Desde el Aire

Planea traer de regreso a 400 pilotos Reconocida como uno de los “Mejores lugares para trabajar”

Delta Air Lines evalúa reincorporar 400 pilotos a sus tareas regulares para este verano, con lo cual se prepararía para el próximo periodo vacacional, que podría ser crucial para estabilizar y fortalecer el sector de los viajes.

Según la agencia AP, los capitanes que se reintegrarán no son nuevas contrataciones, sino colaboradores que habían tomado una licencia laboral, esto como una forma de ayudar a la aerolínea a afrontar la crisis actual por el COVID-19.

Incluso, el vicepresidente sénior de Operaciones de Vuelo de Delta, John Laughter, dijo en un memorando que están regresando a los pilotos al vuelo activo “mucho antes de lo que estimamos originalmente”.

“Somos cautelosamente optimistas de que la demanda aumentará a medida que se desplieguen las vacunas en todo el mundo. Esperamos restaurar a todos los afectados a su estado anterior”, mencionó Laughter. ‹ Por quinto año consecutivo, Glassdoor nombró a Delta Air Lines como uno de los sitios con mejor ambiente laboral, ocupando así el puesto número siete en la lista de 2021 de 100 grandes empresas.

Este es el rango más alto que la compañía estadounidense ha obtenido. El conteo se enfoca en las aportaciones de los empleados que voluntariamente brindan comentarios anónimos sobre sus ocupaciones, el entorno laboral y otras características importantes.

Y es que el año pasado, la aerolínea se esforzó arduamente, desde el voluntariado para las licencias no remuneradas a corto y largo plazo, en la cual los trabajadores se ofrecían para tomar asuetos limitados.

Los colaboradores por su parte demostraron profesionalismo, resiliencia, pensamiento innovador y empatía mientras la pandemia cambia la forma de viajar y el día a día de cada persona.

Durante el periodo de elegibilidad, las empresas deben recibir al menos 75 evaluaciones para cada uno de los ocho atributos establecidos: calificación general, oportunidades profesionales, compensación y beneficios, cultura y valores, alta gerencia, equilibrio entre trabajo y vida personal, recomendar a un amigo y perspectiva comercial a seis meses. ‹

Delta y Alitalia lanzan más vuelos libres de cuarentena a Roma

Delta Air Lines y Alitalia contarán con más vuelos libres de cuarentenas para quienes viajan a Roma, Italia, desde el Aeropuerto de Nueva York-JFK y el Aeropuerto Internacional de Hartsfield Jackson de Atlanta.

“Estos programas piloto están creando viajes seguros, que combinan pruebas rigurosas para detectar COVID-19 y amplias medidas de limpieza e higiene para ayudar a reabrir la conectividad internacional a gran escala y así reiniciar la economía global”, mencionó Perry Cantarutti, vicepresidente sénior de Alianzas e Internacional de Delta.

Para poder adquirir estos trayectos, es necesario comprobar que el cliente va a Roma por motivos esenciales, como trabajo, salud y educación. Antes de abordar, deben dar negativo a un test de coronavirus en los exámenes médicos que se realizarán previos a salir y al momento de llegar al destino.

“Alitalia demuestra su compromiso de ofrecer experiencias totalmente seguras. Fuimos la primera compañía en introducir esta acción con la ruta Roma-Milán, luego con vuelos desde Nueva York y ahora desde Atlanta, junto con nuestro socio Delta”, dijo Giancarlo Zeni, gerente general de Alitalia.

Ambas aerolíneas han implementado medidas de salud de varios niveles para mantener seguros a los clientes. Estos incluyen, entre otros, desinfección del avión, así como exigir el empleo de cubrebocas a los usuarios y colaboradores, y el uso de filtros HEPA dentro de los equipos.

Es importante recordar que el Aeropuerto de Roma-Fiumicino es el único en el mundo que ha obtenido la máxima calificación de cinco estrellas de Skytrax por sus protocolos de salud anti-COVID-19. ‹

Federico Mainfelt celebra el 20° Aniversario de la prestigiada Travel Time Agencia de Viajes

Por Bibiana Saucedo

Con una identidad definida dentro y fuera del turismo, él vive uno de sus mejores momentos, pese a las circunstancias, porque 20 años de esfuerzo, sudor y trabajo deben hacerlo sentir sumamente orgulloso.

“Tenía 24 años cuando fui una de las primeras personas de Hermosillo, Sonora, en viajar para aprender inglés en Vancouver, Canadá. En la escuela éramos únicamente dos mexicanos, por lo que hice una excelente amistad con el dueño y al término de mis estudios me ofreció promocionar ese instituto y experiencia en mi ciudad, ya que mucha gente me iba a preguntar sobre ello, y así fue. Las recomendaciones no tardaron en llegar y mi negocio creció mucho. Fue cuando surgió la idea de fundar Travel Time Agencia de Viajes, y precisamente en este 2021 cumplimos nuestro 20° aniversario, por lo cual estamos felices y muy orgullosos”, nos cuenta Federico Mainfelt Salum, director general, al conceder, en exclusiva, una entrevista a INVERTOUR, en la que nos comparte el recorrido en este tiempo.

Con una solidez necesaria marcó su propia pauta. Puso en alto su nombre y hoy su agencia es una de las líderes en Sonora. Un sueño hecho realidad de Mainfelt, quien pone siempre su sello de excelencia.

“Travel Time tiene varios segmentos de mercado y uno en el que me he especializado es en viajes a la medida de alta gama, a través de las sugerencias de mis clientes que ya por dos décadas nos han brindado su preferencia”.

Detalló que su agencia es una empresa moderna y vanguardista, que se compone de diversos rubros que entienden y se ajustan a los estilos de vida y preferencias de sus clientes. Otorgando diferentes servicios.

“Somos una agencia minorista que ofrece todo tipo de vivencias relacionadas con las travesías, tanto nacionales como internacionales. Nos adaptamos a cualquier pedido de los pasajeros, incluyendo espectáculos, eventos culturales, deportivos, ferias y exposiciones, congresos, seminarios y convenciones, estudios en el extranjero o intercambios juveniles y obvio nuestra gran especialidad de viajes a la medida”.

Se ubica en Hermosillo, Sonora, y precisamente estrenó nuevas oficinas en el 2020, en Metrocentro Business Habitat. “Está localizado en una de las principales avenidas de la ciudad con arquitectura contemporánea, espacios abiertos y concepto de uso mixto, que integra negocios, restaurantes y comercios de primer nivel”.

Pese a este confinamiento, Mainfelt se muestra optimista y dice que sus planes son “por el momento, seguir sobreviviendo en esta época tan golpeada para el giro. Estoy seguro que nos vamos a recuperar positivamente. Se nota el deseo de mucha gente de querer viajar, lo que da como respuesta que el repunte que vamos a tener será muy importante. Por eso estoy armando nuevas estrategias para permanecer”.

Federico Mainfelt es un entusiasta y activo participante de la industria, ha jugado destacados papeles dentro de esta. “Fui seis años presidente de la Asociación de Agencias de Viajes del Estado de Sonora y durante tres estuve afiliado a la mesa directiva de la extinta CONAAV. Actualmente, soy socio de la Metro desde el 2014 y he tenido la oportunidad de unirme al Consejo en la presidencia de Edgar Solís, durante un año, y con Benjamín Izquierdo en sus dos años como dirigente de la asociación”.

Y agregó: “Quiero aprovechar este espacio para agradecer a José Luis Medina, nuestro nuevo líder, por la invitación para incluirme como vicepresidente en su Consejo 2021, cargo que sin duda es un gran reto y más aún en este año tan incierto, pero estoy seguro que vamos a salir adelante con el apoyo de todos los socios”.

Él es soltero. Su familia la conforman su papá, Federico Mainfelt Quintana, y sus tres hermanas: Laila, Adela y Liliana Mainfelt Salum. Se muestra feliz no solamente de cumplir este aniversario sino, “de quién soy y lo que he logrado durante mi vida, tanto en lo personal como en lo profesional”.

Su carisma lo ha llevado a ser uno de los hombres del turismo más queridos y admirados, a forjar amistad con decenas y decenas de personalidades del sector y a crear una tendencia a la hora de definir sus outfits, los cuales son muy nice.

“Muchas gracias por los comentarios hacia mí. Siento que ser sincero, no rendirme y mostrarme muy optimista son la clave para transmitir a la gente a mi alrededor todas mis buenas vibras y energía”, dijo conmovido.

Así, Federico Mainfelt describe este 2021... “Para todos será un año pleno de ajustes y de cambios. Debemos mostrar una actitud positiva a todo lo que se nos presente, seguir cuidándonos porque sin salud no somos nada, ser muy pacientes y sobre todo trabajar en nuevos proyectos y estrategias, que sin duda nos darán un excelente resultado”.

Sé que estos momentos que estamos viviendo debido a la pandemia son terribles pero, ¿cómo te hubiera gustado celebrar este gran, gran aniversario?

“A pesar de la contingencia sanitaria tenemos programadas varias actividades para celebrar los 20 años. La más próxima es que vamos a regalar, por medio de las redes sociales, un viaje a Tulum, el destino de moda en México. Incluirá cinco días y cuatro noches para dos personas con avión, hotel de primera categoría y desayunos”.

Actualmente, Travel Time está integrado por un total de 18 empleados, varios de ellos también cumplen, orgullosamente, 20 años formando parte de la agencia.

¡Feliz cumpleaños, Travel Time! ‹

Nuevo “Travel-Ready Center” de United

Viva Aerobus te apoya para el cumplimiento de requisitos de los EE.UU.

Travel-Ready Center es la nueva herramienta de United que permitirá a los clientes cargar y validar los resultados de las pruebas, revisar requisitos de ingreso locales, encontrar proveedores de test y almacenar registros de vacunación.

“Nuestro Travel-Ready Center ofrece a los pasajeros una guía personalizada, con el paso a paso de lo que necesitan para su viaje”, dijo Linda Jojo, vicepresidenta Ejecutiva de Tecnología y directora Digital de United.

Además, “es una forma sencilla de subir los documentos necesarios y obtener rápidamente su tarjeta de embarque, totalmente integrada en nuestra aplicación móvil y sitio web”, agregó.

Próximamente, mediante esta solución digital de United, los usuarios podrán:

∞ Programar un diagnóstico de COVID-19 en uno de los más de 15 mil sitios de test en el mundo.

∞ Tener acceso a “Agent on Demand”, una función exclusiva de la aerolínea que brinda a los turistas la posibilidad de chatear por video en vivo con el personal de servicio al cliente.

∞ Conocer detalles sobre requerimientos de visa para los países que planea visitar.

Quienes tengan una reserva con United pueden acceder a Travel-Ready Center a través de la sección “My Trips” en la app o en united.com ‹

Tras haber anunciado la actual medida de entregar una prueba de COVID-19 con resultado negativo para todos los viajeros que vayan a EE.UU., Viva Aerobus está trabajando de la mano de las autoridades para facilitar a sus pasajeros el cumplimiento de los requisitos necesarios.

Así, Viva se encuentra en gestiones con los grupos aeroportuarios de Cancún, Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey (bases aéreas desde donde opera actualmente vuelos hacia Estados Unidos), para ofrecer un servicio económico de test virales de antígenos a los clientes que se presenten a su vuelo sin haberlo realizado previamente, cuyos resultados estarían listos en menos de 30 minutos.

En este sentido, los usuarios tendrán que enseñar al personal de la aerolínea un comprobante de dicho examen médico con resultado negativo o una documentación que demuestre su recuperación del COVID-19. Tanto la prueba de antígeno como PCR son válidas para viajar.

Los pasajeros con un resultado positivo podrán reagendar su vuelo de acuerdo con la política de flexibilidad sobre cambios sin cargos en este enlace: bit.ly/39J17z2 ‹

Instalan laboratorio para pruebas COVID-19 en el Aeropuerto de la CDMX

Con el fin de apoyar a los pasajeros, la Secretaría de Comunicaciones y Transportes anunció que en el Aeropuerto Internacional Benito Juárez de la Ciudad de México (AICM) se ha instalado un laboratorio para que puedan realizarse las pruebas de COVID-19.

Dicho sitio está entre las puertas 3 y 4 de la Terminal 1. Y además, debido a la alta demanda se comunicó que en los próximos días se ubicarán más espacios de este tipo que cuenten con las certificaciones de Cofepris para realizarlos.

Aquí, el test de antígeno tiene un costo de $680 pesos y el resultado se entrega en 15 minutos. El examen PCR cuesta $2 mil 500 pesos y está listo en 24 horas. Sin embargo, los precios serán determinados por cada laboratorio que se ubique en el AICM.

Quienes necesiten este servicio podrán trasladarse entre terminales vía el Aerotrén, que operará a partir de las 04:00 horas.

Es importante destacar que el diagnóstico rápido no es aceptado en todos los países; en la mayoría se pide la PCR, que se debe hacer máximo tres días antes de viajar. Así que es mejor preguntar a la aerolínea o bien a la Embajada del país que se visitará. Estados Unidos sí acepta la prueba rápida.

Para ingresar al AICM, todos los pasajeros deben portar cubrebocas obligatoriamente, aplicarse alcohol en gel, mantener sana distancia y llenar su Cuestionario de Identificación de Factores de Riesgo en Viajeros, con 24 horas de anticipación a su salida o llegada al aeropuerto. ‹