3 minute read
OPINIÓN
La cumbre de la OTAN como trampolín para salvar el sistema sanitario
Advertisement
Luis de Haro Director general de iSanidad
La cumbre de la OTAN ha servido para relanzar la unidad entre países occidentales para la defensa común. Los más de 30 países que han participado en esta cumbre de la OTAN han llegado a varios acuerdos importantes. Uno de los más destacados mediáticamente ha sido el compromiso de España de aumentar el gasto de Defensa hasta el 2% del PIB. Este mensaje no ha sido muy bien visto por todo el Gobierno formado por PSOE y Unidas Podemos. Aunque Pedro Sánchez, secretario general del PSOE, se ha comprometido, la otra parte del Gobierno, Unidas Podemos, ya ha puesto de manifiesto su completa oposición. Por tanto, para que España no pierda su credibilidad Pedro Sánchez tendrá que contar con otros partidos, ¿el PP quizá?
¿Puede servir la cumbre de la OTAN para dar vida a otros acuerdos entre PSOE-PP distintos a los de Defensa?
En el caso de que lleguen a un acuerdo entre PSOE y PP, ¿puede servir como aperitivo para otros nuevos y necesarios acuerdos? ¿Los compromisos de la cumbre de la OTAN podrían conducirnos a un nuevo tablero de juego? El interés general, como el presupuesto de Defensa, ¿puede abrir a ese “pacto por la sanidad” que tanto tiempo se lleva reclamando? Es posible, pero hace falta voluntad política. Dado el momento tan complicado que vivimos es una oportunidad perfecta para mostrar esta voluntad política.
La guerra de Ucrania por la invasión de las tropas rusas está siendo un drama. Por las consecuencias de esta guerra se ha convocado la cumbre la OTAN, ¿qué drama es necesario para afrontar el futuro del sistema sanitario en España? Ni siquiera el Covid, con más de 100.000 muertos en España, ha obligado a una mejora.
Conocer y entender a tus profesionales, clave del éxito colegial
El kit del éxito empresarial, indistintamente de su forma jurídica, ya sea una ONG, una empresa pública, privada, autónomo, etc., es la orientación al consumidor. Y para eso, debemos de prestarle atención, conocerle y entenderle para saber qué necesita y dárselo.
La obligatoriedad de la colegiación para ejercer la profesión de higienista dental en la sanidad privada, de la Comunidad Valenciana, es una exigencia jurídica. Pero independientemente de esta imposición, debemos de orientarnos al cliente/usuario/colegiado, dar la vuelta a la contextualización colegial y convertir al colegio en un conjunto de intangibles que satisfagan a nuestro público objetivo, teniendo la oportunidad de crear una relación duradera con los profesionales. Se colegiarán no tanto por lo que dice la ley, sino por lo que el colegio les ofrece; un conjunto de valores añadidos, ventajas y beneficios, que les harán empatizar, querer identificarse con nuestras siglas y formar parte del colegio, su familia. Y para llegar a este clímax de éxito, es nuestro deber y voluntad, aproximarnos a nuestros futuros colegiados para conocer su yo personal y profesional, con el objeto de saber qué necesita, cuáles son sus inquietudes, miedos, sueños, …. Y con todo este conjunto de intangibles, construir un know how y crear un colegio personalizado para ellos.
El cliente se ha vuelto el epicentro de toda empresa; un marketing orientado al consumidor y no al producto. Lo que significa que debemos de aproximarnos a nuestro target, conocerle, atender a sus necesidades, satisfacerlas y crear un vínculo por el cual, le fidelicemos, convirtiéndose a medio/largo plazo, en un cliente que se identifique con nuestra marca. Y que, si cuidamos de él, raramente le perderemos en el tiempo; además, de que actuará como prescriptor nuestro, atrayendo nuevos clientes/usuarios a la empresa. Ete aquí, la clave del éxito empresarial, la clave del éxito colegial.
Dª Rosario Valarne Saiz
Presidenta del Colegio Oficial Higienistas Dentales de la Comunidad Valenciana (Cohdcv)
