Виконання Виконання контрольних контрольних документів документівКЦ, КЦ, РЦ РЦ
Прийняття Прийняттята та реєстрація реєстрація повідомлень повідомленьпро про затримання затриманняосіб, осіб, постанов постановухвал ухвал про залучення про залучення захисника захисника
Видача Видачадоручень доручень про призначення про призначення адвоката адвоката
Повноваження Повноваження відділу відділу Листування Листування (прокуратура, (прокуратура, суди, суди,засуджені, засуджені, поліція) поліція)
Моніторинг Моніторингсайту сайту Головного Головного управління управління Національної Національної поліції поліціїввСумській Сумській області області
Підготовка Підготовка проектів проектівнаказів наказів
Надання Надання відповідей відповідейна на звернення звернення засуджених засуджених
Щоквартальні Щоквартальні звірки звіркивідомостей відомостей ззсуб’єктами суб’єктами подання подання інформації інформації
Співпраця СпівпрацяззМЦ МЦ
Повноваження Повноваження відділу відділу Складання Складання графіків графіків чергування чергування адвокатів адвокатів
Інші Інші Підготовка Підготовка щотижневих, щотижневих, щомісячних щомісячнихта та річних річнихзвітів звітів
Взаємодія регіонального центру з суб’єктами повідомлення
судові органи
органи прокуратури
органи досудового розслідування (СБУ, податкова міліція, служба військового правопорядку)
Постановляють ухвалу про залучення захисника
Виносять постанову про залучення захисника за призначенням
Виносять постанову про залучення захисника за призначенням Зобов’язані негайно інформувати про кожне затримання
Регіональний центр з надання безоплатної вторинної правової допомоги
Затримання
Призначає адвоката
Адвокат прибуває до затриманого та надає правову допомогу
Шляхи виявлення неповідомлень регіонального центру Моніторинг Моніторингсайту сайту УМВС, УМВС,поліції поліції органи органидосудового досудового розслідування розслідування (поліція, (поліція,СБУ, СБУ, податкова податковаміліція, міліція, служба службавійськового військового правопорядку) правопорядку) Зобов’язані Зобов’язанінегайно негайно інформувати інформуватипро про кожне затримання кожне затримання РЦ РЦ
Регіональний Регіональний центр центр
Щоквартальна Щоквартальназвірка звірка КЗ, КЗ,АЗ АЗ
Листування Листування Притягнення Притягненнявинних виннихдо до відповідальності відповідальності
Кримінальні провадження
Підозрюваний, Підозрюваний, обвинувачений обвинувачений
За Запризначенням, призначенням,окрема окремапроцесуальна процесуальнадія, дія,заходи заходимедичного медичногохарактеру характерупо пост.537, ст.537,екстрадиція екстрадиція
Суддя Суддя
Якщо Якщозаявник заявник відповідає відповідає критеріям критеріям
Слідчий Слідчий
Видає Видає постанову/ухвалу постанову/ухвалу про пропризначення призначення адвоката адвоката
або Прокурор Прокурор
Просить Проситьнадати надати адвоката адвоката
Слідчий Слідчий суддя суддя
За Запризначенням, призначенням,окрема окремапроцесуальна процесуальнадія, дія,заходи заходимедичного медичногохарактеру характерупо пост.537, ст.537,екстрадиція екстрадиція
Головний Головнийспеціаліст спеціаліст регіонального регіональногоцентру центру
Отримує Отримуєта та реєструє реєструє постанову, постанову, ухвалу ухвалу
Призначає Призначає адвоката, адвоката,Видає Видає доручення, доручення, надсилає надсилає доручення доручення адвокату, адвокату,суду, суду, прокурору, прокурору, слідчому слідчому
Адвокат Адвокатотримує отримує доручення дорученнянадає надає правову правовудопомогу допомогу
2015 2015(станом (станомна на 24.12.2015) 24.12.2015) 11368 368доручення доручення
2013 2013
1144 1144доручень доручень 2014 2014
1017 1017доручень доручень
Розгляд звернень засуджених
Засуджені звертаються з заявою до РЦ
Регіональний центр видає наказ, доручення про призначення адвоката
Адвокат надає правову допомогу
2013 2013 00
2014 2014 00
2015 2015(станом (станомна на24.12.2015) 24.12.2015) 71 доручення 71 доручення
Кількість виданих доручень регіональним центром -12% -12%
2013 1368 доручень ++2 211.7. 7%%
2015 2015(станом (станомна на24.12.2015) 24.12.2015) 1665 1665доручень доручень 21.7% 21.7%
Скасовано 13
Скасовано Скасовано 15 15
2014 1213 доручень -12 %
Скасовано Скасовано 70 70
Припинено Припиненодію дію 68 68
Конфлікт Конфлікт інтересів інтересів 15 15
Заміна Заміна 33 33 Хвороба Хвороба 18 18
Співпраця з місцевими центрами Статистичні Статистичнівідомості відомості та тазвіти звіти Узгодження Узгодженняпроектів проектів відповідей відповідейна на звернення, скарги звернення, скарги громадян громадян
Спрямування Спрямуваннята та координація координаціяроботі роботі відділів відділів
Регіональний Регіональний центр центр Збір Збірта тареєстрація реєстрація відмов відмовадвокатів адвокатів
Узгодження Узгодженняпроектів проектів наказів наказів
Виконання Виконанняконтрольних контрольних документів документівКЦ КЦ
Основні напрями роботи менеджерів з якості у 2015 році Моніторинг Моніторингякості якостінадання наданняБПД БПД
Пілотування Пілотуванняінструменту інструменту «Анкетування «Анкетуванняадвокатів» адвокатів»
Пілотування Пілотуванняінструменту інструменту «Спостереження «Спостереженняввсуді» суді»
Пілотування Пілотуванняінструменту інструменту «Інтерв’ювання «Інтерв’юванняклієнтів» клієнтів»
Впровадження Впровадженняі іроз’яснення роз’ясненняроботи роботиСистеми Системи серед середсуб’єктів суб’єктівнадання наданняі іотримання отриманнябезоплатної безоплатної вторинної вторинноїправової правовоїдопомоги допомоги
Протягом 2015 року проведено Анкетування:
- І півріччя – 42 адвокати - ІІ півріччя – 77 адвокатів
Спостереження в суді:
- І півріччя – 22 адвокати - ІІ півріччя – 18 адвокатів
Інтерв’ювання клієнтів:
- І півріччя – 4 клієнти - ІІ півріччя – 6 клієнтів
Впровадження і роз’яснення роботи Системи серед суб’єктів надання і отримання безоплатної вторинної правової допомоги:
-Пенітенціарна служба, правоохоронні органи, суди. -Лекції в управлінні юстиції. -Лекції в місцях позбавлення волі.
Заходи з підвищення кваліфікації адвокатів Проведення Проведення каскадних каскаднихтренінгів тренінгів–– уулипні липніта талистопаді листопаді
Проведення Проведення психологічних психологічних семінарів семінарів––уулютому лютому Проведення Проведеннятренінгу тренінгупо по застосуванню застосуванню Європейської Європейськоїконвенції конвенціїзз прав правлюдини людини––грудень грудень
Завдання відділу, відповідно до Положення Координаційного центру
Штатне наповнення регіонального центру з надання безоплатної вторинної правової допомоги у Сумській області (станом на 24 грудня 2015 року)
Штатна наповнюваність місцевих центрів з надання безоплатної вторинної правової допомоги (станом на 24 грудня 2015 року)
Заходи з підвищення кваліфікації
- Кількість заходів з підвищення кваліфікації працівників РЦ
- Кількість заходів з підвищення кваліфікації адвокатів
Кількість переведених працівників в штатах центрів
Розгляд звернень громадян
Динаміка надходження звернень до регіонального центру
(станом на 24.12.2015)
Проведення комунікативних заходів (семінарів, керівних нарад, круглих столів)
Засідання колегіальних органів
Інформарційно – аналітичне забезпечення діяльності регіонального центру
Архівування документів
За За2013-2014 2013-2014рік рікзаархівовані заархівовані документи документипо пооплаті оплатіпослуг послуг адвокатам адвокатам
За За2013-2015 2013-2015рік рік заархівовані заархівованідокументи документи чергової черговоїчастини частиницентру центру
ВІДДІЛ ФІНАНСІВ, КОНТРАКТНО – ДОГОВІРНОЇ РОБОТИ ТА БУХГАЛТЕРСЬКОГО ОБЛІКУ
ВІДДІЛ ФІНАНСІВ, КОНТРАКТНО – ДОГОВІРНОЇ РОБОТИ ТА БУХГАЛТЕРСЬКОГО ОБЛІКУ
ВІДДІЛ ФІНАНСІВ, КОНТРАКТНО – ДОГОВІРНОЇ РОБОТИ ТА БУХГАЛТЕРСЬКОГО ОБЛІКУ
ВІДДІЛ ФІНАНСІВ, КОНТРАКТНО – ДОГОВІРНОЇ РОБОТИ ТА БУХГАЛТЕРСЬКОГО ОБЛІКУ
ВІДДІЛ ФІНАНСІВ, КОНТРАКТНО – ДОГОВІРНОЇ РОБОТИ ТА БУХГАЛТЕРСЬКОГО ОБЛІКУ
ВІДДІЛ ПІДТРИМКИ ТА РОЗВИТКУ ІНФРАСТРУКТУРИ
Положення про відділ
ВІДДІЛ ПІДТРИМКИ ТА РОЗВИТКУ ІНФРАСТРУКТУРИ • Функціонування та розвиток інформаційної інфраструктури
Виконання
ВІДДІЛ ПІДТРИМКИ ТА РОЗВИТКУ ІНФРАСТРУКТУРИ
МЦ
ВІДДІЛ ПІДТРИМКИ ТА РОЗВИТКУ ІНФРАСТРУКТУРИ • Матеріально – технічне забезпечення діяльності надання консультативної допомоги МЦ співпраця з іншими установами забезпечення роботи оргтехніки ІР - телефонія
комп’ютерні програми
інвентаризація майна
договори, угоди кур’єрський зв’язок матеріально – технічне забезпечення
ВІДДІЛ ПІДТРИМКИ ТА РОЗВИТКУ ІНФРАСТРУКТУРИ • Дотримання правил з охорони праці та пожежної безпеки
охорона охоронапраці праці
пожежна пожежнабезпека безпека
• • • • •
інструкції інструктажі схеми евакуації та сигнальні знаки інша документація взаємодія з установами
ВІДДІЛ ПІДТРИМКИ ТА РОЗВИТКУ ІНФРАСТРУКТУРИ
ВІДДІЛ ПІДТРИМКИ ТА РОЗВИТКУ ІНФРАСТРУКТУРИ Показники розвитку системи БВПД у Сумській області (станом на 18.12.2015)
- консультування
- спрямування до установ
- звернення про надання БВПД
ВІДДІЛ ПІДТРИМКИ ТА РОЗВИТКУ ІНФРАСТРУКТУРИ Алгоритм надання методично – консультативної допомоги місцевим центрам IIVVетап етап зворотній зворотнійзв’язок зв’язок IIIIIIетап етап узагальнюючий узагальнюючий IIIIетап етап виїзний виїзний IIетап етап підготовчий підготовчий питання, питання,план, план, наказ наказ
вивчення, вивчення, консультування консультування
довідка, довідка,таблиця, таблиця, рейтинг рейтинг
усунення усунення недоліків недоліків
ВІДДІЛ ПІДТРИМКИ ТА РОЗВИТКУ ІНФРАСТРУКТУРИ Рейтингові показники
накази накази
звернення звернення громадян громадян
реєстраційна реєстраційна картка карткаклієнта клієнта
інші іншіустановчі установчі документи документи
протоколи, протоколи, навчання навчання
інші іншідокументи документи (надання (наданняБВПД) БВПД)
охорона охоронапраці, праці, пожежна пожежна безпека безпека
ВІДДІЛ ПІДТРИМКИ ТА РОЗВИТКУ ІНФРАСТРУКТУРИ Рейтингові показники за результатами надання МКД накази накази
Конотопський Сумський Охтирський Конотопський Шосткинський
2
1
Охтирський Сумський
2
1
Шосткинський
3
ВІДДІЛ ПІДТРИМКИ ТА РОЗВИТКУ ІНФРАСТРУКТУРИ Рейтингові показники за результатами надання МКД звернення звернення громадян громадян інші іншіустановчі установчі документи документи
Сумський Конотопський
2
Охтирський Сумський
2
1
Конотопський
3
Шосткинський
1
Охтирський Шосткинський
3
ВІДДІЛ ПІДТРИМКИ ТА РОЗВИТКУ ІНФРАСТРУКТУРИ Рейтингові показники за результатами надання МКД інші іншідокументи документи (надання (наданняБВПД) БВПД) реєстраційна реєстраційна картка карткаклієнта клієнта
Шосткинський Охтирський
2
Шосткинський Охтирський
2
1
Конотопський
3
Сумський
1
Конотопський Сумський
3
ВІДДІЛ ПІДТРИМКИ ТА РОЗВИТКУ ІНФРАСТРУКТУРИ Рейтингові показники за результатами надання МКД протоколи, протоколи, навчання навчання Конотопський Сумський Охтирський
охорона охоронапраці, праці, пожежна пожежна безпека безпека
Шосткинський
2
Охтирський
Конотопський
2
1
Шосткинський
3
Сумський
1