INVERT UR invertour.com.mx
Un viaje por el mundo del Turismo
Juliá Tours celebra sus 25 años apoyando al turismo mexicano
15 de Marzo de 2015/Año 25 No. 291
ANATO 2015 la Vitrina Turística de Colombia ¡Un éxito! Pág.18
Enrique Stellabatti, vicepresidente de Turismo de ProColombia; Sandra Howard Taylor, viceministra de Turismo de Colombia y Paola Cortés, presidenta de ANATO Gran presencia de AVIANCA en la Vitrina Turística ANATO 2015
Gran Equipo: Milagros Herrera, Fabiola Hernández, Pedro Chouciño, Marisol Sánchez y Oscar Isgleas
Pág. 20 y 21
Carlos E. Hernández nos habla de DELTA AIR LINES
Dream Destinations y Costa Cruceros ofrecen excelentes paquetes Jesús Martínez Jr, Maricarmen Martínez, Susana Moreno y Carolyn Corrigan
Pág.14
“Su
especialista
en viajes a
Turquía”
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P•3
Royal Caribbean presentó sus barcos y planes P•8 de este 2015 Puebla y Ciudad de México firman Convenio en Materia Turística P •35
Y muchos temas más...
Carlos E. HERNÁNDEZ
EL MUNDO
DE...
C
Director General DELTA AIR LINES
Por Bibiana Saucedo
on una propuesta que más allá de ofrecer vanguardia
época de esquiar sabemos que Salt Lake City es una maravilla, por ello
busca transmitir servicio, oportunidades, múltiples avances
Delta en su estrategia de Hub’s de EE.UU. tiene a Salt Lake City, aquí hay
y opciones para sus clientes, Carlos E. Hernández, director
más de 200 vuelos de Delta que te pueden distribuir, y la experiencia
general de Delta Air Lines México es ya un referente de la aviación
de migración y aduana a pesar de que es un Aeropuerto pequeño es
comercial de este país.
rápida, fácil y amigable”, aseguró Carlos Hernández.
El sello y la visión de este gran creativo no tiene límites, ha
Dijo que esta gran estrategia es a largo plazo. “Salt Lake City
dejado claro que sigue siendo el mago de la aviación comercial
recibirá por parte de Delta, 1.9 Billones de dólares de inversión para
con tecnología de punta e ideas de vanguardia... “Nicolás Ferry,
mejoras en el Aeropuerto, porque queremos que este destino sea
vicepresidente de Delta para Latinoamérica, inició una transformación,
un centro de llegadas y distribución de nuestra aerolínea y estamos
y lo que él quiere lograr es que Delta Air Lines sea la Mejor Aerolínea
dando
los primeros pasos que son México y Guadalajara, la idea es si tu destino final no es Los Ángeles, por
de Latinoamérica, te puedo decir entonces que el 2013 fue
qué ir a Los Ángeles”.
extraordinario a nivel mundial y el 2014 resultó ser
aún mejor, para dar una posición de dónde
Comentó que en México se
estamos, en el 2013, la empresa ganó
tiene dos polos perfectamente
1.9 billones de dólares y en el 2014
definidos: las Playas, volando
logró 4.5 billones de dólares antes
a 10 de ellas y, los Centros de Negocios como México,
de impuestos, ¡inigualable, en la industria de los EE.UU. nunca
Monterrey, Guadalajara y León,
antes alcanzado!”, dijo con
razón por la cual este verano, “Tenemos programado un vuelo extra por la noche,
euforia Hernández.
que sería el séptimo vuelo diario, además por
Compartió que además
supuesto de Ciudad de Mexico-Salt Lake City diario”.
la cultura de la empresa es
excelente pues de esos 4.5 billones de dólares ganados, 1 billón de dólares se distribuyó
Ante estas noticias extraordinarias, Carlos E. Hernández,
deja entrever su orgullo y fascinación por lo que hace y ha logrado,
a
todos los empleados como utilidades. “El 14 de febrero estuvimos en
“Todo esto ha hecho que en México nos estemos colocando cada
León, Guanajuato con Nicolás Ferry y todo el equipo de México y
vez más en la mente del consumidor y obvio para Delta, México se ha
ahí tuvimos la celebración del reparto de utilidades, eso nos da una
convertido en un mercado más que importante”.
idea de la relevancia e importancia que México toma dentro de la
estructura de Delta”.
vez está más en la mente del usuario: Delta ha invertido 3.5 billones
Habló de algunas de las razones por las cuales Delta, cada
Informó que nuestro país se consolida en, lo que es Delta como
de dólares en productos para el pasajero; las Millas nunca vencen,
aviones y personal; continuar creciendo la alianza con AeroMéxico
y recién lanzaron una Tarjeta de marca compartida con Santander,
y los códigos compartidos para transportar a América del Norte y
donde compres lo que compres ganarás Millas y hay Wi Fi desde cinco
Canadá y, Delta con la Joint Venture Air France/KLM Alitalia, para
dólares. “Para el 2016 ya se tendrá Wi Fi todo el tiempo pues será a
cruzar el Atlántico”.
través de Satélite y éste nunca se cortará. Además somos de las pocas
aerolíneas que sirve comida caliente”.
Aseveró que el crecimiento del mercado mexicano para Delta
Air Lines ha sido impresionante. “Agregamos el vuelo México-Salt Lake
Nuevos aviones y productos, premios y regios reconocimientos
City; seis vuelos diarios Ciudad de México-Atlanta y el segundo vuelo
obtenidos, más vuelos, mejor servicio y la primicia de las cuatro
Guadalajara-Los Ángeles, en temporada alta, manteniendo uno diario
flamantes cabinas con las cuales ya cuenta Delta Air Lines. “Ahora son
y cinco vuelos diarios Guadalajara-Salt Lake City”.
cuatro Cabinas las que tenemos disponibles en todos nuestros aviones: Delta One, es decir First Class; Comfort Plus, con más espacio y la
Pero... ¿Qué es lo que está pasando con Salt Lake City? “Este destino tiene una posición estratégica para cubrir todo
Económica se dividió en Economy y Basic, en todas ellas hay comida
lo que es el Oeste de EE.UU. dado que Los Ángeles tiene saturación, lo
y entretenimiento gratis, en todas podrás tener ascensos, menos en
que hicimos y nos está funcionando de una manera extraordinaria, es
Basic que es la más barata”, Hernández asoma, así al artífice sensible
posicionar a Salt Lake como una puerta de entrada para el Oeste, si tu
cuya filosofía refleja sus emociones.
destino final es Seattle, Portland, Sacramento, Ontario, Orange County,
etcétera, etcétera, se encontrarán en la experiencia de Salt Lake City
Carlos Enrique Hernández, imprime creatividad, experiencia, éxito y
una conexión significativamente mas ágil, rápida y fluida. Ahora en la
emoción en todo lo que hace.
15 de Marzo 2015
3
Y sí, indudablemente, Su Real Majestad de la Aviación Comercial,
invertour.com.mx
SABRE y Alitalia transforman la experiencia de viaje
A
litalia adquiere la gran tecnología de
plan a mediano plazo, esperamos que nuestros
que contempla innovación tecnológica.
Sabre para que esta última contribuya
pasajeros experimenten los servicios de una línea
Desde Sabre nos complace trabajar mano a
en su programa de modernización
exitosa en la industria y revitalizada mediante
mano con Alitalia, para asistirlos en identificar
“Reinventando Alitalia”, Así, Alitalia migrará
una nueva identidad de marca. Esta iniciativa
estrategias que impulsarán su negocio,
sus sistemas informáticos a la plataforma
es sumamente importante y la tecnología
les permitirá controlar costes operativos y
integral de Sabre y su tecnología Software-
desempeñará una aportación clave para
ser aún más eficientes. Esta colaboración
as-a-Service (SaaS), desarrollada para cubrir
alcanzar nuestro objetivo. Sabre es un proveedor
también nos permitirá explorar el potencial
las operaciones fundamentales en toda línea
de soluciones destacable para la industria, con
del software para contribuir a satisfacer
aérea. La migración tecnológica principal
el más extenso portafolio de tecnologías para el
pasajeros y asegurar su preferencia. Este
será al innovador sistema de reservaciones
sector aerocomercial. Su plataforma integrada
acuerdo aportará significativamente en la
de pasajeros, SabreSonic® Customer Sales &
nos dará una perspectiva centralizada de todas
creciente participación de Sabre en la región
Service (CSS).
nuestras operaciones e incluso las transformará
europea”.
con vistas a crear alta performance y mayor
para comercialización de servicios, Alitalia
satisfacción en el servicio a clientes”.
reservaciones, Alitalia implementará sistemas
inicia una profunda transformación, lo que
la convierte en una línea aérea innovadora,
de Sabre, subrayó: “Alitalia es una de
enfocada en ofrecer servicios personalizados
las principales compañías aéreas
para cada pasajero. Alitalia accederá también
en toda Europa y ha trazado
embarque de pasajeros
a recursos y análisis de datos; que se traducirán
un ambicioso plan a futuro
en
Con toda la tecnología de Sabre
Además del nuevo sistema de
En tanto, Tom Klein, presidente y CEO
en nuevas oportunidades de ingreso y control
Silvano Cassano, CEO de Alitalia,
gestionar check-in y aeropuer tos;
para
para revitalizar su negocio y servicios en un
de Sabre útiles para
combinado a software
de costes operativos, oportunos sobre todo plazo pautado de dos años.
de cont rol de pa r tidas
marketing,
p l an if icación, cont ro l de inventario y revenue
Shane Batt, VP de Sabre Airline Solutions, y Ariodante Valeri, CCO de Alitalia
management.
comentó: “Estamos reinventando Alitalia como DIRECTORIO
Punta del Este Operadora
DIRECTOR GENERAL Ing. Jaime Orizaga
Ofrece Asado uruguayo.....................................................................................................................................................................................6
DIRECTORA EDITORIAL Bibiana Saucedo
en Studios Universal .........................................................................................................................................................................................7
REPORTERA Roxana Chávez COLABORADORES Jim Budd Luis Guillermo Víquez DISEÑO GRÁFICO/ILUSTRACIÓN Abraham Balcázar PRE PRENSA Armando Nava Publicación mensual, dedicada al fomento del turismo en el país. Editada y publicada por Editorial JB S.A. de C.V. INVERTOUR se imprime en Salto del Agua No. 274 Segunda Clase Licitud de título 8606 Licitud de contenido en trámite ante la Secretaría de Educación Pública, Dirección General de Derechos de Autor y Dirección General de Correos LOS ARTÍCULOS DE LOS COLABORADORES NO NECESARIAMENTE REPRESENTAN EL CRITERIO DE INVERTOUR Florencia No. 72-101 Col. Juárez C.P. 06600 México D.F. www.invertour.com.mx invertur@prodigy.net.mx
Vacaciones Épicas Tendencias
Por Luis Guillermo Víquez...............................................................................................................................................................................12
Desde el Aire
Air New Zealand y Singapore alianza................................................................................................................................................................16
“Somos una empresa...
Erwin Romero, de Babylon Tours.......................................................................................................................................................................22
SilverSea
Venetian World Odysey 2016...........................................................................................................................................................................26
República Dominicana
En crecimiento.................................................................................................................................................................................................30
Biboriana
Hey, Fabiola Hernández..................................................................................................................................................................................32
Expo Mayoristas
Reune a lo mejor del Turismo.........................................................................................................................................................................36 El nuevo INVERTOUR tiene mucho que decir... El nuevo INVERTOUR tiene mucho que decir... El nuevo INVERTOUR tiene mucho que decir... El nuevo INVERTOUR tiene mucho que decir... El nuevo INVERTOUR tiene mucho que decir... El nuevo INVERTOUR tiene mucho que decir... El nuevo INVERTOUR tiene mucho que decir... El nuevo INVERTOUR tiene mucho que decir... El nuevo INVERTOUR tiene mucho que decir... El nuevo INVERTOUR tiene mucho que decir... El nuevo INVERTOUR tiene mucho que decir... El nuevo INVERTOUR tiene mucho que decir... El nuevo INVERTOUR tiene mucho que decir... El nuevo INVERTOUR tiene mucho que decir... El nuevo INVERTOUR Un viaje mucho por el mundo del Turismo tiene que decir... El nuevo INVERTOUR tiene mucho que decir... El nuevo INVERTOUR tiene mucho que decir... El nuevo INVERTOUR tiene mucho que decir... El nuevo INVERTOUR tiene mucho que decir... El nuevo INVERTOUR tiene mucho que decir... El nuevo INVERTOUR tiene mucho que decir... El nuevo INVERTOUR tiene mucho que decir... El nuevo INVERTOUR tiene mucho que decir... El nuevo INVERTOUR tiene mucho que decir... El nuevo INVERTOUR tiene mucho que decir... El nuevo INVERTOUR tiene mucho que decir... El nuevo INVERTOUR tiene mucho que decir... El nuevo INVERTOUR tiene mucho que decir... El nuevo INVERTOUR tiene mucho que decir... El nuevo INVERTOUR tiene mucho que decir... El nuevo INVERTOUR tiene mucho que decir... El nuevo
INVERT UR
p ¡La mejor o
invertour.com.mx
! n ó ci 4
: s o n visíta 15 de Marzo 2015
Punta del Este Operadora celebra “la Amistad”
con gran asado uruguayo
"E
s un gusto celeb ra r este día con ve rdade ros am igos, ustedes y yo Carlos Ruiz, Adriana Reyes, Judith Guerra, Carlos Samanez y Ángel Hernández
tenemos una historia, y por ello es un
honor, recibirlos aquí en nuestras oficinas para festejar el día de La Amistad", dijo emocionada Adriana Reyes, directora general de Punta del Este Operadora, quien junto con Ángel Hernández, director de operaciones y algunos miembros de su equipo de trabajo ofrecieron a un selecto grupo de invitados para agasajarlos con espectacular asado, empanadas, botanas, chorizo y vino uruguayo. Ignacia y Pablo Zabaleta con Adriana Reyes
Omar Bastardo con Verónica Mittel
Guillermo Jiménez, Armando Medina y José Luis Ramos
La atmósfera lució bellísima -muy al estilo
de Adriana Reyes- adornada por doquier con pétalos de rosas rojas, adornos y motivos hermosos que recordaban el Día de San Valentín.
Cabe destacar que la compañía vive un
año de transición con miras a la elaboración de
El momento culminante de la
un gran plan estratégico, con un extraordinario
agradable velada fue cuando Reyes
portafolio de ofertas, promociones y destinos
brindó junto con los presentes con Medio
en proceso de apertura. La globalización
y Medio, -la tradicional y burbujeante
del grupo, su posicionamiento en nuevos
bebida de Uruguay- y agradeció por
mercados y su capacidad para atraer
los buenos momentos vividos, los éxitos
nuevos productos internacionales han
logrados de Punta del Este Operadora, y
sido las claves del éxito de su plan de
los muchos más que aún faltan por venir.
expansión.
Adriana Reyes con parte de su staff
6
15 de Marzo 2015
©Sébastien Larose
Vacaciones épicas en Universal Studios Orlando
D
aniela Madrid, Business Development
Daniela Madrid
Manager de Universal Orlando Resort, fungió como excelente anfitriona de
agradable reunión, en la cual mostró los nuevos atractivos que ofrece este gran Resort ante decenas
carriles, los visitantes podrán competir
de agentes de viajes. El evento tuvo ocasión en una
entre ellos en un deslizamiento a alta
sala de cine; lugar especial y atinado para presentar
velocidad. A su vez, mencionó como
los parques y hoteles de Universal Orlando porque estos están
parte del entretenimiento nocturno el
basados justamente en las películas de mayor éxito.
asombroso espectáculo de Blue Man Group de
Anunció que en los parques temáticos Universal’s Islands Of
Universal Orlando Resort; se trata de una indescriptible celebración de
Adventure y Universal’s Studios Florida, se podrán vivir aventuras épicas;
arte, tecnología y música que ha impresionado a más de 25 millones de
ya sea enfrentándose a los dinosaurios de Jurassic Park o viviendo
personas alrededor del mundo. También aludió al complejo Universal
la magia en el recientemente abierto The Wizarding World of Harry
City Walk, donde se puede cenar en una colección de increíbles
Potter – Diagon Alley, los mundos de estos filmes cobrarán vida para
restaurantes (nueve de ellos inaugurados en 2014) y donde se puede
crear una experiencia inolvidable en los visitantes.
bailar y jugar toda la noche.
También se refirió al parque acuático más popular de Orlando,
Universal Orlando Resort ofrece a los agentes de viajes varias
el Wet ‘n Wild; donde se podrán experimentar emociones vibrantes en
opciones de boleto para que sus clientes aprovechen la visita a los
una piscina de olas monstruosas o un poco más relajadas en el Lazy
parques al máximo. Algunos de estos paquetes incluyen la entrada
River; además ahí se podrá disfrutar de la zona infantil más grande
para todos los clubes de Universal City Walk. Para mayor información
de Florida y del nuevo Aqua Drag Racer; donde, a través de cuatro
visite www.universalorlando.com
15 de Marzo 2015
26 7
invertour.com.mx
Para este 2015
Royal Caribbean presentó sus planes, barcos y servicios
R
odeados
de
atmósfera especial
y
una
Reyes del Caribe, esa es una verdad,
muy
aquí tenemos extraordinarios barcos
bajo
como Oasis of the Sea, Fredom of the
la premisa de “El Circo
Seas y nuestro gran Navigator, con
de Mar”, André Pousada,
ellos movemos a gran cantidad
di recto r
de pasajeros que salen felices de
general
de
Royal Car ibbean; Manlio
sentir todo lo que les ofrecemos
Carpizo, director de ventas y
con estos navíos tan innovadores”.
Fernanda Maldonado, directora de mercadotecnia, presentaron algunos
de los planes, barcos y servicios que
Cruises, señaló que éste ha sido un Parte del equipo de Royal Caribbean
ofrece la prestigiada naviera,
A l hab l a r de Cel eb r it y
nombre que también ha marcado la
ante la presencia de
diferencia, con su gran Modern Luxury,
decenas y decenas
un servicio de alto nivel que lleva a
de agentes de viajes,
otro mundo, con diseños inigualables,
quienes tuvieron la
servicio y tecnología de última
opor tunidad
generación. “Los barcos de
de d i sf r uta r de
Celebrity Cruises ofrecen
espectáculos ci rcenses,
a r te,
regias
golosi nas y exquisitos bocadillos en agradable ambiente.
g a s t ro n o m í a ,
excelencia
y
una
experiencia sensorial,
Manlio Carpizo, Fernanda Maldonado y André Pousada
estos barcos están en destinos únicos de Europa y
Aquí dio la bienvenida André
Alaska, por ejemplo”.
Pousada, quien, antes que nada, reiteró su compromiso con México
para continuar desarrollando
Carpizo destacó que ésta es la gran
estrategias
marca boutique, algo digno de vivir
que
permitan brindarle mejor
Claudia González con Humberto Avelar
atención
En cuanto a Azamara Cruises,
y de descubrir, aseguró que con Azamara se debe hacer el viaje de
y comunicación
la vida, en espléndidas ciudades
necesaria a cada
europeas, viajes especiales como
uno de los pasajeros,
los Carnavales, el Grand Prix, el
potencializando la
Britishs Open, etcétera.
experiencia de viajar en crucero.
Rodolfo Curiel, Tania Espejel y Graciela Abud
“Estas son nuestras
tres grandes firmas, que
En tanto, Manlio Carpizo
han marcado tendencia
durante su discurso, aseveró: “En
dentro de la industria, este
Royal Caribbean queremos que
2015 significa consolidarnos
aumente el número de personas
con nuestra oficina en México y
que puedan subirse y vivir lo que
acercarnos más a ustedes, estaremos
ofrece un Crucero, pues aquí
dando pasos firmes y lo queremos
en México hay gran cantidad
hacer siempre cerca de ustedes, por
de gente que no ha tenido
favor les pido tengan toda la confianza
esta oportunidad, por ello
Marcela y Fernanda Maldonado
en el equipo Royal Caribbean México
queremos que Ustedes nos
y gracias por toda la confianza que
ayuden”, y añadió. “Somos los
han puesto en nosotros”.
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15 de Marzo 2015
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Desde el aire
D
Delta Air Lines la más admirada
elta Air Lines fue incluida en la lista de las 50 empresas más admiradas del mundo de la revista Fortune por segundo año
consecutivo, y por cuarta vez en los últimos cinco años fue reconocida como la aerolínea más admirada, “En 2014, nos encontramos con el mejor funcionamiento global en la industria, mejorando significativamente nuestras puntuaciones de satisfacción del cliente. El reconocimiento de la revista Fortune viene de la mano de nuestro registro de $1.1 mil millones en las utilidades de pago la semana pasada”, aseveró Richard Anderson, CEO de la aerolínea.
Wi Fi a Bordo
Para él, el profesionalismo y compromiso con la cultura de la
Delta Air Lines anunció la actualización de su servicio de
empresa así como sus valores, y el fortalecimiento de su identidad,
Wi-Fi a bordo en pro de mejorar la experiencia de sus clientes con
son los factores que han posicionado a Delta entre las principales
mayor velocidad de banda ancha y cobertura ampliada, ello
marcas del mundo, pues los lectores de dicha publicación son líderes
permitirán extender el acceso Wi-Fi para los clientes de Delta que
de compañías globales que evalúa criterios de innovación, inversión
viajen entre los EE.UU., América Latina o el Caribe. “Conectividad
a largo plazo, y competitividad global, por mencionar algunos.
global equivale a productividad global, y los viajeros de negocios
“Nuestras mayores ventajas competitivas son admiradas
quieren un mejor ancho de banda, velocidades más rápidas y una
por los líderes empresariales de todo el mundo. Juntos, estamos
mayor red de cobertura”, señaló Tim Mapes, vicepresidente sénior
construyendo una marca preeminente y regresando un sentido de
para Marketing.
humanidad a los viajes aéreos. Esa lista es impresionante, pero son
ustedes - nuestra gente - y la forma en que trabajamos juntos que
domésticas que actualmente Delta opera con la tecnología aire-a-
realmente nos diferencia del resto. Es justo que todos ustedes se
tierra por una tecnología basada en comunicaciones satelitales a
sientan admirados”, afirmó Anderson.
inicios del 2016.
Gogo comenzará a actualizar las aeronaves de largo alcance
Transavia comprará 17 Boeing 737-800
T
ransavia, la filial perteneciente al grupo Air France KLM,
al aprovechamiento de las eficiencias de su flota de
anunció un pedido de 17 unidades para Boeing del
aviones 737 Nueva Generación”, indicó Todd Nelp,
737-800 Nueva Generación, el cual está valorado en mil
vicepresidente de ventas en Europa, Boeing Commercial
600 millones de dólares, “Hemos crecido hasta convertirnos
Airplanes.
en uno de los operadores de bajo costo líderes en Francia y los Países Bajos, gracias a las ventajas económicas y a la
confiabilidad sin precedentes del 737 Nueva Generación.
del 737 lo que representa que este avión siga siendo
Este último pedido nos proporcionará
la espina dorsal de su flota. Hasta el momento, el
u n a p l ata fo r m a s ó l i d a p a ra
Desde 1970, Transavia opera sus rutas a bordo
Boeing 737- 80 0 es la versión más vendida de
hacer crecer nuestro negocio
esta familia (737) el cual es calificado
y al mismo tiempo, ofrecer a
por inversionistas como “el avión de
nuestros pasajeros un valor y
pasillo único preferente gracias a su
una comodidad excepcionales”,
amplia base comercial, su mayor
señaló B ram G raber, consejero
eficiencia y los costos operativos
delegado de Transavia.
más bajos de su clase”.
Este hecho respalda el crecimiento de las
Durante 2014 el número de pasajeros de
operaciones entre ambas empresas así como el de Francia
Transavia alcanzó los 10 millones; actualmente cuenta
y Países Bajos, “Las crecientes operaciones de Transavia
con seis bases, con Schipol en Ámsterdam y Paris-Orly
en los Países Bajos y Francia han permitido a la compañía
como sus dos aeropuertos principales, y vuela a 110
aportar a los turistas europeos un valor excepcional gracias
destinos de Europa y del Norte de África.
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10
15 de Marzo 2015
Af_Av_NETWORK MEXICO - CAM22,5x16ctm2.pdf
1
3/03/15
11:00 a.m.
C
M
Y
CM
MY
CY
CMY
K
Avianca finalizó el 2014 con éxito
$
1.4 billones de dólares fueron los ingresos
ruta Bogotá-Londres y el incremento de frecuencias a destinos
operacionales que Avianca registró durante
internacionales, la capacidad medida en ASK’s (sillas
el último trimestre de 2014, monto que reflejó
disponibles por kilómetro) se incrementó en 7.6 por
un crecimiento de 3.1 por ciento comparado
ciento durante el cuarto trimestre de 2014.
con el mismo periodo de 2013, mientras que en
su consolidado, Avianca Holdings obtuvo ingresos
(pasajero pago kilómetro) alcanzó un factor
operacionales de $4.7 billones de dólares, 20 por
de ocupación consolidado de 79.6 por ciento,
ciento más que los obtenidos en 2013.
El tráfico de pasajeros medido en RPK’s
mientras que el costo ajustado por silla disponible por
Después de llevarse a cabo el fortalecimiento
kilómetro,se ubicó en 7.6 centavos, asociado principalmente
de su programa de lealtad que finalizó el 2014 con
al incremento de 18.1 por ciento en el número de
más de 5.9 millones de socios, la aerolínea registro
despegues.
un incremento de 46 por ciento en sus ingresos
Como parte del cumplimiento del plan de renovación
de carga, y como resultado de la redistribución
y modernización de flota, las aerolíneas subsidiaras de
de la capacidad y de la baja en las tarifas, los
Avianca Holdings incorporaron entre octubre y diciembre
ingresos de pasajeros tuvieron una disminución
de 2014 cuatro Boeing B787-8, un Airbus A330, un
de 4.3 por ciento en dicho período.
Airbus A321, un Airbus A319 (ambas equipadas
La utilidad neta de octubre a diciembre de 2014
con sharklets), tres ATR72-600 y un Airbus A330F
fue de $97 millones de dólares, mientras que la utilidad
(carguero).
se ubicó en los $120.5 millones de dólares, y como
resultado de la expansión de la capacidad en sus
finalizaron el año con una flota operativa consolidada
mercados domésticos la entrada en operación de la
15 de Marzo 2015
Con ello, Avianca Holdings y sus subsidiarias
de 181 aeronaves.
11
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Tendencias
SOBRE LA RENTA DE AUTO Parte 1
Viajes y Negocios
Por Luis Guillermo Víquez
N
ormalmente los temas que
vida, otro contra robo, más y más seguros,
parecen más triviales,
todos de precio bajo; la experiencia común
suelen ser los que
es que el total pagado entre renta y seguros
requieren más detalle, esta es
es hasta el doble de lo que el cliente pensó
la primera parte de los consejos
que costaría. No quiero decirle que no
para un pasajero que piensa en
se asegure, sólo que sea precavido;
“rentar un auto”.
algunas tarjetas de crédito incluyen seguros que prevén choques, daños
En gran parte del mundo las
a terceros y casi lo que sea; así que
leyes y los automóviles son básicamente
si paga la renta con su tarjeta podría
iguales, pero ningún país es igual al otro; hay
rechazar la mayoría de los seguros,
un chiste en Europa que dice: ¿Quieres saber
pregunte a su ejecutivo del banco antes del
cómo manejan los italianos? Mira la película
la renta independientemente de la distancia
viaje para que confirme qué seguro incluye
Ben Hur.
que recorra; en otros y con algunos coches se
su tarjeta.
incluye solamente cierto número de kilómetros
Para el pasajero con experiencia,
y los adicionales se le cobrarán aparte, por lo
En la mayoría de aeropuertos los autos
alquilar un auto es en general más barato,
que conviene hacer un itinerario y calcular el
se encuentran entre uno y cinco kilómetros
entretenido y flexible que pagar taxis a diario.
kilometraje antes de rentar.
de la terminal, y ya sea que una persona le
En muchas ciudades no hay transporte público
acompañe, o que aborde un shuttle, después
eficiente por lo que es recomendable rentar
un auto; en otras es mucho mejor moverse en
permiten recoger el auto en una ciudad y
transporte público o caminar.
regresarlo en otra, a veces sin cargo, por ejemplo
Si decidió alquilar, le recomiendo
hacerlo con marcas globales como HERTZ,
Muchas compañías que rentan autos,
de firmar el contrato le llevaran a recoger su automóvil.
puede rentar su auto en Miami y regresarlo en
Orlando, de todas maneras al recibir su auto
junto con el contrato, seguro, números de
confirme dónde puede regresarlo.
emergencia y un “pase de salida”. Por lo
DOLLAR y THRIFTY entre otras; que garantizan
Probablemente le entreguen las llaves
general le darán un mapa turístico con las
un estándar y tienen oficinas locales en todas
Al llegar a su destino, una vez superados
calles y avenidas importantes, recomiendo
partes. Lo fundamental es tenga muchos autos
los trámites de Migración y Aduanas, encontrará
comprar un mapa “de verdad”, detallado; hoy
de modelo reciente y marcas conocidas.
las oficinas de renta de auto, si tomó en cuenta
día es común que algunos vehículos incluyan
Considere que los autos cambian de país en
la recomendación de pre reservar tiene en
un sistema de posicionamiento global, pero si
país, un sedán de 4 puertas en China será un
sus manos un voucher con la confirmación.
no está familiarizado con su uso, es importante
ZEN, en Rusia un LADA, un SEAT en España, en
Le presentarán un “contrato grande con letra
llevar consigo un buen mapa.
Costa Rica un KIA; son equivalentes y cumplen
chiquita”, y el empleado le recalcará sus
su cometido, aunque el estándar de confort
obligaciones; en la renta de auto se firma un
puede variar de un país a otro.
contrato de adhesión que garantiza que su
de subirse y arrancar, con la mirada revise las
auto regresará igual que como se lo entregaron.
llantas, vea que no tenga golpes, y de qué
Las tarifas para quien compra con
Pero en la mayor parte del mundo, para aquel
lado se pone la gasolina. Póngase el cinturón
anticipación son casi siempre mejores que
que renta es igual de importante la venta de
de seguridad, revise cómo se encienden
las de aquel que decide rentar al llegar.
seguros; pero, considerando que el porcentaje
las luces, cómo utilizar el estéreo, acomode
de personas que tienen un accidente, les
los espejos, el asiento, y demás. Una vez
Siempre debe regresar el auto con la
roban el auto o dañan el vehículo es mínimo
“controlada la situación”, diríjase a la salida.
misma cantidad de gasolina que se recibió,
en comparación con quienes no tuvieron
Ahí deberá pasar una caseta de seguridad,
antes de regresar el auto pase por una
problemas, este es un tema que hay que revisar.
entregar un “pase de salida”, el empleado
gasolinera y llene el tanque, de no ser así, le cobrarán el faltante a un precio exorbitante.
Al recibir el auto, resista la “tentación”
verificará que sea el auto correcto y comience
En casi todas partes, son obligatorios los
su aventura.
seguros de colisión y daños a terceros, siempre
En casi todo el mundo se paga por
invertour.com.mx
le ofrecerán otro para los pasajeros, uno de
12
El próximo mes la segunda parte.
15 de Marzo 2015
Las Vegas presente en México
E
n una noche impregnada con el estilo y
Ad Nova, agencia representante de Las
sofisticación que distingue a uno de
Vegas en México en conjunto con LVCVA,
los destinos predilectos de los
trajeron la esencia de este destino con
mexicanos, representantes de Las
el objetivo de consentir y agradecer el
Vegas Convention and Visitors
invaluable apoyo de tour operadores,
Authority (LVCVA), presentaron
líneas aéreas, asociaciones turísticas,
en la Ciudad de México parte
medios de comunicación, líderes de
de los espectáculos que ofrece
opinión y socios estratégicos.
la capital del entretenimiento, como el del Cirque du Soleil, que llegó a su show número 10 mil en noviembre de 2014.
Ah í, Rafae l V i l l a n ueva, d i recto r of
International Sales de LVCVA, señaló que durante 2014 más de 4 0 millones de mexicanos visitaron Las Vegas.
Benjamín Díaz y Adriana de la
Claudia Cajal, Leticia González, Barbara Jackson, Rafael Villanueva y Benjamín Díaz
Torre, presidente y directora general de
15 de Marzo 2015
13
invertour.com.mx
C s i astro u L é s Jo PROMOTORES
M
aster supremo del turismo mexicano,
Viajes, Call Center, Aeropuerto, entre otras... Y
con una trayectoria repleta de historias,
conseguir con ello, siempre los primeros lugares
trabajo, esfuerzo y dedicación... José Luis
de ventas, estrategias y herramientas.
Castro, director general de Corporate Travel Services,
es nuestro seleccionado de hoy.
reconocimientos y cerró el 2014 con extraordinarios
Cuenta con más de 30 años dentro del
resultados. Una de sus principales metas siempre
turismo, razón por la cual, ha logrado convertir a
ha sido en ser mejores cada día, en dar excelente
su empresa en una de las mejores Operadoras de
servicio en cada una de las áreas que maneja,
nuestro país.
retener al talento, invertir en tecnología y entender
Ha logrado dividir a CTS en diversas áreas:
Se ha coronado al recibir premios y
siempre a sus clientes.
Mayorista, doméstico nacional, internacional, USA
y Canadá, Centro y Sudamérica, Europa y Oriente;
de gran vocación y enorme amor por lo que hace,
Grupos, Convenciones y Congresos; Campamentos,
afable y de ideas muy claras y precisas.
Consolid, Ventas directas a agencias de viajes
(Querétaro, Guadalajara, Morelia, Houston, etcétera);
humilde homenaje y nombrarlo como un gran
Implants, Venta de Contactos o especialistas en
PROMOTOR!!!
José Luis Castro es un verdadero profesional
Por ello, es un honor hacerle aquí un
Dream Destinations y Costa Cruceros:
excelentes programas de Viajes
D
ream Destinations junto con Costa Cruceros
Jesús Martínez Jr.
dieron a conocer algunas buenas
nuevas que han lanzado en conjunto.
Costa Cruceros es el Costa Diadema; este fue
Costa Cruceros, línea famosa por sus
apadrinado por nada menos que una agente
rutas europeas y por exaltar el estilo italiano,
de viajes en 2014; cuenta con amplias
fue la primera operadora naviera en el caribe;
cubiertas al aire libre; este es un aspecto
hoy en día forma parte de la prestigiada Carnival
fundamental que la empresa naviera quiere resaltar en la experiencia de sus pasajeros,
Corporation & plc y está disponible en México a través
pues busca crear espacios que estén más en
de la Operadora Dream Destinations.
contacto con el exterior que con el interior del navío.
“Gracias por el apoyo constante de todos Ustedes, el 60 por
ciento de nuestras ventas vienen de agentes de viajes, razón por la
cual son de suma importancia para nosotros. Contamos con 65 años
teppanyaki, una galletería italiana, bares e inclusive, una vinoteca;
dentro de la industria, fundado por la familia Costa, y siempre ofrecemos
lugar donde se puede encontrar una botella de vino exclusiva del
innovaciones, contamos con 15 barcos, el más nuevo es el fabuloso
barco que sólo puede disfrutarse en este crucero.
Diadema, con servicios sin precedentes”, dijo Carolyn Corrigan, directora
de Desarrollo de Negocios de Costa Cruise, quien visitó nuestro país
para parejas, se trata de un crucero estilo boutique de tamaño mediano;
para dar a conocer en exclusiva con Jesús Martínez Jr., Maricarmen
esta característica le permite permanecer hasta dos días en los diversos
Por otro lado, habló del Barco Neo Costa Rivera que es especial
puertos de la ruta.
Martínez y Susana Moreno, de Dream
Destinations, nuevas ofertas y
Asimismo, Corrigan dijo que Costa Cruceros ofrece un producto
muy parecido a los latinos, alegre, amable, con servicio y divertido, muy
servicios.
a la italiana con diferentes culturas a bordo, y con barcos excepcionales!
Uno de los barcos
nuevos que ofrece
En Tanto, Jesús Martínez Jr. invitó a los presentes a los cursos de
capacitación que ofrecen en línea, y destacó que las promociones
Mariana Ordaz, Guadalupe Valadez, Norma Lelevier, Rodrigo Martínez y Maricarmen Martínez
invertour.com.mx
Este lujosísimo crucero cuenta además con restaurante
y servicios de Costa Cruceros están disponibles siempre en Dream Destinations México. www.ddmexico.com
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15 de Marzo 2015
Quebec ¡Viva Montreart! Por: Marck Guttman © Marck Guttman
S
i en la misma frase aparecen Canadá y arte, tiene que aparecer también Montreal. A sí como Ot tawa es la
ciudad de la política, Quebec de la historia y Calgary del petróleo, Montreal es la capital canadiense del arte. Y no es algo que cueste trabajo descubrir o que la ciudad guarde con recelo. Con mucho más festivales que semanas en un año, grafitis por todos lados, galerías independientes y el complejo artísticocultural más grande del país, en esta ciudad el arte está hasta en la sopa. (Y pueden ver las Campbell’s en la exposición temporal de Warhol en el Museo de Bellas Artes para comprobar que sí es cierto).
© Marck Guttman
En Montreal el arte no discrimina. © Marck Guttman
Tienen cabida lo mismo pinturas renacentistas con marcos garigoleados que batucadas dominicales en parques públicos, como el emblemático Tam-Tam del parque Mont-Royal. En la gran ciudad francocanadiense hay lugar
© Marck Guttman
para espectáculos de Cirque du Soleil, cine de
Y eso es sólo el principio. Si a
Xavier Dolan y música de Arcade Fire, todos
la colección de más de 50 museos y
artistas locales. Es cosa de que cada quien se
miles de grafitis que tapizan la ciudad
deje llevar por sus gustos y listo. Mientras que
sumamos los festivales, la lista no acaba
los más conservadores pueden perderse por
nunca. Desde los más clavados, como
horas en el Museo de Bellas Artes entre obras de
el Festival de Cine “Stop Motion” de
Rembrandt, El Greco y Picasso, los más relajados
Montreal que se celebra al comienzo del
pueden tomar un tour caminando para descubrir
otoño, hasta los emblemáticos, como Just
los emblemáticos grafitis de la ciudad –¡incluso
For Laughs, que se lleva a cabo en julio
existen aplicaciones para celular como Graffmap
y es el festival de comedia más grande
que ayuda a los usuarios a localizarlos!
del mundo, cualquier pretexto es bueno para celebrar el arte en Montreal. Y ni qué decir del Festival Internacional de Jazz: el más grande de la ciudad y de los más renombrados en el mundo. Tanto, que no sería mala idea empezar a buscar hotel y estar atento con las entradas antes de que sea demasiado tarde.
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Desde el aire
D
Alianza estratégica: Air New Zealand y Singapore Airlines
os poderosas y prestigiadas aerolíneas dan la grata
crecimiento en el Pacífico a través de la cual estamos
sorpresa de su alianza: Air New Zealand y Singapore
dando a nuestros clientes no sólo un conveniente vuelo
Airlines quienes han firmado un acuerdo comercial con un
directo sino una excelente conectividad al sureste de Asia y otros mercados más allá”, enfatizó.
servicio en viaje redondo entre Nueva Zelanda y Singapore saliendo de Auckland.
Por su parte, Goh Choon Phong, CEO de Singapore
La nueva operación es efectiva desde
el pasado 6 de enero de 2015 en que el
Airlines, dijo que “Esta alianza
vuelo NZ88 de Air New Zealand despegó
es un claro ejemplo de cómo dos líneas aéreas pueden hacer
de Auckland a las 0 0:45 horas con destino a Singapore. Ambas operan un
más, colaborando conjuntamente
vuelo diario ida y vuelta entre ambos
con lo que podríamos hacer de forma individual.
destinos. En tanto, Singapore Airlines
A través del aumento de frecuencias entre
también estará volando en viaje redondo
Singapore y Nueva Zelanda y nuevos acuerdos
entre Christchurch y Singapore.
de códigos compar tidos, nuestros clientes se verán
verdaderamente favorecidos”.
Christopher Luxon, Chief Executive Officer de Air New
Zealand, comentó al respecto, “El lanzamiento operacional de nuestra alianza es una manera muy excitante de empezar
A través de la alianza, las aerolíneas esperan
el 2015, un año que será testigo del crecimiento de nuestra
incrementar su capacidad entre Nueva Zelanda y Singapore
red de rutas de largo alcance. Nuestro vuelo entre Nueva
hasta en un 30 por ciento durante todo el año, mientras los
Zelanda y Singapore es la llave hacia una estrategia de
clientes recibirán más y mejores beneficios.
American Airlines cumple 20 años en México
A
merican Airlines celebró sus 20 años
aerolínea entregó reconocimientos a
representa una zona de gran crecimiento
de ser vicio en la ciudad de León,
Viaja Agencia, Travel Planners y Evilsa, de
industrial y residencial, además de ser puerta
Guanajuato, donde reafirmó el liderazgo
León, Guanajuato, agencias de viajes de
de entrada a la región del Bajío, conectando
y presencia que ha adquirido en México,
la región por su desempeño y trayectoria,
desde su aeropuerto a México con los Estados
donde opera dos vuelos diarios entre el
ya que para American Airlines, dicha
Unidos.
Aeropuer to Internacional de Dallas/For t
ciudad
Worth (DFW) al Aeropuerto Internacional
de Guanajuato (BJX) a bordo de aeronaves
Aq u í s e e n co nt ra b a n p re s e nte s Fernando Olivera Rocha, Secretario de
Airbus 319 con 128 asientos.
Turismo del Estado de Guanajuato; Enrique Raymundo Peña Argüelles,
“La ciudad de León es un mercado
di recto r
importante y con grandes expectativas de
del
Ae ropue r to
Internacional de Guanajuato;
crecimiento. Nosotros estamos orgullosos
el C.D.A. Luis Alberto Bastien
de haber ser vido este mercado por dos
Guzmán, comandante DGAC
décadas y esperamos seguir trabajando
del Aeropuerto Internacional
conjuntamente y continuar con crecimiento”,
de Guanajuato, así como
aseveró Tony Gutiérrez, directora general de
Vicky Uzal, directora comercial;
American Airlines en México.
Jorge Contreras, gerente de Cuenta y Rodrigo Garcia de León, gerente general de
En el marco de la celebración, la
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Aeropuerto de American Airlines.
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LAN INVERTOUR.pdf
1
02/03/15
15:01
C
M
Y
CM
MY
CY
CMY
K
LAN y TAM llevan a sus pasajeros lo mejor del Óscar
D
iez de las películas más nominadas
punta, y por esto asumimos el compromiso con
para el mes de mayo, se disfrutará de
a los premios Óscar son exhibidas
nuestros pasajeros para entregarles siempre el
“American Sniper” también nominada
a par ti r de este mes en los vuelos
mejor contenido posible, para que disfruten su
a “Mejor Película”, film dirigido por Clint
internacionales de LAN y TAM en su
vuelo con nosotros”, puntualizó Jerome Cadier,
Eastwood.
sistema de entretenimiento a bordo
vicepresidente de marketing de Grupo LATAM
que cuenta con pantallas de
Airlines.
alta resolución, los títulos que los pasajeros podrán
Las películas nominadas al Óscar
estarán disponibles en todos los aviones
Para marzo los viajeros podrán
de largo alcance con entretenimiento a
disfrutar durante febrero
ver “The Imitation Game”,“The
bordo personalizado (flota Boeing 787,
son Whiplash”, nominada a
Theory of Everything”, “Birdman”
767, 777, y Airbus A340 y A330), tanto en
“Mejor Película” entre otras
y “The Grand Budapest Hotel”
la clase Economy como Premium Business
categorías y “The Judge”
todas nominadas a mejo r
de LAN y TAM.
candidata a “Mejor Actor de
película,
Reparto”.
“Interstellar”
además
e s ta r á
y “Foxcatcher”,
ambas con cinco nominaciones
“Hoy en día en L AN y TA M
a los premios, en ab r i l, se
contamos con una de las flotas de aviones
encontrará disponible “Selma” película
más modernas de la industria y la región,
nominada a “Mejor Película” y “Mejor
con un sistema de entretenimiento a
Canción Original”, mientras que
bordo de vanguardia. Hemos hecho esa inversión para tener tecnología de
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Juliá Tours celebra sus 25 años
apoyando al turismo mexicano
“E
ste año cumplimos 25 años en México, un país que nos ha dado mucho, por ello pensamos en
devolverle algo de tanto que nos ha dado, así se nos ocurrió apoyar a 25 proyectos turísticos que fueran de carácter solidario en cinco estados de la República Mexicana: Chiapas, Oaxaca, Yucatán, Guerrero y Puebla, y en
Eduard Martí, Miguel López, Fabiola Hernández, Oscar Isgleas, Milagros Herrera, Alejandra Domínguez y Edgar Weggelaar
cada uno tendremos cinco proyectos a los que ayudaremos”, puntualizó Pedro Chouciño, director general de Juliá Tours durante la presentación del nuevo folleto que ofrece circuitos a España, Portugal y Marruecos.
Así mismo, señaló que
parte de las ventas generadas de este año “serán destinadas a ayudar a diversos proyectos como la renovación de 25 bicicletas en Ek Balam; la
Edgar Weggelaar, Pedro Chouciño, Eduard Martí y Miguel López
habilitación de senderos para un mejor acceso hacia el Cenote de Sabacché; capacitación de guías comunitarios; renovación en señaléticas, entre muchos proyectos para los que durante 10 meses (dos meses a cada estado) saldrán grupos
El equipo de voluntariado de Juliá Tours viajó a Ek Balam
de voluntarios que quieran trabajar y ayudar a poner en marcha estos diversos proyectos”.
Paralelamente, Juliá Travel España a través
de Edgar Weggelaar, director general adjunto presentó sus propios productos con circuitos por España que ofrecen visitas locales, compañía de transporte, gestión de grupos a la carta, hospedaje siempre en el corazón de los destinos, diseño de itinerarios a la medida, combinaciones con Portugal y Marruecos, FITs, donde no hay mínimo de pasajeros y todo es comisionable para el agente de viajes, entre muchos servicios más. Juliá Travel es una agencia receptivo con sede en España que forma parte de los Grupos de Turismo más influyentes en ese país, cuenta con 81 años de experiencia garantizando servicios exclusivos con la calidad que distingue al grupo Juliá Tours.
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ANATO 2015 la gran Vitrina
Ministra de Comercio, Industria y Turismo, Cecilia ÁlvarezCorrea; el Presidente de la República de Colombia Juan Manuel Santos con Paula Cortés Calle, presidenta de la Asociación Colombiana de Agencias de Viajes y Turismo
Turística de Colombia
¡un éxito!
B
Gran presencia de AVIANCA
o g otá ,
Colombia.-
Miguel Cruz, Edgar Solís, Enrique Stellabatti y Joatán Martínez
C o nt u n d e n c i a ,
expresividad y grandes negocios serían las palabras que podrían definir
a ANATO, la gran Vitrina Turística de Colombia que se celebró con un rotundo
Alicia Terán con Enrique G. Banuchi
éxito en su edición número 34 y con la inauguración del Presidente de la
República Juan Manuel Santos.
En ésta, -dijo- también asistieron empresarios de
toda la cadena turística, quienes tuvieron la oportunidad de
negociar y por supuesto, definir lo que será la oferta de todo
“Después de 50 años de guerra los invito a conocer
el año.
una Colombia de Paz... el Turismo es Paz y Colombia es eso... Somos un país inigualable, aparecemos como uno de los mejores destinos para visitar...
Durante este gran encuentro de turismo
Vamos a avanzar mucho más juntos, innovando,
y negocios se realizaron más de 30 mil contactos comerciales y negocios por
siendo un país seguro y de vanguardia, seguiré
más de 150 millones de dólares.
trabajando en pro de los colombianos además ya son 35 los países que NO nos piden Visa... los invito a visitar
este, mi hermoso país, somos un pedacito de cielo aquí en la tierra”, dijo Juan Manuel Santos, Presidente de la República de Colombia en ANATO 2015.
“Este año se lograron más de mil
empresas expositoras, y del total del área
Julia de Jesús y Natalia González
de exposición de la Vitrina el 60 por ciento fue internacional y el restante 40 por ciento área nacional”, señaló
Cortés Calle.
En tanto, la gran anfitriona,
Paula Cortés Calle, presidente de la Participan además de los 32 departamentos de
Asociación Colombiana de Agencias
Colombia, Estados Unidos, Argentina, Brasil, Chile,
de Viajes y Turismo, ANATO, aseguró
Ecuador, El Salvador, Guatemala, México,
que este año se incrementó el número de ingresos a Corferias en un cinco por
Panamá, Paraguay, Perú, Uruguay, Venezuela,
ciento.
Anguilla, Aruba, Bahamas, Bonaire, Cuba, Curaçao, Jamaica, República Dominicana, St. Marteen, España, Portugal, Italia, India, Jordania y Turquía; los más importantes hoteles, aerolíneas, Arleth Sevilla y Maristella Muñoz
cruceros, tarjetas de representación, entre otros.
PUERTO RICO, PAÍS INVITADO DE HONOR Camila Rodríguez y Edgar Solís
El bellísimo Puerto Rico fungió como país invitado de
honor de ANATO 2015, con la grata presencia de la Ministra de Turismo de Puerto Rico, Ingrid. I. Rivera Rocafort.
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Quien comentó que en 2014 más de
cinco mil colombianos eligieron a Puerto
Max Kusznir de South AmericanOP en la macro rueda de negocios
Rico como destino turístico, es decir, hubo un incremento de más del 35 por ciento respecto al año anterior.
Por primera vez, participó Azerbaiyán
una empresa de turismo de reuniones y
Asimismo, dijo que la isla recibió 33 mil 095
de Eslovaquia una empresa vacacional.
visitantes procedentes de Europa y 1 millón 485 mil 931 de Estados Unidos, quienes se hospedaron en hoteles endosados por
POR PARTE DE MÉXICO
la Compañía de Turismo. “Puerto Rico tiene varios lazos de hermandad
Acudió una delegación con los más
con todo el mundo, por ello, los invitamos a visitarnos”, aseveró.
importantes mayoristas, como Martín Montemurro, Viajes Austral; Mike Cruz,
Nataly Ortíz y Juan Camilo Rodríguez
de GI Operadora; Max Kusznir, de Ana Albert South AmericanOP; Marisol Sánchez, de Juliá Tours; Jaime Rogel,
MACRO RUEDA DE NEGOCIOS
de Navitur; Edgar Solís, de Vimsa; Joatán
La macro rueda de negocios
Martínez, de Saguza Voyages y Carmen
realizada paralelamente a ANATO 2015,
Santacruz, de Detour, entre muchos otros.
logró más de siete mil citas de negocios,
CARTAGENA DE INDIAS Y BOLIVAR, INVITADOS NACIONALES
421 mayoristas de 49 países y 329 empresas colombianas de turismo provenientes de 18 departamentos.
Así lo dio a conocer el vicepresidente de Turismo de ProColombia
“Cartagena de Indias más Bolivar un destino que crece” el
slogan de estas dos bellas ciudades de Colombia, invitadas de honor
Enrique Stellabatti, al dar una conferencia de prensa en donde presentó
en esta Edición 2015 de ANATO.
los primeros resultados.
Dijo que la delegación colombiana estuvo conformada por 232
“En Cartagena logramos un crecimiento de turistas nacionales
del 18 por ciento y de internacionales con 12 por ciento en los últimos
empresas de turismo vacacional y 97 del segmento de
dos años, cifra que marca un gran precedente para
reuniones, provenientes de todas las ciudades de este país
nuestra Ciudad con más de 311 mil visitantes de cruceros”,
sudamericano, quienes presentaron las experiencias únicas
dijo Dionisio Vélez, Alcalde de Cartagena de Indias;
del país relacionadas a productos turísticos como cultura,
quien estuvo acompañado de Juan Carlos Gossain,
naturaleza, sol y playa, además, de la oferta nacional para
Gobernador del Departamento de Bolivia; Margarita
la realización de bodas, congresos, convenciones, viajes
Díaz, directora de Icultur y de Zully Salazar, Corpoturismo.
de incentivos y turismo de golf. Vélez destacó que Cartagena es uno de los destinos más bellos de Colombia que ofrece gran infraestructura hotelera, que en los próximos dos años crecerá un 40 por ciento, además de ofrecer historia, cultura, costumbres, artesanías y diversas actividades.
GRAN PRESENCIA DE AVIANCA El protagonismo de AVIANCA fue extraordinario durante ANATO, con su estupendo servicio a bordo y gran
Martín Montemurro negocia en la macro rueda
cantidad de destinos y conexiones brilló fuertemente durante esta Vitrina Turística... deslumbrando con un
Estuvieron aquí 429 empresas mayoristas de 49
increíble pabellón que mostraba todos los beneficios,
mercados diferentes, siendo Estados Unidos, México,
productos y servicios que ofrece además, desde luego de
Canadá, Alemania, Chile, Perú y Brasil los países con más
presumir su flamante Boeing 787, sus excelentes resultados
asistentes.
obtenidos durante el pasado año y las espléndidas Salas
VIP que recientemente ha abierto en los principales
Aeropuertos del mundo... ¡AVIANCA la aerolínea de
De este total, el 47 por ciento de las compañías
Colombia.... y América!
extranjeras son nuevas en las macrorruedas de negocios.
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invertour.com.mx
“Somos una empresa con experiencia, respeto y sensibilidad de este segmento”: Erwin Romero, director general de Babylon Tours
B
ogotá, Colombia.- Del 05 al 10 de junio y/o del 06 al 11
de junio de este 2015 las fechas de salida de “Deseo”
crucero son realmente competitivos. “De hecho, las categorías
el primer Crucero Gay de Latinoamérica, gracias a un
de mayor precio son las que ya se han agotado pero aún
gran esfuerzo de Babylon Tours Travel Boutique, empresa que
tenemos una disponibilidad muy interesante por lo que los
Aseguró asimismo que los costos de este innovador
comanda Erwin Romero, director general y quien
invito a animarse y adquirir esto que será un
participó muy activamente en ANATO
suceso”, subrayó nuestro entrevistado.
2015 la gran Vitrina Turística de Colombia. “Honor a quien
Comentó que Grupo Navitur ha
honor merece, este es
seleccionado a dos impor tantes
un gran proyecto de
operadores por país para la venta
nuestro director
de este navío. “Para que así la venta
general
en
sea justa, exclusiva y podamos dar un
Grupo Navitur,
servicio de excelencia”.
Jaime Rogel, un que
esfuer zo
hemos
Compartió que para adquirir este interesante
viaje pueden hacerlo directamente en Babylon
acar iciado por
Tours.
muchos años y del cual estamos muy felices”,
dijo emocionado a INVERTOUR, Erwin Romero, en entrevista
10 años de Babylon Tours ofrece un servicio de excelencia
exclusiva.
y distinción en más de 60 programas de viajes dentro de
Erwin Romero con la gran experiencia de más de
este importante e interesante segmento. Él es una persona
Aseguró que éste es un Crucero selecto para este
sumamente comprometida con lo que hace, un joven talento
segmento y el primer Crucero de este tipo en América Latina,
que irrumpió con gran profesionalismo y creatividad en el
por ello trabajan arduamente para ofrecer lo mejor,
turismo de México, refresca con su estilo particular
“lo hemos logrado en conjunto con Pullmantur,
y su amorosa amabilidad.
quien ya tiene este tipo de experiencias en
“Estoy feliz de lo que hemos
Europa, lo haremos con el Barco Monarch
logrado pero más feliz de
para dos mil 300 pasajeros, que estaremos
estar bajo la dirección
moviendo desde Colón en Panamá el
de
día 5 de junio y terminando en Cozumel,
Jaime
Rogel
q u i e n re a l m e nte
México el 10 de junio o bien saliendo de
es un visionar io,
Cartagena aquí en Colombia, el 6 de junio y
muy audaz en sus
terminando en Progreso, Yucatán el 11 de junio,
apuestas, quien
desde ambos lugares se puede abordar, en Colón
nos
alzaríamos la bandera gay”, destacó Romero.
involucra
a to d o s co n s u s innovadoras ideas”.
Informó que éste contará con regias amenidades,
suites maravillosas, un ser vicio inigualable, divertidas
Jaime Rogel y Erwin Romero
Finalmente Erwin Romero define a Babylon Tours. “Somos
actividades y más de 10 fiestas a bordo producidas por
una empresa con experiencia, respeto y sensibilidad de este
Oscar Marks con el mejor Line Up Internacional...”Con
segmento para ofrecer los mejores programas de viajes”.
los mejores DJ’s de México, Brasil, España y Colombia. Queremos también darle un toque latino”, rubricó.
Deseo en la escena mundial a través de Grupo Navitur... Aún hay lugares! Reserven al 55 66 23 06
invertour.com.mx
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15 de Marzo 2015
Haga sus revisados en segundos con
Travelport Rapid Reprice automatice este proceso Velocidad Automatizamos el cálculo de tarifas para hacer el revisado de los boletos aéreos en segundos Poder Acceso a base de datos de tarifas integrales para encontrar la mejor opción de tarifa
Fácil Proceso intuitivo que se integra al flujo de trabajo diario del agente de viajes para mejorar la productividad y la eficiencia Precisión Elimine errores al re-cotizar, reducir las notas de débito y proteja los ingresos
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2015-03-02 17:03:48
Travelport y LATAM Airlines celebran alianza
T
ravelpor t y Grupo L ATAM Airlines anunciaron
innovadora,” enfatizó Daniela Baytelman, VP Distribution
su nuevo acuerdo de largo plazo en el que
& Ancillary Revenue de Grupo LATAM.
la globalizadora distribuirá las tarifas e
información de disponibilidad de contenido
Travelport Rich Content and Branding, es un
completo de LAN y TAM hacia los usuarios
componente clave de Travelport Merchandising
conectados a la plataforma en todo el mundo,
Platform (Plataforma de Comercialización) y
para ello el grupo de aerolíneas se compromete
fue diseñado para permitir a las aerolíneas
a participar en la marca Travelport Rich Content
asociadas y otros proveedores de contenidos
and Branding, la cual permite que las compañías
de viaje usar técnicas de venta más sofisticadas
aéreas controlen de manera más efectiva sus
para sus productos principales y los productos
tarifas y ser vicios complementarios que serán
adicionales o complementarios.
presentados visualmente y descritos a los agentes de viajes.
“La comercialización de las aerolíneas está
cambiando rápidamente para satisfacer las necesidades
Chris Engle, vicepresidente de Travelport, Air Commerce Americas
“Travelpor t Rich Content and Branding brinda
opor tunidades a Grupo LATAM Airlines para presentar su contenido de marca a través de nuevos canales de venta nunca antes disponibles a las aerolíneas, basadas
únicas de los viajeros de negocios y de placer. Pensamos
en soluciones innovadoras de comercialización que
que Travelport Rich Content and Branding brindará a Grupo
proveen contenido y un valor inigualable a los viajeros”,
LATAM Airlines una solución que nos permitirá presentar
indicó Chris Engle, vicepresidente de Travelpor t, Air
los productos y servicios de LAN y TAM de manera visual e
Commerce Americas.
15 de Marzo 2014
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invertour.com.mx
¡Es la ley!
Por Jimm Budd
los pájaros. Las leyes como estas generalmente se aplican a turistas solamente con una advertencia, pero la advertencia puede llevar
A
a una discusión y el argumento a un arresto. A la policía italiana le
ley de Singapur”. Por lo menos han sido advertidos. También prohibida
y cultural.” Un helado puede ser delicioso, pero si no cree que vale la
es la goma de mascar, la que los inspectores de aduanas confiscan. Los
pena arriesgar una cuantiosa multa, manténgase alejado de lugares
que logran pasar de contrabando un chicle, luego masticarlo y tirarlo
de valor cultural (como la Plaza de España y el Coliseo) hasta que haya
pueden ser multados fuertemente, como una persona condenada por
terminado su barquillo. En Roma, por cierto, la tendencia es hacia la
tirar basura. La pena no es tan grave en cuanto a tráfico de drogas,
imposición de multas en lugar de dejar a los infractores con sólo una
los visitantes de Singapur se les entrega una “tarjeta de
desagrada que desafíen su autoridad.
embarque” para darles la bienvenida a la isla, pero viene con
una advertencia: “Muerte para los traficantes de drogas bajo la
y beber en áreas de “especial valor histórico, artístico, arquitectónico
advertencia.
pero es efectiva. Singapur está muy limpio y sus banquetas no están
Ropa de camuflaje es ilegal en por lo menos
manchadas con restos de goma de mascar.
Tenga esto en cuenta en Roma, donde la ley prohíbe comer
tres jurisdicciones del Caribe: Santa
Otros lugares alrededor del mundo tienen
Lucía, Trinidad y Tobago. Esto puede
sus propias leyes las que algunos pueden llamar inusuales. Sanciones generalmente
ser en consonancia con las reglas que
ascienden a no más de una multa, no
prohíben a nudistas bañarse en las playas
la cárcel. Los turistas extranjeros a
públicas. El camuflaje supuestamente
menudo son liberados con no más de
es difícil de ver y los legisladores de la
una amonestación, pero mejor evitar
isla pueden haber estado preocupados de
esto, también. En Florida, la ciudad de
que la persona que use éste, pareciera estar desnuda. Grecia, por su parte, prohíbe zapatos
Daytona Beach prohíbe “a cualquier
que “desgasten el piso de los monumentos” donde hay
persona escupir en las calles o aceras
monumentos. En otras palabras, tacones. Ese tipo de calzado
de edificios públicos,” o, de hecho, “ lugares dentro de los límites de la ciudad.” Barcelona y otras localidades tienen
hace más presión sobre el piso que el de la pata de un elefante y
leyes similares. Suponemos que, sin embargo, no van a emitir un citatorio
ninguna mujer quiere ser comparada con un elefante.
por lo que hagan en la intimidad de su habitación de hotel.
Pero incluso la privacidad del hotel está limitada en algunas
para conducir en España. Alemania impone multas rígidas para
jurisdicciones. Dubái prohíbe a los solteros de diferente sexo compartir
cualquier automovilista que se atreva a quedarse sin combustible en
alojamiento, punto. Partes de los Estados Unidos una vez fueron igualmente
una autopista. Al cruzar la frontera en Dinamarca, prende los faros,
estrictas. Una característica estándar de comedias cinematográficas
aunque sea mediodía. Las leyes requieren esto. Los daneses también
en blanco y negro de los años cuarenta que todavía puede verse en la
insisten en que los automovilistas no tengan niños que estén durmiendo
televisión cuenta con un detective del hotel merodeando por los pasillos
en su vehículo antes de arrancar el motor y sólo permiten a restaurantes
para asegurarse que ninguno de los huéspedes estén implicados en
presentar la cuenta después de que el cliente ya no quiere comer más.
cualquier disfrute ilícito. Hoy en día, los posaderos toman otro enfoque,
Japón, por su parte, tiene leyes que prohíben la obesidad.
argumentando que no son policía moral. De hecho, una cadena
anuncia que un fin de semana en Cancún va a ganar el amor de una
de cometer un crimen parece ser leve, a menos que se le caiga un
dama mucho más rápido que una caja de chocolates. No tanto como
baht y utilice el pie para evitar que se vuele. El retrato del rey aparece
en Dubái, donde incluso besos en público pueden llevar a un arresto.
en todos los billetes de baht y pisando la imagen real de Tailandia está
Mencionamos esto porque Dubái, el más grande de los Emiratos Árabes
peor que profanando la bandera de México.
Unidos, ha estado activamente intentando atraer a más turistas.
Otras leyes que afectan a los viajeros tienen más sentido, cuando
ley extraña en cuanto a dinero. No más de 25 monedas de un centavo
piensas en ellas. Venecia, por ejemplo, encuentra en las palomas
pueden utilizarse para realizar un pago. Esto es porque Canadá está
una inmunda molestia pero no puede esperarse que los pájaros van
inundado con monedas, pequeños trozos de cobre que la inflación
obedecer órdenes del lugar. Entonces, para alentar su partida, las
ha hecho casi sin valor a menos que estén combinados con muchos
autoridades locales han hecho ilegal la venta del alimento para las
fragmentos similares de cobre. El gobierno canadiense ha anunciado
aves. Poco felices con esto son los vendedores locales de alpiste, pero
que ya no emitirán monedas de un centavo. Probablemente algún día
ornithofóbicos afirman que la mayoría de las 130 mil palomas que viven
serán apreciados por los coleccionistas. La solución mexicana parece
alrededor de la Plaza San Marcos son portadoras de enfermedades.
ser estar acuñando monedas que son casi demasiado pequeñas para
Esto eliminó una solución más antigua que implicaba comerse a
ver.
invertour.com.mx
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Hablando de calzado, chanclas no se consideran apropiadas
En Tailandia es ilegal el pisar billetes de moneda. La tentación
Canadá también tiene lo que para algunos puede parecer una
15 de Marzo 2015
Los sitios más insólitos de Chile con Ana Abert, Explora y Australis Veromar Travel Marketing representará a Explora
A
na Albert, directora general de la
Vicky Jiménez, Omar Bastardo, Ana María Varela, Ana Albert, Max Kusznir y Francisco Maldonado
Operadora Ana Albert South AmericanOP, en compañía de
Diana Olivares y Francisco Maldonado
expedición a bordo de un excelso servicio
de Grupo LATAM; Ana María Varela,
personalizado, que acompañará a todo aquél que decida vivir memorables
directora comercial de Norte América de Explora, así como Omar Bastardo,
historias en los ecosistemas únicos de
representante de ventas para México de
Chile mediante sus diversos itinerarios.
Australis presentaron ante importantes agentes,
ofrece itinerarios que te llevan a conocer
sus conceptos únicos de viajes para descubrir los rincones
a Chile con paquetes que sin duda no
de Chile, viajando por supuesto con LATAM Airlines que
querrás perderte. http://www.southamericanviajes.com/
conecta a cualquier parte de este país.
Ana Albert South AmericanOP
Explora, es una compañía de viajes
Tanto Explora como Cruceros Australis son representadas en México por la empresa Veromar Travel Marketing,
que ofrece lodges y camps en áreas remotas
a cargo de Omar Bastardo.
de Sudamérica, su distinción es la exploración profunda del entorno con más de 40 opciones
Omar Bastardo con Ana María Varela
de aventuras para sus huéspedes.
Y para conocer las infinitas riquezas
de la Patagonia, Cruceros Australis ofrece viajes de
15 de Marzo 2015
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Venetian World Odyssey 2016, una experiencia de lujo de SilverSea
U
n recorrido mundial de 115
días que parte desde Fort
a bordo, los navegantes contarán con
Lauderdale a Venecia
la presencia de exper tos distinguidos
Mediante un programa especial
zarpando el 6 de enero de
en destinos así como académicos,
2 016 será la exper iencia
periodistas, diplomáticos y otros
que te espera en el Crucero
especialistas que compartirán sus
Mundial Si lver Sea, donde
conocimientos para un mayor
serás parte de una exploración
disfrute y entendimiento de
cultural a bordo del elegante Silver
cada destino.
Whisper, el gran barco que ha sido galardonado por poseer amplias suites que otorgan el lujo y la sofisticación que distinguen a SiverSea.
Durante este gran viaje habrá bailes de máscaras en Venecia,
un elegante almuerzo en una isla privada en la Bahía de Sidney, un vuelo en jet exclusivo para transportar a los pasajeros desde el puerto al legendario Taj Mahal de la India y un vuelo de regreso al Silver Whisper, además tres Experiencias SilverSea de cortesía que se enfocarán en la Isla de Pascua, la Bahía de Halong y el Teatro Real de Ópera de Muscat.
“Venetian World Odyssey 2016” es el nombre de este Crucero
Mundial en el que podrás recorrer seis continentes y visitar 51 destinos en 31 países, una travesía épica donde recorrerás el canal de Panamá, Sudamérica y el Pacífico, y podrás explorar los paraísos isleños de los Mares del Sur, incluyendo la Isla de Pascua, la Isla Pitcairn, Tahití y Bora Bora antes de
navegar hacia los destinos más
2016 inician a partir de $59,950 dólares
deseables de Nueva Zelanda,
Las tarifas del Crucero Mundial
por persona, con base en ocupación
Australia y Asia, incluyendo los
doble (viaje completo de 115 días).
vibrantes Hong Kong y Singapur, los cautivadores resorts en Bali
y Phuket y el misterioso Myanmar.
Silversea.com/worldcruise2016.
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Para ver el itinerario completo visite
15 de Marzo 2015
“Llega a México el programa Home Agent by: Uniglobe”, Luis Guillermo Víquez, director general México
L
¿Quiénes son candidatos pa ra
incorporarse a este programa?
os más de 30 años que respaldan el gran compromiso de Uniglobe con el
desarrollo de la industria turística, su
Está orientado a gente que tiene
filosofía de ofrecer siempre un buen trato
experiencia y gente joven que este al día en
humano acompañado de un valor agregado
redes sociales, pues buscamos que la página
en su servicio, y el gran conocimiento que
sea la que venda. El contacto personal no
enriquece las experiencias de viajes de
se perderá, siempre habrá un teléfono a
sus clientes corporativos, son las bases que
dónde comunicarse para que el cliente sea
impulsan el desarrollo de “Home Agent by:
atendido.
Uniglobe” el nuevo programa que Uniglobe México ha lanzado como una apuesta a la
Además de la calidad que distingue
revolución de la industria de los viajes.
a Uniglobe ¿De qué otros beneficios gozará el Home Agent?
Lui s Gui l le r mo Víquez, ge rente
regional de Uniglobe México comparte en
“Es necesario ser transparente por
exclusiva para INVERTOUR los detalles de
“Tenemos una alianza con uno de los
ello es importante resaltar que no hay ni
esta nueva afiliación al programa…
grandes proveedores de servicios en línea,
habrá cargos ocultos, el monto para entrar al
que tiene todo, aviones, hoteles, cruceros,
programa cubre la capacitación por parte de
“A partir de abril de 2015, Uniglobe
autobuses, etcétera, y por un costo que será
Uniglobe, así como la implementación de la
lanza Home Agent, un programa en México
muy bajo, le vamos a dar a ese profesional
página de reservas. En Uniglobe le damos la
en el que un ejecutivo o agente de viajes
una página (con los estándares de Uniglobe)
herramienta para que empiece en su casa”,
desempleado (un profesional totalmente
en dos versiones, una es para que desde su
asegura.
calificado) podrá trabajar desde su casa o
página los usuarios puedan reservar; mientras
su computadora para poder atender a sus
que la otra contará con una versión B2B para
clientes sin depender de una agencia de
que pueda cotizar y darle el servicio a sus
de la red de Uniglobe este nuevo programa
viajes externa”.
clientes, y poder vender como si fuera una
podrá ser incluido sin costo adicional
agencia de viajes con todos los documentos
como parte de los servicios que ofrece el
Este programa ya está en marcha
formales, las comisiones se registrarán
corporativo.
desde hace tiempo en Uniglobe USA, pero
automáticamente, es súper simple, eficiente
Para conocer los detalles de Home Agent
en México ¿Con qué herramientas contará
y al alcance de cualquiera”, indica.
By: Uniglobe, ingresa a www.uniglobetravel.
Para las agencias que ya son parte
com
el Home Agent?
Hoteles Misión ofrece nueva tecnología
R
oberto Zapata, director general de Hoteles Misión, anunció
tecnológicas muy dinámicas, con ellos traemos el sistema más
la alianza estratégica que realizó con TravelClick, una
moderno y actualizado de la hotelería mexicana”, puntualizó
de las empresas de mayor solidez a nivel mundial que
Zapata.
ofrece soluciones para el sector hotelero mediante herramientas digitales avanzadas en sus canales de navegación a través de
Esta alianza le permitirá a Hoteles Misión además de
importantes globalizadores como Sabre.
incrementar sus reser vas e ingresos, mover sus tarifas en tiempo real en más de 50 0 canales digitales conectados mediante las
“Hoy por hoy estamos cer rando con 50 propiedades
agencias de viajes en línea (OTA’S), así como obtener información
hotele ras, tenemos una pe r spectiva de creci m iento de 12
más sustantiva del modo de viajar y de los destinos en auge para
unidades para este 2015, por lo que sí traemos una dinámica
prestar una calidad superior en sus servicios. A partir de este mes
y compromiso fuerte, por ello, decidimos llegar a un acuerdo
Hoteles Misión se mudó al dominio .com.mx para ofrecer mayor
con TravelClick que es una empresa muy grande con dinámicas
conectividad móvil que permite realizar reser vas con tan sólo
de actualización, de desarrollo de aplicaciones y modalidades
tres clicks w w w.hotelesmision.com.mx.
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15 de Marzo 2015
Alcanza las estrellas con Mandarin Oriental Hong Kong
C
on cinco reconocimientos de cinco
más allá de sus expectativas. Nuestro deseo
amplio abanico de menús cinco estrellas
estrellas en la guía de Forbes el
es el de celebrar este gran reconocimiento
que se conjunta con un tratamiento holístico
Mandarin Oriental Hong Kong se
con huéspedes, nuestros colaboradores y la
para una pareja en el spa del hotel, además
posiciona como el único hotel de ciudad
ciudad de Hong Kong durante este año 2015”,
incluye transportación en limosina desde
en recibir estos premios en todo el mundo,
enfatizó Jonas Schuermann, gerente general
y hacia el Aeropuerto Internacional de
y para celebrar este éxito el hotel lanza
del Mandarin Oriental Hong Kong.
Hong Kong, champaña Krug de bienvenida,
el paquete “Alcanzar las estrella” el cual
almuerzo, cena con maridaje de vino, entre
incluye una suite con la mejor gastronomía
de dicha ciudad.
para que los huéspedes puedan disfrutar del
“Los
Premios
“Alcanzar las Estrellas” fue pensado
Cinco
muchos servicios más y será válida hasta el 10 de septiembre de 2015.
El hotel, el Mandarin Spa y los
Estrellas son un reflejo directo
restaurantes Pierre y Mandarin Grill + Bar
de la devoción y el ser vicio
retuvieron su estatus de cinco estrellas por
excepcional que cada uno
un año más, mientras que The Krug Room
d e n u es t ro s co l a b o ra d o res
recibió el reconocimiento de cinco
proporciona a los huéspedes.
estrellas por vez primera y el restaurante
M a nte n e m o s e s tá n d a re s m u y
Man Wah conservó sus cuatro estrellas
altos en relación al compromiso de
Forbes, totalizando así 29 estrellas en
nuestro hotel de brindar a sus huéspedes
estos reconocimientos.
una experiencia extraordinaria, mucho
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15 de Marzo 2015
República Dominicana en constante crecimiento
R
epública Dominicana presentó la esencia de su cultura en el corazón de nuestra Ciudad, donde Montserrat Despradel,
representante en México del Ministerio de Turismo de la República Dominicana, anunció la diversificación de su oferta turística hacia el turismo Cultural y de Naturaleza con la finalidad de
Montserrat Despradel con Judith Palleiro, directora general en México de Pullmantur
hacer crecer el mercado hacia este destino.
Francia Santana, Mónica Barrera y Celida Puente de Price Travel Holding
Eneida López, Consul General de la República Dominicana con Montserrat Despradel
Asimismo, Maribel Villalona, encargada
del Programa Fomento al Turismo Zona Colonial de República Dominicana, anunció que se está realizando una inversión de $100 millones de dólares
Destacó también que República
en la creación de mayores servicios turísticos e
Dominicana ofrecerá un Centro
infraestructura hotelera en pro de compartir con todos
de Convenciones que habilitará
sus visitantes el legado histórico y arquitectónico, así
la Ruina de San Francisco, uno
como garantizar experiencias nuevas a través de
de los recintos más bellos del
la diversificación de su oferta turística que incluyen
país, obra de Nicolás de Ovando
itinerarios para los amantes del turismo Cultural y el
donde surgió el primer acueducto
de Naturaleza.
de la ciudad de Santo Domingo, el cual se incorporará como atractivo turístico.
Presentes
en
esta
noche
dominicana se encontraban la Lic. Eneida López de Contreras, Consul General de la República Dominicana; Judith Palleiro, directora general de Pullmantur para México; Mauro Arredondo, director general de Copa Airlines; Irving Mayett, subsecretario de Desarrollo Adolfo Urtiz, César González, Mauro Arredondo, Irving Mayett y Miguel Galicia
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Turístico y Capacitación del Estado de Puebla y Miguel Galicia, director general de Travel Shop Operadora, entre otros.
15 de Marzo 2015
“Quiero que México siga creciendo, que Colombia se consolide y que cuando abramos Perú sea igual de exitoso”: Esteban Velásquez, director general de Price Travel
B
ogotá, Colombia.- Price
creciendo como el año pasado
Travel Presente en ANATO
un 25 por ciento más , y Colombia
con el g ran E steban
que creció al cien por ciento,
Velásquez, director general y
continue consolidándose, además
Juan Socas, director de Travel
abriremos próximamente Perú y
Inn. ”Iniciamos el año con el
quiero que sea igual de exitoso
pie derecho, tenemos un nuevo
que Mexico”.
Juan Socas y Esteban Velásquez
edificio corporativo en Cancún, con un gran crecimiento en México y aquí en Colombia estamos felices por la alianza con Mundial de Viajes, una importante agencia que ya se fusionó con nosotros, todos sus empleados pasan a ser parte de nuestro equipo, la idea es que ellos tienen el canal de ventas, nosotros la plataforma y el producto, de hecho aquí en ANATO ya estamos como una sola empresa”, dijo a INVERTOUR Esteban Velásquez, en entrevista exclusiva.
Velásquez se mostró
feliz con los logros obtenidos también con Travel Inn, la cual dirige en Ciudad de México, Juan Socas. “Esa es la marca que utilizamos para el canal de agencias de viajes, cada vez, las agencias compran más productos terrestres, por lo cual la idea es que sigamos siendo competitivos en términos de productos, meses sin intereses, y variedad de servicios, además ta m b i é n
hemos
real i zado
algunos cambios en el call center para atender a nuestros agentes de viajes”.
Puntualizó que uno de sus
grandes objetivos es consolidar el
mercado
c o l o m b i a n o,
“tenemos un gran proyecto del cual aún no puedo hablar”, dijo y “quiero que México siga 15 de Marzo 2015
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H
Biboriana ey
Y la guapísima
Fabiola Hernández, está de regreso... Y nada más y nada
Marianne Stoopen regresa a las andadas del fascinante mundo
menos que como flamante directora general adjunta
del Turismo... Que después de todo es lo suyo y además lo hace
de Juliá Tours México por supuesto trabajando muy de la mano
muy bien... Y esta vez representando a la hermosa Isla de Las
con el incansable Pedro Chouciño, di rector general. Como
Bahamas. Como recordarán Stoopen trabajó mucho tiempo para
recordaremos, la Fabi estuvo mucho tiempo como directora
Sabre México, luego se casó con otro ex Sabre José Luis Suárez,
general de Transhotel, hasta que ésta fue adquirida por otro
quien sigue en Volaris... Ambos tienen tres hermosos chiquitos,
grupo español y pues desapareció de
bueno ya no tan chiquitos, han crecido que wow... ¡Felicidades
México. Y quien mejor que ella que
querida Marianne y bienvenida de nuevo!
conoce todo el mercado español para trabajar aquí... Y lo mejor: buena onda
Nueva empresa de representaciones
de Fabi que se llevó con ella a dos que
Abr ió Carmen Tor reblanca, y par tir del 1 de Enero ya es
tres miembros de su equipo... Súper!
GSA de Aerolíneas Argentinas para la República Mexicana, enviando ya las cargas de las agencias, además
Ay no...
tiene otras cuentas que muy pronto dará a conocer...
La e n ca nta d o ra B e re n i ce Loza n o,
#quelistalachamaca
di recto ra gene ral de La Casa del V iaje... Suf r ió aparatosa caída y no sólo se fracturó la muñeca
Ooootra vez
sino también el pie!!! desde aquí le enviamos nuestro
Mauricio González...
sincero deseo de recuperación y por favor, cuídate
el hombrecito anda imparable... esta vez ganó
mucho... ¡Te extrañamos!
una cuenta más a su variado portafolio, se trata
pero no bueno, de verdad
de la Oficina de Turismo de Kissimmee, Florida, Juan Socas
así que CWW México se encargará del área de Relaciones
Ex Sabre de México ya se encuentra feliz
Públicas para este destino ubicado a pocos minutos de
como director de Travel Inn la operadora
Orlando y cerca de parques temáticos como Walt Disney
que hoy pertenece al grupo de Price
World Resort, Universal Orlando Resort y SeaWorld Orlando...
Travel... Él es un simpático venezolano,
#eresunconsenotehagasMauMau
al cual llamó obvio, el g ran E steban Ve l á sq uez ... ven ezo l a n o y ex Sa b re
Mala noticia para el Club de Fans
también y quien hoy es CEO de Price Travel... ¡Socas!
De Pablo Zabaleta, sí , ese mozuelo, director comercial de Grupo Latam Airlines... Pues les
Además
cuento que ya se trajo a México a su novia del
Esteban Velásquez ha estado conformando equipazo...
alma, la Ignacia, viven juntos y lo peor: ¡está
Pues ya también tiene a Celida Puente,
bien guapa! #nadatontalaniña
Yadira, Karla, entre otros... Yes! MISTER COLOMBIA Jose Manuel Díaz de Rivera
Sí, así le llaman y con una reverencia por aquellas latitudes al
Ya está felizmente trabajando en CTS, claro
gran turistero Miguel Cruz, director general de la prestigiada
la empresa de Don José Luis Castro... y de
GI Operadora... Y cómo no, si me dicen que envía cantidades
asesor...
industriales de “mexicans curious” a las ciudades de Colombia... Bueno, hasta decirles que fue el único Operador al cual le
Y ni qué decir de su hijo
dieron Business Class en la aerolínea que volamos. Y ya se
Rodrigo Díaz de Rivera quien anteriormente estaba en Latin
imaginarán cómo lo reciben también todos los de allá... Así se hace
Holdings y ahora está trabajando en AeroMexico... ¡Mira tú!
queridísimo Mike!!! #bienporti!
invertour.com.mx
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15 de Marzo 2015
Comparte y disfruta de gratos recorridos a EE.UU. con Brand USA
B
rand USA lanzó un mapa
interactivo ligado a Google
Maps
Además de dichos beneficios, el mapa ofrece la oportunidad de compartir tanto itinerarios planeados como experiencias de
e
viaje no sólo con amigos, sino con el resto de la comunidad
Instagram a través de una
viajera que visite el destino, quienes también podrán
herramienta pensada en
ingresar a una lista de reproducciones de canciones
el viajero internacional que
que podrán disfrutar durante sus viajes en carretera
planea visitar USA, la cual le
a través del perfil de Spotify de Brand USA.
otorgará acceso en tiempo real
Conoce el mapa ingresando a: DiscoverAmerica.
a imágenes geo-localizadas en el
com/roadtrips.
lugar donde fueron tomadas mediante vistas miniatura de imágenes compartidas en Instagram, tanto por los viajeros, como por los socios de Brand USA.
“Los viajeros internacionales no siempre entienden la
magnitud y alcance de los EE.UU. Este nuevo mapa integra contenidos inspiradores compartidos por otros turistas con información logística de viajes, y ayuda a los visitantes no sólo a planear su viaje, sino a descubrir en realidad todo lo que el país tiene que ofrecer”, enfatizó Tom Garzilli, vicepresidente sénior de Mercadotecnia de Socios Globales.
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15 de Marzo 2015
Cruceros Princess marca la diferencia con un servicio personalizado”: Ruth Leal, directora general
B
“Quiero lograr que ME Cancún esté en otro nivel”: Ernesto Luna, director general
B
ogotá, Colombia.- Tras estar 15 años formando equipo con la prestigiada cadena de Hoteles Meliá, Ernesto Luna hoy se encuentra feliz como nuevo director general del bellísimo ME by
Meliá Cancún...”Quiero lograr que ME Cancún esté en otro nivel superior ogotá, Colombia.- “Para nosotros Colombia es un
al que ahora se encuentra, dada mi experiencia y trayectoria de tantos
mercado muy importante porque es crucerista
años en esta empresa”, dijo a INVERTOUR el funcionario durante su fuerte
así que lo que estamos tratando de hacer con la
participación en la Vitrina Turística ANATO 2015 aquí en Bogotá.
comunidad de agentes de viajes es darles capacitación para que sepan qué es Princess y que se den cuenta que nuestros cruceros son para todas las edades y gustos”, dijo a INVERTOUR la guapa Ruth Leal, directora general de Princess Cruise, quien participó en ANATO 2015.
“El Hotel se renovará y abriremos un espectacular y nuevo
Centro de Convenciones para mil personas tipo Auditorio, asimismo remodelaremos todas las Suites, cambiaremos el Club de Playa, queremos que sea un Hotel de vanguardia y tecnología con todos los servicios de un inmueble de su categoría, sin olvidar por supuesto nuestra excelencia
Habló de su alianza con
Discover y, la cual ha sido espectacular sobre todo con el destino de Alaska, en donde habrá increíbles excursiones como la de perros en trineo y los niños y las familias podrán ver cómo se entrenan estos animalitos; o bien, nadar con leones marinos, todo esto será con especialistas de Discovery. En otros recorridos de Europa habrá astrónomos quienes durante la noche ayudarán a identificar a la Osa Mayor y Menor con telescopios, a las estrellas, los planetas, etcétera para tener experiencias diferentes y más que memorables.
“El 20 de julio tendremos a bordo en uno de
nuestros barcos a los Jugadores de Fut Americano los Halcones Marinos de Seattle, quienes convivirán con los pasajeros, participando en trivias, concursos, fotos y más”, aseguró Leal.
Ruth Leal es una gran profesional, con más de 20
años de experiencia dentro de este mercado, dijo que Princess ofrece un servicio personalizado que marca la diferencia, con cientos de hermosos destinos alrededor del mundo.
15 de Marzo 2015
en el servicio”, y agregó entusiasmado “yo abrí este hotel hace ocho años y hoy estoy de vuelta”.
ME Cancún ya cuenta con un gran número de visitantes de
Sudamérica, razón por la cual “ hoy estamos aquí en ANATO para hacer presencia, fuertes negocios y promocionar aún más nuestro gigante”. Con más de 434 inigualables habitaciones, cuatro restaurantes y un maravilloso snak bar, ME Cancún es uno de los hoteles más bellos de este destino turístico.
Uno de los objetivos de Luna, es que el ME Cancún sea reconocido
como un Hotel Socialmente Responsable por ello “Estamos haciendo diversas donaciones a los bomberos, con Palmeras, participamos con el DIF Municipal y con la mayoría de instituciones, estamos a la vez muy activos con los agentes de viajes y toda la comunidad turística”.
Ernesto Luna es un talentoso y prestigiado hotelero, con más de 25
años de experiencia... Es uno de los turisteros más queridos y respetados, gracias a su dinamismo, experiencia, visión y creatividad. ”Estoy muy contento aquí, Meliá es una gran cadena internacional ahora con 350 hoteles y con inauguraciones importantes como el ME Milán, ME Miami, y el próximo año ME Dubái”, apuntó Luna. Y finalmente nos define a ME Cancún: “Exitoso”
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invertour.com.mx
Puebla y Ciudad de México firman Convenio en Materia Turística
E
n una fórmula de gobierno entre Puebla y la Ciudad de México, se llevó a
Roberto Trauwitz Echeguren y Miguel Torruco Marqués,
cabo la firma de un Convenio
de Colaboración en Materia Turística
de carácter estratégico y prioritario que vinculen
con el fin de imponer metas para
las áreas y productos turísticos a promover
potencializar el turismo en la zona
mediante una ofer ta común. Entre los puntos que destacan de la firma de dicho
centro del país y crear estrategias de promoción que permitan a dichas
convenio, resalta la implementación de
entidades federativas posicionarse como
acciones que tiendan a la innovación,
destinos con gran ofer ta para todos los
competitividad y uso de tecnología para modernizar destinos, productos y
visitantes.
prestadores de servicios turísticos, que se
integren a la oferta del estado.
El Secretario de Turismo de Puebla, Roberto Trauwitz
Echeguren, en compañía de su homólogo de la Ciudad de México, Miguel Torruco Marqués, se comprometieron a mantener una estrecha
Además, se busca sumar acciones y recursos en materia de
relación de trabajo para que este convenio logre grandes frutos y
difusión y promoción, desarrollando estrategias dirigidas hacia los
se vea reflejado en desarrollo para las regiones.
mercados locales, así como nacionales e internacionales, para continuar consolidando a dichos destinos. En compañía de tour operadores
El objetivo, dijo Trauwitz Echeguren, es desarrollar productos
de la capital de la República, autoridades en materia de turismo de
turísticos, encontrando coincidencias que permitan apuntalar la
ambos estados, recorrieron los atractivos de Puebla e intercambiaron
promoción y la planeación para instrumentar programas específicos
puntos de vista sobre las estrategias a implementar.
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15 de Marzo 2015
Expo Mayoristas 2015,
reúne a lo mejor del turismo
L
a quinta edición de la feria Expo Mayoristas se llevó a cabo con éxito en la Ciudad de México donde participaron los más importantes operadores de
viajes como Dream Destinations, Punta del Este Operadora, Juliá Tours, Navitur, Pullmantur, Sales International con Orlando, Texas y el Aeropuerto DFW; Connect Worldwide con Chicago y Houston; Universal Orlando; Travel Shop Operadora, Aviareps, Puerto Rico, Sectur Puebla, LATAM Airlines, Ana Albert South AmericanOP y Australis, por mencionar algunos.
Francesco Taverna en compañía de importantes figuras del turismo inauguran Expo Mayoristas 2015 Jesús Martínez Jr. con Martha Espinoza y Yunuen Hernández
Maricruz Godínez y Sara Franco
Previo al corte del listón, Francesco
Taverna, presidente de Expo Mayoristas, resaltó la importancia de esta feria en la industria
Óscar Isgleas, Alberto Sánchez, Nestor Trápala
turística, “Nuestro evento se ha convertido gracias a la preferencia y entusiasmo de todos
Jorge de la Vega, Marcela Sánchez y Horacio Macalpin
ustedes en uno de los Trade Shows más exitosos en su tiempo en nuestro país, uno de los efectos primordiales en la vanguardia de esta asociación lo constituye la capacitación, en cada uno de nuestros eventos incluímos un gran número de seminarios que proporcionan herramientas actualizadas a los agentes de viajes que nos visitan, lo que sin duda se traduce en conocimiento al momento de atender a nuestros clientes”, puntualizó Taverna durante su discurso de
Francisco Maldonado y Betty Sandoval
bienvenida. Rosa Zepeda
Desde hace 5 años, esta feria conecta a los agentes de
viajes minoristas con un gran número de empresas proveedoras de servicios como aerolíneas, arrendadoras, navieras, hoteles y oficinas Ricardo Romero, Al ej an d ra F al có n y Miguel Galicia
de turismo nacionales y extranjeras, y por supuesto con los destinos más importantes a nivel nacional e internacional, la cual cerró en el estado de puebla el pasado 6 de marzo.
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15 de Marzo 2015
Dos nuevos complejos de lujo llegarán a la Riviera Nayarit
K
erzner International Holdings
en la playa,
estará situado a 100 kilómetros al
Limited y BK Partners (fondo
sur del aeropuerto internacional de Puerto
de capital privado centrado
Vallarta y contará con 75 villas y suites con
Las propiedades de One&Only se caracterizan
en el turismo y desarrollos turísticos),
piscina privada así como un complejo
po r
firmaron un acuerdo para desarrollar
residencial, su cocina será de clase
ambiente regional,
y operar dos nuevos resorts en la
mundial y consentirá a sus huéspedes
mostrando la rica
Costa del Pacífico mexicano a través
con antiguas tradiciones mexicanas
historia del país y
de la marca One&Only, inmuebles
y prácticas holísticas fusionadas con
reflejando la cultura local
que estarán ubicados en la Riviera
terapias de spa modernas, así como
Nayarit, “Estoy encantado de
un Centro Fitness y espacios para eventos
asociarnos con BK Partners, la cual,
y reuniones.
evoca r
un
con un atractivo diseño para atraer al viajero contemporáneo que busca lo último en lujo.
aprovechando el éxito de One&Only Palmilla, nos permitirá contribuir aún más al posicionamiento de México como un destino de clase mundial”, puntualizó Alan Leibman, CEO de Kerzner International.
Ubicado a 50 kilómetros
al norte del aeropuerto de Puerto Vallarta, One&Only Mandarina ofrecerá 145 villas de lujo así como conjuntos residenciales privados, y restaurantes con ingredientes orgánicos, sus huéspedes podrán disfrutar de una espectacular vista frente al mar en la Selva Tropical que armoniza el ambiente privado de cada villa, que se enriquecerá con la experiencia que dará una piscina elevada por encima del Océano Pacífico.
A una corta distancia se
ubicará un Club de playa con cabañas, ideales para un ambiente familiar donde los turistas podrán practicar deportes acuáticos, y deleitarse con la comida de la región en restaurantes que también ofrecerán influencias internacionales ofreciendo con ello una amplia experiencia gastronómica, y para consentirse de pies a cabeza se incluirá un spa y un gimnasio de última generación.
El otro desarrollo llevará el
nombre de One&Only Santa María de Xala y abarcará un total de mil 200 hectáreas de una hacienda
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