Diego García, Agustina Ferrari, Javier Debandi
Turismo Alternativo Turismo Gay Agustina Ferrari, Diego García, Javier Debandi 2012 Profesor : Diego Talquenca Curso: 1T2
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Contenido Nuestro concepto de servicio Organización de Arcoíris La Misión de la Empresa: Visión de nuestra empresa: Organigrama de la Empresa Descripción de Arcoíris Lugares a visitar Oferta Nocturna Oferta gastronómica: Oferta Hotelera Mercados Potenciales Factores que influirán en la empresa Factores de Éxito. Factores de fracaso
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Nuestro concepto de servicio El nombre de la organización será: “Arcoíris” . Nuestra empresa se dedica principalmente al turismo con personas con preferencias homosexuales, incluyendo transexuales, lesbianas y bisexuales . Nuestros ideales se forman a partir del descubrimiento de un nuevo nicho que posee un gran potencial económico por explotar. Tratamos de brindarle al cliente todos los recursos y servicios necesarios para que a la hora de viajar puedan encontrar un ambiente en el que se sientan confortables junto a sus pares, dándoles confianza y exclusividad. El producto apunta a personas de cualquier edad, ya que ofrecemos tanto productos para jóvenes como para personas de mayor edad; el producto que principalmente promocionamos es la Vendimia Gay, fiesta que se ha vuelto prácticamente una tradición en la provincia, y la que pueden personas de cualquier preferencia sexual.
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Organización de Arcoíris La Misión de la Empresa: Nuestra misión es lograr captar la demanda y posicionar a la provincia como una alternativa de viaje para la comunidad gay, que según marcan los estudios recientes tiene un gran potencial económico, ya que el poder adquisitivo que tienen es mayor porque al juntar sus sueldos y no tener hijos tienen mayor capacidad de ahorro. Otros de nuestros objetivos es promocionar internacionalmente la ya conocida fiesta de la Vendimia Gay. Los clientes que consuman nuestros servicio podrán encontrarse con un abanico de opciones a la hora de elegir hospedaje y circuitos turísticos que realizarán durante el día, ya que en la noche los sorprenderemos con una gama de lugares que podrán elegir para conocer la noche mendocina. Los valores en los que se va a basar nuestra empresa son los de la tolerancia e inclusión.
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Visión de nuestra empresa: La empresa apunta a transmitir la inclusión de estos grupos a la comunidad Mendocina, tratando de brindar un ambiente relajado y de tranquilidad, en el que nuestros huéspedes puedan disfrutar tanto del paisaje, como de las tradiciones mendocinas, así como también la noche de nuestra provincia. Tratando de captar nichos de mercados de alto poder adquisitivo, brindando servicios de alta calidad y un espacio de recreación. Así también busca ser líder en este mercado e intentar captar la mayor demanda posible en toda la Argentina para competir con provincias ya posicionadas en este mercado como Buenos Aires.
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Organigrama de la Empresa
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Descripción de Arcoíris Lugares a visitar En las excursiones hay gran variedad de lugares. Haremos recorridos por espacios culturales tradicionales de la Provincia de Mendoza tales como el Parque General San Martín, Museo del Área Fundacional y la Ciudad. Visitaremos estancias y bodegas de la provincia para que se puedan degustar con lo mejor de los vinos de Mendoza así como también las comidas tradicionales Argentinas. Finalmente recorreremos la noche joven de la provincia, visitando lugares como la calle Arístides Villanueva, veremos shows en lugares como La Reserva y noches de fiestas en Estación Miró.
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Oferta Nocturna ●
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La Reserva: Ubicado en el centro de la Ciudad de Mendoza, el lugar es pequeño pero bastante acogedor. Cuenta con una variada carta de cócteles y vinos de la región. Pero el atractivo principal del lugar son los shows en vivo que ofrece el Pub. Estación Miro: Ubicado en Dorrego, Guaymallén el lugar ofrece un espacio en donde la comunidad gay puede disfrutar de música, shows en vivo y cocteles. Un lugar amigable en el que se puede disfrutar de lo mejor de la noche para hacer amigos. Calle Arístides Villanueva: Ubicada en la Ciudad de Mendoza ofrece variedad de pubs, bares así como también lugares para bailar y restaurantes. Fiesta de la Vendimia Gay: evento principal que vende la empresa. Evento que se realiza en el mes de Marzo. Producto ya promocionado a nivel internacional, con una gran puesta en escena, shows de artistas internacionales, elección de la reina, y una noche de fiesta dirigida por los mejores Dj`s Internacionales.
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Oferta gastronómica: ●
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Bodegas: Recorreremos bodegas, en las que se realizarán degustaciones de vinos, y en donde los mejores chefs mendocinos deleitarán los paladares de los turistas con lo mejor de la comida regional. Habrá clases de cocina de comidas típicas y los turistas podrán recorrer los viñedos así como disfrutar de un buen almuerzo mientras aprecian el paisaje que ofrece nuestra provincia. Peatonal Sarmiento: Aquí podrán disfrutar de los mejores bares y cafés, así como también recorrer el microcentro de la provincia. La Marchigiana: Restaurante de gran trayectoria ubicado en el Shopping de Palmares. Podrán disfrutar de lo mejor de la comida regional, así como también el disfrute de comidas internaciones, con un servicio de la más alta calidad. A su vez podrán disfrutar del Shopping y recorrer locales de ropa de alta gama como Levi`s, Gucci, y Swatch.
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Oferta Hotelera ●
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Hoteles: contamos con acuerdos con Hoteles de 3 y 5 estrellas ubicados todos alrededor de la Plaza Independencia y alrededores de la ciudad. Los hoteles con los que contamos acuerdos son el Hotel Argentino, Hotel Hyatt, Sheraton, Nh Y Hotel Mendoza. Hotel Propio: contamos con una estancia en las afueras de la ciudad, en el departamento de Luján de Cuyo, altamente equipada, en donde nuestros huéspedes podrán relajarse y disfrutar del clima y ambiente mendocino de la montaña.
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Mercados Potenciales El turismo alternativo es un segmento de mercado que no se ha sabido explotar y que por lo general a nivel mundial es caracterizado por tener un alto poder adquisitivo, ya que sus ingresos netos son para ellos, y la mayoría se desempeña en puestos bien pagados En comparación con otros segmentos turísticos, la derrama por una semana de hospedaje es mil dólares mayor a otros segmentos como los springbreakers, summerbreakers y grupos de turismo europeo. Aunque poco conocido en nuestro país, el turismo gay es uno de los rubros de negocios de mayor crecimiento a nivel mundial. Los homosexuales son identificados como un segmento de alto consumo, ya que habitualmente no tienen hijos y por ello gastan más dinero en sí mismo. Las regiones en gran auge en esta actividad son: México, Europa, Estados Unidos y Australia.
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Factores que influirán en la empresa Factores de Éxito. ● ● ● ● ● ●
Nicho no explotado en su totalidad del mercado Mercado en gran crecimiento. Mercado rentable Nuevas leyes en el País que promueven la inclusión de estos sectores a la sociedad Sector con alto poder adquisitivo Gran posicionamiento de la Provincia como destino turístico
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Factores de fracaso ● ● ●
Prejuicios y discriminación por parte de la población local Falta de lugares específicos para el sector. Mercados ya posicionados como la Provincia de Buenos Aires o la ciudad de Río de Janeiro
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