Periodismo digital

Las empresas de prensa y sus productos se caracterizan además específicamente por la singularidad de su fuerza de trabajo (no puede concebirse una empresa de prensa sin redactores), la actualidad (la cualidad que lo hace aparecer como recién hecho o descubierto), periodicidad (poder publicarse o producirse con determinados intervalos) y genericidad (lo que permite difundir la información con el máximo grado de amplitud). (Población y García Alonso, 1997).

Periodismo digital

Ramón Salaverría (2005), sostiene que el periodismo digital “es la especialidad del periodismo que emplea el ciberespacio para investigar, producir y sobre todo, para difundir contenidos periodísticos”.

Pastora Moreno Espinosa (2017), docente de periodismo en la Facultad de Comunicación de la Universidad de Sevilla, destaca que el periodismo es una nueva forma de hacer periodismo que bebe de la base del periodismo tradicional, haciendo uso de los mismos géneros y el mismo estilo, pero lo ha enriquecido con una nueva forma de crear los textos, de estructurarlos y, además, también ha cambiado la comunicación con los lectores, donde ha tomado una gran importancia la interacción.

La autora destaca que el nuevo lenguaje del periodismo en internet cuenta con tres características principales: hipertextualidad, multimedialidad e interactividad.

Respecto a la multimedialidad, Moreno Espinoza toma el concepto de Salaverría para definirla como la capacidad, otorgada por el soporte digital, de combinar en un solo mensaje al menos dos de los tres siguientes elementos: texto, imagen y sonido. Y si bien reconoce que para muchos, los periódicos ya contenía dos de estos tres elementos (las imágenes y el texto), Salaverría indica que “la multimedialidad plena solo es posible con ordenadores” (citando a Tannenbaum:1998).

“Ahora, un periodista debe saber contar una historia indistintamente con palabras, con imágenes o con sonidos; es el reto de la multimedialidad; cuándo una noticia reclama un protagonismo del texto y cuándo una imagen o un sonido hacen que sobren mil palabras. Llegado el caso, debe saber contar la historia con textos, imágenes y sonidos a la vez”, afirma la autora.

19

La interactividad, definida por Silvia Cobo (citada por Moreno Espinoza 2017) como “la capacidad que tiene el usuario de relacionarse con el emisor o la de interactuar con un contenido”. Para Moreno Espinoza, esta es la característica más importante para el usuario del periodismo digital, porque le permite una respuesta sin precedentes en los viejos medios de comunicación.

Otro aspecto relevante que la autora incluye dentro de esta característica del periodismo digital es el consumo a demanda y la posibilidad de republicar el contenido. Resalta que el lector puede elegir el orden en el que accede a los diferentes textos e incluso acceder a cualquier texto que el periódico haya publicado desde su primer número gracias a la hemeroteca, establecer una conversación con el medio de comunicación a través de comentarios o de la pestaña de contacto, y compartir las noticias que más le interesan con amigos y conocidos a través de las redes sociales.

La hipertextualidad, es definida por Moreno Espinoza como la capacidad propiciada por la red de organizar estructuras discursivas, lineales y no lineales, mediante unidades de contenidos multimediáticos (textos, imágenes y/o sonidos).

Esto permite que no solo vincular contenidos para alcanzar diferentes niveles de profundización en los abordajes casi sin límites, pudiendo partir de un texto corto que nos lleve, a partir de enlaces, y en la medida de nuestro interés o nuestra necesidad, a datos biográficos sobre los actores, otras notas referidas al mismo hecho, antecedentes de fenómenos similares, documentos de fuentes oficiales, artículos de otros medios o sitios, otros casos ocurridos en el mismo lugar, mapas, líneas de tiempo, fotos, bibliografía relacionada, significado de palabras específicas, etc.

Gracias al hipertexto, la extensión de un abordaje puede ajustarse exactamente a la necesidad o interés del lector. “Aprender a convivir con esta creciente capacidad decisoria del lector es otro de los retos para los periodistas”, afirma la autora.

En palabras de Salaverría (2008) un hipertexto es “un texto que a la anchura y la altura propias de la página impresa suma una tercera dimensión: la profundidad”.

Moreno Espinoza advierte que hacer un hipertexto no es solamente introducir enlaces, sino que estos deben tener un sentido.

A la hora de establecer algunos criterios orientativos respecto a cómo incluir enlaces en los textos, Ramón Salaverría (2008) sugiere: 1) No saturar el texto de enlaces, porque en

20

lugar de enriquecer la lectura, podría entorpecerla; 2) Situar los enlaces preferentemente al final de las oraciones o párrafos, buscando que el lector termine de leer toda la información antes de hacer clic en el enlace que se le ofrece; 3) No poner enlaces en palabras vacías de contenido como ‘pincha aquí’ o ‘ver más’, y enlazar en cambio palabras con sentido semántico relacionadas directamente con el lugar de destino del hiperenlace; 4) Distinguir claramente los enlaces del texto. El lector debe identificar a simple vista dónde se sitúan los enlaces, por lo que estos deben aparecer diferenciados tipográficamente del resto del texto. Por lo general, los enlaces se diferencian porque aparecen subrayados o de un color diferente; 5) Usar cada enlace solo una vez por nodo, como las siglas que se explican una vez en el texto; 6) El lector siempre debe tener claro qué se encuentra tras el enlace (un foro, un documento PDF, otro sitio web, etc.).

Tomando como base la posibilidad de enriquecer los textos con contenidos vinculados, el periodismo digital nos evita la necesidad de recontextualizar permanentemente al lector, o de explicar nuevamente quiénes son los actores del hecho, y apunta a la creación de contenidos cada vez más breves, que pueden ser profundizados o enriquecidos a través de otras piezas informativas enlazadas.

Como bien lo desarrolla Carlos Scolari a través de su teoría de la cultura snack, la multiplicación de medios de comunicación y cantidad de información que por ellos circula, y la aceleración en que esta información fluye, ha provocado una competencia por la atención de los públicos. Esto permitió que surgieran piezas de comunicación muy breves, y a que nuestras piezas culturales deban competir con otras más breves, de satisfacción instantánea. Esta cultura también tiene su impacto en el periodismo online, donde un artículo debe competir por su atención contra un tweet, un gif, un meme, una notificación, o un mensaje de WhatsApp.

El Informe sobre noticias digitales 20222 del Instituto Reuters, Universidad de Oxford, indica que en Argentina, de los consumidores de noticias online, el porcentaje que utilizan la computadora como un medio habitual de lectura cayó en los últimos cinco años del 60% al 27%. Quienes utilizan las tabletas digitales cayó de un 20% a un 5%, y los que usan su celular para acceder a las noticias subió al 75% de los casos.

2 https://reutersinstitute.politics.ox.ac.uk/es/digital-news-report/2022/argentina

21