Magazyn E-PLAY 5/2018 (Nr 7) by E-PLAY MAGAZINE

MAGAZYN O HAZARDZIE NR 5/2018

Tarcza i miecz. Jak kasyna walczą z oszustami Kasyna na statkach wycieczkowych

Merkur Gaming to innowacja

IGT – lider w branży

Maj 2018

GREENTUBE INTERACTIVE GAMING SOLUTIONS

GREENTUBE INTERNET ENTERTAINMENT SOLUTIONS GMBH sales@greentube.com www.greentube.com

www.e-play.pl

Od Wydawcy

Spis Treści

Drogi Czytelniku,

Jak powstają kasyna w Polsce – studium krętactwa. str. 4

Kasyno jako dom gry powstało w Europie jako pierwsze w Wenecji we Włoszech. Był to rok 1683 a pierwsze kasyno nazwało się Ridotto, co oznaczało miejsce tajnych schadzek. Można tam było zjeść, pobawić się i oddać przyjemnością hazardu. Po dużym sukcesie zaczęły powstawać podobne przybytki w Niemczech Francji czy Anglii. Taka forma spędzania czasu się przyjęła choć zawsze była ściśle reglamentowana. Zasada do dziś jednak pozostała ta sama – kasyno musi zawsze wygrać. Jest to biznes przynoszący wielkie zyski i dlatego pozyskiwanie kolejnych graczy – hazardzistów odbywa się przy pomocy sprawdzonych od wielu stuleci metod. Gracz wchodząc do kasyna musi być przytłoczony kolorami, barwą, dźwiękiem i szykiem. Powie ktoś, że to raczej szyk bazarowy - świecidełka i sztuczne palmy z dmuchanymi podświetlonymi kawałkami materiału imitującymi pochodnie. No tak, ale to działa. Tu chodzi aby gracz był onieśmielony, aby widział ten przepych i aby miał wrażenie bycia w czymś kompletnie niecodziennym i uroczystym. Wtedy to lepiej się kiesę rozwiązuje i gubi rozsądek. Ubrani nienagannie krupierzy w odświętne kamizelki bez kieszeni, hostessy roznoszące drinki i z pięknym uśmiechem pomagają zagubionemu graczowi, i tylko niewidoczne wszechobecne kamery rejestrują zachowanie i zdarzenia w trybie rzeczywistym. Dla kontroli ale i dla bezpieczeństwa. Graczy i kasyna. Tak, świat kasyn przykuwa swoją magią i magnetyzuje swoją niecodziennością każdego kto wkracza w jego obszar. Ten numer Magazynu poświęcony został kasynom, aby uzmysłowić jak długo i jak precyzyjnie ten biznes jest prowadzony z wymiernym skutkiem i dla organizatorów i dla regulatorów, którzy pozwalają na ich prowadzenie po spełnieniu wielu warunków. Jak ważną rzeczą jest postępowanie zgodnie z wieloletnimi doświadczeniami poprzednich właścicieli, tak aby zyski z przychodów były większe. Jakie w dobie rozwiniętej techniki należy stosować rozwiązania systemowe i z jakich urządzeń do gry korzystać, aby podążać za standardami światowymi. Niestety z przykrością należy stwierdzić, że kasyna w Polsce w których można pograć i spędzić czas, są w większości zaniedbane i mało zachęcające do dłuższego przebywania. Niedouczona obsługa, braki w rozwiązaniach technologicznych, przestarzały sprzęt do gry i najważniejsze – gracze, którym daleko do elegancji Baden Baden czy Monte Carlo. A najgorsze w tym wszystkim jest fakt, że taki doskonały biznes przynoszący na świecie setki milionów dolarów, tu w Polsce ledwo graniczy z barierą opłacalności. Złe rozwiązania prawne, brak wsparcia urzędników którzy nie rozumieją tej delikatnej materii biznesu, małostkowość i zawiść głównego gracza na naszym rynku powoduje, że nie dane było w Polsce istniejącym kasynom stać się zagłębiem rozrywki i zabawy, jak ma to miejsce we Francji, Niemczech Austrii czy Włoszech. Dlatego ku pokrzepieniu serc jest ten numer, w którym można zapoznać się z historią i obecną sytuacją kasyn na świecie. Bo w Polsce to jak zawsze, smuta taka…. Iwo Bulski Wydawca

Tarcza i miecz . Jak kasyna walczą z oszustwami. str. 10 Top 10 najsłynniejszych kasyn świata str. 14 Cardless Connect – technologia w służbie gracza str. 20 E-sport w bukmacherce str. 23 Historia współczesnych kasyn str. 26 Merkur Gaming – to innowacja, pasja i tradycja w jednym str. 30 MERKUR GAMING – produkuje urządzenia z pasją str. 35 ACP – System zarządzania kasynami str. 39 Kasyna na statkach wycieczkowych str.42 Sondaż najpopularniejszych gier hazardowych w Polsce str. 48 Automat Pusher – czyli pułapka dla oczu str. 54 IGT – lider w branży rozwiązań technologicznych dla loterii i kasyn str. 59 Kasyno Flamingo Bena „Bugsy” Siegela str. 64 Monaco hazardem stoi str. 68

Maj 2018

Jak powstają kasyna w Polsce – studium krętactwa.

Powszechnie popularny hazard uliczny, czyli 2-3 automaty w osiedlowym sklepie, przydrożnym barze lub pozornie bezpańskim kontenerze. Wszystko to działa nielegalnie, bez kontroli organów Państwa, a nieopodatkowane dochody sprawiają, że ciężko zrezygnować z tak intratnego zajęcia.

ic zatem dziwnego, że w poprzednich latach obserwowaliśmy rozkwit hazardowej szarej strefy, a niemal na każdym rogu powstawał tzw. salon gier (salon – czytaj kontenerowa buda). Co jeśli chcemy zrobić TO legalnie? TO - czyli przepoczwarzyć się w kasyno; legalnie - czyli na podstawie wydanej przez MF koncesji. Ustawodawca, urzędnicy oraz organy celno-skarbowe odpowiednio manipulowane przez lobbystów działających na rzecz zainteresowanych podmiotów, zadbali aby cały proces nie przebiegał zbyt łatwo i skłonił

zainteresowane podmioty do niezłego krętactwa. Do 2009 roku rynek hazardowy w Polsce opierał się na prostych zasadach. Spółki, które chciały posiadać salony gier na automatach, nie rywalizowały z kasynami. Kasyna, przy założeniu, że działały zgodnie z prawem, uzyskiwały kolejne koncesje i prowadziły swoją działalność bez przeszkód. W roku 2009 została wprowadzona nowa ustawa o grach hazardowych. Legalnie działające salony gier straciły pozwolenia na działalność, a na automatach miało się grać wyłącznie w kasynach. W branży, oczywiście tej

działającej legalnie, zrobiło się tłoczno. Okazało się, że o koncesję trzeba rywalizować, a jej otrzymanie nie jest już takie pewne. Ustawowe ograniczenia ilościowe, by legalne jaskinie hazardu nie zalewały naszych miast, stały się nowym wyzwaniem dla kasyn. A wszystko to zbiegło się z wybuchem afery hazardowej. Od tego momentu politycy stronili od niewygodnego dla siebie tematu, a MF zaczęło wprowadzać swoje nowe rozwiązania. Art. 15. ustawy o grach hazardowych informuje – kasyna gry mogą byś zlokalizowane

www.e-play.pl

w miejscowościach liczących do 250 tys. mieszkańców na 1 kasyno. Na każde kolejne rozpoczęte 250 tys. mieszkańców liczba dozwolonych kasyn gry zwiększa się o jedno. Łączna liczba kasyn gry w danym województwie nie może byś jednak wyższa niż 1 kasyno na każde pełne 650 tys. mieszkańców województwa. Koncesja na prowadzenie kasyna wydawana jest na 6 lat. 6 miesięcy przed wygaśnięciem koncesji na zwolnione miejsce organizowane jest postępowanie przetargowe, o które przeważnie stara się kilka spółek. Kasyno, na kilka dni przed wygaśnięciem koncesji, dowiaduje się o wynikach postępowania przetargowego, ale nawet wtedy do końca nie jest jasne dla niego na 100 %, czy będzie działało dalej, czy też zakończy działalność. Same bowiem postępowanie przetargowe nie wskazuje kto dostał koncesję, a jedynie szereguje punktowo oferty. Po ogłoszeniu wyników przetargu 14 kolejnych dni jest zarezerwowanych na ewentualne odwołania i reklamacje. Podmioty, biorące udział w przetargu, wnikliwie patrzą sobie na ręce i kwestionują każdy punkt zdobyty przez konkurencję, jaki tylko można zakwestionować. Ostatnim składnikiem koncesji jest postępowanie w sprawie udzielenia koncesji w MF, z nie ustalonym dokładnie terminem. W praktyce może oznaczać dodatkowe długie miesiące czekania. Przed MF stoi ciężkie zadanie. Prawnicy każdej ze stron próbują przechylić szalę zwycięstwa na swoją stronę. O swoje pierwsze koncesje starają się przedstawiciele sektora „automatów o niskich wygranych”, którzy w wyniku zmasowanego ataku służb celno-skarbowych zamykają swoje nielegalne interesy. To wszystko, plus aresztowanie byłego szefa służb celnych sprawia, że w MF nie ma chętnych do podpisywania koncesji. Dopiero od otrzymania dokumentu z podpisem MF można przystąpić do inwestycji; remontu lokalu i przystosowania

go do specyficznej działalności kasynowej. Postępowanie przetargowe powoduje przerwę w działalności każdego kasyna, łącznie z tymi, którym udaje się przedłużyć koncesję. Przerwa w działalności kasyna może być kilkumiesięczna, a w skrajnych przypadkach ponad roczna. Koszty takiego przestoju są ogromne. Za stojący bezużytecznie lokal trzeba opłacać czynsz, struktura organizacyjna i pracownicza kasyna się rozsypuje. Personel albo zostaje zwolniony i rozpoczyna pracę u konkurencji, dostaje minimalne wynagrodzenie postojowe lub zwyczajnie zmienia fach lub wyjeżdża do pracy za granicę. Czasami pracownicy są oddelegowywani do kasyn w innych miastach. Przy obecnej stopie bezrobocia to właśnie brak personelu jest największym czynnikiem ograniczającym działalność kasyn. Ciągła rotacja personelu w branży, gdzie jakość obsługi klienta decyduje o sukcesie powodując, że polskie kasyna zniechęcają do wejścia już po pierwszym kontakcie z obsługą. Poprawienie procesu koncesyjnego nie leży tylko i wyłącznie w interesie kasyn i ich pracowników. Również budżet państwa traci wiele milionów złotych na każdym takim przestoju,

gdyż kasyno w tym czasie nie odprowadza podatków. (Pamiętajmy, że efektywny podatek dla kasyna to ok 70% przychodów – sam podatek od gier to 50% plus CIT, VAT, ZUS, PFRON itp.). Biorąc pod uwagę ile w ciągu roku wydawanych jest koncesji, warto się zastanowić nad usprawnieniem tego procesu. Postępowania koncesyjne powinny przebiegać szybciej lub rozpoczynać się wcześniej. W tej sprawie rozmawiały już z Ministerstwem Finansów związki zawodowe pracowników kasyn, usiłując zwrócić uwagę na ciężką sytuację pracowników w czasie takiego przestoju. Racjonalne rozwiązanie zakładałoby, że nowe kasyno na kilka miesięcy przed otwarciem miałoby podpisaną koncesję i mogło przygotowywać się do działalności, a kasyno tracące koncesję miało czas na przygotowanie do tego swoich pracowników i właściwe zamknięcie interesu. Koszt koncesji jest wysoki, a sześcioletni okres jej trwania to czas na zamortyzowanie kwoty koncesji, rozkręcenie interesu i zdobycia zaufania gości, co bez możliwości jakiejkolwiek reklamy jest dodatkowo utrudnione. Kasyno po otrzymaniu koncesji przez dwa, trzy lata buduje lub odbudowuje swoją pozycję na rynku oraz stabilizuje strukturę zatrudnienia. Często stali gracze nawet

Maj 2018

nie wiedzą o tym, że ich ulubione kasyno dostało nową koncesję lub zmieniło lokalizację. Druga połowa, czyli trzy lata do końca koncesji, to czas kiedy wszystko dopiero zaczyna działać pełną parą. Dlatego też dobrym pomysłem byłoby wydłużenie okresu, na który wydawana jest koncesja, do 10 lat. Wniosek o udzielenie koncesji na prowadzenie kasyna zawiera szczegółowe dane na temat jego założycieli, źródła i legalności kapitału, szczegółowy opis miejsca usytuowania kasyna wraz z planami budynku, zgodę rady gminy i miasta ( w tym opinie wielu miejskich i gminnych komisji). Już tu zaczyna się niezła wojna podjazdowa zainteresowanych podmiotów. Bo przecież trzeba jakoś przekonać najpierw Radę Dzielnicy ( Gminy), a dalej Radę Miasta, że pozytywna opinia lokalizacyjna należy się nam, a nie konkurentom. Swoją drogą, to bardzo ciekawe jakich argumentów użył Prezes Zbigniew Benbenek, władający grupą ZPR, żeby przekonać Radę Warszawy ( wciąż jeszcze miasto zarządzane przez PO ), że najlepszą lokalizacją na kasyno jest Pałac Prymasowski w Warszawie. Miejsce, które od XVI w było siedzibą Prymasów Polski.

(A w pakiecie dostał zgodę na urządzenie wraz z kasynem paru pokoi hotelowych, które goszczą znużonych graczy i ich partnerki). Chapeau bas, respect, szacun. Maładiec! Dołączamy również do wniosku opis urządzanych gier wraz z ich regulaminami, opis systemu monitoringu i rejestracji gości. Każdy wniosek o koncesję to ponad 1.000 stron różnych dokumentów. Każda strona potwierdzona odpowiednią parafką i pieczęcią, gdyż wniosek bez nich jest niekompletny i zostaje z automatu odrzucony. Kryteria i sposób oceny ofert przetargowych stwarzają wiele dziwnych komplikacji, co nie do końca zdaje się być rozumiane lub nie chce być zauważone przez Ministerstwo Finansów. Generalnie przypomina to przetarg publiczny w którym wyścig zbrojeń prawników zainteresowanych stron sprowadza się do takiej mądrości: „Nie ma ofert dobrze przygotowanych. Są tylko źle sprawdzone.” W postępowaniu przetargowym maksymalnie można zdobyć 37 punktów, a najważniejsze kryterium to czy budynek, w którym powstanie kasyno jest zabytkowy. Ten niepozorny zapis powoduje, że kasyno istniejące w budynku zabytkowym ma stałe 4 punkty w postę-

powaniu przetargowym ( patrz Pałac Prymasowski firmy ZPR). Za kasyno w budynku nowym mamy tylko 3 punkty (przy czym budynek nowy w rozumieniu Ministerstwa Finansów to budynek, który ma 2 lata licząc od wydanej zgody na użytkowanie), niby tylko 1 punkt mniej, ale pojawia się problem co 6 lat, gdyż w następnym postępowaniu przetargowym nie będziemy dysponować już nowym budynkiem, a co za tym idzie trzema punktami. Usytuowanie kasyna w budynku nowym (stan surowy) to ogromny koszt związany z remontem pomieszczeń i wyposażeniem go w odpowiedni sprzęt, a szanse na przedłużenie koncesji w tym miejscu są wielce niepewne (z tego punktu widzenia warszawski Hilton w dzielnicy Wawer oddany w 2015 r to obecnie stara rudera – choć nie zabytek). Kasyno zlokalizowane w atrakcyjnym miejscu, cieszące się renomą i zaufaniem graczy i mające świetne wyniki finansowe ( czyli płacące wysokie podatki dla Skarbu Państwa) ma duże problemy z odnowieniem koncesji, jeśli nie mieści się w budynku zabytkowym. Ogólnie atrakcyjność proponowanej lokalizacji kasyna gry, czyli gdzie znajduje się budynek i jaki jest jego standard daje maksymalnie 12 punktów (1/3 maksymalnej liczby

www.e-play.pl

punktów). Najlepiej posiadać budynek zabytkowy (4 pkt), w centrum miasta w odpowiednim sąsiedztwie ciągów komunikacyjnych i rozrywkowych (3 pkt) oraz współdzielić go z hotelem cztero lub pięciogwiazdkowym (5 pkt). (Pałac Prymasowski świetnie spełnia te kryteria. Pałac Prezydencki zresztą też, zapewne ktoś nad tym pracuje). Wyszukanie takiej lokalizacji jest niezmiernie trudne, a tylko połączenie budynku zabytkowego z hotelem cztero lub pięciogwiazdkowym daje nam duże szanse na sukces w postępowaniu przetargowym. Dla porównania - za doświadczenie na rynku kasynowym można uzyskać aż 1 punkt! Prowadzenie kasyna często nie przynosi pierwotnie zaplanowanych dochodów, co również jest oceniane i pociąga za sobą utratę punktów w następnym postępowaniu przetargowym. Nawet najmniejsze uchybienie w trakcie działania kasyna powoduje utratę punktów w postępowaniu koncesyjnym. Nad właściwym przepływem informacji o najdrobniejszych nieprawidłowościach do urzędników Ministerstwa Finansów czuwa konkurencja. (Uprzejmie donoszę, że…). Uchybienia pojawiają się także nie z winy samych kasyn, a ze zmiany interpretacji przepisów przez organy celno-skarbowe. W związku z tym łatwiej jest powołać do życia nowy podmiot i z nim ubiegać się o następną konce-

sję. W postępowaniu przetargowym znajdują się oferty bez realnych szans na uzyskanie koncesji, wystawioną tylko po to by odebrać punkty konkurencji. Kasyno deklarujące największą powierzchnię lub największe dochody dostaje z automatu najwięcej punktów. Nic nie zaszkodzi wystawić do walki o koncesję lokalizacji i zadeklarować abstrakcyjną powierzchnię lub gigantyczne dochody, po to, by konkurencja straciła punkt lub dwa. Jeżeli podmiot deklarujący największą powierzchnię lub dochody dostaje 3 punkty, drugi pod tym względem 2 punkty, a reszta po 1 punkcie i wtedy wszystko nabiera sensu. Do postępowania przetargowego zazwyczaj podchodzi do 10 spółek. Jednak gdy przyjrzymy się im bliżej, okaże się, że do walki o koncesję przystąpiły tylko 2-3 podmioty i niewiele

więcej miejsc, w których by miało powstać kasyno. Najaktywniejszy gracz na polskim rynku kasynowym posiada 6 spółek i z nimi naprzemiennie startuje w przetargach. Jest to wspomniana firma ZPR Zbigniewa Benbenka. Należą do niej - ZPR S.A., Bookmacher, Finkorp, Casino Sp. z o.o., Medella S.A., Bingo Centrum. Kilka podmiotów „jednego właściciela”, biorących udział w tych samych postępowaniach przetargowych, składa podania o koncesję na te same lokalizacje. Daje to możliwość przygotowania wniosków koncesyjnych, aby z jednej strony osłabić konkurencję, a jednocześnie zmaksymalizować swoje szanse na wygraną. Oprócz ogromnego zamieszania w branży hazardowej tracą na tym gracze, gdyż nie ma konkurencji pomiędzy tymi spółkami. Gość kasynowy i tak przegrywa do portfela jednego właściciela. Nie trzeba się o niego starać i kusić promocjami. Dodatkowo prowadzenie kasyna można ograniczyć do najbardziej dochodowej strefy automatów, a coraz mniej zyskowne i problematyczne (personel), gry stołowe (ruletka, poker, Black Jack, bakarat) można ograniczyć. Ciekawe, że Rada Miasta w Warszawie (Warszawa jest najbardziej pożądana koncesyjnie, stąd pochodzi 75% obrotów polskich kasyn), toleruje fakt, że taka manipulacje się odbywa i uchwala pozytywne decyzje lokalizacyjne, tak jak to miało miejsce 10

Maj 2018

maja 2018r (dla Bookmacher, Finkorp, Casino Sp. z o.o., Medella S.A. - na jednej sesji). W największych polskich miastach, gdzie kasyn jest więcej niż jedno, można odnaleźć namiastkę Las Vegas i pograć spokojnie na ruletce czy w pokera. Jeżeli w mieście jest jedno kasyno, przeważnie nastawia się ono na gry na automatach. Dla zobrazowania całego procesu przytoczony jest przykład z ostatniego postępowania przetargowego. W Poznaniu, adres Wyspiańskiego 26a cieszy się dużym powodzeniem. W zabytkowym budynku mieści się pięciogwiazdkowy hotel, wymarzone miejsce na kasyno. Gwarantowany komplet punktów za lokalizację w każdym postępowaniu przetargowym. W tym miejscu od sześciu lat działa kasyno, a obecnie aż cztery spółki ubiegają się o nową koncesję w tym miejscu. Można by pomyśleć, że konkurencja jest duża. Nic bardziej mylnego. Spółki bowiem są powiązane ze sobą kapitałowo i organizacyjnie, a finalnie dochody z tych spółek powiększają portfel jednego właściciela. Jest to „normalna” praktyka tych podmiotów. W Poznaniu, zgodnie z ograniczeniami ilościowymi ustawy o grach hazardowych,

mogą powstać trzy kasyna. Obecnie kończy się postępowanie przetargowe na trzy koncesje. Okazuje się, że dwa kasyna mają szansę powstać na Wyspiańskiego 26a, gdyż budynek ma osobne wejścia. Pominięto fakt, że Rada Miasta Poznania negatywnie oceniła możliwość powstania dwóch kasyn w tej lokalizacji. Zgoda Rady Miasta jest wymogiem ustawowym i bez niej nie może powstać jakiekolwiek kasyno. Istniejące kasyno wewnątrz kompleksu na Wyspiańskiego nie jest uciążliwe dla mieszkańców i ono zgodę Rady Miasta dostało. Drugie kasyno miałoby powstać w bezpośrednim sąsiedztwie szkoły, a jego wyjście ma się znajdować przy osiedlowej ulicy. Na to już radni osiedla, na którym mają powstać dwa kasyna, oraz Rada Miasta Poznania nie daje zgody. W Ministerstwie Finansów złożono wnioski o dwie koncesje z myślą o dwóch kasynach na Wyspiańskiego 26a, z jedną zgodą Rady Miasta Poznania. Jest to sytuacja szkodliwa dla całej branży hazardowej, gdyż pogłębia złe stereotypy krążące w społeczeństwie o kasynach, miejscach skupiających oszustów i kanciarzy. Dodatkowo w przyszłości radni miejscy mogą stać się mniej przychylni następnym kasynom.

Zmieniająca się nieustannie ustawa hazardowa oraz różne interpretacje przepisów przez urzędy celno-skarbowe nie stabilizuje sytuacji. Wymarzona koncesja to wydatek prawie półtora miliona złotych, pięćdziesiąt procentowy podatek od gier ciąży jak kula u nogi, a wprowadzony niedawno dla graczy podatek od wygranych komplikuje wszystkim życie. Jednak, mimo tych minusów, nadal po każdą koncesję ustawia się kolejka podmiotów chcących prowadzić kasyno. Dla jednych jest to kolejny biznes i agresywne zdobywanie nowych terenów, inni traktują to z pasją i ograniczają się do kilku dobrze funkcjonujących kasyn. Zastanawiające swoją drogą, dlaczego najstarsza firma zajmująca się hazardem w Polsce, a przy tym od niedawna wykonawca monopolu Skarbu Państwa w zakresie twardego hazardu na automatach poza kasynami, czyli Totalizator Sportowy, nie zajmie się kasynami. Skoro tak liczne firmy prywatne, wkładają tak dużo starań, wysiłku i wyższej biznesowej kombinatoryki aby uzyskać koncesje, to musi to być dobry interes. Cóż, widać Totalizator zdecydował rzucić milion - okruchy z pańskiego stołu prywaciarzom. Kto bogatemu…

Maj 2018

Tarcza i miecz.

Jak kasyna walczą z oszustwami. Cezary Gizka – międzynarodowy ekspert branży hazardowej, długoletni manager zarządzający w Casinos Poland (COO) i Olympic Casino (CEO).

Żeby było jasne - „kasyno” w rozumieniu międzynarodowym, jest to miejsce gdzie prowadzi się gry hazardowe na automatach i/lub stołach. Jeżeli chcemy zaakcentować fakt posiadania stołów mówimy „live game casino”, jeżeli fakt, że prowadzimy grę tylko na automatach mówimy „slot casino”. Przyjęty w Polsce ustawowy podział na kasyna (live game) i salony (slot) jest nieco sztuczny. I tu i tu prowadzi się twardą grę, gdzie limity wypłat czy wpłat wyznacza jedynie operator.

Stoły vs automaty Zwykle jest tak, że możliwa jednorazowa wypłata na automacie jest wyższa od jednorazowej możliwej wypłaty na stołach. Co więcej patrząc na biznes globalnie 80% przychodów kasyn pochodzi z automatów, a nie stołów. Automaty więc, mimo, że mniej spektakularne od np. stołów do Black Jacka czy rulety, decydują o sukcesie finansowym firm prowadzących tę działalność. Tak w przypadku stołów jak i automatów, kwestie związane z bezpieczeństwem graczy i naszego biznesu są absolutnie kluczowe dla profesjonalnego działania. Wszelkiego rodzaju nieprawidłowości począwszy od oszustw, poprzez kradzieże, aż do bezpieczeństwa fizycznego to problemy z jakimi

trzeba sobie poradzić aby odnieść sukces. Przyjrzyjmy się zatem bliżej z czym muszą się zmierzyć zarządzający tym biznesem w codziennej pracy. Ludzie zajmujący się zawodowo zapewnieniem bezpieczeństwa działalności operacyjnej w branży hazardowej mówią tak: „jeżeli uważasz, że w twoim kasynie nie kradną, to znaczy, że nie potrafisz tego zauważyć”. I to stwierdzenie należy przyjąć jako aksjomat. Geneza Oszustwa bowiem, wszelkiej maści, były, są i będą – tak jak w każdej innej branży. Różnica polega na tym, że w hazardzie pokus jest więcej. Ich

geneza to tak naprawdę obszar psychologii społecznej. Ludzie mający kontakt z kasynami, tak personel jak i większość graczy, widzą wokół niedościgłe fortuny. Widzą jak w ciągu minut ludzie wygrywają i przegrywają kwoty jakich oni nie są w stanie zarobić przez całe życie. Pojawia się pragnienie przynależności do elity finansowej, dla której zupełnie bez znaczenia jest postawienie i zaryzykowanie w grze rocznej pensji krupiera, czy oszczędności życia, grającego obok na automatach po 50 groszy, managera w międzynarodowej korporacji. Pojawia się zazdrość ale i podziw. Personel dyskutuje w trakcie przerwy, który gracz ile obstawił, jak drogi ma zegarek, jakim samochodem przyjechał. Dziewczyny chcą mieć facetów z takim portfelem, albo

www.e-play.pl

móc się ubierać tak jak ich grające klientki. Faceci obsługujący gry chcą być w stanie wcielić się kiedyś w rolę ich klientów. Przeciętni gracze z nabożnym podziwem patrzą na tych, którzy mogą wejść do Sali VIP. Kiedyś pewien Australijczyk, jeden z czołowych światowych graczy, przyjmowany w najlepszych kasynach świata jak książę (nawiasem mówiąc grywał w jednym z kasyn w Warszawie) uczestniczył w płatnej kolacji z ówczesnym Prezydentem USA. Towarzystwo uczestniczące składało się z elity biznesowej i finansowej. Kiedy rozmowy zeszły na kwestie finansowe, powiedział im tak: „Jeżeli chcecie przekonać się jak bardzo jesteście ubodzy, wejdźcie do VIP Salonu w Caesar’s Palace w Las Vegas”. Pewien z kolei Egipcjanin, również gracz rozpoznawany na całym świecie, w trakcie gry w Black Jacka w pewnym kasynie w Londynie, obstawiając ok. 250 tys. funtów na każde rozdanie, rozmawiał z krupierem i dowiedział się od niego, że ten planuje się ożenić i zbudować dom. Bardzo się tym przejął i doradził mu tak: „Pamiętaj przy budowie, żeby pomieszczenia dla służby umieścić w skrzydle odległym od tego gdzie będziesz przebywał, i tak, aby nie chodzili po schodach. Inaczej będzie Cię ustawicznie denerwował hałas. Wierz mi, oni strasznie hałasują”. Uświadomienie sobie tych zależności i procesów jakie zachodzą w umysłach ludzkich pod wpływem takich bodźców, jest warunkiem sine qua non dla skutecznego zarządzania bezpieczeństwem w kasynach. Obszary Oszustwa w kasynach powstają w dwóch obszarach – w grach i w innych częściach działalności. Dla potrzeb tego omówienia skoncentrujemy się na grach. Inne obszary biznesu (jak bar, kasa czy recepcja) mimo, że niezwykle interesujące i często będące źródłem olbrzymich strat, zostaną

omówione w oddzielnej publikacji. Oszustwa w grach z kolei, należy podzielić na te przy stołach i automatach. Mimo, że w charakterze bardzo zbliżone, mają zwykle odmienną metodykę. To co łączy wszystkie złodziejskie zachowania to ludzie wymyślający nowe sposoby oszustw lub wykorzystujący metody powstałe dziesiątki lat wcześniej. Generalnie wszelkiego rodzaju nielegalne praktyki dzielą się na trzy grupy: • oszustwa dokonuje personel, samodzielnie lub w zorganizowanej grupie. Grupa może obejmować osoby z różnych działów i różnych poziomów hierarchii (zdarzało się, że „mózgiem” była sprzątaczka, a wykonawcami inni pracownicy z udziałem kierownictwa); • oszustwa dokonują klienci (podobnie jak w przypadku personelu, samodzielnie lub w zorganizowanej grupie. Często są to grupy międzynarodowe); • oszustwa dokonuje personel we współpracy z klientami (często wiąże się to z relacjami intymnymi między członkami grupy. Stąd w dobrze zarządzanych kasynach obowiązuje kategoryczny zakaz utrzymywania relacji prywatnych między personelem, a klientami. Bardzo niechętnie podchodzi się również do relacji intymnych mię-

dzy pracownikami). Należy pamiętać, że rozwój współczesnych technologii daje nie tylko nowe narzędzia w zapobieganiu oszustwom, ale również nieograniczone wręcz możliwości w kreowaniu nowych sposobów przez oszustów. Wystarczy przypomnieć, że 20 lat temu kasyna rygorystycznie przestrzegały zasady zakazu używania telefonów komórkowych na Sali Gry. Argumentowano to, zakłócaniem spokoju gry innym klientom, oraz bezpieczeństwem samych graczy (scenariusz - telefon do bandyty czekającego na zewnątrz kasyna, że wychodzi gość z dużą ilością gotówki). W istocie kluczowa była próba eliminacji komunikowania się w sposób dyskretny między członkami grupy przestępczej. Dzisiaj próba wprowadzenia zakazu posługiwania się smartfonami w kasynie doprowadziłaby do rezygnacji z usług tego miejsca większości graczy. Metody O metodach oszustw można pisać tomy. To trochę tak jak z encyklopedią. Nie da się jej napisać raz, każdy rok przynosi nowe hasła. Każda nowa metoda powoduje wprowadzenie nowej procedury zapobiegawczej.

Maj 2018

f) Manipulacja grą. Poprzez celowe łamanie regulaminu gry, wykorzystywanie umiejętności manualnych (często na pograniczu sztuki cyrkowej) lub rozmaitych urządzeń od prostych rekwizytów (fałszywy żeton) do wyrafinowanych urządzeń elektronicznych (laser zakłócający pracę kamery). g) Zaplanowana na etapie produkcji manipulacja automatami.

Zasada tarcza i miecz obowiązuje. Nie sposób opisać wszystkich metod. Można je jednak w pewien sposób sklasyfikować. a) Prymitywne kradzieże. Bazujące na nieuwadze ludzkiej i wykorzystywaniu okoliczności. Kradzieże żetonów ze stołów, podejmowanie wypłat innych graczy. Zwykłe kradzieże kieszonkowe. (Istnieje np. grupa złodziei zwanych potocznie „grzybiarzami”. To osoby czekające, aż komuś upadnie żeton. Grzybiarz ma często wydrążona podeszwę buta gdzie umieszcza plastelinę. Następuje na żeton i odchodzi z nim pod butem). b) Zawyżone wypłaty. Krupier celowo wypłaca za dużo umówionemu graczowi. c) Podrzucanie zakładów na wygrywające pole. Krupier akceptuje zakład umówionego na wygrywający numer/ pole. d) Oszustwa z wykorzystaniem elektroniki. Olbrzymia kategoria. Polega na manipulacji wynikiem gry poprzez użycie wyrafinowanych urządzeń

do np. analizy wartości kart, analizy ruchu kulki na kole do ruletki. Odrębny obszar to manipulacja automatem poprzez zakłócanie jego oprogramowania urządzeniami elektronicznymi. e) Międzynarodowe grupy oszustów. Działają bez udziału personelu. Używają różnych metod, ale zawsze niezwykle starannie się przygotowują. Przychodzą kilkukrotnie do kasyna przed „akcją” rozpoznając słabe strony kasyna i obowiązujących procedur. Obserwują personel identyfikując najmniej uważnych. Starają się wzbudzić sympatię kierownictwa. Ich działanie trwa w danym kasynie krótko, kilka godzin i ma charakter jednorazowy. Straty mogą być bardzo duże. (Parę lat temu grupa oszustów z krajów bałkańskich skutecznie okradła kilka dużych kasyn w Polsce. 4 osoby pozornie nie znające się. Jeden z grupy przystojny, świetnie ubrany z włoskim paszportem, wzbudzał zaufanie i zainteresowanie żeńskiego personelu. Drugi grał za wysokie stawki i odwracał uwagę kierownictwa powodując celowo liczne reklamacje. Do tego elegancka, piękna kobieta flirtująca z męskim personelem i czwarty- starszy elegancki panegzekutor).

To bardzo nieprzyjemny temat ale nie można go pominąć. Wyrafinowane oszustwo będące efektem zainfekowania oprogramowania sterującego automatem przez nieuczciwego informatyka na etapie pisania programu u producenta. Brzmi jak science fiction? Może i tak. Ale faktem jest, że taka sytuacja miała kilka razy miejsce. Niezwykle trudne, ale jak pokazało życie wykonalne. Po zainstalowaniu wadliwych automatów w różnych miejscach na świecie, grupa oszustów znająca kod, odwiedzała dane kasyno i po wprowadzeniu odpowiedniej sekwencji przy pomocy przycisków znajdujących się na automacie dokonywała dużej wypłaty. A dotyczyło to sprzętu nad produkcją którego pieczę sprawowali naprawdę dobrzy specjaliści. Dlatego wśród specjalistów z branży, budzi rozbawienie anonsowana produkcja automatów dla potrzeb realizacji monopolu Skarbu Państwa w Polsce przez Spółkę z Polskiej Grupy Zbrojeniowej. Prewencja Jak widać metod na ograbienie takiego czy innego ośrodka gier jest bez liku. Skuteczność prewencji zależy od kilu podstawowych czynników. 1. Przestrzeganie procedur Procedury obowiązujące w danej firmie muszą być przestrzegane

www.e-play.pl

z żelazną konsekwencją i przez wszystkich bez względu na stanowisko. Zasada ta obowiązuje również wtedy jeżeli procedury te są dalekie od doskonałości. Wymusza to dyscyplinę i umacnia przekonanie wśród personelu i klientów, że każde najmniejsze odstępstwo od przyjętych zasad będzie wychwycone i zaraportowane. To podstawowy element prewencji od którego nie może być odstępstw.

możliwości oszustwa. Musi być zaangażowanych zbyt wiele osób. 4. Sprzęt i IT Systemy bezpieczeństwa to oczywiście CCTV-system kamer wraz mikrofonami i wysoko wykwalifikowaną obsługą. Niemniejsze znaczenie ma właściwe oprogramowanie pozwalające na wielokierunkową analitykę zdarzeń.

2. Specjaliści

5. Analityka

Ludzie. Ludzie i jeszcze raz ludzie. Dobrzy specjaliści od bezpieczeństwa w kasynach są rozchwytywani, bo to rzadkie kompetencje i wymagające nie tylko wiedzy ale też pewnego daru, z którym człowiek się rodzi lub nie. Takich ludzi wychowuje się wewnątrz firmy (co trwa lata ) lub zatrudnia z rynku (tu konieczne są wiarygodne referencje). Sytuacje kiedy ci ludzie okazują się nieuczciwi są sporadyczne.

Niezwykle często identyfikacja oszustw, szczególnie tych trwających długo, powtarzających się, następuje nie poprzez obserwację, ale w efekcie żmudnych analiz prowadzonych na zlecenia kierownictwa przez kontrolerów finansowych. Gra to matematyka. Wszelkie kluczowe dla gier współczynniki są stałe. Ich powtarzające się odstępstwa od normy wskazują na nieprawidłowości.

3. Wielopoziomowy system kontroli

6. Kultura organizacyjna

W dobrze zarządzanym ośrodku gier jest co najmniej 7 poziomów kontroli. To skutecznie osłabia

To kierownictwo określa wartości jakim hołdujemy i kierownictwo czuwa aby były przestrzegane. To kierownictwo kreuje kulturę danej

organizacji. Jeżeli jest to kultura na najwyższym poziomie z zachowanym kultem najwyższych zasad etycznych, moralnych i z wiarą, że ich przestrzeganie dotyczy wszystkich w danej firmie, zdecydowanie staje się to filarem rzetelności. Odrębne działanie odbija się na wynikach. By podać uderzający przykład, w jednej z firm prowadzących kasyna w Polsce Zarząd wpaja personelowi, że relacje intymne między pracownikami nie są mile widziane. Nie przeszkadza to osobie z zarządu w utrzymywaniu intymnych relacji z podwładną. I zapewne stąd, po części, słabe wyniki. Wobec mnogości poruszonych zagadnień podsumowanie powyższego może wydawać się trudne. Z drugiej strony dane statystyczne zebrane na przestrzeni wielu lat na świecie wskazują jednoznacznie, że większość nawet najbardziej wyrafinowanych oszustw jest identyfikowana ponieważ to oszuści sami informują o działaniach innych oszustów lub lojalni gracze dostrzegając nieprawidłowości informują o tym kierownictwo danego kasyna. Dbajmy o ludzi… n

Maj 2018

www.e-play.pl

Top 10

najsłynniejszych kasyn świata Katarzyna Maciaszczyk-Sobolewska

Inspirują europejskich pisarzy i amerykańskich reżyserów. Zachwycają blichtrem i królewskim przepychem. Są częścią luksusowych hoteli lub statków pasażerskich. Bywają jednym z głównych źródeł przychodów państwa. Tam hazard miesza się z kulturą. Te najsłynniejsze kasyna na globie po prostu trzeba znać! Casino di Monte Carlo – Perła Monako „Było jednak coś wspaniałego w tym baroku negresco, co wyróżniał Casino Royale, wyraźne tchnienie wiktoriańskiej elegancji i przepychu, tak że w 1950 roku Royale spodobało się pewnemu syndykatowi z Paryża, dysponującemu pokaźnymi funduszami, należącymi do grupy ekspatriowanych kolaborantów z Vichy. (...) Tęsknota za pełnymi rozmachu, złotymi czasami mogła być źródłem dochodów. Kasyno odmalowano w pierwotnej bieli ze złoceniami: sale były bladoszare z dywanami i zasłonami bordo. U sufitów zawisły ogromnej żyrandole. W wymuskanych ogrodach znów zaszemrały fontanny, a dwa główne hotele, Splendide i Hermitage, przyozdobiono, zmieniono w nich wyposażenie i personel”. Nawet jeśli nie dane Ci będzie odwiedzić kasyna w Monako osobiście, to ten opis Iana Fleminga z „Casino Royale” powinien wyraźnie podziałać na Twoją wyobraźnię. Casino di Monte Carlo to bowiem pierwowzór bondowskiego Casino Royale, w którym osławiony Agent 007 gra w bakarata ze swoim przeciwnikiem i geniuszem matematycznym – Le Chiffrem. Tyle fikcja. Prawdą jest natomiast, że to luksusowe kasyno jest bodaj najsłyn-

niejsze na świecie. Wzniesione w XIX wieku na polecenie księżnej Marii Karoliny, w Stylu Drugiego Cesarstwa, bardziej przypomina królewską rezydencję, aniżeli centrum hazardu. Znajdują się tu m.in. Sala Renesansowa, Sala Europejska, Sala Różowa, Sala Amerykanów... Wszystkie urządzone z przepychem i rozmachem. Cechy charakterystyczne tego miejsca to pałacowe wnętrza, piękna aleja z fontann i palm oraz balet i teatr, które znajdują się pod dachem monakijskiego kasyna. Warto wiedzieć, że do środka, w godzinach gier, można zostać wpuszczonym jedynie w stro-

ju wieczorowym i pod warunkiem, że nie jest się… mieszkańcem Monako. Bellagio – Rajski ogród w Mieście Grzechu Wprost z serca Riwiery Francuskiej przenosimy się do Las Vegas w USA, bo właśnie tam – w czarującym hotelu – znajduje się kolejne najsłynniejsze kasyno świata. Ale zanim powstanie w tym miejscu Bellagio, legendarny hotel Dunes gości u siebie gwiazdę rewii Casino de Paris – Violettę Villas. Koncertująca diwa jeszcze długo za pieniądze zarobione w Las

Casino di Monte Carlo. Źródło: Pixabay

Maj 2018

botaniczne. Nas jednak, z oczywistych względów, interesuje kasyno. A to mieści 2500 automatów do gry, 250 stołów oraz jeden z najlepszych prywatnych pokoi pokerowych na świecie.

Żyrandol ze szklanych kwiatów w holu głównym Bellagio. Źródło: Pixabay

Vegas mogła żyć w Polsce jak królowa. Niestety nic nie trwa wiecznie. Pieniądze i sława polskiej królowej przeminęły, tak jak i sam hotel Dunes, który w 1993 roku został zburzony. Na jego miejscu powstał pięciogwiazdkowy kompleks Bellagio, z całą masą klimatyzowanych pokoi, zewnętrznymi basenami, SPA, wysokiej klasy restauracjami i barami oraz sklepami ekskluzywnych marek. Te ostatnie zresztą są powodem licznych napadów na tle rabunkowym, co czyni ten amerykański hotel jeszcze bardziej… sławnym.

Nie sposób też przemilczeć aktorskiej kariery kasyna Bellagio, którego doskonałą rolę wszyscy pamiętamy w widowiskowej produkcji „Ocean’s Eleven” u boku takich gwiazd amerykańskiego kina jak: George Clooney, Brad Pitt, Matt Damon czy Andy García. Las Vegas – kryminał w oparach hazardu W Las Vegas warto zabawić dłużej, chociażby z tego względu, że jest to Światowa Stolica Rozrywki. Pierwsze kasyna w tym mieście powstały już w latach 30. XX wieku. Obecnie do najsłynniejszych należą super nowoczesne i luksusowe kompleksy: Wynn, The Venetian Resort Hotel Casino, MGM Grand Casino, Circus Circus, a także Mandalay Bay Resort and Casino. Ten ostatni z uwagi wydarzenia, jakie miały miejsce 1 października ubiegłego roku. Tego dnia z okna na 32. piętrze hotelu Mandalay Bay Resort and Casino, 64-letni Stephen Paddock ostrzelał uczestników koncertu odbywającego się pod kasynem Luxor Las Vegas. W wyniku strzelaniny zginęło 59 osób, a 546 zo-

Mandalay Bay Resort and Casino. Źródło: Pixabay

stało rannych. To największe masowe zabójstwo, jakie do tej pory widziało Las Vegas. Na szczęście pozostałe obiekty nie cieszą się aż tak złą sławą, choć trzeba przyznać, że i kasyno Wynn, dobrze znane miłośnikom serialu „CSI: kryminalne zagadki Las Vegas”, wielokrotnie było świadkiem krwawych scen. Sławne jest jednak dzięki swoim innowacjom: jako pierwsze kasyno w Las Vegas otworzyło pod swoim dachem salon samochodowy, a także połączyło klucze hotelowe z kartami stałego gracza w jedną plakietkę. Zainstalowało też wewnątrz żetonów system RFID, ułatwiający wykrycie ewentualnych fałszerstw. Ewentualnego fałszerstwa natomiast nie wykryli w porę właściciele kasyna i hotelu Circus Circus, które padło ofiarą jednej z największych w historii hazardu kradzieży. 1 października

Tańczące fontanny przed kompleksem Bellagio w Las Vegas. Źródło: Pixabay

Sam kompleks hotelowy, zainspirowany otoczeniem jeziora Como we włoskim mieście Bellagio, zachwyca zarówno z zewnątrz, jak i wewnątrz budynku. Architektoniczny podziw budzą ogromne muzyczne fontanny przed frontowym wejściem, a w hotelowym lobby – pałacowe dekoracje oraz żyrandol składający się z 2000 szklanych kwiatów. Hotel posiada też własne konserwatorium i ogrody

Wnętrze kasyna Wynn. Źródło: Pixabay

www.e-play.pl

1993 roku 21-letnia Heather Tallchief i jej wybranek Roberto Solis postanowili przywłaszczyć sobie 3 mln dolarów, które były przeznaczone do uzupełnienia bankomatów w kasynie. Zrobili to z łatwością, albowiem Heather dostała pracę jako kierowca bankowozu. Następnie przebrała się za staruszkę na wózku inwalidzkim i wraz ze swoim partnerem przebranym (a jakże!) za lekarza – spokojnie opuściła Stany Zjednoczone. Choć Circus Circus charakteryzuje się cyrkowym wystrojem i posiada największy na świecie permanentny namiot cyrkowy, a także wielki, neonowy znak powitalny z klaunem przy wejściu do hotelu – to tego dnia właścicielom z pewnością nie było do śmiechu.

je się 3400 automatów i 800 stołów do gier. Dodatkowo, Paiza Club przeznaczony jest dla VIP-ów. Ma odrębne wejście, hol, recepcję i windy do pokoi. Są tu również indywidualne sale do gier. Miłośnicy wszelkiej rozrywki mogą więc czuć się zaspokojeni. A gdy na chwilę zechcą odpocząć od hazardu, mogą skorzystać z innych

imprez sportowych (koszykówka, tenis, boks). The Venetian to także, a może przede wszystkim, Wenecja w pigułce, gdzie można popływać gondolą, podziwiać imitację placu Św. Marka i kopię Ponte di Rialto. A wszystko to, co jednych zachwyca, innych zdecydowanie razi.

The Venetian – chiński kicz z rozmachem Zmęczeni amerykańskim zgiełkiem, udajemy się do Azji, 60 km od Hongkongu, gdzie czeka na nas chińska Wenecja, czyli największe kasyno na świecie. Choć w Chinach hazard jest zabroniony, to w dwóch specjalnych regionach administracyjnych Chińskiej Republiki Ludowej (Macau i Hong Kongu) można do woli oddawać się tej rozrywce. The Venetian w Macau to brat bliźniak The Venetian Resort Hotel Casino w Las Vegas. Ma 4 sale tematyczne, w których, na łącznej przestrzeni 51 tys. m2, znajdu-

The Venetian w Macau. Źródło: Pixabay

Widok na Macau. Źródło: Pixabay

Maj 2018

Mówiąc o bracie bliźniaku z Las Vegas, warto też wspomnieć o MGM Grand. Chiński odpowiednik amerykańskiego giganta jest owocem współpracy koncernu MGM z córką lokalnego magnata hazardowego. W samym Macau znajduje się jeszcze wiele słynnych kasyn należących do amerykańskich czy australijskich inwestorów, jak np. City of Dreams – drugie największe kasyno na świecie z niezwykłym akwarium i fontanną bąbelkową. Oprócz niego warto odwiedzić również Galaxy Macau, Sands Cotai Central, Wynn Palace Cotai, Studio City, The Parisian Macao, Altira Macau. Marina Bay Sands w Singapurze. Źródło: Pixabay

W związku z tym, że Macau jest uważnie monitorowane przez władze centralne, jak grzyby po deszczu powstają w Chinach tzw. pływające kasyna. Są to statki wycieczkowe, na które nie potrzeba oddzielnej wizy. Wystarczy wsiąść, wypłynąć na wody międzynarodowe i grać. Również ceny za pokój na takich statkach są 2-3 razy niższe niż w hotelach na lądzie. Taka forma rozrywki jest idealną alternatywą dla miłośników hazardu i ludzi, którzy chcą się znaleźć poza zasięgiem władz. Marina Bay Sands – na szczycie świata Pozostając w Azji, uniesposób pominąć kasyna Marina Bay Sands w Singapurze z charakterystyczną konstrukcją, wzorowaną na domku z kart. Na szczycie budynku znajduje się taras widokowy z parkiem, „basenem nieskończoności”, ogrodami i ścieżkami do joggingu, który jednocześnie łączy trzy wieże. Ten wymagający architektonicznie obiekt posiada hotel, kino, centrum handlowe, muzeum, dwa teatry i oczywiście kasyno. Jest to największe kasyno-atrium, które w momencie otwarcia było też najdroższym na świecie. Posiada 500 stołów i 1600 automatów do gier. W związku z tym, że w Singapurze dopiero w 2006 roku zalegalizowano hazard, wciąż ogromną wagę przywiązuje się tam do problemu uza-

leżnień. Aby zniechęcić rodaków do tej formy rozrywki, od graczy z Singapuru odwiedzających kasyno żąda się jednorazowej opłaty w wysokości 100 dolarów lub rocznej (2000 dolarów). Prawdziwą żyłą złota dla tego miasta-państwa są jednak turyści – dlatego oni za wstęp do kasyna nie muszą płacić. Crown Melbourne – ryzykowna gra Jednym z głównych ośrodków konkurencyjnego pokera rejonie Azji i Pacyfiku jest Crown Melbourne w Australii

– największy kompleks kasyn na półkuli południowej. Znany jest nie tylko z tego, że jako pierwszy wprowadził elektroniczną wersję ruletki znaną jako Rapid Roulette, ale też z wielkiego „przekrętu”. W 2013 roku, podczas gry w pokoju dla VIP-ów, dokonano zuchwałego fałszerstwa. Sprawca w ciągu jednej nocy zainkasował ponad 32 mln dolarów australijskich, a pomogły mu w tym: zaufany wspólnik i nagrania z kamer przemysłowych kasyna. Z tego powodu australijski przekręt porównywany jest często do wspomnianej już komedii sensacyjnej: „Ocean’s Eleven”. n

Crown Melbourne w Australii. Źródło: Pixabay

Kwiecień 2018

Cardless Connect – technologia w służbie gracza

Marek Magierski – redaktor pionu technicznego, specjalista od IT”

Rozwiązania technologiczne obecnych czasów potrafią zaskoczyć, a niejednokrotnie wręcz mocno zadziwić użytkowników swoja prostotą, będąc jednocześnie bardzo przydatnymi wynalazkami. Technologie wchodzą do naszego życia i powoli stają się jego częścią. Taka właśnie jest opracowana przez IGT technologia Cardless Connect.

ozwiązania technologiczne obecnych czasów potrafią zaskoczyć, a niejednokrotnie wręcz mocno zadziwić użytkowników swoja prostotą, będąc jednocześnie bardzo przydatnymi wynalazkami. Technologie wchodzą do naszego życia i powoli stają się jego częścią. Taka właśnie jest opracowana przez IGT technologia Cardless Connect. Technologia ciągle stara się ułatwiać nam życie. Na każdym kroku możemy spotkać w dzisiejszych czasach jakieś udogodnienie, o którym jeszcze wczoraj się nam nie śniło, a bez którego z czasem nie możemy się obejść. Rozwój dzisiejszej technologii oraz jego tempo jest aktualnie na tak niebywałym poziomie, a każdego roku pokonuje kolejną barierę, do tej pory będącą poza naszym zasięgiem. Stała się ona tak powszechna, że każdy z nas styka się z nią chociaż raz dziennie, nie zawsze świadomie. Ma ona ciągle wpływ na nasze życie i obecnie jest jednym z głównych czynników kształtujących świat jaki znamy. Sfera rozrywki jest najlepszym do tego przykładem. Czasy poruszania się po kasynach i salonach gier z kubeczkiem drobnych lub kieszeniami po brzegi nimi wypełnionymi zdają się teraz odległym wspomnieniem. Nieznane są obecnie problemy wielu niegdyś

poszukiwaczy urządzeń do rozmieniania banknotów, bankomatów czy punktu obsługi klienta lub kasy w celu podjęcia nowego zestawu żetonów lub bilonu. Wszystkie te problemy zostały zlikwidowane poprzez wprowadzenie dość powszechnych obecnie systemów walidacji, które dzięki posiadanej przez gracza karcie umożliwiają przypisywanie do niego subkonta, na którym mógł zbierać drogocenne punkty. Ale co w przy-

padku zagubienia lub pozostawienia w miejscu niepożądanym tejże karty? Rodzi się kolejny problem, jak go wyeliminować? Podobny tok myślenia sprawił, że firma IGT postanowiła wyjść naprzeciw graczom i użytkownikom urządzeń do gier. Opracowany przez nią system praktycznie eliminuje problem zapodzianej karty, jak i jej poszukiwanie. Nowy system bezprzewodowej

www.e-play.pl

walidacji Cardless Connect otwiera wiele dróg rozwoju jak i zastosowań tej nowinki w życiu codziennym. Obecnie wynalazek ten, połączony z systemem MyBoardingPass, wykorzystywany już jest w wielu miejscach. Między innymi od niedawna mogą się nim cieszyć bywalcy kasyn Las Vegas. Ale jak to działa? Nowo powstały system identyfikacyjny Cardless Connect zastępuje stosowane do tej pory karty weryfikacyjno/płatnicze – tak zwane Boarding Pass’y. Sama technologia może nie jest powalająco innowacyjna, bo wykorzystuje połączenie Bluetooth lub Wifi naszego smartfona (druga opcja dostępna jest jeśli obydwa urządzenia połączone są w ramach wspólnej sieci), ale właśnie prostota wykonania i wykorzystanie powszechnie dostępnych technologii jest tutaj kluczem. Użytkowanie jej jest proste, a dzięki temu że wykorzystuje bardzo powszechne narzędzia połączenia, może z niej skorzystać każdy. Do połączenia wystarczy aplikacja dostępna dla urządzeń z systemem Android lub iOS. Można ją obecnie bez problemu pobrać z Google Play oraz App Store. Po instalacji oraz przeprowadzeniu wstępnej konfiguracji i personalizacji możemy rozpocząć użytkowanie. A ono jest naprawdę bardzo proste. Wystarczy uaktywnić aplikację na swoim smartfonie, podejść do urządzenia i wskazać swój telefon na automat do gier. Po sparowaniu urządzeń automat pokazuje nazwę gracza i bilans dostępnych punktów. W sytuacji gdy gracz odejdzie od urządzenia, aplikacja automatycznie je „zgarnie”. Dość proste i bardzo szybkie rozwiązanie, całkowicie eliminuje możliwość zagubienia swojej karty lub niezgranych punktów. Po zakończeniu gry wystarczy odejść od urządzenia, a aplikacja sama się rozłączy. W przypadku problemów, możemy rozłączyć ją ręcznie. Całość przedsięwzięcia opiera się na systemie zarządzania Advantage

od IGT. Jest to bardzo rozbudowane narzędzie do zarządzania infrastrukturą ośrodków gier, o którym warto będzie kiedyś jeszcze opowiedzieć coś więcej. Oprócz tego urządzenia muszą być przystosowane do modułu sb NexGEN II, również dostarczanego przez wyżej wymienioną firmę – IGT. Odpowiednio skonfigurowany i skompletowany zestaw tych narzędzi zapewnia bardzo dużą wygodę i bezpieczeństwo w zarządzaniu przepływem finansowym oraz – co najważniejsze – wygodę dla gracza.

System ten, na tyle uniwersalny i prosty w użyciu, powoduje, że możemy skupić się wyłącznie na rozrywce, jaką niewątpliwie jest gra. Stwarza udogodnienie, które zapewne wejdzie niebawem do powszechnego użytku, a to spowoduje jednocześnie, że - jak do wszystkich innych cudownych wynalazków – i do niego się przyzwyczaimy i przestaniemy na niego zwracać uwagę. Jak inne rozwiązania technologiczne spowszechnieje i stanie się oczywistością. Z czasem zapomnimy jak to było dawniej... n

KwiecieĹ&#x201E; 2018

www.e-play.pl

E-sport

w bukmacherce Mateusz Kocioł - junior Marketing Manager w LV BET zakłady bukmacherskie, fan FC Barcelony oraz miłośnik gier – nie tylko komputerowych.

W ciągu kilku lat rynek e-sportu wręcz eksplodował – notuje największe przyrosty nie tylko fanów, ale również sponsorów oraz marek zainteresowanych inwestowaniem na tym polu. Czym tak naprawdę jest e-sport, czyli fraza, z którą praktycznie każdy się już spotkał przynajmniej przez zasłyszenie nazwy? E-sportem nazywamy formy rywalizacji umieszczone w świecie gier komputerowych. Już na samym początku możemy podzielić te formy na rekreacyjną oraz profesjonalną – jest to pierwszy punkt styku ze

sportem rzeczywistym. Rywalizacje w cybernetycznym świecie dzielimy na dyscypliny, które w tym wypadku są po prostu różnymi grami. Obecnie tytułów jest bardzo wiele, jednak na potrzeby tego artykułu skupię się na

4 największych. Są to: Counter Strike, Global Offensive, League of Legends oraz Dota 2. Do tej pory wydarzeniem, które śledziło najwięcej osób były Mistrzo-

Kwiecień 2018

one żadnego wpływu na rozgrywkę, jednak na samych graczy już tak, poprzez narzędzia hazardowe wprowadzone do silnika gry. Jest to zwyczajna ruletka, w której zamiast wisienek i truskawek mamy do wygrania właśnie skórki. Co najważniejsze, każda ze skórek posiada swoją realną wartość. Najtańsze ze skórek się już od 10 centów, a sięgają nawet 61 tysięcy dolarów (tyle kosztował najdroższy skin w CS: GO). stwa Świata Sezonu 3 w grze League of Legends, a największą pulą nagród może poszczycić się turniej The International 2017 w grze Dota 2 (pula wynosiła prawie 25 milionów dolarów!). Jednak to Counter Strike cieszy się największą popularnością wśród graczy obstawiających zakłady sportowe, dlatego skupimy się właśnie na tym tytule. Na potrzeby artykułu przeprowadziłem rozmowy z graczami, którzy obstawiają Counter Strike’a. Najczęstszymi zakładami, jakie zawierają w kolejności od najbardziej obstawianego to zwycięzca meczu 2-drogowo, ilość rund w trakcie meczu oraz gracz z największą liczbą zabójstw w meczu. W przypadku tego ostatniego – nie jest to popularny rynek oferowany przez polskich bukmacherów. Na myśl nasuwa się teraz pytanie, dlaczego tak właściwie Counter Strike notuje ogromne przyrosty jeżeli chodzi o zawieranie zakładów sportowych. Jest kilka czynników które składają się na ten sukces. Prostota rozgrywki – dla kogoś kto widzi grę po raz pierwszy, może się wydawać czarną magią, jednak wystarczy pojąć kilka podstawowych rzeczy na których rywalizacja w tej grze bazuje, aby zrozumieć o co chodzi. Ogromna ilość lig oraz ciągłość rozgrywek – w piłce nożnej mamy Ligę Mistrzów oraz Ligę Europy, do tego ligi krajowe i to właściwie już wszystko. A co gdyby tak jednocześnie roz-

grywać 3 Ligi Mistrzów i 5 Lig Europy? Tak wygląda to właśnie w przypadku CS:GO. Gracze mają ogromny wybór – drużyny rozgrywają mecze cały rok, bez przerwy w ramach różnych lig oraz turniejów. Emocje trwające całe spotkanie – tutaj nie możemy spotkać się z przekopywaniem futbolówki ponad linią połowy boiska przez 90 minut. W Counter Strike’u do walki między graczami dochodzi w każdej rundzie i nikt tu nie bierze jeńców. Obstawiać na żywo możemy wynik każdej z rund spotkania. Rynek skinów – skin, czyli skórka do broni jest niczym innym jak modyfikacją wizualną zaimplementowaną przez twórców gry. Nie mają

Nikomu nie trzeba w takim razie wyjaśniać jaki wpływ na rozwój hazardu wśród fanów tego tytułu ma taki mechanizm. Gracze, którzy już od początku swojej przygody z e-sportem spotykają się z hazardem, są potencjalnie bardziej skorzy, aby obstawiać u bukmachera realne pieniądze. Bazując na badaniu firmy Newzoo z 2016 roku sportami elektronicznymi interesować będzie się około 345 milionów osób. Jesteśmy obecnie świadkami początków zupełnie nowej ery, wobec której nie można pozostać obojętnym. Wszyscy Ci, którzy starają się umniejszać znaczeniu e-sportu w wielu dziedzinach biznesu, są niczym użytkownicy telefonów stacjonarnych w erze smartfonów. n

www.e-play.pl

Maj 2018

Historia

współczesnych kasyn

Iwo Bulski

Chociaż same gry hazardowe pojawiły się już wiele wieków przed naszą erą, to przez całe stulecia brakowało specjalnie zorganizowanych miejsc, w których można by było oddawać się ulubionej grze. Gry w karty, ulubionego winta czy faraona urządzano więc w domach, pałacach, karczmach, domach publicznych czy też w wojskowych garnizonach – wszędzie tam, gdzie tylko znalazło się kilku chętnych do gry. tego dochodziła wczesna wersja ruletki, którą wówczas nazywano biribisso. Ostatnim tytułem był panfil, ale reguły tej gry nie zostały zapisane i do tej pory nie jest wiadomo, na czym polegała sama rozgrywka.

Casino Cabourg

oczątki regularnych miejsc uprawiania gier hazardowych sięgają XVII wieku, kiedy to wykrystalizowały się trzy typy osób powiązanych z tym zajęciem. Pierwszym z nich byli ci, którzy próbowali hazardu wyłącznie jako rozrywki, nigdy nie angażując się w ten interes bardziej. Druga grupa to osoby, które za wszelką cenę próbowały pomnożyć swój majątek, ryzykując przy tym jego całość. Na końcu szli szulerzy, czyli bezpośrednio odpowiedzialni za organizowanie rozrywki.

Historia pierwszego kasyna z prawdziwego zdarzenia datuje się na wiek XVII, które powstało w Wenecji. Ten dom gry miał kontrolować hazard w czasie weneckiego karnawału, a wstęp do niego mieli tylko goście w maskach co wiązało się ze słynnym karnawałem. Było to w 1638 roku w Wenecji. Kasyno nosiło nazwę Ridotto, chociaż nazwa ta wiązała się z określeniem tajnych spotkań. Do użytku graczy oddano aż cztery piętra, na których grano w gry karciane od basseta, przez faro i bakarata. Do

W lokalu zdobyć można było także kawę, ale i wino i przekąski, co sprowadzało na miejsce różne warstwy społeczne. Wielka popularność Ridotto doprowadziła do rozwoju tzw. casini, ale sam środek ciężkości przenosił się z Włoch do Francji, gdzie powstawały kolejne gry kasynowe, w tym ruletka jaką znamy obecnie czy Blacjack. Ta ostatnia gra budzi jednak pewne kontrowersje i do tej pory nie wiadomo, kto i kiedy ją stworzył. Ale kariera weneckiego kasyna nie trwała długo. Miejscowa szlachta oddawała się hazardowej pasji nie tylko w karnawale, a ponieważ przegrywanie całych majątków przez weneckich szlachciców nie należało do rzadkości, władze miasta nakazały zamknięcie przybytku. Zaś hazard we Francji ma swoją bardzo długą historię. To właśnie tutaj zrodziły się i upowszechniły popularne dziś na całym świecie gry hazardowe. Ruletka, którą znajdziemy w każdym kasynie na świecie swoje początki miała właśnie we Francji, kiedy to w XVII wieku francuski matematyk Blaise Pascal wynalazł koło ruletki. Często spotyka się opinię, że gra

www.e-play.pl

skich państw. Kasyno obecnie jest własnością publicznej spółki nadzorowanej przez rząd i rodzinę królewską - Société des Bains de Mer de Monaco. Spółka ta jest również właścicielem hoteli, klubów sportowych, lokali gastronomicznych i nocnych klubów w całym Monako. Również i dziś dobrze prosperuje, stanowiąc raj nie tylko dla hazardzistów. Obecnie, mimo że na terenie księstwa Monako znajdują się tylko cztery kasyna usytuowane w Monte Carlo, to miejsce to i tak uznawane jest za europejską stolicę hazardu.

Casino Monte Carlo

w ruletkę opiera się w pewnym stopniu na popularnej w XVII w. w Europie włoskiej grze Hoca. Ówczesny sekretarz generalny Francji, kardynał Mazarin otworzył w kraju specjalne kasyna, gdzie można było w tę grę grać. W ten sposób Mazarin chciał zasilić budżet państwa. Również popularny Blackjack swoje początki miał we Francji, gdzie pod nazwą Vinget-et-un cieszył się ogromnym zainteresowaniem dużej części społeczeństwa, jak również samego Napoleona Bonaparte. Dzięki prężnemu rozwojowi hazardu we Francji, kasyna powstawały tu już w XVIII wieku. Jednak pierwsze pojawienie się osób grających w ruletkę miało miejsce w 1796 roku w Palais Royal w Paryżu. Co więcej, pierwsze prawo dotyczące legalizacji hazardu we współczesnej Francji zostało uchwalone w 1907 roku. Jednakże Casino Barrière Enghien-les-Bains zostało założone sześć lat wcześniej (1901) w Enghien-les-Bains, a historia kasyna Le Touquet sięga 1903 roku. Budowa Casino Le Lyon Vert rozpoczęła się pod koniec lat 70. XIX wieku i została ukończona w 1882 roku. Nie było to jednak bezprawie a jedynie ówczesny brak norm, które zmienione i uchwalone w 1907 do dziś kształtują rynek hazardu we Francji. Jednakże za pierwsze prawdziwe kasyno zlokalizowane w pobliskim księstwie Monako, uważa się Monte

Carlo Casino. Inaczej niż w Wenecji, tutejsze kasyno stworzono jako sposób na pomnażanie majątku księstwa i nie tylko nie zakazano hazardu, ale wręcz zaczęto rozwijać miasto w tym kierunku. Monako w niedługim czasie stało się niekwestionowaną stolicą hazardu, do której zjeżdżano z całego świata. Kasyno zostało wybudowane w 1863 roku według projektu Charles’a Garniera, autora m.in. projektu gmachu słynnej Opery Garnier w Paryżu. Monte Carlo Casino od początku swego istnienia przyciągało najzamożniejszych gości z wielu europej-

Kolejnym ważnym przełomem w historii kasyn było zalegalizowanie hazardu w amerykańskim stanie Nevada. Tak narodziło się Las Vegas, które do dzisiaj słynie z imponujących kasyn i prawdziwie „hazardowej” atmosfery. Zupełnie inaczej wyglądały początki branży hazardowej w Stanach Zjednoczonych. Zanim Las Vegas stało się światową stolicą rozrywki, przypominało raczej pustynne pustkowie wzdłuż szlaku handlowego prowadzącego do Kalifornii. Okolice Las Vegas przyciągały operatorów kasyn jeszcze zanim hazard został oficjalnie zalegalizowany, a to dlatego, że skuteczne egzekwowanie prawa na tak odległych terenach było wówczas prawie niemożliwe.

casino wiesbaden

Maj 2018

casino d-enghien-les-bains

Pierwsze kasyno, które rozpoczęło tam swoją działalność, to Golden Gate Casino. Obiekt został otwarty w 1906 roku jako Hotel Nevada. Rok później zainstalowano w nim pierwszy telefon na terenie Las Vegas, noszący numer 1. W 1931 roku, kiedy stan Nevada zalegalizował hazard, Hotel Nevada został rozbudowany, zaś jego nazwę zmieniono na Sal Sagev (Las Vegas mówione wspak). Obecną nazwę hotel zyskał w 1995 roku, gdy grupa inwestorów z San Francisco Bay Area otworzyła Golden Gate Casino.

lach kasyna można grać w tradycyjne, francuskie gry kasynowe: ruletkę, Chemin de Fer, Trente et Quarante. Nie brakuje też gier w amerykańskim stylu – Texas Hold’em, Blackjack i Carribean Stud, na graczy czeka także ponad 600 jednorękich bandytów. O Casinò di Venezia zrobiło się głośno, kiedy w 2010 roku zamaskowani bandyci napadli na kasyno i ukradli €100,000. Według doniesień policji, złodzieje uciekli z miejsca przestępstwa samochodem, który szybko zamienili na małą motorówkę. Do tej pory policji nie udało się trafić na ich ślad.

Najstarsze i najbardziej znane europejskie kasyna

Casino Baden-Baden w Niemczech

Casinò di Venezia we Włoszech Rozległy, renesansowy gmach zbudowany w 1509 roku należał początkowo do miejscowych notabli, zanim w 1638 roku powstał tam wenecki dom gry. Położony nad Canal Grande gmach kasyna zdobią klasyczne kolumny, usytuowane na każdej kondygnacji budynku. Niższa kondygnacja zawiera dwoje wysokich, francuskich drzwi, podzielonych filarem zakończonym łukowatym sklepieniem. Luksusowe wnętrza budynku zdobią rzeźby, żyrandole i obrazy, wśród których są dzieła barokowego malarza Mattia Bortoloni. Uważane za najstarsze kasyno na świecie Casinò di Venezia działa do dziś i cieszy się niesłabnącym zainteresowaniem zamożnych graczy. W historycznych sa-

Na obrzeżach Schwarzwaldu w południowo-zachodnich Niemczech leży historyczne uzdrowisko Baden-Baden, które od lat przyciąga turystów ośrodkami spa, pięknymi zabytkami i ogrodami, nie mogło tu zabraknąć także kasyna. Kurhaus Casino Baden-Baden to jedno z najbardziej imponujących kasyn świata. Oryginalna struktura Kurhaus Casino Baden-Baden pochodzi z 1766 roku, kiedy była tam siedziba miejscowego markiza. Zaprojektowany przez Friedricha Weinbrennera gmach w stylu klasycystycznym zachwyca korynckimi kolumnami i bogatymi wnętrzami, a nad ogromnym, stylizowanym wejściem górują rzeźby dwóch gryfów. W latach 30-tych XIX wieku kasyno w Baden-Baden zyskało międzyna-

rodową sławę, szczególnie, kiedy we Francji zakazano gier hazardowych. W początkach XX wieku europejskie elity często odwiedzały uzdrowisko i zabytkowe już wówczas kasyno, by odpoczywać, prowadzić interesy, brać udział w wystawnych balach i imprezach charytatywnych. Kasyno odwiedzały takie sławy, jak Hector Berlioz, Franz Liszt, Clara Schumann i Johannes Brahms. Marlena Ditrich określiła Kurhaus Casino jako „najpiękniejsze kasyno świata”, a Fiodor Dostojewski inspirował się nim, pisząc powieść „Gracz”. Powieść powstała zaledwie w ciągu miesiąca, gdyż autor pilnie potrzebował pieniędzy, by spłacić… karciane długi. Crockfords Club w Wielkiej Brytanii Bogata tradycja hazardu w Wielkiej Brytanii liczy sobie ponad 2000 lat. Pierwsze brytyjskie kasyna zaczęły powstawać w XIX wieku, jako prywatne kluby graczy. Jedno z najstarszych kasyn, Crockfords Club w Londynie zostało otwarte w 1826 roku jako miejsce spotkań brytyjskiej elity. William Crockford otworzył kasyno, korzystając ze wsparcia Księcia Wellington. Był to ekskluzywny i elitarny klub, którego sława szybko rozniosła się poza granice Wielkiej Brytanii, przyciągając oprócz krajowej elity także cudzoziemców z wyższych sfer. Crockfords Club działa do dziś w Mayfair, ekskluzywnej dzielnicy Londynu i stanowi jedno z najbardziej elitarnych kasyn świata. Gra w Crockfords Club Casino toczy się w eleganckim otoczeniu, nie brakuje tu osobnych pokoi do gry na wysokie stawki czy prywatnych salek do gry. Oferowane obecnie w kasynie gry to ruletka

casino Baden

www.e-play.pl

amerykańska, Blackjack, bakarat i poker. Crockfords Club transmituje również gry kasynowe live. Casino Wiesbaden w Niemczech Niedaleko od Baden-Baden położone jest kolejne znane miasto uzdrowiskowe południowych Niemiec, Wiesbaden, które stanowiło ośrodek wypoczynkowy już w średniowieczu. W centrum miasta znajduje się 200-letni gmach Casino Wiesbaden, którego historia sięga 1810 roku. Kasyno otoczone jest terenem zielonym. Odwiedzający je gracze mogą podziwiać efektowne fontanny i imponującą kolumnadę przy wejściu do gmachu Kurhaus Wiesbaden.

Oprócz kasyna, obiekt zawiera także spa, teatr, restauracje, sale koncertowe i balowe oraz ogromne organy. Cesarz Wilhelm II, który często bywał w Kurhaus Wiesbaden, nazywał je „najpiękniejszym budynkiem spa na świecie”. Zachwycał się nim również Johan Volfgang von Goethe. Sale gier w Casino Wiesbaden są jak dzieła sztuki – wnętrza z drewna wiśniowego, rzeźby stylizowane na greckie i kryształowe żyrandole nadają im niepowtarzalny charakter. Pomimo zabytkowego charakteru, kasyno działa do dziś, oferując graczom ponad 180 automatów do gry, oraz klasyczne gry stołowe jak Blackjack i poker oraz ruletkę na najwyższe stawki w Niemczech. n

Ciekawostki ✶ Do kasyna Ridotto zjeżdżały takie persony jak Giacomo Casanova, Lorenzo Da Ponte czy Jean-Jacques Rousseau. Historia dla tego drugiego nie była łaskawa, gdyż po przegraniu całego swojego majątku wylądował w slumsach, gdzie dokończył swojego żywota. ✶✶ W rzeczywistości Blackjack wynaleziony pod koniec XVIII wieku, będąc pod silnym wpływem gry o nazwie Vingt-etun był bardzo popularny wśród bogatych (Napoléon Bonaparte jako główny przykład), a także wśród klasy ubogich. Był to okres, kiedy Francuzi powstali, by walczyć o swoją niezależność od tyranii autokracji. Walka o niepodległość przyniosła pozytywny wynik 14 lipca 1789, znany powszechnie jako Dzień Bastylii. ✶✶✶ W 1928 r. Crockfords Club został zreformowany przede wszystkim jako klub brydżowy patronowany przez brytyjskich graczy, w tym mistrza świata Terence’a Reese’a i Kennetha Konstama. Następnie dodano chemin-de-fer, ruletkę i blackjacka, przywracając klubowi jego tradycje hazardowe. ✶✶✶✶ Podczas II wojny światowej armia niemiecka używała Casino d’Enghien-les-Bains jako regularnego szpitala dla swoich żołnierzy. Kasyno rozpoczęło swoje działania powojenne dopiero w 1946 roku według nowego prawa, zakazującego w promieniu 100 km od Paryża funkcjonowania kasyn

casino di venezia

crockfords club

casino baden-baden

✶✶✶✶✶ Golden Gate Casino był pierwszym obiektem, w którym za 50 centów nabyć można było koktajl z krewetek, określany jako Original Shrimp Cocktail. Od 1959 roku, kiedy koktajl trafił do menu, Golden Gate kojarzone jest przede wszystkim z tym daniem. Pomysłodawcą koktajlu był właściciel Italo Ghelfi, który zaczerpnął go z okolic Fisherman’s Wharf w San Francisco.

Maj 2018

www.e-play.pl

Merkur Gaming

– to innowacja, pasja i tradycja w jednym To są podstawy, na których opiera się działanie firmy Merkur Gaming, międzynarodowej marki należącej do światowej sławy niemieckiej grupy Gauselmann. Dzięki wieloletniemu doświadczeniu w zakresie rozwoju i produkcji, Gauselmann Group słynie z bycia niezawodnym partnerem dla krajowych i międzynarodowych operatorów automatów i kasyn. Grupa wykazuje się zdolnością szybkiego dostosowywania się do warunków prawnych i społecznych, indywidualnych preferencji klientów, a także cechami rynku lokalnego i zwyczajów związanych z grami na danym rynku. Grupa Gauselmann zatrudnia obecnie ponad 10 000 osób w ponad 40 krajach na całym świecie, a w 2017 roku osiągnęła obroty przekraczające 2,7 miliarda euro.

Grupa Gauselmann otworzyła swoje pierwsze międzynarodowe centrum rozrywki w 1986 roku. Spółka Merkur Casino GmbH została założona w 2006 roku w celu dalszego promowania ekspansji arkadowej poza granicami Niemiec. Nazwa firmy została zmieniona na Merkur International GmbH w 2011 r., a następnie na CASINO MERKUR International GmbH w 2014 r., która w międzyczasie ob-

sługuje około 250 nowoczesnych centrów rozrywki w dziesięciu krajach europejskich. Firma Merkur Gaming została stworzona na bazie ciągłych innowacji a doświadczenie i tradycja są w 100% oparte na wartościach niemieckich standardów jakości, doskonałej obsłudze klienta i zróżnicowanym portfolio produktów.

Stoisko Merkur Gaming ICE 2018

Maj 2018

W zeszłym roku, który był 60 – tą rocznicą powstania Gauselmann Group, Merkur Gaming przedstawił nową gamę gier, które są wieloaspektowe i, co najważniejsze, dostosowane do gustów konsumentów w danym kraju czy to w kasynach czy w salonach gier. Maszyny Merkur Gaming posiadają niezwykle ważny element odróżniający je od konkurencji: są to świetne gry odpowiadające wymaganiom współczesnych graczy! Najważniejszą zaś zasadą panującą w firmie Merkur Gaming, bez względu na język, region i kulturę jest ponadczasowe stwierdzenie - „We Speak Gaming”. Dzisiaj Gauselmann Group prowadzi około 500 nowoczesnych centr rozrywki w Europie, z których około 250 znajduje się w Niemczech i jest zarządzanych pod marką CASINO MERKUR-SPIELOTHEK. Prowadząc wskazane centra, Gauselmann Group jest liderem rynku w Niemczech oferując swoim gościom nowoczesne salony gier z niezawodnymi urządzeniami własnej produkcji oraz panującą wewnątrz miłą atmosferą.

Cztery główne czynniki sprawiają, że CASINO MERKUR-SPIELOTHEK to najpopularniejsza niemiecka i jedna z najpopularniejszych europejskich sieci salonów gier: • Pierwszorzędna atmosfera • Innowacyjne produkty z najlepszymi grami • Najlepsza obsługa • Wykwalifikowany personel Jakość jest najwyższym priorytetem w CASINO MERKUR-SPIELOTHEK. Zilustrowano to nie tylko najlepszym wyborem gier, ale także certyfikatem centrali CASINO MERKUR-SPIELOTHEK i wszystkich centrów rozrywki zgodnie z międzynarodową normą zarządzania jakością DIN EN ISO 9001: 2008. W 2016 roku CASINO MERKUR-SPIELOTHEK został wybrany „najpopularniejszym salonem gier” w ogólnopolskiej ankiecie na temat salonów gier prowadzonych przez bardzo opiniotwórczy niemiecki magazyn informacyjny - Focus. Dwa razy z rzędu - 2015 i 2016 r. - CASINO MERKUR-SPIELOTHEK otrzymał

także nagrodę „Top National Employer” magazynu Focus, co czyni ją jedną z najbardziej uznanych firm w Niemczech z bardzo wysokim poziomem zadowolenia pracowników. Firma z powodzeniem uczestniczyła również w konkursie „TOP SERVICE Germany 2016” organizowanym przez Service Rating GmbH we współpracy z gazetą Handelsblatt jako partnerem medialnym i Uniwersytetem w Mannheim. W 2013 r. grupa Gauselmann posiadała także wysoką pozycję w największym rankingu usług niemieckich organizowanych przez dziennik „DIE WELT” i była jedyną firmą w branży automatów do gier, która otrzymała pieczęć „Service Champion Bronze”. W międzynarodowym segmencie salonów gier i kasyn, Gauselmann Group działa pod marką CASINO MERKUR International. Od 1986 r. Merkur systematycznie rozszerza swoją działalność międzynarodową. Poza granicami Niemiec, Gauselmann Group opiera się na czterech czynnikach sukcesu, aby zaoferować międzynarodowym gościom najnowocześniejszą rozrywkę dostosowaną specjalnie do potrzeb poszczególnych rynków. CASINO MERKUR International działa obecnie w Bułgarii, Chorwacji, Hiszpanii, Czechach, Serbii, Wielkiej Brytanii, Holandii i na Słowacji. Salony gier i zagraniczne kasyna koncernu MERKUR (a jest ich ponad 200), ulokowane są w nowoczesnych centrach rozrywki pod wspólnym znakiem rozkosznego słoneczka Merkur. Grupa Gauselmann działa w sektorze kasyn w Niemczech od 2013 r. W tym samym roku Merkur Spielbanken Sachsen-Anhalt GmbH & Co. KG wygrał przetarg na licencję na prowadzenie kasyn publicznych w Saksonii-Anhalt i tym samym wygrał w kontekście ogólnoeuropejskiej oferty przetargowej. W Saksonii-Anhalt dozwolone jest otwarcie łącznie dwóch kasyn i czterech salonów automatów do gry na monety. Partnerem firmy jest szwajcarski Stadtcasino Baden AG. Decydują-

Athanasios „Sakis” Isaakidis

www.e-play.pl

cymi przyczynami takiego wyboru były kryteria takie jak: profesjonalizm w dziedzinie zarządzania i obsługi, dobra kondycja ekonomiczna, a także koncepcje społeczne i strategie lokalizacji. Również w 2013 r. Merkur Spielbanken Sachsen-Anhalt uzyskał zapewnienie uzyskania licencji, a w 2014 r. udzielono licencji na prowadzenie kasyn publicznych w Saksonii-Anhalt. W grudniu 2014 r. otworzył swoje drzwi dla kolejnych klientów Merkur Spielbank w Leuna-Günthers-dorf. Jest to najnowocześniejsze kasyno w Niemczech, z unikalną koncepcją łączącą klasyczne gry, takie jak blackjack, poker i ruletka z grami na automatach. W tym Merkur Spielbank profesjonalnie wyszkoleni pracownicy i pierwszorzędna obsługa klienta stanowią najważniejsze priorytety. Dostępnych jest tam dziesięć stołów kasynowych i 120 automatów do gier. Istnieje również scena wydarzeń oraz salon i bar, w którym serwowane są posiłki. Wykorzystanie najnowocześniejszej technologii we wszystkich dziedzinach jest również częścią ogólnej koncepcji prowadzenia biznesu kasynowego. Jako ciekawostkę można podać, że Merkur Spielbank w Leuna Günthersdorf jest jedynym kasynem na świecie wyposażonym w specjalny system biletowy, który jest używany nie tylko w automatach, ale także w klasycznych grach, dzięki czemu tradycyjne posiadanie gotówki w trakcie gry jest zbędne. Drugi z kolei Merkur Spielbank został otwarty w Magdeburgu w kwietniu 2016 r.

trolowali ich zgodność ze ścisłymi wytycznymi akredytacyjnymi G4, na przykład zgodność z wymogami ustawowymi, włączenie odpowiedzialnych wytycznych dotyczących gier do wewnętrznych procesów i odpowiedzialność za ich wdrożenie. Od stycznia 2016 r. Gauselmann Group jest także 40-procentowym udziałowcem największego niemieckiego kasyna w Berlinie. Historia marki Merkur Gaming jest przykładem budowania od pod-

staw przedsiębiorstwa opartego na zasadach lojalności i odpowiedzialności wszystkich pracowników. Jej założyciel, Pan Paul Gauselmann jest tego wzorem i przykładem – władza kluczowych stanowisk w firmie jest skupiona w rękach jego Rodziny, co daje poczucie odpowiedzialności i pewności w budowaniu struktury zarządzania. Dodatkowo słynny niemiecki porządek w sferze organizacji i innowacji, stawia tego potentata, do których Merkur Gaming się niewątpliwie zalicza, na najwyższej pozycji w Europie i na świecie. n

Merkur Spielbank w Leuna-Günthersdorf jest także pierwszym kasynem w Europie, które uzyskało akredytację międzynarodowej sławy Global Gambling Guidance Group (G4), otwierając nowe możliwości w zakresie odpowiedzialnej gry. W ramach procesu akredytacji, który rozpoczął się przed otwarciem kasyna, eksperci G4 zbadali skuteczność odpowiednich działań w zakresie gier wprowadzonych dla Merkur Spielbanken Sachsen-Anhalt i konJürgen Stühmeyer i Paul Gauselmann

Maj 2018

www.e-play.pl

MERKUR GAMING

– produkuje urządzenia z pasją Firma Merkur Gaming jest wieloletnim producentem nowoczesnych i wyróżniających się niepowtarzalnym designem urządzeń do gry, odróżniających się od oferty konkurencji. Dzięki unikalnemu stylowi automaty Merkur Gaming nie tylko wyprzedzają trendy, ale też wychodzą naprzeciw stale rosnącym oczekiwaniom graczy.

erkur Gaming to innowacyjna i kreatywna firma, która swoją silną pozycję zbudowała na wiedzy, doświadczeniu i profesjonalizmie. Specjalizacją spółki jest projektowanie i sprzedaż stacjonarnych automatów do gier AWP oraz rozwiązań VLT i SBG do salonów gier i kasyn. Te niezawod-

ne urządzenia są bardzo popularne w Niemczech gdzie Merkur ma swoją siedzibę. Coraz częściej widoczne są także w salonach gier w Europie – Anglii, Hiszpanii, Czechach, Serbii, Bułgarii czy w Chorwacji. Wszędzie tam, gdzie są zainstalowane, ich wygląd, niezawodność i design przyciągają graczy. Dodatkowym ich atutem

są zainstalowane w nich gry własne, o specyficznej charakterystyce i indywidualnej szacie graficznej. Automaty Merkur Gaming posiadają mocną i ugruntowaną pozycję w europejskich kasynach i salonach gier, a od niedawna przebojem zdobywają również rynki pozaeuropejskie – m. in. Amerykę Południową.

AVANTGARDE SLT Cechy urządzenia • Wysokiej jakości automat do gier z dwoma monitorami szerokokątnymi 27” Full HD • Charakterystyczny, niepowtarzalny i innowacyjny design • Doskonałe efekty kolorystyczne wokół monitorów, które w pełni maksymalizują ogólny pakiet technologii HD • Platforma technologiczna o wysokiej wydajności z wieloma grami • Doskonała akustyczna atmosfera i potężny dźwięk • Ergonomiczna konstrukcja zapewniająca komfort gracza • Łatwy dostęp do wszystkich elementów technicznych • Kompatybilny ze wszystkimi głównymi systemami online

Maj 2018

Do najważniejszych typów nowo produkowanych automatów do gry zaliczamy: AVANTGARDE SLT Unikalne połączenie wyjątkowej stylistyki i optymalnej gry w wersji HD sprawia, że Avantgarde SLT wyróżnia się nowoczesnym stylem i urzekającą formą. Wraz z zaawansowaną ergonomiczną konstrukcją zapewnia całkowity komfort użytkowania. EVOLUTION SL Doskonale znana szafa Evolution jest teraz dostępna w nowej, ulepszonej wersji obsługującej technologię Full HD. Automaty zostały wyposażone w eleganckie, chromowane ramki, co zapewnia graczom w kasynach dodatkowe, niepowtarzalne wrażenia. Najnowsza technologia obsłu-

gująca wiele gier w technologii HD zapewnia im bowiem doskonałe i atrakcyjne zarówno pod względem wizualnym jak i akustycznym doświadczenia. Na wdrożeniu nowych rozwiązań skorzystali jednak nie tylko gracze, ale też operatorzy, którzy bezpośrednio korzystają z nich w swojej codziennej pracy. EVOSTAR Najnowsza innowacyjna maszyna do gier Evostar oferuje nie tylko dynamiczny i nowoczesny wygląd oraz absolutny komfort gracza, ale także dodatkowe udogodnienie, dzięki któremu gracze mają teraz w czasie swojej gry możliwość korzystania z wbudowanego portu USB do ładowania telefonu komórkowego. Evostar to nowoczesna technologia dająca dużo przyjemności z gry - odkryj zalety tych ewolucyjnych automatów!

MERKURSTAR Merkurstar, dzięki swojemu charakterystycznemu, nowoczesnemu wyglądowi i unikalnemu stylowi wyróżnia się już od pierwszej chwili. To wszystko w połączeniu z wyjątkową łatwością obsługi i pełnym komfortem użytkowania, czyni Merkurstar klasą samą w sobie. Co więcej, urządzenie jest już dostępne w nowocześniejszej wersji zwanej Merkurstar BLACK. Wszystkie te fantastyczne urządzenia można zobaczyć oraz zagrać na nich w kasynach i salonach gier w ponad 250 lokalizacjach w Europie oraz w podobnej ilości punktów gier w samych tylko Niemczech, skąd ich producent się wywodzi. Merkur Gaming posiada również ponad 10-letnie doświadczenie w sektorze produkcji gier do swoich automatów i w wersji online. Z suk-

EVOLUTION SL Cechy urządzenia • Elegancka szafa do gier z dwoma 27-calowymi monitorami Full HD • Ramki chromowane z atrakcyjnymi efektami świetlnymi • Doskonałe kolory dzięki pełnemu wykorzystaniu najwyższej jakości technologii HD • Platforma technologiczna o wysokiej wydajności z wieloma grami • Doskonałe akustyczne i potężne brzmienie • Zoptymalizowana podkładka pod ręce i ergonomicznie ulepszony podnóżek • Łatwy dostęp do wszystkich elementów technicznych • Kompatybilność ze wszystkimi głównymi systemami online

www.e-play.pl

cesem obsługuje także ponad 20 tys. urządzeń podłączonych do swojego serwera, odpowiadając przy tym na potrzeby i wymagania klientów. System, na którym bazuje Merkur Gaming jest bowiem w pełni kompatybilny ze wszystkimi grami dostarczonymi przez niego, tak aby zapewnić graczom jak najlepsze wrażenia podczas gry. Co kluczowe, Merkur Gaming jest nie tylko providerem nowoczesnej i pełnej wrażeń rozrywki, ale też rozrywki w pełni bezpiecznej, wygodnej i ergonomicznej. Merkur stale się rozwija i obsługuje wysokiej klasy systemy w całej Europie, współpracując przy tym z lokalnymi działami IT, aby wspomóc je w tym procesie. Dzięki temu możliwe jest połączenie nieograniczonej liczby terminali z różnych kasyn zarówno z centralnym serwerem Merkur,

jak i z siecią lokalną. VLT ma zapewniać najwyższą możliwą elastyczność i efektywność - to daje poziom dostępu dla operatorów kasyn, pracowników i innych. Wszystko w systemie może być monitorowane, konfigurowane i zarządzane. Wszystkie gry opracowane i stworzone przez Merkur Gaming są wykonane w jakości Full HD, zmieniając wrażenia z gier we wspaniałą przygodę. Oferowane są różnorodne motywy, wspaniała grafika i dodatkowe funkcje, w tym płatnicze. Całość działań Merkur Gaming obejmująca produkcję nowoczesnych maszyn, tworzenie oprogramowania do gier i umiejętne nim zarządzanie, czyni z Merkur Gaming jedną z najbardziej cenionych w Europie firm z sektora hazardu naziemnego i online, która z sukcesem obsługuje europejskie kasyna, salony gier i sieci wideoloterii. n

EVOSTAR Cechy urządzenia • Wysokiej jakości maszyna do gier wyposażona w dwa błyszczące 24-calowe monitory Full HD z niesamowitymi efektami świetlnymi wokół monitorów • Charakterystyczny, nowoczesny i atrakcyjny wygląd • Ogólny pakiet technologii HD • Port USB do ładowania telefonu komórkowego • Platforma technologiczna o wysokiej wydajności z wieloma grami • Doskonała akustyka i potężny dźwięk • Kreatywny projekt zapewniający pełen komfort gracza • Łatwy dostęp do wszystkich komponentów technicznych • Kompatybilny ze wszystkimi głównymi systemami online

MERKURSTAR Cechy urządzenia • Wysokiej jakości maszyna do gier z dwoma monitorami szerokokątnymi 24” Full HD • Charakterystyczny, nowoczesny i atrakcyjny wygląd • Doskonałe efekty kolorystyczne wokół monitorów, które uzupełniają ogólny pakiet technologii HD • Platforma technologiczna o wysokiej wydajności z wieloma grami • Doskonała akustyka i potężny dźwięk • Kreatywny projekt zapewniający pełen komfort gracza • Łatwy dostęp do wszystkich komponentów technicznych • Kompatybilny ze wszystkimi głównymi systemami online

Maj 2018

www.e-play.pl

ACP

– System zarządzania kasynami W obecnej dobie zarządzanie procesami zachodzącymi w kasynie bez wykorzystywania współczesnych osiągnięć techniki wydaje się być niemożliwe. Tu nie ma miejsce na błędy oraz na kalkulacje na liczydle a także analizę graczy poprzez snujących się za nimi pracowników ochrony. Współczesne zarządzanie kasynem czy salonem gry wymaga specjalnego systemu zaprojektowanego w celu zarządzania i ułatwienia podejmowania decyzji oraz kontroli w czasie rzeczywistym.

ystem zarządzania kasynami ACP, firmy Octavian będącej częścią NOVOMATIC Group, może być idealnie dostosowany do wymagań zarówno operatora jak i przepisów prawa obowiązujących w kraju lokalizacji kasyna. Dodatkowe funkcje systemu obejmują kalkulację zysków, monitorowanie automatów, TITO, operacje bezgotówkowe, system lojalnościowy gra-

czy, a także śledzenie gracza od momentu wejścia do kasyna poprzez cały okres jego gry. Podstawowe moduły ACP całkowicie i idealnie spełniają wymogi prawne większości jurysdykcji międzynarodowych: wszystkie automaty do gier z jednej lokalizacji kasyna są połączone z lokalnym serwerem, który jest następnie po-

łączony z centralnym serwerem, na którym operator korzysta z kompleksowych audytów finansowych i technicznych w czasie rzeczywistym. Zaprojektowany system zawiera scentralizowaną rachunkowość a także aktywne zarządzanie automatami w danej lokalizacji. Dodatkowo ten centralny serwer może być połączony z serwerami kontrolowanymi przez rząd.

Maj 2018

ACP jest wspierane ogromnym praktycznym doświadczeniem Octavian, obejmującym ponad 20 000 automatów do gier, które są podłączone do systemu ACP w różnych krajach i na różnych kontynentach. Działa na wysoce chronionym połączeniu internetowym opartym na bezpiecznej zaporze sieciowej i szyfrowaniu, wykorzystuje bardzo bezpieczny protokół przesyłania danych, zapewnia pełne zabezpieczenie informacji z bazy danych i oferuje możliwość automatycznego przechowywania danych. System zawiera wiele modułów do wykorzystania w zależności od wymagań klienta i uwarunkowań w jakich przyjdzie zarządzać siecią. Podstawowymi modułami systemu są: RACHUNKOWOŚĆ – Administracja i kontrola gier hazardowych: • Szybka i dokładna księgowość • Raporty kasowe • Kontrola i zarządzanie online w czasie rzeczywistym

• Kontrola audytu wewnętrznego i zewnętrznego • Różne ograniczone poziomy dostępu • Szczegółowy zapis działań i wydarzeń • Powiadomienie o nieautoryzowanych zdarzeniach • Wysoka elastyczność KONTROLA – Analiza wydajności urządzenia: • Prewencyjna kontrola konserwacji sprzętu. • System ostrzegający o nieprawidłowym działaniu urządzeń i maszyny • Skrócenie czasu reakcji od działu technicznego w odniesieniu do awarii sprzętu. • Kompatybilny z każdym typem maszyny: - z protokołem SAS, wersje 2.836.02 - z ASP-5000 - z protokołem X-Series - z licznikami mechanicznymi

PROGRESJA – Administracja i zarządzanie dla różnych Jackpotów: • Generuje, administruje i zarządza różnymi Jackpotami dla każdego rodzaju maszyny, niezależnie od producenta • Tworzy jackpoty Progressive, Mystery i Lucky Chance. • Akceptuje konfiguracje pul wielopoziomowych • Umożliwia automatyczną wypłatę nagród • Ułatwia przygotowywanie niekonwencjonalnych nagród, takich jak zdobywanie wygranych w wytypowanych grach między innymi ACP – System bezgotówkowy • Moduł do automatycznego pobierania i płatności za pomocą bardzo bezpiecznych spersonalizowanych kart magnetycznych. • Maksymalizuje zysk z automatów do gier nawet o 15% *. • Przyspiesza procesy, eliminując logistykę zbierania, przechowywania i liczenia biletów i żetonów.

www.e-play.pl

• Zmniejsza koszty konserwacji i napraw sprzętu, ponieważ eliminuje użycie akceptorów banknotów, hopperów i drukarek. • Przesyłanie kredytowe za pośrednictwem specjalnych terminali lub pracowników. • Gracz może wykorzystać swoją kartę jako formę płatności za inne usługi oferowane przez operatora ACP – TITO - Automatyczny moduł płatności za pomocą biletów. • Całkowicie eliminuje użycie leja samowyładowczego, a także koszty i przestoje w ich konserwacji • Przyspiesza interakcję między graczem a maszyną • Obsługuje bilety promocyjne • Użycie go zwiększa bezpieczeństwo i kontrola poziomu gry • Łatwa instalacja i konserwacja • Współpracuje ze wszystkimi typami maszyn kompatybilnych z TITO

ACP – WAP (Wide Area Progressives) lub Wide Area Jackpots • Zarządza nagromadzonymi nagrodami: progresywnymi lub tajemniczymi • Jeden lub więcej automatów można przypisać lub połączyć z innymi automatami lokalnymi • Maksymalizuje wydajność i zachęca do zabawy w społeczności graczy • Optymalizuje czas gry i zwiększa średni zakład • Generuje codzienne raporty ze zgromadzoną kwotą Jackpota, a także akredytacje i składki na maszynę ACP - Terminal promokiosk • Self-Service lojalnościowy Terminal opracowany został w celu optymalizacji komunikacji i doświadczenia gracza. Jest w pełni zintegrowany z systemem ACP

i umożliwia graczom zarządzanie swoim kontem. Nowoczesny i wszechstronny system ACP z powodzeniem ma już swoje zastosowanie w wielu lokalizacjach i wszystko wskazuje na to, że kolejni operatorzy będą próbować połączyć się z takim systemem. Jest on doskonały dla małych jak i dużych sieci operatorskich, zwłaszcza gdy rozlokowanie poszczególnych kasyn lub salonów gier jest zróżnicowane i rozstrzelone na dużym obszarze danego kraju. System jest dostosowany do współpracy w każdej legislacji prawnej danego kraju i może być modyfikowany do dowolnych założeń. Największą zaletą systemu jest fakt stworzenia go na podstawie wieloletniego doświadczenia operacyjnego firmy Octavian obecnie sprawdzonego dostarczyciela technologii IT. n

Maj 2018

www.e-play.pl

Kasyna

na statkach wycieczkowych Czy zastanawiałeś się kiedyś, dlaczego kasyno znajduje się prawie na każdym statku wycieczkowym? Prawie zawsze znajdziesz je w pobliżu środka statku z wejściem od głównego deptaku promenady. To dlatego, że kasyno zapraszając do siebie turystów spędzających miły czas podczas rejsu zgarnia więcej gotówki w jego trakcie niż zysk regularnych linii rejsowych.

ejsy statkami wycieczkowymi zawsze stanowiły nie lada atrakcję, zarówno dla bogatych utracjuszy jak i drobnych ciułaczy. Oprócz blichtru i wystawnego stylu różnych klas, statki wycieczkowe oferują nam wielkie atrakcje, fantastyczną kuchnię i możliwość zawijania do pobliskich portów

z niezapomnianymi wycieczkami na nowym, nieznanym lądzie. I czy są to europejskie kurorty jak Neapol, Marsylia czy Barcelona, czy też brazylijskie Salvador, Rio de Janeiro czy Parangua, wszędzie jednak powrót na statek i wypłynięcie w dalszą część rejsu oznacza możliwość gry w okrętowym kasynie.

Iwo Bulski

Hazard na statkach wycieczkowych nie podlega tym samym przepisom, co w innych stacjonarnych lądowych miejscach. Zasadą jest, że łódź jest uważana za przedłużenie państwa, pod którego banderą płynie z wyjątkiem sytuacji, gdy płynie w wodach terytorialnych. Zgodnie z prawem morskim, zasady rządzące wszystkimi

Maj 2018

rzeczami zdatnymi do żeglugi, przepisy dotyczące hazardu na morzu określa kraj, w którym statek jest zarejestrowany. Proste? Cóż, tak i nie. Gdy statek jest zadokowany lub znajduje się w pewnej określonej odległości od wybrzeża, podlega prawu tej ziemi, której brzeg jest najbliżej. Na przykład, jeśli pływasz po wodach amerykańskich, działania dotyczące hazardu są regulowane przez prawo

federalne i stanowe USA. Jeśli Twój rejs się odbywa po wodach terytorialnych Francji, jej prawo dotyczące hazardu normuje możliwość gry, jednakże w większości przypadków po wpłynięciu w obszar danego państwa, kasyna zostają zamknięte. I znów, zgodnie z prawem morskim wody międzynarodowe stają się wodami terytorialnymi, gdy statek płynie w odległości od trzech do dziesięciu mil od linii brzegowej. Jeśli Twój statek wycieczkowy zabierze

Cię w promieniu 12 mil od wybrzeża USA, kasyno pokładowe nie może zostać otwarte ze względu na amerykańskie podejście do gry na prawdziwe pieniądze. Z kilkoma wyjątkami, kasyna z rejsami wycieczkowymi są zmuszane do zamknięcia, gdy statek jest zadokowany. Jest to zgodne z obowiązującymi lokalnymi zasadami dotyczącymi hazardu. Należy mieć to na uwadze, jeśli planuje się spędzić dużo czasu w kasynie okrętowym, powinno się wybrać taki plan podróży, który zawiera wiele dni spędzanych na otwartym morzu. Wszystkie kasyna wycieczkowe mają wiele opcji automatów do gry, a większość z nich ma również gry stołowe, w tym Blackjacka i różne gry pokerowe (Ultimate Texas Hold’em, Caribbean Stud, Three Card, Let It Ride), w które grasz przeciwko krupierowi. W przypadku gry Texas Hold’em przeciwko innym graczom, niektóre statki będą miały stoły dealera (Norwegian Cruise Line, większość statków Royal Caribbean), podczas

www.e-play.pl

gdy inne będą korzystać z elektronicznych stołów pokerowych Pro (Carnival Cruise Line, Princess Cruises). Jeszcze inne statki nie oferują w ogóle Texas Hold’em; Silversea nie oferuje pokera w żadnej odmianie. Zwykle też w każdym kasynie jest też co najmniej jeden stół do ruletki i jeden stół do gry w kości, a kilka ale bardzo niewiele, będzie miało stół do Bakarata. Bardzo niewiele statków wycieczkowych oferuje naprawdę wysokie stawki hazardowe. Na niektórych statkach, takich jak wybrane statki Royal Caribbean, jeśli jest wystarczająco dużo „wysokich” graczy chcących grać w grę o wysokich stawkach, szef pit może zorganizować taką grę. Ale w większości kasyn tabele te są bardzo ograniczone. Kasyna z rejsami wycieczkowymi są otwarte tylko wtedy, gdy statek znajduje się na morzu lub w porcie w kilku wybranych krajach, w których dozwolone jest uprawianie hazardu (przynajmniej na statku wycieczkowym), takich jak Bermudy i Malta. Na niektórych statkach wycieczkowych, kasyna są również zamknięte w ciągu dnia - nawet gdy statek jest na morzu, ponieważ linie wycieczkowe wiedzą, że większość ludzi robi inne rzeczy w ciągu dnia. Godziny nocne są różne, ale kasyna z rejsami wycieczkowymi zwykle pozostają otwarte do 2 lub 3 rano.

Większość statków wycieczkowych z kasynem oferuje różnego rodzaju turnieje. Najczęściej są to automaty do gier i Blackjack. Większość turniejów to buy-in, w którym płacisz określoną kwotę, aby wejść, a następnie nie wydajesz pieniędzy podczas turnieju. Niektóre linie rejsowe pozwalają na rebuy podczas turniejów w Blackjacka i pokera, więc zwycięzcami wydają się być ci, którzy są gotowi na ciągły rebuy. Zwycięzcy turniejów zazwyczaj wygrywają pieniądze, ale na niektórych statkach, a mianowicie na Royal Caribbean, zwycięzcy turnieju Texas Hold’em otrzymują darmowy rejs dla dwojga, na którym odbywa się ostatni Turniej Royal Poker, dla którego gwarantowana jest pula nagród w wysokości 100 000 $. Ale jeśli nie jesteś hazardzistą, możesz nie zdawać sobie sprawy, że jest coś

więcej, co linie rejsowe często robią, by zarobić jeszcze więcej pieniędzy. Rejsy wycieczkowe oferują jedne z najgorszych wypłat w kasynie, które są tam zlokalizowane. Zasada jest prosta – jest to jedyna „gra w mieście” i nie możesz po prostu udać się do innego kasyna z lepszymi wypłatami. Powszechnie wiadomo, że „kasyno zawsze wygrywa”. Ale gry, które znajdziesz w kasynie na statku podczas rejsu, zawsze daje przewagę na korzyść kasyna. Przy wszystkich obniżonych wypłatach w kasynach statków wycieczkowych nasuwa się pytanie czy w ogóle jest sens uprawiania tam hazardu? Jeśli gramy dla czystej rozrywki a nie z myślą, że wyjdziemy wygrani, to wtedy jak wszystko podczas tego wypoczynkowego rejsu, ma to sens. n

Na większości statków wycieczkowych minimalny wiek do gry w kasynie to 18 lat. Royal Caribbean, Celebrity i Azamara zwiększają ten wiek do 21 lat na rejsach po Alasce, podczas gdy MSC podnosi go do 21 na Karaibach. Rejsy Princess Cruises, Windstar i Seabourn to jedne z niewielu linii, w których pasażerowie muszą mieć ukończone 21 lat podczas pobytu w kasynach na wszystkich rejsach. W wielu przypadkach kasyna są zlokalizowane wzdłuż głównych arterii komunikacyjnych, więc dzieci będą przechodzić, chociaż nie powinny się zatrzymywać.

Maj 2018

www.e-play.pl

Maj 2018

Sondaż najpopularniejszych gier hazardowych w Polsce

Według sondażu CBOS „Aktualne problemy i wydarzenia”, przeprowadzonego w 2017 metodą wywiadów bezpośrednich (face-to-face) wspomaganych komputerowo, co trzeci Polak w wieku 15+ grał w jakieś gry na pieniądze. W 2016 roku najczęściej grano w gry liczbowe Totalizatora Sportowego, a w dalszej kolejności w zdrapki, loterie/konkursy SMS-owe oraz na automatach do gier z tzw. niskimi wygranymi.

śród Polaków w wieku 15 lat i więcej 7,1% osób grało w jakąś grę na pieniądze co najmniej dwa razy w tygodniu. W całej populacji Polaków 49% przynajmniej raz wzięło udział w grze na pieniądze. W stosunku do danych z roku 2011, kiedy badano uczestnictwo Polaków w grach o charakterze hazardowym, struktura udziału w tego typu

aktywnościach uległa pewnym zmianom. Popularność konkursów SMS-owych spadła (z 18% w 2011 roku do 8%), natomiast zauważalny jest wzrost zainteresowania ofertą Totalizatora Sportowego. O połowę zmniejszył się odsetek osób deklarujących grę na automatach (z 4% do 2%), a znikomy odsetek badanych przyznaje się do grania na pieniądze w Internecie.

Trudno ocenić, czy dane te odzwierciedlają rzeczywistość, czy raczej są symptomem obaw przed przyznaniem się do udziału w tego typu rozrywce, która obecnie może być nielegalna. Z dniem 1 kwietnia 2017 weszła bowiem w życie nowelizacja ustawy o grach hazardowych, zgodnie z którą wyłącznym organizatorem gier na automatach poza kasynami

www.e-play.pl

oraz gier kasynowych w Internecie jest jednoosobowa spółka Skarbu Państwa, wykonująca monopol państwa w zakresie gier hazardowych, a złamanie ustawy poprzez urządzanie gier bez wymaganej koncesji wiąże się z dotkliwymi karami finansowymi dla ich organizatora.

STRUKTURA GRACZY

rialnych warunków życia, a zachętą do zawarcia zakładu – posiadanie wolnych środków finansowych na ten cel. W przypadku pozostałych gier większe znaczenie motywujące mogą mieć czynniki niematerialne, w tym głównie emocje towarzyszące grze.

Hazard w większym stopniu pociąga mężczyzn niż kobiety. W ciągu dwunastu miesięcy poprzedzających badanie grało na pieniądze 55% mężczyzn i 44% kobiet. Grające kobiety chętniej wybierają takie specyficzne

ODPOWIEDZI TWIERDZĄCE WŚRÓD OGÓŁU DOROSŁYCH POLAKÓW

NAKŁADY I ZYSKI

Czy w czasie ostatnich 12 miesięcy uczestniczył(a) Pan(i) w następujących grach losowych lub loteriach, w których można wygrać pieniądze?

Lotto Zdrapki

23%

Inne gry liczbowe (np. Multi Multi, Keno)

Konkursy SMS-owe

Zakłady bukmacherskie (poza internetem)

Automaty do gier (tzw. jednoręki bandyta)

Gry w kasynie (poza internetem) np. ruletka, poker

Gry na pieniądze w internecie (kasyna internetowe) Inna gra na pieniądze

W 2016 roku Polak grający w gry o charakterze hazardowym wydał na ten cel średnio 223 zł, wygrywając w tym czasie przeciętnie około 103 zł. Gry na pieniądze w większym stopniu absorbują mężczyzn niż kobiety. W konsekwencji mężczyźni wydają na nie zdecydowanie więcej i deklarują wyższe wygrane – przeciętnie jest to odpowiednio 342 zł i 152 zł, podczas gry średnie wydatki kobiet to 86 zł, a wygrane – 48 zł. Jeśli wzrasta samoocena materialnych warunków życia, przeciętne wydatki na grę zwiększają się.

40%

0.3% 1%

Polacy najczęściej grają w jedną/dwie ulubione gry (odpowiednio: 24% i 16% badanych). Analiza preferencji w populacji graczy (499 osób w próbie) wskazuje, że tytuł królowej gier liczbowych w Polsce należy do Lotto. Największą grupę wśród grających stanowią preferujący grę wyłącznie w Lotto (38%) lub łączący Lotto ze zdrapkami (21%) bądź z innymi grami liczbowymi z oferty Totalizatora Sportowego (10%). Wielu zwolenników mają też zdrapki, będące jedyną uprawianą formą hazardu dla 7% graczy. Tylko 2% grających uczestniczy wyłącznie w konkursach SMS-owych, a dalsze 3% łączy konkursy SMS-owe ze zdrapkami. Pozostałe rodzaje gier mają charakter aktywności towarzyszących innej ulubionej grze. Prawidłowość ta dotyczy również form hazardu bardziej ryzykownych dla użytkowników, czyli automatów, zakładów bukmacherskich i gry w kasynie. Występują one zwykle wspólnie bądź też jednej z nich (jako aktywności preferowanej) towarzyszy któraś z gier liczbowych Totalizatora Sportowego.

formy hazardu, jak zdrapki czy SMS-y. To jedyne typy gier, w przypadku których odsetki deklaracji udziału są wśród obu płci zbliżone. Wśród uczestników pozostałych uwzględnionych w pytaniu form hazardu zdecydowanie przeważają mężczyźni.

Subiektywna ocena poziomu nakładów na grę związana jest z typem uprawianej gry. Do gier, które kosztują przeciętnego gracza relatywnie niewiele (średnia wartość w stosunku rocznym), należą gry liczbowe Totalizatora Sportowego, zdrapki, konkursy SMS-owe i zakłady bukmacherskie. Zdecydowanie kosztowniejsze są automaty do gier oraz kasyna (zarówno internetowe, jak i naziemne) i jeszcze do niedawna automaty do gier, w przypadku których przeciętne roczne wydatki gracza mogą sięgać tysięcy złotych.

Najważniejszy czynnik różnicujący udział w grach pieniężnych to wiek. Najwięcej osób grających ma od 35 do 44 lat oraz od 18–24 lat. Dla grających w Lotto główną motywacją jest chęć poprawy mate-

Odsetki osób deklarujących uczestnictwo w grze na pieniądze w ostatnich 12 miesiącach – ogólem i w grupach wiekowych

59 49

59 46

48 33

Ogółem

18-24 lata

25-34

35-44

45-54

55-64

65 lat i więcej

Maj 2018

Zestawienie deklaracji dotyczących kwot wydawanych na grę i wygrywanych w 2016 roku wskazuje, że „zyskowność” (a raczej jej brak) poszczególnych gier jest zbliżona – średnie wartości wydatków mniej

Rodzaje gier

więcej dwukrotnie przewyższają wygrane. Wyjątkiem są zakłady bukmacherskie, gdzie stosunek kosztów do zysków jest dodatni (1 : 4) oraz gra w kasynie, w przypadku której mamy do czynienia ze skrajnie niekorzystŚrednie wydatki i wygrane w rozliczeniu rocznym według rodzaju gry (na podstawie deklaracji graczy) średnie wydatki

średnie wygrane w złotych

Zakłady bukmacherskie (poza internetem)

139,92

Konkursy SMS-owe

156,53

525,90 77,43

Lotto

157,86

103,74

Zdrapki

340,18

116,34

Inne gry liczbowe (np. Multi Milki, Keno)

586,73

243,55

Gry na pieniądze w internecie (kasyna internetowe)

1691,57

602,80

Automaty do gier (tzw. jednoręki bandyta)

3611,26

1007,48

Gry w kasynie (poza internetem), np. ruletka, poker

4680,95

440,85

ną relacją między nakładami na grę a wygranymi (11 : 1). Spośród ogółu badanych deklarujących uczestnictwo w grach na pieniądze tylko 15% deklaruje dodatni bilans kosztów i zysków, natomiast ponad trzy czwarte (77%) więcej wydaje na ten cel, niż wygrywa. Oznacza to, że większość graczy ma subiektywne poczucie finansowej „nieopłacalności” hazardu. 28% najmłodszych graczy (18–24 lata) deklaruje wygrane wyższe od nakładów na grę. Podobnie 63% uczniów ostatnich klas szkół ponadgimnazjalnych utrzymywało, że ma

www.e-play.pl

Bilans nakładów i zysków na podstawie deklaracji badanych o kwotach wydawanych na grę i wygrywanych

8% Tyle samo wydaje ile wygrywa

15% Więcej wygrywa, niż wydaje

77%

dodatni bilans z hazardu. Większe niż przeciętnie poczucie opłacalności gry na pieniądze charakteryzuje ponadto graczy deklarujących najniższy (do 649 zł) miesięczny dochód na osobę w rodzinie (25%) oraz negatywnie oceniających własne warunki materialne (27%). WIELKA WYGRANA Marzeniem każdego gracza jest „zgarnięcie całej puli”, czyli wielka wygrana. Jaka kwota wygrana jednorazowo sprawiłaby, że Polak poczułby się rzeczywiście „szczęśliwym wygranym”?

Więcej wydaje, niż wygrywa

Każdy gracz inaczej definiuje jej wysokość, a satysfakcjonujące mogą być różne kwoty. Uśrednienie kwot podawanych spontanicznie przez respondentów wskazuje, że „wielka wygrana” oznacza 4 915 947 zł (przy odchyleniu standardowym równym 33 026 995 zł). Najczęściej jednak zadowolilibyśmy się niższymi sumami: od 800 000 zł do miliona (28%) bądź nawet od 20 000 do 100 000 zł (21%). Najmłodszych graczy oraz deklarujących najniższy dochód w rodzinie (odpowiednio: 40% i 25%) uszczęśliwiłaby wygrana 10 000 zł. Ocze-

kiwania rosną wraz z poziomem dochodów. Wśród deklarujących minimum 2000 zł na osobę w rodzinie co czwarty chciałby wygrać więcej niż 1 500 000 zł. Podobnie wysokie kwoty wymieniają osoby w wieku 35–44 lata. W porównaniu z mężczyznami kobiety uszczęśliwiłaby niższa kwota: „naprawdę duża wygrana” oznacza w przypadku kobiet niespełna 2 mln zł (1 894 988 zł), podczas gdy średnia z kwot podawanych przez mężczyzn jest czterokrotnie wyższa (7 689 997 zł). Niemal wszyscy grający (96%) dokładnie wiedzą, na co przeznaczyliby ewentualną wygraną. Ewentualna wygrana przeznaczona zostałaby przede wszystkim na zakup własnego lokum (26%), zapewnienie przyszłości dzieciom/wnukom (20%) i inwestycje – doinwestowanie obecnie prowadzonej lub rozpoczęcie nowej działalności gospodarczej (16%). Relatywnie wielu graczy przeznaczyłoby niespodziewane pieniądze

Każdy nieco inaczej ocenia wysokość ewentualnej wygranej. Co dla Pana(o) oznacza „naprawdę duża wygrana”? Jaka co najmniej JEDNORAZOWO kwota sprawiłaby, że poczuł(a)by się Pan(i) rzeczywiście „szczęśliwym wygranym”?

28%

21%

18%

15%

12%

Do 10 000 zł

Od 20 000 do 100 000 zł

Od 125 000 do 500 000 zł

Od 800 000 do 1 000 000 zł

1 500 000 zł i więcej

Trudno powiedzieć

Maj 2018

na zakup samochodu (10%), remont (8%), spłaciłoby kredyty (7%). Część wydałaby wygraną „na życie”, finansując bieżące potrzeby rodziny (6%) lub żyjąc dostatniej (4%). Zabezpieczenie rodzinnej przyszłości finansowej (4%) lub wpłaty pieniędzy na lokatę bankową i korzystanie z odsetek (5%). Na podróże i zwiedzanie świata, wygraną (lub jej część) wydałby co siódmy gracz (14%). Ponadto 6% grających chciałoby odpocząć na wczasach, a co dwudziesty (5%) mówi ogólnie o wydaniu pieniędzy na przyjemności i spełnianie marzeń. Niemal co dziesiąty gracz (9%) twierdzi, że oddałby przynajmniej część wygranej kwoty na cele charytatywne, taka sama grupa wsparłaby bądź obdarowała rodzinę (nie tylko najbliższą) lub przyjaciół. W porównaniu z mężczyznami kobiety dwukrotnie częściej skłonne byłyby przeznaczyć niespodziewane pieniądze na wsparcie potomstwa (odpowiednio: 14% i 28%), częściej też deklarują, że wydałyby je na remont domu lub mieszkania (6% wobec 11%), podróże (10% wobec 17%) i cele charytatywne (6% wobec 11%).

na remont mieszkania (20%), spłatę kredytu (12%), wsparcie potomstwa (31%) bądź po prostu na finansowanie bieżących potrzeb (14%). Niejako na „przeciwległym biegunie” lokują się pragnienia graczy z wyższym wykształceniem, którzy wygraną przeznaczyliby najczęściej na inwestycje (30%) bądź podróże i zwiedzanie świata (24%). „Podatek od marzeń”, jak niektórzy nazywają wydatki na gry hazardowe, „płaci” prawie połowa dorosłych

Polaków. W przeliczeniu na jednego gracza opłata ta wynosi średnio 223 zł rocznie. Najczęściej wybieraną grą na pieniądze jest Lotto. „Wielka wygrana”, która (po uśrednieniu oczekiwań graczy) wynosi około 5 000 000 zł, dla niemal wszystkich pozostanie na zawsze w sferze marzeń, a głównym „zyskiem” gracza jest chwilowa nadzieja na lepsze życie, przede wszystkim na własne lokum, wsparcie potomstwa, samochód, podróże i dostatek. n Źródło: CBOS/Czerwiec 2017

Co zrobił(a)by Pan(i) z naprawdę dużą wygraną? No co przeznaczył(a)by Pan(i) te pieniądze?

Kupno / budowa domu, mieszkania

26%

Wsparcie ﬁnansowe potomstwa, „urządzenie” dzieci

20%

Inwestycje

16%

Podróże, wycieczki, zwiedzanie świata

14%

Samochód

10%

Wsparcie / obdarowanie rodziny, bliskich

Cele charytatywne, pomoc potrzebującym

Remont domu / mieszkania

Marzenia o własnym lokum mają głównie młodsi gracze (do 44 roku życia), ponadto jednym z najczęściej wymienianych przez osoby w wieku 25–34 lata sposobów spożytkowania wygranej jest spłata kredytu (14%). Starsi (po 45 roku życia) częściej niż przeciętnie koncentrują się natomiast na finansowym zabezpieczeniu potomstwa. Wśród najstarszych (mających 65 lat i więcej) blisko jedna piąta (18%) deklaruje, że ewentualną wygraną oddałaby na cele charytatywne, pomoc potrzebującym, natomiast dla najmłodszych (18–24 lata) przedmiotem pożądania najczęściej jest samochód (24%).

Spłata kredytu, hipoteki, długów

Wakacje, wczasy, odpoczynek

Finansowanie bieżących potrzeb rodziny

Lokata bankowa

Przyjemności, spełnienie marzeń

Podwyższenie standardu życia, dostatnie życie

Oszczędności, zabezpieczenie przyszłości – ogólnie

Wykształcenie, edukacja (własna lub potomstwa)

Zdrowie, leczenie, rehabilitacja (własne lub najbliższych)

Wydatki na własne potrzeby

Zmiana w życiu

Gracze negatywnie oceniający własne warunki materialne przeznaczyliby pozyskane środki na sfinansowanie podstawowych potrzeb: wygraną częściej niż inni wydaliby

Nie wiem, trudno powiedzieć

Procenty nie sumują się do 100, ponieważ każdy respondent mógł wymienić dowolną liczbę celów

www.e-play.pl

Maj 2018

www.e-play.pl

Automat Pusher

– czyli pułapka dla oczu Pamiętamy jak w latach 90-tych, tuż po wymianie pieniędzy i wprowadzeniu nowych monet w Polsce masowo pojawiły się w miejscach swobodnego przepływu ciżby ludzkiej automaty o spolszczonej nazwie – spychacze. Często były urządzeniami wielo-stanowiskowymi, z reguły masywne i reagujące wyłączeniem na potrząsanie, w swoich czeluściach za pancernymi szybami miały zwały monet lub „zachętki” w celu podniesienia atrakcyjności gry.

oczątkowo były to jednostanowiskowe automaty o nazwie „American Alladin”, aby potem w wielu miejscach zagrać na maszynach wielostanowiskowych. Zasada gier była taka sama, po odpowiednim wrzuceniu monety (najczęściej 1 zł) spadała ona na platformę i popychana przez część

ruchomą przesuwana była do przodu w większe skupisko monet. Po nagromadzeniu się odpowiedniego nawisu, monety spadały do zapadni do odebrania przez szczęśliwego gracza. Pushery są jednymi z najprostszych automatów hazardowych o typo-

wo zręcznościowym charakterze. Rozbudowane automaty posiadają wiele poziomów platform wypełnionych monetami. Za tymi platformami znajdują się mechaniczne „miotły”, które przesuwają monety do przodu. Po wrzuceniu monety spada ona na jedną z platform mając szansę odepchnąć niektóre od krawędzi

Maj 2018

i do gracza. Czas i sposób rzucania monetą jest głównym czynnikiem umiejętności w grze. Wariacje na temat pushera mogą być znacznie bardziej złożone. Często zawierają one zsuwnię w stylu Plinko, która powoduje, że moneta spada na miejsce, w którym znajdują się różne skupiska zrzucanych monet, co powoduje różne ciekawe efekty gry. Niektóre otwory wrzutowe mogą spowodować, że maszyna zrzuci więcej monet, inne mogą zainicjować automat wideo wbudowany w maszynę. Z automatu wideo można nagradzać gracza większą ilością monet i innych bonusów. Wiele automatów spychających jest ze sobą połączonych, niektóre nawet wspólnymi platformami tak aby stworzyć mega jackpoty, czasami aż po 1.000 monet. Czasami można aktywować mini-grę wideo, w której monety muszą być rzucane, aby trafić określone cele, lub przyciski muszą być wciśnięte, aby grać. Na przykład, w jednym z typów tego automatu istnieje mini gra polegająca na naciśnięciu przycisku w kształcie gwiazdy, tak aby Mario skakał i uderzał w bloki monet, które mogłyby wypychać monety na wygrane. Innym aspektem gier spychających jest to, że często są one tematycznie związane z rzeczami skierowanymi do dzieci, takimi jak gry wideo i postaci z kreskówek. Często też w formie zachęty do gry stosowano drobne banknoty lub zegarki umieszczane w pudełeczkach na platformie pełnej monet, które po odpowiednim nagromadzeniu stosu spadały do wyrzutni, będąc dodatkową wygraną dla sprytnego gracza. Obecnie automaty typu spychacze są prawnie niedostępne w Polsce na skutek przepisów traktujących je jako automaty wysoko hazardowe. Można natomiast na nich zagrać w krajach o bardziej liberalnych przepisach, traktujących pushery jako mało uzależniające a bardziej

www.e-play.pl

rozrywkowe automaty, które często ustawiane są na dworcach, w wesołych miasteczkach czy centrach rozrywkowych. Automaty typu pusher stanowią niestety już relikt urządzeń rozryw-

kowych i powoli przenoszą się do historii rozrywki, tak jak stało się to już z grami video w automatach czy flipperami. Niewiele jest także automatów do gry typu ticket - „bileciarki”, mogących za wygraną wydawać taśmy biletów wymieniane potem

w kantorku na zabawki lub nagrody rzeczowe. Warto jednak pamiętać o urządzeniach, które przez wiele lat dawały taką rozrywkę, serwując tę odrobinę emocji i mały zastrzyk adrenaliny wszystkim grającym. n

Maj 2018

www.e-play.pl

– lider w branży rozwiązań technologicznych dla loterii i kasyn IGT (dawniej GTECH) jest liderem w projektowaniu oraz dostarczaniu innowacyjnych systemów loteryjnych i rozwiązań IT dla kasyn. Dokonując wnikliwej analizy konkretnych potrzeb każdego klienta, Spółka oferuje najwyższej klasy produkty i usługi poprzez kompleksowe wsparcie: od dostaw terminali, ich instalację i konserwację, po szkolenia sprzedażowe, wsparcie marketingowe, serwis, obsługę „gorącej linii”, aż po montaż, zarządzanie i utrzymanie sieci telekomunikacyjnej. Rozwiązania opracowywane przez IGT funkcjonują w ponad 100 krajach na 6 kontynentach. Historia firmy IGT w Polsce Polski oddział IGT powstał w 1991 roku. Początkowym założeniem było

zatrudnienie polskich pracowników wyłącznie do obsługi systemu on-line, funkcjonującego w kolekturach Totalizatora Sportowego. Szybko jednak okazało się, że Polacy mają bardzo wysokie kompetencje i zaczęli realizować projekty i świadczyć usługi na rzecz klientów spoza kraju. W Polsce IGT posiada ok. 500 osobo-

wy oddział, będący głównym centrum R&D firmy i zarazem dla całej branży loteryjnej na świecie. Szacuje się, że ponad połowa wszystkich rozwiązań jakie firma oferuje swoim klientom, powstaje właśnie w Polsce. Dzisiaj IGT w Polsce znajduje się wśród 100 największych przedsiębiorstw IT i jest jednym z najwięk-

Maj 2018

szych eksporterów usług z tego obszaru. Roczna wartość eksportu przekracza 80 mln PLN. Struktura IGT Poland obejmuje: Warszawskie Centrum Technologiczne, Europejskie Centrum Operacyjne oraz kilkunastoosobowy dział biznesowy, obsługujący kontrakt z Totalizatorem Sportowym.

Główne rozwiązania autorstwa inżynierów IGT Poland, wdrożone w loteriach na całym świecie to między innymi: • aplikacja terminalowa używana przez loterie między innymi w Polsce, Turcji i na Litwie, • aplikacja dla systemu Android w smartfonach i tabletach przygotowana dla terminali mobilnych

na rynek chiński i europejski, • oprogramowanie, dzięki któremu wyszukiwanie pojedynczego zakładu na przykład z ostatnich dwóch miesięcy - a takich zakładów może być nawet 40 mln trwa nie dłużej niż 2 sekundy. Firma odpowiedzialna społecznie Ok. 25% wszystkich zatrudnionych

www.e-play.pl

w IGT Poland to kobiety; mniej więcej co trzecia jest menedżerką wyższego szczebla. To bardzo wysoki wynik na tle innych firm IT w Polsce, ale nadal niewystarczający. Dlatego Spółka od lat bardzo aktywnie angażuje się w przedsięwzięcia, mające na celu zachęcanie kobiet do podejmowania studiów na kierunkach informatycznych i planowanie kariery zawodowej w branży nowych technologii. Są to między innymi projekty: „IT for She” i „Dziewczyny na Politechniki”, realizowane wraz z Fundacją Edukacyjną Perspektywy oraz konkurs

„Bizneswoman Roku”, którego organizatorem jest Fundacja „Sukces Pisany Szminką” (IGT jest pomysłodawcą i sponsorem kategorii: Kobieta w Nowych Technologiach). Od trzech lat IGT Poland jest także partnerem specjalnego programu edukacyjnego „Very Senior Developers”, realizowanego przez szkołę edukacji cyfrowej „Kids Code Fun”. Jego ideą jest integracja i wspólne nabywanie umiejętności cyfrowych przez osoby z różnych pokoleń i z dwóch grup najbardziej wykluczonych cyfrowo - seniorów i dzieci z domów dziecka. n

Maj 2018

www.e-play.pl

Maj 2018

www.e-play.pl

Kasyno Flamingo Bena „Bugsy” Siegela

Iwo Bulski

Zajazd Folsoma przy autostradzie nr 91, sześć mil na południe od Las Vegas, został zamknięty w 1941 r. Harold Folsom zmarł i jego żona, Maggie, po prostu nie była już w stanie prowadzić interesu. To było miłe miejsce. Tuż obok autostrady Los Angeles Highway.

do pozytywnej decyzji. Pani Folsom była jednak dużo bardziej chętna sprzedać ziemię niż pan Bautzer zdeterminowany, żeby ją kupić.

Istniały co prawda zaległości podatkowe, ale jeśli Maggie by się zgodziła, można by dobić targu. Pan Bautzer powiedział, że ma klienta zainteresowanego kupnem tego starego, podupadającego biznesu. Klient zapłaciłby zaległe podatki. „Co by Pani powiedziała na dodatkowe osiem tysięcy dolarów?” – spytał. Maggie przez chwilę przestraszyła się, że prawnik mógł usłyszeć okrzyk zachwytu, jaki z siebie wydała.

To była naprawdę szybka transakcja. Lemoniada, poczęstunek ciasteczkami, podpisanie dokumentów. – A to dla Pani – powiedział Bautzer i wręczył kobiecie pakunek z 380 banknotami. Pani Folsom spodziewała się innej formy zapłaty, np. czeku. Kto wozi ze sobą 38 tysięcy dolarów w gotówce? Zrobiło to na niej duże wrażenie. Nie wiedziała, że Bautzer i jego klient wszelkie interesy załatwiają w ten sposób. Klientem w tej transakcji był Morris Sedway, jeden z ludzi Bugsy Siegela (który wolał, żeby zwracać się do niego Ben).

Kiedy skończyli rozmowę, znalazła zalegający kawałek papieru do pisania i starannie położyła go na biurku razem z długopisem. Przygotowawszy wszystko na nadchodzące spotkanie zmówiła modlitwę wdzięczna za taką okazję – osiem tysięcy dolarów, wow!

Zajazd Folsomów należał do niego przez jeden weekend, potem sprzedał połowę tego interesu firmie Nevada Project Corporation, którego prezesem był Benjamin „Bugsy” Siegel. Zajazd zlokalizowany był dokładnie w miejscu, gdzie planowano wybudowanie hotelu-kasyna Flamingo.

Następnego ranka pan Bautzer przyleciał do Las Vegas ze swoim klientem i 38 tysiącami dolarów, na wypadek, gdyby Maggie chciała negocjować cenę. Widok 380 banknotów po 100 dolarów miał być ostatecznym argumentem, który skłoni właścicielkę

Ben „Bugsy” Siegel gdy miał 24 lata, dzięki połączeniu z Lansky’em, rozwinął więzi z wysokiej rangi nowojorskimi członkami rodzin przestępczych, takimi jak Charles „Lucky” Luciano, Frank Costello, Albert Anastasia i Vito Genovese.

ewnego wrześniowego dnia 1945 roku, Maggie odebrała międzymiastową od pana Bautzera, który przedstawił się jako prawnik z Los Angeles. Pan Bautzer zapytał rozmówczynię czy kiedykolwiek myślała o sprzedaży zajazdu.

Siegel spotkał się również z Delem Webbem, architektem i właścicielem przedsiębiorstwa budowlanego, które miało zbudować Flamingo. Po trzech dniach intensywnej pracy powstał plan budowy hotelu-kasyna.

Kwiecień 2018

mingo. Jedna załadowana ciężarówka nie różni się specjalnie od drugiej.

Ben Siegel

Ben szacował, że budżet tego projektu wyniesie milion dolarów. Ta suma wystarczyła jedynie na wybudowanie samego Flamingo Club. (Pierwsze wzmianki w gazetach o hotelu Flamingo pochodzą z 1944 i 1945 r. – wówczas była mowa jedynie o klubie. Licencję na prowadzenie hotelu uzyskano dopiero pod koniec 1945 r.) Firma Nevada Project Corporation zaangażowana była tylko w część projektu – budowę Flamingo Club. Kiedy powstawał Flamingo Club, Ben i jego dziewczyna Wirginia Hill mieszkali przy Last Frontier, w apartamencie 401. Każdego ranka Ben jechał do Flamingo i nadzorował poranne dostawy materiałów. Chciał się maksymalnie zaangażować w budowę, ale nie znał się na tym. W ciągu dnia wiele z takich dostaw znikało gdzieś bocznym wyjściem. Następnego dnia były ponownie sprzedawane Benowi i Fla-

Siegel miał trzech zaufanych ludzi w Las Vegas. Byli to Moey Sedway, Davie Berman i Solly Solloway, który był szwagrem Bena. W tym mieście Siegel kontrolował już Northen Club – przejął nad nim kontrolę w 1944 r. za sumę 50 tys. dolarów – a także Frontier Turf Club. Zakłady na wyścigi konne w Golden Nugget nadzorował ochroniarz Bena, Fat Irish Green. Kolejny jego ochroniarz, Hymie Regal, prowadził z kolei zakłady w Las Vegas Club. Firma Bena, Trans American Wire Service, działająca w Chicago i Los Angeles, miała swój udział w każdym salonie z zakładami na wyścigi konne w Las Vegas. Otwarcie kasyna zakończone spektakularną porażką Kiedy zbliżał się termin otwarcia Flamingo, „szeptana kampania” przeciw nowemu konkurentowi ogarnęła całe miasto. Dealerzy w kasynach, sprzedawcy, boye hotelowi, kelnerki i inny personel – wszyscy mieli doradzać gościom i graczom, żeby trzymali się z daleka od „gangsterskiego Flamingo”. Jedna za drugą hollywoodzkie gwiazdy, jak Spencer Tracy czy Katharine Hepburn, wynajdywały jakąś wymówkę, żeby tylko wykręcić się z uczestnictwa w wielkim otwarciu

Flamingo. Wcześniej obiecywały Benowi, że się tam bardzo chętnie pojawią. Clark Gable tłumaczył się katarem. Marlena Dietrich skręciła kostkę u nogi. Gary Cooper wyjaśnił, że jego matka jest chora i musiał lecieć do Teksasu, żeby ją zobaczyć. Wydawało się, że wszyscy próbowali się wykręcić od zobowiązania. Gwiazdy filmowe wytwórni MGM usłyszały od Williama Randolpha Hearsta (nazywanego przez przyjaciół jako WR), że jeśli zależy im na karierze, muszą trzymać się z daleka od Flamingo. WR nie znosił Bena Siegela z powodu Marion Davies. Hearst dowiedział się, że Ben i Marion najwyraźniej wielokrotnie się spotykali. WR dał do zrozumienia, że żadna gwiazda filmowa, szczególnie z MGM, nie może pokazać się we Flamingo. Nieraz już opisywano tę nieudaną noc otwarcia Flamingo Chociaż Ben zatrudnił 12 ochroniarzy, którzy mieli za zadanie dopilnować, żeby kasyno działało właściwie, wielu dealerów nie pracowało w sposób uczciwy. Szczęście obróciło się tego wieczoru przeciwko kasynu. Dwóch właścicieli konkurencyjnych kasyn, Tutor Scherer i Beldon Katlemen wygrali po 100 tys. dolarów. George Raft był jedynym dobrze znanym przegranym tego pierwszego wieczoru. Mówiło się, że stracił 75 tys. dolarów grając w baccarata. Jednak nawet wliczając tą wygraną, kasyno straciło podczas otwarcia ok. 200 tys. dolarów. Hotel Flamingo stracił mniej więcej (neighborhood) 700 tys. dolarów w ciągu pierwszych 65 dni funkcjonowania. Przed 1 lutego Ben zamknął część kasyna, showroom i bar na zewnątrz. Kasyno wciąż oferowało trzy stoły do blackjacka, jeden do kości i automaty we wschodniej części kasyna. Wydawało się, że mafijna inwestycja w hotel i kasyno w Las Vegas skończy się kompletną porażką. Jednym z problemów było to, że hotel Flamingo wcale nie był hotelem. Było

www.e-play.pl

to po prostu kasyno z showroomem i skromna restauracja. Było tam jedynie 90 pokoi, które wciąż jeszcze były wykańczane (na polecenie Bena Siegela każdy z nich posiadał osobną kanalizację, a wyposażenie pokoju kosztowało 11 tys. dolarów każdy). Jak zostało ogłoszone, w ciągu miesiąca, 1 marca 1947 r., hotel Flamingo został ponownie otwarty jako Fabulous Flamingo. Wielkie otwarcie miało miejsce w sobotę rano. Nie było fanfar, ale drzwi główne zostały otwarte przez gwiazdy z grupy wokalnej Andrews Sisters – Patty, LaVerne i Maxene. Dziewczyny wmieszały się w tłum gości, podobnie jak Joan Crowford i Ritz Brothers (…) Konferencja mafijna w Hawanie 2227 grudnia 1946 r. Meyer Lansky zarezerwował pokoje w hotelu Nacional dla wszystkich zaproszonych uczestników spotkania. Był to jedyny należący do niego hotel-kasyno w Hawanie w 1946r. Mieszkał w nim pod przybranym nazwiskiem uważając przy tym, żeby nie natknąć się na przedstawicieli władz amerykańskich. Ben Siegel nie został zaproszony na mafijne spotkanie. Luciano i Meyer Lansky zdawali sobie sprawę, że Siegel dowie się o tym wydarzeniu, jednak termin konferencji zbiegał się z dniem otwarcia Flamingo. Siegel nie mógł więc jechać do Hawany. W tym samym czasie Ben Siegel miał właśnie otwierać Flamingo. Wartość tej inwestycji przewyższała wstępne założenia o 5,5 mln dolarów. Było to więc niepokojące pamiętając, że początkowy budżet zakładał wydatek rzędu 1,5 mln dolarów. Pod kierownictwem Siegela koszty i czas inwestycji zostały błędnie oszacowane, przez co stracił on zaufanie całego otoczenia. Wtedy przywódca całej mafii w USA dowiedział się, że jego kochanka,

Virginia Hill, posiada w Zurychu konto bankowe, które szybko pęcznieje. Deponowała tam zdefraudowane przy okazji budowy Flamingo pieniądze. To oznaczało, że oboje, Ben i Virginia, okradają mafię. Z pewnością przeprowadzano dyskusje na temat tego, co w tej sytuacji zrobić. Ben był częścią tego środowiska od dawna. Dorastał razem z Lucky`m, Meyerem i Frankiem. Popełniał jednak zbyt wiele błędów i teraz prawdopodobnie okradał ich. Podjęto decyzję. Jeszcze przed przesunięciem terminu konferencji. Sześć miesięcy później, 20 czerwca 1947 r., Ben został zabity brutalnie i w sposób całkowicie jawny. Kiedy został zastrzelony, miał 41 lat, wyszedł na kolację ze swoim przyjacielem i partnerem w interesach, Allenem Smiley. Wybrali się do Jack on the Beach w Santa Monica. Po posiłku pojechali do wynajmowanej rezydencji Virginii Hill przy North Linden Driver 810 w Beverly Hills. Ben siedział na kanapie czytając gazetę, kiedy ktoś strzelił 9-krotnie przez okno z karabinka kaliber 30. Cztery kule dosięgły ofiarę. Pierwsza kula trafiła w oko. Zostało ono znalezione w kominku po drugiej stronie pokoju. Z czterech strzałów dwa trafiły w głowę, dwa inne w inne części ciała.

Bugsy zastrzelony

Nikt nigdy nie został oskarżony o zabójstwo Siegela, chociaż nazwiska zabitych podczas porachunków mafijnych Frankie Carbo i Frankie Carranzo zostały wymieniane jako prawdopodobnych zabójców. Od dnia otwarcia hotelu Flamingo do dnia zabójstwa, Bugsy Siegel panował we Flamingo pięć miesięcy i 20 dni. n

Zgodnie z raportem z miejsca zdarzenia sporządzonym przez policję odległość między zabójcą a Benem wynosiła 4 – 4,5 stopy. Zdjęcie jego ciała na kanapie, bez prawego oka i z otwartymi ranami ukazało się następnego dnia w Los Angeles Times. Agencja prasowa United Press (U.P.) zainteresowała się historią i następnego ranka, 21 czerwca, to o tym mówili wszyscy przy porannej kawie w pracy. Tylko dwie osoby wzięły udział w pogrzebie Bugsy Siegela: jego brat i rabbi. Jego dziewczyna Virginia Hill była w Europie w czasie, gdy Siegel został zabity. Zabiła się w 1966 roku Virginia Hill

Maj 2018

www.e-play.pl

Monaco hazardem stoi Andrzej Klewczyński

To nie tylko najsłynniejsze kasyno na świecie, ale także prawdziwa perełka architektury. Nic dziwnego, że ta świątynia hazardu przyciąga – jak magnes – graczy z bliska i z daleka; i tych utytułowanych, z grubymi portfelami i tych skromnych, którzy liczą na łut szczęścia, a póki co, rozkoszują się atmosferą luksusu odczuwaną tu na każdym kroku.

iedawno minęło 150 lat od chwili, gdy otworzyło podwoje kasyno Monte Carlo. Do tego czasu mało kto słyszał o maleńkim księstwie Monaco, wtłoczonym między Francję a Włochy i rządzonym przez wiele wieków przez ród Grimaldich. O Monaco stało się głośno dopiero wtedy, gdy panujący tam naówczas książę Karol III, chcąc podreperować budżet księstwa, zdecydował się postawić na hazard. Pierwsze, niewielkie kasyno powstało w Monaco w 1856 r. Do jego prowadzenia powołano spółkę o nazwie Towarzystwo Kąpieli Morskich (S.B.M.). Do dziś zarządza kasynami w Monako, nadzorowane przez rodzinę książęcą. Jednakże ta wymarzona jaskinia hazardu prosperowała gorzej niż kiepsko i nie przynosiła spodziewanych dochodów. Podobnie było z drugim kasynem, otwartym w 1862 r. Sprawa ruszyła z miejsca dopiero wówczas, gdy do rzeczy wziął się Francois Blanc, który doświadczenie w branży zdobywał w niemieckim Bad Homburg, w tym czasie najsłynniejszym ośrodku gier w Europie. Nowy dyrektor S.B.M. doprowadził do wzniesienia reprezentacyjnego kasyna, a w jego bezpośrednim sąsiedztwie opery, luksusowego Hotel de Paris i nieopodal Cafe de Paris, ponoć najwytworniejszego lokalu

na całym Lazurowym Wybrzeżu. Bo Blanc chciał, by wszystko tu było w najlepszym stylu i najlepszej jakości. Energiczny przedsiębiorca-wizjoner zadbał też o to, by do Monaco doprowadzono linię kolejową, zrekonstruowano port morski, założono parki i skwery, otwarto dziesiątki eleganckich sklepów. I tak powstało miasto Monte Carlo, gdzie niebawem ściągać zaczęła europejska arystokracja, koronowane głowy, bogacze zza

Atlantyku, szejkowie arabscy i rekiny międzynarodowej finansjery. Skąd wzięło się to zawrotne powodzenie? Złożyło się na to kilka czynników. W Anglii, Francji i w Niemczech znacznie utrudniono lub wręcz zakazano prowadzenia gier hazardowych, na czym oczywiście zyskało kasyno w Monte Carlo. Ponadto Monako oferowało tak komfortowe warunki pobytu oraz takie atrakcje (opera, regaty

Maj 2018

żeglarskie, rewie mody itp.) jakich nie było w żadnym innym europejskim centrum hazardu. Nic więc dziwnego, że Monte Carlo stało się ulubionym miejscem spotkań światowej elity. Kogo tu nie było! W kasynie gościli m.in. angielski król Edward VII, egipski król Faruk, szach Iranu Reza Pahlawi, cesarz Etiopii Hajle Sellasje i wiele książąt z carskiej dynastii Romanowów. Świat artystyczny reprezentowali wielka aktorka Sarah Bernhard, śpiewacy Enrico Caruso, Fiodor Szalapin, Maria Callas, reżyser i aktor Charlie Chaplin, malarz Salvador Dali i in. Zaś w czasach nam bliższych kasyno odwiedzali m.in. księżna Diana, Prince, Elton John, Dalida, Sean Connery, Richard Burton i wiele, wiele innych osób będących na świeczniku. Po II wojnie światowej okres prosperity się skończył. We Francji i we Włoszech zniesiono zakaz prowadzenia kasyn, więc Monte Carlo zyskało silną konkurencję i to pod samym bokiem. Turystów było jak na lekarstwo, bo po wstrząsie wojennym ludzie niechęt-

nie podróżowali. I wreszcie po trzecie, przestali napływać bogaci gracze z Ameryki, bo w tym czasie już rozkręcało się Las Vegas. Wszystko to odbiło się na dochodach monakijskiego kasyna, które znalazło się o krok od bankructwa.

i w Blackjacka. Gra się również w pokera, w punto banco (odmiana bakarata), w kości i w ”trente et quarante” („30 i 40” zwane też „czerwone i czarne”). Ukłonem w stronę nowoczesności są automaty do gry, ustawione w osobnych salach.

Dość niespodziewanie na ratunek mu pospieszył znany grecki armator i miliarder, Aristoteles Onassis – wykupił ponad połowę akcji S.B.M. oraz włożył pieniądze w remont kasyna i budowę hipodromu. To pozwoliło finansom księstwa stanąć na nogi. Monte Carlo odzyskało dawną renomę - znów zaczęły zjeżdżać tłumy gości, spragnionych wygranej przy stole z kręcącą się kulką. A w kilka lat później książę Rainer III wykupił akcje Onassisa i w ten sposób księstwo Monako stało się całościowym właścicielem słynnego przybytku hazardu, czyli kury znoszącej złote jaja.

Nikt nie wie, ile razy w Monte Carlo doszło do „rozbicia banku” – tak określa się wydarzenie, gdy któryś z graczy wygra więcej pieniędzy niż suma wszystkich żetonów na stole. Wówczas stół przykrywa się czarnym suknem i to oznacza, że tego dnia już nie ma gry na tym stole. Jednakże zdarza się to rzadko, bardzo rzadko.

W Monaco poza kasynem Monte Carlo istnieją jeszcze trzy lokale, w których gra się w ruletkę i bakarata. Ale to margines, bo naprawdę liczy się tylko słynne kasyno powstałe w latach 60-tych XIX wieku. Francois Blanc do jego budowy zaangażował grupę francuskich architektów, a kierownictwo sprawował Charles Garnier, twórca m.in. paryskiej opery i teatru w Nicei. Prace ciągnęły się długo, ale powstało dzieło najwyższej klasy. Zachwyca zarówno bogato zdobiona fasada budynku, jak i luksusowo urządzone wnętrza: Sala Renesansowa, Sala Biała, Sala Europejska, Sala Różowa, Sala Amerykanów i in. Rodzimi mieszkańcy Monaco nie mogą grać w kasynie – wstęp mają tu tylko obcokrajowcy (przy wejściu trzeba okazać paszport). Godziny otwarcia: od 12.00 do rana. Obowiązuje ściśle określony dress code (np. nikt nie zostanie wpuszczony w krótkich spodenkach ani w odkrytych sandałach). Po zmierzchu obligatoryjne są toalety wieczorowe, garnitury i krawaty. Smokingi mile widziane. W co się gra w kasynie Monte Carlo? Przede wszystkim w ruletę – francuską i amerykańską, a także w bakarata

Jednym z tych, którzy dostąpili takiego uśmiechu fortuny był warszawski przemysłowiec Stanisław Henneberg, współwłaściciel wytwórni platerów i wyrobów ze srebra. W początkach XX w. udał się na Lazurowe Wybrzeże i tu, z nudów, odwiedził kasyno w Monte Carlo. Grał pierwszy raz w życiu, ale za to z jakim powodzeniem! Obstawiał numer – i kulka zatrzymywała się właśnie tam. I tak raz po razie. Podobno wygrał 7 mln franków, co licząc w dzisiejszych złotych wynosi – bagatela! – 500 mln. Niestety, równie szybko roztrwonił pieniądze, jak je wygrał. Po trzech latach był kompletnie spłukany. Wrócił więc do Monte Carlo kusić fortunę od nowa. Niestety, złośliwy los dał znać o sobie – tak jak przedtem stale wygrywał, tak teraz każda próba pokonania krupiera kończyła się porażką. I w rezultacie niedawny krezus musiał pożyczać pieniądze na powrót do Warszawy… n