Abril 2010 | Año 1 Num. 2
ROBERTO BORGE Relaciones Públicas
Resultados Reales y Tangibles
Integra00002
GENTE DE CANCÚN LANZAMIENTO INTEGRA MAGAZINE ANIVERSARIO HECHOS TV AZTECA INTEGRA MAGAZINE relaciones públicas | eventos | publicidad
FRANCA CECCARELLI | GESTIÓN DE CRISIS | BCBG MAXAZRIA | EL OMBLIGO VERDE
Abril 2010
relaciones pĂşblicas | eventos | publicidad
INTEGRA MAGAZINE
FRANCA
CECCARELLI
IMPORTANCIA DE LA IMAGEN PAG. 30 LANZAMIENTO DE INTEGRA MAGAZINE>>> GENTE DE CANCÚN >>>>> OSCAR CADENA MARA LEZAMA JM SÁMANO CLAUDIA ROJO 2
Abril 2010
EVENTOS
27
09
ME BY MELIA
DUBAI
La agencia de Relaciones Públicas Integra, ofreció un cocktail para presentar al público una nueva propuesta editorial que pretende ofrecer a los lectores y a las empresas un vínculo que promueva la responsabilidad social.
En días pasados se llevó a cabo la primera fiesta del Festival CANCÚN FEST 2010, donde se presentó el video oficial y se rifaron premios entre los cientos de asistentes que disfrutaron de una velada espectacular en el lugar más concurrido de Cancún, el Grand Dubai.
LANZAMIENTO PRIMER FIESTA INTEGRA MAGAZINE CANCÚNFEST
CONTENIDO REPORTAJE REBECA URIBE Y HECHOS MERIDIANO TV AZTECA CANCÚN ENTREVISTA: Integra Magazine FOTOS: Cortesía TV AZTECA
37
20
18
07
EL OMBLIGO VERDE
ROBERTO BORGE ENTREVISTA
GENTE DE CANCÚN
REPORTAJE
ENTREVISTA ESPECIAL
OPINIÓN DE PROFESIONALES
GEOVANI GAMBOA
Muchos de ustedes habrán oído hablar de mí ultimamente, otros tantos me conocen personalmente, los menos me desdeñan y me ignoran. La mayoría de ustedes sabe que mis casi 9 hectáreas de superficie son el ombligo geométrico de Cancún y además… ¡ Soy el único punto verde en medio de la grisácea mancha urbana de la ciudad!.
“...Modernizarnos, ser competitivos y comenzar a impulsar el turismo, nuestra mayor fuente de riqueza, pero de manera sustentable....”
¿Qué tan difícil es cuidar la imagen del destino turístico, desde el punto de vista periodístico?
Más de veinte mujeres artistas participaron en la muestra pictórica y fotográfica en la que el tema principal fue la mujer en todas sus expresiones. El artista ecológico y organizador del evento Alan Vázquez vendió dos de sus obras esa misma noche y la donación fue del 100% total del valor de cada pintura.
¿Cuáles son los riesgos del destino a corto y mediano plazo?
relaciones públicas | eventos | publicidad
EVENTO ALTRUISTA
INTEGRA MAGAZINE
3
EDITORA Belina Castañeda belina@rpintegra.com DIR. ADJUNTO / MERCADOTECNIA Alberto Ortega alberto@rpintegra.com RELACIONES PÚBLICAS Tita Barrera tita@rpintegra.com ESTILO Carlos Márquez carlos@rpintegra.com FOTOGRAFÍA Yaridia Anaya yaridia@rpintegra.com ADMINISTRACIÓN Ángeles Aguilar angeles@rpintegra.com VENTAS Russell Rodríguez russell@rpintegra.com COLABORADORES Alex Campos | Carlos Díaz | Eugenia Sansores | Javier Alcalá | Lourdes Cruz |
4
Abril 2010
DIRECTOR
CARTA DEL
DIRECTOR Alex Miranda alex@rpintegra.com
E
s para mi un gusto dirigirme nuevamente a ustedes en este segundo número de nuestra revista, poder agradecerles a quienes asistieron a nuestra fiesta de lanzamiento y a quienes nos hicieron llegar sus críticas, ya que esto nos permite continuar mejorando cada número. Este fue un mes en el que donde los gobiernos municipal y el estatal, dieron a conocer el estado que guarda la administración pública, eso es comunicar, pero sería bueno analizar si lograron llegar a quienes querían, si comunicaron en realidad lo que querían y mejor aun, si lograron la atención de sus gobernados, a quienes se dedican a la publicidad, la comunicación y a la mercadotecnia, les vendría bien hacer un análisis de estos eventos tan importantes para la vida democrática de nuestro Estado. En otro tema, la realidad actual, nos exige buscar acercamientos constantes con nuestros lectores y convertirlos en nuestros amigos, una empresa sin importar la actividad a la que se dedique, no solo requiere de nuevos públicos, es indispensable que logre la fidelidad, lo que la obliga a generar comunicación de dos vías, por tal motivo, queremos solicitarles que nos manden comentarios para conocer que les gustaría encontrar en las siguientes ediciones. Las relaciones públicas, la mercadotecnia y la publicidad, son actividades que por sus características abarcan un sinfín de temas y el contenido de nuestra publicación va dirigido a quienes se desarrollan en esta actividad.
DISEÑO DISEGNIA | Franklin Villegas disegnia@grupobibe.com
Espero que disfruten de este número tanto como nosotros lo disfrutamos y sobre todo, recibir sus comentarios y sugerencias a alex@rpintegra.com donde con gusto daremos seguimiento a sus correos.
CONTACTO Granada #18 SM 2-A Tel.: 884 32 93 info@rpintegra.com www.rpintegra.com
Con el gusto de siempre Lic. Alex Miranda Cuevas No 2 Abril 2010 Revista editada y publicada por Relaciones Públicas Integra SA de CV Número de la reserva al título de derecho de autor: en trámite Número de certificado de licitud de título: en trámite Número de certificado de licitud de contenido: en trámite La dirección respeta la libertad de expresión de los articulistas Artículos de opinión y análisis firmados son responsabilidad de los Autores y no reflejan necesariamente la opinión de la casa editorial
relaciones pĂşblicas | eventos | publicidad
INTEGRA MAGAZINE
NOTICIAS
PERFUMES CANCÚN CELEBRA
40 A Ñ O S DE FUNDAC I Ó N
POR: Ultrafemme
Perfumes Cancun celebra los 40 años de la fundación de Cancún con una edición especial que llevará en su botella cuarenta destellos de la prestigiada marca Swarovski. Perfume Cancun es una delicada colección de fragancias de prestigio internacional creadas con flores tropicales exóticas frutas cítricas y maderas naturales. Sus aromas capturan el espíritu de Cancún y le transportan a disfrutar la sensualidad y cálida belleza de este destino. La edición limitada conmemora 40 años del inicio del destino turístico y la ciudad de Cancún. Se encontrará exclusivamente en las perfumerías Ultrafemme durante el mes de marzo, y posteriormente se abrirá la distribución a todos los puntos donde habitualmente se encuentra la línea: perfumerías en la zona hotelera, centro y aeropuerto además de en las boutiques y tabaquerías de hoteles 5 estrellas gran turismo hasta el 31 de diciembre (o hasta agotar existencias). Elena Villarreal y José García crearon en 1995 su primera fragancia: “Perfume Cancun”. Hoy, Perfume Cancun cuenta con 6 exóticos y diferentes destinos de talla internacional, los cuales invitan a viajar por el camino de los sentidos. Originalmente inspiradas por Cancún, las fragancias para dama y caballero son el souvenir perfecto y se puede elegir entre los aromas florales de la Concha y Estrella, los frutales del Caballito de Mar o el fresco Caracol para caballero. Igualmente se pueden evocar las soleadas playas con la colección “Color”; una mezcla floral del perfume Estrella disponible en tres aromas: rojo pasión, violeta intenso y ámbar sensual. Con estas fragancias se capturan los momentos de fantasía y placer que el turista viven en el paraíso vacacional para luego recordarlos con familiares y amigos en su lugar de origen. Perfume Cancun, es único en términos de su concepto de “fragancia por destino” pues ha logrado combinar presentación y aroma transformándolos en una línea de fragancias que invitan a capturar los momentos de fantasía y placer que el turista vive en el paraíso vacacional visitado. Todas las fragancias, productos para el cuidado corporal y aromatizantes Cancun están disponibles en las perfumerías Ultrafemme. Para más información contacte a: Jennifer Hamer | Relaciones Públicas, Grupo Ultrafemme (998) 881 31 50 x 1412 jhamer@ultrafemme.com www.seajewels.com
6
Abril 2010
NOTI C I AS
SE C UM P L E
POR: ALAN VÁZQUEZ
PROPÓSITO ALTRUISTA
En el marco de las festividades del día internacional de la mujer se celebró la exposición MUJER…ES con el propósito de recaudar fondos para GRUPO DESAFÍO que apoya a niños y niñas con cáncer. Más de veinte mujeres artistas participaron en la muestra pictórica y fotográfica en la que el tema principal fue la mujer en todas sus expresiones. El artista ecológico y organizador del evento Alan Vázquez vendió dos de sus obras esa misma noche y la donación fue del 100% total del valor de cada pintura a GRUPO DESAFIO; los compradores fueron la Sra. Indra Rojo Chapman Presidenta de International Women Cancún y el Diputado Geovani Gamboa, el monto recaudado fue entregado inmediatamente mediante un cheque a la Lic. Lilian Alarcón directora de GRUPO DESAFÍO CANCÚN. Esta muestra pictórica tiene el propósito de generar conciencia sobre esta enfermedad que hoy en día si se detecta a tiempo puede ser curable. Entre las artistas participantes se encuentran la Dra. Rubí Peniche, Flor Loera, Verónica de la Paz, Ivone de la Cerda, Cecilia Alonso y Leticia Alfaro, un dato importante es que las periodistas Hildeliza Lozano y Yaridia Anaya participaron con sus fotografías y las pusieron a la venta con el fin de donar lo recaudado a la causa. El artista Alan Vázquez agradece el apoyo incondicional de INTEGRA para poder realizar exitosamente este magno evento a beneficio de quien más lo necesita. Para más información o donaciones escribir a: desafio@cancun.com.mx
relaciones públicas | eventos | publicidad
INTEGRA MAGAZINE
Abril 2010
EVENTO
PRIMERA FIESTA CANCÚN FEST 2010 GRAND DUBAI Marzo 2010
POR: INTEGRA MAGAZINE
En días pasados se llevó a cabo la primera fiesta del Festival CANCÚN FEST 2010, donde se presentó el video oficial y se rifaron premios entre los cientos de asistentes que disfrutaron de una velada espectacular en el lugar más concurrido de Cancún, el Grand Dubai. Con esto se inician las fiestas de promoción, las cuales se llevarán a cabo en diversas ciudades del país como D.F., Puebla, Monterrey, Guadalajara y Mérida, entre otras. Entre los asistentes se encontraron personalides, socialités, políticos y empresarios de esta ciudad. CANCÚN FEST es una propuesta cultural, social y deportiva que pretende ser el mejor evento de México para festejar las fiestas del Bicentenario.
relaciones públicas | eventos | publicidad
INTEGRA MAGAZINE
MEDIOS DE COMUNICACIÓN
LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN ¿AMIGOS O ENEMIGOS? >>> Mantener una buena relación con los medios de comunicación impresos y electrónicos es uno de los aspectos más importantes en el proceso de la comunicación pero también uno de los más complejos, en especial si el objetivo es lograr una buena difusión de la información que generamos. POR: GALU COMUNICACIÓN Si bien las relaciones interpersonales y la empatía con los reporteros se convierten en pieza clave para el manejo de información hay aspectos que pueden facilitar esa relación y es importante que los conozca: -Trate de manejar documentos en Word, cuidando de que la extensión no sea “docx” porque gran parte de las computadoras de las redacciones no están habilitadas para abrirlos. Lo más recomendable es copiar el texto del comunicado y pegarlo en el cuerpo del mail además de manejar el archivo como documento adjunto. Evite comunicados en programas como Power Point. -Considere que textos que no se puedan “copiar y pegar” se usan muy poco. Se aplica en todas las fuentes de información. No es recomendable manejar boletines de prensa en formatos como el PDF que no permiten copiar textos. -Considere los horarios de trabajo de las redacciones de los noticieros de Radio y TV. Los noticieros que cuentan con ediciones nocturnas hacen su programación desde la tarde anterior de modo que los reporteros graban sus notas entre 5 y 7 de la noche, en promedio. Eventos que se realizan durante la tarde-noche generalmente se manejan en vivo o se graban para el día siguiente. Trate de ubicar a los reporteros que manejan notas de su área de influencia para garantizar que la información que usted genera tenga una mejor cobertura. -En eventos que se realizan entre 12 y 3 de la tarde, en especial de fuentes como Turismo y Negocios, Ecología y Medio Ambiente, Empresariales, por mencionar algunas, es muy probable que el reportero deba transmitir información en vivo y tenga urgencia que obtener información previa. No desestime peticiones de entrevistas previas a una inauguración, corte de listón o presentación oficial. -En caso de que sea inevitable realizar una conferencia por la tarde, es aconsejable elaborar boletines de prensa acompañados de fotografías en formato JPG y con un tamaño moderado, y de ser posible también de audio y video, esto con la finalidad de que los titulares de cada fuente puedan tener acceso a la información que ustedes generen.
10
Abril 2010
-Nunca mande un boletín con fechas atrasadas o iniciando con frases como “El día de ayer”, “La Semana pasada”, “En días recientes”… ya que además de dar la impresión de que no es información importante pues no se le dio celeridad a su distribución, los reporteros tienden a desecharla por la falta de actualidad.
Es recomendable mantener actualizados los directorios de medios y revisarlos en promedio cada dos meses. Muchos de los problemas con los reporteros inician cuando no se les proporciona información oportuna y precisa. El hecho de que mande información a un reportero y a otro no, es motivo de problemas SERIOS de comunicación entre un reportero y su fuente
-Los medios de comunicación, pero principalmente de radio y televisión, tienen muy poco personal en ciudades como Cozumel, Isla Mujeres, la zona de Tulúm y la Riviera Maya. En caso de hacer algún evento en estas zonas recomendamos respaldarse con fotografías, audio, video y todo lo que consideren necesario para que se envíe a los mismos reporteros y a las redacciones.
A RTÍ C ULO
SE PRESENTA CONVENIO DE COLABORACIÓN PARA DIFUSIÓN DE LA CULTURA LOCAL POR: Javier Alcalá Sin duda alguna, hay talento local suficiente para que los cancunenses puedan diversificar sus actividades, sabemos que hay gente ávida por disfrutar diferentes actividades culturales, pero la falta de difusión de las mismas hacen que se pierda el gran movimiento artístico local.
En Cancún se desarrollan un sinnúmero de actividades culturales, desde exposiciones pictóricas, hasta presentaciones escénicas, siendo todas estas actividades producidas y promovidas por talentos locales con sus propios recursos. La falta de sensibilidad de la autoridad, ha generado que estos movimientos culturales no cuenten con la asistencia de la comunidad interesada en apreciar el arte. Muchos han sido los intentos de los creadores y ejecutantes locales por dar a conocer y difundir la actividad, sin embargo, a pesar del gran esfuerzo, no han podido publicar de manera constante una cartelera cultural. Por esta razón, el día de hoy, a iniciativa del Diputado local Geovani Gamboa, se reúnen con él los esfuerzos y la experiencia de la empresa TAKE ONE, la cual se dedica a la promoción de eventos de toda índole, así como a difundir diferentes actividades de diseñadores y amigos; firmándose un convenio con su Director General, Marco Espinosa, gracias al cual se darán a conocer no sólo las actividades del talento local, sino también las diferentes gacetas y revistas que difunden la cultura. Este convenio de colaboración para difundir la cultura, tendrá como principales acciones dos diferentes actividades: Primera: Se publicará una página de Internet: http://www.culturacancun.com Donde los talentos locales podrán subir a modo de blog, sus diferentes actividades y convocatorias, para ser promovidas entre los públicos interesados. Segunda: Se realizará un envío masivo a la semana, a una base de datos de más de 50,000 correos locales, conteniendo una cartelera digital donde se promoverán, por disciplina, los diferentes espectáculos y exposiciones, además se difundirá la página web, detallando toda la actividad cultural local. El proyecto pretende, en una segunda etapa, establecer convenios con los diferentes medios de comunicación del Estado para promover la cartelera cultural y la página web, para procurar un mayor número de visitas.
relaciones públicas | eventos | publicidad
INTEGRA MAGAZINE
Abril 2010
EV EN TOS
LA PRIMER BOUTIQUE BCBGMAXAZRIA LUXURY AVENUE Marzo 2010
POR: INTEGRA MAGAZINE Attitude Concept Group tiene el gusto de abrir su tercer boutique en Mexico de la Marca BCBGMAXAZRIA. Tras los éxitos obtenidos en la ciudad de México con su primer boutique abierta en Septiembre del 2008 en el Centro Comercial Santa Fé y casi de manera inmediata en Octubre del mismo año el Opening en la Ciudad de Guadalajara dentro del Centro Comercial Galerías, ahora LUXURY AVE MALL en Cancún Quintana Roo abre sus puertas a una de las más prestigiadas marcas a nivel internacional. BCBGMAXAZRIA lanzó su colección Spring 2010 durante un cocktail que brindó Casa Cuervo y que tuvo lugar en Luxury Av. Mall a las 20:30 hrs donde se contó con la presencia de Samuel Cohen, Alberto Mejía, Juan Manuel Rosas y Valeria Maya, además de contar con la presencia de celebridades del espectáculo y socialités de la ciudad acostumbradas a estar siempre en los mejores eventos. Posteriormente el after Party tuvo lugar en el Rose Bar donde los invitados disfutaron de una noche inolvidable!!!
LU XU RY AVEN U E B O U TI QUE MA LL
relaciones públicas | eventos | publicidad
INTEGRA MAGAZINE
M ÚSICA
SUONO >> XOCHITL LUJÁN POR: INTEGRA MAGAZINE En Latinoamérica, SUONO es una empresa dedicada a utilizar la destreza del Discjockey como elemento para difundir mensajes e ideas a través de la música y el entretenimiento. Durante 20 años se ha dedicado a utilizar el medio DJ para promover y generar estrategias de marketing y promoción para marcas importantes vinculadas a la música y el entretenimiento, a través de sus 100 representantes en todo el país. Éstas son algunas de las campañas publicitarias y estrategias de marketing y promoción en las cuales SUONO ha apoyado a marcas en todo México. COMPAÑIAS DISCOGRAFICAS Se ha encargado de difundir material promocional de las compañías disqueras más importantes del país como Universal, Warner Music, EMI, EMI Televisa, SONY MUSIC, BMG, entre otros, teniendo como resultado el posicionamiento y lanzamiento de muchos artistas y Dj’s a nivel nacional. RED BULL Durante 6 años Suono ha apoyado en proyectos como Red Bull Music Academy, Red Bull Sctrach Match, X Fighter, Coast to Coast y Flug Tag; ha participado en las convenciones anuales de esta empresa musicalizando dichos eventos.
TELEVISA RADIO Por 4 años tuvo a cargo la producción del programa Beat 40 a nivel nacional: música mezclada 4 horas cada fin de semana. 2 años se encargó de abrir los conciertos de “Los 40 principales” en la Plaza de Toros México, para 50,000 personas. 2 años se repitió este suceso pero en el Estadio Azteca, para más de 100,000 personas, con la participación de la Dj Xóchitl Luján. GRUPO MODELO Realizó la parte de Musicalización del “Reventour Estrella” en el 2008, en 16 plazas del país. MAC ESTEE LAUDER Apoyó en la producción musical de sus eventos, pasarelas, la inauguración de Mac Store Peri Sur, ciudad de México, y la producción de CD’s corporativos para musicalizar sus tiendas.
“... utilizar la destreza del Discjockey como elemento para difundir mensajes e ideas a través de la música y el entretenimiento ...”
PHILL MORRIS Eventos corporativos, Lounge en Fashion Week 06, Fashion Week 07. OAKLEY - Eventos corporativos. TASCAM (TEAC) Desarrolló estrategias de marketing y promoción, con inducción a la venta de la línea de equipos Tascam Dj a nivel nacional, así como la creación del Tascam Dj Team, teniendo excelentes resultados. Contacto: Ing. Raúl Del Busto y Cash Yamaguchi, Director Gral. STANTON (GONHER MÉXICO) Se desarrollaron, para posicionar la nueva línea de Productos Stanton Dj, dando clínicas de producción por todo el país. Así mismo, posicionó el equipo FINAL SCRATCH. ESCUDERÍA TELMEX Realizó el proyecto de crear y promocionar el tema original del piloto mexicano Memo Rojas. BEAT FASHION SUONO es el organizador y creador del concepto en México y Latinoamérica: Música-Moda-Arte y Entretenimiento.
PUMA - Suono ha inaugurado las boutiques y ha participado en eventos con Puma a nivel nacional. MAC Apple - Suono apoyó en el lanzamiento del iPod en México, en una gira por universidades privadas. TELEVISA Ha colaborado en los principales reality shows. Big Brother – Endemol. Bar Provoca – Endemol Bailando por un sueño – Producción Galindo Me quiero enamorar – Producción Galindo Clausura del rodaje de Mujeres Asesinas- Mediamates Eventos privados para directivos de Televisa 14
Abril 2010
www.suonom x .c o m contacto@suonom x .c o m 01 55 553 81195 01 55 55191784
PU B LI C I DA D La publicidad es una de las principales herramientas que tiene el objetivo de transmitir al cliente un bien o servicio, para motivarlo a una acción de consumo.
¿POR QUÉ
I N V E RTI R EN P U B L I C I DA D
A PESAR DE L A C RISIS? POR: INTEGRA MAGAZINE
Mientras tu competencia decide cortar gastos “innecesarios” en tiempos de crisis, tú como empresario tienes que aprovechar esos momentos, ya que en la actualidad, al invertir en publicidad, el mensaje que transmites a tus clientes es el de: “Seguimos trabajando por ustedes, siempre ofreciéndoles el mejor producto y nada nos detiene”. Las empresas deben ser más exigentes a la hora de la creatividad, así como en la elección de los medios para la difusión de sus mensajes, siempre con el objetivo de obtener excelencia en calidad publicitaria. Mantener la reputación de la marca es una inversión que se capitaliza en el momento de mejorar la situación. La clave para mantener vigente tu marca en tiempos de crisis está en buscar alternativas que sean efectivas para la marca, además de ser económicas, por ejemplo: anuncios en revistas, folletos, flyers, mailings -envíos masivos-, páginas web, redes sociales, blogs, etc. Hay un sinfín de posibilidades para publicitarte a bajo costo y mantenerte siempre en la mente del consumidor.
relaciones públicas | eventos | publicidad
“... Recuerda: Tiempo de crisis es tu oportunidad de marcar la diferencia y destacar entre la multitud empresarial ...”
INTEGRA MAGAZINE
REPO RTAJE
REBECA URIBE Y
TV A Z T E CA Q UI N TAN A R OO CELEBRAN... POR: INTEGRA MAGAZINE FOTOS: Cortesía TV AZTECA
16
Abril 2010
... EL PRIMER AÑO DE
R EPORTAJ E
HECHOS MERIDANO
Sabemos que cuentan con nuevos y jóvenes talentos, cómo se llegó a esto? En poco tiempo se ha conseguido formar un equipo joven de profesionales y aunado a los aveces tecnológicos que se han invertido nos han permitido plantearnos nuevos retos en la programación de nuestro estado. Nace In Correctas en septiembre del 2009 con la creatividad de Adolfo, Gaby, Zofia y el mini Alex.
CON JOSÉ MARTÍN SÁMANO ¿Quién es Rebeca Uribe? Actualmente Directora de TV Azteca Quintana Roo ¿Cuándo incursionas en el mundo de la comunicación? Hace 9 años en TV Azteca
Hoy IN Correctas lleva una propuesta diferente, relajada y con mucho humor todos los miércoles. Alejandra a cargo de la jefatura de información y de sus SIETES como les decimos veo a una joven creciendo día con día de una forma muy profesional
¿Cómo ves a los medios en Cancún? Evolucionando, creciendo día con día. Me da gusto leer y ver que estamos creciendo. Describe el antes y ahora de TV Azteca Q Roo, háblanos un poco de tu programación, de tus conductores... Hemos crecido y cambiado mucho en este año y medio en el que comenzamos un proceso que me parece enriquecedor... La digitalización de los equipos en cabina y master.
Cuéntanos alguna anécdota de la Televisora LA POSADA!!! TODOS sacaron el artista que llevan dentro. Existen FOTOS es lo único que puedo decir y creo que el Director Comercial y el Productor tienen una que otra. ¿Cuáles son los riesgos del destino a corto y mediano plazo? Sabemos a lo que nos dedicamos y eso nos hace exitosos y al mismo tiempo vulnerables. Creo que siendo profesionales, honestos y exigentes en nuestro trabajo y en los servicios que contratamos aprendemos a cuidar esta joya.
La producción de los 5 programas que hoy tenemos al aire como televisora local mejoran diariamente y eso al cliente le gusta. In Correctas es un programa con humor inocente y medio picarón al cual veo con mucho gusto y orgullo por la forma en que este equipo entra en los corazones de los televidentes cada semana. Deportes está creciendo y cambiando para entregar Terreno de Juego, un programa deportivo pero con mucho ritmo y humor. José Martín Sámano a cargo de noticias y como conductor de Hechos Meridiano, Hechos Noche y A Cien Grados fue un gran logro y GRAN SORPRESA para nosotros como equipo y para el televidente. Verlo al aire a las 3:30 ..... me GUSTA!! Las áreas que no aparecen a cuadro pero no dejan de ser igual de importantes están funcionando y dando resultados que están superando expectativa lo cual me llena de orgullo. Nos gusta pensar que TV AZTECA QUINTANA ROO abre las puertas a un mundo donde todo es posible! Hoy en día ya no existen fronteras para comunicar. Pero no basta con decir las cosas. Hay que saber transmitirlas para que nadie se quede indiferente. Debemos levantar pasiones y compartir emociones. Despertar curiosidad y provocar sonrisas. Compartir alegrías y crear expectativas. Eso es la televisión moderna. Eso es lo que pretendemos en TV AZTECA QUINTANA ROO. ¿Cómo cambio TV AZTECA Quintana Roo con la llegada de JM Sámano? Veníamos de muchos cambios y no todos habían sido acertados. Era tiempo de tomar decisiones en conjunto con el corporativo que nos respalda respetando las necesidades como televisora local para darle a nuestro televidente un buen noticiero. Es ahí donde José Martín nos da el SI a TV Azteca Quintana Roo.
No debemos permitir la inseguridad ni cosas a medias. Hacerlo bien y a la primera, pues un error a corto o mediano plazo nos puede costar muy caro. ¿Qué tan difícil es cuidar la imagen del destino turístico, desde el punto de
vista periodístico? Es un compromiso compartido. No puedes ocultar el sol con un dedo pero como medio local debemos de informar la situación para exigir acciones inmediatas. Dejar para después las cosas es un gran error. Sabemos que están festejando su 1er año en hechos meridano con JM Sámano, ¿Cómo ha impactado a la televisión Quintanarroense el contar con tal figura? Es 100% positiva, somos una empresa cercana a nuestro televidente y siempre estamos en contacto con la gente. José Martín a diario consolida esa cercanía tan importante para la empresa a través de su trabajo. ¿Cómo mujer cuáles son los retos que has enfrentado para llegar hasta donde estás? Tengo la suerte de ser parte de un equipo con valores y políticas claras dentro de la empresa la cual permite tanto hombres como mujeres alcanzar sus metas. No te digo que por ahí no existieron dudas por ser hoy la única mujer con una dirección local y las mas joven pero la confianza está y trabajo con el compromiso ante la empresa, con el género y con mi persona.
“Hoy en día ya no existen fronteras para comunicar. Pero no basta con decir las cosas, hay que saber transmitirlas...” relaciones públicas | eventos | publicidad
INTEGRA MAGAZINE
17
GE NT E DE CANCÚN
GENTE COMO TÚ...
O S CA R CADENA
C LAUD I A R OJ O
P ERIO D I STA Y C ONDUCTOR D E TV
NOTICIAS TV CUN
¿Qué tan difícil es cuidar la imagen del destino turístico, desde el punto de vista periodístico? Complicada ,y como siempre digo “vivir en Quintana Roo es un privilegio pero también implica una gran responsabilidad”. Y muchos no están asumiendo su parte, en cuestiones de seguridad tenemos el desprestigio de lo que sucede en el resto del país, no tanto lo que sucede en nuestro destino que a pesar de todos los esfuerzos vemos que va en aumento en nuestro estado.
¿Qué tan difícil es cuidar la imagen del destino turístico, desde el punto de vista periodístico? Sin duda existe cierta dificultad para cuidar la imagen de este destino turístico, ya que Cancún está permanentemente en los ojos del mundo, sin embargo, creo que es posible cuando se trabaja con ética y objetividad. Uno de los ejemplos más recientes es por un lado, el mal estado en el que se encontraban nuestras playas, imágenes que dieron la vuelta al mundo, sin embargo, esta percepción logró revertirse gracias a la difusión que los medios de comunicación hicieron del proyecto. Lamentablemente la delincuencia es un tema aun más complicado, en el cual se deben conjuntar esfuerzos para evitar imprimir una imagen de terror entre los visitantes.
En cuestión ecolológica la fragilidad del subsuelo y la contaminación a nuestros mantos freáticos ya que tanto en Yucatán como en Quintana Roo se está contaminando y al parecer las autoridades va a un paso más lento que el del desarrollo. Por lo tanto como comunicador nos corresponde el encontrar la forma adecuada de cómo decir las cosas. ¿Cuáles son los riesgos del destino a corto y mediano plazo? El riesgo es que México se colombianice y el que nuestras autoridades no tengan la capacidad para frenar esto de una manera urgente porque ambos temas agregados a la corrupción y la impunidad y al seguir haciendo política para beneficios de sus partidos y no de sus representados o sea los ciudadanos, hacen que los “warnings“ de los países que advierten a sus ciudadanos de no visitar nuestro país porque sus vidas corren riesgos cada vez son más frecuentes y los reportes de biólogos nacionales e internacionales sobre la contaminación de nuestras playas sea inevitable pero también es parte de esta responsabilidad de nosotros como ciudadanos.
18
Abril 2010
¿Cuáles son los riesgos del destino a corto y mediano plazo? Pienso que Cancún es un destino turístico que aun tiene mucho que ofrecer, ya que su principal atractivo está integrado por un conjunto de bellezas naturales como el incomparable mar, las playas, cenotes y ríos subterraneos, paisajes de ensueño, así como su intrigante selva, la extraordinaria vegetación y la extensa variedad de fauna. Lamentablemente, el crecimiento en muchas ocasiones desorganizado, ha contribuido a que muchos de esos atractivos estén en grave riesgo. Las playas son un claro ejemplo de que si no se pone atención y acción, lo que hoy se conoce como el paraíso en muchos países, puede simplemente desaparecer. Creo que los proyectos sustentables, el manejo de los recursos de forma responsable y un desarrollo bien planeado, podrían ayudar en mucho a disminuir uno de los principales y mas graves riesgos a los que se enfrenta Cancún: el deterioro de la naturaleza y por ende de la imagen que se proyecta ante el mundo.
G EN TE D E CAN C Ú N
EN LOS TEMAS DE HOY...
MA R A L E ZAM A
J OSÉ MA RTÍ N SÁ M AN O
PE R I O D I STA
PERIODISTA TV Z TECA
¿Qué tan difícil es cuidar la imagen del destino turístico, desde el punto de vista periodístico? Cuidar la imágen del destino se complica cuando los factores que pueden influir en torno a la misma dependen en muchas ocasiones de agentes externos no atribuibles a las maravillosas bondades que tenemos en este hermoso paraíso. Los medios de comunicación tenemos la responsabilidad de informar con veracidad, de manera oportuna y con objetividad.
¿Qué tan difícil es cuidar la imagen del destino turístico, desde el punto de vista periodístico? La pregunta en sí es muy compleja, ya que como periodistas, tenemos un compromiso con la verdad y con nuestros conciudadanos.
Lamentablemente en muchas ocasiones la información negativa en torno a lo que acontece en lugares como Cancún que dependen tanto de la imagen, daña automáticamente al destino. ¿Cuáles son los riesgos del destino a corto y mediano plazo? Si hablamos de riesgos no podemos excluir el temor de que nuestras hermosas playas vuelvan a reducirse y con ello dejar de ofrecerle al turista uno de los atractivos principales que tenemos. Sumémosle a los riesgos el problema de la inseguridad que cada vez cobra más espacio no solo en los medios de comunicación sino en las redes sociales que por su inmediatez y amplia difusión a nivel internacional a veces causan mas daño.
Señalar y criticar lo que está mal en nuestro querido Cancún debe ser parte de nuestro ejercicio cotidiano. Sería una vergüenza quedarnos callados ante los problemas de inseguridad, falta de servicios, corrupción y descuido por el medio ambiente. Pero también es cierto que “la ropa sucia se lava en casa” y por lo tanto debemos cuidar el tono en que se maneja la información que trasciende fronteras. Al menos para los turistas, nuestro destino ofrece muchos más placeres que sinsabores. ¿Cuáles son los riesgos del destino a corto y mediano plazo? Número uno, la inseguridad. ¿Quién se quedará a “cerrar la puerta” en caso de que continúen los robos a comercios y casas habitación, los levantones y las extorsiones? En segundo lugar, la falta de conciencia ecológica. El famoso desarrollo sustentable es una tomada de pelo y puede llegar un momento en que Cancún esté tan sucio y contaminado como aquel puerto del Pacífico mexicano donde nuestros padres iban de luna de miel. Nuestro mar, nuestras selvas y nuestros manglares deberían ser cuidados como auténticos tesoros nacionales.
relaciones públicas | eventos | publicidad
INTEGRA MAGAZINE
19
ENTREVISTA
ROBERTO BORGE “...RESULTADOS REALES Y TANGIBLES...”
20
Abril 2010
EN TR EV I STA
POR: INTEGRA MAGAZINE FOTOS: Mauricio Collado
Entrevistamos al
actual Diputado Federal por el Distrito 1 IM : INTEGRA MAGAZINE RB : ROBERTO BORGE IM. Cuéntanos sobre tu experiencia como jefe del departamento de relaciones públicas de la Secretaria de Desarrollo Económico? RB. Fue una experiencia que me ayudo enormemente a distinguir como debe de funcionar de manera ordenada una secretaría y proyectar una imagen de verdadera confianza hacia la ciudadanía. Esto mediante logros y resultados, reales y tangibles. IM. Las relaciones públicas desde tu punto de vista, son valoradas y aplicadas en el función pública? RB. En muchos casos se encuentran bien valoradas pero muy mal aplicadas. No hay que olvidarse de que en la función pública este departamento debe de servir como apoyo y facilitador de la gente. IM. Cómo político quintanarroense joven, has desempeñado cargos importantes como la mencionada Jefatura de Relaciones Públicas, Tesorero Estatal y Oficial Mayor del Gobierno del Estado, cierto?; actualmente que trabajo desempeñas? RB. Si, así es, y ha sido muy gratificante servir a mi Estado y a los quintanarroenses en esos encargos. Actualmente soy diputado federal por el distrito 1 que comprende los municipios de Benito Juárez, Isla Mujeres, Lázaro Cárdenas, Solidaridad y Tulúm.
IM. Qué tanto crees que los medios de comunicación han aportado a la democracia en nuestro país? RB. En México estamos todos beneficiados por una libertad de expresión y de la gran libertad de prensa que tienen los medios de comunicación, estoy seguro que puede ser envidiable por muchos países vecinos. Desde luego que esta libertad de expresión y de información es uno de los pilares de nuestra democracia. Sin embargo, debemos estar conscientes que hoy día el precio que continúan pagando periodistas, investigadores y reporteros año con año es demasiado alto. Es inconcebible tener que decir adiós a estos profesionales de la comunicación debido al conflicto y la inseguridad en la que se encuentra sumido nuestro querido país. IM. Dónde termina para ustedes los políticos la parte publica y empieza la parte privada, refiriéndonos en lo personal? RB. Considero que la intimidad de una persona debe ser merecedora de un total respeto, y esa es la parte privada. Pero al mismo tiempo debe existir una coherencia entre el mensaje que dirigimos como políticos y figuras públicas a la población y las características de nuestros aspectos en el plano personal.
“...MODERNIZARNOS, SER COMPETITIVOS Y COMENZAR A IMPULSAR EL TURISMO, NUESTRA MAYOR FUENTE DE RIQUEZA, PERO DE MANERA SUSTENTABLE....”
IM. Qué opinas de la mercadotecnia política, hasta donde crees que los políticos deban ser tratados como producto? RB. Creo que un político debe distinguirse por su trabajo y no por lo que la mercadotecnia pueda crear partiendo de algo falso. Estoy de acuerdo y es conveniente que se reconozca a quien hace bien su trabajo y ese trabajo es un producto la mercadotecnia sería, en ese caso, algo bueno y legítimo. Como cualquier persona con ideales firmes, aún en diferentes ámbitos, los políticos deben de promover su producto, su trabajo, de manera correcta y ética, sin confundir a la población ni violar la ley, sin perder la noción de que lo que impulsan son proyectos de interés común y no intereses personales.
IM. Qué se puede hacer para impulsar el desarrollo de empleos en nuestro Estado? RB. Modernizarnos, ser competitivos y comenzar a impulsar el turismo, nuestra mayor fuente de riqueza, pero de manera sustentable. Otros países ya se encuentran en la carrera por el manejo y aprovechamiento de los recursos naturales para generar mayor utilidad y producir mayores inversiones, y para cumplir con las normas y exigencias de un consumidor cada día mas consciente y exigente con los aspectos del medio ambiente. Acabando con el turismo acabaríamos con el 90% de nuestro PIB.
relaciones públicas | eventos | publicidad
INTEGRA MAGAZINE
21
ENTREVISTA
“...AQUÍ TENDRÉ Y VERÉ CRECER A MIS HIJOS, QUIERO UN FUTURO MEJOR PARA ELLOS Y PARA TODOS LOS QUINTANARROENSES...” IM. Cuáles serían tus 3 mayores logros como Diputado Federal? RB. En este período he tenido el honor de integrar la comisión de Economía y convertirme en Secretario de la Comisión de Medio Ambiente. Fuera de estas dos comisiones he elevado diferentes puntos de acuerdo como la reclasificación de salarios mínimos en Quintana Roo y la revalorización de las tarifas eléctricas en el estado. IM. Háblanos de los focos rojos que ves en el Estado que sientes que pudieran generar una crisis en el futuro y que crees que se debería de hacer para prevenirla? RB. Además de opinar que debemos reforzar el turismo y cuidar esa actividad, e inclusive otras áreas con medidas de desarrollo sustentable, también me preocupan algunas situaciones de descontrol que percibo sobre todo en Cancún, y me refiero específicamente a temas de la administración publica como son el uso de suelo, las habilitaciones y permisos otorgados, la corrupción, la desinformación y en general el concepto del desorden social que están provocando. Creo que hay una falta de conocimiento en políticas públicas y finalmente la población no esta recibiendo los beneficios de manera equitativa, hay mucha ficción en las supuestas obras y tareas de la administración pública en Benito Juárez. IM: Qué aspiración política tiene Roberto Borge? RB. La de seguir sirviendo a los quintanarroenses, en Quintana Roo nací y he vivido toda mi vida, a Quintana Roo le debo todo lo que soy, en Quintana Roo estoy formando mi familia con mi esposa Mariana, aquí tendré y veré crecer a mis hijos, quiero un futuro mejor para ellos y para todos los quintanarroenses, haré todo lo que esté en mis manos para que así sea, con mi trabajo político, ahora en la Cámara de Diputados y en el futuro desde cualquiera otra posición desde la que pueda servir. IM. Déjale un mensaje a los relacionistas públicos, publicistas, mercadólogos y los demás lectores de nuestra revista. RB. Me siento muy agradecido de participar en su revista y les envío un fuerte abrazo al público profesional que nos siguió en esta nota.
22
Abril 2010
relaciones pĂşblicas | eventos | publicidad
INTEGRA MAGAZINE
REPO RTAJE
¿¿¿UNA CRISIS??? MAS VALE GESTIONAR QUE LAMENTAR... POR: Javier Alcalá Todos estamos predispuestos a pasar por una crisis, pero cuando hablamos de las organizaciones, muchas veces éstas tienden a agravarse debido a que le han establecido programas de relaciones públicas incompletos; mientras más conocida es la organización, mayor es el riesgo de que se afecte la reputación, por tal motivo en este número te hablamos de la prevención y gestión de crisis, que sin pretender hacerte un experto en la materia, te podrá ayudar a distinguir si has reparado en un tema que puede echar abajo el esfuerzo de muchos años de consolidación de una organización, al descuidar un aspecto tan importante. Esperamos que este artículo te invite a reflexionar y prepararte para evitar que a ti o a tu organización le suceda.
dificultando el logro de los objetivos, asegurándonos de que nunca se podrán convertir en una crisis. Es necesario gestionar y evitar a toda costa los aspectos potencialmente
Sin importar el tipo de crisis que aparezca, ya sea que se haya visto venir o no, todas son inesperadas y por esta razón vienen con el factor sorpresa, de tal forma que al aparecer generará una desestabilización en el control de tu organización y, por ende, consecuencias negativas al distraer a la empresa de sus actividades naturales. Sin importar en el área en que se genere, los públicos internos empezarán a sacar sus propias conclusiones y buscarán culpables y ahí las cosas empiezan a crecer como espuma, ya que al no tener información suficiente para atenderla genera un caos al interior. Si la organización implicada en una crisis no facilita a los medios toda la información que ellos necesitan para informar, su obligación es buscarla de la manera que puedan, esto generará una percepción de riesgo por parte de los públicos, desconfianza y rumores infundados, por esta razón es indispensable que la organización demuestre control de la situación y trate de infundir seguridad en su actuar. Hay dos etapas en la gestión de las crisis: La primera es la etapa PREVENTIVA, que consiste en realizar todas las acciones antes de que se produzca una crisis. - Visualizando todos los focos rojos que puedan generar una crisis en la organización, es decir un análisis de las situaciones de riesgo. - Analizando las crisis que se pudieran producir, tomando en cuenta el nivel de gravedad, sus consecuencias y los posibles daños. Esto se puede realizar con sondeos internos y externos, estableciendo equipos de evaluación de los factores de riesgo - Evaluando las posibles acciones preventivas que estén vinculadas con reducir la probabilidad que se genere una crisis, estableciendo sus costos y resultados, eligiendo así las mejores medidas preventivas. - Gestionando desde ya los conflictos potenciales, eliminando sorpresas, resolviendo temas que puedan convertirse en conflictos que puedan generar crisis o que, en caso de que surja una, nos puedan obligar a atender dos frentes, 24
Abril 2010
conflictivos antes de que puedan convertirse en una crisis que cause daño a la organización. No importa lo que hagas o gestiones para evitar alguna crisis, éstas tarde o temprano ocurrirán, por eso es indispensable que en la etapa de prevención realices las siguientes acciones: 1 Establece un comité de crisis. 2.Selecciona un vocero oficial. 3 Conforma el comité con personal de los diferentes departamentos de la organización. 4 Los miembros deben estar siempre localizables. 5 Todos deben contar con un suplente. 6 Realizar entre un plan de gestión de crisis. 7 Elaborar un manual de crisis. 8 Programar simulacros. 9 Establecer documentos de análisis de los resultados de los simulacros.
Todo lo anterior te podrá ayudar a prevenir y reducir una crisis y los daños subsecuentes. La segunda etapa es la REACTIVA, ésta incluye las acciones que se implementan durante y posterior a una crisis, por lo que al desencadenarse una es necesario reaccionar con tres acciones básicas: 1 Resolver el conflicto tomando medidas para solucionar el o los problemas y compensar los daños causados por la crisis. 2 Comunicar adecuadamente una descripción del incidente, sus causas, el estatus de la situación, así como las medidas que se están tomando para resolver el problema. Para esto es indispensable saber quién, cuándo, cómo y a través de qué medios se comunicará el mensaje. 3 Actuar para mantener o recuperar la imagen y reputación de la organización, ya que ésta se deteriora con las crisis. Todo lo anterior se realiza con una metodología, por eso es fundamental que el tema sea tratado por un relacionista público con experiencia. Si tu empresa no cuenta con alguien con estas características, es posible contratar a uno externo, hay empresas que se dedican a las relaciones públicas, analiza las que existen en tu localidad y selecciona la que por su currículum sea la más adecuada en base al giro de tu organización. Y no todo está perdido, una crisis es como un accidente, a todos les puede suceder, pero también puedes reducir los factores que puedan detonarlo; posterior a una crisis es indispensable recuperar y mejorar la imagen dañada, por lo que la comunicación debe ser prospectiva en lugar de retrospectiva, los directivos deberán transmitir a los diversos públicos una visión optimista, en la
que la crisis le ha dado a la organización la oportunidad de mejoras. Hay ejemplos de empresas que ante una crisis en la que se vieron inmersos por negligencia al ignorar focos rojos, lograron, con un manejo adecuado de la información de las acciones aplicadas durante la crisis, que sus públicos les dieran el privilegio de la duda. En Internet podrás encontrar un sin fin de ejemplos y análisis del tema que tratamos hoy, te invitamos a leer y aprender sobre este tema, en el próximo número te hablaremos de atención a clientes, un tema primordial en el desarrollo de una organización.
relaciones públicas | eventos | publicidad
INTEGRA MAGAZINE
EVENTO S POR: Javier Alcalá
¿SABÍAS QUE TE PUEDES QUEDAR FUERA DE UNA FIESTA O EVENTO AUNQUE HAYAS SIDO INVITAD@? Cuántas veces te han invitado a un evento o fiesta? Una de las herramientas más frecuentes de las relaciones públicas para estrechar lazos con sus públicos, son los eventos; muchas personas se involucran en el desarrollo de un evento, y dedican muchas horas de trabajo para que todo salga bien, alimentos, bebidas, espectáculos, artículos promocionales, montaje, etc, sin embargo, todo lo anterior se estima con base al número de invitados, para que todos pasen el mejor momento posible, los organizadores desean saber por lo menos 48 horas antes del evento, cuantas personas asistirán. Si bien se reparten un número determinado de invitaciones, y eso puede generar un aproximado, la realidad es que un evento con menos gente de la esperada es señal de que algo no se está haciendo bien, una estrategía para que un evento cerrado garantice la atención personalizada a cada uno de los asistentes, es la de enviar en las invitaciones las siglas que quizá hayas visto e ignorado muchas veces en la invitación que te han hecho llegar, la recuerdas? R. S. V. P. Qué quieren decir estas letras? Estas letras son una abreviatura en frances, el cual es el idioma oficial del protocolo y la diplomacia y significan ”Respondez S´il Vous Plait” y literalmente quiere decir en Español: responda por favor,
Abril 2010
Generalmente estas letras vienen seguidas de un número telefónico y/o un correo electrónico, a donde podemos dirigirnos para confirmar nuestra asistencia o simplemente agradecer y mencionar que no asistiremos; cuando no respondemos a la invitación, los organizadores dan por entendido que no acudiremos al evento, por lo que tomarán el espacio para otros invitados que al confirmar, han solicitado un espacio adicional para algun acompañante extra. Es indispensable confirmar, porque el problema que le podríamos generar a los organizadores al asistir sin confirmación complica la logística del evento, cosa que en lo personal sería una descortesía, pero lo más preocupante es, que llegar al evento, al revisar los anfitriones en la puerta la lista de invitados confirmados, no encuentren tu nombre y te nieguen la entrada a un evento al cual tú te sentías bienvenido por el simple hecho de haber recibido la invitación. Recuerda confirmar las invitaciones recibidas para que permitas que las empresas y las marcas puedan agradecerte la fidelidad a ellos, o simplemente, te inviten a que los conozcas. Hasta el próximo evento.
EV EN TOS
LANZAMIENTO INTEGRA MAGAZINE 1er. EJEMPLAR HOTEL ME BY MELIA Marzo 2010
POR: INTEGRA MAGAZINE La agencia de Relaciones Públicas Integra, ofreció un cocktail para presentar al público una nueva propuesta editorial que pretende ofrecer a los lectores y a las empresas un vínculo que promueva la responsabilidad social, presentando desde el punto de vista de los relacionistas públicos las problemáticas y los acontecimientos que día a día van forjando la historia e identidad de este destino turístico. Tras la presentación de shows y efectos especiales con fuego, el Director, Alex Miranda, salió a presentar el primer número de esta Revista: “Pretendemos construir puentes, para promover las acciones de las empresas y los personajes más exitosos de nuestro Estado.” Finalizando con un espectáculo de pirotecnia aérea, los invitados siguieron disfrutando de la fiesta más allá de la media noche y no dejaron de felicitar a este joven empresario por un acierto más en su carrera como relacionista público.
relaciones públicas | eventos | publicidad
INTEGRA MAGAZINE
CO NSEJO S
S A LU D POR: Eduardo Santiago
EL TRABAJO AERÓBICO:
LO MEJOR PARA QUEMAR LA
GRASA
Cuando hacemos deporte a altas intensidades durante poco tiempo, el metabolismo consume principalmente glucógeno y no grasas, y una vez que se agota este glucógeno, la persona entra en fatiga y no puede continuar. Si en cambio realizamos ejercicios aeróbicos de media intensidad, a los treinta o cuarenta minutos, habremos consumido todo el glucógeno y aún podremos aguantar por lo que el organismo consumirá grasas, que es el objetivo deseado. El ejercicio aeróbico más simple de realizar es la carrera, ya que no se necesitan instalaciones especiales para realizarlo. Lo puedes practicar en un parque, en una caminadora o incluso en la calle. Tampoco se necesitan de habilidades atléticas pues prácticamente todos corremos desde niños.
Consejos que te ayudarán a conseguir una mejor figura Concéntrate en perder grasa y no en perder peso. El estrés de no perder peso disminuye tu metabolismo y te hace recurrir a dietas extremas. Someterse a un régimen de hambre sólo te hace perder mucho más líquido y músculo, que grasas. La pérdida de peso es mayor pero no es en grasa y tu cuerpo queda flácido. Bebe mucha agua. El agua mejora tu salud. También te ayudará a sentirte lleno y te quitará las ganas de comer entre comidas. Intentar perder peso por sudar más al ponerte demasiada ropa o prendas especiales cuando corres, es un grave error; cualquier pérdida de peso causada por una pérdida de agua es sólo temporal y la deshidratación puede ser hasta fatal.
28
Abril 2010
No bebas alcohol. La ingesta de alcohol te añade rápidamente cientos de calorías. Además, el alcohol evita que puedas quemar más grasa. La ingesta de alcohol también puede reducir tus niveles de testosterona; los hombres que quieran verse esbeltos, deben decir un gran NO al alcohol.
LA COMIDA TAMBIEN PUEDE SER UNA DROGA POR: Chris Montes | YEK
SA LUD ¿Te has preguntado por que no bajas de peso? Después de tantos años aun persiste el problema de obesidad y descuido de peso. Año con año los números siguen subiendo con poca consideración, ¿por qué? Date cuenta que la comida es salud y es necesaria pero al mismo tiempo puede ser una droga como cualquier otra. La manera de comer pobre contribuye a millones de muertes y enfermedades porque fácilmente deteriora el sistema inmunológico, que deja a uno con pocas fuerzas y deseos de vivir con salud y bienestar. La comida puede ser una prisión que no te deja disfrutar de eventos sociales, y sentirte encerrado sin llave para poder salir. ¿Por qué vivimos así? Muchos estudios sobre obesidad y descuido de peso han probado que la depresión es la primera razón, la segunda la falta de educación y por lo tanto ignorancia sobre el tema. Vamos a concéntranos en la primera razón, si tu eres una persona que se encuentra comiendo para sentirse mejor, eres uno de millones que luchan con un poco de depresión y la comida a tomado forma de una droga.
No es fácil admitir que tienes un problema, esto también es parte de la enfermedad. Habla con tu familia para que sepan de tu estado de ánimo. No tengas miedo a consultar con un profesional, tu problema se puede solucionar, se honesto contigo mismo en el espejo y admite que tienes un problema y decide hacer un cambio inmediato. Sobre esto solo quiero preguntar, si tu carro te da un problema, lo llevas a reparar ¿cierto? Haz lo mismo por tí. Si tu carro lo llevas al mecánico cuando se daña, recuerda siempre que tu cuerpo es el vehículo de tu vida. La educación es fácil, proteínas, carbohidratos y grasas saludables es de lo que consiste un buen plato de comida y la regla de no menos de 5 comidas por día para mantener el metabolismo es todo. Una comida puede ser un licuado hecho con fibra, proteínas, carbohidratos y grasas saludables como las que contienen los pescados. Recurre a un nutriólogo para que aprendas más sobre el tema, una mala alimentación siempre será un factor que impida el funcionamiento orgánico y no te permitirá quemar grasas. Si has identificado porque tienes un problema de sobre peso, ya sabes lo que tienes que hacer, recuerda que la ignorancia mata.
relaciones públicas | eventos | publicidad
INTEGRA MAGAZINE
IM AG EN
Franca Ceccarelli ha cursado estudios de Ciencias Políticas y tras dejar la conducción de la empresa familiar, dedicada a los metales preciosos, empezó su trayectoria en la asesoría de imagen en el año 2000, por medio del diplomado “Tourist Asistance and Personal Shopper Course”, ofrecido por la Secretaría de Turismo del estado de Marche (Italia), donde residía, para luego complementar conocimientos en el instituto Polimoda de Florencia y en la Fashion Academy de Milán. El año 2004 la trae a México, lugar del cual se enamora, siendo su gran pasión el buceo. Pero la Riviera no estaba lista y aunque está en crecimiento vertiginoso, los conceptos de Asesoría todavía no son del interés de la mayoría. Luego de trabajar varios años en la industria turística, desde el 2007, bajo la marca de su nombre, brinda asesoría y capacitación en imagen a particulares y empresas de toda la península, además de ofrecer con su empresa “DeShopping”, el servicio de Personal Shopper a los huéspedes de exclusivos hoteles. Por: INTEGRA MAGAZINE Fotos: Yaridia Anaya
FRANCA CECCARELLI > ASESORÍA Y CAPACITACIÓN EN IMAGEN
Que tanto sabemos acerca de esto en Cancún y la Riviera Maya?
Así como el Relacionista Público muchas veces lucha con el preconcepto de ser considerado el que “sólo organiza eventos”, los asesores o consultores en imagen luchan en contra del que los califica como la figura que se encarga de cambiar el look a una persona para que ésta se vea “bonita” en una ocasión especial. Pero sin desacreditar a nadie y a ninguna profesión, es importante establecer las diferencias, por esta razón, en este número invitamos a Franca Ceccarelli quien, bajo la marca de su nombre, se dedica a ofrecer asesoría y capacitación en imagen a nivel individual y a empresas, para que nos ampliara un poco más el panorama. IM: ¿Es realmente tan importante la imagen? Vivimos en un mundo en constante superación y competencia, en el cual es fundamental que todos proyecten una imagen de credibilidad. Está demostrado que primero somos vistos y luego escuchados. La elección que los consumidores hacen de una marca (y esta marca podemos ser nosotros mismos, como en el caso del relacionista público que trabaja por su cuenta), no sólo depende de la calidad del producto, sino también de su diseño y presentación; en nuestro caso, la imagen que proyectamos, por lo tanto, es indispensable que todas las personas proyecten una imagen de profesionalismo, seguridad y confiabilidad para ser aceptados. IM: Hablando de Imagen, podemos distinguir muchos tipos ¿tú en cuál te especializas? Sin olvidar que la imagen trabaja siempre como un todo, yo me especializo en Imagen Personal, cuyos fundamentos son la imagen física, la imagen profesional y la imagen verbal. Cualquier persona, sea hombre o mujer, puede mejorar notablemente su imagen teniendo los conocimientos adecuados y llevándolos a la práctica. Para ello, es importante trabajar en el uso adecuado del color, 30
Abril 2010
el análisis de la figura, el tipo de rostro, el estilo, el guardarropa, los gestos o ademanes y todo aquello que comunica sin palabras quiénes somos. Esto por supuesto aplica también a los empleados de una empresa. IM: ¿Qué es la asesoría de imagen personal, qué hace un asesor y cómo se lleva a cabo una asesoría? La asesoría de Imagen es un proceso que va desde la evaluación de los aspectos de un sujeto, hasta los procedimientos necesarios, dirigidos a mejorarlos en su totalidad. Por lo tanto, el asesor es un profesional que gestiona aspectos físicos y modales de cualquier individuo, ayudándolo a lucir una imagen óptima, mejorando así la interacción con su entorno. Un asesor de imagen puede planificar el guardarropa de hombres y mujeres, así como entrenar a los empleados de una organización acerca de la importancia de la apariencia, destacando siempre que debe haber coherencia entre forma y fondo, es decir, el aspecto físico y la vestimenta correcta deben reforzarse con una actitud que exprese inequívocamente lo que se desea trasmitir. La asesoría de imagen se lleva a cabo a través de pláticas personalizadas y un análisis crítico y profundo del cual se obtiene un perfil determinado, con el cual se orienta a la persona a realizar cambios o mejorías específicas para poder maximizar sus cualidades, siempre con el respeto de su esencia. En el caso de las empresas, por medio de auditorías de imagen, cursos y seminarios. IM: ¿A qué te refieres exactamente cuando hablas de coherencia entre fondo y forma? En materia de comunicación, la mente humana sólo entiende lo que es similar, por lo que si emitimos estímulos contradictorios, provocaremos confusión en quien nos percibe y, ante la confusión, la respuesta será el rechazo.
“...sensibilizar y capacitar sobre la importancia de trasmitir una excelente imagen personal debería ser entre las prioridades de privados y empresas...” Hagamos un ejemplo práctico, si soy un relacionista público, mi imagen no deberá lucir como si yo mismo necesitara de uno para organizar mi trabajo y para comunicarme con mis clientes. Atuendos según necesidades, la ocasión y el lugar deben ir de la mano de actitudes como tomar notas en una agenda y no en papelitos, respetar la puntualidad de las citas, responder un correo en los tiempos que dicta el actual protocolo de correspondencia electrónica, devolver una llamada en tiempo útil. Es decir, de la coherencia con la que emitamos estímulos verbales y no verbales, dependerá nuestra credibilidad y por tanto la aceptación de nuestras propuestas.
mantenimiento. Algunos argumentos que vienen tratados y a los cuales se da un enfoque práctico, brindando ejemplos y soluciones, son: la importancia de una imagen apropiada, consistencia de la imagen, imagen física, cuidado personal, características e impacto de la voz, escucha activa, resolución de conflictos durante la comunicación, respuestas constructivas, lenguaje verbal/ no verbal, cómo eliminar barreras de comunicación con personas de capacidades diferentes, interacción efectiva, el Color y su poder de comunicación, la imagen personal, aún cuando exista la obligación del uniforme, el saludo ideal, en fin, todos los cimientos que permiten que seamos percibidos mejor.
IM: ¿Cómo ves el tema de la imagen en nuestra zona? Debido al hecho de ser una zona todavía muy joven, cuya identidad, por así decirlo, se está formando, o por confusión conceptual, la cultura de la imagen todavía no ha penetrado, siendo tratada de manera frívola y es considerada superficial. Pero en un entorno donde la industria que sustenta la economía está basada en agradar a las personas que nos visitan y a prestar servicios de gran calidad, sensibilizar y capacitar sobre la importancia de trasmitir una excelente imagen personal debería ser entre las prioridades de individuos y empresas. Es de gran importancia darse y dar la oportunidad de aprender durante toda la vida laboral. El hecho de que tengamos una alta rotación de personal, no es excusa aceptable para no capacitar, sobre todo ahora que el estado se ha convertido en la ventana más importante de México ante el mundo, y no sólo turísticamente hablando; pensemos en la pasada Cumbre de Río o las tantas cumbres que se aproximan, que ya se encuentran en agenda. Capacitar en y dar importancia al protocolo también es necesario, el hecho de vivir y trabajar en un ambiente muy informal, hace que la mayoría de las veces se pierdan las perspectivas de cómo hay que mostrarse y actuar en sociedad.
IM: ¿Qué sectores “urgen” de asesoría y capacitación? Seguramente si hablamos de urgencia, el sector hotelero y el de los prestadores de servicios turísticos, pero también es importantísimo que quien encabeza su propio negocio se dé cuenta de que ellos son el verdadero logotipo de sus empresas y que ser jefe de uno mismo comporta mucha más responsabilidad; el personal de las tiendas, especialmente las que se encuentran en los circuitos más visitados por el extranjero o el sector político.
IM: Además de la asesoría en imagen personal a particulares ¿qué tipo de capacitación ofreces a las empresas? Básicamente son cursos o seminarios sobre Imagen Personal, Estilo, Etiqueta, Vestuario y Comunicación no verbal hechos a la medida, dependiendo del ámbito en el cual la empresa se desenvuelva, de las necesidades de ésta y el área de trabajo a la cual pertenecen los participantes. Lo que me permite brindar asesoría y capacitación a cualquier nivel, desde el ejecutivo hasta el personal con discreto contacto con el público, como las amas de llaves o el personal de
IM: ¿Cuáles son las dificultades con las que te tropiezas al proponer asesoría y capacitación en esta zona? En primer lugar, la falta de conocimiento del concepto; me han confundido con una experta en modas, con una estilista, con una maquilladora, con una diseñadora de ropa. La segunda, la falta de visión que muchas empresas, grandes y pequeñas, o inclusive los particulares, tienen acerca de la importancia de la imagen; la falta de una buena autocrítica y la disculpa de no hacer nada al respecto, resumida en que al fin y al cabo la cuestión de la imagen aquí es más permisiva debido al clima y al entorno. Pero así como mucho ha cambiado a la vista de todos, el interés por este tema aumenta día a día. Veo un gran potencial y también veo un Cancún y una Riviera Maya que son mucho más que destinos de Playa, donde todo lo que pueda contribuir a que las empresas alcancen niveles de excelencia tiene mucho futuro. Y en relación a ello, los invito desde el próximo número a seguir aquí en INTEGRA Magazine la columna escrita por una servidora dedicada a la imagen
relaciones públicas | eventos | publicidad
INTEGRA MAGAZINE
M O DA
LO IN ALICIA EN EL PAÍS DE LAS MARAVILLAS La ansiedad aumenta mientras las horas pasan, sólo una película como Alicia en el País de las Maravillas puede provocar sensaciones así. La historia contada por Tim Burton esta llena de sorpresas Al igual que AVATAR disfrútala en 3D
Aquarius - Night Todos los jueves el mejor buffet de mariscos de Cancún: langosta, cangrejo, ostras, ceviche, camarón, platos calientes como brochetas de camarones ,cous cous con mariscos, risotto con mariscos, sopas, sin olvidar los pasteles mignon... DJ Gallo en Lounge EGOS y mucho más... Si reservan para 4 personas, 1 botella de vino de cortesía Precio por persona : 480 pesos Pool Party - Hotel Me Diversión, glamour, y un increíble bienestar, se vive en las legendarias fiestas en el hotel Me by Melia de Cancún. Disfruta del sol, la arena y el mar. Para entrar en ambiente, música amenizada por reocnozidos DJ’s.
iPad - Apple La mejor manera de experimentar internet, correo electrónico, música, fotos y videos sin lugar a dudas. Ligero. Pantalla de 9.7” LED retroiluminada. Version 3G y Wi-Fi, en 16, 32 o 64GB. Precio de Salida desde $499.00 USD
32
Abril 2010
LO OUT
HUMMER Oficialmente una de las marcas de autos más suntuosas del mercado de autos se despide de México, las famosas camionetas que desataron envidias y varias controversias en los medios, se despiden de el segundo país con más ventas Las refacciones seguirán vigentes por varios años.
REAL MADRID y LA CHAMPIONS LEAGUE El Madrid, de Superproducción a “peli chafa” Otro años más el Madrid se estampa con la barrera de los octavos, y van seis. El Lyon, un equipo medio, planteó una eliminatoria más seria que los blancos y frustró una temporada que se preveía “galáctica”.
LA DEFORESTACIÓN EN EL OMBLIGO VERDE Las fotos aéreas muestran cómo ha sido arrasada la vegetación del Ombligo Verde, aunque —para ocultarlo— se dejó alrededor del sitio devastado una franja arbolada que impide verlo desde las calles circundantes.
ENVÍANOS TUS SUGERENCIAS A LA REDACCIÓN info@rpintegra.com
relaciones públicas | eventos | publicidad
INTEGRA MAGAZINE
33
Abril 2010
AN U N C I O
relaciones pĂşblicas | eventos | publicidad
INTEGRA MAGAZINE
EMPR ESAS POR: INTEGRA MAGAZINE
¿QUIÉN ES DJ SET?
Djset Agency es considerada como la principal productora de eventos electrónicos en Cancún y la Riviera Maya. Se caracteriza por presentar Dj’s de talla Internacional, como el caso de Satoshi Tomiie (Japón), Sharam/DeepDish (USA), Denis “The Menace” (Alemania), RedRoche (Canada), Sevenelevedjs (Argentina), Miss Kelly (Londres), y recientemente a uno de los máximos exponentes de la versatilidad y destreza en las tornamesas “James Zabiela”, en directo desde el Reino Unido, por mencionar algunos. Algo que ha caracterizado a Djset es la pasión con que desarrolla sus eventos, ya sea por la noche en algún Club o de día en sus ya famosas Pool Parties; dedicándoles el tiempo que sea necesario para producirlos. Desde el diseño del arte, invitaciones personalizadas, videos en alta definición publicitando el evento, rueda de prensa con el artista, branding del evento y toda la logística para tener a los djs lo más cómodo posible. Fórmula “Ganar-Ganar”: Gran parte del éxito de Djset es el mercado a que están dirigidos todos sus eventos, ya que su target es el sector universitario y empresarial, que en su gran mayoría son los propios amigos que hoy por hoy asisten a los eventos que Djset realiza, reflejando gente bonita, brindando buen consumo en sus cuentas, manteniendo siempre contentos a los dueños de los clubs. Sumándole la mancuerna que hace con las marcas juveniles que participan como patrocinadores en estos eventos, obteniendo un fuerte impacto con la presencia de sus marcas, ya que siempre cuenta con la presencia de los más importantes medios de comunicación, tanto televisivos como impresos, así como de las principales páginas web de sociales.
Abril 2010
C ULTUR A Muchos de ustedes habrán oído hablar de mí ultimamente, otros tantos me conocen personalmente, los menos me desdeñan y me ignoran. La mayoría de ustedes sabe que mis casi 9 hectáreas de superficie son el ombligo geométrico de Cancun y además… ¡ Soy el único punto verde en medio de la grisácea mancha urbana de la ciudad!. Es por eso que estoy muy orgulloso de que me hayan bautizado como Ombligo Verde de Cancun.
EL O M BLIGO VERDE
Desde mucho antes que existiera Cancun convive conmigo en sana armonía, una biodiversidad muy grande de flora y de fauna. Entre los huéspedes distinguidos que tengo se encuentran la palma chit y el guayacán – que por cierto están protegidos por las leyes federales – hay venerables zapotes de más de 150 años de edad, cedros, ceibas, jabines, chechenes, guayas, chacas, chayas y muchas especies nativas más. La gran diversidad de vegetación que tengo, da oportunidad a que otras muchas especies de mamíferos, reptiles y aves también hayan encontrado refugio y alimento conmigo. Y así es como tenemos conviviendo a las muy distinguidas colonias de los tejones, de los tlacuaches – que por cierto son los únicos marsupiales americanos que existen ¿sabían eso? -, la colonia de las serpientes, la de los coatíes, la de las ranas, la de las tortugas y en mis cavernas habita una gran colonia de murciélagos a los que les encanta cenar todas las noches ¿qué creen?… ¡mosquitos!.
FUENTE: INTERNET
Aquí llegan muchas aves migratorias a buscar refugio, algunas de ellas hacen sus reservaciones con anticipación y así pasar conmigo un agradable invierno caribeño y para luego al llegar la primavera irse al norte… ¡con la nueva prole que nace en mis nidos año tras año!. Hay colonias de aves que son residentes fijas como la de algunas parvadas de loros que a veces todavía se escuchan por las mañanas y las infalibles e infaltables chachalacas que junto con las golondrinas llenan de alegría los atardeceres ombligueros. También tengo un cenote que les da el agua de la vida a todos mis huéspedes y que se alimenta de mis limpios acuíferos que constantemente son reabastecidos gracias a mi permeable suelo y subsuelo. ¿Se han fijado que no me inundo ni con el más torrencial de los aguaceros? ¡Eso es gracias a que no tengo asfalto en mi superficie, ni mi suelo esta compactado!
¿A poco no se han dado cuenta que cada año como que hace más calor ó más frío ó las lluvias son más intensas ó más prolongadas las sequías? Pues es precisamente por causa de la deforestación y desertificación que está sufriendo el entorno urbano de Cancún, pero lamentablemente hay muchas personas y agrupaciones a las que no les interesa eso, sino solamente… ¡su beneficio propio!. Desde hace algunos años hay gente sin conciencia que me quiere matar, primero me hicieron unas heridas muy profundas para extraer de mis entrañas el sascab que serviría para “construir” destruyendo a la selva, después quisieron alojar en mi hábitat natural a una contaminante Subestación de la Comisión Federal de Electricidad, pero gracias a mis verdaderos amigos esto se pudo evitar. Pero eso solo fue el principio de las atrocidades que me han querido cometer. ¡Imagínense! ¿Que hasta para Central Camionera ya me querían? No me imagino todo lleno de ruido, humo y aceites. No cabe duda, por más que me pongo a pensar – cuándo recuerdo las cosas – más me pregunto ¿Y en donde quedo la planificación urbana que tanto han alardeado? Pasaron los años y mis verdaderos amigos propusieron
“ ...me quede con la obligación y la responsabilidad de la vital tarea de ser un colchón de amortiguamiento climático ...”
que para matizar las cicatrices que me había dejado la sascabera y se me diera una función social y urbana especifica, se habilitara en el hoyanco que quedo, un foro al aire libre coronado con una hermosa concha acústica, complementando todo con un museo en donde se expresaran libremente todas las manifestaciones del arte y la ciencia, además de que a través de mis senderos los cancunenses, sus hijos y los hijos de sus hijos, puedan hacer deporte al aire libre y disfrutar de la belleza natural que he resguardado celosamente por tanto tiempo. La idea de la Aldea Cultural me gusto mucho y casi a todos también.
La verdad es que soy muy feliz al poder darles abrigo y alimento a toda la diversidad de flora y fauna que siempre me busca. También tengo una función muy importante en el entorno citadino de Cancún, ya que al haber crecido tan desproporcionadamente la mancha urbana, me quede con la obligación y la responsabilidad de la vital tarea de ser un colchón de amortiguamiento climático, tarea que cumplo a la par con mi vecino el Parque Kabah. Es muy importante esta tarea que realizamos porque sin nuestra imprescindible labor, los niveles de ruido serían alarmantes, los mantos freáticos no se recargarían oportunamente y el microclima de Cancún se iría irremediablemente a los extremos como ya esta sucediendo.
relaciones públicas | eventos | publicidad
INTEGRA MAGAZINE
37
LA CO LUM NA
Simplemente fantástico! Por: Tita Barrera
Viviendo en una ciudad como Cancún muy pocas veces pensamos en nosotros mismos, viviendo con tanta presión y cambios de temperatura nuestro cerebro dice: necesito un buen masaje! Tenemos la errónea idea de que los masajes son solo para cuando uno está “estresado” y que más lejos de la realidad! Hace un par de meses me invitaron a participar en un desfile a beneficio y con mucho gusto acepté, sin pensar en la tareota que esto significa, no por el hecho de los ensayos y las pruebas de ropa; sino porque tengo que hacer ejercicio, ponerme a dieta y cuidar mi cara para lucir un cutis lo mejor posible (por eso de las fotos). Ya con la firme idea de darme un break, una amiga me recomendó ir a un spa Llamado MGM Spa, especialista en este tipo de tratamientos, donde a ella la habían tratado como VIP. Unos días después de hacer mi cita, llegué al MGM Spa (interior del sport city, no tienes que ser socia para entrar) y desde el inicio mi sentido del olfato entró en trance, en completo relax, aún así, yo iba pensando en AYUDAAAA para lograr al menos unas ligeras curvas en este cuerpecito!!!!, La dueña, Gaby Sobrino, me recomendó un par de tratamientos intensos porque solo contaba con un mes para quedar lo mejor que se pudiera (ayudándome con una buena rutina del gym y una dieta balanceada of course). Uno de los tratamientos fue BEM; es una máquina que mediante calor te hace bajar tallas y lo más importante (al menos para mí) sacar cintura!!!! También lo usa gente que quiere quitarse celulitis y gorditos incómodos que tengamos por doquier. El otro tratamiento fue el Ultimate Corpo 2ª generación (así se llama) en este te ponen unas tipo placas que con ondas electromagnéticas te hacen bajar de peso mediante contracciones y créanme que al día siguiente sientes que has hecho al menos unas 3 horas de abdomen!
38
Abril 2010
Junto a todo esto me encantó mi terapista (Dora) que aparte de echarme flores cada vez que tomaba las medidas para lo de la motivación, se dedicaba a hacerme faciales y masajitos relajantes mientras pasaba las sesiones para adelgazar. Al mismo tiempo me metieron en la capsula de colágeno, que se encarga de mejorar la apariencia de tu piel, humecta, desintoxica, recupera elasticidad y hasta rellena las líneas de expresión. La cápsula tiene, al mismo tiempo power plate (osea las vibraciones que te ponen en forma) y lo mejor de todo es que puedes poner tu iPod a todo volumen y así se te van esos minutos como si estuvieras en la disco bailando (perfect for me!!!). Al final el resultado fue: 6 cm. de cintura menos y una cara radiante para el día del evento y todo en un solo mes MGM, sobrepasó todas mis expectativas. Mi recomendación es que no hay que esperar hasta “necesitar” un masaje, en los spas encontramos no solo faciales y masajes de relax; sino una inmensa gama de tratamientos para mejorar tu cara, cuerpo y hasta humor! No lo dejes para después y haz tu cita en tu spa favorito HOY! Saludos y nos vemos en la próxima!
Tit a Barrera
A N U N CI O
relaciones pĂşblicas | eventos | publicidad
INTEGRA MAGAZINE
Abril 2010