Expo ARLAM 2023 by Publitur, ¡un éxito!

ARLAM realizó una entrega más de su gran expo en la bellísima ciudad de Monterrey, en este evento en el cual estuvieron presentes destinos, hoteles, aerolíneas, asociaciones, navieras, arrendadoras y más, quienes compartieron información con agentes sobre sus productos a través del formato tradeshow, seminarios, y reuniones face to face… fue de absoluto éxito, gracias a la extraordinaria organización, logística y asistencia de importantes y prestigiadas empresas del sector turístico.

Milton González, director de este importante encuentro dio la bienvenida a los asistentes, con su acostumbrada amabilidad, abriendo con un desayuno patrocinado por Mariella Carmona, de Los Ángeles Tourism & Convention Board y The Empire State Building, a esta nueva edición, la cual contó con una amplia afluencia, dejando a todos gratamente sorprendidos por la enorme cantidad de negocios que esta feria generó.

Luego, en la comida estelar, dio la bienvenida a la secretaria de Turismo de Nuevo León, Lic. Maricarmen Martínez Villarreal, y a Jorge Vasaro, subsecretario de la Inteligencia Turística de Nuevo León, a quienes agradeció todo su apoyo para que ARLAM 2023 fuese un éxito.

“Estamos felices de poder recibirlos en una edición más de ARLAM 2023, básicamente, buscamos darle la oportunidad a nuestros socios de negocios y proveedores, quienes conforman una agrupación que conecte con ustedes los agentes de viajes, hagan negocios y escuchar de primera mano sobre los nuevos servicios y novedades que ofrecen” mencionó González. “También nos sirve para saludar a todos los amigos y proveedores”.

La licenciada Martínez Villarreal, se mostró complacida de poder participar en eventos como Expo ARLAM y mencionó que este año será de gran beneficio para el turismo de su estado, se enfocarán en sus principales fortalezas, y brindarán servicios de primer nivel así como el desarrollo de experiencias únicas.

“Como bien saben tenemos una ubicación privilegiada a sólo dos horas de una de las fronteras más importantes de flujo comercial México-USA, contamos con 51 municipios para recibirles siempre con los brazos abiertos”.

Informó asimismo que Nuevo León posee gran conectividad aérea con dos aeropuertos internacionales, vuelos directos y con la llegada de aerolíneas nacionales e internacionales, “Tenemos conexión directa con hubs internacionales de Nueva York, Chicago, Dallas, Miami, Madrid, LAX, entre otros”.

Aseveró que poseen más de 256 hoteles, que ofrecen más de 16 mil 500 habitaciones, más de 100 cabañas y 2 mil 900 propiedades Airbnb. “Este año esperamos ofertar más de 1 mil 327 habitaciones nuevas”.

director general de Ventas para México y Centroamérica de Lufthansa México y Margarita Robles, Desarrolló de Nuevos Negocios de United Airlines, entre otros.

Y destacó sus objetivos estratégicos para este año, “Sí, queremos consolidar el turismo sostenible, mediante la diversificación de mercados, segmentos y productos turísticos con estándares de calidad, competitividad e innovación tecnológica”.

ARLAM 2023 contó con grandes personalidades del sector como el secretario de Turismo de Baja California, Lic. Miguel Aguiñaga, y el secretario de Turismo de Zacatecas, Lic. Le Roy Barragán Ocampo, así como Caroline Tensi, Connectivity Manager de Madrid Destino, entre muchos otros que fungieron como excelentes patrocinadores.

La feria fue todo un hit, los agentes de viajes de la Sultana del Norte tuvieron la oportunidad de entrevistarse con representantes de Norwegian Cruise Line, Hola Houston, PEO, Iberia, Air Canada, Copa Airlines, Turismo Regio, Oficina de Turismo de República Checa, Travel Shop, Oficina de Turismo de San Antonio, Baja California, Mega Travel, Las Vegas, Kissimmee, la Oficina de Turismo de Quebec y el Aeropuerto de Dallas Fort Worth sólo por mencionar algunos.

Se presentó la conferencia, “En este viaje volamos todos”, impartida por Susana Moscatel quien logró un gran panel de prestigiados oradores que hablaron de la diversidad, equidad e inclusión, acciones políticas de aerolíneas para un mundo mejor, con la participación de Günther Leudesdorf, gerente general de Air Canada para México y Colombia; Alejandro Arias,

ARLAM en cifras:

∞ 220 expositores representando más de 100 marcas

∞ 500 citas de negocios

∞ 455 agentes asistentes

∞ 12 horas continúas de actividades

∞ 17 importantes seminarios ‹

President of Marketing

por Bibiana Saucedo

“Durante el año pasado, el estado de Florida recibió más de 130 millones de turistas en sus destinos más populares de los cuales 468 mil fueron visitantes mexicanos, lo que se traduce como 7 % del total de viajeros”, dijo Brett Laiken, Vice President of Marketing VISIT FLORIDA, al conceder una entrevista en exclusiva a INVERTOUR durante los trabajos de IPW en San Antonio, Texas.

Se mostró feliz, del récord de visitantes en Florida, “Claro, porque recibimos a viajeros de 194 países diferentes y vamos al alza. Canadá continúa como nuestro principal mercado con 3.5 millones de turistas, seguido del Reino Unido con 1.5 millones y Brasil en tercer lugar con 1.1 millones".

Mercado mexicano y sus planes

Sobre el mercado mexicano, apuntó que se ha convertido en la sexta fuente de viajeros y el quinto en llegadas por cruceros.

Laiken compartió sus próximos planes, “Florida pondrá todo su trabajo para reforzar la promoción en su top 10 de mercados, queremos que más mexicanos, colombianos, argentinos y brasileños lleguen al estado para recorrer sus principales destinos”.

Para Florida los impulsos de comercialización y mercadotecnia están centralizados en su Oficina de Representación en México, muy bien dirigida por AVIAREPS, con la cual están sumamente contentos, constantemente buscando alianzas entre operadores mayoristas, agentes de viajes, líneas aéreas, arrendadoras de autos, logrando promociones conjuntas.

Por lo tanto, el funcionario aseveró que seguirán focalizando sus esfuerzos en “Incrementar negocio de México y Sudamérica hacia Florida, además de ampliar nuestra oferta de atractivos turísticos no solo con los mundialmente conocidos parques temáticos de Orlando y los outlets o centros comerciales. Queremos mostrar nuestra diversidad en gastronomía y subrayar que hay lugares dignos de visitarse, variedad de alternativas nuevas que se deben descubrir, por ejemplo en Tampa, Boca Ratón, o saber que el Tren Brightline conectará a Orlando y viceversa, entre otras muchas, muchas atracciones más”.

Florida Huddle

Es la feria turística más importante del estado, cuya finalidad es promover todos los destinos que lo conforman, con la participación de todos los prestadores de servicios turísticos para reforzar y abrir nuevos mercados, “La del 2024 estará espectacular”, dijo.

Suspensión de medidas sanitarias

“Estamos felices de dejar atrás la pandemia, y ahora es tiempo de retomar aire, fuerza y acciones para regresar y recuperar lo que teníamos dos años antes. La recuperación ha sido buena pero no tan rápida como quisiéramos, por ello seguiremos trabajando fuertemente”.

Obtención de la Visa Americana para entrar a EE.UU.

“Sí, sabemos que el proceso es lento y conflictivo, efectivamente el papeleo involucrado en el trámite es complicado, y trabajamos mucho junto con las autoridades porque nuestro deseo es apoyar a agilizar ese requisito, y estamos siempre en contacto con el Consulado y nuestro representante en México de la embajada de los Estados Unidos, para saber en qué podemos ayudar”.

Al finalizar este año desea lograr “Estamos en la recuperación de mercado, queremos volver a los porcentajes de visitantes que ya teníamos, nos encontramos en una etapa de arduos esfuerzos, trabajo duro en conjunto, llevando a cabo acciones de promoción, publicidad, participación en ferias turísticas, reuniones. Definitivamente buscamos obtener buenos resultados y sobre todo un crecimiento exponencial”.

Trayectoria profesional de Brett Laiken

Él posee una gran trayectoria profesional, durante su carrera su formación ha sido en el desarrollo de nuevos proyectos y estrategias, siempre en el área de promoción, publicidad y mercadotecnia. Ha sido director de cuenta y ha estado a cargo de la fuerza de ventas. Su amplia experiencia incluye la hotelería y ha colaborado con distintas e importantes marcas de la industria. “Mi pasión es la mercadotecnia que domino perfectamente desde hace muchos años”.

Nos cuenta que le fascina su trabajo, “Amo a Florida, soy su principal embajador y promotor porque es donde vivo y me desarrollo personal y profesionalmente. Aunque nací en Denver, Colorado, y crecí en New Jersey”.

Un mensaje al mercado mexicano

“Claro, quiero sobre todo agradecer sinceramente el apoyo de los agentes de viajes mexicanos, estamos siempre a la espera de darles una calurosa bienvenida a sus clientes, patrocinadores y visitantes.

Define a Florida

“Es un destino donde puedes tener una experiencia diferente cada día”.