1. Lettre d’engagement du CEO du Groupe Irizar

Lorsque j’ai pris mes fonctions de CEO du Groupe Irizar en septembre 2019, rien ne laissait présager cette crise sans précédent. 2020 a été une année compliquée, de grande incertitude et, personnellement, une année de grands défis et d’opportunités que nous avons pu affronter grâce à la collaboration et au grand effort de tous ceux qui composent Irizar. L’année 2020 restera dans l’histoire comme l’année de la Covid-19, une période de parenthèse qui a impliqué un changement dans la tendance à la hausse de l’activité productive et économique du Groupe Irizar. Les restrictions sévères imposées aux transports publics et à la mobilité en général pour atténuer la propagation du virus ont très durement touché ce secteur, notamment le transport de passagers à moyenne et longue distance, ainsi que le tourisme au niveau international. La Covid-19 nous a imposé un environnement de gestion très complexe qui nous oblige à trouver un équilibre entre différents besoins : à court terme, protéger la sécurité et la santé des personnes et de leurs familles, à moyen et long terme, assurer la durabilité de l’entreprise et la génération continue de valeur pour toutes nos parties prenantes. Avec ce mémoire, je voudrais une fois de plus réaffirmer notre ferme engagement à progresser dans la mise en œuvre des 10 Principes relatifs aux droits de l’homme, aux normes de travail, à l’environnement et à la lutte contre la corruption) et à accroître notre ambition de contribuer aux objectifs de développement durable de l’Agenda 2030. Dans celui-ci, nous y exposons de manière transparente les principales initiatives et l’état d’avancement des actions que nous menons avec nos parties prenantes. Nous ratifions ainsi notre adhésion au Pacte Mondial et notre engagement envers cette initiative, à laquelle nous nous identifions pleinement. C’est le cadre qui nous donne la possibilité de nous réinventer, d’en sortir plus forts et de générer un impact positif sur nos parties prenantes, en intégrant les trois dimensions de la durabilité : économie-gouvernance, sociale et environnementale. Nous avons été proches de nos clients et nous avons su les soutenir lorsqu’ils en avaient besoin. Nous avons développé des innovations importantes, visant à la réactivation et à la récupération du secteur. Plus de 10 000 autobus et autocars incorporent déjà ces innovations Irizar, qui permettent d’appliquer les mesures de sécurité et d’hygiène exigées et contribuent ainsi à stopper la prolifération du virus. Notre plus grande fierté et la meilleure preuve de notre engagement réel envers la compétitivité durable, en cohérence avec notre mission, est d’avoir maintenu les postes de travail même dans les plus grandes difficultés avec les fortes baisses de ventes subies par le Groupe Irizar. Tant pendant la crise économique de 2009 qu’en 2020, nous avons protégé l’emploi des personnes qui composent le Groupe Irizar. Et nous l’avons fait en agissant en collaboration et en étant plus solidaires que jamais. Nous avons également renforcé la communication et la formation dans le but de continuer à nous préparer aux nouveaux défis de l’avenir. Nous voulons qu’Irizar devienne un acteur mondial de la mobilité durable, aussi bien urbaine que de moyenne et longue distance, c’est pourquoi nous continuons à intégrer la durabilité dans notre stratégie et nos opérations. Nous recherchons des solutions à fort contenu technologique qui permettent à nos clients, qui guident sans aucun doute les objectifs que nous nous fixons, d’exploiter les services qu’ils fournissent de manière plus efficace et durable. Nous n’avons aucun doute sur le fait que l’avenir réside dans le transport public collectif, en tant que solution fondamentale pour la durabilité de la planète. Réduire l’impact de nos véhicules, éliminer les émissions de GES (gaz à effet de serre) et les émissions sonores, améliorer les informations fournies aux usagers et accroître la sécurité des passagers sont nos priorités. Il s’agit en somme de la base sur laquelle construire toutes nos actions dans le domaine de la durabilité que la société demande. C'est là où nous voulons être. Nous continuons à innover, parce que l’innovation fait partie de notre ADN et nous restons toujours près de nos clients, en veillant à nous adapter à leurs nouvelles réalités. Nous travaillons sur tout le cycle de vie de nos véhicules, depuis leur développement l’extraction de matières premières, leur production et utilisation, jusqu’à la fin de leur vie utile. Avec le recul, je suis très fier de la force avec laquelle toutes les personnes qui composent Irizar ont agi. Notre objectif est de continuer à être une entreprise attirante pour le talent, à travers la création d’emplois de qualité. Et tout cela dans le cadre d'une culture d'entreprise et d'une action d'intégrité qui est régie par des Principes Éthiques. Nous sommes également confrontés à une année 2021 difficile, mais il semble que des signes de reprise commencent à apparaître grâce à l’avancée des vaccinations. Nous n’avons aucun doute sur le fait que l’avenir dépend de transports publics durables et intelligents. Chez Irizar, nous sommes optimistes et nous sommes prêts à reprendre avec force nos objectifs et à reprendre le chemin de la croissance, en apportant toujours la bonne technologie, la valeur d’une marque solide, l’agilité et l’adaptabilité, la proximité avec les clients, la collaboration avec les fournisseurs et les personnes engagées et incroyables de la famille Irizar. Nous faisons preuve d’enthousiasme pour apporter notre grain de sable à la construction d’un monde plus durable, aux côtés de tous nos groupes d’intérêt. L’heure est venue pour les entreprises, les gouvernements et la société d’unir leurs forces et de continuer à œuvrer à une reconstruction durable dans l’intérêt de tous. Une occasion d’inaugurer le changement et de le mener ensemble. Bon courage à toutes et à tous !

Rafael Sterling, CEO Irizar Group