MANUAL DE IDENTIDAD CORPORATIVA
INTRODUCCIÓN En un esfuerzo por mejorar la imagen e identidad de Open Farma hemos preparado esta valiosa herramienta. Este manual provee los lineamientos básicos para ayudarlo a utilizar de manera eficiente todos los elementos que componen la imagen de la compañía: logotipo, color y tipografía; así como el uso correcto de la misma en combinación con las unidades de negocios. Su uso apropiado fortalecerá la identidad y será la clave para seguir consolidando el posicionamiento de la misma de una manera estandarizada. Este manual contiene información confidencial del uso de la marca y que es propiedad de Open Farma, por lo que no deberá ser reproducido o distribuido todo o en partes, sin el previo aviso y consentimiento de la Dirección de Comunicación de Open Farma.
INDICE 1
LA MARCA
2
CONSTRUCCIÓN Y APLICACIÓN
3
EL COLOR
4
TIPOGRAFÍA
5
USOS INCORRECTOS
6
PA P E L E R Í A
7
MERCHANDISING
8
TERMINOLOGÍA
1 LA LA MARCA MARCA
1. LA MARCA Open Farma es una empresa que ofrece una completa variedad de productos farmacéuticos, perfumería y tocador de excelente calidad y a los mejores precios los 365 días del año. Se ha creado para Open Farma una imagen corporativa que contiene todos los valores que queremos expresar a través de la marca. Excelencia: Forma de hacer las cosas, desarrollando todo el potencial posible, buscando siempre lo mejor. Es una actitud mental superior y una posición ante la vida. Es no perder tiempo en buscar excusas y razones para demostrar que algo no se puede hacer. Calidad: Conjunto de características de un producto o servicio que tiene la habilidad de satisfacer las necesidades y expectativas del cliente. Todo miembro de la organización es responsable de la Calidad, es nuestra cultura de Trabajo. Servicio: Voluntad para proporcionar a todos nuestros clientes lo necesario para satisfacer sus requerimientos y necesidades de trabajo. Honestidad: Cualidad, valor que se manifiesta en buscar, aceptar y decir la verdad, respetando los derechos y bienes de las personas.
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Integridad: Ser sólido, completo, y honesto en el trabajo que hacemos. Podemos ver integridad en la forma en que tratamos con nuestros clientes, en que tratamos a nuestros colegas, y en la forma en que tomamos decisiones día tras día. La Integridad garantiza: Confianza, seguridad y respaldo.
2 CONSTRUCCIÓN CONSTRUCCIÓN Y Y APLICACIÓN APLICACIÓN
LOGOTIPO
2. CONSTRUCCIÓN Y APLICACIÓN La marca Open Farma tiene como significado Farmacia abierta debido a que siempre estara a disposición de sus clientes las 24 horas. La forma principal es la propia palabra de la marca, una tipografía gruesa y sencilla de formas curvas, da al logotipo una fortaleza que transmite liderazgo y dinamismo.
SÍMBOLO
La sencillez de sus formas le aportan, proximidad y compromiso como valores añados. Al mismo tiempo la unión de carácteres y detalles personalizados, construyen una tipografía personalizada, que aporta a la marca una identidad propia y modernidad, fundamental para perdurar al paso del tiempo. El símbolo nunca debe de ser separado del logotipo y, representa la silueta de una cápsula de medicina abierta esparciendo el contenido q nos da a entender la variedad de productos que se pueden adquirir en el establecimiento.
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Ancho Isotipo 9x x Alto Isotipo 5x
2. CONSTRUCCIÓN Y APLICACIÓN MODULACIÓN
Alto Logotipo 1.5x Ancho Logotipo 9x
El isologotipo de Open Farma, se inscribe en una superficie modular de proporciones 9x5. El valor “X” establece la unidad de medida. Así, aseguramos la correcta proporción de la marca sobre cualquier soporte y medidas. AREA DE PROTECCIÓN
x
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Se ha establecido un área de protección en torno al Isoogotipo. Este área deberá estar exenta de elementos gráficos que interfieran en su percepción y lectura de la marca. La construcción del área de respeto queda determinada por la medida “X”, de Siempre que sea posible, es preferible aumentar al máximo este espacio separando el logotipo del resto de elementos de la página (textos e imágenes).
2. CONSTRUCCIÓN Y APLICACIÓN
LOGOTIPO COMPUESTO
TAMAÑO MÍNIMO DE REPRODUCCIÓN OFFSET
2.5 cm
SERIGRAFÍA
2.5 cm
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SOPORTE DIGITAL
250 px
Se ha establecido un tamaño mínimo de reproducción offset y serigrafía de 2.5cm. de largo. Para reproducción en pantalla se aconseja un tamaño mínimo de 250 pixeles de largo. En sistemas con bajos valores de reproducción, (relieves, grabados, etc), se aconseja un mayor tamaño, atendiendo a criterios técnicos del sistema de reproducción y de legibilidad.
3 EL EL COLOR COLOR
3. COLOR El color define un escenario de valores emocionales concretos que debemos considerar en su aplicación a cualquier soporte de comunicación. los colores principales del isologotipo son: ( PANTONE P 27-8 C y PANTONE P 148-8 C )
PANTONE P 27-8 C C: 0 / M: 62 / Y: 97 / K: 0 R: 213 / G: 130 / B: 27
100%
90%
80%
70%
60%
55%
50%
45% 40% 35% 30% 25% 20% 15%
100%
90%
80%
70%
60%
55%
50%
45% 40% 35% 30% 25% 20% 15%
PANTONE P 148-8 C C: 80 / M: 0 / Y: 100 / K: 0 R: 100 / G: 163 / B: 61
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3. COLOR APLICACIONES CROMÁTICAS
SOBRE NEGRO
SOBRE PANTONE P 27-8 C
NEGRO SOBRE BLANCO
BLANCO SOBRE NEGRO
SOBRE BLANCO
SOBRE PANTONE P 179-2 C
SOBRE ENTORNO FOTOGRÁFICO CLARO
SOBRE ENTORNO FOTOGRÁFICO OSCURO
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4 TIPOGRAFÍA TIPOGRAFÍA
4. TIPOGRAFÍA La tipográfica corporativa de Open Farma es la de Rollergirls. De uso en toda la comunicación interna, señalética y comunicación externa. Se eligió esta tipografía por su claridad, modernidad y buena legibilidad.
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5 USOS USOS INCORRECTOS INCORRECTOS
5. USOS INCORRECTOS Se recomienda un especial cuidado en evitar usos incorrectos que afectan a al imagen de la Identidad Corporativa.
Cambios en la distribución de los elementos
Cambios de colores
Distorsión en su proporción horizontal
Distorsión en su proporción vertical
Cambios en la tipografía
Eliminación de elementos del logotipo
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6 PAPELERÍA PAPELERÍA
6. PAPELERĂ?A Son uno de los materiales importanes que llegan a estar en contacto con el cliente, formando parte de los documentos administrativos de una empresa.
TARJETA PERSONAL
Gerente General
Edgar Davis Tello Navarro www.openfarma.com
Cel. 993 032 678 / Email. Davistel1@hotmail.com
Medidas: 9 x 5cm
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6. PAPELERĂ?A HOJA MENBRETADA
Son uno de los materiales importanes que llegan a estar en contacto con el cliente, formando parte de los documentos administrativos de una empresa.
Medidas: 29.7 x 21cm
Cel. 993 032 678 / Email. Davistel1@hotmail.com / www.openfarma.com
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6. PAPELERĂ?A Son uno de los materiales importanes que llegan a estar en contacto con el cliente, formando parte de los documentos administrativos de una empresa.
FOLDER
Formato: A3
www.openfarma.com
Cel. 993 032 678 / Email. Davistel1@hotmail.com / www.openfarma.com
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7 MERCHANDISING MERCHANDISING
LAPICERO
7. MERCHANDISING
com
. farma .open www
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Merchandising es la parte de la mercadotecnia que tiene por objeto aumentar la rentabilidad en el punto de venta. Son actividades que estimulan la compra en el local.
POLO
7. MERCHANDISING www.openfarma.com
GORRA
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Merchandising es la parte de la mercadotecnia que tiene por objeto aumentar la rentabilidad en el punto de venta. Son actividades que estimulan la compra en el local.
7. MERCHANDISING RELOJ
Merchandising es la parte de la mercadotecnia que tiene por objeto aumentar la rentabilidad en el punto de venta. Son actividades que estimulan la compra en el local. www.openfarma.com
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8 TERMINOLOGÍA TERMINOLOGÍA
Para lograr una mejor comprensión de este Manual, se exponen a continuación las definiciones más comunes de los términos empleados.
8. TERMINOLOGÍA Imagen Corporativa
Manual de Identidad Corporativa
La percepción que una determinada persona o un colectivo tienen de una Entidad. Es la imagen mental ligada a una Corporación y a lo que ella representa.
Conjunto de normas que regulan el uso y aplicación de la Identidad Corporativa en el plano del diseño.
Identidad Corporativa El conjunto de características específicas y personales de una Entidad, las cuales crean una forma perceptible y memorizable de sí misma y la diferencian de los demás entidades. El término Identidad Corporativa, por el que entendemos su carácter específico, implica todo lo que una empresa representa: sus productos, su comunicación, sus inmuebles… Identidad Visual La parte visible de la identidad de una empresa. A menudo se utilizan de manera indiscriminada Identidad Corporativa e Identidad Visual. No obstante, la primera se encuentra en un plano superior a la segunda.
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Logotipo o Marca La conjunción de los distintos elementos que componen la identidad visual de la empresa: logotipo, símbolo/anagrama y color. Símbolo o Anagrama Elemento gráfico que simboliza la empresa y contribuye a mejorar su identificación. Tipografía Corporativa Tipo de letra que se utiliza de forma vinculante para escribir los textos relacionados con la Imagen Corporativa. La normalización de la tipografía es un factor adicional en todo programa de Identidad Visual. Busca conferir unidad y armonía en todas las presentaciones.