ITT-PL-PO-001 PTA by INSTITUTO TECNOLOGICO de TIJUANA

Nombre del documento: Instructivo de llenado para la Integración del Programa de Trabajo Anual del Instituto Tecnológico de Tijuana

Código: ITT-PL-PO-001-01

Referencia a la Norma ISO 9001:2008 6.1

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Revisión 7

INSTRUCTIVO DE LLENADO PARA LA INTEGRACIÓN DEL PROGRAMA DE TRABAJO ANUAL DEL INSTITUTO TECNOLOGICO DE TIJUANA

Año del Programa: Anotar el año correspondiente al ejercicio de integración del Programa de Trabajo Anual (Ej. 08,09,…,12).

Instituto Tecnológico de Tijuana.

Hoja: Número consecutivo de la hoja actual (Hoja por Meta).

De: Número total de hojas del Programa de Trabajo Anual (Máximo 60).

Proceso Estratégico: El nombre completo del proceso estratégico derivado del proceso central.

Proceso Clave: Anotar el nombre del proceso clave que corresponda al proceso estratégico. RELACIÓN DE PROCESOS ESTRATÉGICOS Y CLAVE DEL SNEST CENTRAL

ESTRATÉGICO

Académico

CLAVE Formación Profesional Investigación y Estudios de Posgrado Desarrollo Profesional

Educativo

Vinculación

Vinculación Institucional

Planeación

Programación Presupuestal e Infraestructura Física Planeación Estratégica y Táctica y de Organización Soporte Técnico en Cómputo y Telecomunicaciones Difusión Cultural y Promoción Deportiva Aseguramiento de la Calidad

Calidad

Gestión de la Calidad Capacitación y Desarrollo Servicios Escolares

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Administración de Recursos Financieros Administración de Recursos

Administración de Recursos Humanos Apoyo Jurídico Administración de Recursos Materiales y Servicios Difusión y Divulgación Asistencia Académica, Técnica y Pedagógica

7. Proceso Programático que impacta: Marcar con una “X” el(los) Proceso(s) de la estructura programática que están relacionados con la Meta. Procesos de la Estructura Programática 

Administración y planeación



Atención a la demanda de educación superior tecnológica



Mejoramiento de los recursos humanos



Fortalecimiento de los planes y programas de estudio



Servicios de apoyo a la docencia



Mejoramiento de la infraestructura física



Fomento cultural y deportivo



Vinculación con el sector productivo



Atención a la demanda de posgrado



Investigación tecnológica industrial y de servicios

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8. Meta del PIID: Anotar el número con el que se identifica la Meta en el Programa Institucional de Innovación y Desarrollo 2007-2012, en ausencia de este documento rector, anotar el número consecutivo de la Meta del PTA (1,2,3,4,…, n) con este número se relacionara la meta en el Programa Operativo Anual. 9. Descripción de la meta del Instituto o Centro: Establecer y describir la Meta del Instituto del Instituto Tecnológico de Tijuana que es responsabilidad del Director, esta acción de definir la meta institucional representa la actividad más importante de este procedimiento, debe responder a los lineamientos emitidos por la DGEST, cumplir con las cualidades que caracterizan a las Metas y ser el resultado de un proceso de planeación participativa. 10. Porcentaje Programado: En el caso de Metas que tengan antecedentes programáticos en el PTA del año anterior, deberá anotar el porcentaje que fue programado ese año. (Ej. Si se esta integrando el PTA 2008, se anotará en Porcentaje Programado de la Meta en el 2007). 11. Porcentaje Alcanzado: En el caso de Metas que tengan antecedentes programáticos en el PTA del año anterior, deberá anotar el porcentaje que se logró ese año. (Ej. Si se esta integrando el PTA 2008, se anotará en Porcentaje logrado de la Meta en el 2007). 12. Porcentaje a alcanzar: Anotar el porcentaje de la Meta que se pretende alcanzar en el PTA. Si la meta es acumulativa, anotar el porcentaje de incremento o decremento programado, si la meta se proyecta alcanzar en un periodo mayor de un año, se anotará el porcentaje correspondiente al año de programación, y finalmente en el caso de las metas programas para lograrse en el año de programación anotar el 100%. 13. Unidad de Medida: Anotar el producto o resultado final ha que hace referencia la meta (Ej. documento elaborado, carrera autorizada, programa diseñado, alumno atendido, etc.). 14. Cantidad: Anotar en número absoluto la cuantificación de la unidad de medida. 15. Tipo de Indicador: Se refiere a los 4 tipos de indicadores como son los de pertinencia, eficacia, eficiencia y productividad.  Indicador de Eficacia: Elemento de medición de una institución que mide los resultados (cantidad producida) y el proceso (tiempo utilizado o costo ejercido).

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 Indicador de Eficiencia: Se refiere a la relación entre el proceso (tiempo utilizado o costo ejercido) y el insumo (tiempo disponible o costo disponible).  Indicador de pertinencia o efectividad: Se refiere a la capacidad de entregar los resultados planeados, con impacto y beneficio social. Se mide por los resultados (cantidad producida) y las necesidades (cantidad requerida) de la sociedad.  Indicador de productividad: Elemento de medición de una institución que mide los resultados (cantidad producida) y el insumo (tiempo disponible o costo disponible). 16. Formula: Es la expresión matemática del algoritmo que ilustra como se calcula el valor del indicador. Se recomienda su descripción mediante un índice. Ejemplo: Eficacia Manuales Actualizados / Tiempo Programado Eficiencia Presupuesto Ejecutado / Presupuesto Disponible Pertinencia Matrícula Atendida / Matrícula Requerida Productividad Programa Reconocido / Presupuesto Disponible 17. Metas por Niveles Jerárquicos: Una vez definida la Meta institucional, deberán establecerse la(s) Meta(s) de los niveles jerárquicos inferiores (desde Subdirectores hasta el Personal Operativo), este proceso debe promover una amplia y extensa participación hacia en interior de cada uno de los departamentos. Busca reconocer e incorporar las aportaciones de los diferentes niveles en la organización y que el personal identifique la importancia de su participación en el logro de las Metas Institucionales y como impactan éstas en el crecimiento y desarrollo institucional. 18. Descripción: Anotar la meta(s) que los subdirectores proyectan alcanzar para contribuir al logro de la meta institucional, de la misma manera, la meta(s) de los jefes de departamento para coadyuvar al logro de la(s) metas(s) de los subdirectores y así hasta el personal operativo. 19. Responsable: Anotar el(los) nombre(s), cargo y firma del Subdirector(es), Jefe(s) de departamento, División o Centro responsable(s) de las metas de los niveles jerárquicos para la consecución de la meta institucional.

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20. Periodo de Ejecución: Marcar con “X” los meses en el que se proyecta(n) ejecutar las acciones para el logro de las Metas de los diferentes niveles jerárquicos. 21. Elaboración y/o Ejecución: Anotar el nombre completo y recabar la firma de(l) (los) Jefe(s) de Departamento, División o Centro que coadyuvan con el logro de la meta. 22. Seguimiento y/o coordinación: Anotar el nombre completo de(l) (los) Subdirector(es) y recabar la firma(s), será(n) responsables de dar seguimiento o coordinación de la meta. 23. Autorizó: Anotar el nombre completo del Director del Instituto Tecnológico o Centro. El Director deberá avalar con su firma el formato, formaliza el compromiso y la responsabilidad del cumplimiento de la meta institucional.

Nombre del documento: Instructivo de llenado del formato para la programación, seguimiento y evaluación de las metas del PTA de los Institutos Tecnológicos.

Código: ITT-PL-PO-001-02

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INSTRUCTIVO DE LLENADO FORMATO PARA LA PROGRAMACIÓN, SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE METAS DEL PROGRAMA DE TRABAJO ANUAL DE INSTITUTOS TECNOLÓGICOS 1. 2.

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE TIJUANA JEFATURA DE DEPARTAMENTO, DIVISIÓN O CENTRO DE: Anotar el nombre completo de la Unidad Orgánica que corresponda.

PROCESO ESTRATÉGICO: Anotar el nombre completo del proceso estratégico en donde impacta la meta.

PROCESO CLAVE: Anotar el nombre completo del proceso clave que corresponda al proceso estratégico. RELACIÓN DE PROCESOS ESTRATÉGICOS Y CLAVE DEL SNEST CENTRAL

ESTRATÉGICO

Académico

CLAVE Formación Profesional Investigación y Estudios de Posgrado Desarrollo Profesional

Vinculación

Vinculación Institucional

Planeación

Programación Presupuestal e Infraestructura Física Planeación Estratégica y Táctica y de Organización Soporte Técnico en Cómputo y Telecomunicaciones Difusión Cultural y Promoción Deportiva

Educativo

Aseguramiento de la Calidad Calidad

Gestión de la Calidad Capacitación y Desarrollo Servicios Escolares

Administración de Recursos

Administración de Recursos Financieros

Nombre del documento: Instructivo de llenado del formato para la programación, seguimiento y evaluación de las metas del PTA de los Institutos Tecnológicos.

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Administración de Recursos Humanos Apoyo Jurídico Administración de Recursos Materiales y Servicios Difusión y Divulgación Asistencia Académica, Técnica y Pedagógica

VALOR DEL INDICADOR: Se deberá definir el tipo indicador, el algoritmo para evaluarlo (fórmula) y el resultado de la formula expresado en porcentaje: • Tipo de Indicador.- Marcar con una X según el tipo de indicador:  Indicador de Eficacia: Elemento de medición de una institución que mide los resultados (cantidad producida) y el proceso (tiempo utilizado o costo ejercido).  Indicador de Eficiencia: Se refiere a la relación entre el proceso (tiempo utilizado o costo ejercido) y el insumo (tiempo disponible o costo disponible).  Indicador de pertinencia o efectividad: Se refiere a la capacidad de entregar los resultados planeados, con impacto y beneficio social. Se mide por los resultados (cantidad producida) y las necesidades (cantidad requerida) de la sociedad.  Indicador de productividad: Elemento de medición de una institución que mide los resultados (cantidad producida) y el insumo (tiempo disponible o costo disponible). • Formula: Es la forma establecida para expresar como se calcula el valor del indicador. Se recomienda su descripción mediante un índice. Ejemplo: Eficacia Manuales Actualizados / Tiempo Programado Eficiencia Presupuesto Ejecutado / Presupuesto Disponible Pertinencia Matrícula Atendida / Matrícula Requerida Productividad Programa Reconocido / Presupuesto Disponible • Resultado: Anotar el resultado de la formula multiplicado por 100 % (Debe expresarse en porcentaje). Nota: Podrá usarse uno o varios de los indicadores, conforme a lo que se pretenda medir en la meta.

Nombre del documento: Instructivo de llenado del formato para la programación, seguimiento y evaluación de las metas del PTA de los Institutos Tecnológicos.

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. DESCRIPCIÓN DE LA META ANUAL DEL SNEST. 6..a Escribir la meta anual del SNEST por objetivo estratégico, establecida en acuerdo entre el Jefe de Departamento, División o Centro con el Director de Área afín de la DGEST

DESCRIPCIÓN DE LA META ANUAL DEL INSTITUTO O CENTRO. 7..a. Escribir la meta anual del Instituto o Centro que el Jefe de Departamento, División o Centro se propone lograr y que fue acordada con el Director de Área de la DGEST afín al mismo.

PERIODO: Marcar con una “X” en el espacio correspondiente a la periodicidad de evaluación de la meta planteada. Solo se justificará acordar mayor frecuencia en el seguimiento de metas, si se va a tomar alguna decisión con esa información.

CONCEPTOS A ATENDER POR META: Anotar solo números absolutos o porcentajes en la tabla de periodicidad de acuerdo con los conceptos siguientes: Cantidad Programada por Periodo: Anotar con número absoluto, el valor parcial o total de la meta programada para cada periodo, con base en la periodicidad de programación y evaluación establecida, ver Cuadro No. 1, (Esta información deberá ser entregada durante la segunda quincena de octubre anterior al año que se esté programando) Cuadro No. 1 Periodo Seleccionado para Evaluación y Seguimiento

Cuadros a Capturar

Anual

Primero

Semestral

Trimestral

Bimestral

Primero Segundo Primero Segundo Tercero Cuarto Primero Segundo Tercero Cuarto Quinto Sexto

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% Programado por Periodo: Anotar el porcentaje parcial o total que corresponda con base en la cantidad programada anual para cada periodo, tomando como base la periodicidad de evaluación y seguimiento establecida, ver ejemplos del Cuadro No. 2, (Esta información se obtiene de manera automática al capturar la información correspondiente a la Cantidad Programada por Periodo en la segunda quincena de octubre anterior al año que se esté programando). Cuadro No. 2 Periodo Primero Segundo Tercero Cuarto Anual

100%

Semestral

40%

60%

Trimestral

25%

Bimestral

10%

20%

Quinto

Sexto

30%

10%

Cantidad Real por Periodo: Anotar la cantidad real de la meta que se logró en el periodo, tomando como base la periodicidad establecida, (Esta información deberá capturarse en la segunda semana al finalizar cada periodo). % Alcanzado en el Periodo con respecto a la Meta Anual: Se obtiene como resultado de dividir la Cantidad Real lograda en el periodo entre la Cantidad Programada por Periodo en el periodo, y multiplicarlo por el % Programado por Periodo (Esta información se obtiene de manera automática al capturar la información correspondiente a la Cantidad Real por Periodo en la segunda semana al finalizar el mismo). Cantidad de Rezago en el Periodo: Se obtiene de restar la Cantidad Programada menos la Cantidad Real de un mismo periodo, (Esta información se obtiene de manera automática al capturar la información correspondiente a la Cantidad Real por Periodo en la segunda semana al finalizar el mismo). % de Rezago en el Periodo: Se obtiene como resultado de restar el % Programado por Periodo menos el % Alcanzado en el Periodo con respecto a la Meta Anual en el mismo periodo, (Esta información se obtiene de manera automática al capturar la información correspondiente a la Cantidad Real por Periodo en la segunda semana al finalizar el mismo) Cantidad de Ajuste para el siguiente Periodo: Es el rezago acumulado de la meta que no se cumplió en los periodos anteriores, y que deberá proyectarse como ajuste a la Cantidad Programada en el siguiente periodo, resulta de sumar la Cantidad de Ajuste para el siguiente Periodo hasta el periodo anterior mas la Cantidad Programada por Periodo, menos la Cantidad Real por Periodo, lo que resulta deberá considerarse como adicional a la Cantidad Programada por Periodo para el periodo siguiente (Esta información se obtiene de manera automática al capturar la información correspondiente a la Cantidad Real por Periodo en la segunda semana al finalizar el mismo).

Nombre del documento: Instructivo de llenado del formato para la programación, seguimiento y evaluación de las metas del PTA de los Institutos Tecnológicos.

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% de Ajuste para el siguiente Periodo: Es el % acumulado de la meta que no se cumplió en los periodos anteriores, y que deberá proyectarse como % de Ajuste al % Programado en el siguiente periodo, resulta de sumar el % de Ajuste para el siguiente Periodo hasta el periodo anterior mas el % Programado por Periodo en el periodo, menos % Alcanzado en el Periodo con respecto a la Meta Anual en el periodo de análisis. (Esta información se obtiene de manera automática al capturar la información correspondiente a la Cantidad Real por Periodo en la segunda semana al finalizar el mismo). % del nivel de Desempeño en el Periodo: Se obtiene como resultado de dividir el % Alcanzado en el Periodo con respecto a la Meta Anual entre el % Programado por Periodo, (Esta información se obtiene de manera automática al capturar la información correspondiente a la Cantidad Real por Periodo en la segunda semana al finalizar el mismo). 10. NIVEL DE DESEMPEÑO: Identificar a que nivel corresponde el % del nivel de Desempeño en el Periodo resultado del cumplimiento de la meta y anotar en el recuadro de acuerdo a la escala siguiente: • SOBRESALIENTE: 90-100% • SATISFACTORIO: 75-89.9% • MÍNIMO ACEPTABLE: 60-74.9 %. 11. CAUSAS DEL NIVEL DE DESEMPEÑO EN EL PERIODO: Anotar los motivos que ocasionaron el nivel de desempeño en el cumplimiento de las metas. 12. ACCIONES CORRECTIVAS POR CAUSA Y POR PERIODO PARA MEJORAR EL NIVEL DE DESEMPEÑO: Anotar las acciones requeridas para eliminar el rezago, las cuales se implementarán con el Programa de Trabajo Anual de la Institución. 13. IMPLEMENTA LAS METAS: Anotar el nombre completo y firma del Jefe de Departamento, División o Centro. 14. SUPERVISA LA IMPLEMENTACION DE LAS METAS: Anotar el nombre completo y firma del Subdirector. 15. AVALA LA SITUACION DE LAS METAS: Anotar el nombre completo y firma del Director del Instituto Tecnológico o Centro. Nota: La información autorizada (formato) por la Dirección de Desarrollo del Sistema de la DGEST, es requisito indispensable para autorizar el Programa Operativo Anual.

Nombre del documento: Instructivo de llenado del formato para la programación, seguimiento y evaluación de las metas del PTA de la DGEST.

Código: SNEST-PL-PO-001-03

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INSTRUCTIVO DE LLENADO FORMATO PARA LA PROGRAMACIÓN, SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE METAS DEL PROGRAMA DE TRABAJO ANUAL DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICA 1. COORDINACIÓN SECTORIAL DE: Anotar el nombre completo de la Coordinación Sectorial que corresponda. 2. DIRECCIÓN DE: Anotar el nombre completo de la Dirección de Área que corresponda. 3. PROCESO ESTRATÉGICO: Anotar el nombre completo del proceso del cual es líder la Coordinación Sectorial. 4. PROCESO CLAVE: Anotar el nombre completo del proceso del cual es líder la Dirección de Área. RELACIÓN DE PROCESOS ESTRATÉGICOS Y CLAVE DEL SNEST CENTRAL

ESTRATÉGICO

Académico

CLAVE Formación Profesional Investigación y Estudios de Posgrado Desarrollo Profesional

Vinculación

Vinculación Institucional

Planeación

Programación Presupuestal e Infraestructura Física Planeación Estratégica y Táctica y de Organización Soporte Técnico en Cómputo y Telecomunicaciones Difusión Cultural y Promoción Deportiva

Educativo

Aseguramiento de la Calidad Calidad

Gestión de la Calidad Capacitación y Desarrollo Servicios Escolares

Administración de Recursos

Administración de Recursos Financieros

Nombre del documento: Instructivo de llenado del formato para la programación, seguimiento y evaluación de las metas del PTA de la DGEST.

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Administración de Recursos Humanos Apoyo Jurídico Administración de Recursos Materiales y Servicios Difusión y Divulgación Asistencia Académica, Técnica y Pedagógica

5. VALOR DEL INDICADOR: Se deberá definir el tipo indicador, el algoritmo para evaluarlo (fórmula) y el resultado de la formula expresado en porcentaje: • Tipo de Indicador.- Marcar con una X según el tipo de indicador:  Indicador de Eficacia: Elemento de medición de una institución que mide los resultados (cantidad producida) y el proceso (tiempo utilizado o costo ejercido).  Indicador de Eficiencia: Se refiere a la relación entre el proceso (tiempo utilizado o costo ejercido) y el insumo (tiempo disponible o costo disponible).  Indicador de pertinencia o efectividad: Se refiere a la capacidad de entregar los resultados planeados, con impacto y beneficio social. Se mide por los resultados (cantidad producida) y las necesidades (cantidad requerida) de la sociedad.  Indicador de productividad: Elemento de medición de una institución que mide los resultados (cantidad producida) y el insumo (tiempo disponible o costo disponible). • Formula: Es la forma establecida para expresar como se calcula el valor del indicador. Se recomienda su descripción mediante un índice. Ejemplo: Eficacia Manuales Actualizados / Tiempo Programado Eficiencia Presupuesto Ejecutado / Presupuesto Disponible Pertinencia Matrícula Atendida / Matrícula Requerida Productividad Programa Reconocido / Presupuesto Disponible

• Resultado: Anotar el resultado de la formula multiplicado por 100 % (Debe expresarse en porcentaje). Nota: Podrá usarse uno o varios de los indicadores, conforme a lo que se pretenda medir en la meta.

Nombre del documento: Instructivo de llenado del formato para la programación, seguimiento y evaluación de las metas del PTA de la DGEST.

Código: SNEST-PL-PO-001-03

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6. DESCRIPCIÓN DE LA META SEXENAL DEL SNEST. 6..a Escribir la meta sexenal por objetivo estratégico, establecida en el PIID 2007-2012 del SNEST 7. PERIODO: Marcar con una “X” en el espacio correspondiente a la periodicidad de evaluación de la meta planteada. Solo se justificará acordar mayor frecuencia en el avance de metas, si se va a tomar alguna decisión con esa información. 8. CONCEPTOS A ATENDER POR META: Anotar solo números absolutos o porcentajes en la tabla de periodicidad de acuerdo con los conceptos siguientes: Cantidad Programada por Periodo: Anotar con número absoluto, el valor parcial o total de la meta programada para cada periodo, con base en la periodicidad de programación y evaluación establecida, ver Cuadro No. 1, (Esta información deberá ser entregada durante la segunda quincena de octubre anterior al año que se esté programando) Cuadro No. 1 Periodo Seleccionado para Evaluación y Seguimiento

Cuadros a Capturar

Anual

Primero

Semestral

Trimestral

Bimestral

Primero Segundo Primero Segundo Tercero Cuarto Primero Segundo Tercero Cuarto Quinto Sexto

% Programado por Periodo: Anotar el porcentaje parcial o total que corresponda con base en la cantidad programada anual para cada periodo, tomando como base la periodicidad de evaluación y seguimiento establecida, ver ejemplos del Cuadro No. 2, (Esta información deberá ser entregada durante la segunda quincena de octubre anterior al año que se esté programando).

Nombre del documento: Instructivo de llenado del formato para la programación, seguimiento y evaluación de las metas del PTA de la DGEST.

Código: SNEST-PL-PO-001-03

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Cuadro No. 2 Periodo Anual

Primero Segundo Tercero Cuarto 100%

Semestral

40%

60%

Trimestral

25%

Bimestral

10%

20%

Quinto

Sexto

30%

10%

Nombre del documento: Instructivo de llenado del formato para la programación, seguimiento y evaluación de las metas del PTA de la DGEST.

Código: SNEST-PL-PO-001-03

Referencia a la Norma ISO 9001:2008 6.1

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Revisión 6

la información correspondiente a la Cantidad Real por Periodo en la segunda semana al finalizar el mismo). % del nivel de Desempeño en el Periodo: Se obtiene como resultado de dividir el % Alcanzado en el Periodo con respecto a la Meta Anual entre el % Programado en el periodo, (Esta información se obtiene de manera automática al capturar la información correspondiente a la Cantidad Real por Periodo en la segunda semana al finalizar el mismo). 9. NIVEL DE DESEMPEÑO: Identificar a que nivel corresponde el % del nivel de Desempeño en el Periodo resultado del cumplimiento de la meta y anotar en el recuadro de acuerdo a la escala siguiente: • SOBRESALIENTE: 90-100% • SATISFACTORIO: 75-89.9% • MÍNIMO ACEPTABLE: 60-74.9 %. 10. CAUSAS DEL NIVEL DE DESEMPEÑO EN EL PERIODO: Anotar los motivos que ocasionaron el nivel de desempeño en el cumplimiento de las metas. 11. ACCIONES CORRECTIVAS POR CAUSA Y POR PERIODO PARA MEJORAR EL NIVEL DE DESEMPEÑO: Anotar las acciones requeridas para eliminar el rezago, las cuales se implementarán por parte de la Dirección de Área Correspondiente. 12. IMPLEMENTA LAS METAS: Anotar el nombre completo y firma del Director de Área líder del Proceso Clave. 13. SUPERVISA LA IMPLEMENTACION DE LAS METAS: Anotar el nombre completo y firma del Coordinador Sectorial líder del Proceso Estratégico. 14. AVALA LA SITUACION DE LAS METAS: Firma del Director General de Educación Superior Tecnológica. Nota: La información del formato debidamente validada y autorizada (formato) por la Dirección de Desarrollo del Sistema de la DGEST, es requisito indispensable para autorizar el Programa Operativo Anual.

Nombre del documento: Formato para el Código: SNEST-PL-PO-001-04 Seguimiento de documentos Revisión 6 Referencia a la Norma ISO 9001:2008 6.1 Página 1 de 1 México, D. F., __/_____/20__ Oficio No. 513.3/___/20__ C. (A) Jefe del Departamento(B)__________________ PRESENTE Con referencia al documento denominado (C)___________________________, el cual debió recibirse en la Dirección General de Educación Superior Tecnológica, el (D) ___ de (E) ___________ del 20 (F)__, me permito comunicar a usted que el documento mencionado, se encuentra en la situación siguiente: 1.

(__) Se recibió en la fecha programada y se revisó del ________ al _________ del 20__ y no tiene ninguna observación, por tal motivo se le envió el _________ del 20__ por e-mail el oficio de autorización correspondiente.

(__) Se recibió ___ días hábiles posteriores a la fecha programada y se revisó del ________ al _________ del 20__ y no tiene ninguna observación, por tal motivo se le envió el _________ del 20__ por e-mail el oficio de autorización correspondiente.

(__) Se recibió en la fecha programada y se revisó del ________ al _________ del 20__ y tiene observaciones, las cuales se le enviaron el _________ del 20__ por e-mail, mediante un cuadro, las cuales debieron atenderse del ________ al _________ del 20__ y que Usted ya atendió, por tal motivo se le envió el _________ del 20__ por e-mail el oficio de autorización correspondiente.

(__) A la fecha tiene ___ días de atraso en la entrega del documento y se le otorgan tres días hábiles para la recepción del mismo y se coadyuve a la adecuada toma de decisiones, además de cumplir con las funciones que tiene encomendadas como servidor público. a.

(__) Se recibió ___ días hábiles posteriores al plazo programado, y se revisó del ________ al _________ del 20__ y tiene observaciones, las cuales se le enviaron el __________ del 20__ por e-mail, mediante un cuadro, mismas que debieron atenderse del ________ al _________ del 20__ y que Usted ya atendió, por tal motivo se le envió el _________ del 20__ por e-mail el oficio de autorización correspondiente. (__) Se recibió dentro del plazo programado, y se revisó del ________ al _________ del 20__ y tiene observaciones, las cuales se le enviaron el __________ del 20__ por e-mail, mediante un cuadro, mismas que debieron atenderse del ________ al _________ del 20__ y que Usted a la fecha no ha atendido, por tal motivo el _________ del 20__, se le envió por e-mail la solicitud de que se presente en esta Dirección del _________ al __________ para que conjuntamente atendamos las observaciones del caso y pueda emitirse el oficio de autorización correspondiente. (__)Se recibió ___ días hábiles posteriores al plazo programado, y se revisó del ________ al _________ del 20__ y tiene observaciones, las cuales se le enviaron el __________ del 20__ por e-mail, mediante un cuadro, mismas que debieron atenderse del ________ al _________ del 20__ y que Usted a la fecha no ha atendido, por tal motivo el _________ del 20__, se le envió por e-mail la solicitud de que se presente en esta Dirección del _________ al __________ para que conjuntamente atendamos las observaciones del caso y pueda emitirse el oficio de autorización correspondiente.

Es conveniente mencionar que el cumplimiento oportuno de nuestras obligaciones, coadyuva a ejercer de mejor manera nuestros derechos y que de la congruencia de estos, depende que un verdadero trabajo en equipo, proporcionemos cada día un mejor servicio a los alumnos de las instituciones a la que nos debemos, quines vivimos la gran oportunidad de trabajar para ellas. Sin otro particular, reciba un cordial saludo. Atentamente

Director de c.c.p.-

Coordinador Sectorial de Planeación y Desarrollo del Sistema. Director de la Institución.

SNEST-PL-PO-001-04 Av. Patriotismo 711 Edif. B 2o Piso, Col. San Juan, Deleg. Benito Juárez, C.P. 03730, México, D.F., Tels. Conmut. 30-03-10-97, 30-03-10-00 Ext. 28624 E-mail: dirds@sep.gob.mx, www.dgest.gob.mx

Rev. 7

Nombre del documento: Instructivo de llenado de formato de PTA para la DGEST.

Código:SNEST -PL-PO-001-05

Referencia a la Norma ISO 9001:2008 6.1

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Revisión 6

Coordinación Sectorial de: Se deberá anotar el nombre completo de la Coordinación Sectorial que corresponda.

Dirección de Área: Se deberá anotar el nombre completo de la Dirección de Área que corresponda.

Proceso Estratégico: Se deberá anotar el nombre completo del proceso del cual es líder la Coordinación Sectorial.

Proceso Clave: Se deberá anotar el nombre completo del proceso del cual es líder la Dirección de Área.

Proceso Específico: se deberá anotar el nombre completo del proceso que corresponda a la Meta Programada. RELACIÓN DE PROCESOS ESTRATÉGICOS, CLAVE Y ESPECÍFICOS DEL SNEST ESTRATÉGICO Académico

CLAVE Formación Profesional

Investigación y Estudios de Posgrado

Desarrollo Profesional

Vinculación

Vinculación Institucional

Planeación

Programación Presupuestal e Infraestructura Física Planeación Estratégica y Táctica y de Organización Soporte Técnico en Cómputo y Telecomunicaciones Difusión Cultural y Promoción Deportiva

Calidad

Aseguramiento de la Calidad

                            

ESPECÍFICO Elaboración del Currículum Instrumentación del Currículum Implantación de Programas de Licenciatura Evaluación del Currículum Elaboración del Currículum Instrumentación del Currículum Implantación de Programas de Posgrado Evaluación del Currículum Fomento y Desarrollo de la Investigación Desarrollo del Personal Académico Estímulo al Desempeño Docente y Año Sabático Eventos Académicos Promoción Profesional de Alumnos y Egresados Prestación de Servicios Tecnológicos Activos Intelectuales Programación Presupuestal Articulación Estructura Programática y Organización Infraestructura Física Planeación Operativa Administración de la Información Modelos de Organización, Sistemas y Procedimientos Desarrollo de Sistemas Informáticos Mantenimiento y Asistencia Técnica Servicios de Telecomunicaciones Servicios de Internet e Intranet Difusión Cultural Promoción Deportiva Difusión de la Obra Pictórica, Escultórica y Muralista Propuestas de Nombramiento de Directivos y Funcionarios Docentes

Nombre del documento: Instructivo de llenado de formato de PTA para la DGEST.

Código:SNEST -PL-PO-001-05

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ESTRATÉGICO

CLAVE

Gestión de la Calidad

Capacitación y Desarrollo

Servicios Escolares

Administración de Recursos

Administración de Recursos Financieros

Administración de Recursos Humanos

Revisión 6

ESPECÍFICO  Requerimientos de Carácter Laboral, Sindical y Estudiantil  Supervisión y Seguimiento al Interior de las Instituciones  Evaluación y Reconocimiento a la Calidad en el SNEST  Implantación del Sistema de Gestión de la Calidad  Capacitación y Desarrollo del Personal Directivo y Funcionario Docente del SNEST  Capacitación y Desarrollo del Personal de Apoyo y Asistencia a la Educación del SNEST  Seguimiento Escolar de Alumnos  Expedición de Títulos y Grados y Registro y Expedición de Cédula  Expedición de Certificados, Constancias y Diplomas  Revalidación y Equivalencia de Estudios  Gestión de Becas SEP  Control y Ejercicio del Presupuesto  Verificación Documental del Ejercicio del Presupuesto  Ingresos Propios  Trámites de Movimientos de Personal  Trámite de las Prestaciones al Personal  Pago y Conciliación de Nómina  Servicios al Personal

Apoyo Jurídico

    

Administración de Recursos Materiales y Servicios Difusión y Divulgación

      

Asistencia Académica, Técnica y Pedagógica

  

Total: 5

Banco de Categorías y Puestos Seguridad Jurídica Gestión de los Juicios en Materia Laboral Asesoría Jurídica a Unidades Orgánicas, Institutos y Centros de la DGEST Apoyo Jurídico en la Formulación de Contratos y Convenios Suministro de Materiales y Servicios Inventario de Activo Fijo Administración de Archivo Producción Editorial Producción en Medios Electrónicos Comunicación Social e Imagen Institucional Actualización del Acervo Bibliográfico y de la Biblioteca Virtual Implantación de Programas Educativos Participación de la SEP en las Sesiones de Juntas Directivas Seguimiento y Evaluación del Cumplimiento de Acuerdos y Convenios 62

Nombre del documento: Instructivo de llenado de formato de PTA para la DGEST.

Código:SNEST -PL-PO-001-05

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6. Metas del PIID: Se deberá anotar el número progresivo del 1 a la 150, si la meta se mantiene vigente y corresponde a una meta del PIID 2001-2006 del SNEST (según el “Catálogo de Metas” anexo a este instructivo), si la meta surge del análisis del PTA 2007 de los Institutos y no tiene ninguna correspondencia con el PIID, o es producto de las atribuciones de la coordinación a su cargo, no deberán numerarse. 7. Descripción de las metas: Escribir las metas que se mantengan vigentes del PIID del SNEST de acuerdo al “Catálogo de Metas”, así mismo, deberá agregar las metas que son producto del análisis del PTA 20__ de los Institutos, así como aquellas producto de las funciones que tiene encomendadas la unidad orgánica a su cargo. En este rubro, se deberán incluir las metas programadas para el año anterior que por alguna razón no se cumplieron. 8. Porcentaje programado 20__: Se deberá anotar el porcentaje de avance de la meta estimado para al inicio del año anterior al de programación. 9. Porcentaje alcanzado 20__: Se deberá anotar el porcentaje logrado en el año anterior al de programación. 10. Porcentaje a alcanzar en el 20__: Se deberá anotar el porcentaje de avance de la meta que se espera alcanzar en el año de programación. 11. Unidad de Medida: Se deberán anotar el producto o resultado final ha que hace referencia la meta (ejemplo, documento elaborado, carrera autorizada, programa diseñado, alumno atendido, etc.) 12. Cantidad: Se deberá anotar en números absolutos la cuantificación de la unidad de medida. 13. Tipo de indicador: Un indicador es un punto de referencia que permite comparar una situación real con un escenario. En este apartado se deberá plasmar si el indicador es de eficacia, eficiencia, productividad y pertinencia, conforme a las siguientes definiciones:  Indicador de Eficacia: Elemento de medición de una institución que mide los resultados (cantidad producida) y el proceso (tiempo utilizado o costo ejercido).  Indicador de Eficiencia: Se refiere a la relación entre el proceso (tiempo utilizado o costo ejercido) y el insumo (tiempo disponible o costo disponible).  Indicador de productividad: Elemento de medición de una institución que mide los resultados (cantidad producida) y el insumo (tiempo disponible o costo disponible).  Indicador de pertinencia: Se refiere a la capacidad de entregar los resultados planeados, con impacto y beneficio social. Se mide por los resultados (cantidad producida) y las necesidades (cantidad requerida) de la sociedad.

Nombre del documento: Instructivo de llenado de formato de PTA para la DGEST.

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14. Formula: Es la forma establecida para expresar el resultado del indicador. Se recomienda su descripción mediante un índice. Ejemplo: Meta: Para el año 2007 se contará con una matrícula de 3000 alumnos. Porcentaje a alcanzar en el 2006: 75% Unidad de medida: Alumno atendido Cantidad: 2,250 Tipo de Indicador: Pertinencia Fórmula: Alumnos inscritos / 3000 15. Principales Metas por Nivel Jerárquico: Se deberán anotar las metas escalonadas desde el coordinador sectorial hasta el personal de apoyo. 16. Responsable: Se deberá anotar el nombre de las unidades orgánicas responsables de la actividad hasta el tercer nivel jerárquico (Coordinadores de Área). El responsable de la actividad podrá pertenecer a otra Coordinación Sectorial, cuando en el desarrollo del proceso participe en la consecución de la Meta. 17. Periodo de Cumplimiento: De acuerdo a la meta programada para el 20__, deberá sombrear el bimestre, trimestre, semestre o el año en que se alcanzará la meta. 18. Elaboración y/o ejecución: Se deberán anotar el nombre completo, cargo y firma del Coordinador de Área líder del Proceso Especifico. 19. Seguimiento y/o coordinación: Se deberán anotar el nombre completo, cargo y firma del Director de Área líder del Proceso Clave.

20. Autorizó: Se deberán anotar el nombre completo y firma del Coordinador Sectorial líder del Proceso Estratégico.

Nombre del documento: Instructivo para capturar en línea el Formato de Seguimiento y Evaluación de las metas del PTA del Instituto Tecnológico.

Código: ITT-PL-IT-01

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INSTRUCTIVO PARA LA CAPTURA EN LINEA DEL FORMATO PARA LA PROGRAMACIÓN, SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE METAS DEL PROGRAMA DE TRABAJO ANUAL DEL INSTITUTO TECNOLOGICO DE TIJUANA 1. Para acceder al sistema de captura, ingresar a la dirección:

http://apps.dgest.gob.mx/dds/pta/ Seleccionar en el campo de Usuario: al Instituto Tecnológico, en el campo de Password: teclear la clave que le será asignada por la Dirección de Desarrollo del Sistema de la DGEST, la cual corresponde únicamente al Instituto Tecnológico, es intransferible y de uso exclusivo para el Instituto; en caso de extravío o mal uso favor de solicitar una nueva clave mediante oficio a la DGEST en la citada Dirección de Área. Con el botón izquierdo del Mouse dar click en Ingresar al Sistema, si es la primera vez que ingresa, aparecerá una pantalla con la opciones de Nuevo Formato y otra de Logout, cuando ya se han capturado las metas correspondientes al PTA del Instituto Tecnológico aparecerán listadas y un icono donde se permite editarlas. Importante: Para guardar el formato o cualquier modificación no olvide dar clic en el botón de Guardar Formato localizados en la parte superior e inferior derecha de la pantalla. Proceda a realizar la captura de: 2. JEFATURA DE DEPARTAMENTO, DIVISIÓN O CENTRO DE: Anotar el nombre de la Unidad Orgánica que corresponda. 3. PROCESO ESTRATÉGICO: Seleccionar el nombre del proceso estratégico en donde impacta la meta. 4. PROCESO CLAVE: Seleccionar el nombre del proceso clave que corresponda al proceso estratégico.

ELABORÓ Ing. Raúl Elizondo Ríos Jefe del Depto. de Planeación y Presupuestación Firma: 27 de julio de 2007.

CONTROL DE EMISIÓN REVISÓ Ing. Guillermo Cárdenas López Subdirector de Planeación y Vinculación Firma: 31 de julio de 2007

AUTORIZÓ Ing. Enriqueta González Aguilar Directora Firma: 02 de agosto de 2007

Toda copia en PAPEL es un “Documento No Controlado” a excepción del original.

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RELACIÓN DE PROCESOS ESTRATÉGICOS Y CLAVE DEL SNEST CENTRAL

ESTRATÉGICO

Académico

CLAVE Formación Profesional Investigación y Estudios de Posgrado Desarrollo Profesional

Vinculación

Vinculación Institucional

Planeación

Educativo Calidad

Gestión de la Calidad Capacitación y Desarrollo Servicios Escolares Administración de Recursos Financieros

Administración de Recursos

Administración de Recursos Humanos Apoyo Jurídico Administración de Recursos Materiales y Servicios Difusión y Divulgación Asistencia Académica, Técnica y Pedagógica

•

Nombre del documento: Instructivo para capturar en línea el Formato de Seguimiento y Evaluación de las metas del PTA del Instituto Tecnológico.

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 Indicador de Eficacia: Elemento de medición de una institución que mide los resultados (cantidad producida) y el proceso (tiempo utilizado o costo ejercido).  Indicador de Eficiencia: Se refiere a la relación entre el proceso (tiempo utilizado o costo ejercido) y el insumo (tiempo disponible o costo disponible).  Indicador de pertinencia o efectividad: Se refiere a la capacidad de entregar los resultados planeados, con impacto y beneficio social. Se mide por los resultados (cantidad producida) y las necesidades (cantidad requerida) de la sociedad.  Indicador de productividad: Elemento de medición de una institución que mide los resultados (cantidad producida) y el insumo (tiempo disponible o costo disponible). Formula: Es la forma establecida para expresar como se calcula el valor del indicador. Se recomienda su descripción mediante un índice. Ejemplo: Eficacia Manuales Actualizados / Tiempo Programado Eficiencia Presupuesto Ejecutado / Presupuesto Disponible Pertinencia Matrícula Atendida / Matrícula Requerida Productividad Programa Reconocido / Presupuesto Disponible Resultado: Anotar el resultado de la formula multiplicado por 100 % (Debe expresarse en porcentaje). Nota: Podrá usarse uno o varios de los indicadores, conforme a lo que se pretenda medir en la meta.

6. DESCRIPCIÓN DE LA META ANUAL DEL SNEST. 6..a Escribir la meta anual del SNEST por objetivo estratégico, establecida en acuerdo entre el Jefe de Departamento, División o Centro con el Director de Área afín de la DGEST 7. DESCRIPCIÓN DE LA META ANUAL DEL INSTITUTO O CENTRO. ..a. Escribir la meta anual del Instituto o Centro que el Jefe de Departamento, División o Centro se propone lograr y que fue acordada con el Director de Área de la DGEST afín al mismo. 8. PERIODO: Seleccionar con una “X” la periodicidad de evaluación de la meta planteada. Solo se justificará acordar mayor frecuencia en el seguimiento de metas, si se va a tomar alguna decisión con esa información. 9. CONCEPTOS A ATENDER POR META: Anotar solo números absolutos o porcentajes en la tabla de periodicidad de acuerdo con los conceptos siguientes:

Toda copia en PAPEL es un “Documento No Controlado” a excepción del original.

Nombre del documento: Instructivo para capturar en línea el Formato de Seguimiento y Evaluación de las metas del PTA del Instituto Tecnológico.

Código: ITT-PL-IT-01

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Cantidad Programada por Periodo: Anotar con número absoluto, el valor parcial o total de la meta programada para cada periodo, con base en la periodicidad de programación y evaluación establecida, ver Cuadro No. 1, (Esta información deberá ser entregada durante la segunda quincena de octubre anterior al año que se esté programando) Cuadro No. 1 Periodo Seleccionado Cuadros para Evaluación y Capturar Seguimiento Anual

Primero Primero Segundo Primero Segundo Tercero Cuarto Primero Segundo Tercero Cuarto Quinto Sexto

Semestral

Trimestral

Bimestral

% Programado por Periodo: Este valor se calcula automáticamente al capturar Cantidad Programada por Periodo, el porcentaje parcial o total que corresponda con base en la cantidad programada anual para cada periodo, tomando como base la periodicidad de evaluación y seguimiento establecida, ver ejemplos del Cuadro No. 2. Cuadro No. 2 Periodo Anual

Primero Segundo Tercero Cuarto

Quinto

Sexto

30%

10%

100%

Semestral 40%

60%

Trimestral 25%

25%

Bimestral

10%

20%

10%

Nombre del documento: Instructivo para capturar en línea el Formato de Seguimiento y Evaluación de las metas del PTA del Instituto Tecnológico.

Código: ITT-PL-IT-01

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% Alcanzado en el Periodo con respecto a la Meta Anual: Se obtiene como resultado de dividir la Cantidad Real lograda en el periodo entre la Cantidad Anual Programada, y multiplicarlo por el % Programado por Periodo (Esta información se obtiene de manera automática al capturar la información correspondiente a la Cantidad Real por Periodo en la segunda semana al finalizar el mismo). Cantidad de Rezago en el Periodo: Se obtiene de restar la Cantidad Programada menos la Cantidad Real de un mismo periodo, (Esta información se obtiene de manera automática al capturar la información correspondiente a la Cantidad Real por Periodo en la segunda semana al finalizar el mismo). % de Rezago en el Periodo: Se obtiene como resultado de restar el % Programado por Periodo menos el % Alcanzado en el Periodo con respecto a la Meta Anual en el mismo periodo, (Esta información se obtiene de manera automática al capturar la información correspondiente a la Cantidad Real por Periodo en la segunda semana al finalizar el mismo) Cantidad de Ajuste para el siguiente Periodo: Es el rezago acumulado de la meta que no se cumplió en los periodos anteriores, y que deberá proyectarse como ajuste a la Cantidad Programada en el siguiente periodo, resulta de sumar la Cantidad de Rezago hasta el periodo anterior mas la Cantidad de Rezago en el Periodo, lo que resulta deberá considerarse como adicional a la Cantidad Programada para el periodo siguiente (Esta información se obtiene de manera automática al capturar la información correspondiente a la Cantidad Real por Periodo en la segunda semana al finalizar el mismo). % de Ajuste para el siguiente Periodo: Es el % acumulado de la meta que no se cumplió en los periodos anteriores, y que deberá proyectarse como % de Ajuste al % Programado en el siguiente periodo, resulta de sumar el % de Rezago hasta el periodo anterior mas el % de Rezago en el periodo, (Esta información se obtiene de manera automática al capturar la información correspondiente a la Cantidad Real por Periodo en la segunda semana al finalizar el mismo). % del nivel de Desempeño en el Periodo: Se obtiene como resultado de dividir el % Alcanzado en el Periodo con respecto a la Meta Anual entre el % Programado en el periodo, (Esta información se obtiene de manera automática al capturar la información correspondiente a la Cantidad Real por Periodo en la segunda semana al finalizar el mismo). 10. NIVEL DE DESEMPEÑO: Identificar a que nivel corresponde el % del nivel de Desempeño en el Periodo resultado del cumplimiento de la meta y anotar en el recuadro de acuerdo a la escala siguiente:

Toda copia en PAPEL es un “Documento No Controlado” a excepción del original.

Nombre del documento: Instructivo para capturar en línea el Formato de Seguimiento y Evaluación de las metas del PTA del Instituto Tecnológico.

Código: ITT-PL-IT-01

Referencia a la Norma ISO 9001:2008 6.1

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• SOBRESALIENTE: 90-100% • SATISFACTORIO: 75-89.9% • MÍNIMO ACEPTABLE: 60-74.9 %. 11. CAUSAS DEL NIVEL DE DESEMPEÑO EN EL PERIODO: Anotar los motivos que ocasionaron el nivel de desempeño en el cumplimiento de las metas. 12. ACCIONES CORRECTIVAS POR CAUSA Y POR PERIODO PARA MEJORAR EL NIVEL DE DESEMPEÑO: Anotar las acciones requeridas para eliminar el rezago, las cuales se implementarán con el Programa de Trabajo Anual de la Institución. 13. IMPLEMENTA LAS METAS: Anotar el nombre completo y firma del Jefe de Departamento, División o Centro. 14. SUPERVISA LA IMPLEMENTACION DE LAS METAS: Anotar el nombre completo y firma del Subdirector. 15. AVALA LA SITUACION DE LAS METAS: Anotar el nombre completo y firma del Director del Instituto Tecnológico o Centro. Nota: La información autorizada (formato) por la Dirección de Desarrollo del Sistema de la DGEST, es requisito indispensable para autorizar el Programa Operativo Anual.

Toda copia en PAPEL es un “Documento No Controlado” a excepción del original.

Nombre del documento: Formato para la Integración del Programa de Trabajo Anual (PTA) de los Institutos Tecnológicos .

Código:ITT-PL-PO-001-01 Revisión 7

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PROGRAMA DE TRABAJO ANUAL 20__ (1) INSTITUTO TECNOLÓGICO DE :

TIJUANA

HOJA (2):

PROCESO ESTRATÉGICO (4):

DE (3):

PROCESOS PROGRAMATICOS QUE IMPACTA (6) 1

PROCESO CLAVE (5):

METAS AL 20__ (1) META DEL PIID ( 7 )

PORCENTAJE PROGRAMADO (9) PORCENTAJE ALCANZADO (10) 20__

DESCRIPCIÓN DE LA META DEL INSTITUTO O CENTRO (8)

PORCENTAJE A ALCANZAR (11) EN EL 20__ (12)

UNIDAD DE MEDIDA (13)

CANTIDAD (14)

20__

TIPO DE INDICADOR (15)

METAS DE LOS NIVELES JERARQUICOS 1.- Subdirector(es) de: (17)

FORMULA (16)

2.- Jefe(s) de Depto. de:

3.- Jefe(s) de Oficina de:

4.- Personal Operativo

5.- Personal Operativo

Nombre(s):

DESCRIPCIÓN (18)

RESPONSABLE(S) (19)

Nombre(s):

F M A M J J A S O N D

F M A M J J A S O N D E

F M A M J J A S O N

F M A M J J A S O N D

F M A M J

A S O N D

PERIODO DE EJECUCIÓN (20)

ELABORACIÓN Y/O EJECUCIÓN (21)

SEGUIMIENTO Y/O COORDINACIÓN (22)

AUTORIZÓ (23)

ITT-PL-PO-001-01 PTA

Nombre(s) de(l) (los) Jefe(s) del Departamento, Divisi贸n Identificaci贸n de(l) (los) Puesto(s):

Nombre(s) de(l) (los) Subdirector(es): Identificaci贸n de(l) (los) Puesto(s)

Nombre del Director Identificaci贸n del Puesto

ITT-PL-PO-001-01 PTA

Nombre del documento: Formato para el Seguimiento y Evaluación del Código: SNEST-PL-PO-001-03 Programa de Trabajo Anual (PTA) 2010 de la Dirección General de Educación Revisión 6 Superior Tecnológica (DGEST) Referencia a la Norma ISO 9001:2008 6.1 1.- COORDINACIÓN SECTORIAL DE:

Página 1 de 1 Hoja:

2.- DIRECCIÓN DE:

3.- PROCESO ESTRATÉGICO:

4.- PROCESO CLAVE:

6.- DESCRIPCION DE LA META SEXENAL DEL SNEST :

5.- VALOR DEL INDICADOR

7.- PERIODO

TIPO DE INDICADOR

Bimestral (X), Trimestral ( ), Semestral ( ), Anual ( ). PRIMERO SEGUNDO TERCERO CUARTO

QUINTO

SEXTO

RESULTADO

EFICACIA ( )

Cantidad Programada en el Periodo

16.67

16.67 % Programado en el Periodo

Cantidad Real en el Periodo % Alcanzado en el Periodo con respecto a la Meta Anual Cantidad de Rezago en el Periodo % de Rezago en el Periodo

EFICIENCIA ( )

PERTINENCIA ( )

PRODUCTIVIDAD ( )

Cantidad de Ajuste para el siguiente Periodo % de Ajuste para el siguiente Periodo % del nivel de Desempeño en el Periodo 10.- CAUSAS DEL NIVEL DE DESEMPEÑO POR PERIODO:

ALGORITMO (FORMULA)

8.-CONCEPTOS A ATENDER POR META

6 a.-Para el 2010 se contará con 6 manuales de procedimientos autorizados a cada institución

de:

9.-NIVEL DE DESEMPEÑO SOBRESALIENTE

SATISFACTORIO

MINIMO ACEPTABLE

90-100%

75-89.9%

60-74.9%

11- ACCIONES CORRECTIVAS POR CAUSA Y POR PERIODO PARA MEJORAR EL NIVEL DE DESEMPEÑO

PRIMERO SEGUNDO TERCERO CUARTO QUINTO SEXTO 12.- IMPLEMENTA LAS METAS

13.- SUPERVISA LA IMPLEMENTACION DE LAS METAS

14.- AVALA LA SITUACION DE LAS METAS

Nombre y Firma DIRECTOR DE:

Nombre y Firma COORDINADOR SECTORIAL DE:

ING. HECTOR ARREOLA SORIA DIRECTOR GENERAL

SNEST-PL-PO-001-03

Rev 6

Nombre del documento: Formato de Programa Código: SNEST-PL-PO-001-05 para la de Trabajo Anual (PTA) para la DGEST para la DGEST DGEST Operativo Anual 6 Revisión: 6 Referencia a la Norma ISO 9001:2008 6.1 Página 3 de 1 1

DIRECCIÓN GENERAL DE EDUCACION SUPERIOR TECNOLOGICA PROGRAMA DE TRABAJO 20__ GESTIÓN DE PROCESOS COORDINACIÓN SECTORIAL DE (1): DIRECCIÓN DE (2):

HOJA:

DE:

PROCESO ESTRATÉGICO (3): PROCESO CLAVE (4): PROCESO ESPECÍFICO (5) : METAS AL 20__ META DEL PIID (

) (6)

PORCENTAJE PROGRAMADO (8) PORCENTAJE ALCANZADO

20__

(9)

PORCENTAJE A ALCANZAR EN EL 20__ (10)

CANTIDAD (12)

UNIDAD DE MEDIDA (11)

20__

DESCRIPCIÓN DE LA META (7) TIPO DE INDICADOR (13)

PRINCIPALES METAS POR NIVEL JERARQUICO (15)

1.-

2.-

FORMULA (14)

3.-

4.-

5.-

DESCRIPCIÓN

RESPONSABLE

(16) E F M A M J J A S O N D E F M A M J J A S O N D E F M A M J J A S O N D E F M A M J J A S O N D E F M A M J J A S O N D

PERIODO DE EJECUCIÓN

(17)

ELABORACIÓN Y/O EJECUCIÓN (18)

SNEST-PL-PO-001-05

SEGUIMIENTO Y/O COORDINACIÓN (19)

AUTORIZÓ (20)

Rev. 6

SNEST-PL-PO-001-05 FORM PTA DGEST