INTRODUCCION ď‚– ď‚™ Un estudio de mercado es necesario para descubrirlos potenciales consumidores de nuestro producto o servicio, tano en su calidad como en su cantidad.
DESCRIPCION DEL PRODUCTO O SERVICIO
En este punto se explica como los productos y/o servicios que usted ofrece son importantes tanto para sus clientes como para la propia empresa, y se estará en la obligación de realizar comparaciones con la oferta de los competidores inmediatos.
PRODUCTO Es el medio por el cual va a conseguir la satisfacción del cliente, con el consiguiente intercambio económico (dinero por producto).
PRODUCTO
De acuerdo al concepto anterior, el futuro del negocio depende de la cantidad y calidad de las ventas y los beneficios de las mismas Es muy importante conocer las necesidades del cliente y analizar si el producto que la empresa ofrece cumple con las expectativas del mercado objetivo.
SERVICIO Son considerados como productos intangibles , pero como tal se aplican todas la ideas como si fueran tangibles . Los servicios tiene características propias que los diferencian de los productos tangibles
CONCEPTO DE PRODUCTO
El producto debe tener una serie de atributos o características que lo identifiquen y lo diferencien de los demás productos que compiten por satisfacer la misma necesidad
CONCEPTO DE PRODUCTO El producto debe definir: El publico objetivo Beneficios que aporta Tipo de producto Nivel de precio Forma de utilización o consumo. Integración en la gama de productos
CONCEPTO DE PRODUCTO EL PUBLICO OBJETIVO
A que segmento de mercado esta dirigido: hombre, mujeres, pequeñas empresas, grandes empresas
CONCEPTO DE PRODUCTO BENEFICIOS QUE APORTA Que necesidad del mercado satisface TIPO DE PRODUCTO Como clasificara el cliente el producto: un cosmético o un producto farmacéutico; servicio imprescindible o accesorio
CONCEPTO DE PRODUCTO NIVEL DE PRECIO Sera un producto de bajo costo o de precio elevado; por encima de la media del sector o dentro de la media etc.. FORMA DE UTILIZACION O CONSUMO
Cuando se usara, en que ocasiones en donde y por quien
CONCEPTO DE PRODUCTO INTEGRACION EN LA GAMA DE PRODUCTOS ¿ Es el producto coherente con el resto de productos de la empresa?; ¿Es nuestro producto de consumo?; ¿Es de alta calidad?
CONCEPTO DE PRODUCTO Ejemplo de una Pizzería, «Hacer las mejores pizzas de la ciudad» Publico Objetivo: jovenes, de cierto poder adquisitivo y les gusta comer bien. Los beneficios: no hay que cocinar, puede invitar a los amigo a la casa Tipo de producto: Comida informal, apetitosa y es sana si no se abusa y con ingredientes de calidad
CONCEPTO DE PRODUCTO Ejemplo de una Pizzería, «Hacer las mejores pizzas de la ciudad» Nivel de precio: Moderado pero hay que pagar un poco mas por no cocinar. El uso: Normalmente varas personas reunidas para pasar en rato agradable. Gama de productos: Es el producto principal que se reforzara con acompañamientos y bebidas de marca.