iPhone修理におけるトラブルシューティング 現象
状態 電源ボタンを長押ししても、りんごマークが表示されない
電源が入らない
原因 静電気 接触不良 バッテリー残量0 バッテリー休眠状態
電源は入っているが、画面が真っ暗
タッチ操作だけできない
液晶の一部が暗い・真っ黒
液晶がチカチカする
バッテリーの初期不良 マナー切り替えスイッチをマナーモードへ切り替えた際に、バイブが作動する 接触不良 ライトニングケーブルをさすと、充電開始時の音がなる 電圧不安定 ライトニングケーブルをさすと、バイブが作動する 交換用部品の初期不良 接触不良 画面は問題なく表示されるが、タッチ操作のみ行えない 交換用部品の初期不良 静電気 画面の一部が黒くなって、その部分のタッチ操作ができない 接触不良 交換用部品の初期不良 電圧不安定 バックライトの輝度を最大にすると、激しく点滅している 交換用部品の初期不良 静電気
Touch IDが反応しない （ホームボタンは反応する）
「Touch IDがアクティベート…」と表示される
ホームボタンが反応しない
ホームボタンをクリックしても反応がない
タッチ病（6/6Pに多発）
画面上部などにグレーや黒のバーコード模様が表示される タッチ操作が効かない
りんごループ
りんごマーク表示→電源落ちる→りんごマーク表示を繰り返す
ブルースクリーン
りんごマーク表示後しばらくすると画面全体がブルーになる
充電できない
ケーブルを繋いでも充電が開始されない
PCに繋げてもiTunesで同期できない
PCに繋げてもiTunesが無反応
接触不良 ケーブル断線 iOSバージョンが古い 接触不良 ケーブル断線 端子の接触不良 基板の故障 静電気 バッテリーの劣化/故障 静電気 バッテリーの劣化/故障 ネジの締めすぎ ネジの誤り 接触不良 接触不良 認証問題
バッテリー交換しても電池持ちが改善されない
修理後にお客様から連絡があり、電池持ちが変わらないと言われる
ライトニングケーブル USB電源コネクタ iOSのバージョンが古い 交換用部品の初期不良
対策（解決方法） バッテリーケーブルの抜き差し 液晶・バックライトケーブルコネクタ端子の清掃 モバイルバッテリーとケーブルをiPhoneに繋げ、充電モードで電源ボタン長押し 長期間、バッテリー残量が0になったままの場合、休眠状態に入り20〜60分の充 電をしないと電源が立ち上がらない 液晶・バックライトケーブルコネクタ端子の清掃 何度か電源ボタンを押してみる 予備の交換用部品に差し替え 液晶・バックライトケーブルコネクタ端子の清掃 予備の交換用部品に差し替え 再起動 液晶・バックライトケーブルコネクタ端子の清掃 予備の交換用部品に差し替え 数時間で改善される 予備の交換用部品に差し替え 再起動 Touch IDケーブルの抜き差し バッテリーケーブルの抜き差し インカメラ部分を分解し、再度組み立て Touch IDケーブルコネクタ端子の清掃 修理不可 最新版へバージョンアップ ホームボタンケーブルコネクタ端子の清掃 修理不可（5/5cのみ修理可能） パネルの交換（一時的な対処法） 修理不可 バッテリーケーブルの抜き差し バッテリー交換 バッテリーケーブルの抜き差し バッテリー交換 基板内部の回路を損傷（修理不可） 基板内部の回路を損傷（修理不可） 電源を落とし、ライトニングコネクタ内を細い綿棒などでゴミや錆を除去 ライトニングコネクタの交換 iPhone側：「設定」「一般」「リセット」「位置情報とプライバシーをリセット」 PC側：iTunesの環境設定で「詳細」タブの「すべてのダイアログの警告をリセッ ト」から「警告をリセット」 純正もしくは、made for iPhone認定ケーブルを使用して再接続 USB電源コネクタを純正のものと交換し、再接続 最新版へバージョンアップして様子を見てもらう 新しいバッテリーへ交換