naturaleza, cultura y aventura
Viaje Turístico y Cultural
Selva Negra (Alemania) y Estrasburgo (Francia) Del 17 al 21 de Septiembre, 2013 (5 días)
1 DF: SCAPHA, slu – Consuelo Bergés, 17,2ºA– 39012/Santander España/Spain - NIF: B-39749197 - Registro Mercantil de Santander, tomo 1017, Folio: 154, Hoja: S-22.751, Inscripción: 1ª - Tel.: (34) 609415938 - mail: gonzalogarcia@scapha.com - web: scapha.com
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Persona responsable durante la ruta: Gonzalo García Gomez. Administrador Scapha.
La Selva Negra, Estrasburgo……… Heidelberg, Estrasburgo, Baden Baden, son algunas de las localidades más importantes de esta parte de Europa, una de las zonas más bellas. Su historia es, tan rica como su cultura: Sus paisajes, tan bellos, que a lo largo de la historia, han servido de escenario para la literatura, la música. Su ambiente, tan especial que se convirtió en lugar de residencia de personas ilustres no solo de Europa, sino de todo el mundo. Utilizaremos el avión de Ryanair, que sale desde Santander. El hotel lo hemos fijado en Baden Baden, pues nos permite estar en una zona central de los lugares que pretendemos recorrer. Además, Baden Baden, es un lugar especial, bonitop con un buen ambiente y servicios de calidad. Incluimos el desayuno, la cena y el alojamiento. El almuerzo, no, porque estaremos moviéndonos de un lugar a otro, o bien, para dejar más libertad, en el tiempo libre. Haremos visitas con guías de habla castellana, porque seguimos pensando que hay que rentabilizar el dinero que invertimos, de la mejor manera posible. Y, acompañados por una persona de nuestra organización.
PROGRAMA Martes, 17 de septiembre. SANTANDER / AEROPUERTO DE FRANFURT / BADEB BADEN. Salida desde el aeropuerto de Santander, hacia Havn. Llegada y traslado a Baden Baden. Cena y alojamiento. Miércoles, 18 de septiembre. BADEN BADEN Desayuno, cena y alojamiento en el hotel. Por la mañana, se hará una visita de la ciudad y por la tarde, un pequeño recorrido por los alrededores. Jueves, 19 de septiembre. BADEN BADEN /ESTRASBURGO Desayuno. Traslado a Estrasburgo. Visita panorámica de la ciudad, con guía local de habla castellana. Regreso a Baden Baden . Cena y alojamiento.
2 DF: SCAPHA, slu – Consuelo Bergés, 17,2ºA– 39012/Santander España/Spain - NIF: B-39749197 - Registro Mercantil de Santander, tomo 1017, Folio: 154, Hoja: S-22.751, Inscripción: 1ª - Tel.: (34) 609415938 - mail: gonzalogarcia@scapha.com - web: scapha.com
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Viernes, 20 de septiembre. BADEN BADEN – HEILDELBERG Desayuno. Salida hacia Heidelberg. Visita panorámica de la ciudad, con guía local de habla castellana. Regreso a Baden Baden. Cena y alojamiento. Sábado, 21 de septiembre. BADEN BADEN /SANTANDER Desayuno. Tiempo libre hasta la hora del traslado al aeropuerto de Havn, para iniciar el viaje de regreso a Santander. Llegada. Fin de nuestros servicios.
Alojamientos previstos Hotel Queens Hotel: http://www.best-western-queens-hotel-baden-baden.de/ Viaje en avión Las tarifas aéreas varían constantemente, por lo que no damos como definitiva ninguna, hasta la emisión de los billetes, que realizamos cuando se confirma el número mínimo de viajeros. En ese momento, realizamos la reserva y confirmamos la compañía aérea y el precio. En el momento de realización del presente presupuesto, nuestra propuesta de viaje es la que indicamos: Seleccione un vuelo HTMLDirect
Facturación gratuita online
Adulto
mar 17 sep 13 12:35 Salida
22,99 EUR Vuelo FR4476 14:35 Llegada
Seleccione un vuelo HTMLDirect
Total
Facturación gratuita online
Adulto
22,99 EUR sáb 21 sep 13 15:50 Salida
4 Asientos en esta tarifa
VueloFR4475
17:55 Llegada
45,98 EUR
También incluimos las tasas aéreas, en el momento de la realización del presupuesto. Son las concernientes a combustible, impuestos gubernamentales, seguridad y son estipuladas por las compañías aéreas y las autoridades gubernamentales. Hasta la emisión del billete, pocos días antes de la salida, pueden variar. Como hemos expresado anteriormente, las plazas no se pueden garantizar hasta el momento de confirmación del grupo. Las compañías aéreas pueden modificar los horarios de sus vuelos sin previo aviso, en cuyo caso adaptaremos el itinerario de la mejor forma posible. Así mismo las tarifas de vuelos internos pueden sufrir cambios sin previo aviso. En caso de algún cambio repentino reservamos el derecho de cambiar los precios de los circuitos que justificaremos con la debida documentación si fuera necesario. También podemos admitir que el viajero adquiera el billete de avión, pues prefiera una compañía aérea determinada, tenga tarjetas de fidelización con “puntos” que pueda utilizar en este viaje, etc. Simplemente, habría que respetar que dichos vuelos alternativos, coincidieran con los del grupo.
3 DF: SCAPHA, slu – Consuelo Bergés, 17,2ºA– 39012/Santander España/Spain - NIF: B-39749197 - Registro Mercantil de Santander, tomo 1017, Folio: 154, Hoja: S-22.751, Inscripción: 1ª - Tel.: (34) 609415938 - mail: gonzalogarcia@scapha.com - web: scapha.com
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Precios por persona, para grupo de 8 viajeros:
PRECIO BASE POR PERSONA: 736€ SUPLEMENTO HABITACIÓN INDIVIDUAL: 225€ PAGO LOCAL: De los 736€, indicados, 150€ se deberán dar a la persona acompañante de nuestra organización, el día de la salida. También incluimos las tasas aéreas, en el momento de la realización del presupuesto. Son las concernientes a combustible, impuestos gubernamentales, seguridad y son estipuladas por las compañías aéreas y las autoridades gubernamentales. Hasta la emisión del billete, pocos días antes de la salida, pueden variar. Puede haber otro tipo de tasas locales, que se pagan directamente a la llegada o salida, directamente por el viajero y que no están incluidas en el precio del viaje. Forma de pago 1. Un adelanto del 300€. 2. Un mes antes de la salida, deberá liquidarse el resto, menos 150€ que se entregará el día de inicio, para ir pagando algunos de los servicios directamente: PAGO LOCAL. Este PAGO LOCAL, no es un fondo común, sino que permite al guía ir pagando algunos de los servicios, directamente. IMPORTANTE: Este PAGO LOCAL, es parte del pago total del viaje, con lo que queda comprendido dentro de la cantidad que hubiera que pagar en caso de anulación del viaje, por parte del cliente.
La moneda de referencia con la que se realiza este presupuesto, es el dólar americano, cuya cotización es: 1,32€ Los pagos se pueden hacer en efectivo, por transferencia o con tarjeta de crédito. En el caso de los pagos con tarjeta de crédito, se estudiará cada caso, porque no todas las tarjetas tienen las mismas comisiones y pudiera suceder que los posibles gastos, deban ser asumidos deban por el cliente. Cuenta bancaria de la organización: •
CAJACANTABRIA: 2066 0000 1 2 0200251344.
•
BANCO DE SANTANDER: 0049 5860 25 241 6038571.
El documento bancario de la transferencia es, a todos los efectos, un documento legal que sirve de recibo. Los pagos que se realicen por transferencia ingreso en cuenta o tarjeta de crédito, no los consideraremos en firme, hasta que el documento acreditativo, obre en nuestro poder. El deposito o entrega a cuenta, se devolvera en caso de no alcanzar el número mínimo de viajeros.
4 DF: SCAPHA, slu – Consuelo Bergés, 17,2ºA– 39012/Santander España/Spain - NIF: B-39749197 - Registro Mercantil de Santander, tomo 1017, Folio: 154, Hoja: S-22.751, Inscripción: 1ª - Tel.: (34) 609415938 - mail: gonzalogarcia@scapha.com - web: scapha.com
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GRUPO MÍNIMO DE VIAJEROS: 8. Si no se llegara a las 8 personas inscritas, habría que aplicar un suplemento, según el número de personas: • • •
Para un grupo de 7 personas: 42€ Para un grupo de 6 personas: 95€ Para un grupo de 5 personas: 137€
Para aplicar los suplementos se consultaría con los viajeros interesados e inscritos, para su aplicación. Los viajeros deben estar de acuerdo. POSIBILIDAD DE PAGO APLAZADO Scapha, colabora con sus clientes, posibilitando el pago del viaje, aplazado, en 6 meses, a través de la tarjeta PUNTO ORO del Banco Popular, sin ningún tipo de interés, para el cliente. La tramitación para la obtención de la tarjeta debe ser directamente entre el Banco Popular y el propio cliente.
Los programas incluyen: • • • • • • • • •
Billete de avión, en los trayectos indicados anteriormente. Tasas aéreas. Todos los traslados indicados. Alojamientos en los hoteles indicados. Servicios privados. Documentación. Régimen alimenticio indicado. Visitas indicadas en el programa. Guía acompañante de habla hispana. Transportes terrestres en vehículos privados.
No incluyen: • • • • • • •
Propinas. Seguro de viajes y DE ANULACIÓN POR EL TOTAL (Según las condiciones específicas que se entregarán al viajero en el momento de contratar el viaje): 13€/persona. Entradas a los monumentos. Todo lo que no está explícitamente mencionado como incluido en el circuito. Bebidas de ningún tipo durante las comidas /cenas Gastos personales como: lavandería, teléfono, propinas, etc... Gastos extras ocasionados por mal tiempo, vuelos retrasados o cancelados, desastres naturales como deslizamientos de tierra, carreteras bloqueadas…
Nota importante, sobre el tipo de habitación, a la hora de la inscripción La inscripción al viaje será en habitación doble, dos personas, o individual, una persona. Si hubiera dos personas dispuestas a compartir habitación, se haría una reunión para que se conocieran y se les devolvería el suplemento de habitación individual contratada.
Seguros En este programa proponemos una póliza de SEGUROS DE ENFERMEDAD, ACCIDENTES Y GASTOS DE ANULACIÓN DE VIAJE, por causas justificadas. Este tipo de viaje hay que reservarlo con mucha antelación, por lo que intentamos, con esta póliza cubrir riesgos de cancelación, que pudieran ocasionarse por enfermedad del propio viajero o de un familiar directo, o bien, por causas laborales o jurídicas. Son muy pocas las Organizaciones Viajes5 DF: SCAPHA, slu – Consuelo Bergés, 17,2ºA– 39012/Santander España/Spain - NIF: B-39749197 - Registro Mercantil de Santander, tomo 1017, Folio: 154, Hoja: S-22.751, Inscripción: 1ª - Tel.: (34) 609415938 - mail: gonzalogarcia@scapha.com - web: scapha.com
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que incluyen este elemento. El resumen de las coberturas lo pueden observar en una de las últimas páginas del presente documento.
Documentación necesaria
Es muy importante verificar con mucha antelación la documentación precisa para realizar el viaje. Siempre hay que verificar la vigencia de los documentos. Constatar la nacionalidad del viajero y los requisitos que son precisos en el destino elegido. Si se precisa pasaporte, D.N.I., antigüedad en dichos documentos, visados, etc. Puede ocurrir que por nuestra parte incurramos en algún tipo de error involuntario de información. Tiene que tener en cuenta que son muchos los cambios que constantemente se efectúan sobre estos aspectos. Dichos documentos pueden ser reclamados por las autoridades en la frontera y, con frecuencia, a la llegada a los hoteles para rellenar en su ficha (esta formalidad tiende a desaparecer). Le puede ser útil una fotocopia de la documentación EN COLOR Y CON CALIDAD, que precise y fotografías personales tipo carnet o pasaporte (suelen ser necesarias en caso de necesitar un salvoconducto temporal). En caso de extravío o robo, facilitaría la emisión de nuevos documentos. Consultar siempre la información del destino a través de la web del Ministerio de Asuntos Exteriores: www.mae.es En caso de personas con pasaporte NO español, deben comunicar tal circunstancia a la organización, por cuestiones a considerar, como visados, posibles seguros de enfermedad, accidentes, anulación, etc.
IMPORTANTE: LEER LAS CONDICIONES ESPECÍFICAS TODOS NUESTROS PROYECTOS SE RIGEN POR LAS CONDICIONES GENERALES DE SCAPHA SLU, QUE DISPONEMOS EN NUESTRA OFICINA, O BIEN, PUEDE OBSERVAR Y DESCARGAR A TRAVÉS DE NUESRA PÁGINA WEB: www.scapha.com Los datos personales solicitados para las inscripciones, deben coincidir con los existentes en los documentos de identificación oficiales (D.N.I. o pasaporte), por motivos de seguridad. Indique si considera necesario especificar alguna circunstancia personal referente a la salud. En caso de inscripción de niños, es necesario indicar junto con el nombre la edad del mismo - En su calidad de Agencia de Viajes, y por lo tanto, únicamente como intermediarios entre los viajeros y las personas o empresas llamadas a facilitar los servicios, declinamos toda responsabilidad por deficiencia en cualquiera de los que se presten, así como también los daños, retrasos o cualquier irregularidad que pudiera ocurrir. Si se produce algún cambio o cancelación de programa, nos pondremos en contacto con Ud., utilizando la información que nos haya señalado en el momento de hacer la reserva (teléfono, mail, fax). Es responsabilidad del cliente advertir de cambios en sus datos de contacto, incluido el mail - Es responsabilidad de la persona titular de la reserva avisar al resto de las personas inscritas bajo su nombre, de los posibles cambios o cancelación. La Organización, se reserva el derecho de alterar el recorrido, adelanto del regreso o suspensión de la ruta, si por circunstancias imprevistas o de fuerza mayor así lo aconsejaran - En la “zona personal” Ud. Puede observar el estado de las reservas que haya realizado con nosotros y una fórmula de anulación - Una vez confirmada la reserva, Ud. Recibirá; un correo electrónico en la dirección que Ud. Nos haya indicado, con todos los datos de la reserva. Estas indicaciones son meramente orientativas. Las inscripciones deben ser pagadas antes de la salida, bien por tarjeta de crédito o transferencia bancaria: CAJACANTABRIA: 2066 0000 1 2 0200251344. ES IMPRESCINDIBLE, INDICAR EL NOMBRE DE LAS PERSONAS QUE VAN A LA RUTA Y, NOMBRE Y FECHA DE LA RUTA. Los que suscriben el presente documento garantizan la veracidad de los datos personales facilitados y se comprometen a comunicar cualquier actualización de los mismos. De conformidad con la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, los titulares de los datos tienen reconocido y podrán ejercitar gratuitamente los derechos de acceso, cancelación y rectificación mediante escrito dirigido a la Dirección de la empresa sito en C/ Consuelo Bergés, 17-2ºA, Cantabria. Los que suscriben el presente documento, participantes, representantes legales de los viajeros, autorizan a Scapha Slu. y a sus monitores para que obtengan y utilice imágenes, relacionadas con la actividad turística, en las publicaciones de todo tipo que realice la empresa organizadora, ya sean impresas o en formato digital (agenda, exposiciones, revista, página Web, etc). Asimismo autorizan que dichas imágenes sean obtenidas y difundidas por los medios de comunicación siempre que dicha difusión no comporte una intromisión legítima en la intimidad, honra o reputación del viajero o sea contraria a sus intereses Notas: • • • • •
Grupo mínimo: 8 personas. Cualquier modificación, alteración de las monedas extranjeras, número de viajeros o tarifas de los proveedores, antes del día de la salida, podrán hacer variar los presupuestos estimados. Así mismo, están sujetos a la disponibilidad de plazas en los hoteles previstos y a la consecución de plazas necesarias en la compañía aérea a los precios de contrato. Cualquier incremento de servicios a prestar una vez iniciado el viaje, deberá ser aprobado por nuestra organización, y pagado por parte del cliente en su totalidad, con anterioridad a su realización. Este presupuesto, ejecución o anulación se rige por la legislación vigente, cuyo texto se halla en nuestras oficinas a disposición del cliente.
6 DF: SCAPHA, slu – Consuelo Bergés, 17,2ºA– 39012/Santander España/Spain - NIF: B-39749197 - Registro Mercantil de Santander, tomo 1017, Folio: 154, Hoja: S-22.751, Inscripción: 1ª - Tel.: (34) 609415938 - mail: gonzalogarcia@scapha.com - web: scapha.com
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naturaleza, cultura y aventura En algunos alojamientos, puede ocurrir que soliciten una tarjeta de crédito o cantidad económica a la llegada, como depósito, que será en previsión de los posibles gastos extras o daños que se puedan ocasionar al hotel y que será devuelto el día de la salida. Si nuestra empresa tuviera que realizar algún depósito especial para garantizar la reserva de un servicio, esta cantidad deberá ser abonada por el cliente en el momento en que dicho pago sea solicitado a nuestra Agencia por parte del proveedor, independientemente del depósito que en su caso se hubiera realizado. Indique si considera necesario especificar alguna circunstancia personal referente a la salud Si se produce algún cambio o cancelación de programa, nos pondremos en contacto con Ud., utilizando la información que nos haya señalado en el momento de hacer la reserva (teléfono, mail, fax). Es responsabilidad del cliente advertir de cambios en sus datos de contacto, incluido el mail. Es responsabilidad de la persona titular de la reserva avisar al resto de las personas inscritas bajo su nombre, de los posibles cambios o cancelación. En nuestra calidad de intermediarios entre los viajeros y las personas o empresas llamadas a facilitar los servicios, declinamos toda responsabilidad por deficiencia en cualquiera de los que se presten, así como también los daños, retrasos o cualquier irregularidad que pudiera ocurrir. La Organización, se reserva el derecho de alterar el recorrido, adelanto del regreso o suspensión de la ruta, si por circunstancias imprevistas o de fuerza mayor así lo aconsejaran. Desde el momento en que le viajero contrata el viaje con nuestra empresa, asume los riesgos inherentes y propios de este tipo de viaje, tanto físicos, como circunstanciales que pudieran acontecer, climatológicos, políticos, etc., eximiéndonos de cualquier responsabilidad y renunciando a la posibilidad de cualquier tipo de reclamación, denuncia o querella judicial, por circunstancias o servicios no comprendidos en el presente programa.
Todos los datos e información contenida en la Ficha Técnica del Viaje está además sujeta a las Condiciones Generales publicadas en nuestra página Web. Tanto los detalles del Itinerario como todas las informaciones contenidas en esta ficha técnica se elaboran con muchísima antelación, en base a presupuestos e informaciones concretas que ayuden al cliente a conocer los principales detalles del viaje que desea elegir, por lo que deben tomarse única y exclusivamente a título informativo como una base a lo programado, estando sujetas a posibles variaciones. Al contratar el viaje el cliente debe informarse de las reservas y precios concretos, así como el Itinerario definitivo confirmados, y antes de viajar firmar con la agencia el contrato de viaje combinado correspondiente. Gastos de cancelación: Todas las cancelaciones, con menos de 60 días previos al inicio del viaje llevarán un cargo por gastos de gestión y cancelación a los que además habrá que añadir los siguientes:
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Entre 60 y 30 días antes de la salida Entre 29 y 15 días antes de la salida Entre 14 y 1 días antes de la salida No presentación en el momento de la salida
10% 20% 50% 100%
7 DF: SCAPHA, slu – Consuelo Bergés, 17,2ºA– 39012/Santander España/Spain - NIF: B-39749197 - Registro Mercantil de Santander, tomo 1017, Folio: 154, Hoja: S-22.751, Inscripción: 1ª - Tel.: (34) 609415938 - mail: gonzalogarcia@scapha.com - web: scapha.com
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FICHA DE INSCRIPCIÓN
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ES NECESARIO RELLENAR UNA FICHA POR VIAJERO. POR FAVOR, RELLENAR CON LETRAS MAYÚSCULAS.
Todos los datos personales que solicitamos resultan necesarios para contrataciones, seguros, reservas aéreas o de hoteles, etc. Estos datos quedan e nuestros ficheros como marca la Ley de Protección de Datos (15/1999n LOPD). EL cliente puede solicitar que los datos sean eliminados de nuestra base, solicitándolo por escrito a Scapha Slu.
NOMBRE APELLIDOS: FECHA DE NACIMIENTO: LUGAR: NIF (+Letra): NÚMERO DE PASAPORTE NÚMERO DE D.N.I.: LUGAR DE EMISIÓN: FECHA DE EMISIÓN: FECHA DE CADUCIDAD: NACIONALIDAD: DIRECCIÓN: POBLACIÓN: C.P.: TELÉFONO FIJO: TELÉFONO MÓVIL: CORREO ELECTRÓNICO: INDIQUE SI CONSIDERA QUE DEBE INFORMAR DE ALGÚN PARTICULARIDAD REFERENTE A SU SALUD, SI MANTIENE ALGÚN TIPO DE RÉGIMEN ESPECIAL DE COMIDAS, TRATAMIENTO ESPECÍFICO, ETC.
8 DF: SCAPHA, slu – Consuelo Bergés, 17,2ºA– 39012/Santander España/Spain - NIF: B-39749197 - Registro Mercantil de Santander, tomo 1017, Folio: 154, Hoja: S-22.751, Inscripción: 1ª - Tel.: (34) 609415938 - mail: gonzalogarcia@scapha.com - web: scapha.com