Mevrouw Jansen Vakvrouw & mensen-mens

Mijn oma als stijlicoon

JANSEN-NOY STARTTE IN 1933 ALS KRUIDENIER MET STOFFEN EN FOURNITUREN IN HET ASSORTIMENT. RIET

VAN DER LINDEN BEGON ER IN 1971 ALS ZATERDAGHULP, VLAK VOORDAT ZE TROUWDE MET DE ZOON VAN DE EIGENAAR, JOOP JANSEN. DE JAREN ERNA WERD ZE VAN GROTE BETEKENIS VOOR DE ZAAK. EN DE ZAAK VOOR HAAR! OP DEZE PLEK DEELT ZE HAAR PERSOONLIJKE VERHAAL.

Hoe het begon

“Ik was lerares op een basisschool. Maar in de jaren ’70 werd je als vrouw ontslagen uit het katholieke onderwijs als je trouwde. Joop zei: ‘Dan kom je toch in de winkel werken!’ In het begin had ik nog helemaal geen verstand van stoffen, garen en knopen. Mijn interesse lag er ook niet echt. Maar al snel gingen we spijkerbroeken verkopen, waarvoor mensen uit de dorpen rond Sevenum speciaal naar onze winkel kwamen. En we organiseerden modeshows voor damesverenigingen. Onze klantenkring breidde zich uit en we gingen meer en meer confectie inkopen. Toen is mijn liefde voor mode begonnen.”

Inkopen met een zachte ‘G’

“Eerst gingen we met z’n drieën op inkoop: Joop, zijn moeder en ik. Later deden Joop en ik het samen. De confectiewereld was nieuw voor mij en ik leerde het inkoopvak in de praktijk. Met een winkel in een klein Limburgs dorp was het vaak knokken om een merk te mogen verkopen. Leveranciers namen ons lang niet altijd serieus en we moesten opboksen tegen gevestigde namen in de grote steden. Maar we bleven volhouden. Inmiddels staan we als Jansen-Noy bekend om onze rijke, diverse collectie. En vraagt geen enkele leverancier meer waar Sevenum ligt.” pannen op het fornuis heb laten staan, omdat een klant vroeg of ik heel even kon komen helpen. Ik deed het graag. Die oprechte betrokkenheid, daar zijn we groot door geworden. En nog steeds is de persoonlijke aandacht voor onze klanten de kracht van Jansen-Noy.”

Vrouw van de wereld

Oprechte aandacht

“Het inkoopvak leerde ik in de praktijk, maar de basis van goed ondernemerschap kreeg ik van huis uit mee. Mijn vader had een kapperszaak met een winkel in Kessel. Voor hem waren zijn klanten het belangrijkste; hij stond er op dat we aardig waren voor de mensen in de zaak. Met die gedachte heb ik zelf ook altijd in de winkel gestaan. En als ik thuis was, deed ik nog steeds mijn best daarvoor. Hoe vaak ik niet de

Typisch Riet

“Ik heb een kritische blik en oog voor detail. Inmiddels koop ik niet meer in, maar toen ik dat nog wel deed lette ik scherp op kwaliteit en selecteerde ik de bijzondere dingen. Als een leverancier ons een jurk adviseerde omdat ‘ie vorig seizoen ook goed verkocht was, hoefde ik die jurk dus juist niet. Omdat ik het belangrijk vind om iets nieuws te brengen en klanten te verrassen met unieke items. Gelukkig heeft mijn dochter Fieke dat ook. Het inkoopteam van nu wordt ondersteund door data en budgetten. Maar de huisregel blijft: we verkopen alleen maar kleding waar we zelf achter staan.”

“Door Jansen-Noy heb ik een heel dynamisch leven geleid, zeker voor een vrouw van mijn generatie. Ik heb veel gereisd, gezien en geleerd en mijn ambities waargemaakt. Als jonge meid kwam ik terecht op onbekend terrein, maar uiteindelijk heeft het werk een vrouw van de wereld van me gemaakt. Met maximale zelfontplooiing en waardevolle contacten, met wie we tot op de dag van vandaag leuke dingen meemaken. Dat ik in de zaak kwam is toevallig zo gelopen, maar achteraf ben ik enorm blij met die stap. En het mooie is: Jansen-Noy is nog maar 90 jaar jong. Dus op naar de toekomst!”

Mooie momenten

“In de ruim 50 jaar dat ik deel uitmaak van Jansen-Noy waren er veel mooie momenten. In het begin was ik blij en verrast als ik merkte dat klanten uit de steeds wijdere omgeving onze winkel wisten te vinden. En eerlijk gezegd heb ik dat nog steeds. Sommige mensen rijden meer dan 100 kilometer om bij ons te komen winkelen. Dat is toch het grootste compliment dat je kunt krijgen! Verder ben ik trots op de verbouwing van de winkel in 2015 en 2016. De zaak die er nu staat hebben we echt samen gerealiseerd, met twee generaties. Joop en ik samen met Fieke en Berend.”

“Ze zal het niet over zichzelf zeggen, maar Riet is een echte vakvrouw. Toen ze net begon heeft ze veel geleerd van een aantal mannelijke collega’s. Een paar jaar later waren de rollen omgekeerd, en klopten diezelfde mannen bij haar aan voor advies. Bij leveranciers werd ze regelmatig uitgenodigd om als eerste de nieuwe collectie te bekijken, zodat er daarna nog aanpassingen doorgevoerd konden worden. Eén van hen benadrukte laatst nog de waarde van haar visie. Kortom: haar vakkennis en haar mening doen ertoe. Daar ben ik heel erg trots op.”