“Torne a relação com seus clientes tão entusiasmante que não reste espaço para olhares que não sejam em sua direção!”
A palestra-show Quer casar comigo? apresenta de maneira inovadora temas essenciais do marketing como a captação de clientes até a sonhada fidelização, voltada para profissionais de atendimento, vendas, empreendedores e gestores.
Durante a palestra, Jeferson Cunha busca responder a 3 perguntas centrais: - Como despertar o sentimento do cliente? - Como se tornar irresistĂvel? - Como manter relacionamentos intensos? Tudo isso atravĂŠs de um roteiro criativo e divertido, que faz um paralelo com o relacionamento de um casal: Desde a fase de solteiro, a troca de olhares, o namoro... atĂŠ o casamento!
Além disso, a palestra-show Quer Casar Comigo? conta com música ao vivo e vídeos exclusivos, com o objetivo de sensibilizar e motivar o público.
ASSUNTOS ABORDADOS - O comportamento de compra do consumidor; - A importância da segmentação de mercado; - Merchandising e Trade Marketing; - O atendimento e a percepção pelos olhos do cliente; - Satisfação, expectativa e desempenho; - O pós-venda; - Canais de comunicação; - Como trabalhar nas surpresas e frustrações para fidelizar; - A tecnologia no relacionamento com o cliente; DURAÇÃO: 1h40min
OPINIÃO DO PÚBLICO: “Um momento único, repleto de sábias palavras e boa música.” Deborah Bairros
“Excelente palestra, mostrando a importância da comunicação e do bom relacionamento em todos os cenários.” Elaine Jung
“Uma abordagem bem presente ao nosso cotidiano.” Diogo Bender
“A palestra reforçou que relacionamentos se constroem através de empatia, respeito e transparência.” Cristina Lasch
“Acredito que agrega muito para o dia a dia da empresa e nas relações com o nosso cliente.” Naiane Knod
“Ensinamentos que precisam ser levados tanto pra vida profissional quanto pra vida pessoal!” Daniela Freitas
Cada palestra contratada recebe materiais de divulgação e um vĂdeo exclusivo chamando para o evento!
REQUISITOS Auditório, Tela de Projeção, Sistema de som compatível com ambiente (dois microfones sem fio, um pedestal, mesa de som 6 canais, PA’s).
JEFERSON CUNHA Mestre em Educação pela ULBRA, graduado em administração, especialista em marketing e gestão de pessoas, atua como autor, palestrante e professor em cursos de graduação e pós, nas disciplinas de Gestão de Pessoas e Administração em Marketing. Ao longo da carreira, já coordenou e dirigiu diversos eventos e empresas.
Faça como muitas associações e organizações... Leve a palestra Quer Casar Comigo para sua cidade!
www.jefersoncunha.adm.br Contrate: Henrique Werlang Cunha Representante (51) 9667.4047 contato@jefersoncunha.adm.br