6 minute read
Un 20% de pacientes Covid 19 atendidos
Un 20% de pacientes Covid atendidos en la sanidad privada de Madrid procedían de la pública
Cristina Cebrián
Advertisement
La crisis sanitaria generada en España por la pandemia de Covid-19 ha puesto de manifiesto el papel de los profesionales sanitarios. Desde la sanidad, pública y privada, los sanitarios han demostrado “un compromiso increíble”. Esta es una de las valoraciones que hizo el Dr. Juan Abarca Cidón, presidente de la
Fundación IDIS
y de HM Hospitales, durante el foro organizado por Nueva Economía Fórum (NEF) y moderado por José Luis Rodríguez, presidente de NEF. La coordinación entre la sanidad pública y privada también ha sido clave, especialmente en Madrid y Barcelona, donde se registraron los mayores focos. En este sentido, el Dr. Abarca Cidón destacó que en el sector privado español ingresaron en planta 20.000 pacientes y en torno a 1.600 fueron ingresados en UCI. Mientras que, en Madrid, “de cada 100 pacientes que atendíamos, el 80% pertenecían a una aseguradora y un 20% procedían de la sanidad pública”, añadió.
Lo que ha pasado con esta crisis de Covid-19, no hay sistema sanitario que lo aguantara de golpe
Para gestionar el volumen de pacientes, el presidente de HM Hospitales reconoce que tuvieron que acondicionar más espacios de UCI y proveer más camas. Sin embargo, en otras comunidades autónomas como Galicia, prácticamente no hubo necesidad de atender a más de uno o dos pacientes del sector público. Aún así, el Dr. Abarca Cidón remarcó que se pusieron a disposición de las autoridades sanitarias en todas las comunidades autónomas.
Más allá del ámbito político y de la gestión, el presidente de la Fundación IDIS consideró que la situación vivida en el sistema sanitario debe servir de aprendizaje para todos. “Lo que ha pasado en España, no hay sistema sanitario que lo aguantara de golpe. Otra cosa son los problemas que venia arrastrando, como la equidad, que en esta crisis han salido mucho más a la luz”, detalló.
Cierre de fronteras y gasto sanitario
La llegada a una “nueva normalidad” y el modelo de desescalada que se está desarrollando en España parece que está funcionando, “ahora que el virus está perdiendo fuerza”, aseguró el Dr. Abarca . En cambio, también advirtió de los peligros que pueden presentarse si no se toman las medidas adecuadas, especialmente en la apertura de fronteras.
“El mayor riesgo que tenemos ahora mismo viene de la apertura de fronteras. Habría que cerrar en verano las fronteras con Iberoamérica, ya que existe un riesgo real en el turismo que procede de allí”, advirtió. En caso de producirse un rebrote en otoño, como algunos expertos ya están adelantando, el Dr. Abarca insistió en
“reconstruir el sistema para poder minimizar el número de fallecidos”.
El sector sanitario privado genera un ahorro de más de 5.100 millones porque 8,7 millones de personas cuentan con un seguro
Consciente de la situación económica y del gasto sanitario generado por la crisis, el directivo señaló la necesidad de combinar las soluciones del sector sanitario con medidas que mejoren la situación económica. En este sentido, recordó las “inversiones millonarias” que se han hecho para proporcionar los EPI a los sanitarios, reorganizar las UCI y aumentar el número de camas. Además, destacó que en HM Hospitales “estamos saliendo de la crisis con el colchón que teníamos, ya que no pudimos tomar ninguna medida económica”. En esa línea, recordó que el sector sanitario privado genera unos ahorros de más de 5.100 millones de euros, gracias a que 8,7 millones de personas en España cuentan con un seguro privado. “Este ahorro es más que el presupuesto para la sanidad de de Baleares, Aragón y La Rioja juntas”, añadió.
El 81% de los usuarios de la sanidad privada valora con un notable alto sus servicios
Redacción
Los servicios que ofrece la sanidad privada vuelven a sacar buena nota. Según el Barómetro de la Sanidad Privada 2020, el 81% de los usuarios valora por encima de 7 los servicios ofrecidos por este sector. El estudio, desarrollado por el Instituto para el Desarrollo e Integración de la Sanidad (Fundación IDIS), recoge datos previos a la crisis sanitaria del Covid-19.
Las consultas a especialistas y la realización de pruebas diagnósticas son los servicios más utilizados, con una media de 3 visitas en el último año
En total, han participado en el barómetro 1.600 usuarios, de los cuales el 77% son usuarios tanto de la sanidad pública como de la privada. Desde IDIS aseguran que la sanidad privada sigue siendo un ejemplo a seguir en cuanto a la satisfacción de los usuarios con el sistema sanitario. De hecho, 8 de cada 10 asegurados valoran sus servicios sanitarios con una puntuación mayor de 7.
Del total de encuestados, el 77% afirma que ha utilizado los servicios de la sanidad privada en alguna ocasión. De estos, el 51% lo ha hecho durante el último año. De hecho, las consultas a especia
listas y la realización de pruebas diag
nósticas son los servicios más utilizados, con una media de 3 visitas en el último año. Por especialidades, traumatología, ginecología y dermatología son algunas de las áreas más demandadas por los usuarios.
Por otro lado, pruebas diagnósticas, atención especializada y el ingreso hospitalario inclinan las preferencias hacia la sanidad privada entre los titulares de seguros privados. Además, los usuarios ven con satisfacción la rapidez y agilidad tanto en la atención como en el momento de concertar citas. También valoran positivamente la atención recibida, la tecnología y los medios instalados. Por todo ello, los datos de este año consolidan los obtenidos en la última edición del barómetro en 2017. Así, la sanidad privada alcanza una valoración global media de 7,5.
Marta Villanueva, directora general de IDIS: “El informe de este año refleja además el indicador de recomendación Net Promoter Score (NPS) con una puntuación de 40 por parte de los usuarios de la sanidad privada”
Para la directora general de IDIS, Marta Villanueva, “el entorno sanitario privado está haciendo una importante apuesta por la mejora global de la atención sanitaria. Así como por la calidad de los servicios ofrecidos a sus pacientes, lo cual le dota de una excelente percepción por parte de los usuarios. El informe de este año refleja además el indicador de recomendación Net Promoter Score (NPS) que alcanza una puntuación de 40. Esto determina una puntuación excelente y una lealtad y grado de recomendación muy altos hacia la sanidad privada por parte de los usuarios”.
Durante el ingreso hospitalario la atención asistencial recibe una puntuación de 8,4
Valoración del ingreso hospitalario
El informe destaca que los asegurados españoles valoran con un 7,6 la calidad de los servicios sanitarios en el entorno privado. De hecho, el trato recibido por el personal sanitario y la tecnología y medios de los que disponen son los aspectos más apreciados con un 7,9 y un 7,7 respectivamente. Asimismo, los resultados arrojan una puntuación de 8,4 en la atención asistencial durante el ingreso hospitalario. La comodidad de las habitaciones, la atención recibida por el personal y el equipamiento tecnológico son algunos de los aspectos mejor valorados por los usuarios.
En cuanto a los hospitales de día, los profesionales sanitarios reciben una puntuación de 8, muy similar a la de las urgencias. En estos servicios, la adecuación de instalaciones y equipamientos, la confianza y seguridad del personal y la atención e información recibida copan las mejores puntuaciones. Por último, la atención primaria/especializada se valora con un 7,8. Además, la posibilidad de elección del centro y el especialista es uno de los atributos más destacados, con un 8,1.
