The new world of
wellness 健康的新世界
冠肺炎(COVID-19)疫
新
目前是我们的主要焦点。然而,我
情让旅游业陷入了前所未
们必须清楚,这次的疫情噩梦终将
有的低谷。旅游的意义远
结束,等到那天到来,我们的关注
远超出休闲的范畴,它代表着自由、
点还将包括人民福祉在内的其他事
健康和文化,同样也是促进全球财
情。福祉的含义不仅是消除疾病,
富与就业增长的经济推动力。要应
更是一个综合的概念,涵盖了身体、
对这一局面,最根本的问题在于让
心理以及精神的健康状态。这并非
旅游业从业者和游客重拾信心,从
一个全新的理念,但在这次严重的
而尽快恢复到能够安全、健康地享
健康与经济危机过后,我们将更清
受旅游乐趣的状态。
楚地看到这一理念的诸多益处。
在应对这个全球性挑战方面,
福祉也不仅仅是拥有健康的生
ISO 必 须 发 挥 重 要 作 用, 特 别 是
活方式,注重饮食,加强锻炼或亲
要通过旅游及相关服务技术委员会
近自然。我们还需关注内在,寻找
(ISO/TC 228)推动工作。目前,
良好的健康、幸福和力量。无论其
由西班牙承担该委员会的日常运营。
中的关联如何,福祉的形式多种多
ISO/TC 228 主要通过制定最佳实
样,人们对其越来越关注体现了消
践标准来改善服务,帮助游客根据
费 行 为 的 深 刻 变 化, 而 这 些 变 化
实际情况做出合理的决策。
又 将 反 向 影 响 各 行 各 业。 根 据 全
事实上,这次危机已经彻底改
球 健 康 研 究 所(Global Wellness
变了我们的优先事项,健康与安全
Institute)的数据,2018 年医疗与
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