Ya se construye Star Princess, 2º barco Sphere

La familia Princess Cruises está de plácemes. Esto al revelarse el inicio de construcción del nuevo navío Star Princess, en el astillero Fincantieri en Italia. Será el primero de los hermanos del Sun Princess, los más grandes barcos jamás construidos con capacidad para 4 mil 300 pasajeros y de 175 mil toneladas.

Star Princess será fastuoso y comenzará a navegar en la temporada 2025 en el Mediterráneo, promete ser espectacular como todo lo que lleva el sello Princess.

¡Y mucho ojo! Adquiere tu experiencia Star Princess

El Star Princess debuta el 4 de agosto de 2025, realizando un viaje de ida y vuelta inaugural de Italia y Grecia de nueve días desde Roma (Civitavecchia), con visitas a Corfú, Kotor, Mykonos, Santorini y Nápoles (para Capri y Pompeya), seguido de una variedad de itinerarios de nueve y 10 días con salida desde Roma, Atenas o Trieste (Venecia) que visitan idílicos puertos costeros. Estos cruceros salieron a la venta junto al lanzamiento del programa Europa 2025 desde el 1 de junio de 2023.

Asimismo, se anunció que es un 20 % más grande que cualquiera de los barcos existentes de la línea, el diseño de Star Princess conserva el espíritu de intimidad que es reconocido por sus viajeros, sumando una serie de espacios nuevos e increíblemente innovadores, como:

The Dome, un lugar de entretenimiento transformador inspirado en las terrazas de Santorini.

The Piazza, el lobby elevado al siguiente nivel con una esfera de cristal gigante.

El Princess Arena, un teatro principal configurable y tecnológicamente avanzado que permite producciones y entretenimiento innovadores.

Un majestuoso comedor ubicado en la popa del barco para ofrecer vistas inolvidables del mar.

Este segundo navío de la clase Sphere también tendrá una serie de características espectaculares con una variedad de nuevos y emocionantes conceptos de alimentos y bebidas, un magnífico casino ampliado, un Lotus Spa de dos pisos y fascinante entretenimiento encabezado por Cirque Éloize.

Star Princess es relajación

A los huéspedes les encantarán las opciones de alojamiento con lujosos camarotes y suites, incluidas las nuevas colecciones Reserve y Signature.

Y por supuesto Star Princess contará con los servicios y tecnología de Princess Medallion que amplía la posición de liderazgo de Princess en la entrega de experiencias personalizadas excepcionales.

Este buque será el segundo de la flota Princess en ser propulsado por tecnología de combustible LNG y también se está construyendo con las innovaciones sostenibles más avanzadas disponibles.

“Hay mucho que admirar del Star Princess: su diseño elegante y llamativo, sus amplios interiores y, por supuesto, las extraordinarias vistas del mar y el cielo, al igual que las características que se encuentran en el Sun Princess que han llevado a los amantes de los cruceros a anticipar sus reservas del año inaugural 2024. Hemos diseñado cuidadosamente estos barcos para que se sientan familiares para nuestros huéspedes, pero significativamente avanzados con muchas experiencias nuevas y ampliadas excepcionales”, dijo John Padgett, presidente de Princess Cruises. ‹

Expedia TAAP, representado en México por Octavio Hernández y Alberto Hernández, de Discover the World Marketing, presentó novedades, así como beneficios para agentes de viajes que usen su plataforma, tales como descuentos y grandes comisiones. Resaltaron que ahora han reforzado sus herramientas, haciendo cambios que buscan facilitar su uso y ser el mejor aliado de sus clientes.

La ejecutiva de Ventas, Viridiana Ruiz, recomendó siempre visualizar la tarifa de paquete. “Me gustaría que se quedaran con la palabra ‘oportunidad’, relacionadas a maximizar ganancias, comisión competitiva”, dijo. En cuanto a las formas de pago, señaló que estas son muy flexibles, entre ellas tarjeta, ofreciendo meses sin intereses que los agentes pueden brindar a sus clientes y “lo importante es que no afectan su comisión, sin importar que sean tres, seis, nueve o 12 meses. Trabajamos con tres bancos que proporcionan esta oportunidad”.

Señaló que, sin duda, la cercanía y atención a los detalles definen a un buen ejecutivo de ventas: “vamos a darles todas las herramientas para apoyarlos, es importante que sepan que ya actualmente deben de estar recibiendo correo electrónico de parte de Hyperwallet, lo que significa que ya hay comisiones por cobrar. Los invito a que no lo borren, es 100 % confiable y puedan activar su cuenta haciendo el llenado de su perfil y también el alta de sus datos bancarios”, apuntó.

Otra gran nueva buena fue el chat con agente en tiempo real, pues afirmó que el hablar con los clientes nos hace sentir más tranquilos. “No es una IA, no son robots, entonces esta opción les va a permitir a ustedes ahorrar tiempo y sobre todo contactar de forma rápida a una persona de carne y hueso. Lo mejor, está disponible 24/7”.

Habló de la alternativa de reservación con tiempo límite. Algo que habían pedido mucho, pues va a dejar seleccionar sin un pago de por medio y marcando una fecha máxima para liquidar.

Más herramientas en Expedia TAAP

Otra novedad interesante es que han eliminado el nombre de “Expedia” en el estado de cuenta de la tarjeta del comprador. “Ahora sólo aparecerá ‘travel’ y el número de itinerarios, es algo que nos pedían mucho, pues agentes nos habían comentado que no les agradaba que sus clientes identificaran que se hacía a través de esta plataforma”.

“Los invito a que visiten nuestro sitio y obtengan toda la información de las promociones de los diferentes hoteles que manejamos, recuerden tenemos más de 3 millones de propiedades, hay mucho que ustedes van a poder elegir y el mínimo de descuento es el 25 %, puede ser un poco más, pero realmente es una opción muy interesante”, concluyó Ruiz. ‹