Para presentar un reclamo o requerimiento, deberás tomar en cuenta lo siguiente: 1. Canales de Atención Vía Escrita: 1) Enviando una carta a:
2. Requisitos Nombre completo o Razón social.
Av. Jorge Basadre Nº 310, Piso 2, San Isidro, Lima, Perú
Tipo y número de documento de identidad.
gestionalcliente@ crecerseguros.pe
Dirección domiciliaria.
2) Completanto el formulario en la web www.crecerseguros.pe Vía Verbal: 1) Oficina principal: Av. Jorge Basadre Nº 310, Piso 2, San Isidro, Lima, Perú 2) Central telefónica (01) 417-4400 (Lima) o 0801-17440 (Provincias) opción 9.
Teléfono de contacto. Correo electrónico. Producto o servicio relacionado al requerimiento o reclamo. Detalle del requerimiento o reclamo. Confirmación medio de respuesta.
El tiempo de respuesta máximo desde la solicitud es de 15 días(*). Se enviará la respuesta por carta física o correo electrónico.
¿Cómo aviso un siniestro?
Microseguro
Accidentes
En caso de siniestro llama al (01) 417-4400 (Lima) o 0801-17440 (Provincias) opción 1.
Personales
El tiempo de respuesta máximo desde la solicitud es de 20 días(*). (*) Este plazo puede ampliarse de manera excepcional en tanto la naturaleza de la comunicación la amerite y previa comunicación antes del vencimiento del citado plazo.
IMPRESIÓN: FEBRERO 2021
Piensa en tu seguridad Código SBS Nº AE1786110012 Póliza 0000000030 / 0000000031
¡Nosotros siempre estaremos para ayudarte! Con este seguro, te protegeremos a ti y a tu familia en caso sufras un accidente y siempre pensando en tu bolsillo.
¿Cómo me ayuda este seguro? Estas son las coberturas que hemos diseñado para ti: Coberturas
Monto a Pagar
Muerte accidental(1)
S/ 25,000
Invalidez total y permanente (ITP)(1) por accidente
S/ 25,000
¿Por cuánto tiempo estará activo mi seguro? Si lo pagas en efectivo, estará vigente 12 meses. Si lo pagas financiado con tu crédito, tu seguro estará activo por el plazo de este (mín. 12 meses y máx. 18 meses).
¿Qué no cubre el seguro? ¡Las cosas claras! Estas son las situaciones en las que el seguro no va a cubrirte:
Hijo póstumo(2)
S/ 4,000
1. Preexistencia.
Prima comercial única adelantada (inc. IGV)
S/ 75.00
2. Lesiones sufridas en acción militar, policial o de resguardo.
(1) Se podrá utilizar solo una de las coberturas (excluyentes) (2) Aplica solo 1 indemnización, inclusive para nacimientos múltiples.
Adicionalmente, este super seguro cuenta con los siguientes beneficios especiales: Asistencias
Descripción
Asistencia médica telefónica
Ilimitada (consultas de medicina general, patologías menores)
Asistencia legal telefónica
Ilimitada (materia civil, laboral, tributaria, sucesión, etc.)
¿Quiénes pueden afiliarse? Todos los clientes de Carsa que tengan entre 18 y 72 años (inclusive). Recuerda que solo podrás permanecer en el seguro hasta 1 día antes de cumplir los 75 años.
3. Participación del asegurado o beneficiario en actos negligentes o ilegales. 4. Práctica de deportes extremos, deportes de contacto físico, competición de vehículos y actividades temerrarias o peligrosas. 5. Uso voluntario de alcohol por encima del límite legal vigente (solo para accidente de tránsito), drogas o sustancias tóxicas. 6. Autolesiones o lesiones producidas por un tercero con tu consentimiento.
¿Tienes dudas? Para mayor información de este producto, puedes llamar a Crecer Seguros al (01) 417-4400 desde Lima o al 0801-17440 desde Provincias. También puedes revisar la página web: www.crecerseguros.pe.