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Mariana Pérez
Mariana Pérez, nueva presidenta de AFEET
La Asociación Femenil de Ejecutivas de Empresas Turísticas de México (AFEET) celebró de forma virtual la toma de protesta de la mesa directiva nacional, encabezada por la exitosa Mariana Pérez, de Sabre, para el periodo 2021-2022.
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“Ahora más que nunca agradezco la oportunidad; me siento muy privilegiada de asumir la presidencia nacional de AFEET con una profundo entusiasmo en este año de retos”, expresó Pérez y explicó que en su plan de trabajo dará continuidad y seguimiento a los proyectos enfocados a la reactivación. “El mayor desafío para el sector es recuperar la confianza del viajero, por lo que el primer pilar a considerar será fortalecer las alianzas estratégicas que apoyen a dicha acción”.
Aseguró que la unión y comunicación son clave, por lo que se fomentará el networking entre las socias. Habrá capacitaciones, reinvención, crecimiento, posicionamiento, responsabilidad social y más.
La mesa directiva está conformada por Brenda Alonso, asesora; Ivette Bistrain, 1ª vicepresidenta; Celida Puente, 2ª vicepresidenta; Blanca Herrera, tesorera; Adriana de la Torre, secretaria; Yarla Covarrubias, en el Comité de Expansión de Desarrollo Nacional; Marcela Carmona, en el Comité de Eventos; entre otras.
Cabe subrayar que este año AFEET cumple 50 años, tiempo en el que se ha consolidado como la organización más importante que congrega a mujeres en puestos directivos y propietarias de empresas representativas de esta industria fomentando la unidad, cooperación, relaciones comerciales y amistad entre las agremiadas.
Además, AFEET es única en cuanto al alcance internacional contando con socias en España, Alemania, Holanda y Brasil. Entre los principales logros está su incorporación a la OMT, al CNET y al WTTC, esta última presidida por Gloria Guevara, quien participó en esta reunión digital y llevó a cabo la toma de protesta, no sin antes felicitar a la mesa directiva saliente por su labor y dar la bienvenida a la nueva dirección.
Aeroméxico y Sabre fueron los patrocinadores del evento. “Antes que nada, gracias a Brenda Alonso por haber aceptado el compromiso de estar al frente en medio de una pandemia. También al nuevo equipo que, a pesar de que todavía vivimos una difícil situación en el mundo, con más preguntas que respuestas, Mariana Pérez y las socias decidieron dar un paso al frente. De forma personal y para todos en Sabre esta noticia es una enorme satisfacción, porque ella se ha formado profesionalmente dentro de nuestra familia”, dijo Esteban Velásquez, vicepresidente para Latinoamérica y El Caribe del socio tecnológico.
Por su parte, Giancarlo Mulinelli, vicepresidente sénior de Ventas Globales de la aerolínea, expresó: “Sabemos que esto es desafiante y continuará siéndolo. El enorme reto que tenemos requiere de un gran liderazgo, por ello felicito a Mariana Pérez como flamante presidenta. Estoy confiado en que continuará con el excelente trabajo de su predecesora y que guiará a AFEET hacia un futuro de prosperidad”. ‹
Mariana Pérez toma protesta como nueva presidenta de AFEET
“Esta sinergia es una gran oportunidad para todos nuestros amigos de los medios de comunicación porque tendrán acceso a varios destinos franceses”, señaló Mélanie Belin, directora general de Atout France en México, al fungir como excelente anfitriona del evento Mediatour FranciaPenínsula Ibérica & México 2021.
Un encuentro anual de networking dedicado a la prensa, realizado gracias a la colaboración de la Oficina de Atout France en nuestro país y Madrid.
Durante tres días, medios españoles y mexicanos tuvimos la oportunidad de reunirnos en citas de 20 minutos con destinos y prestadores de servicios turísticos franceses para planificar viajes, crear contactos nuevos, buscar y sumar esfuerzos para el futuro.
Destinos como Vaucluse Provence, Nimes, Nice, Côte d'Azur, Valle del Loira, Rennes e Islas de Tahití estuvieron presentes y, gracias a sus iniciativas con espacios al aire libre, contacto con la naturaleza, rica oferta
Mélanie Belin gastronómica y cultural, son atractivos para el nuevo viajero connacional, ya que también están adaptándose a las nuevas tendencias generadas por el COVID-19.
Helvia González de Air France fue una de las expositores presentes representando a la aerolínea bandera de Francia y a KLM, así como Iberia y Renfe-SNCF en Cooperación.
Belin, asimismo, destacó que “Francia como muchos otros lugares tiene que reinventarse para enfrentar esta crisis mundial del coronavirus. Necesitamos renovar nuestra identidad y lo que hace del país galo ser el número uno en el mundo por su cultura, patrimonio arquitectónico, gastronomía y art de vivre”.
Cabe destacar que el territorio francés es el segundo destino favorito de los mexicanos después de Estados Unidos. Tan sólo en el 2019 se registraron más de 680 mil viajes de connacionales. Debido a la pandemia en 2020 el número bajó un 55 % para llegar a sólo 300 mil. Se estima que para 2022 los viajes regresen al nivel de hace tres años de acuerdo con un estudio de Euromonitor. ‹
Elvira Barriuso
Caterina Prochilo
“Estamos decididos a reinventar la propuesta comercial de cara a la reactivación del turismo”, Tony Taverna, Presidente de Expo Mayoristas
Bajo el nombre “Reconstruyamos el rumbo del turismo”, Expo Mayoristas realizó su evento virtual primavera-verano 2021, el cual fue liderado por su presidente Tony Taverna y en el que invitaron a connotados líderes del sector para que compartieran su perspectiva para este 2021 antes, durante y después de la pandemia.
Tony Taverna, Yarla Covarrubias, Roberto Trauwitz, César Romero, Ahmed Gad y Francisco Román
“Todas las reuniones que hemos hecho en Expo Mayoristas son para ustedes, los agentes de viajes. En la cadena comercial de la industria todos jugamos un papel, o bien puede ser más grande o más pequeño, cada uno de nosotros es importante y tal vez indispensable […]. Hoy invito a todos los operadores, destinos y canales de distribución a construir el rumbo con Expo Mayoristas, donde estamos decididos a reinventar la propuesta comercial de cara a la reactivación y valorando el rol que cada uno jugamos”, dijo Taverna.
Óscar Isgleas, Carlos Fernández, Giulio Forlani y Miguel Galicia
Se llevaron a cabo tres paneles moderados (en el siguiente orden) por Yarla Covarrubias, Ventas y Mercadotecnia de los Hoteles AMResorts; Carlos Fernández, CEO de Terrawind Global Protection; y Benjamín Díaz, director general de ADNova Comunicación.
Durante el primero participaron Roberto Trauwitz de PE-TRA Operadora, Francisco Román de Euromundo; César Romero de OITSA y Ahmed Gad de Nefertari Travel, quienes recordaron la gran labor que han hecho durante la situación sanitaria, como continuas capacitaciones para los consultores, que especial mención merece PE-TRA Operadora al ofrecer cientos de webinars semana con semana.
Ursi Villar, Benjamín Díaz, Blanca de la Garza y Jesús Martínez Jr.
El segundo se trató principalmente del marketing digital, en el que se resaltó la relevancia de este tema ante la actual situación sanitaria, así como la importancia de la adaptación en las distintas formas de viajar para brindar a cada cliente las herramientas que necesita, específicamente a los agentes, que siguen siendo un elemento sustancial en el turismo. Fueron parte de esta conversación Óscar Isgleas de Juliá Tours; Miguel Galicia de Travel Shop y Giulio Forlani de Verdesicilia (en Italia).
En el último panel Jesús Martínez Jr. de Dream Destinations, Ursi Villar de Adonde Viajes/Kinich Coyol y Blanca de la Garza de Iumira Travel, coincidieron en que el 2020 fue un año en el que la industria sufrió grandes estragos, quizá fue la peor época a nivel mundial y en toda su historia. Ante ello han tenido que modificar sus productos o integrar nuevos para dar a los pasajeros otras alternativas, siempre enfocados en otorgar la información necesaria en cuanto a temas de seguridad y así recuperar su confianza.
También estuvo presente Ana Paola Durón, Country Manager de Amadeus, el gran patrocinador de este encuentro digital. ‹ Propiedades de AMResorts son premiadas
Buenas noticias. 10 propiedades bajo las marcas de AMResorts han sido galardonadas por sus excelentes servicios y hermosas instalaciones por U.S. News & World Report Best Hotels.
Los ganadores se encuentran en múltiples destinos de Estados Unidos, Europa, Bermudas, México, Canadá y el Caribe y fueron seleccionados con base en las opiniones de expertos en viajes y del público en general, expresadas en las reseñas de TripAdvisor.
Las propiedades de AMResorts premiadas son:
Ganadores de la insignia de oro
Mejores hoteles en México: Top 10 % de todos los hoteles de lujo clasificados en México.
∞ Secrets Akumal Riviera Maya ∞ Secrets Maroma Beach Riviera Cancún ∞ Secrets The Vine Cancún
Ganadores de la insignia de plata
Mejores hoteles en México: Top 30 % de todos los hoteles de lujo clasificados en México.
∞ Secrets Huatulco Resort & Spa ∞ Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort ∞ Dreams Tulum Resort & Spa
Los mejores hoteles del Caribe: Top 30 % de todos los hoteles de lujo clasificados en el Caribe.
∞ Zoëtry Agua Punta Cana ∞ Secrets Cap Cana Resort & Spa ∞ Secrets Royal Beach Punta Cana ∞ Breathless Punta Cana Resort & Spa ‹
Viajes, el mejor regalo que pueden dar padres a hijos
¿R ecuerdas cuál fue tu primer viaje? Estamos seguros que fue con tu familia, y que por la emoción que generó, lo atesoras con gran detalle. Es por ello que, según un estudio realizado por la Family Holiday Association, el mejor regalo que pueden darle los padres a sus hijos son las vacaciones, sin importar el destino.
“Al usar estas memorias como un ancla para llevarnos de regreso a momentos más alegres, a menudo abordaremos los problemas con un nuevo sentido de perspectiva. Pero para quienes no tienen este tipo de experiencias, reavivar el optimismo para superar las situaciones más difíciles es una tarea casi imposible”, mencionó John McDonald, director de esta asociación que apoya a personas de escasos recursos en Reino Unido para tener vivencias recreativas.
Fortalecen los lazos
Esto es porque convivimos de forma más cercana con la familia sin las distracciones adicionales de la vida cotidiana. Pero ese no es el único beneficio. De acuerdo con una investigación de 2010 de los Países Bajos, el estar en nuevos lugares juntos definitivamente aumenta la felicidad.
Es sumamente educativo
Que un niño conozca un entorno abre la puerta al aprendizaje y al conocimiento. Esto es porque están en contacto directo con otros idiomas, culturas y personas.
Desarrollan habilidades invaluables
Sacar a los más pequeños de los espacios que acostumbran los hace enfrentarse a situaciones atípicas y por ello se vuelven más adaptables.
Recuerdos que duran toda la vida
Es probablemente una de las mejores formas de crear memorias.
Con ello, te recordamos también que diversas agencias ofrecen fabulosas vivencias por ¡todo México! así que regala unas vacaciones. ‹
Desde el aire Delta apuesta por el bloqueo de asientos
Una vez más, Delta Air Lines anunció la extensión del bloqueo de asientos centrales hasta el 30 de abril de 2021.
“Queremos que nuestros clientes tengan total confianza cuando viajen con Delta, pues siguen diciéndonos que más espacio brinda más tranquilidad”, dijo Bill Lentsch, director de Experiencia del Cliente. “Continuaremos reevaluando el bloqueo de asientos con relación a los casos de transmisión de COVID-19 y las tasas de vacunación”.
En este sentido, Delta es la única aerolínea de EE.UU. en tener esta medida. Además, está tomando otras conforme se retoman las operaciones en los próximos meses, tales como:
∞ Creación de un mapa interactivo para ayudar a comprender dónde vuela Delta y los requisitos o restricciones más recientes en su destino.
∞ Optimización de los procesos mediante la aplicación Fly Delta.
∞ Delta Vacations ofrece sólo los hoteles y resorts internacionales que otorgan pruebas a sus huéspedes en dichos alojamientos, para viajar hasta abril de 2021.
∞ Actualización en sus opciones de entretenimiento a bordo. ‹
Delta Flight Museum se transforma en centro masivo de vacunación contra COVID-19
Delta Air Lines mantiene su compromiso con Georgia, Estados Unidos, al convertir su Delta Flight Museum en uno de los cuatro sitios de vacunación contra COVID-19, el cual entró en operación el 22 de febrero.
Quienes deseen obtener la inyección, podrán elegir si aplicársela dentro de su auto o en el lugar antes mencionado.
“Este medicamento es lo más importante que tenemos para volver a encarrilar nuestra economía y normalidad”, dijo el director Ejecutivo de Delta, Ed Bastian. “Estamos orgullosos de asociarnos con el gobernador de Georgia y su equipo para acelerar el proceso de inoculación y salvar vidas. Esperamos que este modelo pueda servir como ejemplo para usarse en otras entidades”.
Ubicado en las oficinas generales de la línea aérea cerca del aeropuerto, este centro de vacunación masiva brindará un apoyo conveniente a las comunidades que se han visto afectadas por la pandemia.
“Durante décadas, Georgia ha sido el hogar de la mejor aerolínea del mundo, lo que ha creado empleos y mayores oportunidades”, dijo el gobernador Kemp. “Aprecio enormemente el continuo respaldo de Delta hacia su fuerza laboral, en la seguridad de sus clientes en la pandemia y ahora con todo el estado”.
Según el doctor Henry Ting, quien recientemente se unió a Delta como el primer director de Salud de la aerolínea, el antígeno contra el virus que se distribuye en EE.UU. ofrece un 95 % de eficacia en la prevención de COVID-19 en personas con síntomas y evita en un 99.99 % el coronavirus grave. ‹
Conoce el IATA Travel Pass
Se trata de una herramienta en forma de app para dispositivos inteligentes que ayudará a los viajeros a conocer y, posteriormente, almacenar todos los requerimientos de entrada de su próximo destino, como pruebas para diagnosticar COVID-19 o demostrar que se tiene una vacuna contra esta enfermedad.
“Los test son la solución inmediata para reabrir fronteras de forma segura y reconectar a las personas. Y, finalmente, es probable que esto pase a los requerimientos de inoculación. En cualquier caso, un sistema para administrar estas opciones es fundamental”, dijo Alexandre de Juniac, CEO de IATA.
IATA Travel Pass permite:
∞ Dar a los pasajeros el control de sus documentos para otorgar la máxima privacidad de los mismos, ya que estos son encriptados. Adicionalmente, siempre se requiere autorización para poder compartirlos.
∞ Apegarse a estándares globales reconocidos por los gobiernos internacionales y por la Organización Mundial de la Salud (OMS) para garantizar la realización de exámenes médicos adecuados, dependiendo el destino.
∞ Mejorar la comodidad y la bioseguridad con la integración en los procesos de viaje sin contacto.
∞ Adicionalmente, la IATA recolectó algunos datos a través de cuestionarios con los usuarios, en los cuales se conoció que al 70 % les preocupaba entregar su pasaporte, teléfono o boletos a agentes de aerolíneas, personal o funcionarios gubernamentales en el aeropuerto. Y, el 85 % opinó que evitar la interacción física los haría sentir más tranquilos.
IATA Travel Pass incorpora cuatro módulos interoperables y de código abierto que se pueden combinar:
∞ Registro mundial de requisitos de salud
∞ Información sobre centros donde se hagan los exámenes médicos
∞ Laboratorios certificados
