COMO AGENDAR ATRAVÉS DE PESSOAS DESCONHECIDAS OU... COM FUTURAS AMIGAS.
Atitude: Quando você sair para conhecer pessoas e oferecer a oportunidade de provar os produtos Mary Kay para dar sua opinião, é importante levar em conta alguns detalhes fundamentais: 1) Todos os dias, as mulheres estão comprando maquiagem e produtos para cuidar de sua pele. Se não estão comprando Mary Kay, podem estar se equivocando e comprando outros produtos!!!! 2) Você sempre tem um lindo presente para oferecer • Produtos da mais alta qualidade! • A oportunidade de provar os produtos que durante os últimos seis anos tem sido a marca mais vendida nos Estados Unidos (mercado altamente competitivo em todo o mundo). 3) A oportunidade, sem compromisso, de experimentar produtos antes de comprar ! 4) Ter, sem nenhum custo, a assessoria e o conhecimento de uma Consultora de Beleza, que irá acompanhá-la antes e depois da venda. 5) Produtos que oferecem 100% de satisfação garantida. Na realidade, você tem em suas mão uma mina de ouro para oferecer e, por seu entusiasmo e convicção, as pessoas terão certeza disso! TODAS AS PESSOAS EMPREENDEDORAS OFERECEM SEU CARTÃO A TODAS AS PESSOAS E DIZEM QUAIS SÃO OS PRODUTOS E SERVIÇOS QUE OFERECEM!! Para conhecer Futuras Amigas: •
Durante a abordagem, ofereça sugestões de horários para realizar as Sessões de Cuidados com a Pele: manhã, tarde ou noite!
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Saia vestindo a sua melhor “apresentação Mary Kay”, maquiada, penteada, unhas cuidadas. Use uma roupa que a faça sentir bonita. Um tailleur é excelente. Se houver bolsos em seu blazer você poderá ter cartões de visita de um lado e uma bonita caneta em outro. Lembre-se de SORRIR!! Sempre!!!! Leve algumas amostras de produtos para oferecer às pessoas.
Selecione mulheres que: • • •
Estejam bem arrumadas e maquiadas. Pareçam positivas e simpáticas- (Não antipáticas ou negativas) Tenham alguns minutos para conversar com você!
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Diálogo: “Desculpe-me”. Posso te dizer algo? (Claro). Gostei da maneira como você se maquiou. Você poderia me contar qual é a marca? (Não importa qual seja a marca) responda: Que ótimo! Meu nome é ________ , eu sou Consultora de Beleza da Mary Kay Cosméticos. Mary Kay é a marca número 1 em Produtos de cuidado da pele e maquiagem dos Estados Unidos e quando eu a vi, pensei que você poderia ser um excelente modelo para um dos novos Looks que estamos lançando para o outono (inverno, primavera ou verão). Estes produtos ficariam FANTÁSTICOS em você!!! (aguarde a resposta) Quando ela disser “ Sim”, você diz: “Deixe-me dar meu cartão para você”. (Apontando com sua caneta, você diz: “ Aqui estão meu nome, endereço e telefone (entregando a ela o cartão e a caneta) por favor escreva seu nome e telefone (não fale). Quando ela o devolver para você, leia alto cuidadosamente, para certificar-se de que você compreendeu a letra dela. Então olhe para ela e faça anotações (como cor e formato dos olhos, maçãs do rosto, etc) e diga: “Selma, para fazermos sua maquiagem você PREFERE AMANHÃ PELA MANHÃ OU À TARDE”. (Se você quer agendar sessões para o período da manhã, faça os contatos pela manhã. Se quer à tarde fale com mulheres que estão fora de casa à tarde. Obviamente elas tem este período disponível.) Se ela não puder amanhã, dê a ela as mesmas duas opções para depois de amanhã. Depois de acertada a data diga: “ Selma, você sabe, provavelmente você tem amigas que como você, gostam de aprender os SEGREDOS DA BELEZA, certo? (Balance a cabeça positivamente e sorria). (Diminua o tom de voz) “ Selma, neste momento estamos com uma promoção especial. Se você convidar 2 amigas para esta sessão de maquiagem amanhã, você recebe COMO CORTESIA um dos novos batons da coleção de outono (verão, primavera, inverno). Não é maravilhoso? NOTAS: •
Observe que você não mencionou o desconto da anfitriã ou pediu que convide 5 amigas. Obviamente quando suas amigas comprarem, ela terá uma surpresa agradável.
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Dê início a Sessão, dizendo: “Como todas nós sabemos, a beleza começa com uma pele bonita e bem cuidada. Hoje vamos conhecer os passos que devemos seguir para mantê-la dessa forma”. Veja que você deixou claro com isso que sua meta não é vender e sim, AGENDAR 3 SESSÕES DE CUIDADOS COM A PELE ENTRE AS SUAS 5 CONVIDADAS. Por isso, durante a apresentação de produtos é importante mencionar várias vezes (7 vezes) os benefícios de ser uma Anfitriã e convidar cinco amigas para uma Sessão de Cuidados com a Pele. Como sugestão, faça uma “promoção” especial SOMENTE PARA A PRÓXIMA SEMANA para motivá-las a agendar.
Quando você estiver bem desenvolta nesta técnica, a qualquer momento VOCÊ TERÁ SESSÕES PARA O DIA SEGUINTE. Divirta-se com esta Abordagem para Agendar. Jogue o jogo da lei das médias. Todas as vezes que alguém disser que não está interessado, diga:
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“ Eu compreendo. Se me permite, gostaria de deixar meu cartão com você. Se em algum dia você acordar com a decisão de que chegou o momento de se dar um novo look, telefone-me. Foi um prazer conhecê-la! E... para você mesma diga : “ Fantástico, estou mais um passo perto do próximo SIM!!!” A Chave para o sucesso é TRABALHAR A LEI DAS PROBABILIDADES, que diz: • Uma parte das pessoas vão ficar fascinadas com esta oportunidade! • Uma parte das pessoas vão dizer que gostaria de pensar antes de decidir se desejam aproveitar esta oportunidade. • Uma parte das pessoas vão dizer não, por melhor que o produto seja. Por isso, quanto mais pessoas estiver contatando por dia (mínimo 5 por dia), melhores serão seus resultados. Pense como é emocionante saber que você pode ter o controle sobre seus ganhos através da quantidade de pessoas que convida a cada dia para experimentar os produtos Mary Kay!!!!! Sabe de uma coisa? É neste percentual de pessoas que provam os produtos que está SEU FUTURO!!!!!! Lembre-se: VOCÊ PODE!!!!!!
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