BANCA EXAMINADORA
Prof. Ms. Antônio Roberto de Oliveira - Orientador Universidade Presbiteriana Mackenzie
Trabalho de Graduação Interdiciplinar apresentado
Prof. Roberto Kalili
à Faculdade de Arquitetura e Urbanismo da Univer-
Universidade Presbiteriana Mackenzie
sidade Presbiteriana Mackenzie para obtenção do título de bacharel em Desenho Industrial com habilitação em Programação Visual, sob orientação do professor Ms. Antônio Roberto de Oliveira. Profª. Grace Kishimoto Universidade Presbiteriana Mackenzie
Dedico este trabalho aos meus pais e ao meu irmão, que me deram todo o suporte para ter uma educação excelente. Que sem eles não teria chegado aonde eu cheguei e não seria nem metade da pessoa que eu sou hoje.
Gostaria de agradecer a todos que fazem parte da minha vida cotidiana, a todos meus amigos que estão sempre ao meu lado, me dando força sendo perto ou longe, com palavras ou com ajuda. Ao marketing do Corinthians, juntamente com amigos jornalistas e acessores de imprensa que me ajudaram a enriquecer meu trabalho. A minha família que tornou tudo isso possível com viagens para pesquisas, com incentivo e todo tipo de suporte que foi necessário para a conclusão da faculdade. E claro, ao Mackenzie que me proporcionou um ensino excelente e um intercâmbio que foi muito proveitoso para minha carreira. Agradeço a todos. Cada um tem uma parcela nessa minha conquista.
AGRADECIMENTOS
“Tudo o que somos é resultado daquilo em que pensamos.” Siddhartha Gautama
Este projeto tem como objetivo apresentar o valor da marca “Corinthians” e a sua relação com o consumidor. A história do time de futebol da cidade de São Paulo que comemorou no ano de 2010 seu centenário, seu crescimento como empresa e sua introdução no mercado financeiro esportivo introduzem o tema da dissertação para um posterior estudo da marca. A pesquisa foi realizada tendo como base investigações prévias sobre marcas aplicados a esportes, especialmente o futebol. Neste presente caso, foi feito um estudo de marca e branding, relativizando a visibilidade que o Corinthians tem no mercado brasileiro, a subjetividade do valor desta marca para seus seguidores, já que envolve outros sentimentos além do consumo por si próprio, e o enfoque deste produto como personalidade. Todos estes elementos serão apresentados em um brandbook, ao final deste documento.
Palavras-chave: branding, marca, Corinthians, futebol.
RESUMO
The objective of this project is to present the value of the brand “Corinthians� as well as its relation to its consumer. The history of the football team of the Sao Paulo city that is celebrating in 2010 its centenary, your development as a company and your start in the finance sport market give this assignment an introduction subsequent to the study of the brand itself. The survey has been carried out with previous studies about brands related to sports, especially football. In this present case, a study has been done regarding brand and branding, relating to the importance that Corinthians has in the Brazilian market, the subjectivity of the value of the brand to its followers, considering other feelings involved beyond the consumption itself, and the focus of the product as personality. These elements will be presented in a brandbook, at the end of this document.
Keywords: branding, brand, Corinthians, football
ABSTRACT
Introdução
17
1. Futebol: De um esporte a uma paixão
4. o projeto 4.1 - Personalidade e Fidelidade da Marca
81
4.2 - Styleguide
89
Composição
91
Cromia
92
1.1 - Onde tudo começou
21
Variações
93
1.2 - Como virou paixão
25
Modulação
94
1.3 - Tornou-se negócio
29
Área livre
94
Redução
95
Tipografia
95
2. marcas
Selo Produto Licenciado
96
2.1 - Histórico das marcas
35
Pallet
96
2.2 - Conceito de marca
39
Estrelas
97
2.3 - Branding
43
Uso de listras
98
2.4 - Branding esportivo
47
Aplicação no mercado
99
Branding esportivo internacional
50
Variações históricas
101
Branding esportivo nacional
52
4.3 - Marketing corintiano
109
4.4 - Entrevistas e depoimentos
123
3. SPORT CLUB CORINTHIANS PAULISTA 3.1 - Teu passado é uma bandeira
57
Escudos e camisetas
59
Parque São Jorge
60
5.1 - Conclusão
131
Hino Oficial
62
5.2 - Bibliografia
135
Sinônimos de Corinthians
62
Democracia corintiana
63
3.2 - O clube mais brasileiro
65
3.3 - Tradições e glórias mil
71
3.4 - Teu presente e uma lição
75
5. final
SUMÁRIO
O futebol é um esporte praticado por todo mundo, que arranca emoções das
O objetivo desse projeto consiste em levar ao público, o poder de uma marca
mais diversas. É uma paixão que envolve a pessoa desde sua criação até seus
no mercado. Como o consumidor (no caso torcedor), se envolve com ela, que
últimos dias. É o primeiro e último amor do ser humano.
tipo de relação é adquirida entre os dois. O que leva tanto o consumidor ter paixão pela marca, e investir nela. O valor e o tamanho que ela possui no mer-
O início da promessa de vibração em cada jogada, da emoção em cada vitória,
cado geral, não só em uma área específica.
da comoção em cada empate e do inconformismo em cada derrota, sempre uma força muito além de um time não só de jogadores, mas também de sua
É uma marca que de acordo com pesquisa IBOPE, traz mais de 30 milhões de
torcida de fanáticos refletida na mais pura e incontestável paixão.
fiéis torcedor-consumidores. Aproximadamente 14 % da população brasileira são corintianas.
Uma força que não se explica no histórico de seus 11 homens dentro de campo, na missão de partidas a serem vencidas ou de títulos a serem conquistados,
É mostrar o Corinthians não só como um clube que participa de competições
e sim do fortalecer de uma aliança. Desde o início ficou claro, seus torcedores
e disputa títulos, é também, deixar claro que é uma marca forte de grande
não somente torcem por, vivem por.
expressão, e serve como exemplo para muitas marcas no mercado, de como pode ser a relação com o consumidor, fazendo com que tenham uma evolução
Com esse fanatismo que o futebol e o time proporcionam aos seus torcedores,
e crescimento tanto na visibilidade, quanto em lucros para a empresa.
a marca ganhou proporções muito grandes. Tornou-se uma fonte de renda, para investidores, empresários e para o próprio clube. Os profissionais do marketing estão cada vez mais sendo exigidos para conseguir fazer campanhas e conseguir tirar o máximo que a marca pode oferecer para o torcedor que demonstra fidelidade para com ela. No tempo em que vivemos, de equivalência de preço e qualidade entre as marcas e produtos, a concorrência passa a ser decidida pelo bom planejamento e pela atitude. No campo mundial das oportunidades de mercado, a “personalidade da marca” faz a diferença na disputa obstinada e acirrada pelo maior espaço. O esporte se mostra a cada dia uma grande vitrine para que atraiam grandes investimentos das empresas, sendo uma garantia certa de retorno lucrativo e de visibilidade.
INTRODUÇÃO
CAPÍTULO
FUTEBOL: DE UM ESPORTE A UMA PAIXÃO
1
CAPร TULO
Onde tudo comeรงou
1.1
Há muitas histórias da originalidade de fato do fute-
sistematizado. Estudantes e filhos da nobreza inglesa
da elite, sendo proibida a participação de negros em
bol. Essas histórias têm início com militares chineses
eram os praticantes do futebol que na época jogavam
times de futebol. O primeiro jogo de futebol no Brasil
por volta de 3.000 a.C., que usavam cabeças de in-
com uma bola de couro enchida com ar. Cada univer-
foi realizado em 1895 entre funcionários de empresas
imigos mortos na guerra para chutarem entre duas
sidade fazia suas próprias regras e adaptações, oca-
ingleses que atuavam em São Paulo e o primeiro time
equipes. Existe também, que integrantes da corte do
sionando diversas variações. Com o tempo, o futebol
foi o São Paulo Athletic, fundado em 1888.
imperador japonês chutavam bolas feitas de fibras de
virou prática integral no currículo, pois foi observado
bambu, praticando o Kemari. Outra vêm dos gregos
o quanto o time serve para encorajar atitudes de leal-
No ano de 1897, uma equipe inglesa chamada Corin-
no século I a.C., chutavam bexigas de boi cheias de
dade, altruísmo, cooperação, subordinação e equipe.
thians fez uma excursão fora da Europa, para divulgar
areia.
Aos poucos foi ganhando a população. Em 1871, teve
o futebol pelo mundo. Sete anos depois, em 1904, foi
a criação da posição de goleiro, o qual único jogador
criada a FIFA (Federação Internacional de Futebol As-
Contâm também que na Idade Média, praticados por
poderia colocar as mãos na bola, em seguida a cria-
sociation), entidade que organiza até hoje o futebol
militares o Soule ou Harpastum, era considerado um
ção da lei do impedimento, em 1907.
em todo mundo.
esporte parecido com o futebol, mas a violência era permitida, sem escrúpulos e que aconteciam mortes
Ao longo do tempo, o futebol foi crescendo e gan-
de jogadores.
hando novas regras e novos capítulos, como por exemplo, em 1885, quando foi profissionalizado. No ano
Durante a era medieval também na Itália, tinha um
seguinte foi criado a International Board, entidade re-
jogo chamado “Gioco de Calcio”, que nele jogavam
sponsável pelas regras do jogo. Dois anos depois, em
com vinte e sete jogadores em cada equipe, com
1888, foi fundada a Football League, que tinha o obje-
dois postes em lados extremos, como as traves nos
tivo de organizar torneios e campeonatos mundiais.
dias de hoje e também jogavam com muita violência.
E nesse período, exatamente em 1894, Charles Miller,
Essa violência fez com que o Rei Eduardo II decretasse
brasileiro com origem no Brás – bairro da cidade de
uma lei proibindo tal prática. Com isso, integrantes da
São Paulo – que tinha viajado aos nove anos de idade
nobreza criaram uma nova versão com doze juízes e a
para a Inglaterra, onde teve contato com o futebol,
regra que não era permitido violência.
retorno ao seu país de origem trazendo na bagagem
FIFA
a primeira bola de futebol e um conjunto de regras, Segundo pesquisadores, o “Gioco del Calcio” foi da
considerando-o o percursor do futebol no Brasil.
Itália para a Inglaterra por volta do século XVII, onde o jogo ganhou regras diferentes e foi organizado e
A FIFA é responsável por organizar a Copa do Mundo, o torneio mais esperado, e mais importante do fute-
Na época, o futebol era praticado apenas por pessoas
bol mundial.
CAPÍTULO 1.1
Onde tudo começou
23
A Copa do Mundo foi criada pelo francês Jules Rimet em 1928, primeiro presidente da FIFA, que junto com seus visionários franceses se juntaram para desenvolver a idéia de cada país juntar seus melhores atletas de futebol masculino para se enfrentarem em um torneio que seria disputado de quatro em quatro anos, buscando o título de campeão do mundo. Copa esta que teve início no Uruguai, em 1930, com a participação de dezesseis seleções, com os anfitriões consagrando-se os primeiros campeões mundiais. Quatro anos depois, em 1934, a anfitriã Itália foi a segunda campeã do mundo, conseguindo na copa seguinte, na França em 1938, o título de bicampeã mundial. Após a copa de 1938, o torneio teve de ser interrompido devido a Segunda Guerra Mundial que durou sete anos (1939-1945). Esse período sem a competição teve duração de doze anos e devido aos estragos concebidos pela guerra, a disputa da copa do mundo seria retomado em 1950, com o Brasil como o único país a se candidatar para sediá-la.
24
CAPÍTULO 1.1
Onde tudo começou
CAPÍTULO
Como virou paixão
CAPÍTULO 1.1
1.2
Onde tudo começou
A copa pós guerra foi mais que um torneio de futebol,
ras”.
Tal conquista foi um pouco manchada em 1983, com
serviu de caminho para uma recuperação de esper-
o mais importante símbolo das conquistas futebolís-
ança para o mundo que havia passado por tamanha
Essa nomeação com o passar dos anos foi se concreti-
ticas do Brasil, a taça Jules Rimet, sendo roubada da
tragédia. E com todos os olhos voltados para o reinício
zando ainda mais com a seleção brasileira conqui-
sede da CBF, no Rio de Janeiro e, segundo inquérito
do maior evento esportivo do mundo, era a chance
stando a copa do mundo em 1958 na Suécia, com o
policial, fora derretida.
do Brasil se aproveitar e fazer uma propaganda muito
surgimento de Edson Arantes do Nascimento, conhe-
positiva do país. E começou bem, com poucas sema-
cido por todos como Pelé, o rei do futebol, e jogando
Após três conquistas com tamanha importância, o
nas antes do torneio dar início, foi inaugurado no Rio
um futebol bonito e vistoso, batendo a grande Ingla-
Brasil ficou em jejum de copas do mundo por vinte e
de Janeiro, o estádio do mundo: o Maracanã.
terra e a anfitriã Suécia por 5 a 2 na final diante de
quatro anos, quando conseguiu o tetracampeonato
sua torcida.
nos Estados Unidos, em 1994, vencendo a Itália na
Não foi a vez do anfitrião levar o título novamente, o
final nos pênaltis em uma partida emocionante e
Brasil perdeu para o Uruguai na final em pleno Mara-
Quatro anos depois, vira a ganhar o bicampeonato no
depois, em 2002, foi pentacampeão na copa disputa-
canã, para a tristeza e silêncio de toda nação brasileira.
Chile e em 1970 no México, conquistara a Taça Jules
da em dois países, Coréia do Sul e Japão, com uma
Mas apesar da derrota o país conseguiu passar para o
Rimet por definitivo, obtendo o título de primeira
seleção muito contestada pelos torcedores por ter
mundo, além da capacidade de organização e real-
seleção tricampeã mundial, vencendo a poderosa
perdido a final da copa anterior vergonhosamente.
ização de uma Copa do Mundo, mostrou a imagem
Itália por 4 a 1. Copa esta marcada por ser consid-
A seleção brasileira é a única seleção que conseguiu
de um povo cheio de alegria, receptivo e simpático,
erada até os dias de hoje como uma das melhores da
se classificar para jogar todas as copas do mundo
tanto que o próprio presidente da FIFA, Jules Rimet,
história.
de futebol até hoje, e é um país muito cobrado por
que teve seu nome colocado na taça da copa, consid-
sempre estar ganhando títulos, jogando um futebol
erou o Brasil como “o campeão mundial da disciplina,
alegre e possuir os melhores jogadores do futebol
do cavalheirismo e da hospitalidade”.
mundial.
Após a copa de 1950, o futebol no Brasil foi crescendo
O futebol faz parte da vida dos brasileiros de todas
cada vez mais, sendo praticado por todo país. E rapi-
as idades e sexos. E mais do que um esporte, é um
damente se tornou uma paixão para os brasileiros.
estilo de vida, uma forma de interagir com a socie-
Com todo o interesse e envolvimento apaixonado
dade. O futebol consegue unir o povo brasileiro de
de toda uma nação em torno de um esporte, de uma
uma forma que não importa a classe social, raça ou
competição futebolística, fez com que o Brasil fosse nomeado o “país do futebol” ou “a pátria das chutei-
Taça Jules Rimet
qualquer outra diferença, todos formam uma nação fanática por futebol.
CAPÍTULO 1.2
Como virou paixão
27
CAPÍTULO
Tornou-se negócio
CAPÍTULO 1.1
1.3
Onde tudo começou
Hoje em dia, tudo está envolvendo dinheiro, negócios, e
sam os maiores produtos de exportação do país, como
idade, religião, classe social, nacionalidade, profissão,
com o futebol não é diferente. Começou quando o Bra-
a banana, maçã e uva. Desde o registro de vendas de
crenças são totalmente irrelevantes. É atraente e tão apa-
sil sediou a copa de 1950. O país não ganhou o “troféu”
atletas feito pelo Banco Central, em 1993, as exportações
ixonante que envolve todo tipo de pessoa. Uma vez fã de
simpatia e alegria no torneio através do seu povo, mas
somam dois bilhões de dólares.
futebol, para sempre público-alvo.
conseguiu também ter lucros financeiros com a copa do mundo, o que serviu um pouco de consolo pela perda
É fato que o atleta hoje em dia se tornou produto e os
da copa no próprio país. O lucro conseguido foi de mais
clubes que eles pertencem são grandes lojas, que colo-
de vinte milhões de cruzeiros – A copa rendeu para o
cam seus produtos mais preciosos na grande vitrine do
país Cr$ 36.577.360,50, enquanto as despesas não pas-
mercado chamado futebol.
saram de Cr$16.000.000,00. A realidade do futebol é essa, um esporte de paixão que Com esses números, o futebol abriu os olhos de milhares
foi transformado em um mercado de negócios, envol-
de investidores a nível nacional e mundial.
vendo empresários e investidores que logo quando os jovens são lançados por seus clubes para o futebol, já
Foi feita uma pesquisa pela Fundação Getúlio Vargas, a
querem se apossar dos direitos do atleta para ganharem
qual aponta que o futebol movimenta R$16bilhões por
lucro no futuro do próprio, no meio disso estão os clubes
ano, tendo trinta milhões de praticantes (aproximada-
que já possuem o atleta como produto e o apresentam
mente 16% da população total), 800 clubes, 13 mil times
para o mundo, colocando-o para jogar e enriquecendo
amadores e 11 mil atletas federados. Essas proporções só
a imagem dele para poder vendê-lo por muito dinheiro
tendem a aumentar, já que quase todo brasileiro já na-
para clubes do exterior. As grandes marcas também en-
sce sonhando em ser jogador de futebol e cada vez mais
tram na jogada, com o objetivo de associar os atletas
surgem empresários querendo tirar proveito de adoles-
e sua imagem a própria marca e fazendo com que o
centes com grande potencial futebolístico para poder
maior divulgador de todos, a mídia entre como os mais
investir e ter lucro no futuro.
aproveitadores desse negócio, divulgando todo esse mercado para o mundo, com propagandas, jogos, even-
Logo no início do século XXI, o Brasil se tornou o maior
tos transmitidos, direitos televisivos, entre outros meios.
exportador mundial de jogadores. Nos últimos anos, a saída de jogadores para o exterior movimentou mais
Isso tudo torna o futebol o maior negócio para se investir
de 440 milhões de dólares. Dados estes que ultrapas-
do mundo, pois características como sexo, cor de pele,
CAPÍTULO 1.3
Tornou-se negócio
31
CAPÍTULO
MARCAS
2
CAPÍTULO
Histórico das marcas
2.1
As marcas são utilizadas desde as primeiras civiliza-
Com o propósito de diferenciar, marcar, assegurar
como a marca, mais fáceis de lembrar. No século
ções. Fazem parte do dia-a-dia do mundo inteiro,
a identidade, as marcas foram e são gravadas em
XIX, a marca passou a ser utilizada para aumentar
entraram no dicionário de todos. Representam diver-
nossas vidas, se tornaram presentes na história da
o valor percebido do produto por meio de tais as-
sos significados, e pode ser analisado de diferentes
humanidade. (AAKER, 1998)
sociações. (TAVARES, 1998)
formas, podendo ser um substantivo, verbo e até um sinônimo.
Perez (2004) afirma que a origem das marcas moder-
A marca tornou-se um sinônimo do nome da empresa
nas tenha surgido da Revolução Industrial, quando o
e de sua reputação. Utilizadas em frases do dia-a-dia
Eram utilizadas antigamente como assinaturas de
uso de técnicas de promoção de vendas determinou
das pessoas, como em “tirei Xerox disto” ou “vou tomar
proprietários de gados para demarcar o dono e seus
a importância da seleção de nomes e marcas recon-
Toddy”.
objetivos, também como assinaturas de artistas para
hecidas. Com o mercado competitivo, a idéia foi de-
nomear suas obras. A qualidade e quantidade de
senvolver técnicas promocionais como alternativas
produção de produtos para serem controlados eram
de atrair a atenção.
determinadas por marcas para identificar e garantir proteção ao consumidor.
Toddy
Marca em cerâmica romana (séc II D.C.)
Marcas de gado
A partir do século XVIII, o conceito de marca evolu-
Com o tempo foram desenvolvidas por empresas em
iu. Nomes de animais, lugares e pessoas famosas
grande escala para cada vez mais estarem presentes no
assumiram, em várias situações, os nomes de
cotidiano das pessoas, para serem lembradas e criarem
produtos. O propósito era tornar tanto o produto
um vínculo com o consumidor.
CAPÍTULO 2.1
Histórico das marcas
37
CAPĂ?TULO
Conceito das marcas
2.2
Segundo a definição da American Marketing Associa-
um sentimento e uma fidelidade para cada marca e
tion, “a marca é um nome, termo, símbolo, desenho
em cada situação.
ou uma combinação desses elementos que deve identificar os bens ou serviços de um fornecedor ou grupo de fornecedores e diferenciá-los dos da concorrência.” Aline Wheeler, diz que a marca é a promessa, a grande idéia e as expectativas que residem na mente de cada consumidor a respeito de um produto, de um serviço ou de uma empresa. As pessoas se apaixonam pelas marcas, confiam nelas, são fiéis a elas, compram e Marca Adidas e seus produtos.
acreditam na sua superioridade.
Definições e conceitos esses que trazem a visão real, física e enfocando a percepção.
As melhores identidades impulsionam uma marca. (Blake Deutsch)
A marca é uma entidade com personalidade independente, que representam identidade, clareza, se-
Critérios funcionais da marca
gurança, consistência, status, associação. E a parte
Marcas de organizalções semelhantes, mas com valores diferentes.
mais sensível em sua construção e formação das
Escolhendo a marca, o consumidor acaba confiando
- Audácia, memorização e adequação;
características emocionais que vai carregar. O obje-
nela e nos produtos que levam seu nome. Com isso as
- Reconhecimento imediato;
tivo é fazer o consumidor “se apaixonar” pela marca,
empresas levam a criar outros tipos de serviços, abria
- Proporciona uma imagem clara e consistente para
reconhecendo-a de forma extremamente positiva.
uma distribuição maior de produtos vinculados a
a empresa;
marca, os quais fazem com que os consumidores fiéis
- Comunica a personalidade da empresa;
compram a marca em si, e não mais o produto.
- Proteção jurídica;
Hoje as marcas falam por si só, são meios mais rápidos na decisão dos clientes na hora da compra dos
- Valor perdurável;
produtos. Adquirem confiança do consumidor, gera
- Funciona bem na mídia e nas reduções ou amplia-
CAPÍTULO 2.2
Conceito das marcas
41
ções gráficas;
categoria de mercado e, em certo grau, competem
cuidado, incluindo o nome da marca, as marcas co-
- Funciona tanto em preto e branco como em cores.
com todas as outras que querem a nossa atenção, a
merciais, os sistemas integrados de vendas e mar-
nossa fidelidade e o nosso dinheiro.
keting, bem como os padrões normativos.
diferença na escolha do consumidor:
Sustentabilidade
Valor
Visão
Sustentabilidade é a habilidade de ter longevidade
Resultados mensuráveis podem ser obtidos com
em um ambiente de movimentação constante, car-
consciência da marca, crescente reconhecimento,
O fundamento e a inspiração para as melhores mar-
acterizado por possíveis mutações que ninguém
comunicação de sua incomparabilidade, de sua
cas é a visão estimulante de um líder eficaz, articu-
pode predizer.
qualidade, bem como expressando uma diferença.
Coerência
Sendo assim podemos perceber que a marca se
Algumas funções primordiais da marca para fazer a
lado e apaixonado.
Significado
tornou fundamental para as empresas e para os cliSempre que um consumidor experimenta uma
entes. Com a importância de ser reconhecida e ser
As melhores marcas representam algo importante –
marca, essa deve parecer conhecida e manifestar o
adotada no mercado pelos consumidores.
uma grande idéia, um posicionamento estratégico,
efeito desejado. A consistência não precisa ser rígida
um conjunto de valores bem-definido, uma voz que
nem limitativa para ser sentida como característica
se destaca.
de uma determinada empresa.
Autenticidade
Flexibilidade
A autenticidade só é possível quando uma empresa
Uma identidade de marca eficaz prepara uma em-
é clara sobre o seu mercado, seu posicionamento,
presa para mudanças e para crescimento no futuro.
sua proposição de valor e sua diferença competi-
Ela dá apoio para a evolução de uma estratégia de
tiva.
marketing.
Diferenciação
Comprometimento Consumidor adota suas marcas.
As marcas sempre competem entre si dentro de sua
42
CAPÍTULO 2.2
Conceito das marcas
As empresas precisam gerenciar seus ativos com
CAPÍTULO
Branding
2.3
Na área da comunicação, se ouve muito palavras em
Marcas precisam de branding para crescerem, para
- Redução de riscos
inglês, como merchandising, brand storm, entre out-
ser tornarem fortes e terem seu espaço no mercado.
- Simplificação do custo de busca
ras palavras que dificultam as pessoas saberem seus
As marcas grandes e fortes hoje são as marcas de ori-
- Vínculo com o fabricante do produto
significados. A palavra Branding não é diferente, é
gem estrangeiras, apesar de a maioria dessas marcas
- Elementos simbólicos
usada muito no meio empresarial e publicitário.
possuírem profissionais brasileiros na suas gestões,
- Indicativo de qualidade
são elas que dominam o mercado. Isso se deve, de O termo branding pode ser definido como “conjunto
fato, ao grande planejamento e estrutura que con-
Fabricantes: Identificação para simplificar ras-
de atividades que visa otimizar a gestão das marcas
fortam a marca, a grande importância e ao processo
treamento
de uma organização como diferencial competitivo”.
de branding que as grandes empresas investem para
Envolve entidades como design, naming, proteção
tornar-se reconhecida e conquistar a confiança dos
- Proteção legal para aspectos exclusivos
legal, pesquisa de mercado, avaliação financeira,
consumidores.
- Indicativo de qualidade para consumidores - Meio para criar associações exclusivas
posicionamento e comunicação. (segundo Marcos Machado no livro – Gestão estratégica de Marcas)
No Brasil, esse processo de branding está chegando,
- Fonte de vantagem competitiva
marca não é aquilo que você diz que é. É aquilo que
tardio, mas vem nos últimos anos criando formas,
- Ativo para retornos financeiros
eles dizem que é. (Marty Neumeier)
tendo em vista o crescimento no mercado mundial. Muitas empresas procuram se aperfeiçoar no exterior,
Em uma entrevista para o site – empregos.com – o
Branding é o trabalho de construção de uma marca
trazendo mais experiências e conhecimentos para as
Professor da Fundação Getúlio Vargas, Eduardo
aonde engloba várias outras etapas. É o que a pes-
empresas nacionais para com isso termos uma ex-
Tomiya, disse que o branding é feito conforme o tra-
soa pensa e acha sobre a marca, como ela interpreta,
pansão e conquistar nossos espaços no mercado.
balho é executado, uma marca se torna conhecida e
o que ela sente a respeito. É o que a marca passa de valor para o consumidor.
respeitada a partir do momento que você caracteriza Segundo quadro feito pelo livro, Gestão estratégica
ela, no momento em que você mostra o melhor que
de marcas, 2006. Os papéis que as marcas desem-
tem a oferecer para seu consumidor, não importa se
PAVITT(2003) explica que o branding é principal-
penham para as funções de consumidores e de fab-
a marca no momento é pequena ou não é conhecida,
mente o processo de afixar um nome e uma reputa-
ricantes são:
se agrada e sabe tratar o cliente de uma forma digna, este mesmo cliente se torna seu e se cria uma fideli-
ção para algo ou alguém.
O branding gera percepções, crenças, atividades e
Consumidores: Identificação da origem do
dade que mais para frente consegue ser mais ampla
produto
em que seu cliente fiel leva as pessoas próximas a ela
experiência que criam um relacionamento emocional entre o consumidor e o produto.
a consumir sua marca falando bem delas ou usufru- Atribuição de responsabilidade ao fabricante
indo mesmo e aí está efetuado o branding, através da
CAPÍTULO 2.3
Branding
45
percepção do consumidor sobre uma marca.
A Coca-Cola acumulou US$ 70,452 bilhões do último
aplicando em 108 aquisições estratégicas nos últimos
ano pra cá. Isso porque a promessa da marca é de di-
nove anos para reforçar seu portfólio para inovação.
Os consumidores buscam em uma marca alguma
versão, liberdade e refresco e ressoa em todo mundo
Ajuda seus clientes a atingir flexibilidade e vantagem
relação com eles, características que se identificam.
mantendo-a sempre fresca e evoluindo. Uma marca
competitiva para ter sucesso na economia interliga-
Por exemplo, os consumidores escolhem a marca
que opera com muita rapidez, flexibilidade e inova-
da.seu legado.
“Nike” porque gostam das características esportivas
ção, que se adapta aos mercados locais sem perder
que ela transmite, saudável e com a boa forma ao
seu legado.
desempenho de um produto inovador e de primeira
Microsoft
categoria. A consultoria Interbrand divulgou o ranking 2010 das
Outra grande marca do setor tecnológico que se en-
marcas mais valiosas do mundo. Com a Coca-Cola
contra em terceiro lugar, é a Microsoft atingindo US$
liderando pelo 11° ano consecutivo, sendo seguida
60,895 bilhões. Recentemente focada não em inovar,
por IBM e Microsoft, respetivamente segundo e ter-
mas sim em criar produtos de defesa para competir
ceiro lugares.
com as concorrentes. Liberdade
Diversao
1 – Coca-Cola 2- IBM
Paulo Coelho (escritor brasileiro) disse a revista EX-
3- Microsoft
AME, “Sou uma marca, me reconheço como marca,
4- Google
mas tudo isso tem um objetivo bem claro para mim.
5- GE
Quero vender muitos livros. Onde houver uma gar-
6- Mc Donalds
rafa de Coca-Cola, quero um livro meu ao lado”.
Tecnologia
7- Intel 8- Nokia 9- Disney
O fato é que as marcas falam por si só, não existe nos
10- HP
IBM
dias de hoje você ter resultados esplêndidos sem ter um branding, sem ter um planejamento, toda uma
Coca-Cola
46
CAPÍTULO 2.3
Branding
A IBM chegou aos US$ 64,727 bilhões com aumento
composição de estudos ou uma pessoa forte vincu-
de 7% no valor da marca. Fazendo modificações e
lada à empresa.
CAPĂ?TULO
Branding esportivo
2.4
O mercado esportivo nos últimos anos tem sofrido
nos dias de hoje. “Todos são vencedores e emprestam
e somam mais pessoas a se ligarem aos seus produ-
muitas mudanças. Dirigentes e empresários do mer-
o adjetivo ‘vitorioso’ à marca que os contrata”, diz Su-
tos com a visibilidade ganha em uma forma de pro-
cado da bola estão com o foco diferente. A marca
zan Betts, diretora da Futurebrands, empresa espe-
paganda direta da marca estampada nas camisas
hoje em dia é o principal meio de arrecadar dinheiro
cializada no tema.
do time patrocinado, empresas esportivas estas que
para o clube.
patrocinam jogadores, estes jogadores possuem um grande número de fãs que seguem eles pelos clubes
O marketing esportivo tornou-se moderno e sofisti-
que ele estiver jogando, estes fãs que consomem
cado, adquirindo técnicas de consumo que são apli-
produtos desse clube com a marca esportiva estam-
cadas a produtos. Não se baseiam mais em vitórias e
pada a qual o jogador é patrocinado. E ainda tem o
derrotas dos seus times para resultar no financeiro.
patrocínio por fora que são empresas que não têm
Está tendo uma visão mais ampla e expansiva essa
nenhuma ligação com o futebol, mas fazem seu meio
forma de ganhar dinheiro. Muitos times estão fazendo
de publicidade e propaganda divulgando a sua mar-
combinações criativas de propaganda, promoções,
ca através da camisa do clube que está patrocinando.
patrocínio, marketing direto, direitos televisivos, en-
Isso sem falar nos empresários que compram esses
tre outros meios de comunicação. Desenvolvendo
jogadores patrocinados, etc. não acaba a relação que
conhecimento de marca, imagem e fidelidade, essas
Michael Jordan
é desenvolvida nesse meio dos negócios.
marcas conseguem atingir fontes de receitas impressionantes independente de vitórias e derrotas. As pessoas se identificam com ele querem estar
Com um trabalho de longo prazo e bem feito os times
próximas deles (jogadores) e, claro, comprariam
de grande porte podem sair ganhando e muito, sa-
produtos que levassem seu nome”, diz Peter Ols-
bendo administrar cada passo dado e ter resultados
son, especialista em marketing.
grandiosos mais pra frente. O mercado do futebol funciona da seguinte forma, No mercado esportivo também existe e muito os
o clube fecha contrato com a televisão, ganhando
homens-marca ou como especialistas em marketing
muita visibilidade mundialmente, adquirindo torce-
chamam “embaixadores da marca”. Pessoas como
dores que conheceram através da mídia, essa visibili-
Ronaldo, Beckham, Guga, Ayrton Senna, Michael Jor-
dade gera contratos com empresas esportivas, como
dan, entre outros já foram ou ainda têm esse rótulo
Nike, Adidas, entre outras que já tem seu público fiel
David Beckham
CAPÍTULO 2.4 Branding esportivo
49
Branding esportivo internacional
Football Brands 2008”. (segundo informação do site
O Real Madrid partiu da proposta de contratar
- futebolfinance.com)
grandes nomes para obter esse crescimento espe-
Os times europeus há anos vêm desenvolvendo
tacular nas receitas. O clube se planejou para arrec-
grandes projetos de branding para a expansão e ex-
Este valor da marca Real Madrid deve-se, sobre tudo,
adar muito dinheiro através da administração que
ploração de suas marcas. Não é a toa que eles têm
“a presença e reconhecimento globais das marcas, a
queria investir no marketing de homem-marca.
o maior poderio financeiro mundial. Eles sabem o
par de uma gestão estratégica da marca, bem como
que têm em mãos, a dimensão que cada passo cri-
do seu valor”, destaca o Managing Partner da Brand
ado pode proporcionar, cada projeto efetuado vai
Finance em Portugal, João Baluarte.
trazer de benefício para o clube, eles têm consciência do que um time de futebol com a grandeza que
Os grandes clubes europeus perceberam como
têm, com a imensidão de seguidores que possuem
gerar receitas a partir da interação entre talentos in-
pode lhes render financeiramente. Fazem projetos
dividuais (grandes nomes do futebol mundial como
grandes e de grande valia, que emplaca no mercado
Rooney, Cristiano Ronaldo, Messi, Kaká, Ibrahimovic
e da um retorno rentável.
e outros), uma sólida base de adeptos (que leal-
Real Madrid C. F.
Camiseta Real Madrid C. F.
mente adquirem bilhetes anuais que custam muito Os times europeus têm um ótimo projeto de brand-
dinheiro, garantindo uma renda fixa anual) e uma
O clube trouxe para compor o seu elenco, jogadores
ing, sabem muito bem explorar suas marcas e seus
audiência televisiva mais vasta por todo o mundo,
renomados e com forte influência já no marketing
jogadores.
que lhes permitiram levar as respectivas marcas até
de outros lugares como a Nike e Adidas. Jogadores
relógios, mochilas e até chinelos.
estes como Cristiano Ronaldo (craque da seleção
O valor da marca (brand) de um clube é atualmente
portuguesa), que foi comprado pelo clube por 93
o seu maior ativo. O seu nome é reflexo da sua gran-
milhões de euros, equivalente a R$ 257 milhões,
deza, tanto desportiva, quanto financeiramente, o
junto ao Manchester United (clube inglês) e Kaká
que faz despertar as grandes empresas, sempre dis-
(craque da seleção brasileira), que foi trazido do
postas a apostar o seu capital em marcas que lhes
Milan(clube italiano) por 65 milhões de euros, algo
gerem retorno através da publicidade. Um estudo
em torno de R$180 milhões. Ambos jogadores que
da Brand Finance, empresa independente dedicada
atraem multidões para os estádios, trazendo uma
à avaliação de marcas, revelou recentemente qual
ótima renda de público, juntamente com a venda de
o clubes Europeu que tem o melhor brand (marca) através do seu relatório “Most Valuable European
50
CAPÍTULO 2.4
Branding esportivo
Produto Chinelo Manchester United
Produto Mochila Barcelona
camisetas com seus nomes, entre outros projetos de marketing.
Juan Manuel de Toro, professor do IESE-SBM (Sport Business Management Research Center) de Madri, Espanha, descreveu as principais características de sua marca: “É uma garantia de satisfação das necessidades e desejos dos consumidores. É, além disso, fonte de receitas diferenciadas (mais preço, mais cota, mais fidelidade). Cristiano Ronaldo e Kaká, jogadores do Real Madrid
Trata-se de um veículo de comunicação para
Produtos Real Madrid, relógio e Pen Drive
outras marcas (exemplo disso é o patrocínio). A marca oferece a possibilidade de estender mais
A segunda marca mais valiosa no futebol mundial,
Arrecadou e ainda arrecada muitas propagandas,
facilmente a linha de produtos ou serviços ofer-
o Manchester United, credita muito do seu sucesso
muitos convites para jogar pelo mundo, fazendo
ecidos — e concluiu a classificação afirmando
financeiro à televisão. Com essa cobertura da mídia
amistosos na China, Japão, Emirados Árabes, entre
que se trata do tangível do intangível.”
mundial, o futebol vistoso e rico do time é pago e
outros países de pouca expressão no futebol, mas
muito bem para ser mostrado em todo lugar do
com o poder aquisitivo muito grande, só para poder
mundo. E com essa visibilidade mundial, faz com
ver essas “estrelas” de perto.
que nasçam seguidores de outros países, fora Inglaterra, ganhando mais torcedores que gostariam de adquirir algum produto do time favorito.
Museu do Real Madrid C.F. Manchester United Estádio do Real Madrid C.F., Santiago Bernabeu
Camiseta Manchester United
Outros fatores que mantém os diabos vermelhos (como a equipe inglesa é conhecida) sendo uma
CAPÍTULO 2.4 Branding esportivo
51
marca valiosa são os rendimentos de mercadoria,
Barcelona, Espanha, distinguiu três dimensões
patrocínio e venda de ingressos. É um dos clubes
que influenciam na criação e no desenvolvimento
mais atraentes do mundo para os patrocinadores,
da marca: a atividade esportiva (relacionada aos
devido a sua base de fãs mundial. O clube tem acor-
jogadores, à equipe e aos sucessos nos esportes), a
dos com muitas empresas de grande nome como a
atividade social (onde se cria a base da afetividade)
Nike, Seul, Oi e outras.
e a atividade empresarial (destacando-se, principalmente, as “fontes de receitas”, “finanças sólidas” e “controle de custos”. Para Rosell, “em um clube, é preciso criar uma marca; para isso, porém, é preciso criar antes um produto.” Loja do Barcelona, situada no Estádio Camp Nou
Branding esportivo nacional No Brasil, os valores das marcas não chegam nem perto da Europa. As doze maiores marcas do Brasil somadas, não chegam ao Real Madrid que encabeça o ranking dos clubes mais valiosos do mundo.
Estádio do Manchester United, Old Trafford
Famoso pela sua média de público de 75, 76 mil
Sala de Imprensa no Estádio do Barcelona, Camp Nou
adeptos por jogo, uma renda adquirida já no início
Somoggi, da Crowe Horwath RCS (empresa de consultoria e auditoria), lembra que é desonesto compa-
da temporada pelos sócios mais antigos, sendo que
Duas marcas de maior poder aquisitivo no mundo
rar diretamente a Europa e o Brasil. “São realidades
o clube tem cerca de 150 mil sócios e existem listas
e que possuem grande visibilidade no mercado fi-
econômicas distintas, a da Europa muito maior”, afir-
de espera de quatro anos só para poderem adquirir
nanceiro, aonde qualquer jogador do mundo tem o
ma. “Mas não há dúvida que perdemos uma fortuna
um season ticket (o ingresso válido para uma tem-
sonho de jogar e fazer história, e é claro, se dar bem
por conta do mau planejamento dos clubes nacio-
porada inteira), que pode rondar a quantia de dois
financeiramente.
nais.” Para ele os times brasileiros não fazem um tra-
mil euros.
balho com resultados no longo prazo que junte os vários fatores de sucesso (esportivos, gestão e mar-
Sandro Rosell, ex-vice-presidente do Fútbol Club
52
CAPÍTULO 2.4
Branding esportivo
keting). Entram nessas variáveis questões como rela-
ção com torcedores, com a mídia, imagem da marca,
dos torcedores, dados de marketing e publicidade,
milhões, algo em torno de 226,6 milhões de euros.
dos atletas, títulos, ídolos, equilíbrio orçamentário e
estádios, emblemas nos meios de comunicação.
Isso se deve ao fato de que o clube carioca detém a
relação com os patrocinadores, entre outros.
Mesmo com tantas dificuldades financeiras, os
maior torcida do Brasil com 33,2 milhões de torce-
clubes brasileiros ainda não encontraram a melhor
dores, ou seja, 17,2% da população brasileira são
Mauro Holzmann, diretor de novos negócios da
forma de explorar comercialmente seu maior bem,
flamenguistas. Mas esse valor da marca poderia ser
TRAFFIC, considerada a maior empresa de market-
que é sua marca.
muito maior se o departamento de marketing do
ing esportivo na América Latina, lembra que o Bra-
clube se planejasse e a longo prazo para explorar
sil chegou atrasado em transformações já feitas há
Tempos atrás, os clubes só faziam licenciaturas de
essa imensa torcida que é fanática pelo clube, tra-
mais tempo na Europa. “A profissionalização dos
produtos, iniciativas básicas como bolas, chaveiros,
zendo jogadores para a função de “embaixadores
clubes aqui começou só no fim da década de 1980,
canecas, preservativos, toalhas, entre outros ape-
da marca”, conseguindo patrocínios de empresas e
assim mesmo bem modestamente”, afirma. Fora que
trechos para marcas grandes que podem ser bem
investidores que ganhariam uma excelente visibili-
a idéia do futebol no Brasil até o século passado, era
mais exploradas e que se afundam cada dia mais em
dade com a parceria e a mídia que segundo análise
de um espetáculo muito barato. “Uma coisa quase
dívidas. Esses apetrechos contribuem muito pouco
feita pela consultora Crowe Horwath RCS, as recei-
de graça, um circo”, diz Holzmann.
para ajudar financeiramente os clubes.
tas de TV representaram 28% da receita gerada pelo mercado brasileiro de clubes de futebol em 2009. O
Um dos grandes problemas do mercado esportivo é
Muitas marcas consolidadas, muitas delas cen-
próprio Flamengo conseguiu no fechamento do ano
a má distribuição de recursos entre as marcas, a con-
tenárias, não conseguem encontrar o caminho para
passado R$ 44.252.000,00 com direitos televisivos.
centração do econômico de TV, entre outros, no eixo
transformá-las em fonte de receita considerável. O
Rio/São Paulo. A solução é atribuir valores equiva-
máximo que conseguem arrecadar é com vendas de
lentes entre os participantes do mercado. Seria um
direitos televisivos e patrocínios, e se limitam a isso.
avanço, mas os dirigentes também não podem con-
Dentro do atual mercado, as empresas estão utili-
tinuar pensando no imediato e sim, se planejar para
zando da paixão dos brasileiros por futebol cada vez
o longo prazo.
mais. Identificam as vantagens de associarem sua marca, estudam o público-alvo, no caso, torcedores,
Pesquisa feita pela Crowe Horwath RCS, mostra que
e aproveitam da mídia para ter sucesso com esse
o valor total dos doze maiores clubes do país alca-
parceiro.
nça R$3.242 milhões (aproximadamente 1.295 milhões de euros). Estudo com base nas receitas gera-
Segundo a consultoria, o Flamengo é o clube com
das pelos clubes, dados financeiros, perfil e hábito
a marca mais valiosa, sendo estimada em R$568
Clube de Regatas do Flamengo
CAPÍTULO 2.4
Camiseta Flamengo
Branding esportivo
53
Na sequência do ranking de maiores marcas es-
maior de nossas ações e feitos, tanto no futebol,
portivas brasileiras, vem o Corinthians com R$ 563
Já o Internacional de Porto Alegre vem fazendo um
quanto sociais, culturais e em nosso patrimônio.
milhões, seguido de São Paulo, Palmeiras, Interna-
planejamento, uma estratégia de marketing muito
(Ed.52 do jornal do inter, entrevista com o vice-
cional, etc.
boa. Como muitos clubes europeus fazem, o clube
presidente de marketing Jorge Avancini)
gaúcho criou um programa de captação de sócioAlguns desses clubes possuem uma organização e
torcedor, que vem tendo um crescimento muito
Uma coisa leva a outra no mercado financeiro do
um planejamento maior e melhor do que o Flamen-
grande. Cada sócio-torcedor desde 2002, paga uma
futebol. O dinheiro só cresce, e acaba se tornando
go, mas com exceção do Corinthians (que possui a
mensalidade e ganha descontos na compra de in-
mais importante do que a própria emoção que o
segunda maior torcida do Brasil), os demais clubes
gressos, enriquecendo os cofres do clube.
esporte em si proporciona aos seus torcedores. E os
não possuem tantos seguidores para poderem
clubes acabam se tornando coadjuvantes aonde os
evoluir a curto prazo no mercado financeiro.
empresários se tornam os principais negociantes.
São Paulo, por exemplo, consegue além de vender os direitos para a televisão e patrocínios bons, consegue uma renda muito boa que vem do seu está-
Internacional de Porto Alegre
dio (Morumbi), um dos melhores do país e chegou a ser cotado para ser o estádio paulista da copa do
Camiseta Internacional
mundo de 2014 no Brasil. Também possui um centro de recuperação(Refis) que é muito utilizado como marketing para atrair jogadores renomados para
Com a conquista do mundial interclubes, criou o
fazerem tratamentos e acabam dando auxílio para
projeto de expansão de lojas Brasil afora, vendeu
ficarem no clube por mais tempo jogando, trazendo
franquias de escolas de futebol e se tornou o único
mais exposição ao time na mídia brasileira e mun-
time de futebol brasileiro a possuir o certificado ISSO
dial.
9001, que identifica boas práticas de gestão. Esse processo de internacionalização da marca está se alastrando com campanha de mídia na-
São Paulo F.C.
54
CAPÍTULO 2.4
Camiseta São Paulo
Branding esportivo
cional e acessoria de imprensa de Porto Alegre e São Paulo, que busca divulgação cada vez
CAPÍTULO
SPORT CLUB CORINTHIANS PAULISTA
3
CAPÍTULO
Teu passado é uma bandeira
CAPÍTULO 2.6
3.1
DNA DA MARCA
História
ESCUDOS CORINTIANOS
O Sport Club Corinthians Paulista foi fundado por um
Todos os times são representados pelos seus escudos,
“Clube” quanto
grupo de cinco operários do bairro do Bom Retiro no
que são seus logos, e com o Corinthians não é dife-
“Corinthians”.
dia 1º de setembro de 1910. O nome é inspirado em
rente.
passa a valer tanto para para
um time inglês que entusiasmava os operários com
Dois anos após ser fun-
suas exibições e excursionava pelo Brasil. Um time
dado, em 1912 o Corin-
que em seus dez anos de vida saltará da várzea para o
thians entrou em cam-
Em 1919, o distintivo já
futebol oficial, transformando-se definitivamente em
po nos seus primeiros
se aproxima do atual:
um fenômeno social brasileiro.
jogos oficiais com um
traz um círculo negro
“C”, de Corinthians, e um
com o nome completo
“P”, de Paulista, entrela-
do clube e o ano da
çados no peito.
fundação no centro, a
Primeiro escudo
Corinthian Football Club era esse o nome do time inglês. Corinthian com “s”, era o nome que a imprensa
Quarto escudo
da época dava aos jogadores (“os corinthians”), e
bandeira do estado de
não ao clube, que por aqui acabaria traduzido como
Quinto escudo
“corintianos”. O Corinthians Team, como também era
Em
chamado, foi fundado em 1882. Seu nome quer dizer
primeiro escudo de fato,
“coríntio”, natural ou habitante da cidade de corinto,
criado pelo litógrafo
Vinte anos depois, em 1939, surge a âncora e os dois
na Grécia, a fonte de inspiração cultural e esportiva
Hermógenes
Barbuy,
remos vermelhos, referência aos esportes náuticos,
para os estudantes ingleses do século XIX. Em 1939,
irmão do craque Amí-
que passam a ser prati-
O Corinthian, que jamais se profissionalizou, fundiu-
Segundo escudo
1914,
surge
o
São Paulo, ainda sem o rigor das treze listras.
lcar (grande ídolo do
cados quando o clube
se com o Casuals Football Club, dando origem ao
time e o primeiro da
muda-se para o Parque
Corinthian-Casuals, que atualmente disputa divisões
história do clube a ve-
São Jorge, nas prox-
semiamadoras do sul da Inglaterra.
stir a camisa da seleção
imidades do rio Tietê. A
brasileira), e que terá
arte-final foi realizada
“Mais que um time, o Corinthians é uma verdadeira
variações até 1918. En-
pelo pintor moderni-
religião, seguida por mais de vinte milhões de fiéis.” –
tra o “S”, de Sport, e o “C”
sta Francisco Rebolo
Washington Olivetto, publicitário
Terceiro escudo
Gonzales, Sexto escudo
CAPÍTULO 3.1
ex-jogador
corintiano.
Teu passado é uma bandeira
59
Essa versão definitiva tem recebido pequenas alterações ao longo dos anos. Criação de ondulação, que dá mais
Camiseta branca e listrada
dinamismo e ação ao Sétimo escudo
Camiseta roxa
distintivo e as estrelas que o encimam repre-
Camiseta bege
Camiseta branca
PARQUE SÃO JORGE
sentam o Campeonato Mundial de Clubes, conquistado em 2000, e os
Em 1926, o presidente Ernesto Cassano comprou o
Campeonatos
Brasile-
terreno do Parque São Jorge, nome do subdistrito do
iros de 1990, 1998, 1999
bairro do Tatuapé, na zona leste de São Paulo, onde o
e 2005.
Corinthians se localiza até hoje. Também ali havia antigamente uma pequena fazenda. Daí o apelido que ficou até hoje “Fazendinha”.
Atual escudo
CAMISETAS CORINTIANAS Imagens tiradas do memorial do Corinthians
Nos tempos de várzea, a camisa corintiana era bege, com gola e punhos pretos e os calções eram feitos de
A camisa número 2, listrada, surge na década de
sacos de algodão, mas com o tempo e as lavagens o
1930. Dentre os vários outros modelos usados espo-
bege acabava desbotando e por sugestão da lavan-
radicamente ao longo destes 100 anos, destaca-se a
deria do clube o bege foi substituído pelo branco e
camisa roxa, criada pelo Departamento de Marketing
os calções passaram a ser preto a partir da entrada
do clube em 2008, que homenageia a torcida – afinal,
no futebol oficial, em 1913, retornando ao branco so-
todo corintiano é “roxo”. Entrada do Parque São Jorge
mente em 1997.
60
CAPÍTULO 3.1
Teu passado é uma bandeira
Campo do Parque São Jorge, a Fazendinha
Capela de São Jorge, situada dentro do Parque São Jorge
Por conta da sua imensa torcida, o Corinthians jogava
Interior do Memorial do Corinthians
raramente no Parque São Jorge (atualmente com
Criou símbolos como a biquinha (cuja água, dizem,
capacidade para 18 mil pessoas) ao longo dos seus
quem bebe vira corintiano) e a sirene, que toca sem-
100 anos.
pre na chegada de grandes contratações. Lá, o Corinthians construiu um memorial para preservar sua história.
Em 1914, surge o primeiro escudo de fato, criado pelo litógrafo Hermógenes Barbuy, irmão do craque Amílcar (grande ídolo do time e o primeiro da história do clube a vestir a camisa da seleção brasileira), e que terá variações até 1918. En-
Sala dos troféus do Memorial do Corinthians
tra o “S”, de Sport, e o
A área original do Parque São Jorge, de 45 mil met-
“C” passa a valer tanto
ros quadrados, foram acrescidos mais 42 mil metros
para “Clube” quanto
quadrados em 1945 e outros 73 mil metros em 1962,
para “Corinthians”.
totalizando os atuais 160 mil metros quadrados. Biquinha no Parque São Jorge
São Jorge, Padroeiro do clube
O clube, segundo seu relatório de sustentabilidade
CAPÍTULO 3.1
Teu passado é uma bandeira
61
publicado em 2008, o Corinthians tem atualmente
Para a grandeza e glória do Brasil
27.376 sócios titulares, 25.008 dependentes e 611 funcionários.
És do Brasil O clube mais brasileiro.
Corinthians...Corinthians... A glória será o teu repouso
O apelido “Campeão dos campeões” dado ao Corin-
E nós unidos sempre
thians, se deve ao fato de o clube ter conquistado por
Elevaremos teu nome glorioso.
três vezes consecutivas a taça Apea, sendo intitulado honorariamente de “campeão dos campeões”.
O Hino oficial do clube foi composto pelo radialista Lauro D’Ávila para o carnaval em 1929, a marcha “Campeão dos Campeões”, gravada pelo cantor Osny
SINÔNIMOS DE CORINTHIANS: MOSQUETEIRO E TIMÃO
Silva foi adotada pelo clube. Interior do Memorial do Corinthians
Hino Corintiano A primeira composição dedicada ao clube intitulava-
Salve o Corinthians,
De partida em partida
O campeão dos campeões,
o time foi se tornando
Eternamente
famoso, mas era ainda
Dentro dos nossos corações.
um time de várzea. No ano de 1913, o Corinthi-
se “Marchinha”. Foi oferecida ao presidente Felipe Collona, que dirigiu o clube por um curto período de
Salve o Corinthians
ans pleiteou uma vaga
tempo, entre 1929 e 1930, e gravada pela dupla Gua-
De tradições e glórias mil;
junto à Liga Paulista
rani e Pirajá. A música é de La Rosa Sobrinho e a letra,
Tu és o orgulho
de futebol e foi aceito,
de Eduardo Dohmen, é a seguinte:
Dos esportistas do Brasil.
tornando-se, assim, o quarto dos chamados
Luctar...Luctar...
Teu passado é uma bandeira,
É nosso lema sempre, para a glória,
Teu presente, uma lição
Jogar...Jogar...
Figuras entre os primeiros
E conquistar os louros da victória,
Do nosso esporte bretão.
É alvinegro e sempre há de brilhar,
Corinthians grande,
Fluctuar, viril
Sempre Altaneiro
CAPÍTULO 3.1
Teu passado é uma bandeira
Mosqueteiro corintiano
outros eram Americano, Germânia e Internacional), daí a origem do mascote corintiano.
E proclamar, nosso pendão,
62
“três mosqueteiros” (os
A denominação de “Timão” especula-se que se deve
chamada Democracia Corintiana. Com o propósito
ao formato do escudo do clube, que, com seus dois
de fazer com que os jogadores participassem mais
remos cruzados, lembraria o timão de um navio. No
ativamente das decisões relacionadas ao departa-
entanto, o apelido começou a aparecer na imprensa
mento de futebol. Os atletas eram donos do time e
em 1966, quando o presidente Wadih Helu destinou
escalavam a base de votos quem jogaria, entrando
uma verba recorde ao departamento de futebol
em campo com camisetas com a mensagem de
para montar um grande time e colocar fim ao jejum
“Diretas Já”, pedindo eleições diretas para o presi-
de títulos que já durava 12 anos. Mas a equipe não
dente do Brasil.
decolou, e daquele “Timão” dos anos 1960 só sobrou
Jogadores liderando a Democracia Corintiana
mesmo o nome.
Quadra de Futsal do Corinthians, dentro do Parque Sáo Jorge
Torcida com a mensagem “Diretas já”
DEMOCRACIA CORInTIANA Em 1982/1983, como o Brasil, o Corinthians passa a viver tempos de liberdade, com a liderança de jogadores como Sócrates, Casagrande e Wladimir, cria a
CAPÍTULO 3.1
Teu passado é uma bandeira
63
CAPĂ?TULO
O clube mais brasileiro
3.2
TORCIDA Em 2008, no pior momento do clube em toda história, Em 1955, as Organizações Victor Costa (que dariam a
No ano seguinte, em 1977, depois de 23 anos o Cor-
o descenso para a Série B do campeonato brasileiro,
origem à Rede Globo de Televisão) promoveram, pelo
inthians volta a vencer o campeonato paulista, com
a fiel torcida fez promessa no estádio gritando “eu
voto popular, o concurso “O Clube Mais Querido do
uma marca histórica da sua torcida novamente. Co-
nunca vou te abandonar, porque eu te amo, eu sou
Brasil”. Deu Corinthians, com 417.450 votos, seguido
loca 146.082 pessoas no Morumbi na final contra a
Corinthians”, e nunca parou de apoiar e lotar os es-
por Flamengo (155.300), São Paulo (150.150) e Palmei-
Ponte Preta, recorde inigualável, pois hoje no próprio
tádios, chorou, vibrou, apoiou, se entregou para o
ras (61.500). A Taça Mais Querido do Brasil encontra-
estádio comporta 80 mil como limite máximo.
time, não abandonou o time em momento algum,
se em exposição no Memorial do Parque São Jorge.
fez de tudo para mostrar sua paixão pelo time que conseguiu se levantar dignamente e bem mais forte
Em 1976, aconteceu a maior invasão da história,
do que as pessoas achavam que iria acontecer e com
foi o maior deslocamento humano em tempo de
a torcida cantando, “ o coringão voltou, o coringão
paz e, provavelmente, o maior de todos os tempos
voltou, o coringão voltou”.
em função de um evento esportivo. Foi a semifinal do campeonato brasileiro contra o Fluminense, no Rio de Janeiro. Calcula-se que cerca de metade das 146.043 pessoas no Maracanã eram corintianos. A maioria chegou em ônibus fretados pelas torcidas organizadas, mas alguns foram de bicicleta e outros até a pé.
Conquista de 1977, interior do Memorial do Corinthians
“Nunca tive nada contra o Corinthians. Apenas pre-
Bandeirão em forma de camiseta, EU NUNCA VOU TE ABANDONAR
cisava calar logo aquela massa incrível. Se não caInvasão da torcida corintiana em 1976, no Maracanã
lasse, a torcida ganharia o jogo.” Pelé, em entrevista
A torcida é o forte eco da alma corinthiana. São
ao jornalista Juca Kfouri
cantos uníssonos que impulsionam os jogadores,
CAPÍTULO 3.2
O clube mais brasileiro
67
atemorizam os adversários; foi o mais ativo estimulante para a gloriosa campanha que resultou na volta do TIMÃO à Primeira Divisão. Transbordam emoções e dos olhos vertem lágrimas que banham de entusiasmo a nação corinthiana para as futuras conquistas. Obrigado Fiel! – Toquinho, cantor e compositor
A torcida corintiana está presente em todos os lugares do Brasil e do mundo. Possui torcidas organizadas em SP e em outros estados do Brasil. Até
Torcida organizada, Camisa 12
no carnaval o Corinthians, com a torcida organizada
Torcida organizada, Gaviões da Fiel
Gaviões da Fiel, está presente na elite do carnaval paulista.
O Corinthians não possui ainda a maior torcida do Brasil, mas os números mostram que a ultrapassagem do Timão pode ser só uma questão de tempo. Houveram várias pesquisas realizadas por diversos meios de comunicação, revistas, jornais, televisão, por consultorias também, apontando sempre o Flamengo em primeiro, Corinthians em segundo. Mas aos poucos isso parece estar mudando. Há duas dé-
Torcida organizada, Estopim
cadas a diferença constatava 24 pontos percentuais de diferença (31% para 17%): hoje ela caiu para seis pontos (19% a 13%), conforme pesquisa da Folha de
Escola de samba de São Paulo, Gaviões da Fiel
S.Paulo/Datafolha, com variações que ultrapassaram os sete pontos ao longo de todo esse período. Isso significa que hoje o Flamengo possui cerca de 30 milhões de torcedores, enquanto o Corinthians posTorcida de Joinville, SC
68
CAPÍTULO 3.2
O clube mais brasileiro
Torcida de Ponta Grossa, PR
sui algo em torno de 24 milhões.
Levantamento produzido pela revista Mundo Estra-
Esse crescimento corintiano se deve principalmente
essa torcida é o marco do time, o clube é hoje o que
nho classifica a torcida do Timão como a 4ª maior
graças aos títulos de expressão nacional e interna-
é pela torcida que tem. Uma torcida vibrante, que
do mundo.
cional que vem conquistando nos últimos anos,
não para de apoiar, tanto em momento difícil como
além da exposição da mídia, com a transmissão das
em momento de glória, nem o rebaixamento influ-
Entre os principais times de São Paulo, o Timão tem
partidas de que participa para diversas regiões do
enciou no crescimento e amor pelo time, pelo con-
a maior concentração de mulheres e católicos. Em
país.
trário, despertou muitas paixões novas e inflamou as
relação às outras torcidas, a do Timão é a que possui a maior penetração de evangélicos.
antigas. A Fiel, já é a maior torcida da região Sudeste (onde está sediado, inclusive o Flamengo) e maioria entre
Em pesquisa realizada pelo Instituto Paraná de Pes-
os que gostam de futebol nas regiões metropolita-
quisa, em todas as regiões do Estado do Paraná,
nas e entre jovens e crianças, tem tudo para, um dia,
mostrou que o torcedor corintiano também é maio-
ser também a maior torcida do país.
ria, com 12,5% da população paranaense, enquanto times do Paraná, como o Atlético Paranaense e o Coritiba, ficam atrás com 9,6% e 7,5%, respectivamente.
Torcida corintiana
Torcida organizada Gaviões da Fiel
O Corinthians não é um clube que tem uma torcida, mas, sim uma torcida que tem um clube. Conhecido por ter uma legião de fiéis seguidores que vibram, Pesquisa Datafolha 2008
torcem e sempre querem o melhor para o clube,
CAPÍTULO 3.2
O clube mais brasileiro
69
CAPÍTULO
De tradições e glórias mil
3.3
Série B
Corinthians! O campeão dos campeões!
jamento. Paixão e trabalho. Mais do que nunca,
– Paula Lima, cantora
mostramos quem é rei. O rei é o Corinthians, que
Momento difícil esse de estar fora da elite do futebol
Ano de 2008, o ano da redenção do Sport Club Cor-
aprendi a amar, viver e respeitar – vibrante, vito-
nacional. Uma vergonha para toda nação corintiana,
inthians Paulista, um ano que tudo tinha que dar
rioso e com visão de futuro. E sua nação, tribo so-
com a grandeza que o clube tem. Lágrimas para to-
certo, se saísse por um momento do trilho, seria
berana, sempre a enfatizar: aqui tem um bando
dos os lados, tristeza, decepção, mágoa, um símbolo
preocupante. Nova presidência, cargos renovados,
de loucos que nunca vai te abandonar.
manchado, a torcida estava vivendo uma “morte”
planejamento sendo feito, tudo que poderia ser feito
– Raul Corrêa da Silva, Diretor de Finanças do
premeditada, com a antiga presidência deixando o
para ir rumo ao caminho certo. Começou o ano bem,
Corinthians
clube atolado de dívidas, difícil saber se o clube iria
trazendo muitos bons jogadores, montando um
se livrar dessa situação.
elenco forte que conseguiria chegar à final da Copa do Brasil, amargando um vice-campeonato contra o Sport de Recife. Só que não estava tudo perdido, porque o objetivo era subir para a primeira divisão do nacional. O time renasce na série B, conseguindo subir para a primeira divisão com êxito, batendo recordes, jogando bem e bonito, com a torcida enchendo os estádios, fazendo uma campanha que ninguém esperava, tornando a competição, a qual todos falavam que era muito difícil, e realmente era em uma conquista consideravelmente bem menos difícil, para não falar que foi fácil. Com muito esforço,
Torcida corintiana após o rebaixamento para a Série B
dedicação de todos os jogadores, comissão técnica,
Torcida corintiana e jogaror corintiano após o rebaixamento para a Segunda Divisão do Campeonato Brasileiro
em conjunto e focado no objetivo o clube conseguiu Tristeza! Mas ainda assim orgulho de ser corin-
se reerguer e vir forte para o ano de 2009.
thiana, que é minha religião. Felicidade, prazer e um orgulho ainda maior pelo meu timaço, que
Um leão ferido nunca deixa de ser um leão. E
será sempre campeão no meu coração e merece
ele volta revigorado, movido por uma gente fiel,
todo o respeito pelos feitos, pela torcida, a única
profissional e comprometida. Na Série B, vimos
fiel do planeta, e por dar a volta por cima! Salve o
uma perfeita combinação entre emoção e plane-
CAPÍTULO 3.3
De tradições e glórias mil
73
CAPÍTULO
Teu presente é uma lição
3.4
Centenário - 100 anos de história
fará de 2010 o mais importante da existência do nosso clube, tenho certeza disso. - Andrés Sanchez,
No dia 1º de setembro de 2010, o clube completou
atual presidente do Corinthians.
100 anos de existência com muitas conquistas, realizações e história.
Ao longo desses 100 anos de história, o clube conquistou inúmeros títulos. Conseguiu ganhar o Campeonato Mundial de Clubes da FIFA em 2000, de forma invicta. Possui quatro títulos nacionais (Campeonato Torcida no Vale do Anhangabáu, na comemoração
Brasileiro de 1990, 1998, 1999 e 2005), três Copas do Brasil (1995, 2002 e 2009) e é o clube com mais títulos paulistas do estado, com um total de 25 conquistas.
Logo comemorativo do Centenário do Corinthians
Se tornou o dia do Corinthians com campanha para
Jogadores na festa de 100 anos do S. C. Corinthians Paulista
todos os torcedores saírem na rua com a camisa ou algo que tenha ligação com o clube. Houve comem-
Sempre me perguntam quando eu me tornei corin-
orações em todos os lugares, e a festa principal
tiano, respondo a mesma coisa. Ninguém se torna,
aconteceu com mais de 130 mil corintianos no Vale
a pessoa já nasce com essa escolha feita. Desde que
do Anhangabaú, com shows musicais e discurso de
me entendo por gente, desde a minha primeira lem-
jogadores do time.
brança, já sinto a paixão alvinegra palpitando com o coração no meu peito. E a festa do centenário é só promovida pelo clube, já que é feita por cada corintiano, que, do seu jeito e dentro das suas limitações,
Jogador e capitão do Corinthians em 2000 levantando a taça de Campeão Mundial de Clubes da FIFA
CAPÍTULO 3.4
Teu presente é uma lição
77
CAPÍTULO
O PROJETO
4
CAPĂ?TULO
Personalidade e Fidelidade da Marca
4.1
Como vimos nos capítulos anteriores, o futebol mexe
família, se tornam irmãos e se dizem pertencentes
em clube pela devoção de uma torcida. Ao contrário
com a maioria das pessoas hoje em dia. O esporte
daquele grupo, daquele time, daquela nação.
dos outros que primeiro surgem, para depois agrega-
mais popular e mais praticado no Brasil provoca sensações inexplicáveis nos torcedores.
rem torcedores. A identidade e a paixão do torcedor para com o seu time é uma coisa que nasce desde o berço e vai até o
Corinthians tem um papel social muito importante
A emoção é um conjunto complexo de interações
túmulo, sendo fiéis àquilo que os caracterizam e que
para o seu torcedor. Antigamente, a maioria eram
entre fatores subjetivos e objetivos, mediados por
acreditam.
operários e imigrantes que viviam em São Paulo, trabalhando nas indústrias em situações precárias e
sistemas neurais/hormonais, que podem: a)
dar origem a experiências afetivas tais como
Uma torcida que nasceu antes do time ser formado
que obtinham pouca renda. Esse papel aparece no momento em que o torcedor procura o clube para esquecer o seu trabalho, para se divertir, e resgatar a
sentimentos e excitação, prazer/desprazer;
O primeiro presidente do Clube – escolhido pelos 5
sua cultura. O Corinthians não tem apenas um papel
geram processos cognitivos tais como efeitos
operários fundadores – foi o alfaiate Miguel Bataglia
esportivo para os seus torcedores, mas também so-
perceptivos emocionalmente relevantes, avalia-
que já no primeiro momento afirmou: “O Corinthians
cial, um local onde seus sócios podiam discutir idéias
ções, processos de rotulação;
vai ser o time do povo e o povo é quem vai fazer o
e se impor na sociedade, por meio do clube.
b)
time.” c)
O Corinthians é um meio que o torcedor encontra de
ativam ajustes fisiológicos diante de condições
chegar à sua identificação cultural e social dentro do
de excitação;
mundo em que vive. Ele proporciona ao seu torcedor levam a um comportamento que é, geral-
uma forma de ganhar mais poder socialmente, já que
mente, mas não sempre, expressivo, direcionado
quando o clube ganha uma partida de futebol ou
para um objetivo e adaptável. - Livro Brandsense, a
outro esporte, ele sente que a vitória também é sua.
marca multissensorial de Martin Lindstrom
Quando o Corinthians jogava e ganhava de um time
d)
da elite no passado, isso era muito bom para o torceOs sentimentos são variáveis em se tratando do fu-
dor, pois a vitória era compartilhada com o mesmo,
tebol e do time que cada um torce. É um esporte
pelo menos entre eles por dentro, era a vitória do op-
que coloca opostos andando de mãos dadas, como
erário contra o seu “patrão”. Além disso, aquele que
a tristeza e a felicidade, o amor e o ódio, o rico e o po-
Assim nasceu o Corinthians, com os operários
era imigrante podia reencontrar a sua cultura de ori-
bre. Cria comunidades, desconhecidos que se tornam
O Sport Club Corinthians Paulista foi transformado
gem, através das festas, saraus e reuniões que o clube
CAPÍTULO 4.1 Personalidade e Fidelidade da Marca
83
promovia, mas ele também une sua cultura com o de
Fidelidade essa que pode ser impulsionada pela per-
outros imigrantes. Sendo assim, o Corinthians possi-
cepção, a clareza e a liderança, que a marca abstrai de
bilitava que o seu torcedor que era imigrante se inte-
seus torcedores. A percepção demonstra o quanto a
grasse mais facilmente na nova sociedade.
pessoa realmente gosta do time em relação aos outros, o quanto o time é atraente e apaixonante para
O Corinthians levantava o poder social de seu torce-
ela. A clareza que mostra a identificação diferenciada
dor. Quando o time ganhava ou conseguia alguma
do torcedor corintiano em relação aos demais. E a
proeza, este torcedor esquecia os seus sofrimentos
liderança que é estabelecida com a torcida mais pop-
e se rendia à alegria. A equipe era um meio que seu
ular e vibrante do país.
sócio/torcedor, maioria de classe baixa, usava para se expressar na sociedade, já que era reprimido na vida
Arte feita por um corintiano
A torcida corintiana já nasce torcedora do Corinthi-
cotidiana. Até hoje é assim: o torcedor corinthiano,
Quando se fala de torcida, identidade e paixão no
ans, é uma fidelidade que já cresce com ela e a acom-
quando seu time ganha, sente-se tão feliz que es-
futebol, logo vêm na cabeça das pessoas o Sport
panha sempre. É uma identificação que combina com
quece os problemas da vida provisoriamente. Daí a
Club Corinthians Paulista. Um clube que possui, em
o povo brasileiro. O perfil de um povo alegre, confi-
origem desta paixão que muitos destes “seguidores”
números, a segunda maior torcida do Brasil, uma
ante, esperançoso, que é trabalhador, não possui alto
têm pelo Sport Club Corinthians Paulista. O torcedor
grande massa que têm uma ligação muito grande
poder financeiro, não desiste nunca, um povo que
tem essa paixão pelo clube devido ao seu papel social,
com o clube e que tem o apelido de “FIEL”, por sempre
sofre, mas briga para defender seus objetivos e o seu
que é, na verdade, de “falar” pela massa, por aqueles
mostrar fidelidade ao time dentro e fora de campo.
lar, guerreiro, características essas que são também
que são humildes, herança dos primórdios do clube
atribuídas ao torcedor corintiano, tanto que tem uma
com seus operários e imigrantes. Essa paixão do
parte no hino do clube que mostra isso: “...Corinthi-
torcedor é uma paixão por si próprio, só que refletida
ans grande, sempre altarneiro, tu és do Brasil, o clube
através do clube. Essa paixão é, na verdade, a identifi-
mais brasileiro”.
cação cultural e social do próprio torcedor. O torcedor corinthiano não vive sozinho o clube, mas com todos
É aquele torcedor diferenciado, que passa dificuldade
os outros corintianos. O Sport Club Corinthians Pau-
só para estar no estádio incentivando o time, tem a
lista nasceu de um coletivo, cresceu e disputou junto
fama de acompanhar o time aonde ele for jogar, e
com o coletivo. O torcedor descobre a sua identidade
não parar de gritar e cantar, fazendo uma festa bonita
com o clube, mas faz isso com a ajuda de todo um coletivo de torcedores corintianos.
84
CAPÍTULO 4.1 Personalidade e Fidelidade da Marca
e de dar inveja a muitas torcidas adversárias. Paixão corintiana no estádio
O sentimento que liga essa apaixonante torcida ao
que encanta, que emociona, que envolve e que
passa para os jogadores do time dentro de campo
seu clube de coração chamado Corinthians, não da
vicia cada dia mais! Obrigada ao meu pai, ao meu
que podem até não serem bons jogadores, com boa
para ser descrita, é um amor incondicional, compar-
irmão, e antes deles, ao meu avô! Obrigada por
técnica e serem acima da média, mas se esforçam em
ado a um amor de família.
terem plantado em mim esse amor incondicional
seus limites, dando sangue, jogando com garra, com
que muitas vezes rasga de dor e decepção, porém
o espírito corintiano de luta que não desiste nunca.
não se compara com a alegria e emoção da vitória! Agradeço por fazer parte dessa paixão, dos ‘loucos por ti’, dessa ligação, dessa conexão que só a gente tem, e só a gente entende! É poder dizer com o mais puro sentido das palavras: MINHA VIDA, MINHA HISTÓRIA, MEU AMOR!” - Adriana Orelhana, publicitária
Marlene Matheus, ex-presidente do Corinthians
Todo mundo, em qualquer lugar, tem necessidade de pertencer. Com os torcedores do Corinthians não
“Ser corintiana é se entregar de forma incondicio-
é diferente. Querem fazer sempre parte de tudo que
nal, sempre acompanhar, nunca abandonar, ac-
envolve o Corinthians. Defendem o clube em todos
reditar, invadir, chorar, lutar, arrepiar, apoiar, gritar, É
os lugares, em todos os momentos, em qualquer dis-
Outra ligação que a torcida do Corinthians é lem-
AMAR! É sentir a vibração, os batimentos cardíacos
cussão mesmo sem razão, vão pela emoção e paixão
brada, é de sempre fazer barulho nas arquibancadas,
acelerados, a ansiedade antes do jogo, as noites mal
de corintiano.
incentivando o time, jogando junto com seus joga-
Torcida corintiana sempre incentivando
dores, perdendo ou ganhando, eles estão apoiando.
dormidas que antecedem os clássicos, o nervoso no momento em que os times entram em campo, a ex-
“A diferença essencial entre emoção e razão é que
plosão de adrenalina a cada gol.
a primeira leva a ação, enquanto a segunda a con-
Muitos dizem que se a vitória não for sofrida, não é
clusão.” - Donald Calne, neurologista
corintiana. É uma torcida do povão de classe média baixa que já luta no seu dia-a-dia trabalhando, su-
É ser odiado, invejado pela popularidade e temido pela raça, o grande oponente a ser batido! OBRIGADA CORINTHIANS! Por ter essa história
O corintiano tem essa identificação que foi conquis-
ando a camisa para sobreviver e chegar na hora dos
tada com o tempo, de ser uma torcida sofrida, de
jogos do timão, ter um momento de alegria e prazer.
massa, mas que luta até o fim. Essa característica
CAPÍTULO 4.1 Personalidade e Fidelidade da Marca
85
“Eu amo o Corinthians porque ele faz parte de mim,
Como toda a religião, o “corintianismo” tem também
logia na Universidade de illinois e devoto a cultura
parte da minha história. É que nem família, já nasce
suas orações, que devem ser feitas nos templos do
Mac (Apple).
do seu lado então você ama desde o primeiro dia
futebol brasileiro, como Pacaembu, Morumbi, Ma-
de vida. Significa uma mistura de todos os senti-
racanã, e em todos os outros templos espalhados
Corinthians é uma marca tradicional que é compartil-
mentos. É amor, é ódio, é alegria e tristeza, raiva e
pelo mundo, desde que o Coringão esteja jogando
hada por gerações, familiares. Como disse anterior-
paixão. É algo mais forte do que eu, que por mais
por lá.
mente, já nasce com o amor ligado a time desde o berço. Com até o próprio berço comprado pelo pai
que eu quisesse não poderia esquecer ou deixar de lado. Tem tanta importância na minha vida quanto
Oração ao Corinthians
todo enfeitado com as cores do time, roupinhas de bebê alvinegras, entre outros produtos que levam a
trabalho, amigos ou namorado. Coringão que estais no céu,
marca à mente da criança, fazendo já uma manipu-
Não sei dizer por que me identifico com ele. Acho
Reverenciado seja vosso nome,
lação mental e visionária, e passando a paixão de pai
que nasci corintiana porque na minha família fun-
Venha a nós vossa raça,
pra filho.
ciona assim com todos. Dizem que é o time dos
Ganhando cada vez mais títulos,
sofredores, e como qualquer brasileiro sou uma
Seja Paulista e Copa do Brasil,
sofredora. Sofro no trânsito, com o chefe, sofro por
Assim como Brasileiro, Libertadores e Mundial.
acordar cedo, por pagar contas, etc... Sendo assim, sou como o Corinthians. ”
Corinthians, que a cada dia amo mais,
- Fernanda de La Torre, analista financeira
Jogai pelos milhões de torcedores da Fiel, Que vossos jogadores honrem a camisa e a tradição, E não os deixais cair em desânimo, Mas livrai-os das ‘botinadas’ dos rivais, Amém!
Torcedora mirim rezando
86
Torcedora adolescente
CAPÍTULO 4.1 Personalidade e Fidelidade da Marca
Família corintiana
“As pessoas dizem que são budistas ou católicas, nós
“O AMOR pelo Corinthians surgiu ainda pequena,
dizemos que somos Mac usuários, e isso significa que
muito pela influência dos meus pais, ambos corin-
temos valores similares”. Palavras de David Lenine, o
tianos, mas acirrada ainda mais pela rivalidade com
autoproclamado “Mac Maluco”, palestrante de psico-
meus irmãos: ambos são paulinos!
Amo o Corinthians pela maneira com que a torcida
vitórias, ou ter algo benéfico para o clube. É uma
apóia o time e claro, pelos jogadores que suam e
crença enorme que vai além do torcedor e do próprio
dão raça pelas cores da camisa.
clube.
O Corinthians, para mim não é só um time que eu
O corintiano, hoje em dia possui identidade (RG) do
escolhi torcer, é uma religião. Digo isso porque
Corinthians, certidão de nascimento, considerado
além de ser fiel ao clube, sempre vou apoiar o time
uma República Popular, tem passaporte e como esta-
quando os jogos são no Pacaembu, além claro, de
mos falando de religião, foi feita pelo jornalista torce-
doutrinar outras pessoas.
dor, Celso Unzelte, a Bíblia do Corinthians. Bíblia do Corinthians
Em todas as viagens que faço, fora do Brasil, sempre levo a camisa do Corinthians para mostrar ao
O futebol é realmente um fenômeno social, e o Cor-
mundo.
inthians é mais que isso. O Timão sempre foi um fenômeno social e também cultural. Seu torcedor ex-
Corinthians não é só lazer, é devoção, sofrimento,
pressa todos as suas emoções através do clube, e isto
alegria, amor!
é a paixão corintiana.
Eu me identifico com o Corinthians primeiro pela
A marca se tornou maior que o clube, é uma marca
maneira ‘exagerada’ de torcer (se comparada a out-
que todos confiam, têm prazer em ser associada a ela,
ras torcidas do Brasil). Além disso o clube é popular. O Corinthians abrange torcedores da classe A às
Carteira de Identidade do corintiano, RG
possui uma personalidade própria e que é respeitada por todos os torcedores, sendo corintianos ou não. Vi-
classes mais desfavorecidas. E claro, os ídolos corin-
rou uma religião, uma república, uma segunda pele,
tianos sempre me cativaram pela sua postura em
uma doença que nenhum torcedor do Corinthians
campo, mostrando além de qualidade técnica, raça
quer ser curado.
e respeito aos torcedores.” - Mariana Cruz, jornalista
Tanto é considerado uma religião que até super-
Certidão de nascimento do corintiano
tições existem para o time ser campeão, ou conseguir
CAPÍTULO 4.1 Personalidade e Fidelidade da Marca
87
CAPÍTULO
Styleguide
4.2
Cada um a sua maneira, com suas peculiaridades, ao relembrar cenas clássicas, jogadas, faltas, gols, comemorações, todo um memorável repertório que inevitavelmente foi acompanhado pelo poderoso símbolo. O brasão que desde o início e por tantos anos acompanhou o time significa mais. É mais forte que uma associação. Hoje já é causa e ao mesmo tempo conseqüência de tanta devoção. E, intrinsecamente ligado ao clube, não faz por menos, assim como o time fez sua história, ele também fez sua própria e tem muito a ser registrado. Com a proposta de manter e propagar a pregnância da marca, foram listados, as principais características tanto do estudo de sua forma quanto características básicas de sua aplicação. Variações nos mais diversos tipos de suportes e disposições de layout podem comprometer a integridade do clube. Para isto, foram traçadas unidades e padrões que visem a uniformidade das mesmas quando dissipadas.
Composição dos Elementos Colocação do símbolo desfragmentado em seus principais elementos de composição.
CAPÍTULO 4.2
Styleguide
91
CROMIA Relação das quatro cores formadores do escudo. Codificações de acordo com os 4 principais sistemas.
* Cores referentes à variação institucional em escala de cinza.
92
CAPÍTULO 4.2
Styleguide
Variações Colocação das possíveis variações permitidas do símbolo para adequação às mais diversas possibilidades de aplicação.
Esta variação só poderá ser uti-
Variação para uso como marca
Variação para uso em aplicações
Variação para uso em aplicações
lizada em um fundo totalmente
d’ água. ÚNICA variação que
com fundo irregular, como ima-
com fundo irregular, como ima-
branco.
permite o uso sem as estrelas
gens, degradés, ou com cores pre-
gens, degradés, ou com cores pre-
na parte superior.
dominante claras.
dominante escuras.
CAPÍTULO 4.2
Styleguide
93
modulação
Área livre
De acordo com estudos diante dos elementos do
Ainda com base na unidade X estabelecida para sua
símbolo, pode-se chegar a uma relação de proporção
proporção, é colocada ainda uma área de respiro para
que deve ser respeitada e pode ser conferida sempre
garantir a pregnância do símbolo diante dos outros
a partir do módulo X de medida igual a largura do el-
elementos dentro de uma mesma composição de
emento assinalado.
materiais visuais.
94
CAPÍTULO 4.2
Styleguide
reduÇÃO
Aero
Padronização no limite máximo de redução que a
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ 0123456789 abcdefghijklmnopqrstuvwxyz
marca atinge sem comprometer seu conteúdo visual.
Tin Doghouse
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ 0123456789 abcdefghijklmnopqrstuvwxyz
Tin Birdhouse
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ 0123456789 abcdefghijklmnopqrstuvwxyz
Vera Humana 95
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ 0123456789 abcdefghijklmnopqrstuvwxyz tipografia Sugestão de famílias tipográficas para composição de peças. Divididas em três maiores grupos, serifadas, não serifadas e estilizadas, incluindo todas suas possíveis variações.
Haettenschweiler
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ 0123456789 abcdefghijklmnopqrstuvwxyz
Octin Spraypaint Free ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ 0123456789 abcdefghijklmnopqrstuvwxyz
WC Wunderbach Bta
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ 0123456789 abcdefghijklmnopqrstuvwxyz
HarabaraHand
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ 0123456789 abcdefghijklmnopqrstuvwxyz
CAPÍTULO 4.2
Styleguide
95
selo produto licenciado
pallet
Marca utilizada na discriminação de produtos licenciados e suas variações.
Conjunto de sugestão de cores para composição visual de materiais vinculados à marca.
VARIAÇÕES
Redução
Altura x limite = 0,6 cm
96
CAPÍTULO 4.2
Styleguide
rgb:229/229/207
rgb:235/222/153
rgb:153/115/0
cmyk:0/0/10/10
cmyk:0/13/40/0
cmyk:0/25/100/40
pantone:7534 C
pantone:7502 C
pantone:126 C
hex:E5E5CF
hex:EBDE99
hex:997300
rgb:255/255/255
rgb:0/0/0
cmyk:0/0/0/100
cmyk:0/0/0/100
pantone:white
pantone:black c
hex:FFFFFF
hex:000000
Formatos: CDR Resolução: 300 dpis Composição: cmyk
rgb:127/127/127
rgb:178/178/178
cmyk:0/0/0/50
cmyk:0/0/0/30
pantone:9 c
pantone:6 C
hex:7F7F7F
hex:B2B2B2
detalhes
Formatos: CDR Resolução: 300 dpis Composição: cmyk
Formatos: PSD, JPG E TIFF Resolução: 300 dpis Composição: cmyk
CAPÍTULO 4.2
Styleguide
97
uso de listras: Devem ser usadas na proporção onde as pretas contenham 4 vezes o tamanho das brancas intercaladas
98
CAPĂ?TULO 4.2
Styleguide
APLICAÇÃO NO MERCADO
tags
A partir deste momento, encontram-se exemplifica-
Sugestões gráficas
das algumas aplicações colocadas como sugestão em composições de layout. Visando compor uma linha uniforme de comunicação do clube, por meio de manipulação de elementos de criação e assimilação na relação produto x empresa, com regras de disposição, formação obrigatória e deve ser utilizada da mesma forma que aqui representada.
Formatos: CDR Composição: cmyk
CAPÍTULO 4.2
Styleguide
99
tags Sugestões gráficas
Formatos: CDR Composição: cmyk
100
CAPÍTULO 4.2
Styleguide
VARIAÇÕES histórica 1910 - VARIAÇÕES Colocação das possíveis variações permitidas do símbolo para adequação às mais diversas possibilidades de aplicação.
Esta variação só poderá ser
Variação para uso em aplicações
Variação para uso em aplicações
utilizada em um fundo to-
com fundo irregular, como ima-
com fundo irregular, como ima-
talmente branco.
gens, degradés, ou com cores pre-
gens, degradés, ou com cores pre-
dominante claras.
dominante escuras.
CAPÍTULO 4.2
Styleguide
101
1916 - VARIAÇÕES Colocação das possíveis variações permitidas do símbolo para adequação às mais diversas possibilidades de aplicação.
Esta variação só poderá ser
Variação para uso em aplicações
Variação para uso em aplicações
utilizada em um fundo to-
com fundo irregular, como ima-
com fundo irregular, como ima-
talmente branco.
gens, degradés, ou com cores pre-
gens, degradés, ou com cores pre-
dominante claras.
dominante escuras.
102
CAPÍTULO 4.2
Styleguide
1916 - VARIAÇÕES Colocação das possíveis variações permitidas do símbolo para adequação às mais diversas possibilidades de aplicação.
Esta variação só poderá ser
Variação para uso em aplicações
Variação para uso em aplicações
utilizada em um fundo to-
com fundo irregular, como ima-
com fundo irregular, como ima-
talmente branco.
gens, degradés, ou com cores pre-
gens, degradés, ou com cores pre-
dominante claras.
dominante escuras.
CAPÍTULO 4.2
Styleguide
103
1917 - VARIAÇÕES Colocação das possíveis variações permitidas do símbolo para adequação às mais diversas possibilidades de aplicação.
Esta variação só poderá ser
Variação para uso em aplicações
Variação para uso em aplicações
utilizada em um fundo to-
com fundo irregular, como ima-
com fundo irregular, como ima-
talmente branco.
gens, degradés, ou com cores pre-
gens, degradés, ou com cores pre-
dominante claras.
dominante escuras.
104
CAPÍTULO 4.2
Styleguide
1920 - VARIAÇÕES Colocação das possíveis variações permitidas do símbolo para adequação às mais diversas possibilidades de aplicação.
Esta variação só poderá ser
Variação para uso em aplicações
Variação para uso em aplicações
utilizada em um fundo to-
com fundo irregular, como ima-
com fundo irregular, como ima-
talmente branco.
gens, degradés, ou com cores pre-
gens, degradés, ou com cores pre-
dominante claras.
dominante escuras.
CAPÍTULO 4.2
Styleguide
105
1926 - VARIAÇÕES Colocação das possíveis variações permitidas do símbolo para adequação às mais diversas possibilidades de aplicação.
Esta variação só poderá ser
Variação para uso em aplicações
Variação para uso em aplicações
utilizada em um fundo to-
com fundo irregular, como ima-
com fundo irregular, como ima-
talmente branco.
gens, degradés, ou com cores pre-
gens, degradés, ou com cores pre-
dominante claras.
dominante escuras.
106
CAPÍTULO 4.2
Styleguide
redução Padronização no limite máximo de redução que a marca atinge sem comprometer seu conteúdo visual.
CAPÍTULO 4.2
Styleguide
107
CAPĂ?TULO
Marketing corintiano
4.3
Marketing e futebol andam lado a lado nos dias de
desorganização tremenda, onde até a renúncia de
hoje. Possuem muitas semelhanças na prática. Uma
Dualib (ex-presidente do Corinthians) o vice de mar-
comparação podemos fazer dizendo que um gol tem
keting do clube era um cardiologista, Jorge Kalil, que
Com isso a presidência e alguns departamentos
talvez a mesma importância que uma campanha ino-
admitia publicamente não entender nada da área sob
foram renovados, entraram caras novas que queriam
vadora ou eficaz, porque traz uma vantagem em cima
sua responsabilidade.
o bem do Corinthians e que sabiam onde estavam
da concorrência. Por isso, cada vez mais os clubes têm
de São Paulo.
pisando. Enfim, Andrés Sanchez a frente da presidên-
trabalhado dentro e fora de campo para agregar sem-
Sport Club Corinthians Paulista antes do rebaixamen-
cia do clube, começou a se mexer e quis parecer o
pre mais valores à marca (clube) e levar torcedores
to era um time diferente por ter uma torcida diferente,
mais transparente possível na sua gestão. E logo de
aos estádios.
só que acabava por ai. O time oscilava muito con-
cara já anunciou uma dívida de 100 milhões de reais
forme os anos, muito era do reflexo da diretoria, que
que a antiga gestão havia deixado para ele adminis-
Mas o Corinthians foi se conscientizar o quanto havia
era comandada por pessoas que só pensavam em se
trar e quitar.
necessidade de ter um planejamento e investir no
enriquecer nos cargos que ocupavam, não tinham
marketing, há pouco tempo.
o mínimo respeito e paixão pelo clube e seus torce-
Para quitar essa dívida enorme que o clube possuía,
dores. A política reinava no clube, com família sendo
precisaria de um bom planejamento, e para um bom
“É inaceitável que, no país do futebol, o clube mais
promovida a cargos de maior importância, dinheiro
planejamento é preciso um Raio X completo de todos
popular da cidade mais rica do país esteja tão pobre,
sumindo, jogadores sendo vendidos sem saber como
os departamentos do Clube, diagnosticando cada de-
em todos os sentidos.”, diz Ibrahim Eris, economista,
e por que, uma direção obscura e cheia de problemas
talhe, seja ele positivo ou negativo; Com os resultados
ex-presidente do Banco do Brasil que no final da dé-
para solucionar.
em mãos poderemos identificar as necessidades bási-
cada de 90, colaborou dois anos com o clube para
cas de cada Departamento e dar início à implantação
trazer investidores para ajudar o Corinthians com as
Como muitos dizem que o Corinthians é um clube da
de infraestrutura considerada necessária e ideal.
dívidas que tinha só que desistiu com o tempo. “Vi
fiel torcida, quando tudo estava sendo encaminhado
como o clube era desorganizado, sem nenhum plane-
para o rebaixamento do time a torcida entrou com
O Departamento de Futebol tinha que ter um Plane-
jamento, com tudo feito na base da informalidade.”
força nos negócios do clube e pediram a saída desses
jamento Estratégico mais detalhado: definição con-
políticos que não queriam nada com o clube apenas
junta (diretoria e comissão técnica) de todo o plano
Exemplos como estes que você percebe a importân-
dinheiro. Conseguiram que Alberto Dualib (até então
de trabalho (contratações, transferências, lesões,
cia de um planejamento dentro de uma empresa e
Presidente do Corinthians) e todo o ‘circo’ dele se reti-
salários em dia), descrição das metas (resultados no
esse era o quadro do Corinthians até o momento de
rasse do clube, renunciando ao cargo. E foi feita uma
campo de jogo), objetivos e rendimentos de curto,
ser rebaixado para a segunda divisão do campeonato
retirada de bando que prejudicava toda a administra-
médio e longo prazos (revelações de novos talentos
brasileiro. Dívidas imensas a serem quitadas, uma
ção e a evolução do clube de maior torcida do estado
e títulos).
CAPÍTULO 4.3
Marketing corintiano
111
E com essa visão de planejamento, havia metas a ser-
EM ITAQUERA;
em traçadas e ações a serem feitas: METAS
A queda para a Segunda Divisão do Futebol Brasileiro é uma tragédia moral e esportiva na vida de qualquer
- Estabelecer convênios técnico-comerciais com as
clube, um rebaixamento representa o sofrimento
principais empresas e clubes do futebol mundial;
máximo para um apaixonado pelo futebol. Ver seu time de coração em um patamar abaixo do dos out-
- Montar um dos mais funcionais complexos fute-
- Cumprimento rigoroso dos compromissos finan-
ros faz com que o torcedor se sinta inferior aos rivais,
bolísticos do Brasil, composto por Centro de Treina-
ceiros assumidos, mudando o perfil e o nível de
e por isso, não poupa esforços para recuperar o lugar
mento de Referência Profissional para a equipe
credibilidade do Clube.
que lhe é de direito. E é justamente com base nessa dor e vontade de redenção que o pior dos cenários
principal, Centro de Formação de Novos Talentos para as equipes de base e Arena Corinthians para os
AÇÕES
pode ser amenizado. Na fidelidade da torcida está o caminho de volta à elite.
mandos de jogos; A Traçar perfil dos associados e dos torcedores do - Posicionar o Sport Club Corinthians Paulista entre
Clube (pesquisa de mercado);
“Clubes precisam descobrir seus torcedores”, diz José Cocco, publicitário.
os clubes mais organizados do mundo; - Criar uma identidade futebolística para o Clube; - Montar grandes elencos e disputar em igualdade,
- Modernização dos processos de informatização
Corinthians renasceu não só no futebol jogado den-
ou até superioridade de condições os principais
(atualização constante);
tro de campo, como fora dele também com a queda para a Série B do brasileirão. Como disse o publici-
campeonatos do futebol brasileiro, sul-americano e mundial; - Formar atletas diferenciados e de alto nível, for-
- Contratação de profissionais de mercado, montan-
tário José Cocco, a direção começou a usar a cabeça e
do uma equipe competitiva dentro dos recursos ex-
descobriu seus torcedores. Um time com a grandeza
istentes e possíveis.
que tem, conhecido mundialmente mais pela torcida que possui do que pelo papel que desempenha em
necendo novos talentos para a equipe principal; - Valorização da MARCA CORINTHIANS através do
- Respeitar e enquadrar o Clube à legislação vi-
campo, não saber explorar o que tem de mais pre-
gente.
cioso é vergonhoso.
PLANO PARA INCREMENTO DE RECEITAS;
112
Nada melhor que recomeçar do zero e planejar o
O novo departamento de marketing do Corinthians
- Construção do Shopping Corinthians, implantação
crescimento dentro e fora de campo dos maiores
viajou para a Espanha em 2008, para se reunir com
do Clube Social Indoor no Parque São Jorge e cria-
times do Brasil, tendo o apoio de sua torcida e tendo
representantes do Barcelona, que era clube-modelo
ção do COMPLEXO DE LAZER E ENTRETENIMENTO
em vista algo pra se provar e se reerguer.
em relação à exploração do marketing e do relaciona-
CAPÍTULO 4.3
Marketing corintiano
mento com os torcedores.
Uma das campanhas mais importantes e que fizeram mais efeito foi a das camisas. A camisa “Eu Nunca Vou
Com as recomendações que o pessoal da equipe es-
Te Abandonar” (canto da torcida logo após a queda
panhola tinha sugerido ao Corinthians, eles iniciaram
do time), que tinha em vista aproximar mais o torce-
o planejamento estratégico da marca. Duplicaram o
dor do Corinthians, foi à grande “chave” para o suc-
número de lojas virtuais, ampliaram as redes de lojas
esso do clube, juntamente com a camisa “Eu voltei” e
em shoppings, aumentaram a loja do clube na sede
a camisa roxa. Fizeram com que aumentasse a receita
social. A rede de lojas do Corinthians, que tem o nome
que em 2007 foi de R$ 1 milhão para R$ 15 milhões.
de “Poderoso Timão” começou no próprio Parque São Jorge, casa do Corinthians, seguido pela loja de Itaquera e de São José dos Campos. O time que estava
Interior da Loja Poderoso Timão no Parque São Jorge
disputando a segunda divisão do Campeonato Brasileiro, ganhou um apoio extra-campo: A torcida fiel sabia que comprando os produtos em lojas oficiais do clube do coração estaria ajudando a voltar a ser o que sempre foi. Em apenas 16 meses de existência, a franquia corintiana chegou a marca de 60 lojas (50 em Shopping Center), por todo Estado de São Paulo e no Paraná.
Frente da Loja Poderoso Timão no Shopping Brisamar, S. Vicente
Camiseta “EU NUNCA VOU TE ABANDONAR”
O valor da marca Corinthians “o Corinthians e a marca de futebol mais estimada do Brasil.” - Luiz Paulo Rosenberg, diretor de marketing Frente da Loja Poderoso Timão no Parque São Jorge
do Corinthians
CAPÍTULO 4.3
Marketing corintiano
113
O Corinthians tem um núcleo de licenciamento com credibilidade e profissionalismo que atende a todos os seus parceiros de maneira objetiva, clara e séria. Hoje contam com mais de 160 empresas licenciadas, que produzem os mais diversos produtos com a “marca” Corinthians.
Produto Licenciado - Toalhas - Buettner - Corinthians Camiseta “EU VOLTEI”
O licenciamento de produtos com o nome e símbolo de clubes e atletas é um dos meios mais rentáveis do marketing esportivo. De 2007 para 2008 o faturamen-
Produto Licenciado - Banco Imobiliário - Estrela - Corinthians
to foi o dobro, com todos os licenciamentos, tiveram o lucro na média de R$ 600 mil mensais, contra R$ 150 mil do ano de 2007. A popularidade destas marcas, principalmente no futebol, cria uma base de milhões de fiéis consumidores. Esta poderosa ferramenta alavanca as vendas de produtos e serviços relacionados ao esporte e, mais propriamente, ao clube. O em-
Produto Licenciado DVD - Filme: 23 anos em 7 segundos - FOX – Corinthians Livro - Corinthians minha vida, minha história, meu amor Editora Ícone - Corinthians
presário que investe neste setor agrega à sua marca um diferencial, imprescindível na relação com os concorrentes. Este pode significar o seu ganho significativo na participação de mercado.
114
CAPÍTULO 4.3
Marketing corintiano
Produto Licenciado - Chinelos - Domenica - Corinthians
Outro fato fundamental nas finanças do Corinthians
Muitos achavam que era
em entrevista ao jornal LANCE!, após o retorno do
foi a reformulação dos contratos de direitos de trans-
apenas uma estratégia de
fenômeno aos gramados contra o Palmeiras.
missões. A receita recebida da TV caiu para a metade
marketing trazendo um
na Série B (R$ 18 milhões para R$ 9 milhões).
“embaixador da marca”
Com Ronaldo no Corinthians, a visibilidade é mon-
para somar a uma marca
struosa. Muitas empresas quiseram assinar contra-
Para compensar, o clube fez um contrato exclusivo
poderosa que vinha em
tos com o clube visando estampar suas marcas na
com a TV Globo para exibir seus jogos (R$ 3 milhões
ascensão no mercado do
camisa em que Ronaldo iria aparecer para o mundo.
mais uma quantia pela audiência), além de um acor-
futebol brasileiro e mun-
Marcas como a Vivo, Ford, Locaweb, Visa, Panasonic,
dial.
Lupo, e sem fins lucrativos também a AACD, todas
do com a FBA (organizadora da Série B), para ter direito a parte das receitas oriundas da bilheteria, quando atuou fora de São Paulo, e mais R$ 7 milhões pela exploração das placas de publicidade.
Apresentação do Ronaldo, o Fenômeno
essas marcas foram patrocínios passageiros nas Ronaldo
somou
suas
características, sua simpatia, seu carisma, sua história
camisetas do timão, por alguns jogos, ou jogos específicos como o clássico com Palmeiras.
no futebol, na seleção brasileira, seus contratos com Outra grande tomada que o marketing fez para o
a Nike e outras empresas de grande porte, sua deter-
Corinthians, foi o incentivo ao futebol feminino, tra-
minação e superação em mais uma volta por cima
zendo a jogadora e torcedora corintiana, Cristiane da
aliada com o Corinthians que é uma marca que era
seleção feminina.
pouco explorada, mas muito grandiosa e forte, com o sinônimo de garra, paixão, fiel, do povão e con-
Com a volta do Corinthians a série A e com essa
seguiu fazer uma junção de uma marca de grande
retomada do marketing corintiano, o ano de 2009
potência mundial.
vinha prometendo render muito mais com essa nova postura da diretoria corintiana.
Muitos fãs de Ronaldo, como torcedores brasileiros, torcedores dos times da Europa onde passou, até
Logo no final do ano de 2008 e começo de 2009, lan-
jogadores das equipes adversárias, torciam pela sua
çaram a campanha “o Coringão voltou”, e trouxeram
volta ao futebol que estava sendo muito vitoriosa.
um dos maiores ídolos do Brasil e do Mundo, chamado por muitos de Fenômeno, Ronaldo.
“Quando acabou o primeiro tempo, fui ao encontro dele e dei parabéns. Vou continuar admirando e fico feliz de conhecê-lo pessoalmente”, disse Keirrison
Camiseta do jogo amistoso contra o Palmeiras
CAPÍTULO 4.3
Marketing corintiano
115
eA chegada do fenômeno Ronaldo, não contribuiu
- Implantação de um modelo empresarial, unindo
apenas para melhorar o rendimento nos campos,
o Plano de Modernização do Clube e a Profission-
vencendo o Paulistão e a Copa do Brasil, mas com os
alização do Futebol, sustentada por uma admin-
bons resultados e a chegada do craque também ala-
istração racional de recursos e um elenco de alto
vancaram as vendas de produtos oficiais da equipe,
rendimento, que resulte na estabilidade financeira
superando as expectativas, mais de 1 milhão de cami-
da Instituição;
sas foram vendidas. Uma linha com diversos produtos foi lançada, entre eles: Camiseta 2009 Fenomenal, boneco, adesivo e chaveiro. Segundo informa o clube,
- Melhores negociações com patrocinadores (forPerfume do Corinthians
em 2009 houve um crescimento de 60% nas vendas
Jogo de Botão do Corinthians
necimento de material esportivo e patrocínio de camisa);
de produtos licenciados nas lojas Poderoso Timão e no site ShopTimão com relação ao ano anterior.
- Melhores contratos com emissoras de TV;
Foram mais de 800 mil peças comercializadas no
- Licenciamento de Produtos apenas com empresas
último ano, com destaque para a terceira camisa,
idôneas;
nas cores preto e roxo: O roxo, conceito criado para mostrar que apenas o torcedor corintiano é mesmo fanático, seguiu na camisa, acompanhado pelo preto clássico, em listras verticais. Produtos de Licenciatura do Corinthians
- Franquias, Parcerias e Ações de Marketing e ProSelos do Corinthians
Roupa de cama do Corinthians
mocionais dentro e fora do País; - Implantação de uma política de mercado aberto a
A evolução da marca vem acontecendo de forma im-
tendências e oportunidades na economia global.
pressionante, muito se deve ao plano de incrementação de receitas que o clube fez e está seguindo para o
pressionante, muito se deve ao plano de incrementa
melhor desenvolvimento e exploração da marca. No ano em que o Corinthians completou 99 anos, o PLANO PARA INCREMENTO DE RECEITAS
time do povo lançou diversos livros à diferentes púbicos. Alguns deles são:
Boneco mosqueteiro do Corinthians
116
CAPÍTULO 4.3
Relógio do Corinthians
- Transformação de nossa marca como principal gerador de receitas do clube;
Marketing corintiano
- Livro Corinthians: Copa do Brasil – Do inferno ao
- 23 anos em 7 segundos: Conta a emocionante
a camiseta “eu voltei”. Essas campanhas estão dando
Paraíso
história da final do Campeonato paulista de 1977.
certo e levando muito dinheiro aos caixas do clube. Em
-Livro Timão 100 anos (do escritor Celso Unzelte)
Em 7 segundos, um jejum de 23 anos foi quebrado.
2008, foi realizada uma campanha chamada “Timão é
-Livro Timão em Estilo Mangá
sua cara”. A campanha que comercializava espaços nas
-Livro de fotos – Corinthians Campeão Paulista
- Todo Poderoso: O Filme - 100 anos de Timão, hom-
camisas com fotos dos torcedores em algumas partidas,
2009
enageia o centenário do Corinthians. A obra retrata
rendeu em torno de R$ 147 mil apenas no primeiro dia
-Livro Corinthians: Eu Voltei!
em 100 minutos os 100 anos de história, com ima-
de venda. Os números de locais comercializados no uni-
-Livro Loucos por ti Corinthians (lançado em 2010)
gens raras do início do século 20 e depoimentos de
forme alvinegro chegaram a 187 e cada espaço de uma
54 pessoas, entre torcedores ilustres, jornalistas, ex-
foto 3×4 custava R$ 1 mil. Ao todo, foram disponibili-
jogadores e dirigentes.
zados quatro mil espaços na soma dos dez uniformes, o que rendeu ao cofres do Corinthians um lucro de R$ 4 milhões.
Livro em Estilo Mangá do Corinthians
Revista de quadrinhos do Corinthians
Filme 23 anos em 7 segundos
Filme FIEL
No ramo cinematográfico, 3 grandes filmes ganharam destaque:
O departamento de Marketing do clube vem explorando muito campanhas nas camisetas do time. Com
- Fiel : O filme acompanha o time e sua torcida em
homenagem à torcida corintiana com as camisetas
seu momento mais difícil, a queda para a série B e
“eu nunca vou te abandonar” e “não pára”, homena-
o retorno para a série A. Uma homenagem para a
gem ao ex-técnico Mano Menezes, “Mano do Mano” e
torcida mais apaixonada do mundo.
comemorando a volta a primeira divisão do brasileirão,
Camiseta da campanha “Timão é sua cara”
CAPÍTULO 4.3
Marketing corintiano
117
Em 2010, o Corinthians impulsinado por jogadores de
com o ídolo Marcelinho Carioca;
grandes nomes como Roberto Carlos e Ronaldo, e com
- Sangue Corinthiano - Campanha de doação de
o ano do centenário do clube, assinou com a Hyper-
sange;
marcas (umas das maiores proprietárias de marcas do
- Mamografia;
Brasil) por R$ 38 milhões anuais, selando o maior con-
- Orgulho da Raça Negra;
trato de patrocínio do país. Outros patrocinadores da
- Homens Unidos pelo fim da violência contra as
camisa do time nesse ano de centenário são: o banco
mulheres.- Iniciativa da Secretaria Espacial de Políti-
Panamericano, financeira do Grupo Silvio Santos, que
cas para as Mulheres – Governo Federal;
por um período de 1 ano, somará R$ 7 milhões anuais aos cofres alvinegros e a TIM, a operadora de telefonia,
- Jogando pelo Meio Ambiente – parceria com o Roberto Carlos e Ronaldo, grandes nomes do Corinthians
que assinou por três temporadas, mas não foi divulga-
Banco Cruzeiro do Sul: a cada jogo do Timão e a cada gol, 100 árvores serão plantadas;
do o valor do contrato. O clube possui também um con-
- Começar de novo – junto ao Conselho Nacional de
trato de cifras altas com sua fornecedora de materiais
Justiça, os jóvens detentos da Fundação Casa, serão
esportivos, a Nike. O valor dessa parceria é de R$ 20 mil-
convidados do clube.
hões e mais 18% de todo material vendido pelo clube. Parcerias externas também com a FEMSA (Coca Cola e Kaiser), como bebidas oficiais vinculadas ao clube e a Scania, empresa responsável pelo Ônibus do Timão. Ônibus do Corinthians - Scania
Sendo um dos maiores clubes do mundo e o time de maior presença na mídia nacional, o Corinthians sabe da importância social que tem, e por isso apóia a diversas campanhas e instituições: - RECICLAR –Instituto de Reciclagem do Adolescente (Jaguaré - SP); Camiseta do Corinthians em 2010
118
CAPÍTULO 4.3
Marketing corintiano
- AACD, GRAAC - Distribuição de ovos de Páscoa
Camiseta do Corinthians - AACD
Fiel Torcedor (Programa de Fidelidade ao Torcedor)
-Stock Car (Maior competição automotiva nacional), -Fórmula Truck (Corrida de caminhões), -GT3 (Corrida de supercarros, o Corinthians corre com
O Fiel Torcedor é o programa de sócios torcedores do
uma Ferrari)
Sport Club Corinthians Paulista. Aliando a facilidade
-Super League Fórmula (Campeonato de carros de
de comprar ingressos pela internet, com os descontos
times de futebol )
oferecidos aos usuários, o plano ganhou a confiança da torcida sendo um dos maiores êxitos do Brasil.
Carro da Stock Car
Após a classificação à Copa Libertadores da América, mais da metade dos ingressos disponíveis já haviam sido vendidos no ano de 2009: Algo inédito para a organização da competição sul-americana.
Carro da Super League Fórmula Caminhão da Fórmula Truck
Isso mostra que a marca vem ganhando espaço em outras áreas. Do futebol, a marca está sendo explorada em lugares que nunca se imaginava estar. FaFIEL TORCEDOR
zendo com que o público alvo da marca cresça, não se limitando apenas a fãs de futebol, mas sim, de es-
Corinthians Motorsport
portes em geral como o basquete, futebol feminino, futsal e até o automobilismo.
O Corinthians no ano do seu Centenário estampa sua valiosa marca no mundo das 4 rodas participando das
Carro da GT3 com seu piloto Linneu Linardi
República Popular do Corinthians
principais categorias do esporte motorizado brasileiro:
CAPÍTULO 4.3
Marketing corintiano
119
A Nike lançou a campanha República Popular do
com todas as forças. É assim que empurramos o
Corinthians (ação desenvolvida pela agência de
Timão.
publicidade, F/Nazca), que foi criada para celebrar os
Não há explicação para o que somos. Só sabemos
100 anos do clube, a iniciativa lembra que a torcida
que nunca o deixaremos de ser.
do Corinthians é maior do que a população de muitos
Somos quase 30 milhões. Somos, oficialmente, uma
países. Sendo assim, vem oferecendo aos torcedores
nação.
uma série de documentos, como certidão de nascimento, carteira de identidade e passaporte, além da carta
Bem vindo à República Popular do Corinthians.”
magna e embaixada própria( embaixada esta que pode vir a ser no futuro local de votação para que os corintianos escolham os próximos dirigentes do clube). Passaporte corintiano
As pessoas podem criar seus documentos através do site republicadocorinthians.cr ou do Facebook. Além disso, podem também enviar uma certidão de anistia
Carta Magna
para os amigos torcedores de outros clubes.
Um Panorama atual e futuro foi traçado para comparar as receitas dos clubes europeus com a do clube.
Os documentos, emitidos pelo Ministério da Fazendinha, são virtuais – com um número único cada – ex ceto o passaporte, que só pode ser retirado fisicamente
Embaixada da República Popular do Corinthians
A principal fonte de receita do Corinthians vem da televisão, diferente dos clubes europeus, cuja a mar-
nas lojas Poderoso Timão e carimbado a cada vez que o
ca do Clube que, alinhada a um plano de marketing
torcedor for a um jogo da equipe.
voltado ao futebol, propicia uma solidez financeira. E é esse modelo que o Corinthians quer adotar a médio e longo prazo.
Apresentação da República Popular do Corinthians
como é hoje
“Uma nação de sofredores, maloqueiros, advogados, analfabetos, médicos, professores. Uma nação. Que a todos acolhe e a todos orgulha. Uma nação que chora, ri, canta, vibra e torce. Numa só voz e
120
CAPÍTULO 4.3
Marketing corintiano
República Popular do Corinthians
50% Direitos de Transmissão Televisiva 20% Patronício de Camisa
15% Fornecimento de Material Esportivo
ca de R$ 200 milhões. Essa diferença o Corinthians
15% Bilheteria, Licenças, Franquias e outras receitas
não possui atualmente, e o Governo, juntamente com a FIFA já anunciaram que não haverá ajuda fi-
como vai ficar
nanceira da parte deles.
75% Marca Corinthians: patrocínios, fornecimento de
O Corinthians já está se preparando para conseguir
material esportivo, licenças, franquias e outras ações
essa tamanha diferença. “Não sabemos nem os recur-
comerciais e de marketing
sos necessários. Mas é um fluxo de riqueza enorme e
15% Direitos de Transmissão Televisiva
juntos vamos construir uma situação financeira boa
10% Bilheteria e outras receitas
para todos”, garantiu Luiz Paulo Rosenberg, diretor de marketing do Corinthians, “Estamos fazendo
Estádio do Corinthians, o Fielzão
Projeto do futuro estádio do Corinthians, FIELZÃO
estudos internacionais, consultando empresas de primeira linha. Ainda é prematuro, mas contaremos
O departamento de marketing do clube deu uma
O tão falado estádio corintiano finalmente saíra do
com R$ 25 milhões (de patrocínio) por ano e isso
evoluída excepcional nos últimos anos. Teve um
papel. Depois de anos, muitas ilusões foram dadas
pode ser suficiente, ou até excessivo. O complemen-
planejamento digno de clube europeu, muito se
aos torcedores corintianos em relação a construção
to viria com receitas extras, como a negociação de
deve ao fato de ter caído para a segundona e ter
do estádio para comportar toda essa massa alvine-
camarotes, a criação de 10, 12 mil cadeiras cativas.”
que dar uma “limpada” na parte toda de corrupção
gra e finalmente acabar com a gozação de torce-
Placas de publicidade e até mesmo o nome da arena
por parte da diretoria do clube. A evolução da marca
dores rivais que já possuem seus próprios estádios.
podem ser outras formas de conquistar recursos. Por
ganhou outras dimensões, e tende a crescer ainda
O projeto do estádio do Corinthians foi aprovado e
estádio o Corinthians está apostando no Marketing
mais com projetos de marketing que o clube está
será construído para ser o estádio paulista da Copa
para conseguir viabilizar tudo isso.
fazendo, ganhando mais exposição e se tornando
do Mundo de 2014.
uma marca bem explorada no mercado.
O plano inicial era construir uma arena para 48 mil
Timão TV – Conteúdo de Vídeo e áudio via internet;
pessoas, com custo de R$ 335 milhões. Essa quantia
Timão Tur – Agência de viagem oficial;
ficaria toda por conta do Corinthians. Como o local
G4 – Aliança dos 4 principais clubes paulistas (FEM-
passou a ser o favorito para a abertura do evento,
SA);
o projeto teve de ser revisto, com a capacidade au-
Bem de Vida Centenário - Seguro de acidentes pes-
mentada para 65 mil lugares e o orçamento, em cer-
soais, com sorteio de prêmios;
CAPÍTULO 4.3
Marketing corintiano
121
Navio do Centenário – Navio para mais de 3.000
público. Com a emissora TV+, o Corinthians espera
fanáticos corintianos. Uma das comemorações do
colocar no ar uma programação voltada integral-
centenário do clube;
mente ao clube, algo que deve acontecer antes de
Vila Poderoso Timão – Bar oficial da torcida corin
2011. Os estúdios onde acontecerão as filmagens já
tiana.
estão em construção.
Timão TV
Site oficial do Corinthians Timão TUR
Vila Poderoso Timão
Projetos envolvendo a mídia online, como site do Corinthians nacional e internacional, com notícias sempre atualizadas do time, títulos conquistados, história do clube, e muitas outras informações liga-
Site internacional do Corinthians
das ao clube. Redes sociais que o próprio torcedor cria com o nome do Corinthians, no facebook, Or-
A marca Corinthians não pode parar de ser explora-
kut, twitter, que levam a marca a ter uma enorme
da, com a importância e dimensão que possui. “Fare-
exposição online.
mos anúncios de novidades até o fim do ano, de TV a esmalte”, afirmou o diretor de marketing, Rosenberg. O canal de televisão deve ser a próxima atração do time do Parque São Jorge a ser apresentada para o
122
CAPÍTULO 4.3
Marketing corintiano
CAPĂ?TULO
Entrevistas e depoimentos
4.4
Essa parte do projeto será destinada a depoimentos de
“O Corinthians é um clube que desperta um sen-
“Ser corintiano é chorar e sorrir ao mesmo tempo,
ilustres torcedores corintianos, jornalistas, pessoas do
timento inigualável, difícil de explicar. Mas com
cantar e vibrar com cada gol. E nunca desistir.”
ramo esportivo e amigos torcedores “roxos”.
certeza sei dizer que o que mais amo nessa vida é o
SERGINHO, o escadinha, jogador de vôlei da seleção
Corinthians, depois vem a família, mulher, etc. Sig-
brasileira
Seja famoso ou não, o sentimento é o mesmo!
nifica muita coisa pra mim, é como uma religião. É impossível viver sem ele, ficar sem vê-lo jogar, sem
“É uma sintonia, um casamento na alegria e na
“Minha relação com o Corinthians é de paixão. O
saber notícias... É como uma relação de amor e ódio
tristeza, na saúde e na doença. Essa é minha iden-
Corinthians não tem torcida, o Corinthians tem
ao mesmo tempo. Me identifico com o Corinthi-
tificação com o Corinthians.”
militância” -
ans por toda a sua história. Um clube que nasceu
LEANDRINHO, jogador de basquete da seleção
LULA, presidente da República
através de operários que resolveram se juntar para
brasileira e da NBA
bater uma bola, um clube que participou diretamente na política brasileira influenciando o mo-
“O Corinthians sempre foi pra mim muito mais do
vimento Diretas Já, um clube que sempre teve de
que uma simples paixão de infância. É um amor
lutar e atravessar os caminhos mais difíceis para al-
eterno. Tanto que atualmente na função de co-
cançar suas glórias, enfim, um clube revolucionário
mentarista ainda sinto dificuldades de dissociar
e batalhador.”
uma coisa da outra. Mas também, né? Graças ao
MARCELO KRAUSHE, diretor operacional
Timão sou realizado profissionalmente e como ser humano. Com o que consegui lá, não digo só finan-
Lula, conselheiro deliberativo do Corinthians
ceiramente, tive e tenho oportunidades e opções “Ser corintiano é sofrer
de construir minha vida com minha família. Não
““O Corinthians não se explica. É uma religião prof-
com prazer. E quando o
fosse meu desempenho jogando pelo clube, que
ana, é o combustível de um amor que o coração
Corinthians nos dá um
ocasionou a idolatria da torcida, provavelmente
sente, mesmo que os olhos não vêem. É uma bela
prazer sem sofrimento,
hoje seria mais uma desses ex-jogadores frustrados
mulher, é orgasmo múltiplo.”
aí é a redenção. Eu amo
e esquecidos. Por essa e por outras serei eterna-
WASHINGTON OLIVETTO, publicitário
ser corintiana.”
mente grato à instituição. O Corinthians trata-se de
HORTÊNCIA, a rainha do
um setor importante da sociedade brasileira. Afi-
basquete, ex-jogadora
nal são mais de 30 milhões, ou seja, quase 20% da
da
população do País. Só que essa voz quem vem das
“O Corinthians é o meu time e já faz parte da história da minha família. É uma questão de bom gosto.” LUCIANO HUCK, apresentador de TV
Hortência, ex jogadora de basquete e torcedora
seleção
feminina
brasileira
arquibancadas deveria ser levada mais a sério. Até
CAPÍTULO 4.4
Entrevistas e depoimentos
125
tendo como investimentos alguns trabalhos sociais
“Ser corintiano é ter
“O sentimento que tenho pelo Sport Club Corin-
com o foco no próprio clube. Seriam ações inter-
o poder da magia.
thians Paulista é algo inexplicável, algo que você
essantes. O problema é que futebol normalmente
Transformamos todas
mesmo não entende, algo que você não controla,
está associado apenas a entretenimento. Mas tem
as situações em es-
é mágico. Você conta os dias da semana pra vê-lo
todo um lado social por trás principalmente dos
perança. E fazemos a
jogar, e quando chega o dia, a emoção te consome,
torcedores carentes, que mereciam um pouco de
alegria pertencer ao
você fica mais feliz, mais leve, a adrenalina toma
atenção do nosso governo. O Corinthians é povão.
nosso DNA. Fiéis eter-
conta do seu corpo e a sensação de estar no está-
É a cara do Brasil.”
namente!!!”
dio pra vê-lo jogar é algo fantástico. Quando se fala
SERGINHO GROISMAN,
em Corinthians, se fala em raça, se fala em emoção,
Serginho Groisman, jornalista
NETO, comentarista e ex-jogador
jornalista e apresentador de TV “Toda
aquela
amor e superação e é assim que todos os Corintia-
gente
nos se sentem e isso acaba refletindo no seu dia-
diferente, de todos os
Dan Stulbach, ator
a-dia, você age com essa paixão, com essa emoção
tipos, credos e mundos,
“Eu
todos iguais, gritando
desde
juntos. Que dúvida eu ou
muito prazer e sinto
alguém teria(não tinha)
que o brasileiro é as-
de como nós podíamos
sim como o Corinthi-
Eu amo o Corinthians porque ele simplesmente faz
mudar o mundo ali? E
ans, sempre com muita
parte de mim. É algo que não dá pra explicar. É algo
quantas e quantas vezes
garra. Ser corintiano
maior, algo muito intenso. Me identifico pela garra,
me dá muito orgulho.”
humildade, força, amor e tudo que ronda o Corin-
RUBINHO BARRICHELO,
thians.
fui para o campo da vida e imaginei aquela torcida. Entrei no canto e cantei com ela, imaginária camisa alvine-
Rubens Barrichelo, piloto
gra no peito. Tantas as vezes. Se a pergunta é o que é ser
piloto de Fórmula 1
sou
corintiano
criança
com
e determinação, como um autentico Corinthiano maloqueiro e sofredor! Graças a Deus!” LUCIANO SANTOS, publicitário
CASSIO MACHO, designer
corintiano, a resposta é o contrário. Ser corintiano foi o que me ensinou a ser.”
“O Corinthians não é só um time e uma torcida. É
DAN STULBACH, ator
um estado de espírito.” SÓCRATES, ex-jogador
126
CAPÍTULO 4.4
Entrevistas e depoimentos
Depoimento de um palmeirense
Não importa o campeonato, o amistoso, o adversário.
Sei de gente que ama odiar os mais populares times
Importa é que o Corinthians vai estar em campo.
do país.
Aliás, que não me leiam: não importa nem mesmo
Sei de torcedor que preferiu ver o rebaixamento ao
se o Corinthians estará jogando.
próprio time campeão.
O que importa é que haverá no estádio e em cada
Sei de gente que torce mais contra que a favor. Não
canto um fiel. Um estado de espírito alvinegro.
se pode recriminar. Faz parte do jogo.
Um torcedor que acredita sem ter o porquê; que
Mas quem, como eu, não é Corinthians, de fato, não
torce sem ter por quem; que joga sem ter com
sabe falar pelo corintiano.
quem.
Queria dar o espaço a tantos amigos e colegas
O corintiano não torce por um time. Ele torce pela
corintianos. Eles falam, sentem, sofrem e vibram
torcida.
melhor.
Por isso, não precisa a equipe estar em campo.
Só que acho mais sincero um depoimento de quem
Basta um corintiano encontrar um corintiano pela
não é.
cidade. Esse é o jogo. Essa é a alegria. Essa é a
Mas que respeita demais quem é. Quem
nasceu
Corinthians.
Mauro Beting, jornalista
vitória. Quem
morreu
Esse é o título incontestável. Um torcedor que se
Corinthians.
sente campeão só de ver um outro torcedor.
Quem vive Corinthians – porque viver um amor
Isso não explica nem de longe o que é o
desse não se usa no passado, nem no futuro.
Corinthians.
É um presente. É um dom. É uma doação, mesmo
Mas, do lado de cá (do microfone e da imprensa há
quando mais parece uma danação.
17 anos, da arquibancada a minha vida toda), posso
Como foi de 1954 a 1977. Como foi a Série B. Como
dizer que
gosta o “maloqueiro e sofredor, graças a Deus”.
Não é preciso o Corinthians entrar em campo para
É sina. Que não se explica, que fascina até quem
vencer.
não é, até quem não gosta.
MAURO BETING, jornalista esportivo
Não sei explicar o Corinthians. Nem os corintianos conseguem. Tanto faz se vai ter Rivellino ou Bóvio em campo.
CAPÍTULO 4.4
Entrevistas e depoimentos
127
CAPÍTULO
FINAL
5
CAPÍTULO
Conclusão
5.1
Após todo o estudo realizado, podemos perceber
A marca Corinthians é a marca que subiu considerav-
a importância da marca nos dias de hoje. A marca
elmente de alguns anos pra cá. Reestruturaram toda a
se tornou um diferencial para as empresas do mer-
direção do clube e criaram um planejamento excelente,
cado que estão cada vez mais investindo nelas. Não
com metas a serem traçadas, um investimento no
são mais apenas nomes, denominações, e sim, são
marketing que está trazendo ótimos benefícios para o
negócios, é o espelho da empresa, são elas que têm
clube. É uma marca que possui um público muito fiel,
o objetivo de conquistar o cliente para poder ser a
que a acompanha e acredita nela, que tem uma relação
marca preferencial na hora da decisão de compra.
amorosa muito grande, que é fácil de ser explorada.
Vimos que esse diferencial é conquistado através de um bom planejamento, estudos de branding,
Feita uma pesquisa bem ampla e profunda no assunto
mostraram a postura que a marca deve ter perante
de marcas no mundo do futebol, a marca de massa que
o mercado. Conquistando o cliente de uma forma
é o Corinthians precisava ser estudada no lado do mar-
que ele se identifique com a marca, mexendo com
keting, de planejamento, de branding, que estava sen-
o emocional do consumidor, criando relação afetiva,
do o diferencial do grande pulo que ela vem dando.
assim conquistando sua fidelidade. O objetivo inicial deste trabalho, é fazer com que o Com base em números, pesquisas e fatos, sabemos
torcedor, o público-leitor em geral perceba o quanto
que as marcas de futebol estão ganhando espaço no
a marca de um clube como o Corinthians possui uma
mercado financeiro. Já tínhamos esse conhecimento
personalidade, uma visibilidade e tem atributos que
com os clubes europeus, e agora podemos dizer que os
podem ser explorados através de uma estratégia bem
clubes brasileiros estão aprendendo e evoluindo tendo
organizada e planejada, tendo como o maior trunfo
a Europa como grande exemplo. Os clubes estão achan-
seus torcedores. Mostrando a fidelidade e a paixão que
do seus torcedores, planejamentos de médio a longo
a torcida corintiana tem, se adquire uma perfeita rela-
prazo estão acontecendo, investimentos no marketing
ção entre empresa e consumidor.
com mais freqüência. Demorou, mas os clubes brasileiros estão se reestruturando e crescendo financeiramente, deixando aos poucos de depender de outros meios, como a televisão, e indo atrás de rendas através da exploração de suas marcas.
CAPÍTULO 5.1
Conclusão
133
CAPÍTULO
Bibliografia
5.2
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