COMO SOBREVIVER EM TEMPOS DE
CRISE
A pergunta que não quer calar na cabeça de todo empreendedor é como sobreviver à crise econômica que assola o país e não deixar que todo seu trabalho se transforme em pó. Pág 05
Parte fundamental do sucesso de uma empresa está na seleção de uma boa equipe de trabalho. Um empreendedor sábio compreende que investir na saúde de seus colaboradores é, também, apostar na prosperidade de seu negócio.Pág 04 O Patronal - Ano I - Edição 3 - Mensal - Junho 2017 - Distribuição Gratuíta
A
Editorial
pós o lançamento da primeira edição do Jornal Informativo “O PATRONAL”, já estamos em nossa terceira edição e para nossa alegria, em cada edição uma satisfação e reconhecimento das pessoas que leem nosso Jornal. A cada edição uma novidade e melhoria para cada vez mais atender as necessidades e exigências de nossos amigos leitores e patrocinadores, muitas novidades virão. Agradecemos a todas as empresas que acreditaram neste projeto e fizeram parte da edição de lançamento e ao mesmo tempo, a todas as empresas que iniciam sua parceria a partir desta edição, nosso muito obrigado. Nesta edição, estaremos trazendo como tema central, um assunto de suma importância que diz respeito a todos os empresários, seja ele, de pequeno, médio ou grande porte – Algumas dicas de como superar, aprender e crescer diante da crise. Você conhecerá também, um pouco mais da parceria feita entre Sindilojas e Agemed Planos de Saúde, parceria esta que o Sindi-lojas disponibiliza para seus associados, empresas e seus colaboradores e o público em geral. Como já é de costume, traremos para você amigo leitor, a
coluna contábil tratando do assunto muito interessante sobre a importância da escolha do nome da empresa. Já em se tratando de saúde, temos a coluna que trará como tema – como o clima pode influenciar o organismo. Separamos ainda uma matéria sobre a importância do marketing em tempos de crise, correlacionada com a matéria central desta edição. Você verá também uma matéria sobre a campanha de imunização que a SCPar está promovendo contra a gripe. Veremos ainda, uma matéria muito importante sobre o papel do setor varejista no combate a corrupção. Toda a equipe do Jornal Informativo O PATRONAL deseja a todos os casais de namorados, um excelente e abençoado feliz dia dos namorados, com muita saúde e felicidades. São estas as matérias do Jornal Informativo O PATRONAL que separamos com muito carinho para você nesta edição. Esperamos que gostem e que compartilhem com todas as pessoas próximas, um pouco de nossa alegria pela realização deste projeto. Sindilojas, Aqui sua voz ganha força!
JUNHO– 2017 – ANO I – Nº. 03
EXPEDIENTE: Editor Executivo: Airton Vieira / Diagramação: i9arts / Jefferson Luis da Luz Soares 48 9.96449080/3355-5322 - Colaboradores: Vicente de Carvalho, Adailton Manoel, Hugo De Leon. Distribuição: Imbituba, Garopaba, Imaruí e Paulo Lopes. Tiragem: 3.000 Exemplares opatronal@gmail.com 3255-8238 – 9.9966-0029 Avenida Dr João Rimsa 1004 1º andar Centro / Imbituba - Cep 88780-000
03 JUNHO 2017
04 JUNHO 2017
Sua empresa cuida da saúd e d e seus colaborad ores?
Parte fundamental do sucesso de uma empresa está na seleção de uma boa equipe de trabalho – mas de que adiantam bons colaboradores que não estão saudáveis e dispostos para desempenhar suas funções? Cuidar da saúde e bem-estar dos funcionários faz parte das obrigações de uma empresa responsável e consciente. Um empreendedor sábio compreende que investir na saúde de seus colaboradores é, também, apostar na prosperidade de seu negócio.
REDUÇÃO DO ABSENTEÍSMO
É bastante comum que os funcionários da empresa deixem de ir ao trabalho quando algo não vai bem com a saúde. De acordo com o IBGE, as gripes, dores nas costas e no pescoço são as principais razões que levam o colaborador a se ausentar das funções profissionais por alguns dias. Mas também é preciso contar com os acidentes de trabalho: dados levantados pelo Ministério do Trabalho e Emprego (MTE) indicam que mais de 700 mil acidentes de trabalho ocorrem anualmente no Brasil. Diferentemente de dores pontuais e resfriados, os acidentes de trabalho podem assumir graves proporções e manter os colaboradores afastados durante meses, até completa recuperação – além de poderem desencadear ações trabalhistas, que representam despesas indesejadas com advogados e funcionários substitutos. É claro que acidentes acontecem – mas grande parte destes imprevistos podem ser evitados se o cuidado com a saúde for constante. Profissionais que fazem acompanhamento regular da saúde estão menos propensos ao desenvolvimento de doenças graves – exames e check-ups de rotina são capazes de identificar irregularidades ou ameaças precocemente, antes que se tornem um real problema à saúde do colaborador. Investir em prevenção é mais eficaz do que investir em tratamento, e funciona como uma segurança de que seus funcionários estarão sempre presentes.
COMPROMETIMENTO COM O COLABORADOR
Quando a empresa se compromete com a saúde da equipe, mostra ao colaborador que o enxerga como indivíduo – e não como mera mão-de-obra. O cuidado com a qualidade de vida dos profissionais da empresa faz com que os colaboradores sintam-se valorizados e respeitados, permitindo a construção de uma relação de lealdade entre empregado/empregador. O colaborador sente-se satisfeito por trabalhar numa empresa que não se preocupa apenas com salário, mas também com os demais aspectos necessários para garantir bem-estar e uma vida confortável a todos os membros da equipe – e tal satisfação se converte em engajamento com a causa da empresa. Um trabalhador que percebe que a empresa o trata com cuidado e respeito sente-se motivado a vestir a camisa do negócio, por conta do sentimento de reciprocidade.
das causas da empresa, aumentando o rendimento, a produtividade e, consequentemente, o lucro do empreendimento.
PREVENÇÃO DE DANOS
Para garantir saúde e disposição integral aos funcionários, a empresa deve especializar seu investimento para cuidado com a saúde de acordo com a demanda específica da corporação – investindo num programa de prevenção de danos. Tais programas monitoram a saúde dos trabalhadores em situação de risco: aqueles expostos constantemente à radiação, poeira, produtos químicos, carregamentos pesados, entre outros. O cuidado específico e direcionado aos riscos proeminentes é a forma mais eficaz de garantir a integridade da saúde dos colaboradores. A implementação de programas de prevenção de danos age diretamente na diminuição do absenteísmo e eleva a qualidade de vida de todos os profissionais.
SAÚDE MENTAL
Cuidar da saúde do colaborador vai além de garantir a integridade física – a saúde mental também é de extrema importância para a qualidade de vida do profissional, e não pode ser negligenciada. Oferecer acompanhamento terapêutico (seja com psicólogo ou psiquiatra), bem como promover a prática de exercícios que promovam o equilíbrio sócio-emocional, são medidas altamente eficazes no tratamento e prevenção contra transtornos de ansiedade e depressão, além de aprimorar as habilidades sociais e o tato para relações interpessoais. Desta forma, o empresário investe não somente na saúde, mas também na harmonia e integração da equipe – favorecendo as relações de trabalho e alavancando a produção.
COMO POSSO CUIDAR DA SAÚDE DOS MEUS COLABORADORES?
Contratar um plano de saúde empresarial pode ser uma boa solução para o seu negócio. Muitos empresários ficam receosos com o investimento, mas o retorno é nítido em forma de produtividade e satisfação. Lembre-se de que é possível contratar um plano personalizado para a sua empresa, elaborado para cobrir todas as suas necessidades sem exceder o seu orçamento. Pequenas e grandes empresas se beneficiam na contratação de planos empresariais – basta buscar por uma operadora de saúde que ofereça o plano perfeito para o seu negócio. Contratar um plano de saúde empresarial ou coletivo por adesão...
DISPOSIÇÃO E RENDIMENTO
Colaboradores que estão com a saúde sempre em dia permanecem dispostos e ativos em suas funções: corpo e mentes saudáveis são essenciais para garantir uma boa capacidade de raciocínio lógico e resolução de problemas. Perceber que a empresa se preocupa com a saúde dos colaboradores funciona como motivação para a equipe – estudos na área dos Recursos Humanos já comprovaram que o profissional satisfeito com seu trabalho é até 10% mais produtivo do que o profissional infeliz com sua função. Funcionários saudáveis e satisfeitos sentem-se aptos a dispensar muito mais energia produtiva em prol
FAÇA SEU ORÇAMENTO SEM COMPROMISSO: 48 – 3255 – 8238 / 9.9966 – 0029 – imbitubasindilojas@gmail.com
05
Como sobreviver à crise econômica e até sair d ela melhor A
pergunta que não quer calar na cabeça de todo empreendedor é como sobreviver à crise econômica que assola o país e não deixar que todo seu trabalho se transforme em pó. A etapa da negação, quando os mais otimistas ainda achavam que era tudo passageiro, já foi devidamente sepultada pelos péssimos números apresentados pela economia nos últimos meses. Agora é definitivo: a crise econômica está ai. Agora é hora de encarar a realidade e assumir o controle da situação, antes que as coisas se tornem tão críticas que não se possa mais controlar ou que o custo para assumir este controle seja maior do que o patrimônio em si.
Como sobreviver à crise econômica e crescer Se você quer saber como sobreviver à crise, comece cortando na própria carne. Sabemos que esse é um conselho que muitos empresários não gostam de ouvir, mas a primeira coisa a fazer é justamente começar as medidas de contenção por você mesmo. O pro labore de tempos de crise, por uma questão de coerência com o cenário negocial, não pode ser igual ao dos momentos de bonança. Se a receita esta, é baixa, um bom ponto para fazer uma revisão é na retirada mensal que você faz na empresa. Alguns empresários maquiam sua situação pessoal, mantendo um pro labore elevado, como se não estivesse acontecendo nada, mas na verdade, este pro labore está sendo pago com dinheiro pego emprestado em bancos. Com as taxas de juros atuais, e isso é suicídio!
Reveja seu mix de produtos Outra boa dica para quem quer saber como superar a crise é analisar e criticar seu mix de produtos, tenha você um comércio, uma indústria ou empresa de prestação de serviços. Não se apegue a tradições e nem deixe que o comodismo lhe impeça de mudar. Uma das maneiras de sobreviver à crise econômica é saber se adaptar.
Se o seu produto ou serviço não se enquadra no cenário atual, busque novas alternativas e até mesmo mercado. Busque identificar novas tendências e oportunidades que possam estar surgindo nestes tempos de crise e parta para uma nova fase do seu negócio. Aproveite sua base instalada para conquistar novos mercados.
Reveja seus processos O lado nefasto dos tempos de economia em alta e mercado favorável é que muitas vezes os empreendedores relaxam em termos de controle de processos e custos. A armadilha de se colocar na zona de conforto e não fazer uma revisão desses processos e custos pode ser fatal. Quando as margens de lucro são amplas, é comum que as pequenas e médias empresas não façam uma análise mais criteriosa de suas estruturas de custos, repassando estes para o preço ao consumidor. Em tempos de crise essa oportunidade não existe.
Reavalie sua política de preços Outra dica importante para que esta busca de soluções de como sobreviver à crise é fazer uma análise séria do seu processo de precificação de produtos e serviços. Lembre-se que preço é o ponto onde vendedor e comprador se encontram, onde o valor percebido faz sentido para ambos. Em tempos de economia bombando, as margens de lucro costumam ser mais generosas, mas quando a maré vira, o jeito é se adaptar e buscar a retenção de clientes através de preços mais competitivos. Se você no passado vendia por um preço melhor, parabéns, mas isso é passado.
Busque novos canais de vendas e distribuição Momentos de crise são também momentos de oportunidades, por isso, se
você quer saber como sobreviver à crise econômica, tenha em mente que será necessário buscar novos caminhos, e isso passa também por novos canais de vendas e distribuição, que talvez estivessem fora dos seus planos nos tempos de vacas gordas. No caso do comércio, por exemplo, uma boa alternativa é a criação de uma loja virtual para romper as barreiras geográficas do seu negócio e passar a conquistar novos mercados. Se você planejar direito, essa opção não sai tão cara assim e pode ajudar em muito no faturamento do seu negócio.
JUNHO 2017
Desligue-se do passado Resultados passados não necessariamente refletem o desempenho futuro de uma empresa. Essa é uma máxima dos negócios e análise de investimentos. Em tempos de crise, ficar se referindo toda hora a situações passadas também não irá garantir seus resultados futuros e muito menos mudar a situação atual. Portanto, se você quer saber como sobreviver à crise econômica, uma boa dica é deixar histórias do passado em seu devido lugar, no passado. Encare o momento de dificuldade como um novo desafio e vença! Quem vive de passado é museu!
08 JUNHO 2017
Coluna contabilidad e
QUAL A IMPORTÂNCIA DO NOME DA SUA EMPRESA? Muitas pessoas não sabem da importância que o naming, processo de criação do nome de uma empresa, serviço ou produto, tem dentro de uma estratégia corporativa. A escolha de um bom nome pode fazer com que desenvolvimento de uma marca seja acelerado em anos e que ela cresça mais rapidamente.
COLUNISTA
Cecília Alves
Um nome criado de forma adequada pode determinar o curso de uma marca, ele não é fruto de uma tentativa de descrição do produto ou serviço oferecido, mas sim do espírito, da personalidade da empresa, e o que intrinsecamente a diferencia de qualquer outra, porque isso é o que vai ligar a marca emocionalmente a todos aqueles que entrarem em contato com ela. Para a criação de um nome é também preciso pensar diferente, pensar grande, ir além do dicionário e considerar que empresas como Google e Flickr não se prenderam a padrões de lingua-
gem; que a Blackberry e a Apple foram à contramão do convencional; e que todas essas são referências em seus setores. Com opções de nomes disponíveis cada vez mais escassas, o diferencial do nome da sua marca pode ser o inesperado, o incomum, o extraordinário, sendo crucial manter-se aberto para todas essas possibilidades. Criar um nome não é algo simples de se fazer, requer muita pesquisa e conhecimentos específicos, entre eles o de linguística. Antes de escolher um nome para a sua marca, lembre-se que ele deve ser curto, simples, memorável, fácil de pronunciar, ler e escrever, visualmente interessante, de fácil busca na internet, possuir conceito e ser original (distintivo/ não convencional), estratégico (traduzir os atributos e posicionamento da marca), deve gerar associações positivas, atemporal (além da moda), e legalmente protegível. Só através de muitas pesquisas, análises e tentativas (inúmeras delas) que se chegará a um nome que vai fazer com que uma marca não se torne mais uma no mercado, mas que se destaque e seja lembrada como autêntica e única.
COMO ADMINISTRAR MARKETING EM TEMPOS DE CRISE Um dos maiores desafios dos empreendedores, empresários e gestores esta em driblar os momentos de crise. Para superar momentos assim, é necessário ter criatividade e se planejar a fim de escolher as ações corretas que usem pouco recurso e que o retorno seja positivo. Para Philip Kotler “Marketing é a arte de descobrir oportunidades, desenvolvê-las e lucrar com elas. É a ciência e a arte de conquistar e man-
ter clientes, desenvolvendo relacionamentos lucrativos”. Mesmo em tempos de crise e mudanças nos hábitos de consumo, os seus clientes ainda têm necessidades que, de uma forma ou outra, serão supridas. Ou seja, se você não atendê-lo, outro o fará. Por isso é preciso investir constantemente nas ações de marketing, propaganda e publicidade para que haja o fortalecimento e a lembrança de sua marca.
Na hora de administrar o investimento em marketing, a empresa precisa simultaneamente avaliar oportunidades disponíveis, verificar, planejar o valor necessário para o investimento e equilibrar o orçamento. Muitos gestores cometem o erro de cortar todos os investimentos de uma única vez, se com todas as divulgações e estratégias já está difícil conquistar o cliente, imagine sem nenhuma ação. É interessante fazer uma análise constante das ações executadas e de sua necessidade, sempre analisando o objetivo da ação e o resultado que esta proporcionou. Ai vai cinco dicas que podem fazer uma empresa driblar a crise com ações de marketing que permitem menor investimento e um bom retorno. • Enxugar a carteira de produtos focando, nos que proporcionam maior giro e rentabilidade; • Garantir clientes satisfeitos com seu negócio e seus benefícios, pois a probabilidade de serem fidelizados e divulgarem suas experiências para outras pessoas, atraindo novos clientes e gerando mais resultados é maior;
• Migrar para mídias que permitam direcionamento preciso e monitoramento detalhado da resposta do consumidor. As Mídias digitais são uma boa opção, permite baixo custo, resultado rápido se bem aplicado e monitoramento em tempo real; • Tornar o produto mais acessível, em tempo difíceis promoções que tornam o valor do produto menor são mais bem vistas do que promoções com sorteios; brindes ou reembolsos; • Reforçar a confiança, para o consumidor é melhor comprar ou usar o serviço de uma empresa, confiável, empática e que se preocupa com a qualidade do produto ou serviço oferecido; O marketing bem feito não é uma despesa, mas sim um investimento, cuja as ações podem potencializar as vendas e melhorar os resultados organizacionais. Em momento de retração econômica, a empresa não deve cortar todos os recursos na área de marketing, no entanto, deve estudar mais ainda as maneiras de torná-lo eficiente e eficaz.
Por Kézia Corrêa Arceno – Graduada em Marketing.
Coluna Saúd e
09
JUNHO
2017
Frio e dores no corpo entenda como o clima pod e influenciar o or ganismo
COLUNISTA
Gabriela Per eira
O
corpo humano é um sistema vivo que se relaciona de maneira íntima com o meio onde está inserido. Características irregulares no ambiente de vivência são capazes de influenciar diretamente o funcionamento do organismo, despertando sintomas que muitas vezes são interpretados como doença. É dessa interação entre corpo e meio que surgem as tão conhecidas “dores de frio”. Quem nunca sentiu aquela dorzinha na cabeça ou nas costas se potencializar com a chegada do inverno? É consenso entre a população: no dias frios, o corpo fica mais sensível e tudo fica mais dolorido. Mas a novidade é que esse consenso ultrapassa as barreiras da sabedoria popular – o frio realmente interfere na dinâmica corporal e agrava a sensação de dor, por conta de uma série de fatores. Conheça melhor algumas das razões que fazem o corpo humano se tornar mais sensível à dor quando exposto ao frio:
VASOCONSTRIÇÃO Quando a temperatura do ambiente fica mais baixa, a temperatura interna do corpo diminui também, por consequência. Essa queda da temperatura corporal faz os vasos sanguíneos se contraírem involuntariamente, ocasionando uma menor irrigação sanguínea nos tecidos musculares. Essa adaptação corporal às mudanças climáticas diminui a flexibilidade dos músculos – o que favorece o acontecimento de lesões na musculatura mesmo sem haver esforço excessivo.
ENRIJECIMENTO MUSCULAR Quando está frio, temos o reflexo de encolher o corpo o máximo possível, não é mesmo? Na verdade, essa é uma reação de defesa do próprio organismo – trata-se de um movimento de contração involuntário, na busca de concentrar calor e, assim, regularizar a temperatura corporal (que se encon-
tra abaixo do normal). Essa contração muscular em busca de acúmulo de calor deixa toda a musculatura mais rígida por longos períodos, o que facilita o início de processos inflamatórios nos músculos e nervos.
MUDANÇA NO ASPECTO DAS ARTICULAÇÕES
Durante os dias frios, é muito comum ouvir queixas de dor nas articulações, acompanhada de uma maior dificuldade de movimentação. Isso acontece porque ambientes de baixa temperatura resfriam o líquido sinovial: o fluido transparente e viscoso que ocupa as cavidades articulares para promover o deslizamento das superfícies e garantir que o corpo se movimente de maneira indolor. Quando abaixo da temperatura usual, o líquido sinovial se torna mais espesso, o que dificulta a locomoção e provoca desconforto ou dor nas articulações.
REDUÇÃO DO EXERCÍCIO FÍSICO
No inverno, o que é mais gostoso do que ficar deitado no sofá, debaixo dos cobertores, assistindo a um filme? Os dias frios são um verdadeiro convite para o descanso, o que rapidamente se converte para o sedentarismo. Quando faz frio, é muito comum que as pessoas abandonem suas atividades físicas de rotina – o que simboliza um problema, pois as baixas temperaturas enrijecem a musculatura e aumentam a necessidade de aquecimento muscular. Logo, a ausência de exercícios é um prato cheio para as “dores de frio”.
COMO PASSAR O INVERNO SEM DOR?
Para passar o inverno todo livre dos desconfortos relacionados ao frio, algumas dicas simples podem ajudar. Primeiramente, mantenha-se sempre bem aquecido – roupas grossas, com as extremidades do corpo sempre cobertas (mãos, pés, cabeça). O alongamento diário, logo após acordar, é de grande auxílio para manter as articulações lubrificadas e para minimizar a rigidez muscular decorrente do frio. Por fim, exercícios físicos são fundamentais – vença a vontade de ficar na cama e priorize sua saúde e disposição.
10 JUNHO 2017
O PAPEL DO SETOR VAREJISTA NO COMBATE À CORRUPÇÃO
A
guerra contra a corrupção está a todo o vapor e o setor varejista, assim como os demais, foi convocado para participar deste combate. Isso porque, com a promulgação da Lei n. 12.846/2013, conhecida como Lei Anticorrupção, as empresas passam a ser responsabilizadas por atos ilícitos, cometidos por funcionários ou representantes, contra a Administração Pública (como por exemplo: prometer, oferecer ou dar, direta ou indiretamente, vantagem indevida a agente público; fraudar licitação pública; dificultar atividade de
investigação ou fiscalização de órgãos, entidades ou agentes públicos; entre outros). A Lei Anticorrupção, regulamentada recentemente pelo Decreto 8.420/2015, determina também a forma como se dará a fiscalização das empresas e as possíveis penalidades (administrativas e judiciais) a que estão sujeitas. Assim, constatada a ocorrência de ato ilícito, praticado por funcionário ou representante do estabelecimento comercial, a empresa será alvo de investigação por meio de Processo Administrativo de Responsabilização (PAR), sendo que eventual condenação pode ensejar pena de multa de até 20% do faturamento bruto do último exercício anterior ao da instauração do PAR, além da obrigação de publicação da decisão condenatória. Já no caso de condenação em ação judicial, a pena poderá ser: perdimento dos bens, direito e valores que representem a vantagem ou proveito obtido com a infração; suspensão ou interdição das atividades da empresa; dissolução compulsória da pessoa jurídica; ou proibição de receber incentivos, subsídios, subvenções, doações ou empréstimos de órgãos ou entidades públicas e
SCPar Porto imuniza 61% dos funcionários com a vacina contra gripe N
o dia 17 de maio, 61,1% dos colaboradores da SCPar Porto de Imbituba receberam a imunização contra o vírus H1N1, durante a Campanha Anual de Vacinação, liderada pelo Setor de Saúde, Segurança e Meio Ambiente da Autoridade Portuária. Ao todo, 66 dos 108 funcionários optaram por tomar a vacina. Um aumento expressivo no percentual de interessados em relação a 2016, quando cerca de 36% do quadro funcional recebeu a imunização A gripe é uma doença respiratória passada de pessoa para pessoa, principalmente por meio de contato com secreções respiratórias. A vacinação de colaboradores tem como objetivo promover a saúde no trabalho, reduzindo o número de faltas por causa da gripe. Além da vacina, outras atitudes no dia a dia podem ajudar a prevenir a infecção. Confira!
de instituições financeiras públicas ou controladas pelo poder público. Importante inovação trazida pelo Decreto 8.420/2015 é o programa de integridade, que consiste na criação, por parte das empresas, de procedimentos e mecanismos internos de integridade, auditoria e incentivo à denúncia de irregularidades e na aplicação de códigos de ética e de conduta, políticas e diretrizes com a finalidade de detectar, sanar e prevenir irregularidades. Em suma, é um conjunto de medidas voltadas para o fomento da ética e da integridade. Interessante notar que a adoção de um programa de integridade será considerada no caso de fixação de pena por irregularidade praticada no âmbito da pessoa jurídica, podendo, neste sentido, dar causa a diminuição significativa da sanção a ser aplicada. Assim, quanto mais aprimorado for o programa de integridade, maior redução da sanção a empresa poderá obter. Diante deste panorama, é importante que os lojistas saibam das inovações introduzidas pela Lei Anticorrupção e, principalmente, se cerquem de todos os cuidados necessários para detectar, sanar e prevenir eventuais atos ilícitos.
CONCORRA A
+de 30.000 R$
3 IPHONE 7 + 9 TV SMART 40” *IMAGENS MERAMENTE ILUSTRATIVAS