naturaleza, naturaleza, cultura cultura y y aventura aventura
Viaje Turístico y Cultural
MARRUECOS Del 14 al 20 de SEPTIEMBRE, 2014
Persona responsable durante la ruta: Gonzalo García Gomez.
NUESTRA FILOSOFÍA… Hacer viajes, para viajeros. Lo ideal: recuperar el espíritu de descubridor o explorador, que podemos tener cada uno. Siempre, es posible mantener nuestra capacidad o necesidad de asimilar conocimientos, sensaciones y experiencias, que ofrece, viajar. Scapha, pretende mediar entre los dos verdaderos protagonistas de un viaje: el destino y el viajero. Apostamos por el turismo sostenible. Disfrutar de los lugares, manteniendo sus características y peculiaridades propias, respetando su forma de ser. Muchos, han sido los destinos en los que la masificación de visitantes, ha producido variaciones en su cultura, su fisonomía, sus hábitos y costumbres. Pasado el tiempo, los viajeros no pueden captar las sensaciones de aquellos que lo encontraron en su verdadera esencia. Todavía quedan lugares inéditos o casi inéditos, donde mostrar sus valores, es fácil, para aquellos que los buscan. En cualquiera de ellos, los conocidos y los menos conocidos, con nuestros viajes, buscamos ese objetivo: intentar mostrar a aquellos que nos acompañan o que nos confían sus viajes, la raíces y razones por las que se convirtieron en destinos turísticos. Intentamos provocar que el viajero sea protagonista y busque sus propias conclusiones, independientemente, de lo que se expresa en guías escritas o blogs. Porque la vida y la forma de vivirle, es propia, personal. Pero, siempre, ofreciendo, en todos nuestros proyectos de viaje, las mejores condiciones posibles de comodidad y seguridad.
Ojala, podamos ayudarle.
DF: SCAPHA, slu – Consuelo Bergés, 17,2ºA– 39012/Santander España/Spain - NIF: B-39749197 - Registro Mercantil de Santander, tomo 1017, Folio: 154, Hoja: S-22.751, Inscripción: 1ª - Tel.: (34) 609415938 - mail: gonzalogarcia@scapha.com - web: www.scapha.com
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PROGRAMA DIA 1: SANTANDER/MADRID/MARRAKECH ! Salida de Santander en minibús hacia el aeropuerto de Madrid. Llegada y embarque en vuelo regular de la compañía Ryanair, hacia Marrakech. Llegada. Traslado aeropuerto/hotel. Cena y alojamiento en el alojamiento. DIA 2: MARRAKECH! Desayuno en el hotel, visita monumental de Marrakech, incluyendo los Jardines de la Menara, la Mezquita de la Koutoubia, las tumbas de la Dinastía Saadiana y el Palacio del Bahía. La visita se completa por un paseo en la Medina y sus zocos, finalizando en la famosa Plaza Jama el Fnaa, patrimonio de la humanidad por la UNESCO. Resto del día libre. Cena y alojamiento en Marrakech. DIA 3: MARRAKECH/ FEZ !Desayuno en el hotel y salida temprano hacia Fez. La ruta se hace por autopista. Antes de llegar, haremos una breve visita a Meknes, una de las ciudades imperiales de Marruecos. Continuación hacia Fez. Cena y alojamiento. DIA 4: FEZ !Desayuno en el hotel. Visita histórica de la ciudad, incluyendo las puertas monumentales de Bab el Boujloud y del Palacio Real, el barrio judío o “Mellah”, la Medersa Bouanania, el Mausoleo de Moulay Idriss, el mercado de las especias, los curtidores, el zoco y la Fuente Nejarin. Se trata de una de las ciudades más importantes delpaís, desde el punto de vista cultural. Cena y alojamiento. DIA 5: FEZ/RABAT/CASABLANCA ! Desayuno. Seguimos hacia Rabat y, por la tarde, visita de la ciudad incluyendo el exterior del Palacio Real, la Torre Hassan, el Mausoleo Mohamed V y las ruinas de las Oudaya. En Casablanca, realizamos una visita panorámica, incluyendo la plaza Mohamed V, la plaza de las Naciones Unidas, la Catedral Notre-Dame de Lourdes, La Corniche o paseo marítimo y los exteriores de la famosa mezquita Hassan II. Cena y alojamiento. DIA 6: CASABLANCA/MARRAKECH Desayuno. Volvemos hacia Marrakeck, para visitar alguna de las localidades próximas a la cadena del Atlas, en el valle de Ourika, donde residen algunas de las comunidades bebeberes. Cena y alojamiento en el hotel en Marrakech. DIA 7: MARRAKECH/ MADRID/SANTANDER !Desayuno en el hotel. A la hora indicada, traslado al aeropuerto para iniciar el viaje en avión, de regreso a Madrid. Una vez allí, continuación por carretera hacia los diferentes lugares de donde se inició la ruta. Llegada. Fin de viaje y de nuestros servicios.
SALIDAS DESDE CANTABRIA U OTRO LUGAR DE ESPAÑA Si Ud. tiene su residencia fuera de Cantabria, por favor, nos lo indica y haremos todo lo posible para facilitarle su aproximación al lugar de salida, o bien, su incorporación al viaje. Disponemos de tarifas especiales en transportes y alojamientos para estos casos.
Viaje en avión Proponemos la compañía Ryanair. Las tarifas aéreas varían constantemente, por lo que no damos como definitiva ninguna, hasta la emisión de los billetes, que realizamos cuando se confirma el número mínimo de viajeros. En ese momento, realizamos la reserva y confirmamos la compañía aérea y el precio.
DF: SCAPHA, slu – Consuelo Bergés, 17,2ºA– 39012/Santander España/Spain - NIF: B-39749197 - Registro Mercantil de Santander, tomo 1017, Folio: 154, Hoja: S-22.751, Inscripción: 1ª - Tel.: (34) 609415938 - mail: gonzalogarcia@scapha.com - web: www.scapha.com
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En el momento de realización del presente presupuesto, nuestra propuesta de viaje es la que indicamos: Así mismo, disponemos del documento de pre-reserva que hacemos para el cálculo del presupuesto, con la disponibilidad de plazas en la categoría cotizada.
1. Madrid T1 → Marrakesh Sun, 14 Sep 2014 09:55 - 11:05
1 Adulto, 32.99 EUR
2. Marrakesh → Madrid T1 Sat, 20 Sep 2014 14:30 - 17:40
1 Adulto, 47.99 EUR También incluimos las tasas aéreas, en el momento de la realización del presupuesto. Son las concernientes a combustible, impuestos gubernamentales, seguridad y son estipuladas por las compañías aéreas y las autoridades gubernamentales. Hasta la emisión del billete, pocos días antes de la salida, pueden variar. Como hemos expresado anteriormente, las plazas no se pueden garantizar hasta el momento de confirmación del grupo. Las compañías aéreas pueden modificar los horarios de sus vuelos sin previo aviso, en cuyo caso adaptaremos el itinerario de la mejor forma posible. Así mismo las tarifas de vuelos internos pueden sufrir cambios sin previo aviso. En caso de algún cambio repentino reservamos el derecho de cambiar los precios de los circuitos que justificaremos con la debida documentación si fuera necesario. También podemos admitir que el viajero adquiera el billete de avión, pues prefiera una compañía aérea determinada, tenga tarjetas de fidelización con “puntos” que pueda utilizar en este viaje, etc. Simplemente, habría que respetar que dichos vuelos alternativos, coincidieran con los del grupo.
Alojamientos Como hemos indicado, proponemos una relación de alojamientos de una categoría de garantía. Por un lado, las cadenas hoteleras que se trata y la calidad de los hoteles. Evidentemente, no son los mejores de cada ciudad, pero podríamos decir, que en España, serían, todos, 4 estrellas “altos”. Pretendemos, también, utilizar, en alguna de las noches, alojamiento típicos en Marruecos, que en Europa denominamos “con encanto”. Es planteable, por la diferencia de precio, contratar habitaciones individuales. Esta cuestión se propondrá a aquellas personas, que aún teniendo disposición a compartir en doble, no hubiera posibilidad. • • • • • • •
La entrega de habitaciones se realizará entre las 12:00 y 14:00 horas. El desalojo de habitaciones se realizará antes de las 12:00 del medio día. EL ESTABLECIMIENTO DETERMINA EL HORARIO. Las habitaciones son de categoría Standard, excepto si se menciona lo contrario. En caso de no disponibilidad de alojamiento en los hoteles seleccionados se reemplazarán por otros similares. Tarjetas de crédito: en algunos hoteles solicitan a la llegada la tarjeta de crédito y firma, o un depósito en efectivo para cubrir los posibles gastos extras. Solicitudes de cama de matrimonio o camas separadas se debe hacer con antelación, aun así, están sujetas a disponibilidad en el hotel. Las habitaciones triples, son dobles con una cama supletoria tipo plegatin.
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25 días antes de la salida, entregaremos la relación de hoteles.
Los programas incluyen: • • • • • • • •
Todos los traslados indicados. Alojamientos en los hoteles 4**** Servicios privados. Documentación. Régimen alimenticio: desayuno, cena y alojamiento. Visitas indicadas en el programa y todas las entradas a los lugares mencionados. Persona acompañante de nuestra organización. Visitas guiadas.
No incluye: •
Billete de avión de la compañía Ryanair: 82€, aproximadamente, en el día que realizamos el presupuesto.
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Seguro de viajes y DE ANULACIÓN POR EL TOTAL (Según las condiciones específicas que se entregarán al viajero en el momento de contratar el viaje). Precio por persona: 31€ Las tasas locales que hubiera, en los lugares de alojamiento. Deberán ser pagados directamente, por el cliente. Otros tipos de tasas oficiales, emisión de visados, que hubiera que saldar directamente en destino, fronteras, aeropuertos, etc., no incluidos en el programa. Propinas. Bebidas de ningún tipo durante las comidas /cenas (ni en los casos de media pensión y / o pensión completa). Gastos personales como: lavandería, teléfono, propinas, etc... Suplementos de cámara de fotos /vídeo en los templos. Todo lo que no está explícitamente mencionado como incluido en el circuito.
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Precios base, por persona:
PRECIO BASE POR PERSONA: 796€ Hay que añadir: • • •
Billete de avión, compañía Ryanair (Madrid/Marrakech/Madrid): 82€, ene l momento de hacer el presente programa-presupuesto. PAGO LOCAL y de transporte: 100€, que se deberán dar a la persona acompañante de nuestra organización, el día de la salida. Suplemento habitación individual: 170€
GRUPO MÍNIMO DE VIAJEROS: 7. Si no se llegara al mínimo de viajeros, habría que aplicar un suplemento, según el número de personas: • •
Para un grupo de 6 personas: 50€ Para un grupo de 5 personas: 75€
Para aplicar los suplementos se consultaría con los viajeros interesados e inscritos, para su aplicación. Los viajeros deben estar de acuerdo
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El PAGO LOCAL, no es un fondo común, sino que permite al guía o persona responsable de la organización, en ruta, ir pagando algunos de los servicios, directamente. IMPORTANTE: Este PAGO LOCAL, es parte del pago total del viaje, con lo que queda comprendido dentro de la cantidad que hubiera que pagar en caso de anulación del viaje, por parte del cliente. En el caso de los pagos con tarjeta de crédito, se estudiará cada caso, porque no todas las tarjetas tienen las mismas comisiones y pudiera suceder que los posibles gastos, deban ser asumidos deban por el cliente. Tanto los detalles del Itinerario y presupuesto, como todas las informaciones contenidas en este programapresupuesto, se elaboran con muchísima antelación, en base a presupuestos e informaciones concretas y solicitadas. Pero, deben tomarse única y exclusivamente a título informativo como una base a lo programado, estando sujetas a posibles variaciones. Al confirmar el viaje, reconfirmaremos en e plazo más breve posible: servicios, proveedores y precios. Forma de pago 1. Un adelanto del 250€. 2. Un mes antes de la salida, deberá liquidarse el resto, menos la cantidad indicada como PAGO LOCAL, que se entregará el día de inicio, para ir pagando algunos de los servicios directamente. Cuenta bancaria de la organización: •
CAJACANTABRIA: 2066 0000 1 2 0200251344.
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BANCO DE SANTANDER: 0049 5860 25 241 6038571.
El documento bancario de la transferencia es, a todos los efectos, un documento legal que sirve de recibo. Los pagos que se realicen por transferencia ingreso en cuenta o tarjeta de crédito, no los consideraremos en firme, hasta que el documento acreditativo, obre en nuestro poder. El deposito o entrega a cuenta, se devolverá en caso de no alcanzar el número mínimo de viajeros. POSIBILIDAD DE PAGO APLAZADO Scapha, colabora con sus clientes, posibilitando el pago del viaje, aplazado, en 6 meses, a través de la tarjeta PUNTO ORO del Banco Popular, sin ningún tipo de interés, para el cliente. La tramitación para la obtención de la tarjeta debe ser directamente entre el Banco Popular y el propio cliente.
Nota importante, sobre el tipo de habitación, a la hora de la inscripción La inscripción al viaje será en habitación doble, dos personas, o individual, una persona. Si hubiera dos personas dispuestas a compartir habitación, se haría una reunión para que se conocieran y se les devolvería el suplemento de habitación individual contratada.
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Seguros En este programa proponemos, una póliza de SEGUROS DE ENFERMEDAD, ACCIDENTES Y GASTOS DE ANULACIÓN DE VIAJE y REEMBOLSO DE VACACIONES, por causas justificadas. Este tipo de viaje hay que reservarlo con mucha antelación, por lo que intentamos, con esta póliza cubrir riesgos de cancelación, que pudieran ocasionarse por enfermedad del propio viajero o de un familiar directo, o bien, por causas laborales o jurídicas. Son muy pocas las Organizaciones Viajes que incluyen este elemento. El resumen de las coberturas lo pueden observar en una de las últimas páginas del presente documento.
Propinas En realidad, NO ES OBLIGATORIA, PERO CASI………….. En muchas partes del mundo, la propina es un aparte sustancial del mundo laboral, tanto en el “primer mundo”, como en el “tercer mundo”. En lugares como Estados Unidos, es obligatoria y en otros, como en Francia, lo incluyen en las facturas. Pero, en otros, es casi imprescindible para conseguir un sustento mensual. Antes de la salida, en una de las reuniones, cmo es habitual, trataremos este tema, para intentar llegar a un acuerdo de grupo y hacer un “fondo común”. En India, es una costumbre y puede resultar “pesado”, porque interviene mucha gente: guías, conductores, maleteros, porteros,…….. Más o menos, hay que considerar una cantidad cercana a los 20€.
Además……………….. •
Es necesario: 1. Rellenar completamente la ficha de inscripción que adjuntamos más abajo. ES IMPRESCINDIBLE QUE LOS DATOS coincidan con los indicados en la documentación necesaria para realizar el viaje (Pasaporte). 2. Fotocopia del DNI o pasaporte, en COLOR.
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IMPORTANTE: LEER LAS CONDICIONES ESPECÍFICAS TODOS NUESTROS PROYECTOS SE RIGEN POR LAS CONDICIONES GENERALES DE SCAPHA SLU, QUE DISPONEMOS EN NUESTRA OFICINA, O BIEN, PUEDE OBSERVAR Y DESCARGAR A TRAVÉS DE NUESRA PÁGINA WEB: www.scapha.com Los datos personales solicitados para las inscripciones, deben coincidir con los existentes en los documentos de identificación oficiales (D.N.I. o pasaporte), por motivos de seguridad. Indique si considera necesario especificar alguna circunstancia personal referente a la salud. - En caso de inscripción de niños, es necesario indicar junto con el nombre la edad del mismo - En su calidad de Agencia de Viajes, y por lo tanto, únicamente como intermediarios entre los viajeros y las personas o empresas llamadas a facilitar los servicios, declinamos toda responsabilidad por deficiencia en cualquiera de los que se presten, así como también los daños, retrasos o cualquier irregularidad que pudiera ocurrir. - Si se produce algún cambio o cancelación de programa, nos pondremos en contacto con Ud., utilizando la información que nos haya señalado en el momento de hacer la reserva (teléfono, mail, fax). - Es responsabilidad del cliente advertir de cambios en sus datos de contacto, incluido el mail - Es responsabilidad de la persona titular de la reserva avisar al resto de las personas inscritas bajo su nombre, de los posibles cambios o cancelación. - La Organización, se reserva el derecho de alterar el recorrido, adelanto del regreso o suspensión de la ruta, si por circunstancias imprevistas o de fuerza mayor así lo aconsejaran - Cualquier modificación, alteración de las monedas extranjeras, número de viajeros o tarifas de los proveedores, antes del día de la salida, podrán hacer variar los presupuestos estimados. - Así mismo, están sujetos a la disponibilidad de plazas en los hoteles previstos y a la consecución de plazas necesarias en la compañía aérea a los precios de contrato. - Cualquier incremento de servicios a prestar una vez iniciado el viaje, deberá ser aprobado por nuestra organización, y pagado por parte del cliente en su totalidad, con anterioridad a su realización. - En algunos alojamientos, puede ocurrir que soliciten una tarjeta de crédito o cantidad económica a la llegada, como depósito, que será en previsión de los posibles gastos extras o daños que se puedan ocasionar al hotel y que será devuelto el día de la salida. - Si nuestra empresa tuviera que realizar algún depósito especial para garantizar la reserva de un servicio, esta cantidad deberá ser abonada por el cliente en el momento en que dicho pago sea solicitado a nuestra Agencia por parte del proveedor, independientemente del depósito que en su caso se hubiera realizado. - Desde el momento en que le viajero contrata el viaje con nuestra empresa, asume los riesgos inherentes y propios de este tipo de viaje, tanto físicos, como circunstanciales que pudieran acontecer, climatológicos, políticos, etc., eximiéndonos de cualquier responsabilidad y renunciando a la posibilidad de cualquier tipo de reclamación, denuncia o querella judicial, por circunstancias o servicios no comprendidos en el presente programa. Tanto los detalles del Itinerario como todas las informaciones contenidas en esta ficha técnica se elaboran con muchísima antelación, en base presupuestos e informaciones concretas que ayuden al cliente a conocer los principales detalles del viaje que desea elegir, por lo que deben tomarse única y exclusivamente a título informativo como una base a lo programado, estando sujetas a posibles variaciones. Al contratar el viaje el cliente debe informarse de las reservas y precios concretos, así como el Itinerario definitivo confirmados, y antes de viajar firmar con la agencia el contrato de viaje combinado correspondiente. Gastos de cancelación: Todas las cancelaciones, con menos de 60 días previos al inicio del viaje llevarán un cargo por gastos de gestión y cancelación a los que además habrá que añadir los siguientes: • • • •
Entre 60 y 30 días antes de la salida Entre 29 y 15 días antes de la salida Entre 14 y 1 días antes de la salida No presentación en el momento de la salida
10% 20% 50% 100%
Los que suscriben el presente documento garantizan la veracidad de los datos personales facilitados y se comprometen a comunicar cualquier actualización de los mismos. De conformidad con la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, los titulares de los datos tienen reconocido y podrán ejercitar gratuitamente los derechos de acceso, cancelación y rectificación mediante escrito dirigido a la Dirección de la empresa sito en C/ Consuelo Bergés, 17-2ºA, Cantabria. Los que suscriben el presente documento, participantes, representantes legales de los viajeros, autorizan a Scapha Slu. y a sus monitores para que obtengan y utilice imágenes, relacionadas con la actividad turística, en las publicaciones de todo tipo que realice la empresa organizadora, ya sean impresas o en formato digital (agenda, exposiciones, revista, página Web, etc). Asimismo autorizan que dichas imágenes sean obtenidas y difundidas por los medios de comunicación siempre que dicha difusión no comporte una intromisión legítima en la intimidad, honra o reputación del viajero o sea contraria a sus intereses
DF: SCAPHA, slu – Consuelo Bergés, 17,2ºA– 39012/Santander España/Spain - NIF: B-39749197 - Registro Mercantil de Santander, tomo 1017, Folio: 154, Hoja: S-22.751, Inscripción: 1ª - Tel.: (34) 609415938 - mail: gonzalogarcia@scapha.com - web: www.scapha.com
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FICHA DE INSCRIPCIÓN Todos los datos deben coincidir con los expuestos en el documento personal que vaya a utilizarse para realizar el viaje (pasaporte o DNI). Resultan necesarios para contrataciones, seguros, reservas aéreas o de hoteles, etc. Estos datos quedan e nuestros ficheros como marca la Ley de Protección de Datos (15/1999n LOPD). EL cliente puede solicitar que los datos sean eliminados de nuestra base, solicitándolo por escrito a Scapha Slu.
Los errores y sus consecuencias son responsabilidad del viajero. •
ES NECESARIO RELLENAR UNA FICHA POR VIAJERO.
• POR FAVOR, RELLENAR CON LETRAS MAYÚSCULAS.
NOMBRE APELLIDOS: DIRECCIÓN HABITUAL: POBLACIÓN: CÓDIGO POSTAL: CIUDAD: PAÍS: TELÉFONO FIJO: TELÉFONO MÓVIL: MAIL /CORREO ELECTRÓNICO: PASAPORTE NÚMERO DE PASAPORTE: PAÍS DE EMISIÓN: LUGAR DE EMISIÓN: FECHA DE EMISIÓN: FECHA DE CADUCIDAD: NACIONALIDAD: D.N.I.: NÚMERO DE PASAPORTE LUGAR DE EMISIÓN: FECHA DE EMISIÓN: FECHA DE CADUCIDAD: FECHA DE NACIMIENTO: LUGAR: INDIQUE SI CONSIDERA QUE DEBE INFORMAR DE ALGÚN PARTICULARIDAD REFERENTE A SU SALUD, SI MANTIENE ALGÚN TIPO DE RÉGIMEN ESPECIAL DE COMIDAS, TRATAMIENTO ESPECÍFICO, ETC.
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