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O CONSUMIDOR DIAGNOSTICA Um diagnóstico detalhado do sucesso das marcas de diversos segmentos, no mercado catarinense. Este é o objetivo principal da pesquisa IMPAR. E mais: trata-se de uma pesquisa feita em campo, junto ao consumidor das marcas citadas. A coleta de dados é feita por uma equipe de profissionais, distribuídos por todas as regiões pesquisadas. É o catarinense que aponta as marcas preferidas, o que confere alto grau de confiabilidade ao resultado final da pesquisa. Em sua quarta edição, a pesquisa IMPAR, um trabalho conjunto com o Ibope Inteligência, torna-se mais abrangente, trazendo novamente a radiografia do consumidor catarinense em diversas áreas, desde o time preferido até os hábitos de consumo. Uma novidade desta edição é a pesquisa Geração Its, voltada ao público jovem, que aponta suas preferências em oito segmentos relacionados à faixa etária dos 16 aos 24 anos. Todos os resultados estão divulgados neste anuário, que começa a ser entregue nos eventos de certificação das marcas de maior afinidade, além de ser distribuído para entidades empresariais, políticas e governamentais, prefeituras, universidades e bibliotecas. Consolidada como o principal termômetro da preferência do consumidor catarinense, a pesquisa IMPAR se torna imprescindível em sua missão de ser um vetor do mercado, e consagra-se como uma importante ferramenta de gestão de marcas. O crescimento na quantidade de páginas, de artigos assinados e de anunciantes comprova o sucesso desta iniciativa.
Pela primeira vez no IMPAR, o Geração Its é um recorte da pesquisa Índice das Marcas de Preferência e Afinidade Regional (IMPAR), onde foram destacadas, em oito segmentos, as respostas com as escolhas dos jovens entre 16 e 24 anos. Os dados mostram também o espaço que cada uma das marcas, escolhidas pelo público jovem, ocupa na mente desses consumidores em cada mercado pesquisado. Identificar oportunidades de posicionamento é um grande teste da habilidade para os departamentos de marketing das empresas e esse retrato vai contribuir para o posicionamento das marcas destinadas ao publico desta faixa etária.
Gerente comercial
Fotografia
Diagramação
Lauro Cordeiro
Arquivo pessoal CD e divulgação
Jefferson Sodré
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PESQUISA IMPAR: MAIS UMA INOVAÇÃO DE SUCESSO DO GRUPO RIC O Grupo RIC – Rede Independência de Comunicação – é hoje um dos maiores grupos regionais de comunicação do Brasil, atuando nos mercados paranaense e catarinense, com uma plataforma multimídia composta por TVs, rádios, internet, jornais e revistas dirigidas a todos os segmentos. Neste 2011, estamos agregando mais valor ao público catarinense e aos nossos clientes por meio de inovações como a implantação da TV digital; a parceria com o jornal Lance, que propiciou ao nosso jornal Notícias do Dia oferecer aos seus leitores, nas segundas-feiras, o maior caderno de esportes do Sul do Brasil; e a adoção do programa RIC CO² Impacto Zero, que visa neutralizar a emissão de gás carbônico oriundo de publicidade nos veículos do Grupo, através do plantio de árvores em Santa Catarina. Com este projeto, a RIC tornou-se o primeiro grupo de comunicação do Brasil a realizar publicidade sustentável. É com muita satisfação, também, que vemos o nosso projeto IMPAR – Índice de Marcas de Preferência e Afinidade Regional – atingir sua quarta edição, neste ano, consolidando-se como a pesquisa do gênero mais completa no Sul do Brasil e com características ainda inéditas e originais. Um verdadeiro atlas socioeconômico – editado em Santa Catarina e também no Paraná –, o IMPAR é realizado em parceria com o Ibope Inteligência e apresenta os resultados de pesquisas sobre 45 segmentos de produtos e serviços de nossa economia, constituindo-se num estudo de grande significado e utilidade como referência e fonte de pesquisa mercadológica. O grande diferencial de mais este projeto inovador do Grupo RIC, com relação a projetos similares de concorrentes, está na relação que a pesquisa apresenta entre a lembrança da marca e a preferência do público consumidor. Até então, as pesquisas convencionais centravam-se apenas nas marcas mais lembradas. Nem sempre, contudo, a marca mais lembrada é efetivamente a preferida e a que o consumidor termina comprando. O IMPAR identifica e ocupa justamente esta lacuna: detecta a afinidade da marca com o consumidor, associando e somando os critérios “lembrança” e “preferência”. É por esse particular que o anuário inova e vai além da concorrência. Outra característica que o torna um projeto exclusivo é o seu caráter regional e local, fornecendo um verdadeiro “mapa do consumidor”, segmentado e detalhado dentro da cadeia produtiva das diversas regiões e polos econômicos abrangidos, incluindo as principais cidades e mercados catarinenses. Merece ainda destaque a parceria do Projeto IMPAR com o credenciado Ibope Inteligência para a realização das pesquisas, cujos resultados são ilustrados com textos, gráficos e fotos, além de artigos assinados, entrevistas e reportagens especiais. Por essas características mercadológicas e editoriais, o IMPAR consolidou-se, definitivamente, como uma radiografia inédita dos consumidores catarinenses, revelando o que pensam sobre as marcas que aqui circulam. Como decorrência das pesquisas, o IMPAR entrega certificados aos vencedores representantes das marcas de maior destaque, o que tem valorizado ainda mais a importância do Projeto junto ao empresariado e ao trade de marketing e comunicação. Por meio do IMPAR, o Grupo RIC cumpre a sua parte no sentido de valorizar e reconhecer a qualidade de empresas, empreendedores, marcas, produtos, serviços e o consumo em Santa Catarina, refletindo a filosofia de servir às comunidades onde atua e contribuir para o seu desenvolvimento social e econômico. Celebremos, pois, esta quarta edição da pesquisa. Boa leitura. E bom proveito.
Marcello Corrêa Petrelli - Vice-Presidente Executivo do Grupo RIC SC
Mário José Gonzaga Petrelli Presidente do Grupo RIC
COMPATIBILIZANDO DESENVOLVIMENTO E MEIO AMBIENTE A Pesquisa IMPAR realizada pelo Grupo RIC abrange as diversas regiões do estado e reflete nossa missão de contribuir permanentemente para identificar e promover as potencialidades e realizações do pujante mercado catarinense, bem como os comportamentos e as preferências do consumidor quanto aos mais diversos nichos e segmentos produtivos. Este novo consumidor do século XXI é cada dia mais exigente, e informado também enquanto cidadão e membro atuante da comunidade onde vive e atua. Considerando esse novo cenário, um dos principais temas que emerge com frequência nos últimos anos – tanto no nível estadual como nacional – diz respeito ao desafio de conciliar a imperiosa necessidade de desenvolvimento social e econômico com o equilíbrio e a sustentabilidade ambiental. Cada vez mais, vivemos uma era de ecodesenvolvimento, onde uma abordagem mais holística e sistêmica precisa ser aplicada a todos os processos produtivos e em todo o ciclo de vida dos produtos. O grande desafio de nossos tempos, entretanto, reside na equilibrada compatibilização das iniciativas desenvolvimentistas com a devida salvaguarda e o respeito do patrimônio ambiental: fonte de qualidade de vida e aúde para a sociedade, por sua função produtiva e ecológica; e simultaneamente um atrativo estético e natural com forte potencial também turístico e econômico, desde que os recursos sejam aproveitados com racionalidade, planejamento e bom senso. Tome-se como exemplo, dentre outros, a atual discussão do novo Código Florestal para o Brasil, matéria cujo relator no Senado, em mais de uma comissão, é o senador catarinense Luiz Henrique da Silveira. Num país de 8,5 milhões de quilômetros quadrados, é o momento em que legisladores, o Judiciário e a sociedade como um todo devem entender que não pode haver uma lei geral – única – que atenda às diferentes peculiaridades regionais de cada estado: pois aquilo que vale para o Amazonas não é igual para Sergipe; assim como o que é válido para Santa Catarina pode não ser o ideal para o Mato Grosso. Daí a necessidade de se refletir sobre essas diferenças e singularidades da Federação e buscar soluções legais que contemplem a referida diversidade. É nesse contexto que o Grupo RIC alia-se também a outros segmentos institucionais, técnicos, administrativos e do terceiro setor que têm procurado equações mais inteligentes, conciliatórias e menos radicais quanto à abordagem da temática “desenvolvimento e meio ambiente”. A própria OAB-SC, num segundo exemplo, lançou em agosto uma campanha para a conscientização da necessidade de se preservar os recursos hídricos de Santa Catarina, com o slogan “Águas limpas: tô nessa”. Há que se promover, mais e mais, iniciativas do gênero, que exaltem a correta valorização, a preservação e o equilíbrio do meio ambiente e seus fundamentais recursos à nossa própria sobrevivência como espécie e sociedade organizada. Paralelamente, legisladores e órgãos de regulamentação, defesa e fiscalização do meio ambiente devem primar por leis, práticas e procedimentos cada vez mais integrados, transparentes e objetivos, que propiciem um cenário de segurança jurídica ao cidadão, a quem empreende, constrói ou planeja e administra o território urbano, rural e ambiental de uma forma mais ampla. O mesmo deve acontecer na esfera do Judiciário, dos advogados, do Ministério Público e outros agentes técnicos e especializados, aperfeiçoando e exercendo suas missões sintonizados com o respeito à legislação, sensíveis às ponderações comunitárias e de ambientalistas que se comprovem justas e fundamentadas; mas, igualmente, fazendo também valer os direitos da lei para as partes que investem e promovem o desenvolvimento por meio de empreendimentos geradores de empregos, de atividade econômica consequente, do turismo e todo o tipo de progresso concatenado e bem organizado, equilibrado. Os tempos são de conciliação e compatibilização do desenvolvimento com o meio ambiente, efetivando, na prática, a construção de uma sociedade catarinense que promova a sustentabilidade e o progresso, com qualidade de vida e bem-estar, respeitando legislação e avaliando a realidade com bom senso e sem extremismos de qualquer das partes.
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É papel do poder municipal proporcionar um ambiente saudável para o desenvolvimento de novas empresas, produtos e marcas. Quando falamos de um ambiente saudável, estamos falando não apenas de leis de incentivo, que estimulem a economia local, mas sobretudo de uma infraestrutura que garanta o escoamento da produção e o desenvolvimento sustentável. O poder municipal deve, ainda, fomentar, em parceria com entidades setoriais, a qualificação da mão de obra a partir de projetos educacionais dirigidos à vocação econômica regional, pois somente com uma mão de obra qualificada empresas e marcas podem se desenvolver.
É nos municípios que nascem as grandes marcas. O papel do governo no desenvolvimento econômico é o da organização da infraestrutura, da desburocratização de processos, incentivos a capacitação, a definição da ocupação territorial e a interrelação regional. É sobre esta base sólida construída pelo poder público que se desenvolvem talentos, ideias e empreendedores que constroem as marcas de sucesso. A função dos municípios é dar todas as condições para que as pessoas desenvolvam suas potencialidades e elevem suas empresas aos melhores padrões de mercado.
Dário Berger - Prefeito de Florianópolis
Carlito Merss - Prefeito de Joinville
João Paulo Kleinübing - Prefeito de Blumenau
Um município em crescente desenvolvimento é atrativo para a implantação de novos empreendimentos, pois oferece oportunidades para encontrar nichos diferenciados de mercado e, assim, potencializar uma marca. Blumenau é uma cidade que está crescendo muito nos últimos anos e temos trabalhado pensando na infraestrutura necessária para acompanhar isso. Um dos meios de detectar se este crescimento está sendo satisfatório, são as pesquisas de opinião, por meio das quais também temos a possibilidade de apreciar dados atualizados e confiáveis, avaliando se o planejamento está voltado para as necessidades reais da cidade. Nossa preocupação é com o desenvolvimento estruturado do município, que recebe cada vez mais pessoas interessadas em viver ou investir aqui. Essa preocupação fortalece nossa posição perante outros municípios de Santa Catarina e, consequentemente, atrai novos investidores, que enxergam Blumenau como uma cidade com potencial para crescer e valorizar as marcas e o mercado catarinense.
A diversificação da economia é muito importante para um município, pois minimiza os efeitos de crises setorizadas. No momento, além dos avanços já obtidos neste sentido, vimos com bons olhos o crescimento da indústria do turismo em nossa cidade, que deve sofrer um profundo impacto positivo com a conclusão definitiva do Centreventos, o que nos credenciará como polo do turismo de negócios. E também em virtude da visibilidade mundial que Itajaí deve obter com o advento da Volvo Ocean Race. Jandir Bellini – Prefeito de Itajaí
A diversificação das marcas e a grande oferta de novos produtos faz com que a missão das empresas em firmar sua marca se torne uma tarefa cada vez mais atribulada e eficaz. Em tempos de mudanças e com o mercado em constante crescimento, se faz necessário novas posturas gerenciais, exigindo gestores mais preparados para planejar, tomar decisões rápidas e construir novos resultados. Xanxerê vive hoje um momento de transformação comercial e industrial. Através da Lei de Incentivo Fiscal nº 3157/2009, a nossa administração busca proporcionar o desenvolvimento econômico da indústria e comércio. E visando ampliar a nossa área industrial, lançamos a concorrência pública número 01/2011, para as empresas interessadas em instalar-se em Xanxerê. Conseguimos, em dois anos e meio de administração, dar mais dignidade à população, com acesso à moradia, ao emprego e a melhoria na renda familiar. Com grande esforço, melhoramos a educação de nossas crianças, através da valorização profissional, onde professores da rede municipal recebem, desde 2009, o piso nacional. Além disso, pensamos no bem-estar de nossas crianças, através de incentivos como o projeto “Leite Pão Amigo”, fornecendo semanalmente dois litros de leite e seis pães para crianças de zero a 2 anos e um litro de leite e seis pães para alunos com mais de 2 anos de idade, desde que não tenham faltado às aulas na semana. Com isso, diminuímos em mais de 75% o índice de faltas nas aulas. São pequenas ações, mas que podem fazer toda diferença no mercado. E é nisso que pensamos diariamente, ao planejarmos o desenvolvimento econômico de nosso município: em ações e atitudes que venham agregar ao nosso munícipe e àqueles que pensam em investir em Xanxerê, uma cidade muito promissora.
José Caramori – Prefeito de Chapecó
O Poder Público Municipal tem papel fundamental na efetivação de políticas e projetos que dinamizem e viabilizem o crescimento e desenvolvimento das cidades. Através de ações inovadoras, a Prefeitura deve promover e incentivar a expansão e a consolidação das mais diversas atividades econômicas, possibilitando a diversificação e o aumento da produção, que por consequência, geram renda e aumentam os índices de empregabilidade. Esta é a nossa visão do nosso governo. Quando a Administração Municipal é parceira, a iniciativa privada tem espaço e pode alcançar patamares até então distantes. Isso proporciona o crescimento mútuo, onde todos ganham, principalmente a população, que passa a contar com mais ofertas e possibilidades de escolha entre variados produtos. Esta é a missão do gestor público: empreender e promover o desenvolvimento. Somos conhecidos internacionalmente pela força de nossa economia e de um povo trabalhador, que valoriza o seu passado e planeja o futuro constantemente.
Bruno Linhares Bortoluzzi - Prefeito de Xanxerê
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Para você, qual a personalidade que tem a cara de Santa Catarina?
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A única forma de saber se estamos trabalhando da maneira correta é quando o cliente reconhece nosso trabalho, quando o consumidor prefere a nossa marca. Dessa forma, o IMPAR mostra não apenas as marcas mais lembradas, mas também as de maior afinidade e preferência dos consumidores. Em outras palavras, o IMPAR vem certificar e premiar as marcas que melhor compreenderam seus clientes. Essa pesquisa é de grande importância em nosso contexto regional, pois permite uma leitura real das necessidades, desejos e preferências dos nossos consumidores. Outro diferencial desta pesquisa é o reconhecimento e a premiação aos empresários regionais que investem no marketing para melhor compreender as necessidades de seus clientes.
% Cleiton José Friederich – Ipse
Gustavo Kuerten / Guga
3% 2%
Fernando Scherer - Xuxa Paulo Zulu
“IMPAR, com certeza uma ferramenta que impulsiona as pequenas e médias empresas a divulgarem seus produtos e serviços, e com este reconhecimento motivador, inspirar os concorrentes gerando renda para o comércio, destacando os fornecedores, veículos e agências. O evento realizado mostrou e fortificou a credibilidade e confiabilidade nos resultados apresentados, o que é raro vermos nos dias atuais. Em tudo o que faz, a RicRecord realiza um trabalho sério e competente e isto não seria diferente para o IMPAR.” Marco Antônio Guerreiro Chaves Diretor Propaga Comunicação
De segunda a sábado, você diria que almoça na maioria das vezes na sua casa ou fora de casa?
74
%
26%
EM CASA
Maria Izabel Sandri - Presidente da ACII
FORA DE CASA
Em média, quantas vezes por semana você consome carne bovina, suína, peixe ou frango? De maneira geral, em qual horário do dia você costuma acordar?
30
%
30% 17%
Um dos pontos determinantes para o retorno do investimento empresarial é o conhecimento do mercado onde o mesmo atua. Para este mapeamento é fundamental que o empresário invista também em pesquisas e estudos que tracem o perfil do seu público alvo. No seu planejamento estratégico, o empreendedor deve propor ações que permitam diagnosticar a tendência mercadológica. Um exemplo clássico acontece na produção industrial. O que se produz deve sempre atender a necessidade do consumidor, que é a ponta final de toda cadeia, ou seja, entender o momento econômico e os hábitos de consumo. Não diferente de qualquer outro, em Santa Catarina segue-se a mesma regra, ou seja, o gestor não pode administrar sem interagir com seu público. Ele precisa estar atento a demanda, pois só desta forma irá produzir o que se consome e ter o retorno do seu investimento.
7 HORAS
8 HORAS
6 HORAS
45
%
Que tipo de carne você mais consome?
84
%
COMEM CARNE 7 VEZES POR SEMANA
COMEM CARNE BOVINA
17% 6% 6%
80% 18% 17%
14 vezes 6 vezes 5 vezes
frango Suíno peixe
E qual tipo de peixe você mais consome? Peixe de água doce ou peixe de água salgada?
79
%
PEIXE DE ÁGUA SALGADA
15%
ÁGUA DOCE
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Para o setor lojista de Joinville e região a Pesquisa IMPAR – Índice das Marcas de Preferência e Afinidade Regional é muito importante, pois identifica as marcas de maior preferência junto à população. As análises de cenário, comportamento de mercado e sociedade revelam o que o consumidor está pensando e exigindo do mercado. Cada vez mais, os consumidores estão atentos e exigentes aos produtos que adquirem. Entendemos que as características de como as pesquisas são feitas, garantem a credibilidade ao projeto IMPAR. Sem dúvida nenhuma, os resultados beneficiam não só os planejamentos das empresas, mas também a sociedade, que tem a oportunidade de conhecer melhor os destaques da economia de SC e valorizar as marcas que trabalham com seriedade em nosso Estado. Com certeza, a mais lembrada pelo consumidor, precisa ter sua afinidade e preferência.
Carlos Grendene - Presidente CDL Joinville
Certa feita, a mãe de um amigo meu precisou comprar uma geladeira. Pesquisou preços, condições de pagamento e fabricantes – e no final optou por uma que nem era a mais barata, e sim de uma marca que ela conhecia e confiava. Quando o produto foi entregue, o filho perguntou: “De que adiantou a senhora ter procurado tanto, se acabou comprando uma das mais caras?”. Ao que a senhora respondeu: “Eu não tenho dinheiro sobrando, então não posso me dar ao luxo de comprar errado”. Conto esta história para exemplificar o quanto as marcas são importantes na vida da gente. Com certeza, a mãe de meu amigo baseou sua escolha em alguma experiência, positiva com a marca em questão ou negativa com as concorrentes. E, quando isso acontece a ponto de o consumidor não considerar o preço como critério preponderante para definir se irá levar o artigo do fabricante A ou do B, acionista, desenvolvedor, diretor de marketing, vendedor e demais profissionais envolvidos na manufatura e comercialização do produto podem ficar tranquilos: mais do que um freguês, sua marca ganhou um defensor.
Pedro Paulo de Abreu - Presidente CDL Fpolis
Paulo Cesar Lopes - Presidente CDL Blumenau
Um estudo desenvolvido pela IPC Marketing Editora comprova que Blumenau será a terceira cidade que mais pretende consumir em Santa Catarina em 2011, com uma estimativa de gastos de R$ 5,8 bilhões – atrás apenas da capital Florianópolis e de Joinville. A Câmara de Dirigentes (CDL) de Blumenau está focada em aproveitar esta oportunidade. Para isso, investe em qualidade de atendimento e serviços para suprir as necessidades dos consumidores e atrair novos clientes. A previsão é de que o consumo deva aumentar em todas as classes sociais. Como em todo o país, os lojistas de Blumenau já perceberam o forte crescimento e a presença cada vez maior das classes B e C no mercado. O mercado blumenauense, bem como os lojistas de todo o país, já notou que é preciso atenção extra e estratégias especiais para receber e agradar este público. A CDL investe no treinamento e na capacitação de lojistas, gerentes e atendentes com diversos cursos disponíveis através de diversas ferramentas, entre elas o Centro Educacional do Varejo (CEV), que leva conhecimento e estratégias para um incremento na venda e no consequente lucro dos lojistas da região – sem esquecer o bom atendimento ao público.
José Dada – Presidente cdl itajaí A importância de se conhecer o consumidor é um fator vital para o comércio. Sem o consumidor o comércio não existiria. Porém, mais importante que o consumidor é o consumidor consciente. Aquele que procura ser capaz de separar o desejo à necessidade. Aquele que acima da necessidade tem a consciência de que pode fazê-lo sem prejuízo para si, ou pra outrem. A consciência de que se consumidor demasiadamente, poderá faltar a outrem. Dados indicam que a humanidade está consumindo 25% de recursos naturais de que a capacidade de renovação a terra. Se isso continuar, em 50 anos, poderemos necessitar de dois planetas para atender nossa necessidades, portanto, sejamos conscientes. O consumidor consciente ajudará, com toda certeza, a desenvolver e engrandecer uma nação.
Pretende viajar a lazer para fora de Santa Catarina nos próximos 12 meses?
33
% sim
85% outro estado 8% exterior 4% ambos
Para qual outro estado do Brasil você pretende viajar nos próximos 12 meses?
Para qual país você pretende viajar nos próximos 12 meses?
31 23
%
%
PARANÁ
PARAGUAI
23% rs 13% sp 7% ba 6% rj
17% 10% 9% 9%
ARGENTINA ITÁLIA EUA inglaterra
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Joinville ANGELONI - Isaac Souza
ACK - Sérgio Luis da Silva
BIG BEN - Gilsiane Demarche e Lourdes Duarte
BOM JESUS - Silvio Iung
BRADESCO - Odimar Santos Caldeira
CASSOL - Andrino Gil de Souza
COCA COLA - Carlos Eli
CVC - Inês Sebben
DROGARIA CATARINENSE - Amandio Barros
FISK - Mônica Ilg
FREDY PNEUS - Ronivaldo da Rosa
HAVAN - Gilberto Gastaldi
IRINEU IMÓVEIS - Irineu Machado Jr
JÔ CALÇADOS - Júlio César Oliveira
KG MOTOS - Vilmar de Santi
LIVRARIAS CURITIBA - Simone Sátiro
MARISA - Elisângela Feuzer
MC DONALDS - Roberto Nogueira
OURO FINO - Eugênio J. Simões Jr
PETROBRAS - Marco Antônio da Cruz
SALFER - Vanderlei Ilídio Gonçalves
SENAI - Elisa Justino
SHOPPING MUELLER - Áurea Pirmann e Maria Helena da Silva
SUPER ÓTICAS SÃO JOSÉ - Isamara Canto
TAM - Elisângela Bastos
TIM - Leandra de Souza e Fernanda Generoso
UFSC - Álvaro Lezana e UNIVALE - Valdir Cechinel Filho
UNIMED - Eduardo Arins
UNIVILLE - Ivo Koehntopp e Ana Paula Castro
VILA NOVA - Alceu Roberto Pofo
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Florianópolis Melhor Time de Futebol – Nestor Lodetti (Figueirense, Florianópolis) e Nilson Zunino (Avaí, Santa Catarina), com Mário José Gonzaga Petrelli (centro)
Personalidade com a “cara” de SC – Rafael Kuerten (representando Guga Kuerten), com Mário José Gonzaga Petrelli
Cidade de melhor comércio de SC – José Luiz Santos (Sindilojas) e Pedro Paulo Abreu (CDL), Florianópolis, com Mário José Gonzaga Petrelli
Melhor cidade turística de SC – Fenelon Damiani, secretário de Comunicação da prefeitura de Florianópolis, com Mário José Gonzaga Petrelli
Farmácia – Robson Menin (Preço Popular e Catarinense), com Reynaldo Ramos, Renato Viana e Sérgio Medeiros
Melhor cidade turística do interior de SC – Prefeito Edson Renato Dias e vice-prefeito Cláudio Dalvesco, de Balneário Camboriú, com Marcello Petrelli (centro)
Fast food – Ednelson Miguel (McDonald’s), com Reynaldo Ramos, Renato Viana e Sérgio Medeiros
Top IMPAR 2011 – Otávio Lebarbechon (Unimed), com Marcello Petrelli. A Unimed obteve o maior índice de preferência entre todos os segmentos pesquisados
Loja de Artigos Esportivos e Loja de Calçados – Pedro Paulo de Abreu (Carioca Sports e Carioca Calçados), com Albertino Zamarco e Tito Schmidt
Financeira – Oliandro Alberti (BV), com Albertino Zamarco e Tito Schmidt
Imobiliária – Marcelo Brognoli (Brognoli), com Albertino Zamarco e Tito Schmidt
Joalheria – Gilberto Quevedo (Quevedo), com Albertino Zamarco e Tito Schmidt
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Melhor festa de SC – Rainha Cristina Krüger Loja de Móveis e Decorações – Leila Porsch Loja de Departamentos – Daiana Tholl Plano de Saúde – Otávio Lebarbechon (Unimed), com Paulo Hoeller e Nilo Bittencourt e princesas Sabrina Beck e Ana Paula Tolardo (Cedro), com Albertino Zamarco e Tito Schmidt (Havan), com Albertino Zamarco e Tito Schmidt (Oktoberfest)
Rede de Combustíveis – Marco Faria Klann Refrigerante – André Schulz (Coca-cola), com Revenda de Automóveis – Guilherme Schmitt Revenda de Motocicletas – Bernardo Lopes (Petrobras), com Paulo Hoeller e Nilo Bittencourt Paulo Hoeller e Nilo Bittencourt Berkenbrock (Globovel), com Paulo Hoeller e Nilo (Amauri), com Paulo Hoeller e Nilo Bittencourt Bittencourt
Sapatos – Marcos Vinícius dos Santos (Ferracini) e Alisson Beltrame (Dakota), com Paulo Hoeller e Nilo Bittencourt
Seguradora – Carlos Eduardo Arlota de Shopping Center – Ricardo Canha (Itaguaçu), Supermercado – Valmir Francisco Voges Ocaris (Banco do Brasil), com Paulo Hoeller e Nilo com Paulo Hoeller e Nilo Bittencourt (Imperatriz), com Paulo Hoeller e Nilo Bittencourt Bittencourt
Vigilância e Segurança – Jonas Lucas (Back), Vinho – Claudemir Hernandes e Júlio César de Livraria – Luiz Antônio (Catarinense), com Idiomas – Mauri da Cunha Lima (CCAA), com Oliveira (Campo Largo), com Paulo Hoeller e Nilo Paulo Hoeller e Nilo Bittencourt Bruno Filomeno e Cláudio Vieira com Paulo Hoeller e Nilo Bittencourt Bittencourt
Ensino de Capacitação Profissional – Ensino Superior – Reitor Álvaro Prata (UFSC), Jeans – Daniel Salvadori (Colcci), com Bruno Ensino Médio – Rodrigo Beirão (Energia), com Sérgio Arruda (Senai), com Bruno Filomeno e com Bruno Filomeno e Cláudio Vieira Filomeno e Cláudio Vieira Bruno Filomeno e Cláudio Vieira Cláudio Vieira
Refrigerante – André Schulz (Coca-cola), com Operadora de Telefonia Móvel – Roberto Shopping Center – Júlio Cesar Greesdorf Empresa que melhor representa SC e Empresa da Silveira Machado (TIM), com Bruno Filomeno e (Beiramar), com Bruno Filomeno e Cláudio Vieira com responsabilidade social – Jaime Espindola Bruno Filomeno e Cláudio Vieira Júnior (Sadia), com Bruno Filomeno e Cláudio Vieira Cláudio Vieira
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Blumenau Anilcon Schulenburg da Pres da Ampe de Brusque, Alexandre Biscaro Coca Cola e Marcos Roberto Fernandes
Anilcon Schulenburg Pres da Ampe de Brusque, Bia Bauer da Santa Clara Veiculos, Alceu Peixer Filho da Breitkopf e Marcos Roberto Fernandes
Anilcon Schulenburg Pres da Ampe de Brusque, Maurelio Pinto da Back e Marcos Roberto Fernandes
Anilcon Schulenburg Pres da Ampe de Brusque, Rolf Pantzier da Regata Motos e Marcos Roberto Fernandes
Anilcon Schulenburg Pres da Ampe de Brusque, Simone Muller da Shopping Neumarkt e Marcos Roberto Fernandes
Anilcon Shulenburg Presidente da AMPE de Brusque, Dirlei Reichert da Unimed e Marcos Roberto Fernandes
Anilcon Shulenburg Presidente da AMPE de Brusque, Jackson Vieira da Otica Universal e Marcos Roberto Fernandes
Anilcon Shulenburg Presidente da AMPE de Brusque, Marluci Martins da TIM e Marcos Roberto Fernandes
Lizete Alexius da Brava Propaganda com Paulo Henrique Amorim
Marcello Petrelli, Alceu Peixer Filho da Breitkopf, André Silveira Secretario de Comunicação de Blumenau e Roberto Bertolin
Marcello Petrelli, Bia Bauer da Santa Clara Veiculos e Paulo Henrique Amorim
Marcello Petrelli, Dalila Carvalho da Sesi Farmácias, André Silveira Secretario de Comunicação de Blumenau e Roberto Bertolin
Marcello Petrelli, Fabio Augusto Groh do CCAA, André Silveira Secretario de Comunicação de Blumenau e Roberto Bertolin
Marcello Petrelli, Jacir Lenzi do Senai, André Silveira Secretario de Comunicação de Blumenau e Roberto Bertolin
Marcello Petrelli, Jackson Vieira da Joalheria Universal, André Silveira Secretario de Comunicação de Blumenau e Roberto Bertolin
Marcello Petrelli, João Natel Reitor da FURB, André Silveira Secretario de Comunicação de Blumenau e Roberto Bertolin
Marcello Petrelli, Leandro Moresco da Imobiliária Moresco, André Silveira Secretario de Comunicação de Blumenau e Roberto Bertolin
Paulo Hoeller, Edilson Daniel da Dpaschoal e Albertino Zamarco Junior
Marcello Petrelli, Roberto Hostert da Livraria Catarinense, André Silveira Secretario de Comunicação de Blumenau e Roberto Bertolin
Marcello Petrelli, Susan Janaina Natal da BV Financeiro, André Silveira Secretario de Comunicação de Blumenau e Roberto Bertolin
Paulo Hoeller, Cleidiane Vergutz da Havan e Albertino Zamarco Junior
Paulo Hoeller, Maicon Goulart da Havan e Albertino Zamarco Junior
Paulo Hoeller, Moacir Eleoterio da Blubel Esportes, Albertino Zamarco Junior
Paulo Lopes Pres da CDL de Blumenau, Ralf Greuel da Teka e Reynaldo Ramos
Paulo Lopes, Daniel Osowski da AMBEV representando a Skol e Reynaldo Ramos
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Itajaí Loja de pneus e acessórios automotivos: dpaschoal,
Livraria: Livraria catarinense, Categoria água mineral, água mineral imperatriz, Vanderlei Alexandre Esótico
Curso de idiomas: fisk, Lucimeri Ortiz
Joalheria: loch joalheria e ótica - Olandino Loch
Shopping center: Shopping atlântico - Elaine Teixeira
Ensino médio: colégio salesiano, Verônica Roncelli
Revenda de automóveis: globovel, Manoela da Silva.
Loja de decoração: havan, Gerente de Produtos da Havan, Rosimeri Cestari Benvenutti.
Financeira: bv Fernando Zavatini
financeira,
Construtoras de imóveis. Fg empreendimentos, Gerente de Vendas Toninho Roncaglio
Companhia aérea: gol!, Marcelo Verissimo
Categorias roupas masculinas e femininas: Havan, Brigite Fatima Moretti - Gerente Geral de Vendas
Lojas de materias de construção: casas da água, Adésio azevedo
Jeans: damyller, Francille Ribeiro de Souza.
Shopping center: itajaí shopping, Gerente de Marketing Anete Luckemeyer
Loja de artigos esportivos: marcelo sports, Guilherme Dutra
Imobiliárias: max, Diego Rauber
Perfumes e cosméticos: boticário, Maria Moscon
Vigilância orsegups, Santana
e segurança: Rubens Guilherme
Plano de saúde – unimed: Altevir Baron.
Ótica: joalheria e ótica quevedo, Melissa Rosane Lopes
Ensino superior: univali vicereitora Amândia Maria de Borba
Revenda de motocilcetas: toni center - Antônio Bernardo Schauffert Neto
Pós-graduação. Univali o pró-reitor de pesquisa pós-graduação, extensão e cultura, profº Valdir Cechimel Filho.
Operadora de telefonia celular: tim, Senhor Elianai Alves Cordeiros
ITAJAÍ: todos os agraciados pelo IMPAR 2011
CATEGORIA ACADEMIA DE GINÁSTICA: WAVE, representada por Marcos Gracher
Curso de idiomas: ccaa, Osiloan Carvalho
Fabricantes de automóveis: Chevrolet, Gerente de Marketing Regional, Gustavo Garraztazu
Anderson Ramos
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Chapecó REUNIDAS - Reynaldo Ramos Junior, Odirlei Vicentini e Marco Artur Salgado
ACADEMIA CORPUS - Reynaldo Ramos e Ana Paula Schenberger
FISK Reynaldo Ramos, Jucélia Barrionuevo e Marco Artur Salgado
SUPERMERCADO BRASÃO - Gilvan Lopes, Eduardo Moschetta e Ivalberto Tozzo
SENAI - Marco Artur Salgado, Ivania Biazussi Thomas e Reynaldo Ramos.
COLÉGIO BOM PASTOR - Paulo Hoeller, Sandra Galera e Roberto Winter.
UNOCHAPECÓ - Paulo Hoeller, Odilon Polli e Roberto Winter.
SÃO LUCAS - Paulo Hoeller, Renato Zonta, Roberto Winter.
BV FINANCEIRA Paulo Hoeller, Rosimeri dos Santos e Roberto Winter.
FISK - Anderson Barbosa e Jucélia Barrionuevo.
SENAI - Anderson Barbosa e Ivania Biazussi Thomas
UNOCHAPECÓ - Anderson Barbosa e Odilon Polli
COCA COLA VONPAR - Marco Artur Salgado, Fábio Zanella e José Daniel Venturini
JOALHERIA CANSIAN - Paulo Hoeller, Elirio Cansian e Roberto Winter.
LIVRARIA ESTRELA Paulo Hoeller, Dorcelino Triches e Roberto Winter.
PALÁCIO DOS ESPORTES Paulo Hoeller, Dorneles Dávi e Roberto Winter.
PITTOL CALÇADOS - Paulo Hoeller, Artemio Copetti e Roberto Winter.
LOJAS SCHUMANN - Gilvan Lopes, André Shumann e Ivalberto Tozzo.
JK PNEUS - Gilvan Lopes, Fabiane Mezzomo e Ivalberto Tozzo.
ÓTICA PRECISÃO - Gilvan Lopes, Claudecir Picolli e Ivalberto Tozzo.
UNIMED Gilvan Lopes, Ricardo Gobbi e Ivalberto Tozzo
UNOESC Paulo Hoeller, Geancarlo Zuanazzi e Roberto Winter.
GAMBATTO VEÍCULOS - Gilvan Lopes, Jucemar Alves Borges e Ivalberto Tozzo.
GAMBATTO MOTOS - Gilvan Lopes, Gilson Sbergen e Ivalberto Tozzo.
PATRIMONIAL - Gilvan Lopes, Rafael Buratto e Ivalberto Tozzo.
NOSTRA CASA - Marco Artur Salgado, Davi Barella Dávi e Reynaldo Ramos
notícias do dia
SANTA CATARINA, quinta-feira, 13 de OUTUBRO de 2011
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Xanxerê BANCO DO BRASIL Madelaine Rostirolla Presidente ACIX e Eduardo Luiz Signori gerente do BB de Xanxerê
FISK - João Debiasi Presidente do CDL Xanxerê e Irene Sá Affolter, proprietária da FISK Xanxerê
SENAI - Eduardo Lacerda Diretor Regional RICTV UNOESC e ENSINO PÓS GRADUAÇÃO - Michel Bom Xanxerê e Alexsander de Oliveira do SENAI
gerente comercial RICTV Xanxerê, João Debiasi Presidente do CDL Xanxerê , Eduardo Lacerda Diretor Regional RICTV Xanxerê e Genésio Téo presidente da Fundação Funoesc
CHEVROLET Madelaine Rostirolla Presidente ACIX e Lenoir Sampaio, Gerente de pós venda de Xanxerê
SESI FAMARCIA - João Debiasi Presidente do CDL Xanxerê e Sra.Ieda Maria Vanzin Seffrin, ge-rente Farmacêutica de Xanxerê
BV FINANCEIRA - Eduardo Lacerda Diretor Regional RICTV Xanxerê e Vilmar Betoni, gerente comercial da BV
ANDRADE MATERIAL DE CONSTRUÇÃO Michel Bom gerente comercial RICTV Xanxerê e Sr.Leandro Conterato da Andrade
VICINI PNEUS - João Debiasi Presidente do CDL Xanxerê e Ivete Vicini
JK PNEUS - Madelaine Rostirolla Presidente ACIX e Edson Luiz Hunoff
UNIMED - Eduardo Lacerda Diretor Regional RICTV Xanxerê E Sra. Angela Bordin Assistente Operacional da Unimed Xanxerê
PITTOL - Michel Bom gerente comercial RICTV Xanxerê e Sra. Diana Costa Lando da Pittol
O BADOTTI - Madelaine Rostirolla Presidente ACIX e Sr. Ruan Badotti, gerente de Marketing
LIMGER - João Debiasi Presidente do CDL Xanxerê e Nilton Souza, representando o Grupo Zanardo
Marco Salgado, Roberto Winter, Reynaldo Ramos, Paulo Henrique Amorim, Anderson(Its), Eduardo Lacerda, Paulo Hoeller e Michel Bom
LEVE MODAS - Michel Bom gerente comercial RICTV Xanxerê e Evandro gerente da Leve
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AF_Anuncio TV Record 21,3x27,8cm_B.pdf notícias do 1dia 29/08/11
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