
Medziročná zmena -1,0%
Zdroj: MEDIAN SK, MML-TGI, 1.+2./2018
67,5 2,1 17,1 25,2 9,9 4,8
PRODUCT
kategórie (podiel 6 %).
Ø AKÉ DRUHY ČAJOV PIJETE NAJČASTEJŠIE? (%)
BYLINNÝ ČAJ AKO SYPANÝ
Porciované
Sypané
Podľa prieskumu MEDIAN SK, pilo za
ovocný
25,9
4,8
bylinný
24,1
13,3
zelený
8,5
4,9
34,8 % respondentov a porciovaný čaj
čierny aromatizovaný
3,3
1,4
82,6 %opýtaných. Zaujímavý je rozdiel medzi
ceylonský
2,3
1,1
preferenciou konkrétnych druhov. Pokým
čínsky
2,7
1,4
medzi porciovanými vedie ovocný (25,9 %)
ostatné čierne čaje
2,7
1,0
a bylinný je druhý (24,1 %), tak v segmente
earl grey
2,6
1,3
sypaných čajov je to naopak. Ovocný tu
indický
2,4
0,9
tvorí len 4,8 % odpovedí, bylinný až 13,3 %
zelený aromatizovaný
2,1
0,5
maté
1,5
0,9
biely
1,2
1,0
oolong
0,9
0,3
roibos
0,8
0,5
posledných 12 mesiacov sypaný čaj
súhlasných odpovedí. Z prieskumu ďalej vyplýva, že sypané čaje pijú respondenti najčastejšie 1-krát denne (8,7 %), rovnako tak čaje porciované (24,4 %).
lapacho
0,8
0,4
pu-erh
0,6
0,5
Sezóna teplých nápojov prináša na trh aj
iný
0,6
0,4
súvisiaci sortiment. Napríklad je známe, že
žltý
0,2
0
Zdroj: MEDIAN SK, MML-TGI, 1.+2./2018
zelený čaj je vhodné zaliať vodou s teplotou 60 – 70°C, na ovocné čaje je ideálna teplota 90°C a čierny čaj sa zalieva vodou, ktorá má blízko k 100°C. Dnes už sú dostupné aj
čaje, t.j. zelený a čierny čaj s podielom 22 %
Patrí medzi ne hlavne mätový / pepermintový
rýchlovarné kanvice, ktoré vedia zohriať vodu
a tretím favoritom sú bylinkové čaje (podiel
čaj a zázvorový čaj, ktorých spotreba z roka
presne na požadovanú teplotu.
20 %). Aj keď celý segment bylinkových
na rok rastie. Štvrtú priečku obsadili funkčné
čajov zaznamenal medziročný pokles
čaje so stabilným podielom 10 % a rovnako
spotreby, niektorým druhom bylinkových
piaty segment bylinkových čajov s funkciou
čajov sa darí medziročne zvyšovať predaje.
medziročne nemení svoju dôležitosť v rámci
(kp)
Agrokarpaty Plavnica ˇˇ pestovatel ˇ rastl Najväcsí tel ellˇliecivých rastlín tlínín na Slovensku Slov loovenssku
Babkin sypané čaje
Z poľa priamo na stôl
ručná práca
VINA RA
P SKÁ OT
SLOVEN
NOVINeKA
31
PRODUCT
MÁME RADI ČOKOLÁDOVÉ CUKROVINKY. V AKCII Podľa prieskumov nie je v podstate ani jedna domácnosť na Slovensku, ktorá by v priebehu roka nenakúpila aspoň jednu čokoládovú cukrovinku. Niektorí ich kupovali zrejme ako darček, nie pre vlastnú konzumáciu. Osem z desiatich domácností deklarujú, že si tabuľkovú čokoládu kúpia v bežnej aj akciovej cene, čomu zodpovedá aj rozdelenie výdavkov.
období zakúpilo 9 z 10 domácností. Minuli na ne 38 eur a kúpili si ich v priemere jedenkrát do mesiaca. Nákupy v akcii tvoria 44 % výdavkov na pralinky. Najviac domácností ich zakúpilo v diskontoch, kde ich nakupovali v najnižšej priemernej cene v porovnaní s inými nákupnými miestami. Najviac výdavkov na ne však minuli Ø AKO ČASTO JETE ČOKOLÁDOVÉ TYČINKY A INÉ ČOKOLÁDOVÉ CUKROVINKY? (%) £ £ £ £ £ £
viac ako 1-krát týždenne 1-krát týždenne 2-3-krát mesačne 1-krát mesačne menej ako 1-krát mesačne neuvedené
6,4 13,8 20,5 11,7 7,9 0,6
Zdroj: MEDIAN SK, MML-TGI, 1.+2./2018
POLOVICA VÝDAVKOV IDE NA TABUĽKOVÉ ČOKOLÁDY V AKCIOVEJ CENE
cukrovinky. Tabuľkovú čokoládu si zakúpili takmer všetky slovenské domácnosti. Domácnosti na ňu priemerne minuli v priebehu sledovaného obdobia približne 42 eur a kupovali ju v priemere raz za
Red, Zdroj: GfK, MEDIAN SK, Ilustračné foto: Pixabay.com
Ø AKO ČASTO JETE TABUĽKOVÉ ČOKOLÁDY? (%)
Obľúbené čokoládové cukrovinky si sledovanom
3 týždne. Na jeden nákup tabuľkových čokolád
období zakúpili všetky slovenské domácnosti.
míňali niečo málo nad 2 eurá. Polovica výdavkov
Celkovo na ne jedna domácnosť minula v
ide na tabuľkové čokolády v akciovej cene. 8 z
priemere 135 eur za rok a nejakú z čokoládových
10 domácností si tabuľkové čokolády zakúpili
cukroviniek si kúpila približne jedenkrát za
aj v akciovej aj v štandardnej cene. Najviac
týždeň. Najviac na čokoládové cukrovinky minuli
domácností ich nakupovalo v diskontoch, najviac
domácnosti s tínedžermi (vo veku od 15 do 19
však minuli v supermarketoch. Domácnosti s
rokov). Údaje sú výsledkom prieskumu trhu
najvyššími výdavkami boli rodiny s tínedžermi,“
metódou Spotrebiteľského panelu v období od
uvádza Lucia Pientková, konzultant, GfK
septembra 2017 do augusta 2018. Spotrebiteľský
Spotrebiteľský panel.
£ £ £ £ £ £
viac ako 1-krát týždenne 1-krát týždenne 2-3-krát mesačne 1-krát mesačne menej ako 1-krát mesačne neuvedené
5,0 15,1 26,2 18,3 13,9 0,6
panel GfK Slovakia je kontinuálny panelový výskum, založený na detailných informáciách o domácností.
ČOKOLÁDOVÉ PRALINKY A TYČINKY
„Z hľadiska výdavkov domácnosti najviac minuli
Za najpredávanejšími tabuľkovými čokoládami
na tabuľkové čokolády, ktoré tvoria približne
z hľadiska výdavkov nasledujú pralinky a
tretinu celkových výdavkov na všetky čokoládové
čokoládové tyčinky. Pralinky si v sledovanom
nákupoch reprezentatívnej vzorky slovenských
32
Zdroj: MEDIAN SK, MML-TGI, 1.+2./2018, Pozn.: Tabuľkové čokolády jedlo za posledných 12 mesiacov 79,1 % respondentov.
PRODUCT
Ø AKÝ DRUH ČOKOLÁDY JETE NAJČASTEJŠIE? (%) £ £ £
biela horká (tmavá) mliečna
Ø AKO ČASTO KUPUJETE BONBONIÉRY? (%) 6,0 31,0 47,1
Zdroj: MEDIAN SK, MML-TGI, 1.+2./2018, Pozn.: Čokolády jedlo za posledných 12 mesiacov 82,4 % respondentov.
£ £ £ £ £ £
viac ako 1-krát mesačne 1-krát mesačne 1-krát za 2 - 3 mesiace 1-krát za 4 - 6 mesiacov menej často neuvedené
Ø PRE KOHO KUPUJETE BONBONIÉRY NAJČASTEJŠIE? (%) 3,1 10,7 21,9 12,9 15,1 0,5
Zdroj: MEDIAN SK, MML-TGI, 1.+2./2018, Pozn.: Bonboniéry kupoval za posledných 12 mesiacov 64,2 % respondentov.
£ £ £ £
pre deti v rodine pre iného člena rodiny pre seba pre niekoho iného
15,9 30,1 5,8 15,2
Zdroj: MEDIAN SK, MML-TGI, 1.+2./2018
v supermarketoch. Domácnosti s najvyššími
minuli na ne 36 EUR a kúpili si ich v priemere raz
polovicu celkových výdavkov na tyčinky. Najviac
výdavkami boli jednotlivci alebo páry vo veku nad
za 2 týždne. Z jedného nákupu čokoládových
domácností ich nakupovalo v supermarketoch,
65 rokov.
tyčiniek si domácnosti v priemere odnášali takmer
kde zároveň aj najviac minuli. Domácnosti s
175 gramov v priemernej hodnote 1,40 eur.
najvyššími výdavkami boli jednotlivci alebo páry vo
Čokoládové tyčinky si za posledných 12 mesiacov
Domácnosti využívali na ich nákup aj akciové
veku od 30 do 39 rokov.
zakúpili takmer všetky slovenské domácnosti,
ceny, výdavky na tyčinky v akcii tvoria takmer
(kp)
PREDNÁŠKY DISKUSIE SÚŤAŽE DEGUSTÁCIE WORKSHOPY FOOD PAIRING CESTOVATEĽSKÉ KINO CHILLOUT ZÓNA SENSORY CUPPING a mnoho
ďaľšieho
LATTE ART LIVE
115. — 16. 11 festival Káva Čaj Čokoláda Stará tržnica Bratislava 9: 00 – 20:00
KIA SLOVA A ST E R M A MO C C IP C HA M
PIONS
H
33
PRODUCT
DVOJNÁSOBNÝ NÁRAST
Na jeden nákup extrudovaných výrobkov minuli v priemere 0,85 € a domov si odniesli
PREDAJA SLANÝCH SNACKOV
120 gramov. Výdavky v akcii tvoria štvrtinu celkových výdavkov na tento typ produktov. Privátne značky si zakúpilo 64 % slovenských domácností. Najviac domácností ich nakupuje
Okrem tradičných vianočných a veľkonočných sviatkov, kedy predaje slaných snackov rastú dvojciferným tempom, sa tieto výrobky predávajú vo väčšom objeme aj počas roka. Potešiteľnou správou je, že stúpa predaj značkových výrobkov a naopak klesá objem predaja privátiek.
v supermarketoch kam putuje aj najviac z ich výdavkov na tieto produkty. Pukance kúpili za rok 2 z 5 slovenských domácností, s priemernou frekvenciou približne raz za dva mesiace. V prípade pukancov dominujú privátne značky, ktoré sa podieľajú 82 % na celkových výdavkoch
NAKUPUJEME PRIBLIŽNE KAŽDÝCH 10 DNÍ
15000 TON ROČNE
domácností na pukance. Najviac na ne míňajú rodiny s deťmi vo veku od 6 do 14 rokov.
„Slané snacky na Slovensku medziročne rastú v objeme o 2,9 % a v hodnote predaja
„V priebehu roka na slané pochutiny minuli
viac ako dvojnásobne a to 7,5%. Celková
slovenské domácnosti približne 50 €
spotreba slaných snackov u Slovákov je
a kupovali si ich približne raz za 10 dní.
takmer 15 000 ton, čo v tržbách predstavuje
Za jeden nákup v priemere platili 1,30 €.
93,9 milióna eur. V rámci tejto kategórie
Najviac za slané pochutiny minuli rodiny
sa v poslednom roku výraznejšie prejavuje
s deťmi do 5 rokov a rodiny s tínedžermi,“
sezónnosť, kedy spotrebitelia viac
uvádza údaje z výsledkov prieskumu trhu
nakupujú tieto produkty počas vianočných
metódou Spotrebiteľského panelu GfK
a veľkonočných sviatkov. Predaj slaných
v období od septembra 2017 do augusta
snackov v decembri 2017 bol až o 13 %
2018 konzultant GfK Lucia Pientková.
vyšší ako v decembri 2016. Údaje vyplývajú
Spotrebiteľský panel GfK Slovakia je
zo sledovania spoločnosti Nielsen v SR
kontinuálny panelový výskum, založený
za obdobie od septembra 2017 do
na detailných informáciách o nákupoch
augusta 2018,“ uvádza Lucia Jačaninová,
reprezentatívnej vzorky slovenských
konzultant, Nielsen.
domácností.
Spotrebitelia najviac nakupujú slané snacky
Slané mixy si aspoň raz za slednovaný rok
v hypermarketoch a supermarketoch, kde
kúpilo 9 z 10 domácností a minuli na ne
sa realizuje až 53 % celkových tržieb.
približne 20 €. Najviac domácností nakupuje
Z hľadiska segmentácie na jednotlivé druhy,
chipsy v diskontoch, kde ich zároveň
najobľúbenejšími zostávajú stále slané čipsy,
nakupujú aj za najnižšiu priemernú cenu.
ktoré si udržujú svoj podiel 40 %. Konkrétne
Z hľadiska výdavkov ale najviac na chipsy
ide o slané zemiakové lupienky, ktorých
minuli v hypermarketoch. Najviac na ne
sa predalo za 37,3 milióna eur a ktoré
minuli páry či jednotlivci vo veku od 30 do
medziročne rastú 3%. Veľkú úlohu v kategórii
39 rokov.
Ø PODIEL NA TRŽBÁCH SLANÝCH SNACKOV £ £ £ £ £ £ £
Slané čipsy Praclíky a tyčinky Slané pečivo extrudované Krehký chlieb Krekry Mix krekrov Ostatné
40 % 16 % 24 % 8% 7% 3% 2%
Zdroj: Nielsen, Pozn.: Dáta vyjadrujú predaje na Total F&M maloobchodnom trhu v Slovenskej republike (obchody s potravinami a zmiešaným tovarom, bez Metra), Sep17 – Aug18
Ø AKO ČASTO JETE ZEMIAČIKY / EXTRUDOVANÉ VÝROBKY? (%)
slaných snackov zohrávajú privátne značky, ktorých podiel však medziročne klesá o 4
Slané mixy tvoria 35 % výdavkov domácností
p. b. na 43 %. Hlavným dôvodom preferencie
na slané pochutiny. Aspoň raz za sledovaný
privátnych značiek u spotrebiteľov je
rok si ich kúpilo 9 z 10 domácností a minuli
viac ako o polovicu nižšia cena oproti
na ne priemerne 18 €. Najviac domácností ich
konkurenčným brandovaným slaným
nakupovalo v hypermarketoch. Najviac na ne
snackom. Tento trend sa však v poslednom
však minuli v supermarketoch. Extrudované
roku mení, nakoľko medziročne privátne
výrobky (ako napr. chrumky) si v sledovanom
značky klesajú v objeme o 6 % a naopak
období zakúpilo 8 z 10 domácností. Každá
viac ako dvojnásobný rast zaznamenávajú
na ne minula približne 13,50 € a priemerná
najpredávanejšie brandované výrobky.
frekvencia nakupovania bola raz za 3 týždne.
£ £ £ £ £ £ £ £
1-krát denne a viac 4-6-krát týždenne 2-3-krát týždenne 1-krát týždenne 2-3-krát mesačne 1-krát mesačne menej ako 1-krát mesačne neuvedené
0,4 1,5 8,7 14,2 16,2 9,9 9,5 0,5
Ø OBJEM A HODNOTA PREDAJA SLANÝCH SNACKOV V SR
Red, Zdroj: GfK, MEDIAN SK, Nielsen
SLOVENSKO
Objem predaja v 1000 KG Sep/2016 – Aug/2017
Slané snacky
14 537
Medziročná zmena Sep/2017 – Aug/2018 14 957
2,9
Hodnota predaja 1 000 EUR Sep/2016 – Aug/2017
Sep/2017 – Aug/2018
87 280
93 854
Medziročná zmena
Zdroj: Nielsen, Pozn.: Dáta vyjadrujú predaje na Total F&M maloobchodnom trhu v Slovenskej republike (obchody s potravinami a zmiešaným tovarom, bez Metra)
34
7,5 Zdroj: MEDIAN SK, MML-TGI, 1.+2./2018., Pozn.: Zemiačky / extrudované výrobky jedlo za posledných 12 mesiacov 60,8 % respondentov.
PRODUCT
KTORÉ LAY’S
KAŽDÝ DEŇ
CHUTÍ LEPŠIE S
SI DNES DÁŠ?
35
PRODUCT
SPOTREBITEĽ OCENÍ PESTROSŤ VÝBERU A CHUTÍ Témy „čisto slovenského pôvodu“ mäsových výrobkov a 100% obsahu mäsa nie sú nové, napriek tomu spotrebiteľ nevníma problematiku v kontexte. Pravdou je, že v obchodoch tvorí slovenské mäso sotva pätinu ponuky. Celý sortiment mäsa a mäsových výrobkov však spĺňa kvalitatívne, senzorické a ďalšie žiadúce parametre. Napokon sám spotrebiteľ chce mať na výber a ochutnať rôzne výrobky, domáce i zahraničné.
suroviny interne kontrolujú a do výroby sa uvoľní iba na základe splnenia kritérií definovaných v špecifikácii. Ide o senzorické a fyzikálno-chemické parametre. Samozrejme vyskytujú sa i prípady, kedy pre nevyhovujúce parametre vráti Mecom surovinu dodávateľom. Dodávatelia sú certifikovaní a ide o desiatky dodávateľov, pričom zazmluvnenie a nákup surovín sú centralizované pre celý holding Carnibona. Proces kontroly kvality pokračuje medzioperačnou kontrolou, kedy sa pred spustením výroby overuje účinnosť sanitácie vizuálnou kontrolou a odobraním sterov z povrchov. Každý krok výrobného procesu starostlivo kontroluje vyškolený personál s pomocou techniky, detektorov kovov a senzorov. Výsledky sleduje a zaznamenáva systém, ktorý nepripúšťa jedinú odchýlku alebo chybu. Kvalitu surovín tak podporí aj vysoký stupeň kvality výroby. Súčasťou výstupnej kontroly je každodenné hodnotenie degustačnou komisiou. Výrobok je uvoľnený do obchodnej siete iba na základe splnenia prísnych kritérií výstupnej kontroly. Vzorky výrobkov tiež Mecom posiela do akreditovaných laboratórií na mikrobiologické a fyzikálno-chemické vyšetrenia, rovnako ako na vyšetrenia nutričných hodnôt. Okrem internej kontroly kvality prebiehajú aj kontroly
Red, Zdroj: Kaufland, Mecom, Ilustračné foto: red, Mecom
SUROVINY A KVALITA VÝROBY
To však spotrebiteľ zvyčajne nevie. Je
štátnych inštitúcií a odberateľov, napríklad
náchylný uveriť, že výrobky zo zahraničných
reťazcov. Celé označovanie jednotlivých
Dlhoročná likvidácia chovov, rozdielna
surovín sú menej hodnotné. Ako sme
štádií spracovania slúži na spätnú
dotačná politika, technologicky a personálne
sa mohli aj osobne presvedčiť, výroba
vysledovateľnosť od finálneho výrobku až po
neefektívny chov a bitúnky sú príčinou
v lučeneckom mäsokombináte Mecom spĺňa
surovinu (a dodávateľa).
toho, že na Slovensku máme nedostatok
tie najprísnejšie štandardy a trojstupňová
surovín pre mäsospracujúci priemysel. Zväz
kontrola kvality. „Za kvalitou, ktorú skloňujú
Osobitou kapitolou sú výrobky, ktoré sa
chovateľov ošípaných napríklad hovorí, že
zamestnanci Mecomu stojí komplexný
produkujú z takých surovín, ktoré sa na
ak v roku 1979 bolo v chovoch evidovaných
systém kontroly. Pravidelne prebiehajú
Slovensku nenachádzajú alebo nachádzajú
takmer 2 800 000 ošípaných, v roku 1996 už
senzorické kontroly, fyzikálno-chemické
v malom množstve. Príkladom sú produkty
len necelé dva milióny. K prvému polroku
a mikrobiologické analýzy surovín
z rýb, plodov mora, či „exotických zvierat“,
2018 je už len 631 809 ošípaných. Pre
a hotových výrobkov. Na naše produkty
ako sú povedzme pštrosy. V prípade takto
porovnanie istý dánsky bitúnok spracuje
si preto s hrdosťou môžeme dať Pečať
špecifických produktov spotrebiteľ preferuje
80 000 kusov ošípaných za týždeň a má
kvality,“ vysvetľuje Ladislav Čechovič, CEO
dôveryhodných predajcov. Za ostatné
12 zamestnancov, slovenský 8000 a má
Mecom.
obdobie sa stali populárnymivýrobky z mangalíc, pričom e-shop mäsodomov
štvornásobok zamestnancov. Logicky je teda
36
slovenská produkcia drahšia a smeruje skôr
Trojstupňová kontrola kvality začína
odporúča tieto výrobky nakupovať radšej
do zahraničia. Výkupné ceny na Slovensku
vstupnou kontrolou, kedy všetky
u osvedčených, serióznych spoločností
by nepokryli výrobné náklady. Zaujímavé je,
používané vstupné suroviny prechádzajú
a vyhnúť sa ambulantnému a trhovému
že hoci napríklad spotreba hovädzieho mäsa
testovaním bezpečnosti v akreditovanom
predaju. Dodajme, že pštrosie mäso ponúka
klesla od roku 1993 do roku 2018 z 15 kg na
laboratóriu a spĺňajú zákonom stanovené
napríklad Náš dvor – farmárske potraviny
necelých 5 kg, aj trojnásobne nižšiu spotrebu
mikrobiologické požiadavky na zdravotnú
a mangalicové výrobky produkuje napríklad
suploval dovoz.
bezchybnosť. Navyše, každú šaržu vstupnej
Istermeat a Mecom.
PRODUCT
VÝROBKY NA MIERU Dnes sa okrem bežný výrobkov vytvárajú receptúry a mäsové výrobky podľa požiadaviek klienta a to v pomerne krátkom čase, lebo želaný produkt dodá konkurencia. Hoci spotrebiteľ má ukotvené, že obsah mäsa vo výrobku by mal byť 100%, napríklad v párkovinách to nie je nutné. Pre optimálne parametre chuti, prípravy a konzistencie je lepší 60-80% obsah mäsa. Podobne definícia 100% slovenského mäsa hovorí, že je to mäso, ktorého pôvod, chov, spracovanie a distribúcia sa dejú preukázateľne len na území Slovenska. To znamená, že zviera, z ktorého toto mäso pochádza, je narodené, chované, porazené, spracované, zabalené a distribuované na území Slovenska. „Sme radi, že našim zákazníkom môžeme ponúknuť 100% slovenské hovädzie mäso. Z nášho pohľadu ide o prvý krok, v tomto trende chceme pokračovať a aj takto rozširovať spoluprácu so slovenskými dodávateľmi,“ povedal Richard Bendík, riaditeľ nákupu spoločnosti Kaufland Slovensko, pri prezentácii novej ponuky. „Profesionálni mäsiari mäso z býkov vykostia, správne rozporciujú a následne je
±
mäso balené do vákua alebo ochrannej atmosféry podľa požiadaviek zákazníka,“ vysvetlil v stručnosti Richard Duda, generálny riaditeľ spoločnosti Tauris. Dostupnosť živého dobytka – býkov na Slovensku je stále náročnejšia. 80-90% produkcie chovov býkov končí na zahraničných trhoch. „Dôvodom predaja živého dobytka, ale aj mäsa vo štvrtiach do zahraničia je výhodnejšia nákupná cena. Pri cenotvorbách dlhodobo víťazia dovozy zo zahraničia, nakoľko v iných členských krajinách existujú rôzne podporné mechanizmy, ktoré u nás absentujú, čoho výsledkom je skutočnosť, že zahraničný chov a produkcia hovädzieho dobytka je jednoducho lacnejšia ako tá naša domáca,“ informuje o situácii na trhu JUDr. Tomáš Soroka, zástupca bitúnku Sorbel a vysvetľuje: „Ak chceme, aby zviera dorástlo do požadovanej jatočnej hmotnosti, potrebujeme mu dopriať omnoho viac času ako pri ošípaných. To sa následne samozrejme prenáša do nákladovosti a v konečnom dôsledku do efektívnosti celého chovateľského procesu.“ V rámci testovacieho obdobia odoberal Kaufland od spoločnosti Tauris denne cca. 500 kg suroviny v rôznych artikloch. Do budúcnosti sa chce Kaufland zameriavať aj na menších hráčov na trhu a má víziu, že postupne bude v časti pultov ponúkať 100% produkcie hovädzieho mäsa zo Slovenska. Mäso pod značkou „Slovenská farma“, ktorá garantuje slovenský chov, má v ponuke tiež Billa. Mäso pochádza z farmy býkov v Jurovej, farmy ošípaných vo Veľkom Ďuri a z farmy hydiny v Padáni. Pre dodávateľský reťazec je dôležitý dopyt. Ak je konečný spotrebiteľ ochotný opakovane vynaložiť viac prostriedkov za čisto slovenské mäso alebo klobásy so 100% obsahom mäsa, tak sa takéto výrobky dostanú do ponuky. Sortimentnú šírku a hĺbku však stále budú utvárať aj produkty, ktorých suroviny pochádzajú z väčšej časti zo zahraničia, i keď sú spracúvané na Slovensku.
37
PRODUCT
REMESELNÉ PIVO LÁKA Pri pohľade na demografické parametre návštevníkov pivného festivalu Salón piva je ťažké špecifikovať, akú cieľovú skupinu oslovuje. Stretli sme rentiérov a matadorov, ktorí ochutnávajú remeselné pivká po celom sveta, až po ženy okolo dvadsiatky. Už dlho neplatí mýtus, že remeselné, „živé“ pivá sú doménou hipsterov a priaznivcov „pivnej kontrakultúry“.
piva. Na otázku, či sa z Bratislavy chystá aj na mníchovský Oktoberfest len nesúhlasne pokrútil hlavou. Tupláky predraženého piva považuje za mainstream a príliš masové podujatie. Chuť pivka a kumšt varičov sa tu stráca v davoch ľudí, hektolitroch vypitého piva a tonách mastného jedla. Len pre predstavu: agentúry uvádzajú, že tohtoročný Oktoberfest navštívilo 6,3 milióna ľudí, ktorí vypili 7,5 milióna litrov piva a mediálne najzaujímavejšia bola prítomnosť manželov Clintonovcov. Oktoberfest však inšpiruje aj k lokálnym podujatiam. Len nedávno sa konal jeden v bratislavskej Dúbravke, kde sa predstavil Stupavar, remeselný pivovar Garáž z Lamača a dúbravská Pivotéka.BA. Vráťme sa však na Salón piva. Článok nemá ambíciu sumarizovať všetky pivá, ktoré skúsení degustátori vyhodnotili ako pozoruhodné, ale spomeňme aspoň Peach Please (New England IPA) z pivovaru Brew
DESAŤ DNÍ S REMESELNÝM PIVOM
MIMO HLAVNÚ VLNU
Your Mind, Imperial Plum Wild Ale 2017 (Mixed-Fermentation Sour) z pivovaru
Celkom 82 malých pivovarov zo Slovenska,
Hellstork, Imperial Nuts (Russian Imperial
Bratislavská Stará tržnica v dňoch 19. až 21.
Čiech, ale aj iných krajín sa stretlo na
Stout) z pivovaru Hop Grup (ide o spoluprácu
septembra opäť privítala jeden z najväčších
tomto jedinečnom podujatí, kde návštevníci
s nitrianskou Lyra Chocolate) a Malinový
craft beer festivalov na Slovensku, festival
ochutnávali ich tradične vareného pivá.
MilkShake 17 stupňový (Fruti/Vegetable Beer)
Salón Piva -„Craft Beer Festival“ s vtipným
Rôznorodosť ponuky demonštruje aj počet
z Pivovaru Corvus.
podtitulom septemBeer edition. Jednou z
pív, ktorý a pohyboval okolo cifry 400.
noviniek festivalu bol aj Craft Beer Week
Našťastie bola k dispozícii aktualizovaná
Bratislava. O čo išlo? Počas desiatich dní
aplikácia, v ktorej stačilo ochutnané pivá
sa v rôznych podnikoch v Bratislave konali
odklikávať. Apka zažila premiéru toho roku na
tematické večery a ochutnávky piva. „Cieľom
jarnom podujatí.
je, aby Bratislava žila remeselným pivom
KOMUNITA RASTIE Okolo remeselného piva sa vytvára už pomerne široká komunita. Vzniklo dokonca
celý týždeň. Vrcholom bol samotný festival
Ako nám v osobnom rozhovore prezradil
občianske združenie BrewHub, ktoré združuje
Salón Piva od stredy až do piatku už tradične
skúsený matador portálu BeerRate.com s
„domovaričov“ a nadšencov domácej
v priestoroch Starej tržnice“, vysvetlil pre IN
prezývkou „Travlr“, ktorý už niekoľko rokov
výroby piva. Ako pre portál opive.sk povedal
STORE Slovakia tohtoročný zámer jeden z
hodnotí remeselné pivá po celom svete,
jeho zástupca Stanislav Rejchrt: „V širšom
organizátorov festivalu Ivan Čižmárik.
do Bratislavy priletel práve vďaka Salónu
horizonte chceme postupne predstaviť viacero projektov pod hlavičkou združenia – spoločne navarené pivo na Salón piva, návštevy lokálnych pivovarov, organizované nesúťažne ochutnávky a iné.“ Komunita a počet nadšencov craft beer rastie, čo neuniká ani pozornosti veľkých pivovarov. Tie už roky ponúkajú čapované a balené špeciály a limitované edície. Ich ďalším
Red, Zdroj a foto: MARKO, Salón piva
krokom bude zrejme akvizícia kapacitne vyhovujúcich remeselných pivovarov a rozvoj tzv. brand pubov.
38
PRODUCT
V NAKUPOVANÍ DOMÁCEJ PRODUKCIE
MÁME EŠTE REZERVY Až 65% spotrebiteľov nakupuje potraviny zo Slovenska, pokiaľ ich má na výber a považuje ich za najkvalitnejšie. Vyplýva to z prieskumu GfK, ktorý je pravidelne realizovaný v súvislosti s projektom Kvalita z našich regiónov. Stále je však veľa tých zákazníkov, ktorým na pôvode potravín nezáleží.
sme rozšírili aj sortiment potravín – v ponuke pribudlo až 344 nových výrobkov,“ povedala Lucia Poláčeková, PR manažérka slovenskej pobočky Tesco. Reťazec aktuálne spolupracuje s takmer 500 domácimi dodávateľmi. Najväčší záujem zákazníkov siete je o slovenské výrobky z hydinárskeho,
4 Z 10 KUPUJÚCICH JE MÁLO Štyroch z 10 kupujúcich na Slovensku môžeme
miery osloviť aj cenou, rôznymi novinkami, väčším
cukrovarníckeho, pivovarníckeho a vinárskeho
výberom v regáloch a rýchlejším nákupom, keďže sú
sortimentu. Žiadané sú aj čerstvé produkty
do väčšej miery pod časovým tlakom.
a mrazené potraviny.
označiť za takých, ktorí sa orientujú na slovenské „Slováci si tento rok najviac obľúbili slovenské
výrobky, teda za „slovenských kupujúcich“. uprednostňovať pri svojich nákupoch produkty zo
PRODUKTY ZO SLOVENSKA V REGÁLOCH
zemiaky, cherry paradajky, strapcové paradajky, jablká odrody Golden a prvú päticu uzatvárajú čerešne,“ uvádza na základe prieskumu nákupného
Slovenska a vnímajú ich ako kvalitnejšie. Od roku 2016 sa percento „slovenských kupujúcich“ zvýšilo
75% spotrebiteľov oslovených v prieskume GfK
správania zákazníkov v BILLA jej výkonná
o 4 %. Slovenské potraviny vnímajú ako vysoko
súhlasí, že je dôležité zastúpenie domácich výrobkov
riaditeľka Albena Georgieva. Reťazec sa snaží vždy
kvalitné a deklarujú, že predtým ako si nejaký
na regáloch predajní. Len niečo vyše jedna pätina
uprednostniť domácich výrobcov pred zahraničnými,
produkt kúpia, prečítajú si zloženie na obale. Títo
je veľmi spokojná s dostupnosťou tuzemských
ak ide o produkty porovnateľnej kvality. Dlhodobo
spotrebitelia sa zameriavajú na kvalitu, aj keď je
tovarov vo svojom hlavnom nákupnom mieste,
podporuje lokálnych výrobcov a bude v tom aj
to podstatne drahšia ako porovnateľné produkty.
pričom nespokojných je len 13 %. V súčasnosti sú
naďalej pokračovať.
Orientujú sa aj podľa výsledkov spotrebiteľských
takýto kupujúci skôr starší, bezdetné domácnosti
testov a radšej nakupujú známe, časom overené
nad 50 rokov, ktoré vo všeobecnosti nakupujú
„Podpora slovenských pestovateľov ovocia
značkové produkty. Pre retailerov je dôležité, že
v supermarketoch a do väčšej miery čerstvé
a zeleniny a rozvíjanie vzájomnej spolupráce sú
spotrebitelia im dôverujú, ale zároveň uvádzajú, že
potraviny. Zároveň je táto cieľová skupina zaujímavá
dlhodobo súčasťou našej stratégie,“ povedala Lucia
je pre nich dôležité príjemné nákupné prostredie
pre maloobchod ako aj výrobcov, keďže zvyšuje
Langová, hovorkyňa spoločnosti Kaufland. Kaufland
a atmosféra v obchode.
svoje výdavky a je intenzívnejšia vo svojich
ponúkol minulý rok zákazníkom viac než 50 miliónov
výdavkoch najmä prostredníctvom svojich častejších
kg čerstvého ovocia a zeleniny pochádzajúceho
Dobrou správou je, že klesá počet tzv. „ignorantov“,
nákupov.
zo Slovenska a spolupracuje s približne 200
ktorým na pôvode nezáleží. Za posledné dva roky
Reťazce zhodne deklarujú, že s domácimi
slovenskými dodávateľmi. Niekoľko desiatok
znížil ich počet o 4 %, spotrebiteľov - v roku 2016
dodávateľmi chcú spolupracovať a ich zastúpenie
partnerov dodáva na regionálnej úrovni, a to nielen
ich bolo 20, 2% a aktuálne je ich 16,2 %. Bude
v regáloch resp. v ponuke neustále navyšujú.
ovocie a zeleninu, ale aj pekárenské výrobky alebo
dôležité zamerať sa v budúcnosti aj na túto cieľovú
„Dlhodobo podporujeme stovky slovenských
slané pochutiny.
skupinu nakupujúcich. „Ostatných“ kupujúcich,
dodávateľov a lokálnych farmárov. Za prvý polrok
teda tých s nižším zameraním a preferenciou na
2018 sme nadviazali spoluprácu so 14 novými
tuzemské výrobky a „ignorantov“ možno do väčšej
dodávateľmi potravín zo Slovenska. Spolu s nimi
PÝTAJME SI SLOVENSKÉ Každoročne sa do projektu Pýtajme si slovenské zapája viac ako milión občanov Slovenska. Za posledných pár rokov projektu Kvalita z našich regiónov, ktorého sú Národné dni súčasťou, sa podarilo zvýšiť záujem spotrebiteľov o sledovanie krajiny pôvodu pri nákupoch až o 60%. Dôležitosť nakupovania domácich produktov sa stala
Red, Zdroj: GfK, Kvalita z našich regiónov, Billa, Tesco, Kaufland, Foto: Billa
Charakteristickí sú podľa GfK tým, že sa snažia
celospoločenskou témou. Viac ako 60% ľudí sa doma, v práci i medzi priateľmi rozpráva o dopadoch nákupného patriotizmu na kvalitu nášho života. Počas Národných dní na podporu ekonomiky Slovenka budú tvorcovia projektu v spolupráci s mestami a obcami vyzývať občanov, aby aktívne pristupovali k nákupom. Dôležité je, aby nielen nakupovali, ale aj komunikovali s predajcami a dávali im tipy na zaujímavé domáce produkty a taktiež upozorňovali, ak niečo v regáloch chýba.
39
PRODUCT
PRE KOZMETIKU
na šampóny bolo minutých na nákupy v akcii,“
DO ORGANIZOVANÝCH DROGÉRIÍ
posledných 12 mesiacov kúpili šampón proti
komentuje spotrebiteľské nákupy R. Outrata a dodáva: „Viac ako 3 z 10 domácností si za lupinám. Tieto sa nakupujú menej často ako ostatné šampóny, avšak pri jednom nákupe zaň kupujúci zaplatia viac ako pri nákupoch ostatných
Celkovo spotrebitelia na telovú kozmetiku vynaložili medziročne o 2,3 milióna eur viac. Prispieva k tomu jednak rast spotreby, ale aj mierne zvýšenie cien. Stále viac vlasovej a telovej kozmetiky spotrebitelia na Slovensku nakupujú v organizovaných drogériách.
šampónov. Je to spôsobené vyššou priemernou cenou.“ Okrem šampónov majú v rámci vlasovej kozmetiky svoje miesto aj prípravky na finálnu úpravu vlasov (laky, gély, peny na vlasy), ktoré si za posledných 12 mesiacov kúpilo viac ako 5 z 10
NAJRÝCHLEJŠIE RASTÚ PREDAJE TELOVÝCH PEELINGOV
výrobkov vzrástol o +4,0 %), ale mierne prispel aj
domácností. Aj pri týchto nákupoch, z pohľadu
rast priemerných cien (+1,1 %).
výdavkov, z 3/5 prevládajú nákupy za štandardné ceny. V rámci vlasovej kozmetiky môžeme ešte spomenúť farby na vlasy. Domácnosti, ktoré
„Kategória osobnej starostlivosti na Slovensku
rovnaké obdobie pred rokom). Najviac k nárastu
TELOVÁ A VLASOVÁ KOZMETIKA V NÁKUPOCH SLOVENSKÝCH DOMÁCNOSTÍ
kategórie prispieva segment osobnej hygieny,
„
rastú ale aj tržby za všetky ostatné kategórie:
Prípravky na starostlivosť o telo nakúpilo 7
pleťová kozmetika, vône a dezodoranty, vlasová
z 10 slovenských domácností približne 6×
kozmetika, zubná hygiena, dekoratívna kozmetika,
počas sledovaného obdobia a minuli za ňu za
holenie a depilácia i oblasť starostlivosti
rok v priemere 22 €. Približne 70 % výdavkov
o nechty,“ uvádza Michaela Krídlová, konzultant
na telovú kozmetiku bolo minutých na nákup
spoločnosti Nielsen.
produktov za štandardnú cenu. Zatiaľ čo telové
rastie medziročne o 6,2 % v tržbách (posledných 12 mesiacov, končiacich augustom 2018 vs.
krémy, mlieka, alebo oleje nakúpilo približne 7 Za posledný rok (september 2017 – august
z 10 slovenských domácností, prostriedky určené
2018) ľudia utratili na Slovensku za vlasovú
na ruky nakúpili približne 3 z 10 domácností.
kozmetiku (šampóny, kondicionéry, starostlivosť
Jedna domácnosť ročne minula na krémy na
o vlasy) o 2,8 miliónov eur viac ako pred rokom,
ruky priemerne 6,40 €. Na jeden nákup krémov
farby na vlasy nakúpili za 614 tisíc eur viac ako
na ruky domácnosti minuli približne 2,20 €.
v minulom období. Predalo sa menej vlasového
Kupujúci na nákupy krémov na ruky využívali aj
stylingu, t.j. penových tužidiel, lakov a gélov na
zvýhodnené ceny. Krém na ruky v akcii si zakúpila
vlasy, a to o 114 tisíc eur. Celkovo spotrebitelia
takmer polovica domácností kupujúcich tieto
na telovú kozmetiku vynaložili medziročne o 2,3
produkty,“ uvádza Richard Outrata, Consultant,
milióna eur viac. Rastúcu spotrebu majú všetky
Consumer Panels & Services GfK (obdobie
kategórie telovej kozmetiky okrem starostlivosti
September 2017 – August 2018). Sprchový gél
o očné okolie (-2 %) a ruky (-1 %). Najrýchlejšie
si aspoň raz za posledných 12 mesiacov kúpilo
rastú predaje telových peelingov (+ 208 %)
8 z 10 domácností, pričom nákup je realizovaný
a pleťových peelingov (+ 101 %). K rastu
v priemere približne každé dva mesiace. Za
predajov telovej kozmetiky najviac prispieva jej
sprchové gély utratia domácnosti ročne priemerne
najväčšia kategória – starostlivosť o pleť, ktorej
takmer 19 €, pričom nákupy v akcii tvoria takmer
sa medziročne predalo o 725 tisíc eur viac. Stále
polovicu týchto výdavkov.
viac vlasovej a telovej kozmetiky Slováci nakupujú v organizovaných drogériách, ich významnosť
„Čo sa týka vlasovej kozmetiky, dôležitú súčasť
stúpla z 54 % na 58 % v uplynulom roku. Naopak
tvoria šampóny. Za posledných 12 mesiacov
klesá dôležitosť hypermarketov a supermarketov
ich nakúpilo 8 z 10 domácností. Z hľadiska
(pokles z 35 % na 32 %). K rastu tržieb za
frekvencie sa šampóny nakupujú takmer 5× za rok
vlasovú a telovú kozmetiku (+5,2 %) vo veľkej
a slovenské domácnosti za ne zaplatia v priemere
miere prispieva rast spotreby (objem predaných
15,6 € za rok. Viac ako 1/3 výdavkov domácností
ich nakupujú, ich kupujú v priemere každých 10 týždňov.
Ø HODNOTOVÝ PODIEL NA PREDAJI CELEJ VLASOVEJ A TELOVEJ KOZMETIKY £ £ £ £ £
Vlasová kozmetika Farby na vlasy Vlasový styling Starostlivosť o pleť Starostlivosť o telo a ruky
32 % 20 % 13 % 20 % 15 %
Zdroj: Nielsen, Pozn.: Dáta vyjadrujú predaje na Total Food&Mixed + Drug v SK (maloobchodný trh obchodov s drogériou, potravinami a zmiešaným tovarom, bez Metra), September 2017 - August 2018; Nielsen
Ø AKÝ DRUH TELOVÉHO KRÉMU, MLIEKA, GÉLOV, OLEJOV POUŽÍVATE NAJČASTEJŠIE? (%) £ £ £ £ £ £ £
hydratačný pre rozžiarenie / oživenie proti celulitíde proti starnuti / na omladenie proti striám spevňujúci zvláčňujúci
18,7 2,1 0,7 3,7 0,3 6,4 12,2
Ø OBJEM A HODNOTA PREDAJA VLASOVEJ A TELOVEJ KOZMETIKY
Red, Zdroj: GfK, MEDIAN SK, Nielsen
SLOVENSKO
Objem predaja 1 000 l sep/2016 aug/2017
Vlasová a telová kozmetika *
7 322,0
Medziročná zmena sep/017 aug/2018 7 616,0
4,01%
Hodnota predaja 1 000 EUR sep/2016 aug/2017
sep/017 aug/2018
107 230,6
112 761,8
Medziročná zmena 5,16%
* Vlasová a telová kozmetika = šampóny, kondicionéry, starostlivosť o vlasy, farby na vlasy, laky na vlasy, penové tužidla a gély na vlasy, starostlivosť o tvár, starostlivosť o telo a ruky. Zdroj: Nielsen, Pozn.: Dáta vyjadrujú predaje na Total Food&Mixed + Drug v SK (maloobchodný trh obchodov s drogériou, potravinami a zmiešaným tovarom, bez Metra), Nielsen.
40
Zdroj: MEDIAN SK, MML-TGI, 1.+2./2018, Pozn. Telové krémy, mlieka, gély, oleje použili za posledných 12 mesiacov 42,4 % respondentov.
PRODUCT
DEKORATÍVNA KOZMETIKA STOJÍ ZA POVŠIMNUTIE Kategória, ktorá posilňuje predaje off-line aj on-line. Kategória, ktorá medziročne zvyšuje svoj podiel medzi TOP 30 drogistickými kategóriami. Kategória, ktorá udržiava zákazníkov (väčšinou však zákazníčky) dlhšie v obchode. Kategória, ktorá vyvoláva zmeny vystavenia aj zvyšuje mieru špecializácie a erudovanosti personálu. Dekoratívna kozmetika. ŠTVRTÁ NAJPREDÁVANEJŠIA
Ø HODNOTOVÝ PODIEL NA PREDAJI DEKORATÍVNEJ KOZMETIKY V SR £ £ £ £
Tvár Oči Pery Nechty
34 % 36 % 15 % 15 %
70 % domácností. Celkovo na ňu tieto domácnosti minuli v priemere 41 €. Za jeden
„Dekoratívna kozmetika je podľa tržieb
nákup tejto kozmetiky v priemere minuli 5 €*,
na Slovensku štvrtou najpredávanejšou
uvádza Lucia Pientková, Consultant, GfK
drogistickou kategóriou medzi TOP 30
Spotrebiteľský panel a dopĺňa: „Domácnosti
drogistickými kategóriami sledovanými
na nákup dekoratívnej kozmetiky využívali
spoločnosťou Nielsen. Pred ňou sa „umiestnili“
aj zvýhodnené ceny. Aspoň jedenkrát akciu
iba pracie prášky, krmivo pre zvieratá
využili 3/5 domácností kupujúcich dekoratívnu
a toaletný papier,“ uvádza Helena Pěluchová,
kozmetiku. Dekoratívnu kozmetiku privátnej
Client Business Partner spoločnosti Nielsen
značky si aspoň jedenkrát zakúpila viac ako
a pokračuje: „Medziročne (v období september
tretina domácností. Najviac domácností
2017-august 2018) vzrástli tržby z predaja
nakupovalo dekoratívnu kozmetiku
dekoratívnej kozmetiky na slovenskom trhu
v drogériách, kde na ňu minuli najviac aj
o 8 %, čo je rýchlejší rast ako v ČR, kde je
z hľadiska výdavkov.“
tento rast takmer polovičný (4,7%). Najväčším segmentom je dekoratívna "Promočný tlak nie je v dekoratívnej kozmetike
kozmetika na oči, GfK uvádza, že najviac
tak markantný, ako vidno v iných kategóriách.
domácností si zakúpilo špirálu na oči, pričom
Podľa Nielsen sa v promóciách realizuje
priemerný výdavok na jeden nákup bol
len 19 % tržieb, zatiaľ čo priemer TOP 30
5,10 €. V rámci dekoratívnej kozmetiky na
drogistických kategórií je 42 %", uvádza H.
pleť si najviac domácností zakúpilo make-up.
Pěluchová a dodáva: "Najrýchlejšie rástla
Priemerný výdavok na jeden nákup make-upu
spotreba kozmetiky na pery (rúže, lesky na
predstavuje približne 8 €. Z výrobkov určených
pery, kontúrovacie ceruzky), ktorej sa predalo
na pery si najviac domácností zakúpilo balzam
o 9,1% viac ako v predchádzajúcom roku.
na pery, priemerný výdavok na jeden jeho
Najväčší segment dekoratívnej kozmetiky,
nákup bol 2 eurá.
Zdroj: Nielsen, Pozn: Údaje vyjadrujú predaje na Total Food & Mixed + Drug v SK (maloobchodná trh obchodov s drogériami, potravinami a zmiešaným tovarom, bez Metra), September 2017 – August 2018
Ø AKO ČASTO POUŽÍVATE OČNÉ TIENE? (%) £ £ £ £ £ £ £ £ £
viac ako 1-krát denne 1-krát denne 4–6-krát týždenne 2–3-krát týždenne 1-krát týždenne 2–3-krát mesačne 1-krát mesačne menej ako 1-krát mesačne neuvedené
0,6 7,0 2,3 3,4 2,4 1,6 0,9 1,6 0,2
kozmetika na oči, zvýšila medziročne predaje o 8 %, čo predstavuje v hodnotovom vyjadrení
* Všetky uvedené údaje GfK sú výsledkom
1 milión eur. Rastú ale aj ostatné segmenty
prieskumu trhu metódou Spotrebiteľského
dekoratívnej kozmetiky na tvár a nechty.
panelu v období od septembra 2017 do augusta 2018. Spotrebiteľský panel GfK Slovakia je kontinuálny panelový výskum,
Z POHĽADU NÁKUPOV DOMÁCNOSTÍ
založený na detailných informáciách o nákupoch reprezentatívnej vzorky slovenských domácností.
„Aspoň jedenkrát si v sledovanom období
Zdroj: MEDIAN SK, MML-TGI, 1.+2./2018, Pozn. očné tiene použilo za posledných 12 mesiacov 20,0% respondentov.
Ø AKO ČASTO POUŽÍVATE RIASENKY? (%) £ £ £ £ £ £ £ £ £
viac ako 1-krát denne 1-krát denne 4-6-krát týždenne 2-3-krát týždenne 1-krát týždenne 2-3-krát mesačne 1-krát mesačne menej ako 1-krát mesačne neuvedené
1,3 14,0 3,3 3,7 1,7 1,1 0,8 1,1 0,3
nejaký druh dekoratívnej kozmetiky zakúpilo
Ø OBJEM A HODNOTA PREDAJA DEKORATÍVNEJ KOZMETIKY V SR Objem predaja 1 000 KS Sep/2016 – Aug/2017 Dekoratívna kozmetika
10023,6
Medziročná zmena Sep/2017 – Aug/2018 10915,0
+8,9%
Hodnota predaja 1 000 EUR Sep/2016 – Aug/2017
Sep/2017 – Aug/2018
36433,9
39368,6
Medziročná zmena
Red, Zdroj: GfK, MEDIAN SK, Nielsen
SLOVENSKO
+8,1 %
Zdroj: Nielsen, Pozn: Údaje vyjadrujú predaje na Total Food&Mixed + Drug v SK (maloobchodná trh obchodov s drogériami, potravinami a zmiešaným tovarom, bez Metra)
Zdroj: MEDIAN SK, MML-TGI, 1.+2./2018, Pozn. Riasenky použilo za posledných 12 mesiacov 27,3 % respondentov.
41
PRODUCT
TO NAJLEPŠIE Z OBALOV Hodnotenie a prezentácia obalov v súťaži Obal roku 2018, bolo toho roku členené podľa oblasti použitia do 11 kategórií. V tejto časti sa pozrieme na štyri kategórie Potraviny, Nápoje, Kozmetika a POP / POS. Spoločným menovateľom ocenených inovatívnych obalov je znižovanie environmentálnej záťaže a zvýšenie efektivity, komfortu pri manipulácii.
pretlačou metalickej fólie nízkomigračnými farbami na lepenku GC1. Nasleduje matná laminácia slúžiaca k spevneniu členitého okienka obalu a parciálne UV-lakovanie pre zvýraznenie kľúčových častí dizajnu. Autorky konštrukcie: Ema Raspopčevová a Zuzana Huňková, Autori dizajnu: Olina Brodáková, štúdio Butterflies & Hurricanes, INTUITION INSIGHT INSPIRATION INNOVATION
2. časť
Obal na polievky a vývary (Prihlasovateľ: BOXMAKER s.r.o.) Obal na ručne vyrábané prémiové polievky a vývary v skle, u ktorých je kladený veľký dôraz na uchovanie maxima zdravých látok a vitamínov. Odlišná výrobná technológia má za následok vysoké nároky na obal, resp. ochranu proti povoleniu viečok pri transporte a manipulácii.
KATEGÓRIA POTRAVINY
hľadiska je dôležité, že použitie trhacej pásky
Ďalej je tu kladený dôraz na ekologický, plne
nemá vplyv na správanie plató počas skladania,
recyklovateľný jednodruhový materiál, možnosť
lepenia a plnenie na automatickej linke a ani nie je
otvorenia v mieste predaja bez použitia nástrojov
narušená tuhosť počas manipulácie s naplneným
či odtrhávania pások, stohovateľnosť, možnosť
plató.
mixovania produktov a vizuálna atraktivitu, ktorá podčiarkuje výnimočnosť a zdravie ručne vyrábaných produktov. Obal sa skladá z paletky a veka, ktoré po prelomení fixačných priečok zároveň slúži aj ako separačný kríž a tým zaisťuje bezpečný priestor každému jednotlivému poháru
Hollandia - jogurtový tray s trhacou páskou
a predovšetkým zamedzuje povoleniu viečok pri
(Prihlasovateľ: Mondi Bupak s.r.o.)
transporte.
Toto riešenie bolo vyvinuté na základe požiadavky od zákazníka, mať jogurtové plató, ktoré je možné
KATEGÓRIA: NÁPOJE
po naplnení, počas zostavovania objednávok pre
Red, Zdroj a foto: SYBA, Obal roku 2018
jednotlivé predajne, jednoducho rozdeliť na dve
42
polovice bez toho aby došlo k poškodeniu alebo
Obálka na sušené mäso
vypadnutiu plných pohárikov z plató a tým pádom
(Prihlasovateľ: TOP TISK obaly)
je možné jeden obal používať vo variantoch 20
Konštrukcia obálky na sušené mäso je vybavená
téglikov alebo po rozdelení 2 x 10 ks téglikov. Toto
uzatváraním typu „crach lock“ a priesekom
riešenie má aj pozitívny environmentálny dopad,
pre eurozáves. Zámok crash lock pevne drží
pretože nie je nutné hľadať dodatočné obaly na
a zaisťuje originalitu balenia: pri otváraní dochádza
distribúciu 10 ks téglikov. Túto požiadavku bolo
k deštrukcii - zámok nedovoľuje opätovné
možné splniť vďaka použitiu trhacej pásky, ktorá
otváranie a zatváranie obálky. Zámok súčasne
dovoľuje jednoduché rozdelenie obalu – plató -
zachováva jednoduchú finálnu kompletizáciu
Sklenená fľaša Royal Crown Cola
na dve polovice. Toto riešenie je absolútne nové
výrobku/balenia. Nápaditá grafika s využitím
(Prihlasovateľ: Kofola Československo a.s.)
a ešte nikdy nebolo použité na českom a podľa
rôznych tlačových technológií. Vytlačené
0,25 l sklenená fľaška vystihuje pôvod Royal
informácií ani na európskom trhu. Z technického
technológiou studenej razby PRINDOR s priamou
Crown Coly z roku 1905 a fakt, že jej receptúru
PRODUCT
vytvoril farmaceut Dr. Claude Hatcher vo svoje
špecialistov tak z DS Smith ako aj zo strany
lekárni. Chceli sme aby tvar fľaše pripomínal
zákazníka pivovaru Lobkowicz. Autori konštrukcie:
lekárenskú fľašku tvarovo, embossom. Fľaša je
Gabriela Tlamichová Vítková, dizajnr PackRight
vratná, aby sme predĺžili jej životnosť a aby sme
Centra DS Smith Packaging, Autor dizajnu:
sa správali ekologicky, čo sa od dnešnej doby
Gabriela Tlamichová Vítková.
automaticky očakáva. Etikety sú papierové a tiež vystihujú pôvod Royal Crown Coly. Máme viaceré varianty etikiet. Každá z nich je patinovaná - akoby
KATEGÓRIE: KOZMETIKA
zašlá trochu inak, ako keby sa na nej podpísal zub času.
Dove 150 ml deo / apa (Prihlasovateľ: Moravia Cans a.s.) Aerosólová nádobka Dove 150 ml je vyrábaná v Moravia Cans a.s. pre spoločnosť Unilever novou technológiou
Základom setu je samonosné kartónovej
DWI (Draw a Wall Ironing), kedy
telo z recyklovaného materiálu s čiernym
sa nádobka vyrába z cievky
obranodvaním, znovu popisovateľnou plochou.
(nie kaloty) vysekávaním,
Súčasťou balenia je biela fixka a niekoľko
ťahaním a žehlením. Umožňuje to znížiť hmotnosť
vymeniteľných ochutnávkových mištičiek, ktoré
Switchle - organické šumivé nealkoholické
nádobky zo štandardných 26 g na 17,5 g pri
sú vyrobené z kompostovateľného materiálu. Set
nápoje
splnení požiadaviek na tlakovú odolnosť nádobky.
obsahuje aj praktickú kapsičku na zadnej strane,
(Prihlasovateľ: Colognia press, a.s.)
Zvýšený je podiel použitého materiálu z výroby
kam sa umiestňujú firemné infoletáky. Celý dizajn
Samolepiaca etiketa na plechovku pre novo
(40 %) a novo aj spracovaného spotrebiteľského
je v prírodnom eko štýle, ktorý korešponduje
vytvorené organické šumivé nealkoholické nápoje
odpadu (25 %). Po znížení hrúbky steny sa
s celkovým imidžom firmy. Autor konštrukcie:
v troch príchutiach bola vytlačená flexotlačovou
prázdne nádobky balia voľne do preložiek.
Vladimír Bryscejn
technológií na PVC fólii fasson shrink vinyl.
Páskovanie znížená tuhosť stien neumožňuje.
Priehľadné, parciálne nepotlačené plochy dávajú možnosť uplatnenia podkladu - kovu v dizajnovom
Biodegradovateľný
riešení motívu.
obal vlhčených obrúskov Smart Wipes (Prihlasovateľ: Prihlasovateľ: OTK GROUP, a.s.) Ako reakciu na dnešný zrýchlený životný štýl sme vyvinuli v OTK GROUP v spolupráci s holandským výrobcom hygienických produktov unikátne jednorazové balenie vlhčených obrúskov (flow-
Propagačné ALE multipack plechoviek
-pack). Rýchle a pohodlné použitie produktov
a poháre – Lobkowicz
sa stáva životným štýlom. Digitálna tlač obalu
(Prihlasovateľ: DS Smith Packaging Slovakia,
umožňuje tlač variabilných dát, vzorov, farebných
s.r.o.)
variantov, ktoré zodpovedajú rôznym možnostiam
Sada plechoviek novo doplnená o štýlový pohár
použitia produktu. Spotrebiteľ nemá v reálnom
s logom pivovaru Lobkowicz mieri na zákazníkov,
živote čas riešiť separáciu obalu. Produkt funguje
ktorí uprednostňujú komfort aj lahodnú chuť pri
na princípe „použi a odhoď“. Spotrebiteľ nemusí
Paletový display pre prezentáciu zmesí na
konzumácii špeciálnych pív. Propagačný pohár
mať obavu z negatívneho vplyvu na životné
pečenie Sanelli
je na prvý pohľad úplne viditeľný a obal zároveň
prostredie. Obal je biologicky rozložiteľný. Je
(Prihlasovateľ: THIMM THE HIGHPACK
chráni krehkosť skla. Obal je ľahko stohovateľný,
vyrobený na prírodnej báze, a to z kukurice
GROUP)
samonosný, vyrobený z plne recyklovateľného
a škrobu. Samotný vlhčený obrúsok je tiež
THIMM Mini Pie je komplexný obalový koncept,
materiálu - vlnitej lepenky. Samoskladacia
biodegradovateľný.
ktorý zaujme svojím ojedinelým tvarom vo
konštrukcia dna umožňuje rýchle naplnenie a šetrí
formáte porcie torty a spotrebiteľom prezentuje
tak náklady na čas i pracovnú silu. Podarená grafika umocňuje zážitok spojený s nákupom
a ponúka plnú sadu na pečenie vrátane formy
KATEGÓRIA: POP A POS
a následnou ochutnávkou nie celkom bežného
na pečenie. Tá je vyrobená zo špeciálnej vlnitej lepenky THIMM foodWave® | heatproof vhodnej
produktu, teda pivá typu ALE. Prototypy obalu
Biopekáreň Zemanka - ochutnávkový set pre
pre priamy styk s potravinami. Toto obalové
boli vyvinuté a testované v PackRight Centre
obchodníkov
riešenie je na trhu jedinečné a prináša nový zážitok
spoločnosti DS Smith Packaging v Boletice
(Prihlasovateľ: THIMM THE HIGHPACK
z pečenia.
nad Labem za účasti odborných obalových
GROUP)
43
PRODUCT
DOMÁCE SPOTREBIČE REFLEKTUJÚ NA TRENDY Zdravý životný štýl aj spoločenská diskusia o rovnosti mužov a žien sa čiastočne premietajú do ponuky, komunikácie a nákupov domácich spotrebičov. Zároveň stúpa kúpyschopnosť spotrebiteľov, ktorí si doprajú aj drahšie, zvyčajne „smart“ modely.
MDS: VYSÁVAČE, KÁVOVARY A MIXÉRY Trh malých domácich spotrebičov (MDS) má niekoľko segmentov, ktoré sa veľmi významne podieľajú na dynamike jeho rastu. Viac ako 40 % globálneho rastu ide na vrub bezdrôtových tyčových vysávačov. V porovnaní s prvým polrokom 2017 sa tržby zvýšili o 51 %. Vyplýva to zo zmieňovaného prieskumu GfK TEMAX. Na Slovensku je výrazne rastúci hodnotový vývoj kávovarov a zubnej hygieny a zjavná ochota spotrebiteľov investovať do produktov s vyššou priemernou cenou. V živote spotrebiteľov je stále významnejšou témou dobré zdravie a pohoda; túto tému riešia fitnes náramky a aplikácie. V odbore kuchynských spotrebičov je napríklad značný dopyt po mixéroch na ovocie a zeleninu. Táto produktová skupina prudko vzrástla o 12 % a v prvej polovici roku 2018 dosiahla celkové tržby vo výške 1 miliardy euro, pričom ťahúňom tohto rastu sú krajiny ázijsko-pacifického regiónu a Latinskej Ameriky. Stúpajúce tržby z predajov
Red, Zdroj: GfK TEMAX, Hej.sk, Samsung, Foto: Pixabay.com
VEĽKÁ BIELA: SUŠIČKY, UMÝVAČKY A CHLADNIČKY
a ani nepozná piktogramy na visačkách svojho
týchto spotrebičov podčiarkujú niekoľko trendov.
oblečenia. Spoločnosť preto vtipne využila známe
Jedným z nich je preferovanie zdravších pokrmov.
sochy a ukázala, že aj práčka môže byť dizajnový
„Zvyšuje sa dopyt po mixéroch, odšťavovačoch
Podľa prieskumu GfK TEMAX z augusta tohto
„umelecký“ kúsok a zároveň mať intuitívne
či parných hrncoch. V tejto kategórii spotrebičov
roku rastie na Slovensku väčšina kategórií veľkých
ovládanie. Perúca socha Dávida (Michelangelo
sme zaznamenali medziročný nárast predaja
domácich spotrebičov. V druhom štvrťroku je
Buonarroti) má oproti originálu tričko a spodnú
o 10 %. Najväčší dopyt je po mixéroch, ktoré
nárast sumárne viac ako jedenásťpercentný.
bielizeň, Mysliteľ (Auguste Rodin) zasa rozmýšľa
umožňujú rýchlu úpravu ovocia či zeleniny,“
Najrýchlejšie rastúcou skupinou stále zostávajú
nad voľbou pracieho programu. Mimochodom
prezrádza Tomáš Zezula, odborník na malé
sušičky s dvojciferným medziročným nárastom,
Samsung QuickDrive WW90M649OPM/
domáce spotrebiče z internetového obchodu
nasledované umývačkami a chladničkami.
ZE v celkovom percentuálnom hodnotení
Hej.sk a dodáva: „Kým donedávna zažívali tieto
septembrového magazínu d-Test dosiahol
produkty najvyššie predaje na jar. Najmä v prvom
Rodové stereotypy a ich búranie prenikajú aj
71 % (dobre) a získal značku kvality Víťaz testu
kvartáli si zákazníci chcú splniť novoročné
do takých konzervatívnych oblastí, ako je biela
spomedzi 17 hodnotených modelov.
predsavzatia a smoothie mixéry sú výborným
technika. Kuchyňa alebo kúpeľňa už dávno nie
nástrojom na prípravu zdravých jedál. Vyvážené
sú len „ženské záležitosti“, rovnako ako dielňa
a zdravé stravovanie sa však stáva všeobecným
nemusí byť len doménou mužov. V jednom
trendom a postupne sa to odzrkadľuje aj na
katalógu e-shopu sa napríklad nedávno
celoročnom predaji týchto spotrebičov,“ dodáva
objavila akumulátorová vŕtačka v ružovej farbe
Zezula z Hej.sk, ktorý predpokladá, že tieto
a s ružovým kufríkom, určená pre zručné dámy.
produkty budú hlavným ťahúňom aj tohtoročných
V inom článku zasa spomíname kampaň „Share
Vianoc. Ďalším z trendov, ktorý zvyšuje predaj (aj
your load“, ktorá prostredníctvom „zdieľaného
drahších) kuchynských spotrebičov, môže byť
prania“ poukázala rodové stereotypy v Indii
aj už spomínaný marketing a celospoločenský
a spustila celospoločenskú diskusiu. Na perúcich
diskurz o genderovej rovnosti, ktorý ukazuje
mužov sa trocha inak v aktuálnej kampani
mužom, že aj oni môžu „majstrovať v kuchyni“.
zameral Samsung. Ten si nechal urobiť prieskum
Všeobecne platí, že muž pri kúpe dlhšie
a zistil, že 75 % mužov trpí strachom z domácich
porovnáva modely, ale ak sa rozhodne niektorý
spotrebičov – tzv. FOA (fear of domestic
kúpiť, tak volí drahší model a je ochotnejší dokúpiť
appliances). Najväčšie obavy u mužov pritom
aj doplnky.
spôsobujú práčky. Samsung zistil, že 63 % opýtaných mužov nevie, aký ma zvoliť program
44
PUBLICATIONS
NAKLADATELSTVÍ DOKOŘÁN, S.R.O. / ARGO Holečkova 9, 150 00 Praha 5, Česká republika, Tel. +420-257 320 803, www.dokoran.cz Simon Schama
Douglas R. Hofstadter
KRAJINA A PAMĚŤ
GÖDEL, ESCHER, BACH
Britský historik a historik umenia sa zamýšľa nad
Hlavným cieľom tejto mimoriadnej knihy na pomedzí
úlohou prírody v západnej civilizácii od staroveku
metamatematiky, informatiky, filozofie a kognitívnej
až po prítomnosť. Skrz rad výletov priestorom
psychológie je skúmanie, čo sú a odkiaľ sa berú
a časom skúma spôsob, akým krajina ovplyvnila
základné atribúty človeka - vedomie a inteligencia.
našu kultúru, a to, ako sme ju naopak pretvorili my,
Je vystavaná na trojuholníkovom pôdoryse, ktorého
aby spĺňala naše potreby. Súčasťou knihy je veľké
strany tvoria Bachove fúgy, Escherovej obrazy
množstvo ilustrácií - fotografií, reprodukcií známych
a dielo matematika K. Gödela. Zdanlivo nesúvisiace
i menej známych umeleckých diel. Schamova
témy majú totiž jednu spoločnú skrytú, o to však
kniha je syntetickým dielom, v ktorom sa prelína
podstatnejšiu vlastnosť: ich štruktúra je postavená na
história, filozofia a mytológia s autorovými osobnými
odkaze na seba samého – na autoreferencii. Preklad
postrehmi. Snaží sa postihnúť zmysel nášho života.
vznikal v spolupráci s autorom.
Cena: 42,20 €
Cena: 46,91 €
IKAR, A.S. Miletičova 23, 821 09 Bratislava, Tel. +421 2 49 104 333, www.ikar.sk Ken Mogi
Roman Chrappa
MALÁ KNIHA O IKIGAI
DOBRÁ FORMA
Ikigai je spôsob myslenia, ktorý môže meniť život.
Zdravotný stav prinútil Lucasa zastaviť sa a
Je to zázrak, ktorý sa dá nájsť v srdci rekordnej
rozmýšľať. Rozhodol sa, že absolvuje tréningový
japonskej dlhovekosti, senzorickej krásy a všímavosti.
kemp, a ten mu zmenil život. Absolvoval šamanské
Kniha plná postrehov, rád a múdrosti vás povedie
rituály a začal si klásť otázky mystéria. Vďaka novej
po ceste k naplnenej a zdravej existencii. Poskytne
ceste sa stal zdravým a vyrovnaným človekom.
vám nástroje, aby ste každý deň robili zo svojho
V tejto knihe nájdete nielen tréningový plán.
života to najlepšie – či už z hľadiska kariéry, alebo
Ponúkne vám aj správny jedálny lístok a naučí vás
zmysluplného trávenia voľného času.
kontemplovať o svete bez predsudkov. Vytvoriť si vlastnú formu.
Cena: 9,90 €
Cena: 9,90 €
Vladimír Marko
Ray Bradbury
LIEKY, KTORÉ ZMENILI SVET
ĽUDSKÉ TELO V KOCKE
Autor pracoval dlhé dve desaťročia vo
Fascinujúce počítačové ilustrácie vám ukážu ľudské
farmaceutickom priemysle, a tak ponúka množstvo
telo v úplne novom svetle. Vydajte sa na cestu do
pozoruhodných, až naozaj kurióznych informácií
hlbín ľudského tela a na vlastné oči zistite, ako funguje.
„z kuchyne“. Čitateľ sa dozvedá veľa iných
Objavte úžasné veci, ktoré sa dejú v našom organizme
zaujímavostí o 10 liekoch, ktoré prepísali históriu
– od životne dôležitých reflexov až po prenasledovanie
medicíny. Vedeli ste napríklad, že Lundbeck, ktorá
a usmrcovanie mikroorganizmov imunitnými bunkami.
vyvíjala lieky na liečbu psychických porúch (typu
Zistite, prečo pot môže zachrániť život, ako si mozog
Prozac), zvýšila svoj obrat za 10 rokov vďaka nim
ukladá spomienky a prečo je krv červená.
Cena: 14,90 €
Autor: red | Foto: Vydavatelstvá
sedem a pol násobne?
Cena: 19,90 €
45
PUBLICATIONS
VYDAVATEĽSTVO SLOVART S.R.O. Bojnická 1492/10, 83154 Bratislava, Tel. +421 02 492 018 00, www.slovart.sk Felix Sockwell, Emily Potts
John Julius Norwich
ŘEČ IKON - DESIGN A TVORBA ÚČINNÝCH VIZUÁLNÍCH SYMBOLŮ
PŘÍBĚHY VELKÝCH MĚST Od počiatku urbanizácie v Mezopotámii až k dnešným
S ikonami sa môžete stretnúť kdekoľvek a kedykoľvek,
svetovým metropolám ovplyvnili veľkomestá rozvoj
dokonale vyladenými firemnými vizuálnymi identitami
ľudskej civilizácie. Kniha rozpráva ich príbehy, začínajúc
počínajúc a všadeprítomnými emotikonmi končiac. Z
starovekom, od Uruku a Téb k Jeruzalemu a Alexandrii.
obrázkov sa postupom času vyvinul medzinárodne
Končí súčasnými veľkomestami Londýnom a New
zrozumiteľný symbolický jazyk. Kniha nás necháva
Yorkom, Tokiom a Barcelonou, Los Angeles a São
nahliadnuť pod pokrievku vývoja a tvorby ikon od prvej
Paulom. Viac ako päťdesiat význačných autorov
skice až po hotové diela. Poučí, inšpiruje a pobaví
predstavuje charakter každého miesta a vysvetľuje
dizajnérov, ilustrátorov a milovníkov dizajnu.
dôvody, prečo bolo mesto úspešné.
Cena: 14,95 €
Cena: 14,95 €
PORTÁL, S.R.O. Klapkova 1867/2, 182 00 Praha 8, Česká republika, Tel. +420 283 028 111, www.portal.cz Carrie Cariello
Jochen Mai
JAKOU BARVU MÁ PONDĚLÍ?
JAK JSEM ŠEL PRO MLÉKO A VRÁTIL SE S KOLEM
Výchova piatich detí môže byť pre väčšinu rodičov veľkou výzvou, ale ak jedno z detí dostane diagnózu porucha
Všetci sa dnes a denne musíme rozhodovať. Ale ako vlastne
autistického spektra, život začne byť chaotickejší,
proces rozhodovania funguje a čo ho ovplyvňuje? Prečo sa
emotívnejší, plný fascinujúcich momentov s dieťaťom,
dnes rozhodneme takto - a zajtra úplne inak? Rozhodujú sa
ktorého spôsob myslenia je iný. Autorka vo svojej knihe
ženy inak ako muži? Sú spontánne rozhodnutie lepšie ako
ponúka pohľad na to, ako prebiehal a prebieha rodinný
tá dôkladne premyslené? Autor ponúka odpovede a tiež
život v situácii, keď jedno z detí prežíva veci inak. Jej kniha
konkrétne praktické techniky a metódy, ktoré môžu čitateľom
je optimistická a dokonca tvrdí že autizmus zmenil ich
rozhodovací proces uľahčiť. Pomenúva tiež typické chyby,
rodinu k lepšiemu.
ktorých sa pri rozhodovaní dopúšťame, a ako sa im dá vyhnúť.
Autor: red | Foto: Vydavatelstvá
Cena: 13,58 €
46
Cena: 17,63 €
JAN MELVIL PUBLISHING, MELVIL.SPACE,
NAKLADATELSTVÍ DOKOŘÁN, S.R.O.
Minoritská 10. 602 00 Brno, Česká republika, www.melvil.cz
Holečkova 9, 150 00 Praha 5, ČR, Tel. +420-257 320 803, www.dokoran.cz
Hans Rosling, Anna Rosling, Rönnlund Ola Rosling
Radan Haluzík
FAKTOMLUVA
PROČ JDOU CHLAPI DO VÁLKY
Keď majú ľudia odpovedať na jednoduché otázky o
Autor je sociálny antropológ a vojnový reportér, ktorý
stave sveta - napríklad či ubúda extrémnej chudoby -
sa zameral na etnické konflikty v bývalej Juhoslávii a na
produkujú systematicky zlé odpovede. Lekár, štatistík
Kaukaze a medzi týmito ľuďmi strávil viac ako 2 roky.
a popularizátor Hans Rosling ponúka radikálne
Hovoril s nimi, býval s nimi a spoznal ich priateľov, rodiny
nové vysvetlenie tohto javu. Odhaľuje 10 inštinktov
i mnohých vodcov. V knihe zachytáva búrlivú atmosféru
- nevedomých, ale predvídateľných myšlienkových
na samom počiatku konfliktov. Pri snahe pochopiť
skreslení, ktoré ovplyvňujú naše názory na okolitý svet.
týchto bojovníkov si všíma ich spontánnosti, eufóriu aj
Ak sa sústredíme na fakty, zistíme, že svet ako celok je
vyznávané vojnové estetiky. Citlivo mapuje napätie pred
na tom oveľa lepšie, než si myslíme.
konfliktom i veľké drámy v uliciach.
Cena: 18,75 €
Cena: 23,45 €
)(120 1 &(1$ ÎR YģHWNR EXGH YVWXSRYDħ GR WYRUE\ FLHQ" %XG¼FQRVħ FHQRWYRUE\ WNYLH Y VOHGRYDQ¯ SURGXNWX Y FHORP MHKR ŀLYRWQRP F\NOH.
Nové trendy a prístupy k cene prinesie ǹȁ URÏQ¯N NRQIHUHQFLH ,175$&2 6SHFLDO ǺǸǹȀ. 5HJLVWU£FLD ¼ÏDVWQ¯NRY ZZZ LQWUDFR VSHFLDO VN Partner:
(kp)
Mediálni partneri:
Oslavujte s nami V O K O R 5 2 Ž U
! Í T U H C A L L I B VÁM o so
šla na Slovensk ri p A L IL B ť os n oč ol p S i zmenami. ým k ic om on ek a i spoločenským oju prvú filiálku sv la ri vo ot 93 19 ri b V novem pôsobenie é n oč -r 25 je vu la os a tento rok na slovenskom trhu. zrástol na 150 ro í n aj d re p et oč p sa Za ten čas zvedavosti. zo n le te va ie od h ec n a vy už k nám stalo zárukou sa A L IL B o g lo é en Žlto-červ výhodných a ov k b ro vý h yc n ál k čerstvosti, lo nákupov. ato pracuje na vn že ú h v co an tn es m Až 4 500 za e, zdravšie ši ej tn u ch y p u ák n še tom, aby boli va cho príjemnejšie u od n d je e, ši ej k ic og aj ekol v každom smere.
(kp)