Warunki gwarancji świetlówek CFL NFL LFL

OGÓLNE WARUNKI GWARANCJI LAMP FLUORESCENCYJNYCH 1. Fabryka Żarówek HELIOS Sp. z o.o. (Sprzedający) udziela kupującemu gwarancji na okres 5 lat, licząc od daty sprzedaży towaru, przy założeniu, że lampa nie była eksploatowana przez czas dłuższy niż jej określona trwałość, która jest podana w karcie katalogowej produktu.

2. Gwarancja udzielana jest na parametry fotometryczne i funkcjonale, określone w karcie katalogowej i obejmuje swoim zakresem wady produkcyjne części elektrycznych lub całego urządzenia uniemożliwiające jego użytkowanie zgodnie z przeznaczeniem. Są to wady powstałe wyłącznie z przyczyn tkwiących w towarze, tj. wady ukryte powstałe na wskutek wad produkcyjnych lub ukrytych wad materiałów produkcyjnych.

3. Podstawą do uznania gwarancji źródła światła jest eksploatowanie zgodnie z przeznaczeniem i zachowaniem dobrej praktyki inżynierskiej oraz spełnienie poniższych warunków użytkowania: Zmiana napięcia zasilającego nie może być większa niż +/- 10% w innym przypadku lampy mogą zgasnąć lub wytwarzać światło o innych parametrach niż dane znamionowe. Może doprowadzić to także do zmniejszenia trwałości lamp.

Krótkotrwała praca – częste wyłączanie i włączanie lamp prowadzi do zmniejszenia ich trwałości.

Oprawy oświetleniowe – zaleca się montowanie lamp fluorescencyjnych w oprawach otwartych.

Pozycja pracy – lampy muszą pracować w pozycji określonej w karcie katalogowej.

Temperatura otoczenia – ma wpływ na właściwości świetlne i eksploatacyjne lamp fluorescencyjnych, dlatego zaleca się ich stosowanie ograniczyć tylko do pomieszczeń zamkniętych.

Układ zasilający lampy (dotyczy lamp typu LFL, NFL) musi być przystosowany do współpracy z odpowiednim typem lampy fluorescencyjnej, a jego parametry muszą być dobrane zgodnie z wytycznymi danej lampy podanymi w karcie katalogowej.

Nieprawidłowy dobór osprzętu zasilającego może skutkować nieprawidłową pracą lampy, skróceniem czasu jej trwałości lub nawet trwałym uszkodzeniem.

4. Gwarancja nie obejmuje lamp: uszkodzonych mechanicznie, chemicznie lub termicznie. eksploatowanych niezgodnie z przeznaczeniem i przepisami bezpieczeństwa. których montaż nie został wykonany przez wykwalifikowany personel posiadający niezbędne uprawnienia. których parametry mieszczą się w zakresie podanym w karcie katalogowej.