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消費者購買各式商品可以享有 7 天的鑑賞期,不過對於有些產品如果無條件退換 卻可能造成業者的損失,行政院今天通過「消費者保護法」部分條文修正草案, 對於容易腐壞或可以複製等特殊性質的商品或服務,賦予主管機關可以報請行政 院公告排除適用現行的規定。(李人岳報導) 消費者購買各式商品,根據現行規定可以享有 7 天鑑賞期,不過商品的類型越來 愈多元,有些商品的退換貨可能造成業者損失,因此行政院會通過「消費者保護 法」部分條文修正草案,行政院消保處副處長吳政學表示,修法草案新增第 19 條之 2,規定如果商品或服務有容易腐壞或可以複製等特殊性質,當解除契約可 能對企業經營明顯不公平者,主管機關可報請行政院核定公告排除適用現行的規 定。吳政學說:『業者有反映說時代已經不一樣了,譬如 APP 的電子程式,下 載之後可能兩天就破關了,那消費者可能 7 天玩完了就退回去....讓消費者無條件 解除契約如果對業者是不公平的,它就可以做一個排除的動作。』 www.yahoo.com.tw


此外,修法草案也增訂,當消保團體發表商品檢驗結果後,應該公布取樣、儲存 樣本的環境方式等相關資訊,當發表結果有錯誤時,應該給予廠商更正和澄清的 機會,如果業者因此蒙受損失,消保團體也要負起相關責任

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