Better Silver_Report Sostenibilità 2021

REPORT DI SOSTENIBILITÀ 2021

Lettera agli Stakeholders

Cari Stakeholders, è con grande soddisfazione che la nostra Società presenta il secondo Report di Sostenibilità con il quale desidera illustrare la prosecuzione del percorso intrapreso da BETTER SILVER per rendicontare il proprio sviluppo sostenibile. Il 2021 ha rappresentato l’anno del primo bilancio di sostenibilità (Report di Sostenibilità 2020) e dell’opportunità di puntare al raggiungimento di obiettivi particolarmente sfidanti. È importante per noi fare una prima riflessione su ciò che è stato raggiunto o meno per capire come e dove sia possibile lavorare per un miglioramento continuo.

- Riciclo materia prima al 100%: obiettivo raggiunto completamente. In linea con questo obiettivo, va sottolineato lo sforzo dell’azienda per definire e implementare idonee procedure relative alla gestione dell’argento riciclato: la procedura CoC e l’autodichiarazione su Argento Riciclato.

- Maggiore energia rinnovabile: dal 2021 utilizziamo il 100% della nostra energia proveniente da fonti di energia rinnovabile grazie a contratti più onerosi stipulati con nuovi fornitori.

- Maggiore formazione ai dipendenti: Obiettivo non raggiunto completamente: aumento dell’investimento in formazione del 46% invece che 100%.

- Ampliamento stabilimento produttivo: è stato ultimato nel 2022 l’ampliamento di uno dei nostri stabilimenti produttivi per un totale di circa 2.300 mq.. Entro il mese di dicembre 2022 la gran parte della produzione sarà concentrata nello stesso stabilimento. Questo ha un duplice effetto positivo, ovvero un’ottimizzazione dei processi, che si troveranno così in un unico ambiente produttivo e una riduzione importante dei trasporti di materiale con automezzi da una sede all’altra e quindi di immissioni nell’aria di CO2.

Il 2022 è stato l’anno della ripresa di numerose attività che l’emergenza sanitaria aveva ostacolato o reso impraticabili come le manifestazioni fieristiche e la possibilità di viaggiare visitando i nostri clienti. Purtroppo, è un anno segnato anche da nuove e impensabili preoccupazioni, legate al conflitto russo-ucraino e a tensioni economiche dovute agli incrementi dei costi dell’energia e delle materie prime, che hanno avuto inevitabilmente un riverbero sulla nostra attività.

Vogliamo ringraziare sentitamente tutte le persone, che giorno dopo giorno credono in noi, collaborando con passione e rispetto, per favorire lo sviluppo di Better Silver S.p.A..

Per Better Silver, “Sostenibilità” significa responsabilità di saper evolvere ed innovare, avendo cura ed attenzione verso ciò che la circonda e che ne ha permesso la nascita e la crescita.

La Direzione di Better Silver SpA, consapevole del proprio ruolo e delle proprie responsabilità e cosciente dell’importanza delle risorse umane come valore aggiunto del patrimonio e delle prestazioni aziendali, ha quindi deciso di redigere un report di sostenibilità, per comunicare in maniera approfondita, veritiera e trasparente, ciò che da sempre ha condotto in maniera coerente, applicando una propria visione etica dell’attività.

In seno a questo valore, il desiderio è quello di favorire il proprio territorio e le comunità locali, dove Better Silver è nata e continua ad operare, le persone che collaborano ogni giorno all’interno dell’organizzazione e la sana gestione dei propri profitti, in modo che essi siano fonte di ulteriore progresso e continuità dell’attività.

Inoltre, questo impegno si è tradotto in un Sistema di Gestione della Responsabilità Sociale in conformità alla norma SA8000 e alla norma RJC COP. Better Silver SpA è stata la prima azienda del settore gioielleria in argento ad ottenere la certificazione SA8000 nel 2017.

Dal 2019 è socio membro di RJC (Responsible Jewellery Council), un’organizzazione di normazione costituita per migliorare le prassi responsabili in materia ambientale, sociale, etica e dei diritti umani nell’intera filiera della gioielleria in merito a oro, argento, platinoidi, diamanti e gemme colorate. Si impegna quindi a svolgere le proprie attività in conformità al Codice di Procedura (COP) di RJC che proprio nel 2019 ha incluso anche l’argento nel campo di applicazione. In gennaio 2020 ha ottenuto il certificato RJC per la sede di Bressanvido e per la filiale RBS EXIM Srl in Romania.

E’ stato inoltre superato l’audit per l’ottenimento della certificazione RJC COC e si attende l’emissione del certificato.

ROMANO BETTINARDI CHAIRMAN

PAOLO BETTINARDI CEO

ANDREA BETTINARDI CEO

BETTER SILVER S.p.A. E LA SUA EVOLUZIONE

Better Silver S.p.A. è nata nel 1977 a Bressanvido, un piccolo Paese della campagna vicentina e opera da oltre quarant’anni nella progettazione, produzione e commercializzazione di catene, gioielleria in argento ed altri oggetti preziosi, esportando circa il 90% della propria produzione.

È una società per azioni, controllata al 98% dalla società holding capogruppo: “Bettinardi Group”: holding di partecipazione che promuove un coordinamento dell’attività delle società controllate fornendo servizi di natura manageriale e per il 2% dal presidente e fondatore Romano Bettinardi.

L’azienda opera principalmente producendo e commercializzando gioielli “unbranded” customizzati su design richiesto dalla propria clientela.

La vocazione che Better Silver persegue è quella di rispondere alle sfide che il mondo del gioiello e dell’accessorio sta affrontando grazie alla struttura produttiva verticalmente integrata e ai costanti investimenti.

L’impegno quotidiano è quello di soddisfare i maggiori players del settore, con l’obiettivo di essere un’azienda di riferimento nell’industria del gioiello e dell’accessorio per la produzione di prodotti finiti e componenti.

La varietà dei manufatti prodotti spazia dalla catena, alla microfusione, dalla stampa 3D ai torni a controllo numerico CNC, dallo stampaggio alla laseratura, lavorando con materiali preziosi e non.

Tutto questo è permesso grazie alla natura di realtà industriale, in grado di produrre internamente la maggior parte delle fasi: dalla fusione alla realizzazione del prodotto finito, grazie agli stabilimenti con base in Italia ed estesi anche in Romania.

Questa struttura permette di essere partner dei principali attori internazionali dell’industria del lusso e del brand di gioielli accessibili, della vendita al dettaglio organizzata e online.

Un po’ di storia in pillole

Anno di fondazione da parte di Romano e Maurizio Bettinardi a Bressanvido (VI). La produzione esordisce con alcune tipologie di catene base lavorate “a banco” in un locale ricavato nell’abitazione dei due fratelli.

Convinti che il successo di Better Silver risieda nell’industrializzazione, i proprietari dell’azienda investono i loro profitti interamente nei processi di produzione, acquistando nuova tecnologia. Questo periodo coincide anche con un altro cambio di sede, questa volta in uno spazio di 500 m2 in affitto vicino a Bressanvido.

1986

Better Silver inizia a partecipare alla Fiera di Vicenza, segnalando l’ambizione di affermarsi in Italia e nei mercati internazionali.

Better Silver acquista un terreno nella zona industriale di Bressanvido. Viene costruito uno stabilimento di 1100 m2, permettendo all’azienda di riorganizzare produzione e processi lungo le linee industriali.

Una seconda, unità produttiva separata, con spazi per gli uffici commerciali e le fasi finali della filiera produttiva. Better Silver riceve una medaglia d’oro dalla Camera di Commercio di Vicenza per i suoi successi nell’export.

Better Silver acquisisce azioni di una società rumena, la cui proprietà si è conclusa nel 2010.

Better Silver passa da società a responsabilità limitata a società per azioni. Ottiene la certificazione ISO 9001.

L’azienda ottiene la certificazione SA8000 diventando così la prima azienda del settore orafo argentiero al mondo ad averla raggiunta.

Better Silver intraprende un intenso lavoro di revisione strategica concentrandosi su vendite, marketing e digitalizzazione.

1989

1993

1999

2004

2008

2017

2020

1977

1983

1987

1991

1997

2002

2007

2019

Better Silver si trasferisce in un’officina di 100 m2 e aumenta notevolmente il proprio numero di macchine e personale, oltre che ai clienti importanti.

Better Silver punta gli occhi sul mercato statunitense, che alla fine diventerà il principale mercato dell’azienda.

La produzione sale a 4 tonnellate di prodotti finiti; aumentano gli investimenti in macchinari e il personale.

Inizia la produzione di un prodotto che diventerà in seguito uno dei prodotti più venduti di Better Silver: la catena di palline.

Il nuovo impianto raddoppia a 2000 m2, la produzione supera le 110 tonnellate di argento all’anno e il fatturato supera i 24 milioni di euro. Questo è l’inizio di un’espansione internazionale verso i nuovi mercati in Europa ed oltre.

Costruzione di due nuove unità produttive per internalizzare ulteriormente i processi produttivi. Uno per i reparti progettazione, fusione e laminazione e l’altro per il reparto galvanica. L’area di produzione totale ammonta a più di 8000 m2.

Si effettua il cambio generazionale. Uno dei due soci fondatori, Maurizio Bettinardi lascia l’azienda e muta così l’assetto societario, con una divisione delle quote tra: Romano Bettinardi, la moglie e i 3 figli, Paolo, Andrea ed Anna.

Better Silver ottiene la certificazione RJC. Questa è un’ulteriore prova di Better Silver nell’impegno costante per la responsabilità sociale d’impresa e di sviluppo sostenibile.

2022

Completamento di un nuovo edificio industriale con 2500 m2 a supporto dell’ espansione della produzione. Apertura di un nuovo ufficio negli USA. Better Silver festeggia 45 anni di attività.

Un pilastro fondamentale: La cultura aziendale

L’anno 2020 è stato carico e colmo di riflessioni e novità ed ha portato la direzione e la famiglia ad un intenso lavoro per esplicitare i valori fondanti, che permettono di evolvere, rimanendo ancorati alle proprie radici.

La visione nasce dalla storia e dal modo di guardare al presente, al passato e a ciò che si vuole continuare ad essere.

“Il riscatto sociale” è stata la molla che ha fatto emergere la passione con la quale si sono compiuti tutti i passi fino ad ora. Questo spirito è quello che ha contraddistinto la storia del fondatore, che già dai suoi primi momenti di vita sgomitava per emergere con orgoglio, per trovare un posto, per lasciare un segno in questo mondo. Questo sogno si rinforza ogni giorno di più, con la presenza costante, ricca di passioni e di quella spinta per cercare di fare sempre di più, sempre meglio, non sentendosi mai completamente “arrivati” .

Tutto ciò ha dato vita ad un nostro modo di essere, che è quello di ispirare gli altri a migliorarsi continuamente in tutto ciò che sono e che fanno, dai nostri dipendenti ai nostri clienti e fornitori. Sosteniamo chi ha questa volontà di emergere e di migliorare, e a nostra volta cerchiamo di non arrestare mai questo fuoco che ci dà energia per esserci oggi e per migliorarci continuamente domani.”

I valori che contraddistinguono Better Silver si possono invece riassumere in questi 3 concetti chiave: Famiglia, ingegnosità e coraggio

Famiglia “Sentirsi parte di una storia comune. Sapere che puoi fare affidamento sugli altri. Che la fiducia è il collante per crescere tutti insieme in modo armonico.

Il sostegno nei momenti di difficoltà, ma pure il farsi trascinare dall’entusiasmo dato dal far parte di un qualcosa che va al di là del lavoro.

La costruzione di legami supportati da uno spirito collaborativo e di condivisione.

È questa l’unica modalità che conosciamo per attingere forza l’uno dall’altro e dove l’“io” è un naturale “noi”.

Così si possono affrontare le nuove sfide. Solo così si possono realizzare grandi cose, tutti insieme.”

Ingegnosità “È sempre stata una nostra attitudine, messa in pratica, attraverso pensieri, scelte e azioni.

L’ingegnosità è innata in noi. Ne sono dimostrazioni la continua ricerca nel trovare nuove soluzioni tecnologiche e quel pensiero fuori dagli schemi, che ci porta a intraprendere strade inesplorate, in una visione evolutiva d’insieme. È questo il senso più profondo di una sfida chiamata impresa. Non aver paura dei cambiamenti, ma addirittura anticipandoli, con la consapevolezza di poter scrivere un nuovo tassello della nostra storia. Il tutto alimentato da quella passione nel fare il nostro lavoro e lo stupore dato da un rinnovamento continuo. Come fosse il primo giorno. Come fosse sempre un nuovo inizio.”As if it were always a new beginning.”

Coraggio “Il coraggio è stata la benzina che ha alimentato i nostri motori. Ogni scelta, anche se ben ponderata, necessita infatti di una buona dose di tenacia. La visione e la lungimiranza permettono di saper guardare al di là dell’ostacolo, ma è il coraggio che ha permesso di accogliere le diverse sfide, compiendo scelte che potevano sembrare azzardi, ma che si sono rivelate fondamentali.”

3 concetti chiave famiglia, ingegno e coraggio

NOTA METODOLOGICA RENDICONTAZIONE DI SOSTENIBILITÀ

La redazione di questo Report di Sostenibilità per Better Silver ha una natura assolutamente volontaria, in quanto ai sensi del decreto legislativo 254/2016 non rientra nella casistica di aziende tenute a rendicontare sulle performance non finanziarie.

La struttura della rendicontazione in oggetto è basata sulle tematiche ambientali, sociali ed economiche, che chiameremo: “Pianeta” “Persone” e “Profitto”.

Per la rendicontazione ci si è ispirati liberamente ai GRI Standards che rappresentano le linee guida più autorevoli e diffuse nel campo della rendicontazione non finanziaria. Trattandosi per ora solo di libera ispirazione (per avere un buon modello riferimento), si precisa che non possiamo ancora affermare che il presente report sia stato redatto in conformità ai GRI Standards in una delle opzioni previste (Core, Comprehensive, GRI-referenced).

Per evidenziare i temi più rilevanti per Better Silver, è stato condotto un lavoro interno, utilizzando la matrice di materialità come strumento per analizzare i temi che sono rilevanti per importanza sia per noi che per i nostri principali stakeholders.

Sono stati raccolti i dati, frutto di analisi continuative nel tempo condotte in occasione delle certificazioni già menzionate.

Sono stati inoltre definiti degli obiettivi di medio termine, in linea con le attività da implementare o ridurre per dare un piccolo contribuito alla società e all’ambiente che la circonda.

Gli stakeholders di Better Silver

Un elemento importante per l’analisi del contesto riguarda le parti interessate e i relativi requisiti.

• L’azienda sia sempre in grado di generare profitti adeguati per pagare tutti gli asset necessari e per poter fare gli investimenti utili a garantire una continua crescita ed evoluzione.

• Guadagnare uno stipendio, con regolarità.

• Stare bene nell’ambiente di lavoro.

• Essere trattati “umanamente” da titolari e preposti.

• Assenza di discriminazioni o privilegi ingiusti.

• Poter esprimere i loro talenti ed accrescere le loro conoscenze, competenze ed esperienze. Fare carriera e aumentare il loro reddito e la loro gratificazione personale.

• Prodotti di qualità, sicuri, a norma (titolo, marchi, assenza sostanze pericolose, ecc.).

• Rispetto dei tempi di consegna.

• Viste le dimensioni e la capacità produttiva di BS, poter ordinare e ricevere prodotti in grandi quantità, in tempi brevi, a prezzi concorrenziali, potendo scegliere da un’ampia gamma a disposizione.

• Prodotti innovativi, alla moda.

• Risposte rapide ed efficaci in caso di reclami.

• Possibilità di personalizzare i prodotti.

• Ricevere consulenza tecnica sui prodotti.

• Gioielli ben fatti, alla moda o tradizionali a seconda dei gusti, made in Italy (o made in Europe), di buona qualità, sicuri (no nickel e altre sostanze pericolose).

• Essere pagati nei tempi concordati.

• Poter fare forniture con una certa regolarità, meglio ancora se a fronte di un programma periodico di massima e con tempi di consegna non urgenti.

• Avere la possibilità di aumentare fatturato e margini con Better Silver.

• Trovare all’interno di Better Silver interlocutori disponibili e preparati con i quali si possa discutere e collaborare con reciproco vantaggio su tutti gli aspetti a partire da quelli tecnici.

• Poter spendere sul mercato il fatto di essere fornitore di un’azienda riconosciuta come Better Silver.

• Rispetto reciproco degli accordi presi per garantire vantaggi ad entrambi le parti.

• Rapporto di collaborazione fondato su onestà e lealtà da entrambi le parti.

• Fornire supporti finanziario ad un’azienda solida e sempre in grado di fare fronte ai propri impegni.

• Avere nel proprio territorio stabilimenti produttivi che non abbiano impatti negativi sull’ambiente e sulla salute degli abitanti.

• Opportunità di lavoro (lavoro dipendente e indotto).

• Tasse e contributi vari per il comune.

• Contributi volontari e sponsorizzazioni che aiutino le esigenze locali.

• Fonte di orgoglio nell’avere nel proprio territorio un’azienda di successo.

• Pieno rispetto delle normative vigenti: fiscali, sicurezza, ambiente.

• Trasparenza, serietà e senso di responsabilità da parte di un’azienda di dimensioni importanti, sana, in crescita e che è punto di riferimento per il settore.

• Rispetto dei requisiti delle norme ISO 9001, SA8000 e RJC COP con le quali Better Silver è certificata.

• Collaborazione e trasparenza durante la conduzione degli audit di sorveglianza.

• Impegno e determinazione nel risolvere eventuali non conformità emerse durante gli audit.

COMUNE e comunità locale ENTI PUBBLICI di controllo come Guardia di Finanza, Spisal, Arpav, ecc. ENTE DI CERTIFICAZIONE

Analisi di materialità

L’analisi di materialità condotta da Better Silver è rappresentata come l’esito finale del percorso di riflessione aziendale che ha previsto il coinvolgimento strutturato degli s takeholder, per l’individuazione degli aspetti più rilevanti

Questo studio nel dettaglio ha tenuto conto di alcuni aspetti:

• Analisi documentazione interna della nostra azienda;

• Temi importanti per i nostri stakeholders, raccolti da informazioni reperite da alcune richieste e da analisi di report;

• Temi rilevanti per Better Silver, in cui crede e che coinvolgono l’impegno nel suo operato.

L’obiettivo di questa matrice è quello di accompagnare Better Silver in una selezione ragionata degli aspetti più importanti su cui concentrare l’attenzione in ottica di rendicontazione e di orientamento strategico.

PROFITTO

1. QUALITÀ E ATTENZIONE AL CLIENTE

2. CRESCITA E REINVESTIMENTO

3. INNOVAZIONE

4. TRASPARENZA

PIANETA

5. ENERGIA RINNOVABILE

6. CONT. SUPPLY CHAIN

7. RICICLAGGIO

8. TRACKING MATERIA PRIMA

9. RISPARMIO ACQUA

10. RIDUZIONE DELLE EMISSIONI

PERSONE

11. INCLUSIONE

12. COMUNITÀ LOCALI

13. SALUTE E SICUREZZA

14. FATTURATO DEI DIPENDENTI

15. WELFARE DEI DIPENDENTI

L’ANDAMENTO ECONOMICO FINANZIARIO

Better Silver tiene i conti finanziari di tutte le transazioni ai sensi delle norme contabili italiane ed europee.

Il Bilancio d’Esercizio viene redatto secondo le relative norme del Codice Civile e secondo il D. Lgs. 139/2015, in attuazione alla direttiva 2013/34/UE.

Viene corredato dalla Relazione della Gestione in conformità all’art. 2428 del Codice Civile.

Better Silver dal 2018 ha incaricato – in maniera volontaria - una delle più importanti società di consulenza a livello internazionale, EY, di effettuare le attività di revisione economico –finanziaria sul proprio bilancio e sul bilancio consolidato della holding Bettinardi Group.

Il desiderio di verifica e controllo da parte di un soggetto terzo riconosciuto e strutturato, rappresenta la conferma della volontà della direzione aziendale di manifestare quanto più la propria trasparenza e correttezza nella gestione dell’attività d’impresa, valore in cui crede e che è fortemente radicato nella propria cultura.

Nella stessa ottica, dal 2017 Better Silver ha richiesto l’emissione del Rating Creditizio

Pubblico da parte della agenzia di rating CERVED, riconosciuta a livello europeo dall’autorità europea degli strumenti finanziari e dei mercati (ESMA). Anche questa verifica si basa su una richiesta volontaria, con lo scopo di garantire la massima trasparenza e affidabilità finanziaria, dichiarando pubblicamente strategie, obiettivi e risultati ottenuti a tutti gli stakeholders che si relazionano con l’azienda.

Il rating ottenuto negli ultimi anni dichiara un elevato merito creditizio, facendo così emergere ulteriormente la sana gestione aziendale che ha garantito solidità finanziaria e capacità di assolvere a tutti i propri impegni nelle scadenze concordate.

Un indicatore che sicuramente attesta quanto detto in merito alla sana gestione e alla stabilità patrimoniale e finanziaria dell’azienda è fornito dal reinvestimento dei propri utili all’interno dell’azienda.

Questo aspetto, caposaldo dalle origini aziendali e che ancora oggi riveste un ruolo di fondamentale importanza per la continuità dell’impresa. E’ evidente infatti la convinzione quanto sia necessaria una continua immissione di ricchezza nel patrimonio aziendale per favorire: solidità, continuità e crescita sostenibile.

POLITICA ANTI-CORRUZIONE

Better Silver S.p.A. richiede ai terzi che prestano servizi per suo conto o in suo nome il rispetto di tutte le disposizioni delle leggi anticorruzione locali in tutto rapporti commerciali e può anche richiedere a terzi di conformarsi a questa politica.

Better Silver Spa ha una politica di tolleranza zero nei confronti di qualsiasi forma di corruzione.

Better Silver ha adottato una politica anticorruzione per vietare la corruzione in tutte le pratiche e transazioni e per proteggere i dipendenti da sanzioni o conseguenze negative per l’identificazione questioni relative alla sospetta corruzione, per aver rifiutato di partecipare alla corruzione o per aver favorito pagamento, fornendo la formazione necessaria ai propri dipendenti.

La presente policy anticorruzione stabilisce le regole di condotta che devono essere osservate per ridurre il rischio di corruzione, incluso il rispetto di quanto previsto dalla normativa italiana ed europea e da tutte le altre leggi contro la concussione e la corruzione vigenti nei Paesi in cui la società opera .

È conforme ai requisiti dello standard RJC COP sui pagamenti di corruzione e agevolazione.

Nello specifico, le persone che lavorano per Better Silver S.p.A.:

• non deve mai promettere, offrire o pagare una tangente

• non deve mai richiedere o accettare tangenti

• non sarà penalizzato o danneggiato in alcun modo per il rifiuto di pagare o ricevere tangenti, anche se il rifiuto si traduce in una perdita di opportunità commerciali per l’azienda

La direzione ha approvato questi principi, che vengono applicati in tutti i paesi in cui opera l’azienda, indipendentemente dagli usi e costumi locali.

Questa politica si applica a chiunque lavori per Better Silver Spa, ovunque nel mondo. Ciò include tutti i dipendenti, indipendentemente dal tipo di contratto di lavoro e qualsiasi altro rappresentante della società.

È stato ottenuto nel 2021 il Report di Legalità, riconoscimento concesso alle imprese dall’Autorità Garante per la Concorrenza e il Mercato che rispettano elevati standard di legalità e del grado di attenzione riposto nella corretta gestione del proprio business.

LA QUALITÀ DEI PRODOTTI

Better Silver produce e vende solo gioielli sicuri per la salute e la sicurezza dell’utilizzatore in quanto rispettano tutti i parametri di legge per essere classificati come tali. In particolare, possono essere classificati prodotti conformi alle normative di divieto di utilizzo di sostanze pericolose come nichel, piombo e cadmio.

Con l’espressione informativa sui prodotti invece, si intende ogni forma di comunicazione di informazioni (che devono sempre essere corrette, complete e precise) in materia di prodotti di gioielleria, compresi i tipi di trattamenti impiegati per modificare l’aspetto del prodotto.

La finezza dell’argento (titolo), dell’oro, e dei platinoidi viene comunicata in modo preciso. La descrizione della finezza o del titolo è altrettanto evidente quanto il termine ‘oro’, ‘argento’ o platinoidi o l’abbreviazione. Anche l’utilizzo di oro, argento e platinoidi come materiale di placcatura viene comunicato in modo preciso.

La descrizione della placcatura e della finezza o del titolo del materiale utilizzato è altrettanto evidente quanto il termine ‘oro’, ‘argento’ o platinoidi o l’abbreviazione.

Better Silver non rilascia in alcun caso dichiarazioni non veritiere, fuorvianti o ingannevoli, né fa omissioni rilevanti nel vendere, pubblicizzare o commercializzare prodotti di gioielleria in argento, oro e platinoidi, (comprese le pietre artificiali incastonate nei propri prodotti).

Le informazioni relative alle caratteristiche fisiche dei suoi prodotti sono conformi normative nazionali pertinenti e standard accettati a livello internazionale.

Argento acquistato da fornitori accreditati, che garantiscono la fonte del riciclo (100%)

Esternalizzazione di alcune lavorazioni (in particolare alla nostra controllata RBS)

In merito alla qualità dei prodotti, Better Silver ha un sistema di gestione per la qualità certificato ISO 9001.

Dal 2008 infatti è certificata ISO 9001, norma riconosciuta a livello internazionale per la creazione, implementazione e gestione di un Sistema di Gestione per la Qualità (SGQ), pubblicata dall’ISO (International Organization for Standardization).

Infine Better Silver dispone dal 2015 della Certificazione Aggiuntiva di Prodotto n. 38 rilasciata dal Laboratorio Metalli Preziosi della Camera di Commercio di Vicenza, in cui viene garantita la conformità dei titoli e dei marchi dei prodotti in metallo prezioso realizzati dall’azienda, secondo le procedure definite dalla vigente normativa (Disciplina dei titoli e dei marchi di identificazione dei metalli preziosi D. Lgs. n. 251 del 1999).

IL VIAGGIO DEI PRODOTTI BETTER SILVER

Prodotti difettosi e scarti

Si ottiene il prodotto finito: gioiello o catena

Vendita dei nostri prodotti

GESTIONE AMBIENTALE

Better Silver è immersa nella bellezza e produce bellezza, si trova a Bressanvido (un piccolo Paese in provincia di Vicenza), in un’oasi di campagne, terra di risorgive (che costituiscono un patrimonio naturalistico da preservare), a poca distanza dal fiume Brenta e dai suoi paesaggi fiabeschi, ai piedi dell’altopiano di Asiago e circondata dalle uniche e magnifiche città storiche, quali Verona e Venezia.

La tutela del territorio e delle sue preziosità è una sfida che l’azienda si pone ogni giorno.

Il contributo al comune di Bressanvido nel 2017, per la realizzazione di un parco giochi nei pressi della piazza rinnovata del municipio, con l’obiettivo di una riqualificazione ambientale del territorio, nonché sociale, sono un esempio di quanto sia forte l’attaccamento ad un territorio al quale Better Silver si sente particolarmente legata.

Un altro tema molto sentito è la tutela delle acque e l’attenzione ad evitare lo spreco, considerata la scarsità delle risorse idriche e l’importanza dell’acqua nei nostri territori, che ne caratterizzano ed influenzano l’intero eco-sistema.

Better Silver è ben consapevole che in particolare alcuni processi produttivi interni (come ad esempio la galvanica, la saldatura, la fusione) possono avere un potenziale impatto negativo sull’ambiente e si impegna quindi ad adottare tutte le misure necessarie per valutare i rischi e ridurli, impostando procedure e prassi corrette nella gestione dei processi produttivi, dei relativi impianti e dei rifiuti.

Better Silver scarica o smaltisce i propri rifiuti ed emissioni sempre nel pieno rispetto della legislazione italiana in vigore che si riferisce principalmente al cosiddetto Testo Unico Ambientale (D.Lgs. 152/2006 e s.m.i.).

Per garantire una gestione ambientale più efficace si avvale della collaborazione con esperti esterni qualificati.

Innanzitutto, stipulando contratti con una società di consulenza di rinomata esperienza e affidabilità che si impegna a dare tutto il supporto necessario per essere sempre in regola in un contesto normativo in continua evoluzione.

Ad esempio, curando la gestione di pratiche ambientali come l’AUA (Autorizzazione Unica

Ambientale), tenendo aggiornato per conto di Better Silver uno scadenziario con tutti gli adempimenti in materia ambientale, verificando la dichiarazione MUD prima dell’invio telematico, ecc.

Anche i fornitori di impianti (impianti di aspirazione, di galvanica, di condizionamento, ecc.) vengono scelti in base alla loro attenzione verso gli aspetti normativi e ambientali oltre che in base alle loro capacità tecniche.

I fornitori di trasporto e di smaltimento dei rifiuti vengono selezionati accuratamente tra quelli regolarmente autorizzati e di indubbia serietà professionale.

GESTIONE AMBIENTALE

All’interno dell’Amministrazione di Better Silver è operativo un Ufficio Sicurezza e Ambiente che si occupa della gestione ambientale e di tutti gli adempimenti amministrativi ad essa collegati.

Il CEO è il principale responsabile aziendale per la supervisione del sistema di gestione ambientale.

Informazioni e formazione in materia di rischi e controlli ambientali vengono fornite a tutti i dipendenti coinvolti, sia in base alle procedure scritte che in base alle corrette prassi aziendali. Spesso tramite formazione e addestramento per affiancamento a personale più esperto (interno o esterno) per tutte le attività operative della gestione dei processi produttivi e di gestione dei rifiuti (movimentazione e stoccaggio, registrazioni).

RIFIUTI ED EMISSIONI

Better Silver individua tutti i rifiuti e le emissioni rilasciate in misura significativa in atmosfera, acqua e suolo in relazione ai propri processi operativi e in relazione alle leggi e normative di riferimento.

Anche in questo caso si avvale della collaborazione di consulenti esterni esperti in materia che la seguono costantemente in modo da essere sempre in regola in un contesto normativo mutevole. Ad ogni variazione dei processi operativi o modifiche agli impianti, si confronta con tali consulenti per valutarne gli impatti ai fini ambientali.

Evidenza dell’individuazione di rifiuti ed emissioni si trovano principalmente nei seguenti documenti:

• Pratiche per AUA (Autorizzazione Unica Ambientale), in particolare nelle pratiche per autorizzazione agli scarichi e per autorizzazione alle emissioni in atmosfera

• Schede Rifiuto, elaborate dai consulenti esterni, contenenti caratterizzazione, classificazione di pericolosità, Codice CER e i risultati delle analisi di laboratorio

• Registri di Carico e Scarico Rifiuti (in formato digitale)

• Formulari di identificazione dei rifiuti

• Modello Unico di Dichiarazione ambientale (MUD)

02/d Pianeta

Le 4 R della gestione dei rifiuti:

Ridurre

la quantità di rifiuti prodotti, ove possibile.

Riciclare

Smaltire

in sicurezza ogni rifiuto residuo come ultima risorsa.

Riutilizzare

i materiali di scarto se possibile.

i materiali che non possono essere ridotti né riutilizzati.

Recuperare

materiali o energia.

Oltre a tali documenti, i rifiuti pericolosi sono fisicamente ben individuabili nelle apposite aree di stoccaggio tramite cartelli che riportano la tipologia di rifiuto, il Codice CER e l’etichetta con la R nera su sfondo giallo.

Le quantità dei rifiuti prodotti e smaltiti regolarmente tramite trasportatori e smaltitori autorizzati si trovano nei Registri di Carico e Scarico Rifiuti e nei MUD.

Le emissioni in atmosfera vengono monitorate e gestite secondo quanto prescritto dalle relative autorizzazioni contenute nelle AUA.

noti come

“4 R”della gestione dei rifiuti

Informazioni e dati sulla quantità e qualità delle emissioni si trovano nei rispettivi rapporti di prova delle analisi effettuate da laboratori accreditati e nei registri di Controlli Periodici delle Emissioni in Atmosfera. Il monitoraggio dei dati sulle quantità di rifiuti ed emissioni è importante per capire se ci siano eventuali anomalie (malfunzionamenti di impianti o errori nei processi produttivi) e per capire se ci sia la possibilità di migliorare le prestazioni ambientali e quindi misurare i risultati di eventuali azioni correttive.

Ove possibile Better Silver applica i principi di riduzione, riutilizzo, riciclo e recupero, noti come i principi delle 4 R della gestione dei rifiuti, per minimizzare gli effetti sull’ambiente. Ad esempio, riducendo le emissioni di gas a effetto serra, migliorando l’efficienza energetica e riciclando la materia prima utilizzata per la lavorazione.

Immagine tratta da: “Guida al Codice di Procedura RJC”.

riduzione emissioni di gas, migliorando l’efficienza energetica

02/d Pianeta

USO DELLE RISORSE NATURALI

Better Silver monitora regolarmente l’uso di energia e di acqua nelle attività, attraverso l’analisi di dati sui consumi riportati nelle fatture e nei report (ad esempio Report Energia Elettrica) dei fornitori di elettricità, di gas naturale e di acqua e attraverso il controllo dei contatori.

Ove possibile, adotta iniziative per migliorare l’efficienza nell’utilizzo di tali risorse, sia a fini ambientali che a fini economici.

Better Silver ha ben presente le altre importanti risorse naturali utilizzate nelle sue attività, a patire dai minerali che sono parte delle materie prime immesse nel ciclo produttivo come i metalli preziosi (soprattutto argento) e altri metalli o leghe come il bronzo e l’ottone.

Anche in questo caso, la continua attenzione nel cercare di garantirne un uso efficiente è motivata sia da motivi ambientali che da ovvi motivi economici.

Si pensi al caso di scarti e rilavorazioni di gioielli o semilavorati in argento che richiedono processi di rifusione, affinazione e rilavorazione con consumo di energia e impiego di altre risorse tecniche e umane. È quindi interesse dell’azienda cercare di ridurre al minino scarti e rilavorazioni.

Gli interventi messi in atto in tema di ecosistema, vedono coinvolta la massima attenzione di tutte le risorse umane che operano all’interno della nostra azienda, nei singoli gesti quotidiani, volti a una sempre maggiore riduzione degli sprechi.

Le azioni più significative possono essere considerate le seguenti:

• La principale fonte di potenziale emissione di gas serra di Better Silver è rappresentata dagli oltre 5 milioni di kilowatt di consumo di energia elettrica all’anno. Per questo motivo, Better Silver cerca di convertirsi il più possibile all’uso di energie rinnovabili.

Già nel 2011 ha installato due impianti fotovoltaici sui tetti di entrambi gli stabilimenti di Bressanvido, sfruttando al massimo la superficie disponibile. L’installazione di pannelli fotovoltaici consentono di produrre oltre 350.000 Kilowatt di elettricità all’anno, che rappresentano circa il 10% del totale dell’energia elettrica consumata. Periodicamente effettua la pulizia dei pannelli fotovoltaici per garantire il massimo della resa degli stessi. Grazie all’obbiettivo raggiunto di utilizzo del 100% di energia rinnovabile, prodotta esclusivamente da fonti eoliche, fotovoltaiche e idroelettriche, le nostre emissioni sono state ridotte a 0.

Impianti per produrre in casa l’idrogeno

Ogni anno quindi, si risparmiano 1.500

tonnellate di CO2

Per ottenere questo risultato sono stati stipulati contratti (Garanzia Origine, certificato 100% energia verde) con fornitori selezionati, a fronte di incrementi di costo.

• Installazione di impianti per produrre in casa l’idrogeno, gas che viene utilizzato in grandi quantità per il funzionamento dei forni e per altri scopi produttivi. In questo modo, si evitano le emissioni di gas serra dovuti ai trasporti su camion per l’acquisto di idrogeno da ditte esterne. Da considerare inoltre, che gli impianti per la produzione dell’idrogeno funzionano con energia elettrica che viene, almeno in parte, autoprodotta con i pannelli fotovoltaici.

• Adozione di sistemi di recupero dell’acqua utilizzata per scopi produttivi, sia interni che esterni, consegnando le acque di scarto (ad esempio della galvanica) a ditte specializzate e autorizzate al trattamento e depurazione di tali acque. In fognatura finiscono solo le acque dei servizi igienici.

Adozione di sistemi di recupero dell’acqua

di energia rinnovabile

100%

USO DELLE RISORSE NATURALI

• Riutilizzo di tutti gli scarti di produzione dei metalli (principalmente argento) che viene fuso e raffinato per creare nuova materia prima. Better Silver è sensibile a questo problema.

• Dal 2021 come materia prima, si utilizza il 100% dell’argento che proviene da fonti riciclate. Questo si è reso possibile grazie a contratti di fornitura con fornitori selezionati.

Riutilizzo di tutti gli scarti di produzione dei metalli

• Ottimizzazione del viaggio per il trasporto di semilavorati della controllata in Romania.

• Graduale introduzione di veicoli a basse emissioni (es. ibridi) nel parco auto aziendale.

• Recupero di calore dagli impianti di scarico, mediante speciali scambiatori di calore che evitano lo spreco di energia (principalmente gas metano) utilizzandola per riscaldare l’ambiente di lavoro.

• Installazione di asciugamani elettrici nei bagni (in parte alimentati da energia autoprodotta da fotovoltaico pannelli) per eliminare l’uso di salviette di carta.

• Installazione di rubinetti lavamani temporizzati nei bagni del reparto produttivo per ridurre lo spreco di acqua.

• Sistema di videoconferenza HD professionale di Cisco, per connettere Better Silver con i suoi partner commerciali in tutto il mondo.

Il sistema ha ridotto drasticamente la necessità di spostamenti all’estero, con conseguenti benefici in termini di riduzione dei costi, dei tempi e delle emissioni di Co2.

• Ampliamento dell’edificio ultimata nel 2022, concentrerà la quasi totalità della produzione in un unico stabilimento produttivo. Questo permetterà una drastica riduzione dei viaggi per trasporto merci tra una sede e l’altra, con l’automezzo aziendale, con effetto di minori emissioni di Co2.

argento riciclato 100%

“Mettersi

Il personale è un patrimonio essenziale per Better Silver, che cerca di stimolare ed appassionare i propri collaboratori alle sfide che l’azienda si trova ad affrontare. Le persone vengono considerate come una risorsa essenziale, nella quale viene riposta fiducia, attenzione e rispetto.

Better Silver è un luogo dove chi vuole emergere e migliorarsi, dando del proprio meglio, trova un terreno fertile. L’obiettivo è quello di stimolare, far crescere le persone e dare loro la possibilità di trovare un ambiente dove vengono ascoltati e considerati.

Il numero di addetti al 31 dicembre 2021 è pari a: 105 dipendenti, di cui 51 donne e 54 uomini, con un’età media di 45 anni, un’anzianità aziendale di oltre 15.5 anni un turnover dovuto (quasi esclusivamente) al raggiungimento dell’età pensionabile.

La famiglia BETTER SILVER è cresciuta con l’assunzione nell’ultimo anno di 10 giovani ragazzi e uno degli obiettivi che ci si prefiggerà è l’istituzione della BETTER SILVER Accademy. Ci sarà quindi un nuovo percorso formalizzato di formazione sul campo attraverso corsi interni ed esterni all’azienda ed altre attività formative per accrescere la soddisfazione, competenza e fidelizzazione dei giovani lavoratori.

105 51 54 Assunti suddivisi tra donne e uomini 49% 51%

dipendenti donne uomini

insieme è un inizio, rimanere insieme è un progresso, lavorare insieme è un successo”. (Henry Ford)

Persone

INCLUSIONE

Better Silver non applica nessuna discriminazione nell’assunzione, retribuzione, accesso alla formazione, promozione, cessazione del rapporto o pensionamento, in base a razza, origine nazionale, territoriale o sociale, nascita, religione, disabilità, genere, orientamento sessuale, responsabilità familiari, stato civile, appartenenza sindacale, opinioni politiche, età o qualsiasi altra condizione che potrebbe dare luogo a discriminazione.

Anche il tema dell’inclusione è molto sentito, soprattutto in tema di occupazione femminile, infatti, nel nostro totale di personale dipendente, la percentuale di donne sul totale è di: 48%, tra cui su 17 persone che ricoprono ruoli di responsabilità per reparto, 9 sono donne

Ruoli di responsabilità

In merito a ciò, RBS, società direttamente controllata dal gruppo in Romania, ha un amministratrice che da anni collabora, dirigendo un’azienda di circa 180 persone, tutte donne.

Un tema ulteriormente sentito, in termini di lavoro femminile, è rappresentato dall’attenzione della lavoratrice al rientro dalla maternità. Nei primi anni in particolare la neomamma ha esigenze legate alla cura e gestione del bambino e l’azienda è sempre stata sensibile a questo tema, cercando quanto più di andare incontro alle richieste in questo senso.

A conferma di ciò, al 31/12/21 su 51 donne, si contano 16 in part-time (31% del totale delle lavoratrici) e di queste il 68% è rappresentate da mamme al rientro dalla maternità

le persone che ricoprono ruoli di responsabilità per reparto 17 sono donne 9

Dal 2018 sosteniamo inoltre un’associazione umanitaria indipendente: “Women for Freedom”, nata per lottare contro la discriminazione e lo sfruttamento delle donne e delle bambine.

Lavora su progetti di microcredito e autogenerazione di reddito in Italia, Nepal, India, Camerun e Romania per contrastare il traffico delle donne e il traffico umano: “Women for Freefom” Onlus.

Better Silver garantisce al personale il diritto di seguire principi o pratiche, o di soddisfare esigenze, connessi a razza, origine nazionale o sociale, religione, disabilità, genere, orientamento sessuale, responsabilità familiari, appartenenza sindacale, opinioni politiche o a qualsiasi altra condizione che potrebbe dare luogo a discriminazione.

Inoltre vigila affinché nei luoghi di lavoro non siano attuati comportamenti minacciosi, offensivi, volti allo sfruttamento, o sessualmente coercitivi inclusi gesti, linguaggio o contatto fisico.

Better Silver non ricorre assolutamente né da sostegno in alcun modo all’utilizzo di lavoro infantile e non ricorre nemmeno all’utilizzo di giovani lavoratori, se non nell’eventuale caso di impiego di stagisti inviati dalle scuole, comunque retribuiti in base alla durata dell’impiego svolto.

Il lavoratore è libero di lasciare il luogo di lavoro al termine della giornata lavorativa standard, ed è libero di porre fine al rapporto di lavoro, dandone ragionevole preavviso.

Attualmente l’azienda non è sindacalizzata, probabilmente perché nel tempo si è instaurato un rapporto diretto, di fiducia, comprensione, collaborativo e leale tra il personale e la Direzione.

Photography © Linda Scuizzato

Analizzando l’andamento degli infortuni dal 2011 ad oggi, si può ritenere in generale che gli infortuni sono rari rispetto alle dimensioni aziendali e non gravi.

Di seguito i dati sugli infortuni e un grafico sul loro andamento (sono inseriti anche gli infortunui in itinere).

Persone

Dal 2014 sono disponibili anche i dati sulle ore totali lavorate nell’anno ed è quindi possibile rapportare le ore di infortunio (giorni infortunio x 8 ore) sulle ore lavorate ed ottenere l’indicatore % ore infortunio/ore lavorate e la media dei valori ottenuti dal 2014 alla prima metà del 2021 è di 0,17%.

0,17 %

percentuale tra ore infortunio e ore lavorate

FORMAZIONE

Crediamo che la formazione sia essenziale ingrediente del successo; qualcosa che abbiamo facilitato attraverso una varietà di attività e iniziative, e che ricerchiamo per migliorare costantemente.

Nel 2020 l’azienda ha erogato 22 attività formative per un totale di 114 ore di formazione, che moltiplicate per il numero di partecipanti fa un totale di 1657 ore Le ore di formazione nel 2021 sono state pari a 1743.5 ore.

A questo proposito si ricorda il “Plenaria”, nuovo evento di formazione aziendale per tutti i dipendenti, promosso dal 2020 e della durata di mezza giornata.

In questo evento l’obiettivo è quello di condividere, aumentare la trasparenza e coinvolgere tutti i ns squadra in argomenti importanti come il cultura e sviluppo aziendale strategie, alcune dell’anno precedente traguardi, obiettivi aziendali e il lancio di nuove collezioni.

Data la rilevanza di questo evento e del soddisfazione di tutti i partecipanti, l’evento si ripete di anno in anno.

Persone

CONTROLLO SUPPLY CHAIN

Better Silver applica la “Due Diligence” (necessaria diligenza) per verificare la conformità alla SA8000 e alla RJC COP dei propri fornitori, compresi subfornitori e agenzie per l’impiego private, nel modo descritto di seguito. Tale approccio si applica anche quando si selezionano nuovi fornitori e rispetta queste pratiche:

• Individuazione dei membri della supply chain

• Comunicazione sulle aspettative di SA8000/RJC

• Valutazione dei rischi

• Gestione del rischio

• Monitoraggio delle prestazioni

L’ individuazione dei membri della supply chain avviene tramite la creazione della “Supply Chain Map”, considerando in particolare i fornitori principali e quelli che possono avere un impatto importante sul rispetto dei requisiti della SA8000 e della RJC COP (cioè con un rischio maggiore di non conformità).

Code of Practices Standard (COP)

Le aree ad alto rischio possono comprendere territori che presentano instabilità politica o repressione, debolezza delle istituzioni, insicurezza, declino delle infrastrutture civili e violenza diffusa.

Tali aree sono spesso caratterizzate da diffuse violazioni dei diritti umani e del diritto nazionale e internazionale. Nel caso in cui Better Silver non si approvvigioni direttamente da aziende di affinazione, chiede agli immediati fornitori di indicare l’identità delle aziende di affinazione a monte del ciclo e di comprovare che tali aziende abbiano condotto le procedure di due diligence conformemente alle raccomandazioni delle linee guida OCSE.

Better Silver, in qualità di “Azienda a valle del ciclo” (che comprende qualsiasi società dopo l’azienda di affinazione, fino al dettagliante incluso) si preoccupa di conoscere l’identità dell’azienda di affinazione a monte del ciclo Individua e valuta i rischi della filiera identificandone i fornitori e raccogliendo differenti tipologie di informazioni e documenti in grado di dimostrare l’approvvigionamento responsabile.

Sia SA8000 che RJC COP non richiedono che tutti i fornitori di Better Silver siano pienamente conformi alla norma, né richiede di facilitarne la certificazione; richiedono invece di sfruttare il controllo e l’influenza di Better Silver su tutta la sua catena di fornitura per incoraggiare pratiche socialmente responsabili dei fornitori.

Per i fornitori di argento, oro e platinoidi, viene anche richiesta obbligatoriamente la certificazione RJC o LBMA per ottenere garanzie sull’approvvigionamento responsabile da aree di conflitto e alto rischio e in ogni caso queste vengono acquistate da pochi e qualificatissimi fornitori. Storicamente si è sempre rivolta ai soliti Banchi Metalli che sono di origine italiana o tedesca e che si sono sempre distinti per qualità e serietà. Si conservano i documenti interni di magazzino, sulle transazioni utili a ricostruire tutti i movimenti in entrata e in uscita di argento, oro e platinoidi e si raccolgono informazioni circa la forma, il tipo e il peso del materiale in entrata e dettagli relativi ai fornitori. I rischi legati all’acquisto di materie prime possono riguardare la scelta di fornitori che attuano le seguenti azioni: gravi violazioni dei diritti umani, tortura, lavoro forzato o obbligatorio, crimini di guerra, sostegno a gruppi armati non governativi o a forze di sicurezza pubbliche o private, corruzione e dichiarazione falsa sull’origine dei minerali, riciclaggio di denaro ed evasione fiscale.

Una volta individuati i membri della Supply Chain Map, si effettua una valutazione del rischio per ogni singolo fornitore. I risultati di tale valutazione vanno registrati sulla stessa e possono essere sintetizzati assegnando un valore da 1 a 5, dove 1 sta per rischio trascurabile e 5 sta per rischio estremo. Sulla base dei risultati della valutazione dei rischi, vengono definite e attuate azioni appropriate, sforzi ragionevoli, per garantire che i rischi significativi siano adeguatamente affrontati.

Sulla base dei risultati della valutazione dei rischi, vengono definite e attuate azioni appropriate, sforzi ragionevoli, per garantire che i rischi significativi siano adeguatamente affrontati. Tali azioni possono includere, per esempio, attività di formazione ai fornitori sui requisiti della norma, ecc.

Inoltre, vengono in seguito stabilite e attuate appropriate attività per monitorare le prestazioni sociali dei fornitori. Tali attività possono consistere in: comunicazioni, audit, audit a sorpresa, accordi contrattuali, piani d’azione correttivi, ecc.

L’obiettivo finale rimane quello di ridurre o eliminare i rischi significativi.

Controllo e accordi con i fornitori accreditati

Persone

CONTROLLO SUPPLY CHAIN

Una volta l’anno, il gruppo di lavoro effettua un aggiornamento della Supply Chain Map e verifica lo stato di avanzamento delle attività in corso relative alla gestione del rischio e al monitoraggio e valuta la necessità di ulteriori attività.

L’azienda comunque cerca sempre di instaurare rapporti a lungo termine con i fornitori (preferendoli a rapporti a breve termine o contratti una tantum).

In caso di problemi, collabora con i fornitori e cerca di risolverli prima di prendere in considerazione la possibilità di sospendere o concludere il rapporto d’affari. A tal fine, può offrire attività di formazione o altre forme di sviluppo delle capacità che consentano ai fornitori di presentare tutte le garanzie richieste. Tuttavia, nei casi più gravi può procedere con la risoluzione immediata del rapporto con il fornitore o la sospensione temporanea del commercio.

Better Silver fornisce a tutte le parti interessate un meccanismo di denuncia nel caso non conformità rispetto alla due diligence per approvvigionamento responsabile da aree di conflitto e alto rischio.

In ogni caso, la quasi totalità delle lavorazioni esterne vengono affidate alla controllata RBS EXIM S.R.L., per la quale Better Silver direttamente garantisce che vengano applicati i requisiti SA8000/RJC.

Per quanto RJC, RBS è compresa nella certificazione di Better Silver ed è sottoposta anch’essa ad audit di terza parte.

Better Silver inoltre non si avvale del lavoro a domicilio, lavoratori interinali o simili.

SVILUPPO SOCIALE

La sensibilità in merito alle varie tematiche sociali ci ha da sempre molto coinvolto, soprattutto per quanto riguarda temi relativi allo sviluppo e crescita di attività del territorio o di iniziative di sostegno per progetti di strutture ospedaliere e sanitarie, oltre che alla già menzionata associazione in difesa delle donne.

Le erogazioni liberali effettuate a organizzazioni non profit ed enti locali dal 2016 ad oggi (2021) sono state molteplici e in continuo aumento e si sono rivolte verso le seguenti associazioni:

• Associazione Veneto Tanzania Onlus di Vicenza per sostegno all’attività dell’associa zione e in particolare per il progetto di cooperazione tra l’Ospedale di Vicenza e l’Ospedale di Iringa in Tanzania. Tale contributo viene erogato regolarmente ogni anno da almeno 10 anni

• Comune di Bressanvido per la concessione in comodato d’uso di un autoveicolo dotato

di pedana elettroidrualica per disabili per le attività sociali

• Fondazione AVSI di Milano per sostenere i progetti di cooperazione allo sviluppo nei paesi poveri. Tale contributo (di importo variabile) viene erogato regolarmente da almeno 10 anni

• Parrocchia di Bressanvido per la gestione della Scuola Materna parrocchiale. Tale contributo viene erogato regolarmente ogni anno da almeno 10 anni

• Patronato Noi di Bressanvido per sistemazioni ambienti

• “Women for Freefom Onlus” per sostegno delle loro varie attività

• Volley Poybrex ASD: associazione sportiva del territorio

• Associazione Sogni Onlus

• Associazione Culturale OMI Università

• Associazione vicentina Malattia di Parkinson

• Only The Brave Foundation Onlus

• Fondazione San Bortolo Onlus per il progetto “Aiutiamo Vicenza”

• Azienda ULSS 7 per emergenza Covid-19 a favore dell’ospedale

• Margherita Soc. COOP ONLUS

• Nuovo impianto allarme per Scuola Materna Parrocchiale

OBIETTIVI SOSTENIBILITÀ

A fronte delle tematiche sociali ed ambientali negli anni affrontate, sono stati elaborati degli obiettivi sfidanti da raggiungere entro il 2025:

Ottenimento della certificazione ambientale (ISO 14001).

Istituzione della Better Silver Academy: attività strutturate e pianificate per la formazione dei giovani lavoratori.

3. Istituzione di un fondo, che prevederà il 50% in più delle risorse spese nel 2021 per attività sociali del territorio.

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