24 minute read
Evenementen 2019
Advertisement
In 2019 deed Interparking aanzienlijke investeringen om de digitale ervaring van zijn klanten te optimaliseren en de milieu-impact van zijn activiteiten te verminderen.
VLOTTER PARKEREN DANKZIJ NUMMERPLAATHERKENNING
Eind 2019 waren in België 35 parkings uitgerust met terminals van de nieuwe generatie die zijn verbonden met een camera voor nummerplaatherkenning. Het voordeel? De klant hoeft zijn Pcard+ niet meer te scannen om onze parkings in of uit te rijden. Na koppeling van zijn kaart of abonnement aan zijn nummerplaat gaan de slagbomen automatisch open bij het binnen- en buitenrijden. Om kaart en nummerplaat te koppelen, moeten de klanten de procedure op de daartoe bestemde website volgen: https://parkingmadeeasy.be/
LPR AUTOMATISCHE NUMMERPLAATHERKENNING
FRANKRIJK: TWEE PARKINGS VOOR EEN PRESTIGIEUS KASTEEL
De gemeente Azay-le-Rideau, gelegen op een twintigtal kilometer van Tours, vertrouwde aan Interparking het beheer en de uitbating van de twee parkings van haar befaamde kasteel toe. Het kasteel van Azay-le-Rideau dateert uit de renaissance. Het werd opgetrokken onder het bewind van Frans I en is met 320 000 bezoekers per jaar een van de drukst bezochte historische sites van Frankrijk. De twee door Interparking beheerde parkings tellen in totaal 362 parkeerplaatsen.
ITALIË: GEMELLI-ZIEKENHUIS IN ROME
Interparking verwierf 100% van de aandelen van de vennootschap Gestipark SRL, die 80% van de aandelen van de parking van het Gemelli-ziekenhuis bezit. De overige 20% blijven eigendom van de Katholieke Universiteit van Rome. Het Gemelli-ziekenhuis in de buurt van het Vaticaan is een van de hoogst aangeschreven universitaire ziekenhuizen van Italië. Hier kunnen de spelers van voetbalclub AS Roma terecht voor verzorging. Ook Paus Johannes-Paulus II heeft er herhaaldelijk verbleven.
NEDERLAND: ELEKTRISCHE DEELAUTO’S
Na VIP-parking P1 van Brussels Airport bieden nu ook de parkings Markthal in Rotterdam, Helicon in Den Haag en IJDock in Amsterdam UFOdrive elektrische deelauto’s aan. Een elektrische auto reserveren kan rechtstreeks via de daartoe bestemde mobiele app of via de website van de dienstenverstrekker. De klanten kunnen hun voertuig dan oppikken en ermee wegrijden zonder een gram CO 2 uit te stoten.
DUITSLAND: DE MERCEDESBENZ ARENA IN BERLIJN
Sinds augustus 2019 baat Contipark twee parkings uit van de Mercedes-Benz Arena in Berlijn, een van de bekendste multisportcomplexen van onze planeet. Met 17 000 zitplaatsen is de zaal de arena van talrijke basketbal- en ijshockeywedstrijden, alsook van internationale popconcerten (Madonna, Rihanna, Lady Gaga, Depeche Mode enz.). Samen tellen de twee parkings bijna 1 000 parkeerplaatsen. De Mercedes-Benz Arena staat in de meest dynamische wijk van Berlijn, met meer dan 10 000 m 2 kantoren, een concertzaal, een bioscoop en talloze cafés en restaurants.
BELGIË: EEN LONG IN DE STAD
In april 2019 nam Interparking in parking Beffroi in Namen een baanbrekend systeem voor neutralisatie van stofdeeltjes en fijne stofdeeltjes in gebruik. Dit systeem werd ontwikkeld door de Technische Universiteit van Delft in Nederland en maakt gebruik van positieve ionisatie om het vervuilende fijnstof in de omgevingslucht van de parking te absorberen. Na een eerste geslaagde test wordt deze technologie nu uitgerold in andere parkings van de Groep.
POLEN: HET VRIJHEIDSPLEIN IN POZNAN
Interparking beheert nu de parking van het Wolnosci-plein (Vrijheidsplein) in het centrum van Poznan. Deze plek getuigt van de talrijke gewapende conflicten die de geschiedenis van de stad hebben getekend: toen Poznan na de Eerste Wereldoorlog aan Polen werd teruggeschonken, werd deze plek tot ‘Vrijheidsplein’ gedoopt, een centrum van het lokale culturele leven. Sinds 2012 staat op het plein een indrukwekkende fontein met twee geometrische vleugels van meer dan 10 meter hoog, volledig in glas opgetrokken. Interparking baat nu de 540 plaatsen tellende parking onder het plein uit.
NEDERLAND: EEN PARKING IN DE ELEGANTE BADPLAATS SCHEVENINGEN
Interparking opende in 2019 een nieuwe parking met 600 plaatsen in Scheveningen, ideaal gelegen op een steenworp van de dijk en de prachtige pier waarvoor deze badstad van Den Haag zo bekend is. Met zijn kilometers strand en duinen, zijn openluchtmuseum en zijn winkelstraten doet Scheveningen denken aan de sjieke en trendy vakantieoorden van het begin van de 20e eeuw. Interparking heeft er al een aanbod van 25 laadpalen voor elektrische auto’s. Een totaal dat binnenkort op 70 zal worden gebracht en volledig zal worden gevoed via fotovoltaïsche panelen.
FRANKRIJK: TIJD VOOR DYNAMISCHE TARIFERING
Dit is een wereldprimeur. In Nîmes biedt Interparking nu dynamische tarifering aan. Het doel? De klanten korte parkeertijden tegen voordeeltarieven aanbieden in de dalperiodes van de parking. Automobilisten kunnen dan kortingen tot -60% genieten. Tot nog toe bestond dynamische tarifering al in parkings van stations of luchthavens, op basis van online reservatie. Voor het eerst wordt een dynamisch tarief rechtstreeks toegepast in een stadsparking. De klant wordt op de hoogte gebracht van het geldende tarief op basis van de dag en het uur van binnenrijden, de parkeertijd en de verwachte bezettingsgraad van de parking.
632 PARKINGS MET 24/7 BIJSTAND
DUITSLAND: PARKING SCHILDERGASSE GELAUWERD IN KEULEN
Parking Schildergasse, die openging in 2018, behaalde de eerste prijs bij de beoordeling door het IHK, de kamer van koophandel en industrie van de stad Keulen. Om de drie jaar voert het IHK een nauwgezet onderzoek van alle parkings van de stad uit en beloont degene die zich onderscheiden op het vlak van toegankelijkheid, veiligheid, technologische vernieuwing of gegevensbescherming. De vroegere parking Schildergasse werd volledig afgebroken en ondergronds heropgebouwd, in het kader van een grootschalig project om het stadscentrum van Keulen nieuw leven in te blazen. Het is de bedoeling om bovengronds meer ruimte vrij te maken om het sociale, economische en culturele leven te stimuleren.
FRANKRIJK: TWEE PARKINGS IN VERSAILLES
De stad Versailles vertrouwde aan Interparking het beheer en de uitbating van twee parkings toe. Een ervan is de parking van het station Versailles-Chantiers, een fonkelnieuw gebouw met 405 parkeerplaatsen verdeeld over twee ondergrondse verdiepingen, die rechtstreeks zijn verbonden met het SNCF-station dat elk jaar 25 miljoen reizigers ontvangt. De andere parking, aan de voet van de Sint-Lodewijkskathedraal, telt 317 parkeerplaatsen die zijn verdeeld over 6 ondergrondse verdiepingen. Ze ligt op 10 minuten wandelen van het Kasteel van Versailles, dat elk jaar ruim 5 miljoen bezoekers aantrekt.
SPANJE: EEN NIEUWE PARKING IN HET CENTRUM VAN SEVILLA
In Sevilla baat Interparking nu in het volle stadscentrum parking Cano y Cueto met 111 parkeerplaatsen uit. Het gaat om de eerste parking van de groep in de Andalusische hoofdstad. Ze ligt aan de voet van het befaamde Alcazar van Sevilla, een versterkt paleis dat getuigt van de vele historische invloeden in de Spaanse geschiedenis en dat sinds 1987 is opgenomen in het Unesco Werelderfgoed. Op enkele honderden meters van de parking torent een ander symbolisch bouwwerk van het Sevillaanse erfgoed boven de rest uit: de Catedral de Santa María de la Sede, die bekendstaat om zijn gotische architectuur met daarop een minaret.
HERBEBOSSING TER COMPENSATIE VAN DE UITSTOOT
In België stelt Interparking nu aan de klanten voor om hun CO 2 -uitstoot te compenseren door een herbebossingsproject in Benin te financieren. Voor elke geschonken euro worden twee mangroves aangeplant in de ‘Bouche du Roy’, om op die manier het economische en sociale weefsel herop te bouwen voor de lokale bevolking die leeft van de visvangst. Interparking verbindt zich ertoe om het bedrag van de ontvangen giften te verdubbelen. Doel: de financiering van de aanplanting van 200 000 mangroves, goed voor een totale oppervlakte van 80 hectare. Met deze actie willen wij de klanten ook sensibiliseren voor de milieu-impact van alle kilometers die ze elk jaar aan het stuur van hun auto afleggen: 1 ingezamelde euro compenseert de uitstoot van 1 000 afgelegde kilometers.
ONTDEK ONS PROJECT IN EEN FILMPJE
DUITSLAND
Operationele verwezenlijkingen • 19 nieuwe parkings Technische verwezenlijkingen • Ontwikkeling van de technologie voor nummerplaatherkenning voor toegang tot de parkings van de treinstations van DB BahnPark. • Integratie van nieuwe functies in de mobiele app van Contipark • 8 nieuwe parkings uitgerust met ledverlichting • 104 laadpalen voor elektrische auto’s, met inbegrip van 8 laadstations voor fietsen met elektrische ondersteuning. Onderscheidingen en certificaties • Behoud van de CO 2 -neutrale certificatie • 4 nieuwe ESPA-certificaties • IHK-certificaat uitgereikt door de Kamer van koophandel en industrie van Keulen aan par king Schildergasse
OOSTENRIJK
Technische verwezenlijkingen • Integratie van nieuwe functies in de mobiele app van Contipark • 16 laadpalen voor elektrische auto’s Onderscheidingen en certificaties • Behoud van de CO 2 -neutrale certificatie
BELGIË
Operationele verwezenlijkingen • Heropening van parking Roosevelt in Antwerpen na verregaande renovatiewerken • Werken voor uitbreiding van parking P3 in Brussels Airport (+2 300 plaatsen) en ‘t Zand in Brugge (+750 plaatsen) Technische verwezenlijkingen • Ingebruikneming van het eerste systeem voor neutralisatie van fijnstof en ultra fijnstof in Namen en geleidelijke roll-out in de andere steden (Antwerpen en Brussel) • 250 laadpalen voor elektrische auto’s • Roll-out van de technologie voor nummerplaatherkenning gekoppeld aan de Pcard+ • Nieuw platform voor online reservatie • Nieuwe carwashservice in parking Meir in Antwerpen Onderscheidingen en certificaties • Behoud van de CO 2 -neutrale certificatie • EPA Award in de categorie ‘marketing’ voor de campagne rond het 60-jarige bestaan van Interparking
SPANJE
Operationele verwezenlijkingen • Renovatie van de parking van het ziekenhuis van Vic • Nieuwe parking Cano y Cueto in het centrum van Sevilla Technische verwezenlijkingen • Installatie van 2 laadpalen voor elektrische auto’s in elke parking • Integratie van de digitale diensten (reservatie zonder ticket, nummerplaatherkenning, online betaling en facturatie) in de mobiele app P-App Onderscheidingen en certificaties • Behoud van de CO 2 -neutrale certificatie • ISO 9001- en ISO 14001-certificaties
FRANKRIJK
Operationele verwezenlijkingen • Ingebruikneming van 3 nieuwe parkings: 1 in
Azay-le-Rideau en 2 in Versailles • Begin van de bouw van parking Roosevelt in Montauban en Nouvel’R Arenas in Nice Technische verwezenlijkingen • Lancering van de dynamische tarifering in 3 parkings in Nîmes Onderscheidingen en certificaties • Behoud van de CO 2 -neutrale certificatie
ITALIË
Operationele verwezenlijkingen • Overname van het parkeercomplex van het Gemelliziekenhuis in Rome Technische verwezenlijkingen • Activatie van de online reservaties voor de parking
Padua Centrum Onderscheidingen en certificaties • Behoud van de CO 2 -neutrale certificatie
NEDERLAND
Operationele verwezenlijkingen • 20 nieuwe parkings waaronder parking Boulevard in de badplaats Scheveningen Technische verwezenlijkingen • Verhuizing van de zetel in de WTC-toren in Rotterdam • Renovatie van de parkings Station in Haarlem en
Central Plaza in Rotterdam • Installatie van 240 fotovoltaïsche panelen voor de voeding van de 70 laadpalen in parking Boulevard in Scheveningen Onderscheidingen en certificaties • 1 nieuwe ESPA-certificatie • Behoud van de CO 2 -neutrale certificatie • Behoud van de ISO 14001- en ISO 9001-certificaties
POLEN
Operational achievements • 2 nieuwe parkings in Poznan waarvan een aan het
Universitaire ziekenhuis Technische verwezenlijkingen • Activatie van de online reservatie voor de stedelijke parkings • Verhuizing van de control room op de site van parking P6 van de luchthaven van Gdansk • Online zetten van een specifieke website voor reservaties in parking Piekna 20 in Warschau Onderscheidingen en certificaties • Behoud van de CO 2 -neutrale certificatie
ROEMENIË
Operational achievements • Ondertekening van een raamakkoord voor de verwerving/overname van parking Bucur-Obor in Boekarest Onderscheidingen en certificaties • Behoud van de CO 2 -neutrale certificatie
261 EXTRA PLAATSEN VOOR DE TOEKOMSTIGE PARKING FRANKLIN ROOSEVELT MONTAUBAN, FRANKRIJK
Producten en diensten Een toenemende digitale ervaring
518 376 PCARDS IN EUROPE
1 ABC 234
LPR AUTOMATISCHE NUMMERPLAATHERKENNING
Interparking verlengt de ervaring van het merk op de online kanalen dankzij zijn strategie 3+1. Door hun Pcard+ aan hun nummerplaat te koppelen, kunnen de klanten onze parkings nu in- en uitrijden zonder hun Pcard te gebruiken of een ticket te nemen.
“3+1”: DE TOTALE ONLINE ERVARING
Sinds 2018 wordt de strategie “3+1” toegepast in alle 9 landen waar de groep aanwezig is. De klanten kunnen nu een plaats reserveren, inschrijven op een abonnement en hun Pcard bestellen via onze digitale kanalen.
PCARD: DE INTERPARKINGERVARING PAST IN UW PORTEFEUILLE
De Pcard heeft een chip en een magneetstrook die bij het in- en uitrijden van onze parkings wordt aangeboden. Het maandverbruik wordt dan geboekt op een unieke factuur die aan de klant wordt verstuurd. Die kan kiezen voor automatische betaling via een bankdomiciliëring of voor betaling met een overschrijving na ontvangst. De Pcard is vandaag beschikbaar in de 9 landen waar Interparking actief is. Ook bestaat er een specifieke versie voor professionele klanten. Daarnaast zijn er lokale varianten: het product blijft hetzelfde, maar draagt bijvoorbeeld de kleuren van een stad of voetbalclub.
Sinds 2016 brengt Interparking zijn Pcard+ in België uit in verschillende versies, volgens de principes van co-branding. Zo biedt Brussels Airport zijn klanten een rode Pcard+ aan. Supporters van voetbalclub Anderlecht kunnen een paarse Pcard in de clubkleuren vragen.
Momenteel hebben 518 376 klanten in Europa voor de Pcard gekozen.
BEHEERHULPMIDDEL VOOR B2B KLANTEN
Voor professionele klanten vergemakkelijkt de Pcard+ de boekhouding, onder meer voor het terugvorderen van de btw. Ze geeft ook toegang tot de laadpalen in onze parkings en tot FleetWash, het grootste onafhankelijke carwashnetwerk. Alle uitgaven verbonden aan het gebruik van het voertuig worden samengebracht op een enkele factuur. Op het einde van de maand krijgt de professionele klant dan één document met een overzicht van zijn energie-, parking- en carwashuitgaven. Aangezien wij ‘split billing’ aanbieden, kan de werkgever tevens een onderscheid maken tussen beroeps- en private kosten.
MULTIMODAAL VERVOER
Met de Pcard+ kunt u niet alleen tegen een voordeeltarief terecht in onze parkings, maar heeft u ook toegang tot de openbare vervoersnetten van onze partners. Auto, tram, bus, metro, trein, deelfiets enz.: de gebruikers combineren vandaag verscheidene vervoersmodi/vervoermiddelen om zich in onze steden te verplaatsen. In Berlijn is het bij aankoop van treintickets met de online reservatiemodus, ‘E-Park & Rail’ genaamd, mogelijk om een parkeerplaats te reserveren in Berlin Südkreuz. In Amsterdam kunnen onze klanten dankzij de ‘Park & Bike’ service tegen een voordeeltarief een fiets reserveren om de stad te doorkruisen.
NUMMERPLAATHERKENNING
De technologie voor nummerplaatherkenning vereenvoudigt de toegang tot onze parkings. De parkeerduur wordt onmiddellijk geboekt op de Pcard+ account van de gebruiker. Voordeel: parkeren verloopt veel vlotter. 35 parkings in België zijn er al mee uitgerust.
Om hun kaart en hun nummerplaat te koppelen, moeten de klanten de procedure volgen op de daartoe bestemde website: www.parkingmadeeasy.be
Een gelijkaardige technologie wordt ook uitgerold voor de gebruikers van de Pcard+ in Duitsland, in partnership met de spoorwegmaatschappij DB Bahn.
ONTDEK LPR OP VIDEO
ELEKTRISCHE MOBILITEIT EN DEELAUTO’S
Om het aantal elektrische auto’s te doen groeien, is een aangepaste infrastructuur nodig. Elk jaar installeren wij nieuwe laadpalen met voorbehouden parkeerplaatsen voor elektrische auto’s. Vandaag telt ons netwerk van parkings al meer dan 965 laadpalen: de klanten die hun laadbeurten betalen met hun Pcard+, genieten een van de voordeligste tarieven. In Nederland kunnen bestuurders van weinig vervuilende auto’s bovendien een verlaagd tarief krijgen dankzij de ECO Parking-formule die wij hanteren in Rotterdam, Den Haag en Haarlem.
ABDESLAM BEN HADDO
U, FIT (FIRST INTERVENTION TEAM)
Na veertig jaar dienst heb ik binnen Interparking verscheidene petten gedragen. Ik heb altijd kunnen genieten van de afwisseling in de taken en het plezier in het geleverde werk. Zin voor gastvrijheid en dienstverlening zijn sterk aanwezig in de verschillende afdelingen. Diezelfde waarden probeer ik mee te geven aan de personeelsleden die ik opleid.
402 PARKINGS UITGERUST MET LEDVERLICHTING
15 MINUTEN: NIEUWE TARIEFSCHIJF IN ONZE PARKINGS IN BELGIË DEELAUTO’S
Nog een vernieuwend concept: het autodelen of car sharing. Gebruikers besparen hiermee aanzienlijk op de gebruikskosten van een auto waarmee ze elke maand slechts enkele kilometers afleggen. Deelauto’s beperken drastisch de verkeersdrukte en doen veel parkeerplaatsen vrijkomen.
Om deze vorm van collaboratieve mobiliteit aan te moedigen, heeft Interparking in zijn parkings nu speciale plaatsen voor deelauto’s. Die zijn gemakkelijk te herkennen aan de gele vloermarkering. Interparking sloot trouwens een partnership met tal van carsharing-diensten, zoals ZenCar of Poppy, door zijn gebruikers gratis parkeerplaatsen aan te bieden.
PREMIUM DIENSTEN
VIP-parking P1 in Brussels Airport is het uitstalraam van de diensten van topniveau die wij aan onze premium klanten aanbieden. Naast carwash kunnen klanten van VIP-parking P1 kiezen uit een gamma/reeks diensten, zoals de herstelling van hun voorruit door Carglass of de levering van een korf verse producten wanneer ze van hun reis terugkeren. Ook kunnen ze gebruikmaken van de voiturierdienst.
EEN UNIEKE MOBILITEITSERVARING
Interparking heeft zijn klanten meer te bieden dan alleen parkeerplaatsen. Door de stadscentra een boost te geven, willen wij onze klanten betrekken bij de nieuwe economische, culturele en sociale dynamiek van steden, die een gedaanteverandering ondergaan om nog beter in te spelen op de verwachtingen van hun inwoners en bezoekers.
Voor de tevredenheid van onze klanten is een optimale ervaring in al onze parkings nodig: toegankelijkheid, snelle betaling, geleiding, verlichting enz. Slimme ledverlichting, verluchtingssystemen, liften van de nieuwe generatie, online reservatiesystemen en betaalfaciliteiten dankzij de Pcard verbeteren de service aan onze gebruikers aanzienlijk.
In Duitsland en Oostenrijk gebruiken wij nu de cloud-technologie om de tevredenheid van onze klanten nog beter op te volgen. Op basis van een enkele applicatie kunnen de teams van onze dochteronderneming Contipark de kwaliteit verfijnen van de gegevens die beschikbaar zijn op 58 platforms, zoals Google, Facebook, Yelp, Instagram of de website van de steden waar wij actief zijn. De klantendienst zorgt dan weer voor een permanente dialoog met de gebruikers, om hen een optimale ervaring te waarborgen op alle kanalen.
GEOPTIMALISEERD TARIEF
In België heeft Interparking zijn tarifering volledig herzien. In plaats van de vroegere berekeningsbasis van elk begonnen uur gaat het nieuwe tarief nu uit van schijven van 15 minuten. Zo genieten de klanten een billijkere prijs, die beter overeenstemt met hun werkelijk verbruikte parkeertijd. Na een geslaagde testfase in enkele Brusselse parkings werd de nieuwe tarifering uitgebreid tot de meeste parkings in de Europese hoofdstad. Momenteel wordt ze ingevoerd
in andere grote steden zoals Antwerpen, Gent, Brugge of Luik.
Online In Frankrijk past Interparking zijn tarieven ook booking aan de vraag aan. Het soepele tarief verandert afhankelijk van de uurzones waarin vooral kort wordt geparkeerd.
CERTIFICATIES: EEN KWALITEITSWAARBORG
De professionals uit de sector zijn het best geplaatst om te oordelen over de kwaliteit van onze diensten en infrastructuur. Hun mening en die van onze klanten zijn tenslotte de enige die echt tellen.
Op 31 december 2019 werden 209 parkings van de groep gecertificeerd met een European Standard Parking Award (ESPA). Deze certificatie wijst de gebruikers erop dat ze een parking binnenrijden die beantwoordt aan de strengste eisen die door de European Parking Association zijn vastgelegd op het gebied van comfort, veiligheid en kwaliteit van de dienstverlening. Zo ook behaalde Interparking de ISO-certificatie voor kwaliteits- en milieubeheer in Italië, Nederland en Spanje.
In 2019 behield Interparking de CO 2 -neutrale certificatie in alle landen waar de groep actief is.
DE CONTROL ROOMS: IN STAAT
Subscribe OM ONMIDDELLIJK TE REAGEREN In Italië hebben een aantal bekende parkings van online Dankzij de control rooms die 24 uur op de groep hun eigen Facebookpagina. Dat is zo 24 en 7 dagen op 7 beschikbaar zijn, begeleidt voor de parking van het mythische Tronchetto in Interparking zijn klanten op afstand. Ze kunnen Venetië (2 300 fans) of die van het station van met al hun vragen altijd terecht bij een van onze Padua (1 400 fans). 13/08/2019 06:00 medewerkers. Indien nodig staan mobiele teams 14/08/2019 08:30 klaar om uit te rukken: begeleiding van klanten, hulp bij het gebruik van de betaalterminals, preventie, rondes die het veiligheidsgevoel versterken, schoonmaak, technische ingrepen enz.
Vanuit de control room houden onze medewerkers de situatie in onze parkings doorlopend in de gaten. Ze controleren ook op afstand het openen en sluiten van de toegangsdeuren. Vandaag beschikken wij over 11 control rooms, in België, Spanje, Duitsland, Nederland, Oostenrijk, Italië, Polen en Frankrijk.
SOCIALE MEDIA: DIALOOG ZONDER EINDE
met zijn klanten te communiceren. Ze vinden er praktische inlichtingen, tips en ook wedstrijden. Sinds hun lancering kennen de verschillende Facebookpagina’s van de groep een overweldigend succes: 28 300 fans in Duitsland, 17 000 fans in België, 7 500 fans in Nederland, 7 800 fans in Spanje, 4 800 fans in Frankrijk enz. Deze verschillende ruimten ontwikkelen synergieën, meer bepaald op het vlak van informatie over de parkings in de buurt van stations en luchthavens. Zo weten de klanten waar ze terechtkunnen voor eenzelfde serviceniveau als ze naar het buitenland reizen. Klanten met een Pcard in België en Duitsland krijgen ook een elektronische newsletter met het laatste nieuws over onze parkings, wedstrijden, suggesties voor een gastronomische, feestelijke of culturele uitstap die een link heeft met de
PCARD+ Interparking gebruikt ook de sociale media om steden waar wij gevestigd zijn.
THE INTERPARKING APP !
Partnerships Ten dienste van de spelers op het terrein
Interparking sloot heel wat partnerships, niet alleen met spelers uit de sector van mobiliteit en vervoer, maar ook met dienstverleners die ons producten- en dienstenaanbod voor de klanten verrijken.
MULTIMODAAL: DE TOEKOMST VAN DE STEDELIJKE MOBILITEIT
Interparking biedt parkeerplaatsen aan in de onmiddellijke omgeving van de grote openbaar vervoernetten: metro, bus, treinstations, of in de buurt van de verbindingen met luchten zeehavens.
In Duitsland verstrekt onze dochter Contipark, via een joint venture met de spoorwegmaatschappij ‘Deutsche Bahn’, parkeerdiensten in de buurt van de stations, onder meer dankzij een mobiele app waarmee de klant in één verrichting een treinticket kan bestellen en een parkeerplaats kan reserveren. In België kunnen de gebruikers van de MIVB, het Brusselse openbaar vervoernet, hun vervoerbewijs rechtstreeks op hun Pcard laden.
ONTDEK DE PCARD+ IN EEN VIDEO
FRANKRIJK: MULTIMODALE POOL IN VERSAILLES
In het kader van een beheersovereenkomst (DSP - délégation de service public) vertrouwde de stad Versailles vanaf 1 januari 2019 aan Interparking Frankrijk het beheer en de uitbating van de parking Cathédrale en van de toekomstige parking Chantiers toe.
Het station van Versailles-Chantiers ontvangt elk jaar 25 miljoen reizigers. De nieuwe parking telt
er 373 parkeerplaatsen op twee ondergrondse verdiepingen. Ze kadert in de heraanleg van de stationsbuurt, met onder meer de aanleg van een multimodale pool en een nieuw busstation. De andere parking, aan de voet van de Sint-Lodewijkskathedraal, telt 317 parkeerplaatsen die zijn verdeeld over 6 ondergrondse verdiepingen. De herinrichting van de Chantierswijk beoogt een vlottere toegankelijkheid van de Saint-Louiswijk voor alle gebruikers, ook voor wie zich verplaatst met de bus, de fiets of te voet.
NEDERLAND: MET DE FIETS OF MET EEN CHAUFFEUR
De Pcard+ is de sleutel tot een optimale mobiliteit. In Amsterdam genieten houders van een Pcard bijvoorbeeld 50% korting op de huur van een fiets bij onze partner Amsterdam Bike Rent. Hetzelfde geldt voor klanten die een privéchauffeur inschakelen via de service ‘Rent a Bob’, zodat ze niet zelf achter het stuur moeten gaan zitten als ze te vermoeid zijn of na een avondje stappen.
PARTNER VAN ZIEKENHUIZEN
In Europa beheert Interparking talrijke parkings die rechtstreeks verbonden zijn aan ziekenhuizen. Met het oog op een gemakkelijke en vlotte bereikbaarheid voor zowel ziekenhuispersoneel als patiënten en bezoekers hebben wij doeltreffende oplossingen uitgewerkt. Zo biedt Interparking in Spanje een voordeeltarief aan voor patiënten met een chronische aandoening. Nog een voorbeeld: in Nederland vereenvoudigt Interparking het zoeken van een parkeerplaats voor het ziekenhuispersoneel via de app Bluefield.
In Rome verwierf Interparking het parkeercomplex (2 884 plaatsen) van het Gemelli-ziekenhuis (1 558 bedden), het grootste ziekenhuis van Italië. In 2018 verwierf Interparking al 100% van de aandelen van de vennootschap Bergamo Hospital Parking, die de 2 914 parkeerplaatsen van dit immense ziekenhuiscentrum beheert. Het ziekenhuis Papa Giovanni XXIII van Bergamo huisvest een van de meest vermaarde oncologische centra van Italië. In Nederland beheert Interparking 17 ziekenhuisparkings.
FIETSEN FIETSENPARKING TER BESCHIKKING MULTIMOD AAL PARKEERPLAATSEN IN DE ONMIDDELLIJKE OMGEVING VAN DE GROTE KNOOPPUNTEN VAN HET OPENBAAR VERVOERNET
MARCO ELEFANTI, CHIEF OPERATING OFFICER - FONDAZIONE POLICLINICO UNIVERSITARIO AGOSTINO GEMELLI
Dankzij ons partnership met Interparking kunnen wij de 61 000 patiënten die wij hier elk jaar verzorgen, een optimale ervaring aanbieden, en dit vanaf hun eerste contact met onze instelling. Op onze site werken ruim 5 000 personen, onder wie meer dan 1 000 artsen. In 2019 boden onze parkings plaats aan 1,25 miljoen voertuigen.
Verbintenis Innovatie ten dienste van het milieu
In 2019 kregen de verbintenissen van Interparking voor een duurzame economie er een nieuwe dimensie bij. De onderneming onderscheidde zich met name door de inbedrijfstelling van een in Europa uniek systeem voor neutralisatie van fijnstof.
VERKLEINING VAN DE ECOLOGISCHE VOETAFDRUK
Om zijn energieverbruik te verminderen, veralgemeent Interparking de installatie van ledsystemen en gebruikt het energiezuinige ventilatiesystemen. De onderneming schakelt ook groene energie en domotica in, zodat de parkings niet de klok rond moeten worden verlicht. Sinds oktober 2018 is Interparking de eerste onderneming in België om een groene lening af te sluiten, waarvan de prijs daalt op basis van milieucriteria.
CO 2 -NEUTRALE CERTIFICATIE
Sinds begin 2016 financiert Interparking, via Wanrou, projecten voor betere houtovens in Benin (www.wanrou.org). De residuele CO 2 -uitstoot van onze ondernemingsactiviteiten wordt op die manier gecompenseerd door een verlaagde koolstofuitstoot op het Afrikaanse continent. Deze aanpak wordt erkend door de ‘CO 2 -neutrale’ certificatie. Sinds 2015 zijn alle activiteiten van de groep CO 2 -neutraal gecertificeerd, dankzij de compensatieprojecten in samenwerking met het onafhankelijke certificatiebureau CO 2 Logic.
ONTDEK ONZE NGO WANROU OP VIDEO
GROENE MOBILITEIT
Interparking wil de overgang naar minder vervuilende voertuigen steunen, door in onze parkings laadpalen aan te bieden voor herlaadbare elektrische en hybride auto’s.
In België benut Interparking het potentieel van Big Data om elektrische mobiliteit aan te moedigen: op basis van de gegevens van openbare laadpalen identificeerde de onderneming de zones met de grootste vraag naar laadpalen. Eind 2019 waren er 965 laadpalen geïnstalleerd in onze parkings.
In Nederland beloont Interparking, dankzij de technologie voor nummerplaatherkenning, de bestuurders van minder vervuilende voertuigen, door hen een korting op het basistarief voor parkeren toe te kennen (ECO Parking).
EEN LONG IN DE STAD
In april 2019 rondde Interparking in België een nieuwe kaap in de strijd voor een betere luchtkwaliteit, met de inbedrijfstelling van een systeem voor vermindering van stofdeeltjes in parking Beffroi in Namen. Dit systeem neutraliseert 50 tot 70% van fijnstof, 40% van de fijne stofdeeltjes en 20% van de uiterst fijne stofdeeltjes die in de parking in de lucht rondzweven.
In juli 2019 werd met de leverancier een raamovereenkomst ondertekend om andere parkings van de groep uit te rusten, waar de lokale overheid interesse betoont. Sindsdien werd het systeem geïnstalleerd in Brussel, Gent, Antwerpen, Cannes, Nice, Nîmes en Fontainebleau.
MECENAAT
Een performante onderneming moet zich ook inzetten voor meer rechtvaardigheid en billijkheid in de maatschappij. Bij Interparking komt dit engagement tot uiting in tal van mecenaats- en sponsoringinitiatieven op sociaal, ecologisch, cultureel en sportief gebied. In Duitsland is Contipark sinds 2012 partner van de ngo ‘Sports Against Violence’, die elk jaar een 6-daagse loopwedstrijd organiseert om Berlijnse jongeren te sensibiliseren voor het probleem van geweld in de stad. In Oostenrijk sponsort Contipark de tennisclub van Salzburg. De onderneming steunt ook onderzoeksprogramma’s voor de behandeling van multiple sclerose. In Brussel steunt Interparking het onderzoek aan het Universitaire Erasmusziekenhuis. Voorts sponsoren wij verscheidene culturele initiatieven, zoals de Koningin Elisabethwedstrijd,
JÉRÔME DE WAELE, MANAGING DIRECTOR AIRSCAN.ORG
De installatie van dit systeem voor vermindering van fijnstof kadert in een bewuste aanpak van Interparking op het gebied van milieuverantwoordelijkheid. Dankzij positieve ionisatie kan de luchtkwaliteit in de parking aanzienlijk worden verbeterd. Na behandeling is de lucht in de parking niet alleen van betere kwaliteit dan diezelfde lucht vóór behandeling, maar ook dan de buitenlucht.
de opera De Munt in Brussel, het Concertgebouw in Brugge, het Festival van Vlaanderen en het Klarafestival.
VOORTGEZETTE OPLEIDING
De parkingschool speelt een toonaangevende rol in de ontwikkeling van talenten bij Interparking: interne mobiliteitstrajecten zijn geen zeldzaamheid. Dankzij de voortgezette opleiding (6 199 lesuren in 2019) vonden werkzoekenden een motiverende job en krijgen ze geleidelijk nieuwe verantwoordelijkheden. Het opleidingsbeleid voor de personeelsleden maakt een regelmatige vorming van hoogstaande teams mogelijk. Dat kan gaan van gespecialiseerde arbeiders tot controleurs en parkingchefs.
965 LAADPALEN VOOR ELEKTRISCHE AUTO’S
