IVECO & YOU Winter 2015 DE

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/ / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / 100 % ORIGINALTEILE

OKTOBER 2015

FEIERN SIE MIT UNS – ONLINE!

HAPPY BIRTHDAY, IVECO!

AUSZEICHNUNG

40 JAHRE IVECO

S.6

DER NEUE DAILY

S.8

INTERVIEW

FÜR DEN NEUEN DAILY

SCHEIBENWISCHER PERFEKTE SICHT BEI JEDEM WETTER

S.4

BATTERIEN IVECO CARBON PLUS

NEU

+ CARBON LUS P

150 Jahre Erfahrung

International Van Of The Year 2015

mit RTS Speditionsleiter Holger Struck

S.16 SERVICE ELEMENTS

So schnüren Sie Ihr eigenes Servicepaket


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DAILY HI-MATIC

DAILY: KEP-TR ANSPORTER DES JAHRES! INSGESAMT 23 UNTERNEHMER AUS DER KURIER- UND EXPRESSDIENSTBRANCHE HABEN DEN VAN OF THE YEAR 2015 AUCH ZUM KEP-TRANSPORTER DES JAHRES GEWÄHLT. FÜR DIE ACHTGANG-AUTOMATIK HI-MATIC GAB ES DARÜBER HINAUS EINEN INNOVATIONSPREIS. Kaum ein Einsat zgebiet forder t einen Tr anspor ter mehr als der E xpress- und Kurierdienst: Hektisches Stop -and- Go im innerstädtischen Kur zstreckenverkehr, zeit­o rientier te Überlandfahr ten bei Wind und Wet ter, empf indliche Tr anspor tgüter vom Paket bis zur Palet te und der hohe Wir tschaf tlichkeitsdruck zeigen jedem Fahr zeug schnell seine Grenzen auf. Deshalb hat das Ur teil der 23 KEP- Pro f is besonderes Gewicht: Auf Einladung der Fachzeitschrif ten KEP aktuell und tr ans aktuell testeten sie z wei Tage lang auf mehr als 30 0 Fahr ten über insgesamt 7. 50 0 Kilometer Distanz z wölf aktuelle Tr anspor ter namhaf ter Hersteller unter har ten Pr a xisbedingungen auf Her z und Nieren. Neben Fahr verhalten und Funk-

tionalität spielten bei der Bewer tung auch Komfor t und Wir tschaf tlichkeit der Fahr zeuge eine Rolle. Das Ergebnis lässt sich sehen: Der DAILY, den bereits die internationale Auszeichnung „Van Of The Year 2015“ schmückt , dar f sich seit der Preisverleihung im Resor t Schwielowsee nun auch of f iziell „ KEP-Tr anspor ter des Jahres“ nennen. Einen entscheidenden Anteil am ex zellenten Abschneiden hat te der Antriebsstr ang mit dem neuen 8 - Gang-­W andlerAutomatik getriebe HI - MATIC . Für den über zeugenden Auf trit t der neuen Technologie gab es zusät zlich den Innovationspreis des Wet tbewerbs.


EDITORIAL

WINTER-NEWS Willkommen in der dunklen Jahreshälfte, die mit Kälte, Glätte und Feuchtigkeit Fahrer und Fahrzeug gleichermaßen auf die Probe stellt. Damit Sie gut durch den Winter kommen, haben wir in dieser Ausgabe der IVECO & YOU alles zusammengetragen, was Sie zur Wintervorbereitung wissen müssen. Gerade Starter, Lichtmaschine, Batterien und Scheiben­ wischer müssen jetzt volle Leistung bringen. Was Sie beim Kauf beachten sollten und welche Ersatzteile für Ihr Fahrzeug perfekt sind, erfahren Sie in unseren Produkt-Infos ab Seite 12. Hier informieren wir Sie auch über passende Service-Programme, eine hilfreiche App und unseren Notdienst IVECO Assistance Non-Stop für den Fall der Fälle. Für IVECO selber wird der Winter übrigens eher heiß, denn wir feiern unseren 40. Geburtstag. Warum wir eigentlich noch viel älter sind, verraten wir Ihnen ab Seite 4. Und was Ihnen und anderen Transportprofis diese Erfahrung bringt, lesen Sie im Interview mit Holger Struck, Speditionsleiter der Dassendorfer RTS Transport Service GmbH. Viel Spaß beim Informieren wünscht Ihnen Ihr Hagen Melas MARKETING MANAGER PARTS & SERVICE CNH Industrial Deutschland

IN DIESER AUSGABE 3 4

EDITORIAL 40 JAHRE IVECO

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DER NEUE DAILY AUSZEICHNUNG FÜR DEN NEUEN DAILY INTERVIEW MIT RTS SPEDITIONSLEITER HOLGER STRUCK

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FEIERN SIE MIT UNS 150 JAHRE ERFAHRUNG!

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STARTER & LICHTMASCHINEN

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EUROCARGO ACCESSORIES

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ZOOM SCHEIBENWISCHER

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SERVICE ELEMENTS

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IVECO ASSISTANCE NON-STOP

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VALUE LINE

BATTERIEN

SICHERER START AUCH IM WINTER

SIE HABEN DIE WAHL

PERFEKTE SICHT BEI JEDEM WETTER

DAS LEISTET DIE IVECO CARBON PLUS VERLÄNGERN SIE DAS LEBEN IHRES FAHRZEUGS

ZEITWERTGERECHTE REPARATUR

IVECO CARES

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40 JAHRE IVECO

HAPPY BIRTHDAY, IVECO! IVECO WIRD 40. ZEIT, EINEN MOMENT INNEZUHALTEN, SICH GEGEN­ SEITIG AUF DIE SCHULTER ZU KLOPFEN, ALLEN TREUEN FANS DANKE ZU SAGEN – UND ZURÜCKZUBLICKEN AUF EINE GESCHICHTE, DIE VIEL WEITER ZURÜCKREICHT ALS 40 JAHRE. Her zlichen Glück wunsch an Tr aditions­ unternehmen wie M agirus- Deut z , Fiat und L ancia , die den Mut hat ten, sich 1975 unter dem Dach einer neuen M arke zusammenzuschließen: IVECO. Denn es er forder t immer Mut , et was Neues zu wagen und dafür bewähr te Wege zu verlassen. Das deutsche Tr aditions- Unternehmen ­M agirus- Deut z et wa hat te sich zum Zeitpunkt des Zusammenschlusses bereits über 110 Jahre hinweg mit zahlreichen Patenten einen N amen gemacht . Im IVECO Kosmos lebt M agirus weiter und ist beim B r andschut z einer der welt weit größten ­P layer im Bereich der Löschfahr zeuge und Drehleitern. Her zlichen Glück wunsch vor allem auch an Sie: Wenn Sie bereits auf IVECO set zen, haben Sie uns auf unserem Weg bestärkt und prof itieren heute vom gebündelten Know-how in den Bereichen

Technologie , Zuverlässigkeit , Innovation und N achhaltigkeit bei M aterial und Pro duktion. „Truck Of The Year 2013“ für den STR ALI S , „Van Of The Year 2015“ und „ KEP Tr anspor ter des Jahres 2015“ für den Neuen DAILY, „Coach of the Year 2016“ für den Reisebus MAGELYS: Die regelmäßigen internationalen Auszeichnungen zeigen, dass wir of fensichtlich alles richtig gemacht haben. Grund zum Feiern! Bis Ende des Jahres zele ­ brieren wir unseren Gebur tstag unter dem Slogan „4 0 Jahre IVECO. 150 Jahre Er fahrung.“ und laden Sie her zlich ein, Ihre schönsten IVECO Erinnerungen in Form von Fotos und Filmen mit uns und allen anderen IVECO Freunden zu teilen. Die bewegendsten Bilder pr äsentieren wir im großen Gebur tstagsalbum. Mehr da zu unter w w w.iveco 4 0.com

DIE IVECO STORY: 1975: Alles beginnt , als fünf führende Fahrzeughersteller – ­M agirus- Deutz, Fiat , Lancia , Unic und OM – beschließen, über 150 Jahre an Er fahrung zusammenzuführen. 1976 –2012: Schnell expandier t das Unternehmen, um einer der international führenden Anbieter im Transpor twesen zu werden. Mit dem dabei gewonnenen Wissen entwickelt IVECO zahlreiche technologische Innovationen und baut damit seine internationale Präsenz immer weiter aus.

2 013: Für den STR ALIS erhält IVECO die Auszeichnung „International Truck Of The Year 2013“ – ein weiterer Preis in unserer stetig wachsenden Sammlung. 2 015: Mittler weile sind wir in mehr als 160 Ländern ver treten – mit Produktionsstätten in Europa , China , Australien, Brasilien und Afrika. Mit den Preisen „Van Of The Year 2015“ und „International Utility Vehicle Of The Year 2015“ für den DAILY erhalten wir z wei wunderschöne Gebur ts­t ags­ geschenke.

w w w.iveco 4 0.com

TEILEN SIE IHRE GESCHICHTE! IHR FOTO FÜRS JUBILÄUMSALBUM Der Er folg von IVECO basier t auf Tausenden Geschichten – Ihren Geschichten. Um unseren 4 0. Gebur tstag zu feiern, würden wir gerne Ihr persönliches IVECO Erlebnis kennenlernen und veröf fentlichen: Aktionsseite www.iveco40.com aufrufen. I hre Fotos oder Videos hochladen. L ikes von anderen IVECO Enthusiasten sammeln. Die Bilder mit den meisten Likes werden im of f iziellen IVECO Gebur tstagsalbum veröf fentlicht .


SONDERMODELL 40 JAHRE

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DAS STR ALIS E6 SONDERMODELL 40 JAHRE IVECO ANLÄSSLICH UNSERES GEBURTSTAGS PRÄSENTIEREN WIR ALS BESONDERES HIGHLIGHT DEN STRALIS E6 ALS SONDERMODELL „40 JAHRE IVECO“.

ren Fragen Sie Ih TNER R PA E IC V IVECO SER nach dem ! -KATALOG ZUBEHÖR

SILBER-PAKET – DIE STANDARD-AUSRÜSTUNG

Das Fahr zeug kommt in einer limitier ten Auf lage von 20 0 Stück und ist kur z fristig lieferbar. Besonders interessant sind die zahlreichen unterschiedlichen Ausstattungs- und Modellvarianten. Sichern Sie sich jet zt Ihr Sondermodell zum Vor teilspreis oder nut zen Sie unsere Top - Leasing- Konditionen. Jedes dieser Fahr zeuge ist mit einem Silber- Paket ausgestat tet und kann mit einem Gold- oder Platin- Upgr ade individualisier t werden.

Gr aue Deko - Sticker

- Fußmatte für Fahrer, Beifahrer und für die Mit te - Sit zbezüge für Fahrer- und Beifahrersit ze

Verchromte Edelstahl- Elemente: - Spiegelabdeckungen - Türgrif fe - Frontmaske - Querelemente - Seitenströmer und U - Form

Metall- Plat te „4 0 Jahre IVECO“ (2 Stück)

Große IVECO Reisetasche

Radmut tern- und Radnaben- Abdeckungen


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DER NEUE DAILY

AUSZEICHNUNG FÜR DEN NEUEN DAILY ALS BESTER TRANSPORTER DES JAHRES ERHÄLT DER NEUE DAILY DEN PRESTIGETRÄCHTIGEN TITEL „INTERNATIONAL VAN OF THE YEAR 2015“. E l e g a n t e n e u e O p t i k , n e u e A rc h i t e k t u r a u f B a s i s d e s b ew ä h r t e n L e i t e r r a h m e n s u nd ü b e r 8 0 P roze n t n e u e n t w i c ke l t e Ko m p o n e n t e n: S o n e u w a r e i n N e u e r DA I LY n o c h n i e . W i e se h r s i c h d i e a kr i b i sc h e E n t w i c k l u n g s a r b e i t ge l o h n t h a t , ze i g t d e r b e e i nd r u c ke nd e Tr i u m p h d e r N e u vo r s t e l l u n g ge ge n ü b e r d e r s t a r ke n Ko n k u r re n z : I n d e r E nd a u s sc h e id u n g z w i sc h e n f ü n f a k t u e l l e n Tr a n s p o r t e r n ü b e r ze u g t d e r N e u e DA I LY 2 3 F a c h ju ro re n a u s g a n z Eu ro p a m i t se i n e r Ko m b i n a t i o n a u s Ko m fo r t , P r a x i s t a u g l i c h ke i t , W i r t sc h a f t l i c h ke i t u nd t e c h n i sc h e r I n n ov a t i o n . J a r l a t h Swe e n ey, Vo r s i t ze nd e r der interna­ t i o n a l e n F a c h ju r y, ze i c h n e t

d i e N e u a u f l a ge d e s i t a l i e n i sc h e n To p se l l e r s m i t d e m b e ge h r t e n T i t e l „Va n O f T h e Ye a r 2 015“ a u s u nd n e n n t d i e G r ü nd e f ü r d i e J u r y- E n t sc h e id u n g : „ Der Neue DAILY stellt einen Quantens p r u n g i n S a c h e n G e s a m t ko s t e n , Ko m fo r t , F a h r ve r h a l t e n , P ro d u k t i v i t ä t u nd N a c h h a l t i g ke i t d a r.“ S e i t se i n e m S i e g i m J a h r 2 0 0 0 f ä h r t d e r DA I LY d a m i t b e re i t s z u m z we i t e n M a l d e n b e ge h r t e n T i t e l e i n . I V ECO B r a nd P re s id e n t ­P i e r re L a h u t t e , d e r d e n „O sc a r d e r Tr a n s p o r t b r a n c h e“ e n t ge ge n n i m m t , w id m e t i h n d e n I V ECO Ku nd e n , d i e „ je d e n Ta g a u f d i e se n z u ve r l ä s s i ge n A r b e i t s­ gefähr ten zählen kö n n e n .“


DER NEUE DAILY

KUNDENMEINUNGEN JÜRGEN BECKER, BECKER BAU, BERNBURG „ Neben unseren schweren IVECO B aukippern läuf t bei uns seit fünf Monaten der Neue DAILY als Ser vicefahr zeug. Neben dem at tr aktiven Kaufpreis spielt für mich bei der Kaufentscheidung auch die Gestaltung des Fahr zeugs eine Rolle. Der Neue DAILY gef ällt mir sehr gut . Das robuste Fahrgestell ist im B austelleneinsat z ideal. Mit 3, 5 Tonnen Anhänger zug gewicht kann auch schweres Ger ät und Werk zeug sicher von B au stelle zu B austelle beförder t werden. Ein weiterer Neuer DAILY wird noch in unseren Fuhrpark kommen. Ich war mit IVECO immer zufrieden. Da bleibt man bei der M arke! “

DER DAILY HI-MATIC: JETZT AUCH KEP-TRANSPORTER 2015 Der DAI LY i st e x zellent – und der DAI LY H I - M ATI C sogar be sonder s e x zellent : I m A ugust hat er bei der Veranst alt ung „ K E P -Transpor ter de s Jahr e s 2015“ den I nnovat ionspr ei s Tec hni k abgeräumt . Damit und dank sei ner zahlr eic hen ei nzigar t igen Lei st ung s­ w er te i st er nac h A uf fa ssung der Jur y aus 23 Pr of i s der Kur ier- , E xpr e ss - und Post branc he (K E P) neben Volk swagen Cadd y, Fiat Dobló Car go, Mer cede s - B enz Vit o, Re nault Traf ic und M er cede s - B e nz Spr i nter der „ K E P -Transpor ter de s Jah r e s 2015“. Wir fr euen uns!

FRANK SCHMITZ, PRODUKTMANAGER HSR SPRINTER HYDRAULIK, NEUKIRCHEN-VLUYN „Unsere mobile Ser vicef lot te besteht seit 20 Jahren, und so lange set zen wir auch den IVECO DAILY als Ser vicefahr zeug ein. Wir schät zen besonders den robusten, durchzugsstarken Motor mit viel Drehmoment . Unsere Werk stat tfahr zeuge nut zen die volle Ausladung of t aus, dabei zahlt sich die solide Leiterr ahmenbauweise sehr aus. In unserem 24 - Stunden- Notdienst hat sich der IVECO DAILY als absolut zuverlässiger Par tner bewiesen. Der Neue DAILY über zeug t mit erhöhter Vorder achs-Tr aglast . Das ist für unsere Einsät ze sehr wichtig, da wir eine komplet te Hydr aulik-Werk stat t mit Ersat zteilen befördern. Das Fahrerhaus nut zen unsere Ser vicetechniker unter wegs als mobiles Büro.“ YVONNE LEUSCHNER, SENIOR DIRECTOR SIXT RENT A TRUCK, MÜNCHEN „ Als Mobilitätsdienstleister tr agen wir den Wünschen und Bedür fnissen unserer Kunden konsequent Rechnung. Der Neue IVECO DAILY als 7, 2-Tonner ist daher das ideale Fahr zeug für die verstärkte N achfr age nach Nut z fahr zeugen mit einer möglichst hohen Kapa zität . Ob im einmaligen Kur z zeiteinsat z oder für eine länger fristige Nut zung im saisonalen Geschäf t: Der Tr anspor ter bietet unseren Kunden deutliche Vor teile.“ JURYMITGLIED „ Ein wesentlicher Faktor für die Wahl des Neuen IVECO DAILY zum ,Van Of The Year 2015‘ ist das weitreichende Spektrum hinsichtlich der A g gregate. Neben den Dieselmotorisierungen stehen auch eine Erdgasvariante und ein Elektroantrieb zur Wahl. Auch wurden der Komfor t , das Fahr verhalten und die Gesamt- Lebensdauerkosten nachhaltig verbesser t .“ JURYMITGLIED „ Die IVECO Ent wickler haben mit dem Neuen DAILY einen außergewöhnlich guten Job gemacht . Das Gesamtgewicht des Neuen DAILY lieg t meist über dem der Wet tbewerber, gleichzeitig f ähr t er komfor tabler und sicherer denn je. Das Interieur verbindet modernes Design mit hoher Alltagstauglichkeit . Das automatische HI - MATIC ­G etriebe ist ein großer Pluspunkt für alle , die im Ausliefer verkehr arbeiten.“

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INTERVIEW

IVECO: SERVICE, DER BEGEISTERT RTS TRANSPORT SERVICE GMBH SETZT AUF DEN STRALIS HI-WAY UND DAS SERVICE-TEAM VON IVECO NORD Eine zuverlässige Fahr zeug f lot te ist das A und O für Holger Struck , Speditionsleiter bei der RTS Tr anspor t Ser vice GmbH . Das Unternehmen bietet europaweite Tr anspor tlösungen vor allem für Kunden, die Terminverkehr betreiben, beispielsweise DHL , Dachser und Hellmann Worldwide Logistics. N achdem RTS im let zten Jahr bereits 4 0 IVECO STR ALI S HI -WAY georder t hat te , wird die Flot te bis zum Ende des Jahres 2015 um weitere 110 Fahr zeuge des Modells er weiter t , wovon bis heute rund 75 Fahr zeuge im Einsat z sind. Wie es zu der Entscheidung kam und was er am IVECO Ser vice besonders schät zt , verriet uns Holger Struck im Inter view.

Herr Struck, was ist derzeit die größte ­H erausforderung für Ihr Unternehmen? D a s is t für uns wohl die gleiche w ie für die ge s amte S peditionsbr anche: de r F ah re r m angel. U ns fe hlt in Deu t schland de r N achw uchs an F ahre r n , weil de r B e r u f nicht me hr at tr aktiv ge nug is t . N e be n den übliche n F aktore n wie G e halt und A r beit szeite n spielt d a natürlich auch die Auss t at tung de r F ahr zeug f lot te eine Rolle . Wir müsse n ve r suche n , neue Wege zu ge he n und de m F ahre r d a s A r beit sum feld so at tr aktiv w ie möglich zu ge s t alte n. D ahe r se t ze n w ir je t z t au f de n I V ECO S TR A LI S H I -WAY: A lle unse re neue n F ahr zeuge ve r füge n übe r ein komple t te s S afe t y- P ake t , eine St andk lim a anla ge , ein Funk ge r ät , eine n Kühlschr ank und viele s

me hr – eige ntlich alle s , w a s de m ­F ahre r die A r beit so ange ne hm w ie möglich m acht . Wie sind Sie auf den IVECO STRALIS HI-WAY gekommen? A l s w i r u n se re F l o t t e e r we i t e r n wo l l t e n , h a t I V ECO u n s a n ge b o t e n , e i n i ge S a t t e l z u g m a sc h i n e n a u sg i e b i g z u t e s t e n . S o ko n n t e n w i r u n s e i n e i ge n e s B i l d m a c h e n u nd u n s vo n d e r Q u a l i t ä t d e s P ro d u k t s ü b e r ze u ge n . D i e Re so n a n z d e r F a h re r u nd d i e E r ke n n t n i s se , d i e w i r h i n s i c h t l i c h K r a f t s t o f f ve r b r a u c h u nd Z u ve r l ä s s i g ke i t gewo n n e n h a b e n , w a re n p o s i t i v, so d a s s w i r d i e e r s t e n 4 0 F a h r ze u ge ge o rd e r t h a b e n . N a c h d e n ü b l i c h e n k l e i n e n S t a r t sc hw i e r i g ke i -

t e n s i nd w i r n u n so z u f r i e d e n , d a s s e s i n d i e se m J a h r e b e n n o c h „e i n p a a r “ m e h r gewo rd e n s i nd . D e r I V ECO S­T R A L I S H I -WAY i s t f ü r u n s d i e id e a l e L ö su n g , ­ we i l e r d e n S p a g a t z w i sc h e n a l l u n se re n A n fo rd e r u n ge n sc h a f f t . Welche Anforderungen sind das? N atürlich sind K r af t s tof f ve r br auch und P reis w ichtige F aktore n bei de r Ent schei dung für ein F ahr zeug , ge nauso w ie d a s at tr aktive A r beit sumfeld für de n F ahre r. O be r s te P riorit ät habe n bei uns alle rding s Zuve rlä ssigkeit und gu te r S e r vice . U nd z w ar vor alle m auch auße r halb de r regu l äre n Ö f fnung szeite n , de nn unse re L k w sind haupt s ächlich nacht s unte r weg s . U n se re F ahre r müsse n sich hunde r tproze n tig d ar au f ve rla sse n könne n , d a ss sie im N ot f all auch mit te n in de r N acht U nte rs tü t zung bekomme n , we nn d a s F ahr zeug irge nd wo au f de r Au tobahn liege n bleibt . De nn Ve r spätunge n sind für uns ein e ch te s P roble m . Ve r br auch und P reis könne n also auch nur d ann übe r zeuge n , we nn die Zuve rlä ssigkeit gege be n is t . Kur z ge s a g t : D a s G e s amtpake t muss einf ach stimmen. U nd d a s tu t e s beim S TR A LI S H I -WAY, also hat I V ECO auch in die se m J ahr w ie de r d a s Re nne n ge m acht . Wie klappt die Zusammenarbeit mit dem Service-Team von IVECO? Uns ist wichtig, dass wir sofor t H ­ ilfe b e k o m m e n , w e n n e s i r g e n d w o „ b r e n n t “. Und das ist hier für uns bei IVECO Nord definitiv der Fall. Wir haben ein e n e i g e n e n K u n d e n b e t r e u e r, d e r s i c h intensiv um uns kümmer t und immer für uns erreichbar ist. Es ist gut , einen festen Ansprechpar tner zu haben und


INTERVIEW

„IVECO NIMMT UNS UND UNSERE PROBLEME ERNST“

w w w.r ts-transpor t-service.de Steinberg 9, 21521 Dassendor f

nicht immer von einem zum anderen weitergeleitet zu werden. Wie sieht der Support konkret aus? W i r h a b e n Re p a r a t u r- u nd Wa r t u n g s ve r t r ä ge m i t I V ECO, d i e s ä m t l i c h e I n ­ s p e k t i o n e n u nd Re p a r a t u re n a b d e c ke n . D a s f ä n g t b e i e i n e r d e fe k t e n G l ü h l a m p e a n u nd ge h t b i s h i n z u m M o t o r sc h ad e n , wo b e i G ew a l t sc h äd e n d u rc h U n f ä l l e z u m B e i s p i e l n a t ü r l i c h a u sge sc h l o s se n s i nd . A b e r t ro t zd e m w i s se n w i r so ge n a u , w a s u n s e i n F a h r ze u g i m M o n a t ko s t e t . D i e se P l a n u n g s s i c h e r h e i t i s t f ü r u n s se h r, se h r w i c h t i g. A u ß e rd e m we rd e n d i e F a h r­ ze u ge a l l e d re i J a h re a u sge t a u sc h t u nd ge h e n d a n n w i e d e r a n d e n H e r s t e l l e r z u r ü c k , so d a s s Ve r sc h l e i ß n u r e i n e ge r i n ge Ro l l e s p i e l t . I m N o t f a l l k a n n d e r F a h re r d i e I V ECO H o t l i n e ko n t a k t i e re n o d e r je d e I V ECO P a r t n e r we r k s t a t t i n g a n z D e u t sc h l a nd a n f a h re n u nd d u rc h d i e Ve rt r ä ge a l l e s vö l l i g u n ko m p l i z i e r t re ge l n . I n

V.l.n.r : Die G e schäf t sführe r H olge r S TRU C K , S arina H O F M A N N und Jürge n K LEI N

d e n m e i s t e n F ä l l e n l ä s s t s i c h d a s P ro b lem aber auch wirklich ganz kurzfristig vo r O r t l ö se n u nd d a s F a h r ze u g w i e d e r flott machen. Und was passiert, wenn es doch einmal Schwierigkeiten gibt? W i r h a t t e n e i n e n L k w, d e r i n n e r h a l b vo n d re i Wo c h e n z we i M a l we ge n e i n e s G e t r i e b e fe h l e r s l i e ge n ge b l i e b e n i s t . B e i m z we i t e n M a l h a t I V ECO N o rd d a n n so fo r t vo n H a m b u r g a u s e i n Ersatz­ f a h r ze u g ge b r a c h t u nd d e n d e fe k t e n S T R A L I S w i e d e r m i t ge n o m m e n , u m i h n a u f H e r z u nd N i e re n z u p r ü fe n u nd we i t e re P a n n e n d e f i n i t i v a u s z u sc h l i e ß e n . D a s h a t u n s ge ze i g t , d a s s I V ECO u n s u nd u n se re P ro b l e m e e r n s t n i m m t , u nd d a s i s t u n s w i r k l i c h w i c h t i g. A u s ­fä l l e g i b t e s i m m e r, d a s l ä s s t s i c h e i n f a c h n i c h t ve r m e id e n . A b e r m i t d e r A u s f a l l r a t e u n se re r I V ECO F a h r ze u ge s i nd w i r a b so l u t z u f r i e d e n .

RTS TRANSPORT SERVICE GMBH H o l g e r St r uc k i s t S p e d i t i o n s l­e i t e r b e i d e r RT S Tr a n s p o r t S e r v i c e G m b H m i t S i t z i n D a s s e nd o r f b e i H a m b ur g. D a s 1997 g e g r ü nd et e U n t e r ne h me n v e r s t e ht s i c h a l s D i e n s t l e i s t e r f ür d i e L o g i s t i k b r a nc he u nd b et r e i bt K E P - S y s t e mv e r ke hr e , S a m me l g u t - u nd L i n i e nv e r ke hr e . S e i ne H a u pt a u f ga b e i s t d e r Tr a n s p o r t v o n We c h s e l b r üc ke n i m Te r m i nv e r ke hr ; d i e w i c ht i g s t e B r a nc he i s t d e r Pa ket - u nd S a m me l g u t b e r e i c h . E nd e d e s J a hr e s 2015 w i r d d a s U nt e rne h me n v o r a u s s i c ht l i c h r u nd 450 M i t a r b e i t e r b e s c hä f t i g e n u nd üb e r me hr a l s 30 0 Fa hr ze ug e v e r f üg e n . D ur c h d i e N e ua n s c ha f f u ng e n w i r d d e r Fu hr p a r k i m nä c h s t e n J a hr a u s s c h l i e ßl i c h a u s E ur o - V I - Fa hr ze ug e n b e s t e he n .

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S I C H E R

A N K O M M


M E N

K O M M T

A N .


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STARTER & LICHTMASCHINEN

WAS SPRICHT FÜR DIE STARTER UND LICHTMASCHINEN VON IVECO? ZUSAMMEN MIT DEN BATTERIEN SIND ORIGINALSTARTER UND -LICHTMASCHINEN HOCHQUALITATIVE ERSATZTEILE FÜR EINEN SICHEREN START BEI JEDEM WETTER. SIE WERDEN MIT GRÖSSTER SORGFALT HERGESTELLT UND ENTSPRECHEN DEN STRENGSTEN STANDARDS UND QUALITÄTSANFORDERUNGEN. E s g i b t v i e l e g u t e G r ü nd e , I h n e n z u e m p fe h l e n , s i c h n u r f ü r O r i g i n a l t e i l e z u e n tsc h e id e n . S t a r t e r u nd L i c h t m a sc h i n e n vo n I V ECO s i nd d i e b e s t e Wa h l f ü r I h re M a sc h i n e u nd I h re A r b e i t . HOHE LEISTUNG D ie neue Gener ation ist auch bei hohem Energiebedar f ideal. O ptimale L adegeschwindigkeit bei allen Temper aturen – WARTU NGS FREI . H ochwer tiges Design für eine lange ­L ebensdauer ohne War tungsbedar f.

SPITZENQUALITÄT V erstärkte L ager für eine bessere Rie menspannung. H oher Kupferfüllfaktor = verbesserter Magnetkreis = besserer elektrischer Aufbau. S tabile elektrische Leistung = höhere B at terielebensdauer. B eständig gegenüber hohen Umgebungs­ temperaturen. G er äuschoptimier t .

EXTRALANGE LEBENSDAUER M a ximale Lebensdauer dank erstklassiger Komponenten. H ochtemper aturbeständiger Gummi. R eduzier tes Gewicht . MAXIMALER WITTERUNGSSCHUTZ S chut z vor dem Eindringen von Staub und Wasser sowie vor Verkleben. MAXIMALE EFFIZIENZ AUCH UNTER SCHWIERIGEN BEDINGUNGEN H ohe Vibr ationsfestigkeit .


EUROCARGO ACCESSORIES

ren Fragen Sie Ih TNER VICEPAR IVECO SER nach dem ATALOG! -K R Ö H E B ZU

ÄSTHETIK & AERODYNAMIK, SICHERHEIT, KOMFORT, TELEMATIK UND HI-TECH SEIT JEHER EINE REFERENZ UND EIN VORREITER IN SACHEN T ­ ECHNOLOGIE, ZUVERLÄSSIGKEIT UND VIELSEITIGKEIT, IST DER EUROCARGO HEUTE NOCH SCHÖNER, NOCH NACHHALTIGER, NOCH EFFIZIENTER UND NOCH WENDIGER ALS JE ZUVOR. Er ist der ideale Arbeitsgef ähr te und ein Freund für alle. In jeder Stadt willkommen, da er die Umwelt , die Str aßen und die Menschen auch im dichten Verkehr einer Großstadt respektier t . Und wenn Sie ihn individuell ausgestalten möchten, bietet Ihnen IVECO Ac-

cessories eine maßgeschneider te Produkt­ palet te , mit der Sie Ä sthetik , Komfor t , Sicherheit und Technologie des Neuen ­E U ROC ARGO per fekt an Ihre Vorstellungen anpassen können. MACHEN SIE DEN NEUEN EUROCARGO ZU IHREM EUROCARGO.

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ZOOM

TIPP Um eine optimale Sicht und Sicherheit zu garantieren, empfiehlt IVECO, die Wischerblätter EIN MAL PRO JAHR auszutauschen.

PERFEKTE SICHT BEI JEDEM WETTER SIE SIND FLEXIBEL UND ELASTISCH, REAGIEREN NICHT SO STARK AUF U MWELT-EINFLÜSSE, SENKEN DEN VERSCHLEISS UND PUNKTEN MIT ­ PERFEKTER GLEITWIRKUNG: IVECO SCHEIBENWISCHER. IHR GEHEIMNIS IST DIE KOMBINATION AUS DEM VOLLMETALL-WISCHERARM MIT EINEM ­W ISCHERBLATT AUS 100 % WEICHEM GUMMI. Für ein M a ximum an S iche r heit und F ahr komfor t is t die Ef f izie nz de r S chei be nw ische r von gr undlege nde r B edeu tung. S ie müsse n Rege n und S chnee von de r ge s amte n Wind schu t z scheibe pe rfekt be seitige n , ex tre me Te mpe r ature n (z w ische n -3 0 und +8 0 °C) und me cha nische B ela s tunge n durch Wind und d a s G ew icht von S chnee aushalte n. S ie müsse n bei jede m We t te r eine freie S icht g ar antie re n. Dank der Konstruktion mit Metall­ g elenken, die einen konstanten Druck auf die zu reinigende Fläche (> 1.0 0 0 Druck punkte) ausübt , sorg t de r

I V ECO S cheibe nw ische r mit Flach ­ w ische r blat t auch bei ex tre me n Te mpe r atur bedingunge n für eine pe r fekte und r uhige Wischleis tung. H unde r t­p roze ntig mit eine m he r kömmliche n S cheibe n ­ w ische r für de n selbe n F ahr zeug t y p kompatibel , g ar antie r t die Ve r sion mit Flachw ische r blat t (Flat B lade) Komfor t und L au fr uhe – selbs t bei hohe r G e schw indigkeit . U nse re S cheibe nw ische r we rde n unte r ex tre me n B edingunge n ge te s te t , um eine höhe re Le be nsd aue r, m a xim ale n F ahr komfor t und ein pe r fekte s Wisch - Erge bnis zu g ar antie re n.

ZUSAMMENSETZUNG EINES SCHEIBENWISCHERS D er Aufbau und die Stuktur aus Metall sorgen für Robustheit. delstahlnieten schützen vor E Korrosion. D ie Kunststoffgeräuschdämpfung garantiert Laufruhe und Komfort. as Markenlogo hilf t , Original­ D teile zu erkennen.


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BATTERIEN

BATTERIEN Die Bat terie bring t bei einer Umgebungstemperatur von 25 °C die beste Leistung. Je kälter es ist , desto mehr verringer t sich die Batterieleistung:

Wir empfehlen vor jedem Winter eine Diagnose, um die Fahrzeuge auf die Temperaturänderungen vorzubereiten und den Zustand der Batterien überprüfen zu lassen.

ie chemischen Prozesse laufen D lang­s amer ab. D as Motoröl ist nicht so viskos und die Reibungen im Inneren sind stärker.

Lagern Sie Batterien an einem trockenen Ort bei mäßiger und stabiler Temperatur. Eine bei 22 °C gelagerte Batterie kann bis zu 12 Monate ohne weiteren Eingriff aufbewahrt werden. Dennoch ist es ratsam, die Batteriespannung alle 2 Monate zu prüfen.

Dementsprechend schwächt der Winter die Batterien: Beim Anlassen ist die stärkste Leistung erforderlich, wenn die Batterie schwach ist.

Directlink : youtu.be/tCh5J _ JONGQ

25 ° 10 0 %

10 0 %

65 %

0 °

155 %

4 0 %

-18 °

210 %

18 %

268 %

-30 °

BATTERIELEISTUNG

FÜR DEN ANLASSER ERFORDERLICHE KRAFT

NEU

+ CARBON LUS P

IVECO CARBON PLUS DIE IVECO CARBON PLUS IST DIE EINZIGE BATTERIE, DIE IHNEN EINE OPTIMALE FUNKTION DES INTELLIGENTEN MANAGEMENTS UND DIE ANGEFÜHRTEN KRAFTSTOFFEINSPARUNGEN (0,8 BIS 2,5 %) GARANTIERT.

L äd t 1, 5x s c hneller au f als eine St and ardbat te rie (ohne Kohle ns tof f ). Die A nf ang sk apa zit ät s teig t um 30 % . D ie L adung s au fnahme is t 4x höher als bei eine r kohle ns tof f freie n B at te rie nach vie r M onate n*. * 3, 5 Std . f ahre n + 1 Std . P ause + 3, 5 Std . f ahre n + 16 Std . Stills t and , 5 Ta ge die Woche w ähre nd 4 M onate n mit 4 8 Std . Stills t and am Woche ne nde


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SERVICE

DIESE ELEMENTE VERLÄNGERN DAS LEBEN IHRES FAHRZEUGS DER NAME „ELEMENTS“ IST PROGRAMM: STELLEN SIE SICH AUS UNSEREN HAUPTELEMENTEN IHRE MASSGESCHNEIDERTE LEISTUNGSKOMBINATION ZUSAMMEN. Um Ihnen das Beste zu bieten, hat IVECO ­E lements kreiert: eine umfassende Serie individueller Service-Programme mit dem Ziel, Ihr Fahrzeug stets perfekt in Schuss zu halten. ELEMENTS bietet einen hochspezialisierten

und hochqualitativen Service, der jedem Fahrzeug eine lange Lebensdauer garantiert. Wir stellen Ihnen die „Elemente“ vor, die Sie passend zu Ihren individuellen Bedürfnissen flexibel kombinieren können.

TRIEBSTRANG Repar aturen an Motor, Einsprit zanlage , Getriebe , Antriebswelle und angetrie benen Achsen EXTRA TRIEBSTRANG Alle über Motor, Einsprit zanlage , Ge triebe , Antriebswelle und angetriebene Achsen hinausgehenden Repar aturen, zum Beispiel an den elektrischen Systemen

WARTUNG War tung inklusive aller dem War tungsplan entsprechenden Öle und Flüssigkeiten VERSCHLEISS Kupplung, B remsbeläge , B rems­s cheiben und Trommelbremsen


SERVICE

WARTUNGS- UND REPARATURVERTRÄGE WARTUNG

GARANTIEVERLÄNGERUNGEN

EXTRA TRIEBSTRANG TRIEBSTRANG VERSCHLEISS

WARTUNG

EXTRA TRIEBSTRANG TRIEBSTRANG VERSCHLEISS

MASSGESCHNEIDERTE SERVICEPAKETE Der Clou an Elements ist die hohe Flexibilität: Wählen Sie das für Ihr Business optimale Ser vice - Level, und stellen Sie damit sicher, dass Ihre Betriebskosten zu jedem Zeitpunkt f ix und planbar bleiben.

ENTSCHEIDEN AUCH SIE SICH FÜR EINEN ELEMENTS VERTRAG! DAILY monatlich ab 5 € E UROCARGO monatlich ab 92 € STR ALIS monatlich ab 122 € ZUSÄTZLICHE OPTIONEN Sie br auchen noch mehr Flexibilität? Passen Sie Ihr favorisier tes Ser vicepaket mit weiteren Optionen wie B at terien, Glühlampen, Wischerblät tern usw. an.

3XL-LIFE

Es gelten die Bedingungen der Ver triebsaktion.

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ASSISTANCE NON-STOP

IVECO ASSISTANCE NON-STOP IMMER BEREIT, IMMER BEI IHNEN. EGAL, WO SIE SIND. 365 Tage im Jahr an Ihrer Seite: Im Falle eines Falles kommt Ihnen auf den Straßen Europas das IVECO Customer Center zu Hilfe – jeden Tag, jede Stunde, auch an Feiertagen. Es handelt sich hierbei um einen in allen europäischen Ländern verfügbaren telefonischen Kundenservice, der für die Fahrzeuge mit

Garantie kostenlos ist. Innerhalb kürzester Zeit wird Ihr Anruf angenommen. Ein Team von 80 Fachkräften beantwortet Ihre Anfrage in zehn Sprachen. Ihr Ansprechpartner nimmt den Fall auf, verständigt die nächste zertifizierte IVECO Werkstatt und betreut Sie bis zur Fertigstellung Ihres Fahrzeuges.

Mit der IVECO Cares App nehmen Sie im Falle einer Fahr zeugpanne schnell und einfach mit IVECO Kontakt auf. Durch die Eingabe Ihrer Fahr zeugdaten (Fahrgestellnummer und Fahr zeugkennzeichen) können Sie per einfachem Tastendruck Hilfe vom IVECO Kundendienst anfordern. Wir werden uns sofor t um Ihre Anfr age kümmern, die nächstgelegene Werk stat t informieren und die Fahr zeugrepar atur nachver folgen. Die App informier t Sie in Echt zeit über den Status der Repar atur.

Apple AppStore

Android M arket

WindowsPhone

Probleme mit Ihrem Fahrzeug?

Drücken Sie nur eine Taste!

U nd…wir kommen sofort!

IVECO kümmert sich um Sie!


VALUE LINE

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Für DAILY, O E U RO C A R G & STRALIS

DIE ALTERNATIVE PRODUKTLINIE FÜR EINE ZEITWERTGERECHTE REPARATUR. Denken Sie darüber nach, für ein älteres Fahr zeug jenseits der Gewährleistungszeit günstigere Ersat zteile zu kaufen, weil Ihnen Originalteile angesichts des gesunke nen Fahr zeug wer tes zu teuer sind? Dann bit te Vorsicht vor No - N ame - Billig teilen, die of t minder wer tig produzier t werden und nicht nur den Wieder verkaufswer t Ihres Fahr zeugs beeintr ächtigen können, sondern auch die Fahrsicherheit . Tipp: Entscheiden Sie sich stat tdessen für preisgünstige Qualität von Value Line. Diese Ersat zteil- Serie ist speziell für ältere Fahrzeuge gedacht und stellt sicher, dass Sie sich auch weiter auf Ihr Nut z fahr zeug verlassen können – zu erstaunlich ­a t tr aktiven Konditionen.

ZUM BEISPIEL: BATTERIEN

WISCHERBLÄTTER

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UND VIELES MEHR: RIEMEN, INNENRAUMFILTER, LUFT-, ÖL- & KRAFTSTOFFFILTER, KÜHLER, LAMPEN, SPIEGEL, AUSPUFF. FRAGEN SIE IHREN IVECO SERVICE-PARTNER!


Während der Rugby-Weltmeisterschaft 2015 befördert IVECO, europäischer Supporter der All Blacks, die berühmte Mannschaft mit einem MAGELYS – Reisebus des Jahres 2016 – und drei DAILY Minibussen – Transporter des Jahres 2015.


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