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15 de Octubre de 2019/Año 29 No. 346
Jacomien Dijkstra, Guilhem Mallet y Maud Oostenbrink
Mexitours cumple 40 años de promocionar México
Andrés, Alicia y Jorge Mejía
Pág. 52
KLM celebra 100 años con un alto nivel de servicio y una gran visión al futuro Pág. 30 Colaborador P • 6 Invitado Jorge Sales Jr.
El Mundo de...
José Manuel Covarrubias, Director General de Viñales Tours
Pág. 3
“POR TODO EL MUNDO, ÚNICO EN EL MUNDO” Av. Paseo de la Reforma No. 195 Suite 902 Col. Cuauhtémoc C.P. 06500 CDMX Tel. (55) 57051717 www.salesinternacional.com
Carlos Bricka P • 24 nos habla de Assist Card
Poder Femenino Ana Laura Serrano Presidenta de Confetur
P • 48
EL
MUNDO DE...
José Manuel Covarrubias, Director General Viñales Tours
Por Bibiana Saucedo
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punto de cumplir 40 años en la industria, Viñales Tours mantiene su impecable hegemonía como gran líder en manejar viajes a Cuba, con excelentes números, grandes novedades y un año que se perfila extraordinario.
“Este 2019 ha sido para nosotros bastante bueno. Al cierre del mes de agosto hemos logrado un crecimiento del 12 % en cuanto a número de pasajeros y en facturación comparado con el 2018, obvio Cuba sigue siendo el 80 % de nuestra producción”, dijo José Manuel Covarrubias, director general de esta prestigiada operadora, al conceder una entrevista exclusiva a INVERTOUR. ¡Hijo de tigre pintito! Él lo cumple a la perfección. Heredero de una gran leyenda como lo fue Lolita Albuerne, su madre y la gran fundadora de esta empresa en 1980. Una cubana adorable que fue la creadora de llevar mexicanos a la gran isla. Hoy en día, José Manuel continúa con este liderazgo, es un gran visionario, un hombre dinámico, centrado y amable que quedó a cargo de la empresa en el 2002, manteniendo el prestigio y toque de excelencia que siempre los ha caracterizado. Esta vez, nos permitió entrar a su mundo, y nos compartió no sólo sus números y planes sino un poco de sus sueños. “Estamos muy felices de cómo vamos. Manejamos dos empresas: Viñales Tours, que es el operador mayorista #1 de Cuba en México, y viajes Covamex, que es la minorista global y que también es una OTA porque vende online, y posee la plataforma tecnológica para el B2B y el B2C”. Y en este mundo cambiante, Covarrubias no se ha quedado quieto, sino con creatividad, ha logrado vender otros destinos y lo ha hecho con éxito. “En efecto, el otro 20 % de nuestra producción proviene de mercados como República Dominicana, Colombia, Argentina, Perú, Costa Rica, Panamá y hasta Canadá. Ocasionalmente manejamos algo de Europa y Asia”. Aunque siempre han sido una empresa de exportación, “estamos creando ya las condiciones para promover y vender más los productos nacionales, playas mexicanas y pueblos mágicos. Ha sido un año excelente. Si continuamos con este ritmo, que esperamos que así sea, cerraremos un 2019 fabuloso”. Los clientes de Viñales Tours saben de la garantía del servicio que esta operadora ofrece, “conocemos de sus necesidades, respondemos a ellas, siempre tratamos de cumplir con sus expectativas y con lo que prometemos. Es importante destacar que en todos los paquetes de viajes que ofrecemos tenemos el seguro de viaje incluido, con un costo muy competitivo. Este factor es muy relevante, es necesario que todos los turistas viajen protegidos”, subrayó. Informó que su empresa está generando gran diversidad de productos, con alianzas importantes con aerolíneas, así como con todas las cadenas hoteleras, “Por ello veo una perspectiva más que interesante para el 2020. Viñales Tours seguirá innovando”. Covarrubias aseveró que los agentes de viajes son muy importantes. “Ellos son la gran fuerza de esta empresa, además de que orgullosamente somos miembros fundadores de Expo Mayoristas. Contamos con oficinas propias en Guadalajara, Monterrey, Cancún, CDMX y desde luego en La Habana, para apoyarlos en todos los rincones”. 15 de Octubre 2019
Además, señaló que ofrecen eventos de capacitación, seminarios y presentaciones continuamente para darles más ayuda a los agentes de viajes y puedan vender sus productos. “Somos muy activos en todas las caravanas, convenciones y ferias de promoción que hace Expo Mayoristas”. Destacó que también poseen una gran plataforma tecnológica B2B para gestionar servicios turísticos para sus clientes. “Estoy muy agradecido por la confianza que todos nuestros clientes nos han tenido a lo largo de estos años, de su gran fidelidad. Quiero decirles que siempre estaremos más creativos para seguir ofreciéndoles lo mejor, porque Viñales Tours va a dar mucho más”.
Cargo, cargo
Al referirnos a Cuba, su gran destino, dijo que este lugar posee muchas virtudes, desde los años 80 a la fecha su infraestructura ha sido arrolladora. “Actualmente, Cuba ofrece impresionantes hoteles de gran turismo, principalmente en las zonas Norte, las pequeñas islas con playas espectaculares, así como La Habana, Varadero, que ya son de hecho, Patrimonio de la Humanidad. Otro punto a destacar es que todos estos lugares son muy seguros. Aquí no hay violencia ni asaltos, y se puede caminar a cualquier hora sin tener ningún problema”. Hoy en día, Cuba recibe más de 4 millones de turistas al año, de los que aproximadamente 130 mil son mexicanos, De este número, Viñales es en parte el gran emisor. “Los mexicanos son muy afines a los cubanos, entre ambos existe ese cariño de hermanos. Además, en Viñales Tours tenemos un gran número de clientes repetitivos, y de hecho, a través de nosotros han viajado a Cuba infinidad de personajes importantes como artistas, expresidentes, políticos, diplomáticos, empresarios, escritores, etcétera”, destacó con orgullo. José Manuel Covarrubias es un hombre profundamente comprometido con la industria y con su empresa. “Tengo una gran responsabilidad que mis padres me dejaron. Debo seguir los altos estándares, continuar con su legado y con esta empresa como líder en Cuba y otros destinos. Estoy orgulloso de ello, y lo seguiré estando al mantener esta empresa como la #1”. Él nació en la Ciudad de Cienfuegos, Cuba, pero desde muy pequeño llegó a México y se nacionalizó, al igual que su mamá. Ambos países son sus favoritos. Además, toda su vida estuvo involucrado en el sector. Tiene la licenciatura en Administración de Empresas Turísticas por la Universidad Panamericana. Sus oficinas, localizadas en la colonia Roma de esta ciudad capital, lucen modernas y estilizadas, hasta tienen una bella galería que exhibe las pinturas de diversos artistas cubanos. Cuenta con más de 50 empleados, dispersos en diversas áreas, muchos de los cuales tienen años de trabajar aquí. Es un hombre pragmático y muy seguro de sí mismo, tiene como gran hobby viajar por todo el mundo y, sobre todo, manejar por las carreteras de los países que visita. Además de coleccionar obras de arte. Está felizmente casado desde hace 28 años con Alexis Anderson (de origen cubano-canadiense). Tienen dos hijos: Shane y Liam, de 25 y 24 años, respectivamente, quienes por cierto trabajan en Viñales Tours. A diferencia de lo que uno se puede imaginar, nos confiesa que le gusta el rock progresivo, con grupos como Pink Floyd, Led Zeppelin o Black Sabbath. Su héroe es José Martí. No le teme a nada en la vida. “Viñales Tours es una empresa de éxito”, nos dice despidiéndose.
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El universo de
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Promotores Yolanda González Princess Cruises Devela sus nuevas oficinas Las Vegas El lugar más divertido Mmmh... Qué Rico! Au Pied de Cochon Travel Shop Ruta del Vino Desde el Aire Delta Air Lines Inver Convenciones Embajadores Bedsonline Biboriana #TeVamosAExtrañar #EspírituWanderlust Granito de arena Viajando por el Mundo ¡Conoce el departamento de The Big Bang Theory!
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RIZONA
Arizona participó en la feria de Expo Mayoristas Otoño, donde entregamos material e informamos a todos los asistentes sobre las novedades del estado del Gran Cañón. Asimismo, se dio una pequeña presentación del destino en conjunto con otros que forman parte de la cartera de CWW.
VANCOUVER Durante la Misión 2019 de Tourism Vancouver se realizaron intensas jornadas de trabajo y de encuentros tanto en la Ciudad de México como en Guadalajara. La delegación estuvo integrada por representantes de Gray Line Westcoast Sightseeing, Pan Pacific, Holiday Inn & Suites Vancouver Downtown, McArthurGlen Designer Outlet Vancouver Airport, Harbour Air, Sutton Place, Dominion Tours, Grouse Mountain y VIA Rail. Fueron en total siete eventos en tres días, en los que sostuvimos reuniones con operadores, presentaciones para agentes, comidas con agencias Virtuoso, capacitaciones, entre otras actividades.
EXPERIENCE KISSIMMEE
DIRECTOR GENERAL Ing. Jaime Orizaga DIRECTORA EDITORIAL Bibiana Saucedo COORDINADORA EDITORIAL Victoria Zárate COLABORADORES @glamorocksa DISEÑO GRÁFICO/ILUSTRACIÓN Abraham Balcázar
Del 5 al 8 de septiembre, Kissimmee participó como patrocinador en la edición 2019 de Embajadores Bedsonline, que tuvo lugar en Los Cabos y en donde tuvimos oportunidad de platicar y convivir con agentes de viajes de todo el país sobre las novedades y actividades que ofrece este destino.
Por otro lado, realizamos una sesión de capacitación con Travel Impressions, a la vez que finalizamos nuestro Roadshow con Mega Travel, visitando las ciudades de Puebla, Xalapa y Veracruz. Asimismo, llevamos a cabo un training webinar para los ejecutivos de ventas de Interjet, aerolínea que ofrece vuelos directos a este destino.
HOUSTON Al igual que con otros de nuestros destinos, el 3 de septiembre, Houston estuvo presente en la edición de otoño de Expo Mayoristas. Posteriormente, el día 9, apoyamos con un Fam de la operadora PEMA de Monterrey, y del 10 al 13, atendimos más de 35 citas de negocio en Next Travel Trade en Cancún. De igual modo, este mes tuvimos sesiones de capacitación con el call center de Travel Impressions, así como webinars con las agencias top la misma operadora. También tuvimos una capacitación online para las agencias top del Norte de México en conjunto con United y una más con los vendedores de Interjet en sus puntos de venta.
ILLINOIS En septiembre llevamos los atractivos de Illinois a la edición de otoño de Expo Mayoristas, antes de cerrar #Nonstop! Realizamos tres webinars los días 24, 25 y 26; el primero en conjunto con United Airlines para agencias top del Norte del país, otro con Interjet para los vendedores de sus principales puntos y el último con Expo Mayoristas.
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ONLINE EDITOR & TRENDS INNOVATION Grecia S. Rico
WEB MASTER Adolfo Vega REPORTERA ON-LINE Laura Barrios PRE PRENSA Armando Nava Publicación mensual dedicada al fomento del turismo en el país. Editada y publicada por Editorial JB S.A. de C.V. INVERTOUR se imprime en Tizapán #172 Col. Metropolitana Segunda Clase Licitud de título 8606 Licitud de contenido en trámite ante la Secretaría de Educación Pública, Dirección General de Derechos de Autor y Dirección General de Correos LOS ARTÍCULOS DE LOS COLABORADORES NO NECESARIAMENTE REPRESENTAN EL CRITERIO DE INVERTOUR Río Amazonas #37-203, Col. Cuauhtémoc, 06500, México, CDMX www.invertour.com.mx @invertourMX Se prohíbe la reproducción total o parcial de todos los textos, sea cual fuere el medio, sin el consentimiento por escrito del titular de los derechos correspondientes.
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15 de Octubre 2019
Ahora es el mejor momento para viajar a Argentina
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abemos de la situación de la caída del peso argentino, que se ha depreciado casi un 30 %, y tras las palabras de Lacunza y Sandleris bajó casi el 2 % frente a la divisa estadounidense, costando hasta $42 pesos por dólar.
taxis, y los autobuses. Casi todo es más asequible por la caída del valor del peso. Es momento para que los mexicanos viajen para conocer las Cataratas de Iguazú, los glaciares de la Patagonia y la ciudad de Buenos Aires por un precio menor del que lo habrían hecho en meses anteriores.
Obviamente el proceso electoral afecta a la estabilidad cambiaria porque la gente presta más atención al futuro que al presente. Y deseamos que nuestro país hermano logre resolver esta situación pronto, por ello es momento de viajar a esta hermosa nación y reactivar la economía.
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A todos esos viajeros que siempre han querido conocer Argentina, que ofrece tanta diversidad y riqueza en sus diferentes ciudades, o que adoran viajar a este destino, les podemos ofrecer una diversidad de opciones con Mundo Joven.
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. El momento para viajar a Argentina y ayudar a su economía es ahora. La comida es barata, los
. Vuelos. Un viaje desde la Ciudad de México a Buenos Aires con vuelo redondo y escala, en enero hubiera costado alrededor de $56 mil pesos contra $5 mil 900 pesos que costaría ahora. Desde Monterrey, por ejemplo, lo podrías conseguir a $19 mil 700 pesos. A la Patagonia desde Buenos Aires, podrías conseguirlos en $8 mil pesos o para ir a Iguazú, también desde la capital, en sólo $5 mil 500 pesos.
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. Shopping, restaurantes y atracciones. El consumo aproximado en los mejores restaurantes, en enero tenía un promedio de $1 mil 304 pesos y actualmente puede costar sólo $500 pesos. Un pase para atracciones, que regularmente
te costaría $5 mil 500 pesos, ahora lo podrías conseguir en sólo $2 mil 110 pesos. Uno de los tips es utilizar dólares para realizar el viaje. Pues podrás comprar más y disfrutar aún mejor tu viaje.
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. ¿Por qué Argentina? Porque es un país diverso y acorde a todos los gustos, ya que encontrarás muchísimas cosas. Desde las calles de Buenos Aires paseando por Florida, en la noche ir al teatro en Avenida Corrientes, tomar un café en el Gato Negro, ir al Ateneo hasta encontrar muchas tiendas de ropa locales que están en Santa Fe, disfrutar del tango y la milogas en un café. Además, fuera de la ciudad capital, el país tiene muchos otros atractivos . Al Sur, por ejemplo, puedes ir a las islas de los Pingüinos en Ushuaia (El Fin del Mundo). También puedes hacer una ruta del vino en Mendoza o San Juan o bien, ir a conocer las Cataratas de Iguazú, Patrimonio de la Humanidad. El clima en diciembre es ideal, ya que inicia el verano y en muchas ciudades de Argentina se llenan de conciertos, mercados y actividades al sol.
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Disneyland celebra Halloween con nuevo espectáculo
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ogie Boogie Bash – A Disney Halloween Party es el nombre del nuevo show de Disney California Adventure Park, y tiene lugar hasta octubre de este 2019, en noches selectas. Lo atractivo es que no sólo contará con un innovador espectáculo llamado World of Color -Villainous! (El Mundo del Color – ¡Villanos!), sino que también habrá una fiesta de baile interactiva: Descendance, inspirada en “Descendants”, con Mickey Mouse y los villanos Disney.
15 de Octubre 2019
R e d w o o d C re e k s e r á t r a n s fo r m a d o completamente y en todo Disney California Adventure habrá rutas que permitirán a los visitantes disfrutar del “truco o trato” con personajes icónicos como El Sombrerero de Alicia en el país de las Maravillas.
Por otro lado, “Frightfully Fun Parade”, uno de los favoritos, llegará a Disney California Adventure, en el que el Jinete Sin Cabeza de Sleepy Hollow estará liderando el desfile. Si estás interesado recuerda que se debe comprar un boleto de admisión al evento por separado para asistir. Ya están a la venta las entradas.
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Colaborador
invitado
Más allá del turismo de lujo Por Jorge Sales Jr.
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l turismo de lujo puede ser muy diferente para cada viajero dependiendo de varios factores, como la cultura, la sociedad, los intereses, la posición social, entre otros. Y lo que para algunas personas es normal y común, para otros puede ser considerado lujo y exclusividad; sin embargo, desde mi punto de vista, es viajar sin estrés, sin prisas, ni rutinas y ser mimados durante todo el viaje, disfrutando de experiencias únicas que superen nuestras expectativas. La clave del éxito en los viajes de lujo radica en una sencilla acción y palabra: personalización, incluyendo esos pequeños detalles que son los que hacen la diferencia y lo que los viajeros aprecian, recuerdan y comparten como experiencias únicas. Este tipo de viajero busca destinos, actividades y experiencias fuera de lo común; le gusta alejarse de los puntos tradicionales y turísticos, buscando lugares exóticos y remotos en donde puedan mimetizarse mejor con su entorno. No busca la opulencia sino más allá.
Actualmente, las redes sociales tienen un peso importantísimo en la vida de todos y en especial para los viajeros de lujo, por lo que la experiencia de este tipo de turista no estaría completa si no lo comparte a su alrededor a través de Facebook, Instagram, YouTube, entre otros. De esta forma pueden demostrar que tienen acceso a lugares fuera de lo común y por lo mismo expresar sus emociones, experiencias y recomendaciones para futuros viajeros.
Dicho todo esto, encontramos que los principales factores que provocan la compra de un viaje para este tipo de turistas son las emociones, los valores agregados, las referencias, la necesidad de desconectarse de la rutina y tener experiencias únicas y enriquecedoras. Y para ello es fundamental conocer cuáles son las necesidades, los hábitos de consumo y la conducta de este tipo de viajero.
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Algunas de las principales claves para seducir a este tipo de turistas son:
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Atención y servicios personalizados
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Exclusividad
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Identificar las necesidades del viajero
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Productos y servicios diseñados a la medida
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Atención a los pequeños detalles
Nosotros, en Sales Internacional, nos dedicamos a este tipo de viajeros representando marcas de prestigio como Mandarin Oriental, Relais & Chateaux, Hotel del Coronado en San Diego, Casona de los Sapos en Puebla, Qatar Airways, entre otros. Definitivamente, cuando hablamos de turismo de lujo, nos referimos a una actitud frente a la vida y no de un estándar.
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∞ Flexibilidad para cubrir sus cambiantes necesidades ∞
Ofrecer una experiencia sin sorpresas o contratiempos
∞ Actividades Premium, como visitas privadas a viñedos o a un estudio de artistas locales, clases de cocina privadas, viajes en globo o en helicóptero, etcétera. ∞
Entradas VIP a eventos de prestigio
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Spas y gastronomía de primer nivel
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Propuestas de actividades de bienestar personal, como clases de yoga y meditación
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Jorge Sales Jr. Es director de Cuentas de Sales Internacional. E s u n h o m b r e co n g r a n preparación profesional. Recibió un diploma en Negocios y Marketing del MLS College en Bournemouth, Inglaterra, y una Certificación en lengua francesa por la Sorbona de París en Francia. Trabajó en Continental Airlines de 1998 a 2001 y después de estudiar en el extranjero se integró
al prestigiado equipo de Sales Internacional desde 2003, donde ha manejado cuentas como Visit Orlando, Laticastelli, Venere.com, Autoeurope y la Asociación APG, entre otras. Actualmente está a cargo de la supervisión de todas. Es miembro activo de las más importantes asociaciones turísticas. De hecho, hoy forma parte de la Mesa Directiva de la APG a nivel mundial. Es un ejecutivo respetado y querido por toda la industria de nuestro país.
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Royal Caribbean contará con navíos de energía limpia
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oyal Caribbean Cruises Ltd. firmó un tercer barco bajo pedido con el constructor naval Meyer Turku. Este navío será entregado en 2025 y pertenecerá a la clase Icon, mientras que los otros dos llegarán, respectivamente, en 2022 y 2024. Todos contarán con tecnología limpia y un diseño innovador. “Estamos encantados de anunciar esta incorporación a nuestra flota de la clase Icon. Afirmaremos nuestro compromiso con la tecnología de energía limpia en el mar”, dijo Richard Fain, presidente y CEO de Royal Caribbean Cruises Ltd. “Hemos diseñado una clase de barcos impulsados por gas natural licuado que aprovecha las últimas aplicaciones ecológicas. Creemos
que la construcción naval innovadora puede reducir nuestra huella de carbono y aumentar la eficiencia energética para ayudar a construir un futuro más limpio”. Asimismo, se mencionó que este tercer pedido refuerza la confianza que tienen en Meyer Turku, compañía con la cual buscan ofrecer opciones de entretenimiento más verdes. “Estamos muy agradecidos con Royal Caribbean por su confianza en el diseño del barco Icon y nuestra capacidad de construir un navío tan excepcional, incluso antes de que se entregue el primer Icon", dijo Jan Meyer, CEO de Meyer Turku.
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Desde el aire
Air New Zealand, la mejor aerolínea del mundo
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ienvenidos. Nosotros como neozelandeses nos sentimos sumamente orgullosos de nuestra aerolínea nacional: Air New Zealand, que ha tenido una historia de gran éxito aunque nuestro país sea pequeño y lejano”, dijo Mark Sinclair, excelentísimo embajador de Nueva Zelanda en México, al dar la bienvenida a su residencia, en un ameno coctel para invitar a los mexicanos a visitar este enigmático país a través de su aerolínea bandera.
Alberto Hernández y Octavio Hernández Roberto Daniele, Joel Arroyo, Sean Lutkenhouse y Raúl Méndez
Se encontraba acompañado de Octavio Hernández, director general de Air New Zealand en México, y Alberto Hernández, gerente de Ventas también de la aerolínea, quienes detallaron cuáles son las principales razones para volar con esta gran línea aérea que ha sido ganadora de múltiples premios como ‘Mejor Aerolínea del Mundo por TripAdvisor Travellers' Choice’, ‘Mejor Economy Class; Mejor Premium Economy’ y la ‘Mejor Business Class de todo Pacífico Sur’.
Excelentísimo Embajador Mark Sinclair y Octavio Hernández
Por su parte, Sean Lutkenhouse, director de Ventas de Air New Zealand para Norteamérica con base en Los Ángeles, agregó que la aerolínea consta de una red global que proporciona increíbles servicios a los casi 17 millones de pasajeros que transporta al año. “Esto es posible gracias a nuestra flota de 115 aeronaves que vuelan alrededor de 30 destinos
Juan Camilo Rincón, Karina González y José Albor
internacionales, a ocho puntos en Australia y otros 20 dentro de Nueva Zelanda. Además, México es un mercado clave para nosotros, y es por eso que aquí tenemos un excelente equipo que nos representa”. Moisés Braverman con Simón Buzali
“Y si me preguntan cuánto dura un vuelo a Nueva Zelanda, puedo responder: a cinco películas de distancia o la trilogía de El señor de los anillos”, explicó Alberto Hernández. “Air New Zealand es la aerolínea bandera del país. Vuela a siete destinos en América, incluyendo Los Ángeles (con dos vuelos diarios nocturnos), Houston, San Francisco, Vancouver y Chicago, este último es el más reciente, con más pasajeros a bordo y el más largo con 16 horas non stop”.
Rita de la Gracia
Viajar a Nueva Zelanda, que está dividido en dos islas, implica envolverse en un destino de infinitos paisajes inmensos, con deportes extremos, lagos hermosos, glaciares impresionantes y mucho más. Sin duda es un país hecho para todas las temporadas del año y que ir de extremo a extremo no lleva más de dos horas de vuelo.
Jaime Pinto, Cynthia Valencia y Omar Servín
Rita de la Gracia, directora de Relaciones Públicas de Discover the World, se encontraba aquí presente brindando atención a todos los invitados.
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En México, tiene códigos compartidos con Aeroméxico y United, ya sea volando desde CDMX, Guadalajara, Guanajuato, Monterrey o Cancún. “Además, desde cualquier punto de México se acaba de homologar el costo para llegar a Nueva Zelanda conectando con Los Ángeles o Houston”, agregó Alberto Hernández. Tiene una de las flotas más jóvenes de todo el mundo y recién logró una gran inversión de casi $3 millones de dólares para obtener los nuevos Boeing 787-10 Dreamliner, que nos permitirán llegar al Este de los Estados Unidos y Brasil.
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Elizabeth Lara, Sylvia Esquivel, Mark Sinclair, Olga Pulido y Alicia Terán
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Yucatán invertirá más de 11 MMP en turismo
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ara incrementar el turismo en Yucatán, el gobernador de la entidad, Mauricio Vila Dosal, confirmó que se hará una fuerte inversión de $11 mil 164 millones de pesos, los cuales serán destinados a proyectos hoteleros, restauranteros y de infraestructura turística. Se prevé que con esta acción se generen más de 10 mil empleos directos y cerca de 24 mil indirectos. Además, se confirmó que con la llegada de nuevos proyectos hoteleros, Yucatán pasará a tener más de 15 mil habitaciones. Según información publicada por Datatur, para el primer semestre del año, la llegada
de turistas a Yucatán creció un 17.3 % en comparación con el primer semestre del año pasado, generando una derrama económica de $4 mil 122 millones de pesos, 22 % más que en 2018. Además, el Aeropuerto de Mérida también registró un incremento de pasajeros de 14.12 %, lo cual también podía deberse a las nuevas seis rutas inauguradas en los últimos seis meses. Respecto a quienes llegaron a Yucatán a través de crucero en Puerto Progreso, arribaron 76 cruceros, en los cuales viajaban aproximadamente, 250 mil turistas.
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¡No te pierdas esta escalofriante atracción en
Halloween Horror Nights!
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niversal Studios Florida está liberando poco a poco información de las escalofriantes sorpresas que nos encontraremos en Halloween Horror Nights. Ahora, se ha confirmado un espectáculo en el lago de este parque llamado “Halloween Marathon of Mayhem”. Con este show, podrás mirar a lgun as d e l a s p e lícu l a s m á s terroríficas proyectarse en esta icónica laguna, acompañadas de luces neón y sintetizadores. Compra algunas palomitas para celebrar esta puesta en el agua, en la cual podrás asustarte con Str a n g e r T h in gs , G h os tb us te r s , Universal Monsters y Killer Klowns. “Este nuevo espectáculo presenta una combinación de medios basados en fuentes, tecnologías de vanguardia y efectos especiales de una manera nueva. Esta es una pesadilla de los años 80 que no querrás perder te”, menciona el parque. Recuerda que podrás obser var este show hasta el 2 de noviembre. Los horarios son a las 10:00 p.m., 11:00 p.m. y 12:00 a.m.
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otores m o r P Texto: Bibiana Saucedo
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u llegada a este sector se dio de una manera curiosa. “Un poco de casualidad, yo quería ser ingeniero bioquímico, pero se me pasó el examen del IPN para la vocacional 6 y se abrió convocatoria en el Colegio de Bachilleres. Busqué las carreras y no había bioquímica, pero sí turismo, y como me gustaba mucho también la geografía y la historia de las civilizaciones antiguas, vi que se llevaban un poco esas materias, así que me enrolé en la primera generación de este Colegio y, posteriormente, hice la licenciatura en la Escuela Mexicana de Turismo”, nos cuenta divertida Yolanda González Saldaña, gerente general de Le Blanc Tours. Llegó a esta prestigiada Operadora Mayorista de Crucero tras estar en diferentes empresas de turismo desde hace 19 años. Y está feliz. “Margarita del Blanco me ofreció que me quedara aquí, fue una propuesta que me llenó de gozo porque yo tenía poco tiempo de
Yolanda González haber enviudado, con dos hijos todavía pequeños”. Le apostó al turismo y desde entonces vive de la magia de éste. Su mayor inspiración es el sentimiento de realizar las ilusiones de los demás y aportar lo que a través del tiempo aprendió. Es miembro activo desde hace años en diversas agrupaciones como la Asociación Metropolitana de Agencias de Viajes. “Ocupé el puesto de Comité de Vigilancia durante la gestión de Edgar Solís, y actualmente soy la Tesorera”. Es una guerrera incansable, amante del turismo de alma y corazón con una trayectoria impecable de más de 35 años consagrados con entusiasmo a esta fascinante actividad. Por ello, es un honor nombrarla como una gran PROMOTORA DE TURISMO...
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¡Muchas felicidades, Yolanda González!
Ana Albert TRAVEL
Eliza Necoechea, Milly Matos, Grethel Padovari y Max Kusznir
debes visitar, sí o sí, es el Museo Larco, el cual permite a sus visitantes admirar más de 500 años de arte en sus diferentes salas. También está el romántico Parque del Amor.
te acerca al Perú
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ax Kusznir, director general de Ana Albert TRAVEL, ofreció un desayunocapacitación para hablar sobre todas las actividades que se pueden realizar en Perú, un hermoso país que alberga diversas regiones, abundante flora y fauna y de gran riqueza cultural. S e e n co ntr a b a n t a m b i é n sus so cias comerciales Milly Matos y Grethel Padovari, ambas de Viajes Pacífico, quienes explicaron a detalle las atracciones del país andino, el cual se encuentra entre la línea ecuatorial y el Trópico de Capricornio y que, por su área, es el 3º más grande de Sudamérica. Cuenta con tres regiones naturales: Costa, el litoral que es bañado por las aguas del Pacífico y que es donde se encuentra su capital, Lima; Sierra, la parte más alta y compuesta por las grandes montañas de la cordillera de Los Andes; y la Selva, ubicada en la exuberante Amazonía.
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Respecto a la capital, Matos recordó que se trata de una hermosa ciudad que ha aumentado sus actividades turísticas para ya no ser sólo un punto de conexión. Su zona más turística es Miraflores, mientras que la más corporativa es San Isidro. Se ubica a menos de una hora del aeropuerto. Obligado es el Museo de Arte de Lima, el cual resguarda una colección de más de 1 mil 200 piezas artísticas que provienen de diferentes épocas de la historia limeña. Otro espacio que
Se habló de sus clásicos e impresionantes atractivos, como las Líneas de Nazca, y, claro, la mítica ciudad de Cusco, muy cercana a Machu Picchu. Y hablando de esta urbe, cuenta con diversos centros históricos, tales como el Parque Arqueológico de Sacsayhuaman, numerosos pueblos y centros ceremoniales en el Valle Sagrado de los Incas y el ancestral Camino del Inca. En cuanto a gastronomía, el ceviche, el lomo salteado y el Pisco Sour son emblemas que no debes dejar de degustar. Puedes adquirir todo esto y más con Ana Albert TRAVEL.
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Visita su página: anaalberttravel.com Connie Martin, Rosario Castro y Guadalupe Camacho
15 de Octubre 2019
Devela
Princess Cruises México sus nuevas oficinas
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rincess Cruises inauguró sus flamantes oficinas en esta ciudad capital, las cuales presentan un rango de modernidad, tecnología, versatilidad, comodidad y belleza, lo que siempre ha caracterizado a esta importante firma de cruceros.
pie de foto pie de foto pie de foto pie de foto pie de foto pie de foto pie de Trey Hickey, vicepresidente sénior de Ventas Internacional de Princess Cruises, y Ruth Leal, directora para Latinoamérica de Princess Cruises & Cunard Line, cortan listón inaugural
“Para nosotros este momento es muy importante, no sólo por el estreno de estas nuevas oficinas sino por estar aquí reunidos, porque gracias a ustedes nosotros hemos logrado un crecimiento sin precedentes, y espero sigamos juntos cosechando éxitos. Además, es para mí un honor tener a Trey Hickey, vicepresidente sénior de Ventas Internacional de Princess Cruises, quien quiso estar presente en este gran acontecimiento. Él ha creído en este mercado mexicano, en mi equipo y en ustedes. Sé que seguiremos logrando triunfos, y siempre adelante, ¿por qué?, como lo dijo Guillermo del Toro: 'Because we are mexicans!", dijo Ruth Leal, directora para Latinoamérica de Princess Cruises & Cunard Line, durante su emotivo discurso de apertura.
Sylvia Esquivel, Edith Aguilar, Paola Vilchis y Claudia González
Luego, ante la presencia de un exclusivo y muy importante grupo de operadores mexicanos, hizo el tradicional corte de listón de la mano de Hickey, lo cual simbolizó el arranque de esta nueva etapa de Princess Cruises en México. “Princess Cruises llegó a México desde hace 30 años, tenemos aquí más tiempo que otra marca de cruceros y arribamos a diversos puertos, como Ensenada, Mazatlán, Puerto Vallarta, Los Cabos, Puerto Mayahual, Cozumel y Puerto Progreso, a los que se agregaron recientemente Loreto y La Paz. Seguiremos en constante búsqueda de dar excelencia en el servicio, ayudándolos para juntos lograr ser aún más exitosos. Gracias por su apoyo de siempre”, comentó Hickey durante una breve intervención. 15 de Octubre 2019
Mauricio Bustamente, Ruth Leal, Francisco Bravo y Erwin Romero
María Luisa Luengas, Humberto Avelar, Ana Soto y Linda Loranca
Esta apertura se llevó a cabo durante un agradable open house en las nuevas oficinas, donde se brindó con Champagne por el éxito de este nuevo logro.
dato curioso, el estacionamiento es un robot, que estaciona por sí solo los autos en los gabinetes seleccionados para ello. ¡Felicidades, Princess Cruises México!
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Ruth Leal obsequió a todos los invitados un bello estuche azul, con el clásico logo de Princess que contenía una hermosa llave de plata. “Esto simboliza que ustedes tienen la llave de nuestras oficinas siempre, que esta es su casa”, manifestó emocionada. Cabe destacar que el nuevo espacio de Princess Cruises México se localiza en Arquímedes 19, en un edificio inteligente. Donde el elevador abre justo dentro de las propias oficinas y, como
Yolanda González, Ruth Leal y Claudia Garduño
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Desde el aire
Air Canada: la Aerolínea Favorita en Norteamérica
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ir Canada fue nombrada como Favorite Airline in North America para los viajeros internacionales dentro de la generación millennial, esto en los premios The Trazees. Se reconocieron los diversos servicios que otorgan, así como su amplia cobertura en Canadá.
Norte por tercer año consecutivo en los recientes Skytrax World Airline Awards 2019”.
“Nos sentimos honrados de recibir este importante reconocimiento de viajeros millennials de todo el mundo, el grupo de viajes de más rápido crecimiento”, afirmó Andrew Yiu , vicepresidente de Producto de Air Canada. “Este premio sitúa a la aerolínea como líder mundial centrada en una oferta de productos superior y un excelente servicio al cliente. También complementa nuestro premio a la Mejor Aerolínea en América del
Air Canada también ha sido seleccionada como la Mejor clase ejecutiva en América del Norte por los Premios Traveller's Choice de TripAdvisor; la Mejor cena lounge en clase ejecutiva del mundo, el Mejor personal de aerolínea en Canadá, la Mejor clase ejecutiva en América del Norte y la Mejor limpieza de cabina de aerolínea en América del Norte en 2019 por Skytrax. Trazee Travel va dirigido a viajeros de entre 25 y 40 años. A través de cientos de opiniones y votos, recolectados de diciembre de 2018 y marzo de 2019, se obtuvieron a las aerolíneas ganadoras.
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Así luce el avión de LATAM Airlines inspirado en “Star Wars”
Boeing admite requisito adicional en 737 MAX
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ecientes pruebas en simuladores realizadas por la Administración Federal de Aviación (FAA, por sus siglas en inglés), las cuales fueron hechas para evaluar la actualización del software del Boeing 737 MAX, identificaron un requisito adicional que debe ser corregido para poder regresar a operaciones. “La revisión y el proceso de la FAA para devolver el 737 MAX al servicio de pasajeros están diseñados para dar como resultado una evaluación completa y exhaustiva. Boeing está de acuerdo con
la decisión y solicitud de la FAA, y está trabajando en el software requerido”, confirmó la compañía aeronáutica a través de un comunicado publicado en su página oficial. Mencionó, además, que la seguridad en sus aviones es la máxima prioridad para Boeing. Aseguró que corregir esta condición (de la cual no dio más detalles) reducirá la carga de trabajo del piloto al tener en cuenta una fuente potencial de movimiento de estabilizador sin control.
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ATA M Airlines sorprenderá a sus pasajeros con un Boeing 777 inspirado en la mítica saga de “Star Wars”, justo para celebrar la apertura de Star Wars: Gallaxy’s Edge al interior del parque Disney Hollywood Studios en Orlando, Florida. Aunque aún debemos esperar un poco más para mirar la librea completa, ya ha sido publicada la primera imagen, la cual muestra a un conocido personaje de la “Guerra de las Galaxias”: Stormtroopers del Imperio Galáctico. Este avión llegará a São Paulo/Guarulhos, Brasil, para operar vuelos comerciales desde octubre a la divertida ciudad de Orlando. El “Stormtrooper Plane” retomó a un Boeing 777 con capacidad para 410 personas y fue diseñado por el equipo creativo de Disney en conjunto con Lucasfilm, ¿te gustaría volar en tan divertido avión?
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“El 90% de las ventas corporativas las generan las agencias de viajes”,
Gerardo Sosa, Gerente de Ventas Corporate de LATAM Airlines Por Victoria Zárate
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l área corporativa dentro de la industria de la aviación es uno de lo rubros más importantes debido a la relación directa entre una aerolínea y las empresas que tienen que viajar por negocios. Es por eso que Gerardo Sosa, de LATAM Airlines, ofreció una entrevista exclusiva a INVERTOUR para hablarnos sobre este segmento del cual forma parte como gerente de Ventas Corporate. “Mi responsabilidad principal en este segmento es estar a cargo de la relación comercial con DMC's y corporativos. Otra es crear estrategias que nos ayuden como línea aérea a mejorar nuestra participación en el mercado y nuestros ingresos dentro de este canal”, expresó. Estrategias que, de acuerdo con Sosa, están centradas y basadas en el cliente. "Hemos realizado proyectos muy importantes, como la renovación de cabinas Business, cuyo lanzamiento se hizo en Perú, con la finalidad de consentir a nuestro cliente y hacerlo sentir cómodo. Incorporamos mejoras en los asientos, en las pantallas y en la distribución dentro de las cabinas para dar más confort”, agregó.
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Con relación a los agentes de viajes, Sosa declaró que para LATAM Airlines ellos son el principal canal de distribución. “Ya que es a través de ellos que podemos comercializar y al final del día convencen a los pasajeros a subirse con nosotros. Además, en términos generales te puedo decir que en México, el 90 % de las ventas corporativas las generan las agencias de viajes”. Por otro lado, para LATAM, de acuerdo con Sosa, Brasil es el principal mercado. Y una de las ventajas para este segmento es que LATAM tiene muchos acuerdos con diferentes empresas y les ofrecen descuentos. “Por ejemplo, los viajeros que son corporativos y son frecuentes, también llegan a tener beneficios como mostradores exclusivos, abordaje prioritario, transportar maletas adicionales si es que así lo desean. Si son miembros del programa de fidelidad,
pueden tener upgrades de cabina, entre otras cosas, como entrar a las salas VIP”, anunció. Cabe recordar que LATAM Airlines cuenta con una flota de más de 305 aviones. Y con relación a los pasajeros corporativos, creció un 7 % comparándolo con el año pasado y 8 % en cuestión de ingresos. Además, vuela diario y de manera directa desde la CDMX a São Paulo en equipos 767 con 30 business; a Lima en aviones 767 con 18 business; y a Santiago con equipos 787 y 767 ambos con 30 business.
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Trayectoria Gerardo Sosa desde muy pequeño soñaba con ser parte de una aerolínea. “Siempre amé los aviones. Estudié Administración en la Bancaria y saliendo tuve la oportunidad de laborar en un call center que trabajaba para una aerolínea. Estuve ahí 10 años hasta que hace seis me incorporé a Grupo LATAM. Cuando ingresé a la compañía, tenía a cargo parte del segmento corporativo, de consolidadores y OTAs. Hace dos años tomé de lleno el tema corporativo. Y tengo más de 16 años en esta industria de la aviación”.
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Por siempre el lugar más divertido y espectacular
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Enviada especial: Victoria Zárate
as Vegas, Nevada.- Hablar de Las Vegas significa mencionar todo lo que un destino conocido como la “Capital Mundial del Entretenimiento” tiene por ofrecer. Pero más allá de poseer un sinfín de lugares para divertirse, es una ciudad donde los visitantes se maravillarán con la impresionante oferta culinaria que brindan cada uno de los complejos que ahí se encuentran. Lugares que te invitan a adentrarte a un mundo pleno de gozo.
Las Ve
danzas y canciones que sumergen al público en el mundo de la música del famoso cantante. Es un momento majestuoso y mágico y hasta un tanto conmovedor. El elenco está conformado por 63 bailarines e intérpretes quienes realizan una coreografía envidiable.
Aquí siempre hay algo que hacer y a donde ir, pues Las Vegas cada día se reinventa, invirtiendo miles de millones de dólares para brindar nuevas áreas de entretenimiento. Algo que ha marcado un hito y una razón más para que en 2018 hayan llegado más de 42 millones de visitantes. Una ventaja de este destino es que es ideal para todo tipo de viajero, desde aquel que guste ir en familia hasta aquellos que desean salir con amigos o en pareja para disfrutar de las interminables actividades que aquí se ofrecen. E INVERTOUR fue invitado a ser parte de una de ellas y quizá uno de los mejores momentos del año: las Fiestas Patrias, sorprendiéndonos en todo momento.
Dar “El Grito” en Las Vegas es increíble… Y desde luego una excelente excusa para visitar esta ciudad alucinante. En estas festividades se congregan miles y miles de mexicanos celebrando cada día al máximo. Es realmente admirable ver la bandera de México por doquier y observar que muchos complejos reciben con los brazos abiertos a los visitantes para ser parte de maravillosas noches mexicanas. No hay como cantar junto con Luis Miguel 'La chica del bikini azul' en el Colosseum del hotel Caesars Palace, teatro que constituye su principal centro de entretenimiento ofreciendo 4 mil 500 lugares. Al llegar a este complejo, los visitantes son recibidos bajo una leyenda en la cornisa que dice: “Bienvenidos a la celebración de la Independencia de México”. Eso sí, ser parte de “El Grito” en Las Vegas es un suceso formidable, sobre todo al entonar el “Viva México” en el concierto de Alejandro Fernández, quien se presentó en el Mandalay Bay Events Center –que cuenta con 12 mil asientos– del Mandalay Bay Resort and Casino. Es un acontecimiento inolvidable, más aún cuando todos y cada uno de los asistentes cantan al unísono la noche del 15 de septiembre.
Shows de primer nivel Se encuentran cada noche, y uno de ellos es el que ofrece Cirque du Soleil con Michael Jackson ONE. Se trata de una fusión electrizante de acrobacias,
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Para el buen apetito Si bien los casinos siempre han sido un obligado, así como hacer shopping de primera clase con las marcas más lujosas, visitar los excelentes e innovadores spas o acudir a los campos de golf de talla internacional, hoy en día la gastronomía es uno de los hits de este destino, incluyendo restaurantes galardonados dirigidos por chefs famosos. Te compartimos algunos de ellos.
María Muñoz, Crissy Hunt, Maricarmen Maldonado y Fernando Hurtado
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Chica. La Venezolana Master Chef Lorena García es la creadora de este restaurante junto con el grupo hospitalario 50 EGGS INC. Se encuentra en el Hotel Venetian y tiene un menú inspirado en la cocina latinoamericana, con influencias de Venezuela, Perú, Brasil, México y Argentina, entre muchos más.
Award (Mejor Chef del Pacífico en 1998 y Mejor Chef del Suroeste 2002) y es además chef del restaurante Picasso en el Bellagio, el cual posee dos estrellas Michelin. Julian Serrano se encuentra en el hotel Aria, Resort & Casino, y expone deliciosas interpretaciones de la comida española.
NoMad. Este restaurante está inspirado en la icónica Biblioteca de NoMad New York y sí, tiene muchos libros en las paredes e incluso el ambiente es un tanto
Lip Smacking Foodie Tour. Si buscas un recorrido gastronómico, recomendamos 100 % el Lip Smacking Foodie Tour. Se trata de un compañía que ofrece exitosos itinerarios culinarios a pie y que garantizan una deliciosa recompensa en los mejores platillos que ofrece esta ciudad. Fue creada por profesionales de la industria de restaurantes con años de experiencia bajo el objetivo claro de presentar tanto a locales como visitantes los mejores platos de autor, preparaciones únicas y sabores emocionantes en Las Vegas. Nuestro guía, Donald Contursi, quien por cierto es el fundador, nos llevó a Herringbone, Bardot y Lemongrass, todos ubicados en el Aria, Resort & Casino, para degustar cada una de las propuestas.
Drinks Para un relax antes de apostar al lanzar los dados, Mama Rabbit es una gran elección. Se encuentra en Park MGM y fue recientemente inaugurado como una oda a los mezcales y tequilas de todo México. Se trata de un bar creado por la mezcalera Bricia López, quien le da este nombre gracias a Mayahuel, la diosa del agave y la fertilidad. Mayahuel fue la madre de 400 conejos que alimentó con mezcal y tequila.
Donald Contursi
Si te gusta lo clandestino (aunque no lo sea en todo el sentido de la palabra), Ghost Donkey en The Cosmopolitan es un lugar muy ameno para un buen trago. Pregunta por él porque no es tan fácil de encontrar; su entrada parece una salida de emergencia y no tiene señalización.
Sí o sí… Debes visitar la High Roller, un icónico sitio que forma parte de Caesars Entertainment y se encuentra en The LINQ. Se trata de la rueda de observación más alta del mundo con 167 m y cuya vuelta dura 30 min. Cuenta con 28 cabinas acristaladas con una vista sin precedentes, y en cada una pueden subir 40 personas, o bien, 28 si se solicita con bar. misterioso. El menú celebra los clásicos estadounidenses de una manera grandiosa al lograr un equilibrio distintivo entre accesibilidad, teatralidad y lujo. Libertine Social. Del galardonado chef Shawn McClain, desafía a los comensales en este increíble gastropub de próxima generación, estimulando sus sentidos junto a los cocteles del mixólogo moderno Tony Abou-Ganim.
Daniel López y Nanci Galaviz, nuestros anfitriones por parte de Volaris
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Julian Serrano Tapas. Es uno de mis favoritos. El creativo, del mismo nombre, ha sido galardonado en dos ocasiones con el James Beard Foundation
Durante nuestra estancia, MGM Grand Las Vegas fue nuestro hogar. Está localizado en Las Vegas Strip y es propiedad de la compañía MGM Mirage. Cuenta con cinco piscinas, ríos artificiales, cascadas impresionantes, un centro de convenciones de 35 mil m² y más de 6 mil 500 habitaciones. También tiene numerosas tiendas y clubes nocturnos, 16 restaurantes, dos food courts y el casino más grande en el condado de Clark, que ocupa 16 mil m². Las Vegas es por siempre el lugar más divertido y espectacular. Para visitarse más de 10 veces en la vida. En México es representada por Ad Nova Comunicación Estratégica de Adriana de la Torre y Benjamín Díaz. Tel. (55) 5596 6746.
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La belleza de Quebec se muestra en México
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uebec está listo para la temporada otoño-invierno. Por ello, como parte de las actividades de la Misión de Ventas 2019 en nuestro país, ofreció un exclusivo desayuno para agentes de viajes, mismo que contó con una gran delegación de prestadores de servicios turísticos de esta provincia canadiense.
Alejandro Pérez, Lourdes Berho, Alexandra Leclerc y James Allen
Magda Bermea y Fabienne Hervé
Para un hospedaje único y lujoso, se señaló que los hoteles Fairmont brindan una excelente opción, no sólo por la confortable estancia que ofrecen, sino por la experiencia inigualable que tienen para sus huéspedes… Su arquitectura es majestuosa y está mezclada perfectamente con su entorno. Tal es el caso de uno de los castillos más fotografiados del mundo, el bellísimo e imponente Le Chateau Frontenac, en la ciudad de Quebec.
Ellos mostraron, uno a uno, lo que esta afrancesada provincia posee: paisajes naturales, festivales, gastronomía única y los subyugantes tesoros urbanos que la vuelven atractiva para el viajero mexicano. Asimismo, se dieron a conocer las novedades que ofrece la región, así como sus maravillosos complejos de hospedaje, actividades invernales y al aire libre, resorts de esquí y los interesantes tours que se quedarán grabados en la memoria de los visitantes.
Arriba: Audrey Lavoie, Simon Marinier y Alexandre Caron Sarah Martin, Dominique Boulet, Catherine Binette, Magda Bermea y Fabienne Hervé
Y hablando de esta metrópoli, se trata de la única urbe fortificada de Norte América. Es una joya y está catalogada como patrimonio mundial de la UNESCO. Museos, atracciones, tiendas y más son algunas de las razones para visitarla, así como su inigualable belleza, misma que puedes encontrar en la arquitectura de sus calles. Las actividades más representativas en invierno son: trineo de perros, esquí, un hospedaje diferente en su Hotel de Hielo o el Carnaval de Quebec, famoso por sus actividades familiares invernales que se pueden disfrutar durante 10 días. Jonathan Olivas y Germán Fernández
El evento tuvo como anfitriones a Alexandra Leclerc y a James Allen, directora de Desarrollo de Negocios Internacionales y gerente de Desarrollo de Negocios para las Américas, respectivamente, ambos de la Alianza de la Industria Turística de Quebec; en conjunto con Lourdes Berho, directora de Alchemia, y Alejandro Pérez, director de Travel y Trade de Quebec. Delegación Québec Original 2019
Por otro lado, una de las regiones favoritas de Quebec es Les Lauréntides, un territorio donde se encuentran 12 centros de esquí, spas, campos de golf y mucho más. Aquí puedes encontrar Mont Tremblant, la estación de esquí # 1 de Norteamérica. Marco Maldonado
Aquí se explicó que Montreal es una ciudad que fusiona lo moderno con lo clásico y es un imperdible si se visita Quebec.
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Este encuentro contó con la participación de las aerolíneas como Air Transat, Air Canada y Aeroméxico, las cuales expusieron las variadas opciones de conexión que ofrecen en México para volar a esta mágica provincia de Canadá.
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Zoëtry Paraíso de la Bonita Riviera Maya es Five Diamond
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l hotel de AMResorts, Zoëtry Paraíso de la Bonita Riviera Maya, fue premiado por la American Automobile Association con el Five Diamond. Es la 16º ocasión que se le otorga este reconocimiento, el cual distingue a los mejores hoteles en EE.UU., Canadá, México y el Caribe. “Es a través de los excepcionales niveles de servicio y oferta de prestigio que continuamos recibiendo este prominente premio. Reconocemos el valor y la importancia de cada uno de nuestros colaboradores del hotel, así como nuestros socios comerciales, que hacen posible recibir tales honores, y brindar a nuestros clientes el mejor nivel de servicio”, aseguró Gonzalo del Peón, presidente de AMResorts. Este premio se otorga a los hoteles que demuestran excelencia en cuanto al servicio que otorgan a los viajeros. Para esto, AAA evalúa a más de 28 mil hoteles, incluidos complejos turísticos, hoteles históricos, etcétera. Zoëtry Paraíso de la Bonita Riviera Maya es reconocido como un hotel boutique ultra lujoso. Ofrece el más alto nivel y una experiencia de vacaciones sin igual. Se encuentra a 612 m de la playa y los huéspedes pueden descansar en alguna de sus 100 suites frente al mar.
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Las Lauréntidas, destino canadiense sin igual
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as Lauréntidas se encuentra a pocos minutos de Montreal. Se caracteriza por su gente hospitalaria, ambiente festivo y variadas actividades, muchas de ellas al aire libre. Aquí te presentamos algunas.
Chemin du Terroir Disfruta de más de 226 km de paisaje verdes y relajantes sin importar en qué estación lo visites. Al recorrer este “camino de tierra” podrás apreciar de los aromas, colores y exquisitos sabores de esta región. Aprovecha que ya es otoño para conocer estos interminables bosques con los característicos tonos bermellones. Más información: cheminduterroir.com Cabane à pommes à l’érable – Labonté de la pomme Apple Shack Si tu fruta favorita es la manzana, en este lugar podrás degustarla en diversas preparaciones y formas. Visita La Cabaña de las Manzanas (Cabane à pommes à l’érable), donde encontrarás, con un ambiente rústico, un menú gourmet de calidad. Te recomendamos los waffles campiranos, los cuales van acompañados con jamón ahumado en madera de manzano, dos porciones grandes de queso Oka, tocino con maple, manzanas y una rebanada de queso Cheddar fuerte, todo esto apilado entre los deliciosos waffles. Un fin de semana divertido y delicioso en Tremblant En La Grande Gourmandise disfrutarás de una buena variedad de platillos locales, además de encontrar degustaciones gastronómicas, esto mientras recorres el Mont Tremblant. Más información en: tremblant.ca
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Reino Unido,
Expedia TAAP llega a
principal emisor de turistas europeos en México
los 15 millones de viajes reservados
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eino Unido se convirtió en el emisor de más turistas provenientes del continente europeo a México, registrando en 2018 cerca de 590 mil 945 viajeros, quienes llegaron por aire a algún destino mexicano.
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on gran orgullo, Expedia TA AP (Programa de Afiliación de Agencias de Viajes) celebró el histórico hecho de haber alcanzado los 15 millones de viajes acumulados reservados en su plataforma. Este motor de reservaciones permite a los agentes de viajes acceder a un extenso portafolio de hoteles, vuelos, paquetes, arrendadoras de autos y atracciones. “Nos da mucho gusto poder resaltar un momento tan significativo para Expedia TAAP como lo es éste. Nuestro muy poderoso y rápidamente construido motor de reservaciones para los agentes de viajes, ha experimentado un crecimiento dramático desde su creación. TAAP motiva a las agencias de viajes a que hagan crecer su negocio ofreciendo a sus clientes tarifas competitivas y disponibilidades obtenidas de Expedia Group. Expedia TAAP también ofrece características populares como experiencias en el destino, disponibilidad de último momento y tarifas de paquete competitivas”, mencionó Diego Pedrani, director sénior de Distribución Minoristas de la marca TAAP de Expedia Partner Solutions. Expedia TAAP es una de las marcas de negocios de Expedia Group. Actualmente, auxilia a más de 35 mil agencias en más de 30 países en todo el mundo. Se trata de un recurso sumamente popular gracias a la tecnología de punta con que la plataforma está construida. Permite explorar entre
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más de 600 mil alojamientos, vuelos con alrededor de 500 líneas aéreas, arrendadoras de cerca de 175 compañías y más de 35 mil actividades y traslados en el mundo de los diversos proveedores de viajes de Expedia Group.
Según datos de la Secretaría de Turismo (Sectur), este mercado creció un 16.8 % de 2015 (alrededor de 505 mil 954 personas) al año pasado. Para el primer semestre del presente año se registró un incremento de 1.2 %, con 276 mil 92 visitantes.
“Hace un año, TAAP quedó bajo el cuidado de nuestro equipo en EPS, que ha brindado recursos adicionales a la plataforma para continuar prosperando. Como resultado de ello, nuestro programa ha tenido un crecimiento acelerado, demostrando cuánto desbloquea la plataforma el poder de Expedia Group para nuestros socios los agentes de viajes. EPS está muy enfocada en proveer la experiencia, el apoyo personalizado, la tecnología y las herramientas que permiten a nuestros socios de viajes alcanzar su potencial total”, añadió Pedrani. Su funcionalidad ha permitido a Expedia TAAP ganar, en 2018, dos premios: Travel Weekly Magellan Awards en reconocimiento a sus servicios de viajes en línea, recibiendo un Gold award por ‘Overall Trip Planning’, y un Silver award por el más grande ‘Travel Agent Only Website’. Expedia TAAP es dirigida en México por Alberto Hernández y junto con su equipo de ventas y atención a clientes que se localizan en la Ciudad de México y en su nueva oficina regional en Guadalajara, trabajan de la mano para atender a las más de 5 mil 800 agencias registradas.
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Se detalló que proceden, principalmente, de las ciudades de Birmingham, Bristol, Glasgow, Londres, Manchester, New Castle y Nottingham. En el año pasado volaron a Cancún 456 mil 618 turistas británicos, 77.3 % del total; 77 mil 781 lo hicieron a la Ciudad de México, 13.1 %; y 56 mil 546 llegaron a Puerto Vallarta, 9.6 % del total. Respecto a los mercados emisores, en segundo lugar se ubica España, con el 16.5 %; Alemania, 12.4 %; Francia, 12.3 % e Italia, con el 7.9 %, lo anterior según datos del año pasado.
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De este 2019,
¿Cuál es el pasaporte más poderoso?
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in duda, el pasaporte representa la posibilidad para salir del país y conocer otras culturas, pero, para algunas nacionalidades, puede ser más complicado. Con base en una investigación realizada por Henley Passport Index, la cual retoma datos de la IATA, aquí te presentamos un top con los 10 pasaportes más poderosos del mundo de 2019. ¿En qué lugar crees que se encuentre México?
Nota: El siguiente top contempla a naciones cuyos viajeros pueden llegar a otras latitudes sólo con: pasaporte, con pasaporte y permiso electrónico o con la posibilidad de tramitar o recibir una visa apenas se llegue al centro de migración correspondiente. Y además, ninguno de estos países pide visa a México.
Francia, al igual que Suecia, tiene la puerta abierta a 185 países en todo el mundo.
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Luxemburgo. Se trata de una de las economías más fuertes de Europa. A pesar de ser una pequeña comarca, el pasaporte de esta nación tiene una enorme aceptación en todo el mundo: 186 naciones.
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Italia. Los italianos no tendrán problemas para entrar a 186 países en todo el mundo. Como ejemplo, pueden viajar a casi cualquier lado en el continente americano, menos Cuba.
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2.
Singapur. En un importante segundo l u g a r s e e n c u e n t r a S i n g a p u r, cuyos viajeros po drán pas ar tranquilamente el control de migración de 189 territorios.
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Japón. Resultó tener las mejores relaciones internacionales, ya que quienes hayan nacido ahí podrán usar su pasaporte para ir a 189 países sin necesidad de tramitar ningún permiso especial.
¿Y México? Se ubica en el nada despreciable
Finlandia. Con las puertas abiertas a 187 territorios, los finlandeses pueden ingresar a diversas naciones en todo el mundo.
24º lugar, con la posibilidad de viajar a 157 países sin problemas. Como dato extra, la primera patria latina que aparece en el conteo de Henley Passport Index es Chile.
Suecia. Con la posibilidad de entrar a 185 territorios, esta nación europea es la primera en la lista.
9.
3.
Corea del Sur. A diferencia de Corea del Norte, el pasaporte en esta área es aceptado sin contratiempos en 187 naciones. Además de ser la primera asiática en este top, marca un precedente del lugar 2 y 1.
Dinamarca. Los viajeros daneses pasarán rápidamente la migración de 186 naciones, esto gracias a la buena política exterior de su gobierno.
10.
Francia. Pronto veremos que los destinos europeos tienen grandes ventajas en cuanto a no requerir visas para ingresar a otros territorios.
4.
Alemania. Quienes hayan nacido aquí, no necesitarán presentar visa en 187 países en todo el mundo.
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Desde el aire
Air Europa ya vuela de Madrid a Iguazú, Argentina
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on dos vuelos semanales que operarán de forma regular, Puerto Iguazú se convertirá en la entrada de Air Europa a Argentina, conectando a la Ciudad de las Cataratas con Madrid, esto gracias al hub que tiene en aquella ciudad española.
Aeroméxico, la aerolínea nacional con la mejor reputación corporativa
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eroméxico fue reconocida por tener la mejor reputación corporativa en el sector aeronáutico nacional por MERCO (Monitor Empresarial de Reputación Corporativa), una empresa especializada en analizar el posicionamiento de marcas y sus líderes. Además, otorgó a Andrés Conesa, director general de la aerolínea, el lugar número 11 dentro del ranking “Líderes con mejor reputación”, el cual analizó la gestión de 100 directivos de diversas marcas mexicanas. Para dar este resultado, evaluó la valoración de más 25 fuentes de información otorgados por diversos especialistas, financieros, representantes de ONGs, sindicatos, asociaciones de consumidores, periodistas económicos y académicos. Otros puntos a considerar fueron el servicio al cliente, prácticas de recursos humanos y proveedores, así como acciones de sostenibilidad, es decir, en ámbitos financieros, sociales y ambientales.
Durante el vuelo inaugural, se utilizó un Airbus 330 con capacidad para 299 pasajeros, de los cuales 24 volaron en clase Business. Además, se convirtió en la primera compañía aérea europea que opera regularmente y en vuelo directo a la ciudad argentina. “Este paso que estamos dando, gracias a la apuesta de Air Europa, nos habla del valor de generar oportunidades en cada lugar de Argentina. Iguazú vuelve a tener un vuelo internacional después de cinco años. Y éste es, por primera vez, uno que nos conecta directamente con Europa. Esto es histórico, acercar las cataratas en tan solo nueve horas a España abre un mundo de posibilidades. Es un gran paso porque significa que muchísimos más turistas van a venir”, mencionó Mauricio Macri, presidente argentino. Las Cataratas del Iguazú se encuentran entre las 7 Maravillas del Mundo, alberga una abundante fauna y flora silvestre y endémica. Este lugar posee una belleza increíble y es un obligado para quienes visitan la región.
Es importante mencionar que MERCO es uno de los monitores con mayor prestigio a nivel mundial, ya que opera con una metodología que se basa en un sistema multistakeholder, en el cual los criterios de ponderación son públicos y sus procesos son auditados. Tiene presencia en España, Colombia, Argentina, Chile, Ecuador, Bolivia, Brasil, Perú, y por supuesto, México. Con este hecho respaldando su trabajo, Aeroméxico seguirá promoviendo una cultura de diversidad, incluyente y transparente, los cuales son valores fundamentales para mantenerse como una de las compañías con mejor liderazgo en el mundo. En esta, la aerolínea bandera de México, colaboran más de 16 mil miembros, quienes siempre se esmeran por ofrecer un servicio de excelencia para convertirse en la opción número uno.
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Por su parte, Air Europa comunicó que desde octubre de este año, la ruta será operada con aviones Dreamliner, el cual reducirá el tiempo de vuelo. Es importante mencionar que Air Europa se convierte en la primera aerolínea europea que opera regularmente y con vuelo directo a este destino.
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IATA busca promover equidad de género en aerolíneas
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a Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) invitó a sus aerolíneas asociadas a ser parte de la iniciativa #25by2025Campaign. La cual busca promover la diversidad de género en la industria aérea, mirando al 2025, cuyo objetivo es aumentar en un 25 % el número de mujeres en puestos decisivos, tales como direcciones, operaciones y pilotos.
esta industria. Pero las mujeres están subrepresentadas en los niveles superiores y en algunas profesiones dentro de las aerolíneas”.
Algunas de las aerolíneas que han accedido a formar parte de este movimiento son China Eastern, Lufthansa Group y Qatar Airways.
“Las aerolíneas entienden el valor que ofrece una fuerza laboral diversa y con equilibrio de género. La campaña #25by2025 brinda un contexto global y alienta las numerosas iniciativas que nuestros miembros ya están tomando para abordar el desequilibrio de género. Estoy seguro de que 25by2025 será un catalizador importante para el progreso”, agregó De Juniac.
El CEO de IATA, Alexandre de Juniac, mencionó: “La aviación es el negocio de la libertad. Un ejemplo de esto es la libertad de 2.7 millones de mujeres y hombres para desarrollar carreras emocionantes dentro de
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Por su parte, la IATA también se ha propuesto metas para los próximos seis años, como contar con mujeres en sus altas gerencias, incrementando el 19 % actual a, por lo menos, el 25 %.
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Desde el aire
Air Transat es, una vez más, la mejor aerolínea vacacional
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or segundo año consecutivo, Air Transat volvió a ser reconocida como la mejor aerolínea vacacional del mundo por los World Airline Awards de Skytrax. Este premio respalda las operaciones de la aerolínea y el excelente servicio otorgado a quienes la eligen al momento de viajar. “Es un gran honor recibir una vez más este reconocimiento por parte de nuestros clientes, quienes aprecian nuestro servicio en general. Su participación en la encuesta internacional más prestigiada sobre aerolíneas demuestra lo satisfechos que se sienten con nosotros”, dijo Annick Guérard, directora de Operaciones de Transat. “Esta elección de los pasajeros es un reconocimiento a los esfuerzos de nuestro personal, que dedica toda su pasión y energía día tras día a proporcionar una experiencia de viaje inolvidable desde el momento en el que comienzan a soñar con sus vacaciones, y quiero agradecer a nuestros 5 mil empleados su increíble trabajo y gran profesionalidad”. 15 de Octubre 2019
Con su amplia red de rutas, ofrece 60 destinos en más de 25 países, así como un sitio web que permite una navegación y compras más fluidas e intuitivas. Sus platos gourmet a bordo elaborados por el famoso chef de Quebec, Daniel Vézina, y asientos en la clase Club aseguran comodidad y un vuelo inolvidable, perfecto para comenzar con el pie derecho esas vacaciones tan esperadas.
Dave Bourdages, Simon Rochette, Jean-François Lemay, Martine Olivier, Karina Comlekcioglu, Émilie Lamborelle, Hajar Hannouni y Nicolas Demers
Air Transat es una aerolínea que se ha impuesto como misión cumplir y superar las expectativas de sus clientes. Además, otorga una cálida y agradable experiencia en cada paso del viaje: reserva, facturación, embarque, vuelo, llegada a destino y regreso de las vacaciones. L o s Wo r l d A i r l i n e A w a r d s s o n reconocimientos que se crearon en 1999, cuando Skytrax lanzó su primera encuesta global de satisfacción para pasajeros de aerolíneas. Para otorgarlos, se obtienen las opiniones de viajeros sobre 300 aerolíneas durante un periodo de nueve meses en 100 países.
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“Estar siempre cerca de nuestros clientes es lo que nos ha hecho crecer”: Carlos Bricka, Country Manager de Assist Card México Por Adolfo Vega
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enemos la premisa de que cuando los pasajeros estén lejos, debemos ser la mejor compañía para ellos, estar siempre cerca de nuestros clientes es lo que nos ha hecho crecer en estos 47 años de permanencia en la región”, señaló Carlos Bricka, quien está a la cabeza de Assist Card México y quien compartió, en entrevista exclusiva para INVERTOUR, sus perspectivas con respecto a la relevancia que tiene viajar con el servicio de asistencia al viajero, así como el valioso producto con el que contribuye Assist Card a la industria turística. Especificó que la misión de Assist Card en la industria es la de complementar la atención profesional de los asesores de viajes, para que estos ofrezcan a sus clientes viajes verdaderamente completos, que incluyan un servicio de asistencia que dé respuesta a los imprevistos que se puedan presentar cuando el pasajero está en el exterior. “Un agente de viajes tiene la posibilidad de brindar las mejores opciones de hospedaje, traslados y restaurantes, pero son los imprevistos justo lo que no se puede controlar, y estos repercuten en costos muy altos para el pasajero. Y ante cualquier contrariedad en un viaje, al primero que buscan los clientes es al agente de viajes. He ahí la importancia de que cuenten con un producto como el de Assist Card”, comentó. Acerca de otro aporte de esta compañía de asistencia para la industria de viajes, el directivo indicó que Assist Card representa una excelente forma para ganar dinero: “Hoy por hoy, la venta de un producto de Assist Card es la mayor comisión que puede generar una agencia de viajes como ingreso, y va de un 25 a un 30 %. Si el agente vende una primera clase de un aéreo, gana el 1 %, entonces: de $5 mil dólares sólo gana $50 dólares. Con una tarjeta de asistencia de $100 dólares, el agente obtiene $30 dólares”. Con respecto a la propuesta de valor que brinda Assist Card a los pasajeros, Bricka apuntó que se fundamenta en la posibilidad de que estos tengan acceso directo a una asistencia inmediata ante alguna eventualidad. “Se pueden comunicar con nosotros desde nuestra aplicación móvil o llamando por teléfono”, aseguró y, especificando los alcances de la app de Assist Card, añadió que esta brinda la posibilidad de que los viajeros se conecten con los operadores de asistencia a través de un eficiente chat, quienes saben
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exactamente dónde se encuentra el cliente gracias a un sistema de geo-localización incorporado a esta plataforma. De esta manera, los operadores pueden guiar a los pasajeros para conducirlos a la clínica local más cercana o, en su caso, si es una urgencia, enviar con precisión a una ambulancia o a un médico. Además, esta app cuenta con un innovador servicio de atención médica remota llamado 'Telemed', con el que a partir de una videollamada, un profesional de la salud hará una evaluación y aconsejará al pasajero para atender su padecimiento, e incluso, de ser necesario, lo transferirá al rubro correspondiente para atenderlo de mejor manera.
su producto de asistencia de manera personalizada de acuerdo con lo que necesita y con costos muy bajos”, complementó y anunció: “También contamos con un nuevo beneficio adicional de Responsabilidad Civil que ofrece cobertura por daños a terceros durante el viaje”. Dilucidando sobre los ejes diferenciadores de Assist Card, Bricka determinó aspectos como: una trayectoria de 47 años en Latinoamérica, equipos comerciales y técnicos muy fuertes, empleo de tecnología de punta, gran presencia con oficinas en ciudades y en aeropuertos de toda la región y constante inversión. “Esto marca la solidez que tiene Assist Card en el mercado”. Explicó que, aunque tienen un mercado corporativo e institucional muy consolidado, las agencias de viajes son su principal canal de comercialización, ya que en México representan entre el 65 y 70 % de la venta. Asimismo, proyectó que Assist Card México cerrará el 2019 con un crecimiento del 30 % con respecto a 2018, y con una excelente cartera de clientes que comprende diversas aerolíneas, mayoristas, OTA’s , entre otras empresas.
El funcionario subrayó que Assist Card es un producto que no tiene coaseguros ni deducibles, lo que quiere decir que si, por ejemplo, un pasajero necesita la revisión de un médico, éste va contar con el servicio de un profesional de primera línea y que Assist Card se hará responsable de todos los costos inherentes por esta atención. “En el 97 % de los casos, nosotros somos cashless, es decir que nos hacemos cargo del gasto que tiene el cliente en el exterior por esa asistencia”. Al hablar sobre los productos de Assist Card, dijo que estos arrancan con una cobertura de $60 mil dólares y llegan hasta $1 millón. El básico de $60 mil es un producto que cuesta $9 dólares por día y resulta muy completo, teniendo en cuenta, por ejemplo, que cubre las condiciones ‘Schengen’, que exigen una cobertura mínima de € 35 mil euros para poder tener acceso a Europa. “Otorgamos al cliente la posibilidad de comprar Add-ons, es decir, servicios adicionales para su producto básico, los cuales son muy variados; hay para protección para dispositivos móviles, para viajeros que practican deportes extremos, para rastreo e indemnización por pérdida de equipaje, para extender asistencia médica. El cliente puede armar
Carlos Bricka es argentino, originario de Buenos Aires. Es licenciado en Mercadotecnia por la Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales (UCES). En 1999 fue nombrado Country Manager de Assist Card para México y desempeñó esta función hasta el 2005. Tras unos años fuera de la compañía, en 2013 se incorporó nuevamente a Assist Card con el cargo de gerente Comercial para Argentina y en marzo de 2017 regresa a México con la posición de Country Manager. Durante estos dos años y medio, se ha enfocado en la expansión, inaugurando las oficinas de Guadalajara y stands en el aeropuerto de la Ciudad de México, así como en la conformación de un equipo sólido “tanto en lo comercial como en lo administrativo para poder brindar un buen producto a los agentes de viajes”, puntualizó y añadió: “Tenemos planes para abrir oficinas en Mérida, Cancún y Puebla”. Finalmente, Bricka envió un mensaje de agradecimiento para los agentes de viajes: “Ellos son el canal natural de comercialización de Assist Card, siempre tratamos de estar cerca de ellos y de premiarlos, como con este sorteo que hicimos. Realmente el crecimiento y desarrollo que hemos tenido en México es debido a ellos, así que, ¡gracias!”.
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Invertour Mmmh Qué Rico!
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n 1947, luego de la Segunda Guerra Mundial, Au Pied de Cochon nació en París, Francia, con la finalidad de proveer gastronomía franca tradicional en un lugar donde también se aprendiera de nuevo a convivir de manera armoniosa y divertida.
Au Pied de Cochon, la tradición francesa en CDMX
El francés Frédéric Lobjois llegó a Au Pied de Cochon en México poco después de su apertura como subchef. Se movió a otras propiedades del grupo, incluyendo el Presidente InterContinental Los Cabos durante un año y medio. Regresó a la Ciudad de México para encargarse de dos restaurantes en Santa Fe y hoy en día, desde
Hoy, ya con casi 20 años en la Ciudad de México y localizado en el Presidente InterContinental Polanco, esta sucursal de Au Pied de Cochon se posiciona como la #1 fuera de París, en un lugar donde no sólo se come exquisito las 24 horas, sino que es perfecto para pasar un buen momento y disfrutar en un ambiente diseñado al estilo francés.
hace más de seis años, es el chef Ejecutivo de Au Pied de Cochon.
‹ Pato a la Orange › Otro clásico de la cocina francesa, perfecto para quienes buscan algo diferente… el Pato a la Orange es el indicado a ordenar. Se trata de una pechuga de pato preparada con salsa y alcohol de naranja y ajonjolí confitado.
Aquí lo importante son los detalles, los platillos, su preparación y la excelente calidad de cada producto, que pueden ser tanto nacionales como importados, como todos los derivados del pato que se compran en Francia. Lo más significativo es que las recetas son las mismas desde que nació este restaurante en México, en junio del 2000. Toda una tradición al paladar.
Foie Gras de Pato › › Es uno de los platillos más emblemáticos, nobles y finos de la gastronomía francesa. Se trata de una terrina hecha a base de hígado de pato previamente engordado que está maridado con oporto. Está acompañado de un pan brioche, esponjoso y tostadito, con una mermelada de higo y vinagreta de esta fruta. Perfecto para abrir el apetito.
Festival de postres › Los postres son otras de las especialidades
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Lo más Mmmh qué rico!
del restaurante. Este festival es una muestra de los cinco más representativos del lugar: Profiterol, Crème brûlée, Jelly de frutos rojos, Milhojas de frambuesa y Pastel Selva Negra.
Tip: No olvides preguntar por el coctel del mes. Deja que te sorprendan. ‹
Tradicional Sopa de Cebolla Gratinada Au Pied de Cochon › › ¡Obligatoria! No te puedes ir de aquí
sin probarla. Al mes se venden aproximadamente 1 mil 500 sopas. De hecho, llevan vendidas más de 1 millón y medio de ellas desde su apertura en CDMX y sí que es una delicia.
Pata de Cerdo › › Au Pied de Cochon
significa “Pata de Cerdo”, de ahí que otro ineludible sea este suculento plato que se prepara al horno durante varias horas. Viene acompañado de papas a la francesa y se recomienda aderezarlo con la salsa Bearnesa que viene a su costado. Será una exquisita elección.
Filete de Róbalo › › Si gustas algo más ligero, un pescado es lo ideal. Es el centro del filete de róbalo cocido a la plancha con un puré de papa y manzana caramelizada con romero y salsa de morillas al calvados. Mmmh!!!
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Au Pied de Cochon En el Presidente InterContinental Polanco Campos Elíseos 218, Polanco IV Secc 11550 CDMX, México Teléfono: (55) 5327 7756 ∞ Lunes a domingo: 24 horas
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¡No te pierdas Palm Beach Food & Wine Fest!, el evento de los foodies
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eliciosa comida, exquisito vino, sol, mar y arena… todo esto y más encontrarás en el Palm Beach Food & Wine Fest, un evento en el que degustarás deliciosas propuestas preparadas por chefs internacionalmente reconocidos. Esta fiesta del sabor se realizará del 12 al 15 de diciembre de este año.
Durante estos cuatro días, los comensales disfrutarán de actividades únicas, como clases para maridar, cocina infantil, preparaciones únicas, etc. Para saber más y adquirir tus entradas, puedes visitar el siguiente enlace:
No te pierdas la oportunidad de probar reconfortantes cenas de hasta cinco platos, maridando tus alimentos con vinos premium evaluados por master sommeliers. “Tanto los residentes como los visitantes d i s f r ut a r á n d e l a s m u ch a s cre a ci o n e s
Cuando el festín termine, no olvides disfrutar la isla de Palm Beach, hogar de legendarios resorts, mansiones y hermosos jardines, así como, claro, excelentes restaurantes y muchos lugares históricos, todo adornado de la elegancia refinada que presume desde hace más de un siglo.
pbfoodwinefest.com
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gastronómicas, ya que los maestros chefs mezclan y crean magia culinaria en un destino turístico inigualable”, incita el destino. Durante la edición de 2018, Palm Beach Food & Wine Fest se celebró en ubicaciones selectas en la isla de Palm Beach y The Palm Beaches, y se contó con la participación de leyendas culinarias como Daniel Boulud, Robert Irvine, Marc Murphy, Elizabeth Falkner y Jeff Mauro.
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Recorre la bella
"Ruta del Vino" con Travel Shop Enviada especial: Grecia Saucedo
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ijuana, Baja California.- Operadora Travel Shop nos llevó a vivir los sabores, olores y colores de la "Ruta del Vino" en Baja California, y esa experiencia es realmente gratificante. INVERTOUR, como único medio invitado, disfrutó este maravilloso recorrido a lado de Nancy López y Martha Cué, representantes de la prestigiada mayorista, y de Napoleón Medina, de Cucapah, quienes fungieron como estupendos anfitriones. Lo más importante de llegar a esta ciudad fronteriza es su cercanía con el país del Norte, salir del aeropuerto y ver a 25 m el famoso muro. Es impresionante, sobre todo si es tu primera vez. "Tan cerca pero tan lejos": dirían por ahí.
Tijuana La primera parada en la Ruta del Vino superó mis expectativas. Es una ciudad difícil de explicar o definir, pero si tuviera que hacerlo, la palabra que elegiría sería irreverente. En Tijuana cada 5 m hay una farmacia con súper descuentos, el turismo médico es muy importante por lo que hay edificios de consultorios para los vecinos del Norte.
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Caminar por Avenida Revolución y descubrir lo diverso de su paisaje urbano es algo que se tiene que experimentar. Los colores vibrantes de su calle principal contrastan con edificios menos coloridos. Construcciones como el característico Palacio Jai Alai, el tradicional reloj al fondo de la avenida o diversos puestos de zarapes con impresiones de equipos de fútbol son parte de lo que verás. En el Restaurante Caesar’s es donde nació la famosa ensalada que lleva ese mismo nombre, la probamos y déjenme decirles que sí, es una delicia al paladar. La garita más transitada del mundo está en el cruce fronterizo de Tijuana, con casi cuatro horas de recorrido, si bien te va. Y hablando de la frontera, puedes ir a playas de Tijuana, ahí se encuentra ese muro que tanto ha dado de qué hablar en los últimos años.
es Rosarito, hermoso lugar de playas donde el Pacífico se impone con sus inigualables olas. Las opciones de hospedaje aquí son variadas, como Rosarito Beach Hotel & Spa, Castillos del Mar o Las Rocas Resort & Spa. Camino hacia La Bufadora nos detuvimos un os minutos e n e l M ira dor S al sip ue des donde el paisaje te regala una maravillosa postal. F i n a l m e n te , a m i n u to s d e En s e n a d a , disfrutamos el segundo géiser marino más gran d e d e l m un d o, e l cua l l anz a d e sd e pequeñas brisas de agua hasta sorprendentes chorros que nos mantuvieron cautivados. El H o te l Co r te z, co n u n a e xce l e n te ubicación a una cuadra del Boulevard Costero, nos hizo sentir como en casa.
Valle de Guadalupe Nuestra casa aquí fue el Hotel Hacienda del Río.
Rosarito-Ensenada La siguiente parada en la Ruta del Vino
A kilómetros de Ensenada disfrutamos este valle que gracias a su microclima mediterráneo, es ideal para actividades vinícolas. Alrededor del 80 % de los vinos de México son producidos
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Tania Luna, Sergio Rodríguez, Napoleón Medina, Nancy López, Veronica Ortiz, Martha Cué, Jorge Torrentera, Israel Díaz, Elsa Villareal, Lorena González y Lliliana García
en más de 70 vinícolas. Uno de los obligados, por la carretera de El Tigre a Guadalupe, es La Cocina de Doña Esthela. En 2015 el jurado de la red de críticos gourmet FoodieHub eligió a la machaca con huevo de este lugar como el mejor desayuno. Y la verdad es que todo lo que pidas en este lugar es un deleite. El café sabe a calor de hogar, los pequeños cubos de queso que sirven al centro generan adicción; las gorditas, el borrego tatemado y sus hot cakes de elote son otros de los imperdibles. L as visitas guiadas en casas vinícolas, viñedos o cavas son algunas de las opciones que existen en Valle de Guadalupe. Nosotros disfrutamos interesantes recorridos por la historia e instalaciones de lugares como Casa Pedro Domecq y El Cielo Winery & Resort, mismos que concluyeron en una cata de vinos de-li-cio-sos. Las opciones de hospedaje en el valle son muchas, cada lugar tiene personalidad propia y va mucho de la mano con lo que estés buscando.
El Cielo Winery & Resor t, hotel boutique que ofrece pequeñas villas en lo que luce como un hermoso oasis, cuenta también con restaurantes, viñedo, vinícola y cafetería. Agua de Vid, su estructura de metal abierta impacta a tú llegada, tiene un restaurante llamado Pancracia con deliciosos platillos, así como La Tintorera, una terraza bar. Ofrece habitaciones que parecen contenedores y la famosa experiencia de glamping con tipis enormes que brindan una experiencia memorable; al centro de los mismos encontrarás una fogata enorme.
de madera que rodean a un fogatero; o las Rocas, innovadoras suites con forma de piedras que se mimetizan con el paisaje. Operadora Travel Shop, sin lugar a dudas, es experta en crear experiencias memorables, logrando con la "Ruta del Vino" un extraordinario acierto, con múltiples lugares para visitar y disfrutar en Baja California.
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Oeno Wine Resort, un maravilloso lugar que ofrece lujosas cabañas en diferentes espacios. Uno de ellos es llamado aldea, con habitaciones
Martha Cué, Napoleón Medina y Nancy López
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Desde el aire
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LM Royal Dutch Airlines inició operaciones en 1919 con la misión de enlazar a diversos destinos del mundo. Desde sus inicios se construyó como una aerolínea que con procesos creativos ha mantenido un alto nivel de servicio. Y de cara a estos 100 años, se mantiene líder como una empresa que vuela de forma más responsable, compensando las emisiones de CO2. “Hoy es un día muy importante para nosotros porque estamos celebrando el centenario de KLM, desde siempre hemos mantenido el mismo nombre. Este es un momento muy feliz. Nosotros tenemos un gran compromiso de largo plazo con
José Zapata, Leonardo Bortolin, Carlos Rodríguez, James Sarvis, Guilhem Mallet, Demetrio Acevedo y Giancarlo Mulinelli
el mercado mexicano y desde hace más de 67 años estamos operando aquí en México. Somos una gran compañía conectando a Holanda con el mundo”, dijo Guilhem Mallet, director general de Air France-KLM en México y extraordinario anfitrión de una gran velada de aniversario. Estaba acompañado por Margriet Leemhuis, la excelentísima embajadora de Países Bajos en México; Jacomien Dijkstra, vicepresidenta sénior de la Oficina de Transformación de la aerolínea; Maud Oostenbrink, directora Comercial de la misma en nuestro país, y empleados, flight attendants, pilotos, clientes corporativos, agentes de viajes y amigos. “Nosotros, la primera línea aérea comercial del mundo, invitamos a todos los participantes de la industria de la aviación a unir fuerzas y a dar a conocer nuestra responsabilidad común. Todos
KLM celebra 100 años con un alto nivel de
servicio y una gran visión al futuro tenemos que volar de vez en cuando, pero la próxima ocasión pensémoslo hacer de forma responsable; por ello, nuestra compañía reafirma su compromiso con el futuro de la aviación. KLM invita a toda la industria aeronáutica a lograr que la aviación sea 100 % sustentable bajo el lema 'Fly Responsibly' o Vuela responsablemente”, agregó.
Corte de pastel
KLM llega a los 100 años como la compañía europea más dedicada al cliente, una de las más innovadoras, eficiente y determinada para asumir los retos actuales. “A partir de hoy, compartiremos con los competidores nuestras mejores prácticas y herramientas, es decir, lo que hemos aprendido acerca de sustentabilidad. Valoramos la competencia, pero no cuando se trata del desarrollo sustentable de la aviación. Desde este momento ofrecemos a todas las compañías, de forma gratuita y sin derechos de marca KLM, nuestro programa de compensación de carbono: CO2ZERO”, dijo Mallet emocionado.
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A su vez, Dijkstra subrayó que “KLM conecta a los Países Bajos con el mundo y al mundo con los Países Bajos”, enfatizando que esta compañía aérea es crucial para la economía de los neerlandeses, ya que también es una de las mayores generadoras de empleos en esta nación europea. Asimismo, expresó su beneplácito al compartir que KLM está nuevamente a la cabeza este 2019 en la categoría de "Aerolíneas" dentro del Índice de Sustentabilidad Dow Jones (DJSI, por sus siglas en inglés), lo que confirma el éxito de sus esfuerzos en hacer que la compañía aérea y la industria en general sean más sustentable en términos sociales, ambientales y económicos; y aún más porque este es el 15º año consecutivo que KLM se encuentra entre los tres primeros lugares del DJSI. Todos aquellos involucrados con KLM se sienten orgullosos de pertenecer a un equipo que reconoce el esfuerzo que día a día realizan personas capaces de trascender como lo ha hecho la aerolínea holandesa.
Diana Olivares, Cuitláhuac Gutiérrez, Cecilia Beltrame y Demetrio Acevedo
Así, la holandesa celebra este aniversario con la llegada de su primer Boeing 787-10 Dreamliner, que se sumará a los 13 equipos B787-9 Dreamliner ya en operación. Con esto, se espera que la aerolínea cuente con 28 aeronaves Dreamliner. El programa de renovación de la flota es un elemento indispensable para alcanzar los Mónica Villaseñor, Daniel De Simone y Mariana Necoechea
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ambiciosos objetivos de sustentabilidad. KLM vuela a más de 160 destinos con más de 168 aviones.
En una gran fiesta donde hubo abundante comida, como los imprescindibles quesos holandeses, bebidas y pastel de aniversario, Guilhem Mallet brindó con vino de honor... “por más memorias juntos”.
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Jacomien Dijkstra, Margriet Leemhuis, Maricarmen de la Puente, Helvia González, Adriana Ortiz, Livier Bustos y Maricarmen Lara
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Desde el aire
SkyTeam ofrece inmersiva velada
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os agentes de viajes vivieron una agradable noche con actividades inmersivas y futuristas que ofreció la prestigiada alianza SkyTeam, con la participación de las aerolíneas miembro que tienen presencia en México, como Delta Air Lines, Aeroméxico, Air France-KLM, Air Europa, Alitalia, Aerolíneas Argentinas y Korean Air. Isidro Huerta, representante de Korean Air, brindó una presentación acerca de las características de esta alianza, recordando que a través de sus 19 aerolíneas afiliadas se ofrece conexión a más de 1 mil 150 destinos en 175 países. Esto representa más de 14 mil salidas diarias, alrededor de 630 millones de pasajeros anuales transportados (según datos de 2018) y más de 750 salones VIP en diversos aeropuertos del mundo. Hablando de los salones marca SkyTeam, señaló que actualmente están localizados en ciudades como Hong Kong, Sídney, Londres, Vancouver, Beijing y Dubái, y anunció que en este octubre se abrirá el del aeropuerto de Estambul. En tanto, para el primer trimestre de 2020 se inaugurará el de Santiago de Chile.
César Romero, Benedicta Pruneda, Marco Maldonado, Norma Carmona, Francisco Caballero, Livier Bustos, Dulce Puebla, Mónica Villaseñor, Amanda Medina e Isidro Huerta
Beneficios de los pasajeros Elite:
• • • • •
Además, Huerta hizo mención de SkyPriority, el servicio que ofrece SkyTeam a todos los pasajeros que viajan en Primera Clase, Business Class y a los que tienen la membresía de Elite y Elite Plus.
Franquicia adicional de equipaje Prioridad al documentase Asientos preferentes Acceso a lista de espera en el aeropuerto Prioridad al abordar
Para los pasajeros Elite Plus, las ventajas que le brinda SkyPriority incluyen:
• • • • •
Acceso a Salones VIP Reconocimiento SkyPriority Reservación garantizada los 365 días del año (incluyendo 24 de diciembre y 2 de enero) Prioridad en los centro de migración y de seguridad Prioridad en los mostradores de transbordo
Jaime Rogel y Yarla Covarrubias
Mónica Villaseñor, Marco Maldonado y Benedicta Pruneda
Adriana Garita, Fanny Zartuche, Susana Torres y Carlos Martínez
Leonardo Bortolin, Diana Mancilla, Myrna Islas, Mónica Cárdenas, Dulce Puebla y Livier Bustos
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Marcela López y Diego Gayo
También se habló de la tarifa alrededor del mundo (Go Round The World Pass) de SkyTeam, misma que permite desde 2 a 15 escalas para viajar a 150 destinos, y que comprende un viaje cuya duración sea desde 10 días hasta un año.
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Vancouver con Travel Impressions
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n el marco de su Misión de Ventas 2019, la Oficina de Turismo de Vancouver, la ciudad más grande de la Columbia Británica, realizó un desayuno capacitación para agentes de viajes junto con Travel Impressions, donde resaltaron los principales atractivos de este destino al Oeste de Canadá. “Vancouver es un destino muy emocionante y venimos a presentarles lo que tiene por ofrecer. Yo amo México, los canadienses aman a los mexicanos, y es un mercado muy importante para nosotros”, expresó Dayna Miller, Director Global Partnerships Tourism Vancouver, al iniciar la presentación. También se encontraba una gran delegación y los hermanos Daniela y Fernando Santibáñez, de la Oficina de Turismo de Vancouver en México, quienes explicaron que viajar a Vancouver implica envolverse en sus cientos de actividades. Es una ciudad con playas e increíbles áreas verdes y cuenta con atractivos sitios como el acuario, el Museo de Antropología BC, su mirador
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360º o sus 45 micro cervecerías para los amantes de esta bebida. Además, es un lugar que ofrece recorridos en bici, av i s t a m i e n to d e ballenas y mucho más. Ni qué decir de sus eventos masivos, como el Festival Internacional de Jazz en verano, que recibe a más de 500 mil personas y se realiza entre finales de junio y principios de julio; o bien, el Mercado de Navidad, que ofrece un ambiente alemán y destacados productos de la temporada. Para quienes buscan verse inmersos en la naturaleza, la mejor opción es recorrer el Puente de Capilano, que conecta ocho puentes colgantes entre los árboles, y en Navidad, es todo un espectáculo de luces. Opciones de hospedaje son varias, como el Holiday Inn & Suites en el downtown, Pan
Delegación de Vancouver con Travel Impressions México
Pacific o The Sutton Place Hotel, éste uno de los más bonitos, ubicado en el centro del corazón de Vancouver y con amplias y cómodas habitaciones. La ciudad se encuentra a sólo 25 minutos del Aeropuerto Internacional de Vancouver, el cual, de acuerdo con Carla Guerrero, representante de este hub en México, ha sido nombrado como el Mejor Aeropuerto de Norteamérica durante 10 años consecutivos por Skytrax Awards. También se puede visitar Vancouver vía tren desde algunos puntos del país. Esto a través de Via Rail Canada, que cuenta con increíbles recorridos. Uno de ellos parte desde Toronto y cuenta con excelentes comodidades y servicios.
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Como siempre
Mónaco, tan glamoroso
y encantador
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no de los destinos más elegantes, inspiradores y románticos de Europa se hizo presente en la Ciudad de México… Nos referimos al siempre vigente y moderno Principado de Mónaco que, con la presencia de Laurence Aquilina, gerente de Ventas y Marketing de Visit Monaco, y de Patty Torres, responsable de Promoción de la Oficina de Turismo de Francia, celebró una serie de eventos con la industria de viajes de nuestro país mostrando la faceta más divertida de este glamoroso destino.
Patty Torres y Laurence Aquilina
durante todo el año. También señaló que es un destino atractivo gracias a su variada escena gastronómica de primer nivel, a la presencia de sus varios restaurantes con estrellas Michelin, enfatizando que es uno de los lugares más seguros del mundo, tanto para los residentes como para los viajeros.
Israel Carpinteiro, Hendrick Enciso y Carmen Zúñiga
Disfrutando de originales actividades inspiradas en los atractivos turísticos de Mónaco, uno de los eventos se llevó a cabo con tour operadores mexicanos que, además de conocer algunas de las novedades y características de los servicios de este destino, realizaron la divertida dinámica de armar bellos y sofisticados bouquets de flores.
Lourdes Roldán, Patricia Calleja, Martha Felgueres y Laurence Aquilina
Por su parte, Torres indicó: “De verdad, en Mónaco se come delicioso y se puede encontrar mucho diseño, y por supuesto es un lugar de gran lujo, pero lo cierto es que este destino no es tan caro como se cree. Sin duda es una ciudad que se debe visitar al menos una vez en la vida”.
Erika Moreno, Vicente Fernández y Thalía Castillo
Otro de los eventos tuvo lugar con agencias Virtuoso (mismo en el que INVERTOUR fue el único medio invitado). Aquí, los agentes disfrutaron de una Cook Party, en la que prepararon una deliciosa “Soupe de tomates cherry rôties et fromage”, un irresistible “Risotto de champignons et parmesan” y el exquisito postre “Gâteau au chocolat noir et sel de mer”. Además, los participantes sintieron la emoción de apostar al puro estilo del casino de Monte Carlo, jugando a la ruleta para ganar interesantes premios. En su presentación, Aquilina destacó que este principado se encuentra en el corazón de Europa, al pie del Mediterráneo, con una ubicación privilegiada entre Francia e Italia, lo que le brinda un clima excepcional
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Grupo de agentes invitados
La principal terminal aérea para llegar a Mónaco es el Aeropuerto Internacional Nice Côte d’Azur, que se localiza al Oeste a tan sólo media hora en automóvil o a siete minutos si se utiliza el transporte en helicóptero Monacair, que brinda servicio todo el día, el cual es sorprendentemente asequible.
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Navitur y Silversea te invitan a vivir una experiencia única a bordo de navíos de lujo
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rupo Navitur y Silversea compartieron lo último en lujo y servicios que ofrece esta línea de cruceros, con sus fantásticos programas alrededor del mundo en sus novedosos barcos. Erwin Romero, director Comercial de Grupo Navitur, acompañado de Sylvia St. Lawrence, directora Comercial de Silversea, ofrecieron una exquisita comida para sólo 18 agentes de viajes, a quienes maravillaron con su gran oferta de productos. “Nosotros tenemos más de 20 años ofreciendo experiencias únicas, con ofertas en viajes intrépidos y personalizados. Con maravillosos barcos íntimos y acogedores de entre 50 y 304 suites, para ofrecer a cada uno de nuestros viajeros un equilibrio perfecto. Contamos con más de 900 destinos, con un servicio elegante y de lujo a otro nivel, y con una experiencia gourmet incomparable”, dijo St. Lawrence durante una larga charla.
José Trauwitz, Vicky Olguín, Erwin Romero, Alexis Serna y Francisco González
Sylvia St. Lawrence, Erwin Romero y Claudia Garduño
Navitur y Silversea, aliados inmejorables Silversea ofrece experiencias desde cruceros de siete días hasta aquel que da la vuelta al mundo, visitando todos los continentes, ofreciendo la oportunidad de nadar en todos los océanos, de aprender un sinfín de culturas y de ver innumerables maravillas.
Erwin Romero, Sylvia St. Lawrence, Simon Buzali y Patricia Rojas
Sara Salame y Erwin Romero
Sylvia St. Lawrence y Erwin Romero
“Nuestra flota de nueve barcos de seis estrellas viaja de polo a polo y prácticamente a cualquier lugar del mundo, con tarifas exclusivas y una gran variedad de ofertas. Sí, Silversea siempre está lanzando increíbles descuentos, mismos que ustedes deben checar todo el tiempo con nuestro aliado de hoy, claro, con Navitur”, subrayó Sylvia St. Lawrence. Además, la naviera es considerada como una de las primeras líneas de cruceros de ultra lujo, una de las razones principales para navegar con esta compañía que siempre ofrece un excelente servicio. Por su parte, Erwin Romero destacó el gran programa al Mediterráneo que en estos momentos está ofreciendo Grupo Navitur a bordo del navío Silver Shadow, con descuentos especiales por tiempo limitado. Estilo de vida todo incluido y puede ser de Lisboa a Barcelona; Barcelona a Roma; Venecia a Atenas, con una noche de hotel pre crucero incluida, traslados terrestres, entre otras muchas cosas.
Claudia Garduño, Blanca Sánchez y Rosa Marina Camacho
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“Por favor, cualquier duda que tengan, siempre estaremos a sus órdenes. Aprovecho esta oportunidad para presentarles a Claudia Garduño, nuestra gerente de Cruceros en Grupo Navitur”, dijo Romero.
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Viaja por el mundo con PE-TRA Operadora
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osé Trauwitz, gerente general de PE-TRA Operadora, en conjunto con LATAM Airlines, Club Med y Cuba, llevó a cabo un desayuno capacitación para agentes de viajes en Toluca para dar a conocer cada uno de los productos que ofrecen. PE-TRA Operadora es una empresa con 51 años de exitosa trayectoria que ofrece increíbles paquetes a mágicos destinos alrededor del mundo. Europa, África, Medio y Lejano Oriente, así como en Norteamérica y Sudamérica son parte de sus ofertas, siempre garantizando seguridad y calidad en el mercado. LATAM junto con la operadora puede llevar a los pasajeros a conocer Sudamérica con atractivas tarifas y un excelente servicio. Esto a través de los vuelos directos que ofrece esta aerolínea desde la CDMX hacia Lima, Perú; Santiago, Chile y São Paulo, Brasil. Sobre Club Med se mencionó que es una empresa especializada en vacaciones todo incluido, donde el lujo es una de las principales características. Brinda no sólo experiencias emocionantes, sino viajes con recorridos 15 de Octubre 2019
impresionantes, cruceros maravillosos ¡y mucho más! Se encuentran en México, el Caribe, Florida, Alpes, Brasil, Europa, África, Asia y Océano Índico. Con relación a Cuba, un país que es sinónimo de cultura, naturaleza, historia, magia y tradiciones y al que se puede llegar por aire o mar, ofrece una excelente conectividad con el mundo gracias a sus 10 aeropuertos internacionales y 15 nacionales distribuidos a lo largo y ancho del archipiélago; así como cuatro terminales de cruceros y 15 marinas internacionales. Y justo en La Habana está próximo a celebrarse el Marabana Cuba/Maracuba 2019, un evento que tendrá lugar el próximo 10 de noviembre de 2019 coincidiendo con una cita trascendental para el Deporte Cubano y para la propia ciudad, como es el Día Nacional de La Cultura Física y el Deporte y la fundación de la Villa de San Cristóbal de la Habana y su proclamación por la UNESCO como Patrimonio de la Humanidad. Junto a esta celebración se realizarán varios eventos de carácter más popular, como las distintas carreras para maratón, medio maratón y 10 k.
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Desde el aire
Delta renueva menú entre EE.UU. y CDMX Por Laura Barrios y Victoria Zárate
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olar entre los EE.UU. y la Ciudad de México con Delta significa disfrutar de una gran experiencia en el aire gracias a su excelente servicio a bordo. Aunado a ello está su exquisita oferta gastronómica, que tuvo una reciente renovación de menú para los vuelos de Los Ángeles (LAX), Nueva York (JFK) y HartsfieldJackson (ATL) hacia la Ciudad de México. Así nos lo hizo saber Demetrio Acevedo, gerente general de Delta para las Ventas de Joint Venture en México, quien ofreció una entrevista exclusiva a INVERTOUR y expresó que “desde el 1º de septiembre, los viajeros de First Class son complacidos con opciones gastronómicas que son preparadas por los chefs locales Jon Shook y Vinny Dotolo, quienes son muy famosos en México gracias a su excelente labor”. Agregó que “Delta es uno de los pioneros en la preselección de alimentos. Así que, si un cliente vuela en First Class, dos días antes recibirá un correo para poder seleccionar su comida. Si quiere modificarlo, lo puede hacer un día antes del vuelo”, agregó. Esto como un beneficio tanto para los clientes como para el personal y así atenderlos de forma más personalizada.
menús adecuados a cada destino y mercado”, agregó.
En cuanto a los vuelos transfronterizos entre los aeropuertos John F. Kennedy de Nueva York (JFK) y Hartsfield-Jackson (ATL) hacia el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (MEX), se trata de un menú inspirado en el Sudoeste de EE.UU. y de Italia para los desayunos y comidas. “Prácticamente, son
El directivo también nos habló sobre los acuerdos que tiene Delta. Uno de ellos es la Joint Corporation Agreement (JCA) a través de la cual Delta y Aeroméxico trabajan en conjunto para permitir que sus colaboradores trabajen o se intercambien en ambas líneas aéreas. La otra es la Joint Venture (JV) que tiene con Air France, KLM y Alitalia, “que es para operar vuelos entre México y Europa. El mercado europeo ha avanzado, pero con este acuerdo mantenemos nuestro nivel competitivo y tenemos una oferta muy buena”, explicó.
Menú en vuelos desde LAX a MEX
Menú en vuelos desde JFK y ATL a MEX
Desayuno: queso crema de salmón batido de Wexler's Deli, bayas de alcaparra, cebolla morada encurtida de Schaner Farm, chips de bagel o fruta del mercado de agricultores. La oferta principal será una quiche de cebolla de Schaner Farm y crema agria con tortita de chorizo de cerdo o una tostada francesa con panettone, queso mascarpone batido y jarabe de maple. Almuerzo: salami Felino, aceitunas marinadas y parmesano rebanado, y una ensalada de lechuga de Garden of Farm con aderezo César calabrés, queso parmesano y migajas de pan. El plato principal puede ser pollo, carne o vegetariano con las opciones de Marsala, kale de Coleman Family Farm, echalotes asados y hongos de botón; o bien, pollo a la parmesana con jitomate, queso mozarela y parmesano, perejil y bimi de Finley Farm.
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Desayuno: salmón ahumado servido con condimento de alcaparra y cebolla morada, queso crema y una rodaja de limón, y fruta fresca. Una deliciosa frittata del Sudoeste de EE.UU. con pico de gallo caliente y salchicha de pollo y manzana o tostadas francesas con compota de bayas y jarabe de arce. Almuerzo: salami Finnocchiona y mousse de queso de cabra, mermelada de jitomate y crostini o una ensalada de lechuga con nueces pecanas, semillas de granada, queso parmesano y aderezo César seguida de una selección de lomo de res a la parrilla con puré de papa con cebollín y queso parmesano, espinacas salteadas y cebollitas asadas o un pollo frito en sartén con salsa de piccata de limón y alcaparras servido con guarnición de ejotes y tortelloni frescos de ricotta. El postre será una deliciosa tarta de queso con galleta de mantequilla.
Delta tiene 10 vuelos directos entre la CDMX y EE.UU. llegando a sus seis centros de operaciones en la Unión Americana: Atlanta, Detroit, Minneapolis-Saint Paul, Nueva York, Los Ágeles y Salt Lake City. Esto con equipos Boeing 737-700 u 800, Boeing 757 y Airbus 319. Demetrio Acevedo es de Puerto Rico. Se mudó a EE.UU. para estudiar la universidad. Es ingeniero químico y tiene una maestría en Negocios. Tiene 20 años de experiencia en la aeronáutica, nueve de ellos en Delta. Ha pasado por diversas áreas, como Finanzas, Contratos, Alianzas y ahora en Ventas.
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Menú en vuelos de MEX a ATL, JFK o LAX
Desayuno: incluye dos aperitivos. Salmón ahumado con queso crema de eneldo, y fruta fresca con yogur griego y compota de baya, seguido de una selección de omelet de queso manchego y hierbas con papas asadas y salchicha de cerdo, o tostada francesa con mascarpone espolvoreado con amaranto y servido con salsa de fresa y chabacano. Almuerzo: salmón marinado a la parrilla, tagliatelle de pepino y aderezo de piña, o una ensalada verde mixta con jitomate cherry, rábano y vinagreta balsámica. La selección del plato principal será un medallón de res con salsa porcini y puré de papas al ajo, zanahorias salteadas y chícharos, o un penne rigata con salsa de poro y zanahoria y tomates deshidratados. El postre será un pastel de chocolate bahía.
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Desde el aire
Algunas razones por las que debes adquirir Delta Comfort+ cuando viajes
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oy ya es posible viajar cómodo, seguro y con más tranquilidad al pensar en un vuelo largo y sin tener que gastar demasiado. Por ello, Delta Air Lines nos comparte algunas razones principales por las que debes seleccionar Delta Comfort+: Espacio adicional para las piernas, servicios adicionales en vuelo y en tierra. Como su nombre lo indica, “más” significa más. Sin embargo, los clientes de Delta Comfort+ descubrirán que los pequeños extras van más allá de la experiencia en cabina cuando la diferencia de Delta Comfort+ comience incluso antes de que el cliente aborde el avión. Delta Comfort+ en tierra. La experiencia Delta Comfort+ comienza en la puerta de embarque cuando se invita a los clientes con Delta Comfort+ a aprovechar la ventaja de embarque temprano, lo que les da tiempo para colocar su equipaje de mano en un espacio reservado en el compartimiento superior, acomodarse y disfrutar del viaje.
Ubicación de asientos Delta Comfort+. Los clientes de Delta Comfort+ notarán que sus asientos se diferencian de los de Main Cabin con el widget rojo Delta. Esta señal visual indica que estos asientos Delta Comfort+ son más espaciosos, con reposacabezas ajustables para una mayor comodidad que ofrecen hasta tres pulgadas más de espacio para las piernas y hasta un 50 % más de reclinación en vuelos internacionales de larga distancia y vuelos nacionales seleccionados. Sin embargo, el espacio personal adicional es solo una de las muchas razones por las cuales seleccionar esta experiencia Delta. 15 de Octubre 2019
Mimos adicionales. Con detalles que hacen que la experiencia sea más placentera, desde proporcionar una almohada, una manta, audífonos de cortesía hasta un kit de amenidades que incluye una toallita de limpieza, una máscara para dormir, un kit dental y tapones para los oídos en una bolsa con cierre en el bolsillo largo en los vuelos internacionales de larga distancia. Y además puedes combinar estos beneficios con mensajería gratuita, entretenimiento en los respaldares de los asientos y servicio disponible de Wi-Fi (por una pequeña tarifa) en casi todos los vuelos de Delta para obtener un bono adicional. Y mucho ojo, estos beneficios de Delta Comfort+ se podrán disfrutar en los vuelos diarios directos de Delta y Aeroméxico entre el Aeropuerto Internacional Benito Juárez (MEX) y los seis centros de operaciones en los Estados Unidos en Atlanta (ATL); Detroit (DTW), Los Ángeles (LAX); Minneapolis/St. Paul (MSP); Nueva York (JFK) y Salt Lake City (SLC). Adquiere cuanto antes Delta Comfort+ Infórmate en delta.com y la aplicación Fly Delta.
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InvertourMX
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Embajadores Bedsonline 2019,
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¡un suceso en Los Cabos!
Convenciones
Enviado especial: Adolfo Vega
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abo San Lucas, Baja California Sur.- La 9ª edición de Embajadores Bedsonline tuvo lugar en el bello destino de Los Cabos, convocando a agentes de viajes provenientes de toda la República Mexicana para que conocieran de primera mano las características y novedades de los diversos productos que ofrece esta proveedora de acomodación global y de servicios complementarios.
Estela García, Salvador Ramos, Mario Reza, Juan Carlos Caamal-Jiménez y James Phillips
El recién inaugurado Hard Rock Hotel Los Cabos fungió como extraordinario anfitrión de este gran encuentro, hospedando a los agentes de viajes participantes y desarrollando en sus sofisticadas instalaciones varias de las actividades de Embajadores Bedsonline 2019.
La apertura del evento tuvo lugar con una fiesta de estilo neón en la fastuosa propiedad Hyatt Ziva Los Cabos. Aquí se hizo la presentación de la nueva líder en ventas de Bedsonline: Estela García, quien desde el pasado 2 de septiembre se desempeña como Regional Sales Manager para México y Latinoamérica. Es también la encargada de apoyar a los agentes de viajes para que contraten, a través de Bedsonline, el mejor producto turístico y servicio al cliente disponible en la industria. “Trabajamos arduamente para ofrecerles a nuestros agentes de viajes una cartera de productos altamente competitiva, para esto, estamos muy en contacto con el equipo de contratación, encargado de llevar las relaciones con socios hoteleros, esto con el fin de asegurar productos con tarifas y condiciones preferentes; como también, nuestra nueva y mejorada plataforma, y la expansión de la misma”.
Juan Carlos Caamal-Jiménez y Estela García
Humberto Farrera, Hortencia Olguín, Ismael Borja y Susy Orizaga
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InvertourMX
De esta manera, García, en conjunto con James Phillips, Regional Sales Director, y Juan Carlos Caamal-Jiménez, México Area Sales Manager, ambos para Bedsonline, encabezaron esta edición de Embajadores, cuyo lema fue ‘Tu Entrada al Futuro de los Viajes’, manifestando así que este suceso fungió también como una plataforma donde los 250 agentes de viajes invitados pudieron estar en contacto directo con profesionales y personas influyentes de la industria turística. El evento se desarrolló a lo largo de tres días de trabajo, comenzando con 15 de Octubre 2019
mejorado su plataforma brindando tecnología potente y cuyo motor de búsqueda es accesible y cubre las necesidades de las agencias de viajes. Después de las capacitaciones, los invitados disfrutaron de diversos tours alrededor de Los Cabos, provistos por la empresa Cabo Adventures. INVERTOUR tuvo oportunidad de realizar un recorrido en yate privado alrededor de la costa de Cabo San Lucas, gozando de las bellas vistas que ofrecen las célebres formaciones rocosas y degustando exquisitos bocadillos, todo armonizado con una puesta de sol perfecta. Al día siguiente, en el Hard Rock Hotel tuvo lugar un Speed Networking, Susy Orizaga
Mario Reza
James Phillips y Estela García
una jornada de presentaciones que corrieron a cargo de los Patrocinadores Oro: RCD Hotels, Playa Hotels & Resorts, Cabo Adventures, Universal Parks & Resorts, RIU Hotels & Resorts, Palladium Hotels Group, Hotel Xcaret México, SIT Guías México, Marival Resorts, Royalton Resorts y St. Pete-Clearwater.
Jesús Morales, Fabiola González y Sandra Sánchez
Mariale Ojeda y Alicia Orta-Stanford
en el que los agentes pudieron conocer los aspectos más destacados de los productos y servicios de los 35 patrocinadores del evento. Ismael Borja
En la presentación de Bedsonline se informó que esta plataforma ofrece a las agencias de viajes un portafolio de productos muy variado y competitivo, con más de 180 mil hoteles disponibles a nivel mundial, 24 mil rutas de traslados y 18 mil actividades. Además, Bedsonline ha
Javier Aranda y Guillermo Navarro
Embajadores Bedsonline 2019 concluyó con una gran cena de gala y con la noticia que este encuentro llevará a cabo su 10ª edición en Riviera Nayarit, en la recién inaugurada propiedad de Marival Resorts: Marival Armony Luxury Resort and Suites.
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15 de Octubre 2019
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Desde el aire
Air France dejará de usar más de 200 millones de artículos plásticos
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omo parte de las acciones que Air France está realizando para el cuidado del planeta, la aerolínea confirmó que dejará de usar cerca de 210 millones de artículos de plástico de único uso para finales de este año, mismos que serán reemplazados por alternativas sostenibles. Entre los elementos que ya no serán distribuidos están cubiertos de plástico, tazas, agitadores, etcétera. Además, para celebrar el Día Mundial del Medio Ambiente, a los pasajeros del vuelo AF378, el cual va desde París-Charles de Gaulle a Detroit, se ofrecieron productos hechos de materiales biológicos. En general, esta buena noticia para el planeta significa que la compañía aérea desistirá de diversos artículos de plástico, como 100 millones de vasos, que serán reemplazados por unos de papel; 85 millones de cubiertos suplantados con otros naturales y 25 millones de agitadores sintéticos sustituidos con otros de madera. Es importante recordar que el vuelo AF378 es operado con un Boeing 787-9, el cual incorpora tecnología de nueva generación, además de que consume 20 % menos combustible que otras aeronaves más antiguas. Así, Air France se ha fijado tres objetivos principales para contribuir con el cuidado de la Tierra:
• Aminorar y compensar sus emisiones de CO2 • Reducir, reciclar y reprocesar sus residuos • Disminuir el ruido de sus operaciones ‹
A Puerto Rico con Copa Airlines
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opa Airlines a través del Hub de las Américas en Panamá, te lleva a Puerto Rico, viajando de una forma cómoda, rápida y sencilla. La aerolínea vuela desde la Ciudad de México, Cancún, Guadalajara, Monterrey y Puerto Vallarta hacia San Juan, Puerto Rico ofreciendo un excelente servicio. No en vano que haya sido catalogada como “La Aerolínea más Puntual del Mundo” y por sexto año consecutivo como “La Aerolínea más puntual de Latinoamérica”. Así como “Una de las Mejores Aerolíneas del Mundo” por la revista Money y como “La mejor aerolínea del año de América Latina” en los Travel Awards 2019, del reconocido sitio de búsqueda
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de vuelos KAYAK.com, líder en Estados Unidos y Latinoamérica. Aunado a ello, Copa Airlines, con la finalidad de facilitar los vuelos a sus pasajeros, ofrece cómodas y convenientes conexiones con una amplia red de rutas conformada por 80 destinos en 33 países, en Norte, Centro, Sudamérica y el Caribe, con horarios estratégicamente planificados. Puerto Rico es un destino encantador que posee una gran variedad de atractivos naturales y culturales, por lo que cuenta con los elementos y el potencial para desarrollar todo tipo de actividades que promueven el turismo sostenible.
Sin duda los visitantes podrán notar las cuantiosas facilidades, atracciones y operadores que ofrecen una experiencia cultural auténtica combinado con los espectaculares recursos naturales de clase mundial de la isla. Y en lo que a hospedaje se refiere, aquí se encuentran múltiples espacios certificados que cumplen con los principios de sostenibilidad asegurando que los visitantes puedan continuar disfrutando de las maravillas de Puerto Rico durante generaciones. Puerto Rico es un paraíso para todos, cuenta con distintos ecosistemas y escenarios naturales tales como planos costeros, bosques secos, sistemas kársticos con cuevas y cavernas, humedales, bosques de mangle, salinas, arrecifes de coral, bahías bioluminiscentes y más, donde cada visitante podrá tener su propia aventura.
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15 de Octubre 2019
Desde el aire
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hina Southern Airlines (CSA) se convierte en la aerolínea con más operaciones dentro del recién inaugurado Aeropuerto Internacional Daxing de Beijing. “China Southern Air Holding Co. Ltd. (excluyendo a sus subsidiarias Sichuan Airlines y Hebei Airlines) ocupará hasta el 40 % de los slots y manejará el 40 % de la facturación del tráfico de pasajeros en el Aeropuerto Internacional Daxing de Beijing”, mencionó la aerolínea.
40 % de las operaciones en el nuevo aeropuerto de Beijing son de China Southern Airlines Por su par te, la aerolínea ofrecerá, para comodidad de sus pasajeros, servicios inteligentes como auto check-in, documentación del equipaje, el abordaje de escaneo facial y de tarjetas de identificación nacional o escaneo de pasaportes; así como seguimiento de las maletas, servicios exclusivos para pasajeros de primera clase. China Southern Airlines se esfuerza por brindar una experiencia de viaje agradable con iniciativas visionarias a través de tecnologías sustentables, inteligentes y de vanguardia.
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Este aeropuerto también es uno de los centros aéreos más tecnológicos del mundo. Además, ayudará al crecimiento social y económico de la región de Beijing-Tianjin-Hebei.
Se calcula que para 2025, esta compañía aérea operará más de 200 aviones en el Aeropuerto Internacional Daxing de Beijing, ofreciendo más de 900 vuelos diarios a diversas partes de China y otros al extranjero. Su ubicación evita a los pasajeros pasar por el centro de Beijing durante los despegues y aterrizajes. Por lo tanto, los retrasos y cancelaciones de vuelos pueden reducirse. El diseño de este aeródromo es avanzado, permite el flujo mixto en salidas y llegadas nacionales.
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#TeVamosAExtrañar
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í, Luisa Fernanda Cabrera deja a Travelport tras estar aquí seis años, en los cuales estuvo en diferentes áreas de la globalizadora hasta que logró la gerencia general para México y Centroamérica. Indudablemente por ser una mujer brillante. Su decisión obedece, según nos contó, a motivos personales, y se va muy triste de dejar no sólo a esta importante empresa sino a esta fascinante industria... ¡Noooo! No nos puedes abandonar... Le deseamos mucha suerte en todo lo que emprenda, con la esperanza de verla de nuevo, muy muy pronto... Hasta la vista, baby
#YLaVolvieronAHacer Los de Ad Nova ahora han logrado la cuenta de la Organización Nacional de Turismo de Japón (JNTO)... aunque claro, le habían ya venido manejando algunos eventos. Al fin, oficialmente, son los representantes en México. Situación que los tiene locos de contentos... Bien por Adriana y Benjamín. Lo hicieron de nuevo....¡Felicidades!
#LoDijeYoPrimero ¿Ven? Qué razón tuve para destapar a Brenda Alonso como gran y única candidata para la presidencia de AFEET... En efecto, esto se dio a conocer en la Asamblea pasada en la cual la nominaron y desde luego ella aceptó encantada. Las elecciones serán en noviembre, aún se puede dar la nominación o participación de alguna otra candidata para este importante cargo... Aunque lo dudo, porque es una responsabilidad tan extrema y agotante que hace que le prestes la atención casi las 24 horas al día y no cualquiera tiene el tiempo ni la fuerza o la intensidad... Y mucho menos el talento. Ahora, a ganar Brenda, ¡tú puedes!
#MásCuentas También para Israel Gómez, director general de Altroom, empresa de comunicación y gran especialista en segmento MICE... quien también ha logrado dos DMC más a su portafolio de clientes: Buzz, de Portugal e Italia King y próximamente ¡dará más sorpresas! Así se hace.
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#AguasConLosRobosEnVietnam Es un país bonito que se está recuperando poco a poquito de su sufrimiento por la guerra y por consiguiente de terribles invasiones... no son grandes expertos en turismo aunque lo intentan. Pero, mi experiencia aquí no fue muy agradable que digamos. En el inmueble que nos alojamos, llamado Pan Pacific Hotel, localizado en 1 Thanh Nien Road Ba Dinh District 10000 Hanoi, Vietnam, y que supuestamente es de 5 estrellas, me robaron dentro de la habitación mi billetera... la cual además de un poco de efectivo, estaban obvio mis dos tarjetas de crédito... !!! Di aviso de inmediato al hotel y al operador que nos recibió allá, llamado Pasión Asia Travel. Ambos me dieron decenas de excusas y no me dejaron ver el video de seguridad aunque lo exigí, que por reglas no lo podían mostrar. Obvio en el hotel no se iban a arriesgar a quemar así a sus empleados... No se hicieron responsables y ni siquiera me pidieron una disculpa. Hasta 24 horas después las pude bloquear y me hicieron cargos por más de $400 mil pesos en compras en Hanoi. El colmo es que también extrajeron de mi equipaje dos chamarras y mis tenis, de lo cual me di cuenta hasta que llegué a Cambodia!!! Cosas que pasan, si ya sé que con lo de mi billetera fui descuidada y la dejé a la vista en mi habitación, no lo niego pero... ¿no se supone que en un hotel de esa categoría uno podría confiar? Y además, se supondría que el gerente general del hotel debía dar la cara. ¡Aguas con ese hotel! Ahí se las dejo...
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#ChinaEsDeOtroNivel Sin embargo, China es otra cosa... primer mundo por muy sistema comunista que tengan. Es mi segunda visita a este bellísimo país y cada vez más me apantalla que ya nadie paga en efectivo en ningún, absolutamente ningún lugar... ni siquiera con sus tarjetas de crédito. No, ¡eso ya no existe por allá! Su maravillosa aplicación llamada WeChat es la neta del planeta. Tiene un QR el cual pasan por la pantalla que tienen tooooodos los establecimientos, hasta los puestecillos de la calle, si los puestos de la calle. Oh my God!... Cada vez que pagaba con efectivo o mis tarjetas me veían como si fuera marciana y, desde luego, no lo aceptaban. La bella Liang Liang (mi guía) siempre salía en mi auxilio y me prestaba a través de su aplicación. También con el celular piden su orden en restaurantes y lugares como McDonalds, Kentucky Fried Chicken, etcétera. Entras e inmediatamente aparece en su móvil la aplicación de ese lugar, desde ahí piden su comida, esperan y a los pocos minutos les llega!!! Absolutamente automatizado. No, buenooooo. Y hablando de robos tienen un alto índice de seguridad, pues absolutamente en toooodos los rincones de sus calles y lugares hay cámaras instaladas por el Gobierno; no sé si para vigilarlos pero con eso nadie puede robar, ni cometer un delito porque inmediatamente lo denuncias y lo detectan por dichas cámaras que te miran y persiguen por todas las ciudades, en todos tus caminos… Hashtag del mes:
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#LaVidaEsMejorConAmigos 15 de Octubre 2019
Persépolis
de portadores de ofrendas, soldados y las figuras de un león luchando con un toro. Darío el Grande inició en 515 a.C. la construcción de la Apadana. El salón más espectacular de la ciudad con 32 columnas coronadas por capiteles de toros o leones bicéfalos que soportaban en sus pescuezos las enormes trabes de cedro del Líbano y el techo. Aquí se podían reunir hasta 10 mil personas en las audiencias del emperador.
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n 1966 tuve la oportunidad de visitar por primera vez Irán, conduciendo un grupo de turistas mexicanos. Conocimos Teherán, Yazd, Isfahan, Shiraz y desde esta última por carretera llegamos a Pazagarda, donde nos detuvimos frente a la austera tumba de Ciro el Grande, fundador del mayor imperio del mundo antiguo, liberador de los judíos y primer monarca en la historia en hacer una declaración de los derechos del hombre y la libertad de cultos.
En la tarde llegamos al pie de Kuh-i-Rahmat o “Montaña de la Misericordia”, a la imponente ciudad de Persépolis. Situada frente a la planicie de Marv Dasht, sobre una plataforma de 13 mil m 2 , se encuentran los palacios y salones de audiencia de la ciudad… Y el impacto de subir las escalinatas que conducen a esta terraza es estremecedor. Sobre estos se abre la plaza de acceso a la Puerta de todas las Naciones, flanqueada por dos enormes toros alados con rostro humano, de estilo asirio. Desde aquí se domina la planicie de Marv Dasht. 15 de Octubre 2019
Yazmina, nuestra guía, nos describió lo que ha de haber sido la llegada de las huestes de Alejandro hace 23 siglos, el polvo que levantaban los cascos de los caballos y las tropas de infantería aproximándose con sus sarisas (lanzas macedonias de 6 m de longitud) a enfrentar las legiones persas que a pesar de ser mucho más numerosas que las griegas eran más desorganizadas, con diferentes armas y sin una lengua común, compuestas de soldados originarios de las 28 naciones conquistados por Ciro, Darío y Jerjes, verdaderas “torres de Babel” enfrentándose al genio militar más brillante del mundo antiguo. Cruzando la Puerta de todas las Naciones se extiende un patio rematado por un par simétrico de escalinatas decoradas con relieves
Actualmente, sólo quedan en pie 13 de las columnas. En torno a este palacio se distribuían otros magníficos recintos como el Salón de las Cien Columnas, las alcobas de Darío y Jerjes, el Tesoro, el harem, pórticos, relieves y muros formando un laberinto de asombrosas proporciones. Los aqueménidas no fueron como los otros persas de las posteriores dinastías islámicas ni poetas, ni grandes médicos o matemáticos… pero basta la portentosa obra arquitectónica, la ciudad palacio más extraordinaria de la antigüedad como testimonio de la grandeza de aquel pueblo.
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Puedes visitar este bellísimo destino a través de La Casa del Viaje. Por Raúl García-Morineau InvertourMX
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@InvertourMX ›InverInstagram
Online invertour.com.mx +Invertrendy Tijuana es una ciudad sumamente joven (fue fundada hace 130 años), divertida, colorida y con una oferta cultural muy interesante. Es una de las puertas de entrada a nuestro país y alberga algunos de los museos más divertidos del continente.
Aquí te presentamos los museos imperdibles para alentar al niño que todos llevamos dentro.
Museo de la Lucha Libre Mexicana
CECUT
Casa del Túnel
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Museo Interactivo El Trompo
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r e d Po i n n e m e
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Ana Laura Serrano
Por Bibiana Saucedo
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s una de las profesionales más re co n o ci d a s d e l m e d i o, p o r su ascendente carrera y su exquisito trato. Es Ana Laura Serrano, presidenta de la Convivencia Femenina Turística (CONFETUR), quien posee ese gran Poder Femenino.
Presidenta de CONFETUR A pesar de su juventud, tiene una posición que le hace justicia a su talento y dedicación. Posee años de trayectoria y dura lucha.
Su labor desde siempre ha sido titánica. Su fuerte siempre han sido las ventas. Se enfoca también en el servicio para atender a los clientes y darles un extraordinario plus con excelencia.
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. Aquí tenía a su cargo poco más de 25 personas.
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. Mantener ese estándar de servicio que siempre la ha caracterizado es uno de sus grandes retos, que le dan una gran responsabilidad y también la llenan de orgullo.
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. Tras ser socia de CONFETUR desde hace ocho años, en 2018 la nombraron presidenta de este organismo, situación que a pesar de ser de mucha responsabilidad y entrega, la hace sentirse honrada y orgullosa de representar a una de las asociaciones femeninas más importantes del turismo de México, con 42 años de creación. Mujeres de lucha. Fuerza de Ventas de este sector.
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. Nació un 26 de julio. Sus padres son Juan Serrano y María de Lourdes Pérez. Tiene dos hermanos menores, Sandra y Héctor.
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. Su niñez fue hermosa, y sus papás lo dieron todo por sus hijos, sobre todo educación. Es licenciada en Turismo, egresada del IPN, y posee una especialización en Meeting Planner. Además de diversos diplomados.
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. Tiene dos biblias: Ser disciplinada en su profesión, con la que desata su creatividad y trabajo en todo momento, y el ser una entregada al running, que con fuerza, enloquece por los maratones. Participa casi en todos, sobre todo de 5 y 10 K. Corre todos los días religiosamente, acudiendo también al gimnasio como su gran hobby y al yoga como su terapia.
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. A la par que estudiaba en la Universidad, logró su primer trabajo en forma en el AICM, en los módulos de información de este recinto. Después fue supervisora de un grupo llamado “Amigos” dentro del mismo aeropuerto.
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. Está en una etapa de gran confianza, y por ello se considera afortunada. Desde hace ocho años se independizó y vive sola. Es una persona mística que cree en la energía que emana la gente buena, y en la parte del “ser y estar”.
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. Al terminar su carrera, entró a Ofertas Turísticas, la operadora de viajes. Estuvo aquí más de siete años.
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. Luego, decidió emprender una gran aventura: tener una empresa de viajes de la mano con un socio: Turismo Noya.
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. El sueño de lograr su propia empresa se dio en el 2010 cuando decidió independizarse y abrir por sí sola su agencia de viajes. En un lugar dos por tres con dos personas. Así nació AS Viajes, especialista en el nicho de turismo de romance y grupos. Logrando un éxito sin precedentes, durante siete años. Con diversas personas trabajando para ella y un auge en manejar bodas, congresos y reuniones.
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. Estaba lista para seguir brillando cuando llegó su oportunidad... Por tantos años de notable experiencia la buscaron en las grandes ligas. Don Martí Sarrate, de Juliá Tours, la llamó desde España para colaborar en esta prestigiada operadora.
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. Su confianza y su seguridad como profesional en los negocios logró que tuviese éxito como gerente de Ventas de esta mayorista en la cual estuvo dos años.
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. Es soltera y sin compromiso por el momento. No le teme a nada en la vida. Su familia es su inspiración. El rosa es su color. En la India encontró esa conexión que la hizo vibrar y como buena mujer espiritual que es, lee libros y frases del Dalài Lama, porque le ayudan a encontrar ese equilibrio mental que busca en la vida.
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. Se auto define como una mujer fuerte y visionaria que busca siempre estar un paso adelante, sin dañar a nadie. Entusiasta y sin límites.
Ella plasma de forma genuina todo lo que siente. Cree mucho en ella misma. Es una mujer talentosa y sin límites que tiene ese gran Poder Femenino a prueba de todo. ‹ 15 de Octubre 2019
Desde el aire
“S
ean ustedes bienvenidos a este evento que fue planeado desde hace tiempo y con mucho cariño por nosotros, sus amigos de WestJet y Grupo Brisas”, dijo Carla Ponce, gerente de Ventas de dicha aerolínea canadiense en México, al dar inicio a este divertido concurso. Aquí, los agentes de viajes mostraron sus mejores pasos en una entretenida velada, y cuya dinámica fue competir por parejas y por grupos. Teniendo una extraordinaria convocatoria, participaron empresas como Consolid, La Casa del Viaje, Viajes Palacio, Contravel, Best Day, Intermex, Flight Centre Travel Group, entre otros.
WestJet y Grupo Brisas
organizan divertido concurso de baile a 175 gracias a los códigos compartidos con diversas aerolíneas. Y, a partir de 2020, WestJet ya contará con propios salones VIP para uso de sus pasajeros. Estarán en nuestros principales centros de conexión, que se encuentran en Toronto, Vancouver y Calgary”. Cabe recordar que en México, WestJet cuenta con 40 vuelos diarios partiendo desde Cabo San Lucas, Cancún, Cozumel, Huatulco, Ixtapa, Loreto, Manzanillo, Mérida y Puerto Vallarta.
Amadeo Cruz, Miguel Ángel Sotelo, Ignacio Gómez, Carla Ponce, Julián Arroyo, Jorge Sales y Lourdes Castillo
Además, señaló que el costo por equipaje es el más competitivo del mundo. Los ganadores de ambas categorías no sólo recibieron un trofeo sino viajes a Canadá volando por WestJet y estancias en hoteles del Grupo Brisas, de acuerdo a su premio de primer, segundo y tercer lugar.
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WestJet, presente en el mercado mexicano “Estamos felices porque nuestras principales agencias participaron con mucho entusiasmo. Es una noche maravillosa plena de amigos y diversión. Y, una vez más, ha sido una forma de demostrar que WestJet está muy presente en el mercado mexicano con un continuo crecimiento. Tenemos muchos planes para nuestros itinerarios de invierno que beneficiarán a todos”, externó Ponce. Luego dio inicio la pasarela de concursantes, en medio de aplausos y entretenidas porras de sus compañeros, en momentos plenos de alegría, al ver la algarabía de este encuentro. WestJet organizó esta reunión de la mano de Grupo Brisas, con la presencia de Ignacio Gómez, director Corporativo Ventas y Mercadotecnia de Grupo Brisas. También se encontraba presente Jorge Sales, director general de Sales Internacional, representante de WestJet en México. WestJet nos tenía una sorpresa… Uno de los momentos más estupendos de la noche fue cuando Carla Ponce y Lourdes Castillo demostraron sus habilidades en el baile al montar un solaz show en donde, desde luego, WestJet fue el protagonista principal. Finalmente, Ponce compartió algunas ventajas para los agentes de viajes al vender vuelos de WestJet: “Tiene 700 vuelos diarios hacia Norte y Centroamérica, el Caribe y Europa, llegando a 105 destinos, que se extienden 15 de Octubre 2019
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Granito de arena
an W #E spír it u By @glamorocksa
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ecientemente tuve oportunidad de conocer un pequeño santuario en la provincia de Quebec. No era el santuario más grande que he visto pero sin duda están bien organizados, con una buena infraestructura y lo más importante, creado con amor y respeto. Aquí pude conocer a tres zorros que habían sido rescatados, uno de ellos no tenía una patita, también contaban con mapaches y aves. Los animales reciben a su salvador como tu mejor amigo lo haría, besos, abrazos, pequeñas muestras de cariño, o mejor dicho, de agradecimiento. Yo quedé sumamente conmovida e impresionada, me atreví a decirle al creador de dicho santuario lo mucho que lo admiraba, a felicitarlo por su labor, y él daba las gracias pero al final sentí que me veía raro cuando le hacía los comentarios.
Es hasta hoy que, poniéndome a pensar, creo que mas bien se extrañaba por felicitarlo, por una labor que es de todos, que debería ser parte del ser humano sin esperar recibir nada a cambio. Si bien no todos podemos crear santuarios por muchas razones, creo que lo que sí podemos hacer es ayudar, en la medida de lo posible, en lo que se requiera; desde rescatar o apoyar a un animal herido hasta brindar hogar temporal, difundir información sobre animales e incluso hablar del tema y tratar de generar conciencia. Creo que sería de mucha ayuda.
En fin, en esta edición quiero compartirles algunos santuarios de animales alrededor del mundo, que si van a estos destinos, sería algo maravilloso que pudieran visitarlos y entender un poco más de la labor que cada uno de ellos hace.
Boon Lott's Elephant Sanctuary, ubicado en Tailandia, es un santuario que tiene más de 10 elefantes que han sufrido negligencia y crueldad. No hay shows, simplemente puedes pasar un tiempo con ellos
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o una estancia en la villa donde puedes participar en las actividades diarias de apoyo a los elefantes como recolectar su comida. Sin duda una experiencia que vale muchísimo la pena.
Tiritiri Matangi es una isla en Nueva Zelanda específicamente 30 kilómetros al Noreste de Auckland, donde puedes caminar libremente entre diferentes animales protegidos en este lugar. Puedes encontrar una de las especies más raras del mundo, al ave takahe no voladora y la tuátara. Para llegar a este sitio es necesario tomar un ferry y por supuesto, seguir las indicaciones que se encuentran en su página web.
Chengdu Panda Base, localizada en la ciudad de Chengdú, es una instalación sin fines de lucro de protección y reproducción de animales salvajes en peligro de extinción exclusivos de China tales como los pandas gigantes. ¡Debe ser una experiencia única! Wechiau Community Hippo Sanctuary en Ghana está dedicado especialmente al hipopótamo, protege y preserva la vida silvestre de 40 km del río Black Volta, ya que este lugar es casa de una de las dos poblaciones que quedan en Ghana. También puedes encontrar murciélagos, erizos, camaleones y diferentes especies de aves.
Siempre he creído que hay más gente buena en el mundo, que los animales no son rivales, sino compañeros de vida en este planeta, el cual nos pertenece tanto como a ellos. Los santuarios pueden tener diversos fines, desde preservar la especie, resguardarla, ayudarla en su recuperación y después liberarla, en fin, lo importante es que existan personas dispuestas a dedicar su vida a ello en lo que el resto pone su granito de arena.
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Juliá Tours te lleva a Nevada
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uliá Tours junto con Travel Nevada ofrecieron un desayuno-presentación en el que compartieron con los mexicanos las principales razones por las que se debe visitar este destino, así como los increíbles paquetes que ofrece esta operadora a los agentes de viajes. Estaba presente Yennifer Diaz, gerente de Marketing Internacional de Travel Nevada para Australia, Canadá y América Latina, quien dijo que a través de las capacitaciones a los agentes de viajes buscan dar a conocer lo nuevo del estado. “Se trata de un destino que siempre está renovándose y ofreciendo lo mejor del entretenimiento y hospedaje. Si viajan a Nevada, pueden visitar Reno, Lake Tahoe o Las Vegas, lugares plenos de aventura”. Reno, por un lado, es conocida como “la pequeña ciudad más grande del mundo”, así como por sus casinos y su cercanía a muchos centros de esquí. Mientras que Lake Tahoe es un sitio con un gran y hermoso lago de agua dulce, el más grande de Norteamérica, y que así sea primavera o invierno, debido a sus
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Joseph Hernandez, Irma Salazar, Moises Aguiñaga, Alex Philby, Art Jimenez, Bart Peterson, Óscar Isgleas y Joaquín Baena Yennifer Diaz, Fei Kass, Dani Burris y B’Anka Neder
500 m de profundidad nunca se congelará, un gran atractivo.
También se encontraba Joaquín Baena, de Global Marketing & Sales, junto con una gran delegación de Travel Nevada.
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En cuanto a Juliá Tours, Óscar Isgleas, gerente Comercial, explicó que la operadora está ofreciendo increíbles paquetes de cuatro días y tres noches para descubrir Reno y Lake Tahoe, incluyendo alojamiento, seguro de asistencia, traslados y una atracción en cada destino. Las tarifas que manejan son de $490 y $452 dólares, respectivamente, más tarifas aéreas. Sin duda, Nevada ofrece diversos lugares por explorar, y es muy fácil llegar desde México a través de aerolíneas como Aeroméxico o Volaris. Es un estado que cuenta con más de 600 pueblos fantasmas y a través de los paquetes de Juliá Tours, los turistas podrán ser parte de la diversión entre casinos, gastronomía local, deportes extremos, cientos de actividades, y mucho más.
Óscar Isgleas, Daya Cruz, Néstor Trápala y Mauricio Salazar
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Mexitours cumple 40 años de promocionar México
“E
sta ocasión es para celebrar con todos ustedes. 40 años se dicen fácil. Han sido muchos altibajos, no fue sencillo, pero aquí estamos”, fue como inició Jorge Mejía, presidente de Mexitours, quien junto a su esposa Alicia y su hijo Andrés ofrecieron una noche de gala para celebrar la cuarta década que esta compañía cumple este 2019.
A lo largo de estos años, esta compañía ha asistido a más de 1 millón de pasajeros. Ha organizado y desarrollado 870 diferentes servicios alrededor de la República Mexicana y han estado más de 760 colaboradores. También ha manejado 1 mil 143 hoteles en todo el país y es parte del crecimiento económico de México como una empresa PYME.
Mayte Chamán, Juan Olmos, Nelly Rivera, Valentín Lugo, Héctor Cruz, Yoseline Carrera y Carlos González
Mexitours ha cumplido sueños y brindado experiencias inolvidables trabajando de la mano de diversos servicios turísticos, entre operadores, hoteleros, aerolíneas, tiendas de artesanías, zonas arqueológicas, museos, guía de turistas, parques nacionales y compañías de transporte terrestre. Alicia Mejía, José Monje y Jorge Mejía
Agradecieron tanto a los presentes como a su colaboradores por todos esos años de camaradería, trabajo, entusiasmo, horas empleadas, y mucho más. “Mexitours somos todos. Y ustedes –dirigiéndose a su equipo de trabajo– son un maravilloso grupo de colaboradores que se han puesto la camiseta y que han dado lo mejor para ser piedra angular en la maravillosa empresa que tenemos en Mexitours. Todos ustedes son un ejemplo a seguir, mexicanos transparentes e impecables, cada uno en su área. Gracias. Sin ustedes no estaríamos aquí”, agregó Jorge Mejía.
Oscar Girón, Maru Bravo y Benjamín Izquierdo
Durante este evento se encontraban presentes sus principales socios comerciales en México, entre hoteleros, proveedores y clientes, así como aquellos que han sido parte fundamental del éxito de Mexitours en países como Colombia, Ecuador, Honduras, El Salvador, el área de Centroamérica, entre otros. Arlina Zurita, Jorge Sánchez, Claudia González y Humberto Avelar
Por su parte, Alicia Mejía, comentó: “Esta noche hicimos una fiesta con temática de máscaras para que ustedes sintieran esa emoción de buscar qué usar en esta celebración, para que fuera algo diferente. Y justamente esa es la intención de Mexitours, que aquellos que visiten México tengan una experiencia única”.
Josué Meza, Guillermo Miranda y Claudia Miranda
Así, con 40 años de experiencia, Mexitours ofrece destinos tradicionales y algunos más especiales para aquellos que buscan vivir grandes experiencias en México. Te lleva desde a unas bonitas vacaciones en el mar o conocer zonas arqueológicas hasta circuitos para visitar pequeños y grandiosos rincones de diferentes lugares del país.
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Guadalupe y Santiago Nales
Mexitours nació el 18 de septiembre de 1979. Es un tour operador receptivo que lleva a los viajeros a conocer las bellezas que México tiene por ofrecer. Hoy, opera en todo México con oficinas propias en los destinos principales del país, recibiendo turistas de Latinoamérica, Estados Unidos, Canadá, Europa y Asia.
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Javier Padrón y Connie Martin
Edgar Ramírez y Celida Puente
15 de Octubre 2019
VIAJANDO por el
MUNDO
¡Conoce el departamento de
The Big Bang Theory!
¿T
e consideras fan de The Big Bang Theory? Enloquecerás en el Studio Tour Hollywood, donde podrás conocer el inconfundible apartamento 4A, la cafetería del Laboratorio de Física de CalTech y muchos otros elementos de esta serie.
‘Stage 48: Del guión a la pantalla’ es el tour que ofrece Warner Bros. Studio Tour Hollywood, en el cual los visitantes podrán pasear por algunos de los sets que ambientaron esta serie, cuya grabación y transmisión duró 12 años.
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Aquí te sentirás en Pasadena, California, lugar en el que sucede la historia y donde los miembros de este particular grupo de genios pasaron momentos de risa, compartieron historietas, comida, se enamoraron, y mucho más. “Nos emociona invitar a los amantes de The Big Bang Theory a ingresar a los icónicos sets de este show tan querido”, comentó Gary Soloff, director de Mercadotecnia de Warner Bros. Studio Tour Hollywood. “Es una experiencia verdaderamente emotiva, especialmente con una serie así de memorable seguida por tanta gente a nivel mundial”.
Esta serie duró 12 temporadas y contó con 279 episodios. Para más información sobre esta y otras actividades visita: discoverlosangeles.com
‹ 15 de Octubre 2019