Roma, 17 Novembre 2010
Nuovi scenari dai dati 2010 dell’Osservatorio Contenuti Digitali Claudia Baroni: Targeting&Segmentation Manager Nielsen Italia
Agenda • I flussi della segmentazione della società italiana sugli assi cultura e tecnologia
• Potenziale interesse verso una piattaforma multicontenuto di alta qualità
I flussi della segmentazione della societĂ italiana sugli assi cultura e tecnologia
La segmentazione della popolazione Italiana sugli assi cultura e tecnologia Cultura (+)
Eclettici
Sofisticati
Tradizionalisti La matrice tradizionale
Tecnologia (-)
Le avanguardie tecnologiche
Tecnologia (+)
Technofan TV People Cultura (-) Base: Tot. Popolazione con 14 anni o pi첫
Lo spostamento della societĂ 2007- 2010 Cultura (+)
La matrice Tradizionale Tecnologia (-)
60%, -9pp
Spostamento di circa 3,6 milioni di individui in 3 anni
Le avanguardie Tecnologiche 40%, + 9pp
Tecnologia (+)
Cultura (-) Base: Tot. Popolazione con 14 anni o piĂš
2007-2010 lo spostamento del baricentro Cultura (+)
Tecnologia (-)
2007
Tecnologia (+) 2010
Cultura (-)
I flussi dei cluster 2007- 2010 Cultura (+) ∆ 2010 – 2007 =
∆ 2010 – 2007 =
∆ 2010 – 2007 =
-2%
Tradizionalisti 11,7 mio 22%
-2%
Sofisticati 5,9 mio 11%
Eclettici 6,1 mio 12% In 3 anni,circa 2 milioni di eclettici sono diventati technofan, si tratta soprattutto di giovani tra i 14Tecnologia 24 anni (+)
Tecnologia (-) ∆ 2010 – 2007 = ∆ 2010 – 2007 =
+11%
Technofan 14,7 mio 28%
-5%
TV People 13,7 mio 26%
-2%
In 3 anni,circa 3,4 milioni Cultura (-) sono diventati di TV People technofan, lo spostamento è trasversale a tutte le età
Base: Tot. Popolazione con 14 anni o più
TECHNOFAN: 15 mio individui Il 61% utilizza abitualmente il pc portatile (+24pp vs media)
Il 32% ha una Tv HD READY / FULL HD (+6pp vs media)
Sono interessati più della media: – all’ascolto di musica (+8pp vs media Italia)
La penetrazione degli Smarthphone e dell’I-phone è superiore alla media Sopra media l’interesse all’acquisto di Ipad Sono interessati meno della media: – alla lettura di libri (-37pp vs media)
– essere informati su quello che –
alla visione di film (+7pp vs media)
–
giocare ai videogiochi (+6pp vs media)
– aggiornarsi professionalmente (+7pp vs media)
succede nel mondo (-10pp vs media)
TECHNOFAN Il 66% non ha acquistato neanche un cd/dvd musicale nell’anno (allineato alla media)
L’61% non è andato a neanche un evento dal vivo nell’anno (allineato alla media)
L’45% non ha acquistato neanche un libro nell’anno (+2pp vs media)
Il 77% non ha acquistato neanche un videgioco nell’anno (-7pp vs media)
La penetrazione dell’acquisto è allineata alla media e addirittura sopra per i videogiochi ma il numero di libri, cd, dvd e videogiochi acquistati è decisamente inferiore SONO IN TANTI CHE COMPRANO MA COMPRANO POCO
La propensione all’acquisto degli Eclettici è decisamente superiore alla media TV PEOPLE
TRADIZIONALISTI
ECLETTICI
TECHNOFAN
SOFISTICATI
93 89
81
9393
79
68
6665
69
63 55
49
39 34 24
33
23
13 12 3
6
FILE MUSICALI
4
Dati espressi in %
21
23
20
15 11
8
CD e DVD musicali
25
22
20 15 15
33
7
7
6
3
DVD E BLU RAY DVD E BLU RAY NOLEGGIO ACQUISTO
SPETTACOLI DAL VIVO
LIBRI ACQUISTATI
LIBRI LETTI
9
VIDEOGIOCHI
I technofan sono gli acquirenti più numerosi % acquirenti una volta nell’anno TV PEOPLE
TRADIZIONALISTI
SOFISTICATI
ECLETTICI
TECHNOFAN
100% 90% 80%
34
28
26 40
70% 60% 50%
29
26
28
18
19
18
18
33 22
40% 30% 20% 10% 0%
15
23
14 8
15 6
FILE MUSICALI
CD e DVD original
Dati espressi in %
15 14
22
9
14 6
DVD E BLU RAY NOLEGGIO
DVD E BLU RAY ACQUISTO
27
26
27
41
25 11 13
13
9
11
SPETTACOLI DAL VIVO
LIBRI ACQUISTATI
VIDEOGIOCHI
La propensione all’acquisto dei cluster …in sintesi Indice peso individui vs unità acquistate Tv People
Sofisticati
LIBRI
67
Dati espressi in %
80
93
126
78
115
118
107
100
Technofan
124
139
86
83
Eclettici
100
93
56
DVD ACQUISTO
VIDEOGIOCHI
92
82
CD MUSICALI DVD NOLEGGIO
Tradizionalisti
73
100
107
126
95
125
68
I segmenti: composizione per etĂ Cultura (+) 11
15
14 27
7
17 13
10
31 13 53
26
22
24 17
13
Tecnologia (-) 3 7
13
14-24 25-34 35-44 45-54 >54
Tecnologia (+)
14 26 15
64
21
Cultura (-)
24 Analisi fattoriale base tot. Popolazione > 14 anni
Trend del peso dei cluster nei giovani
40 57
TECHNOFAN
26 14 12 6 16 14-24 anni 2007
12 11 6 14-24 anni 2010
ECLETTICI SOFISTICATI TRADIZIONALISTI TV PEOPLE Dati espressi in %
Cosa è importante per i giovani 14-34 %E’ una delle passioni della sua vita+E’ importante 39
Ascoltare musica
43
Guardare film
Guardare la TV
44
25 21
Leggere libri
Essere sempre informato
21
Giocare ai videogiochi
21 20
Aggiornarsi dal punto di vista professionale
69 70
14
56 58 58
31
70 38
59
25 40
60
TV PEOPLE TECHNOFAN ECLETTICI
AttivitĂ svolte con i mobile device dai giovani 14-34 anni 7
Ascolto musica
23
4
Navigo su internet
17
Gioco ai videogiochi
13 3
Mi connetto a social network
Cerco informazioni localizzate sul territorio Leggo giornali
Acquisto / scarico applicazioni dedicate
7
1
6
1
16
14 11
2
7 3
18
9
4
2
25
13
3
Cerco notizie per aggiornamento professionale e/o studio Prenoto o acquisto biglietti per il cinema, per concerti, teatro
11
3
Vedo video online
15
26
6
TV_PEOPLE TECHNOFAN ECLETTICI
L’evoluzione dei giovani 14-34 anni NON acquirenti di CD in un anno
NON è andato al cinema nell'anno
59 35 2007
23
17 2010
NON acquirenti di LIBRI in un anno
2007
2010
AttivitĂ su internet almeno 1 volta a sett 48 21
Wiki
35 2007
45
40 28
Siti di condivisione di contenuti musicali e audiovisivi
2010
60 52
Sistemi di messaggistica istantanea
63 42
Sistemi di file sharing per lo scambio di contenuti musicali, editoriali e audiovisivi
Dati in%
Siti di social network
2007 2010
36
Forum, blog
31 5 73
Potenziale interesse verso una piattaforma multi-contenuto di alta qualitĂ
Sarebbe disposto a pagare per avere l’accesso ad un sito in cui trovare diversi contenuti digitali di alta qualità ? % Rispondenti
20 milioni di individui >= 14 anni
Sarei disposto a pagare 40%
Non sarei disposto a pagare 60%
Base: Tot. Popolazione 2010 52,2 mio
Sarebbe disposto a pagare per avere l’accesso ad un sito in cui trovare contenuti digitali di alta qualità ? % Rispondenti sarei disposto a pagare
54
53
53
48
46 40
39 34 26 23
ITALIA
DONNE UOMINI
14-19
20-24
25-34
35-44
45-54
55-64
65+
Base: Tot. Popolazione 2010 52,2 mio
Sarebbe disposto a pagare per avere l’accesso ad un sito in cui trovare contenuti digitali di alta qualità ? % Rispondenti sarei disposto a pagare base utilizzatori internet
Milioni individui 16,7 52
1.8
1.2
3.9
4.6
58
58
2.7
1.3
1.1
54 47
46
44 40
ITALIA
14-19
20-24
25-34
35-44
45-54
55-64
65+
Base: Tot. Popolazione internet
Sarebbe disposto a pagare per avere l’accesso ad un sito in cui trovare contenuti digitali di alta qualità? % Rispondenti sarei disposto a pagare 65 51
48
40
ITALIA
SOFISTICATI
TECHNOFAN
ECLETTICI
Immagini un sito internet a pagamento che offra la possibilità di accedere a diversi contenuti digitali in alta qualità. % Rispondenti
A quali contenuti sarebbe interessato? possibili più risposte
59 52
25
Film
Musica
Quotidiani
24
Corsi online
22
Contenuti televisivi
18
15
Settimanali e Videogiochi mensili
19 11
eBook
11
Riviste specializzate
Altro
Base: chi sarebbe disposto a pagare per avere contenuti ad elevata qualità 20 mio
Immagini un sito internet a pagamento che offra la possibilità di accedere a diversi contenuti digitali in alta qualità. A quali contenuti sarebbe interessato? %individui
ITALIA
SESSO
ETÀ
ITALIA
DONNE UOMINI
14-19
20-24
25-34
35-44
45-54
55-64
65+
Film
59
60
58
70
56
58
61
54
62
54
Musica
52
57
48
79
60
51
53
45
54
35
Quotidiani
25
21
28
15
16
18
25
30
35
32
Corsi online
24
25
23
23
3
34
30
21
22
15
Contenuti televisivi
22
22
22
22
14
20
25
22
21
24
Settimanali e mensili
18
19
17
16
8
18
20
19
20
16
Videogiochi
15
12
17
30
13
18
16
10
11
3
eBook
11
12
10
18
8
12
11
9
11
7
Riviste specializzate
11
7
14
7
6
13
13
11
12
8
Altro
19
20
18
21
22
17
17
20
19
22
Base: chi sarebbe disposto a pagare per avere contenuti ad elevata qualità 20 mio
Film
Quotidiani
Settimanali e mensili
Corsi online
Contenuti televisivi
Riviste specializzate
Videogiochi
eBook
Musica Film Quotidiani Settimanali e mensili Corsi online Contenuti televisivi Riviste specializzate Videogiochi eBook
Musica
I film rappresentano il contenuto pi첫 richiesto in elevata sovrapposizione con gli altri
100 64 21 17 22 20 8 18 11
57 100 21 16 21 24 9 18 10
44 51 100 37 27 26 17 13 13
51 54 52 100 35 33 22 14 20
47 51 28 25 100 22 18 12 17
47 63 29 26 24 100 18 24 17
40 49 38 36 41 37 100 15 18
65 71 22 16 20 36 11 100 14
54 53 30 32 38 35 17 19 100
10,773
12,197
5,119
3,639
4,992
4,580
2,231
3,015
2,254
Pi첫 di una persona su due che ha segnato un qualisiasi contenuto, ha indicato anche i film
Quali dei seguenti aspetti sarebbero più importanti nel convincerla a pagare per questo servizio? % Rispondenti 41 31
Ampiezza del catalogo
Una connessione ad internet a prezzi vantaggiosi
29
Qualità dei contenuti disponibili
26
La velocità di connessione
21
19
Il fatto di avere Il fatto di avere contenuti su più contenuti tutti internet in modo insieme legale
14
13
L’esistenza di sistemi che mi suggeriscano i contenuti più adatti a me
La possibilità di accedere con facilità ai contenuti acquistati utilizzando diverse piattaforme / supporti
Base: Popolazione disposta a pagare per avere contenuti su un singolo sito internet 2010 20,7 mio
Quali dei seguenti aspetti sarebbero più importanti nel convincerla a pagare per questo servizio? ITALIA
Donne
Uomini
14-19
20-24
25-34
35-44
45-54
55-64
65+
LETTURA PER SESSO ED ETÀ
Ampiezza del catalogo
41
41
41
42
41
39
48
45
32
31
Una connessione ad internet a prezzi vantaggiosi
31
29
33
29
33
31
37
29
27
28
Qualità dei contenuti disponibili
29
26
32
31
17
32
35
33
28
15
La velocità di connessione
26
22
29
27
19
28
33
24
24
18
Il fatto di avere contenuti su internet in modo legale
21
20
22
25
13
21
26
27
16
10
Il fatto di avere più contenuti tutti insieme
19
18
19
24
21
17
21
20
11
13
14
13
14
15
11
11
14
14
13
16
13
11
14
12
16
16
15
11
7
6
24
24
24
22
24
20
21
20
26
41
1,915
1,498
4,168
5,164
3,302
1,874
2,782
%individui
L’esistenza di sistemi che mi suggeriscano i contenuti più adatti a me La possibilità di accedere con facilità ai contenuti acquistati utilizzando diverse piattaforme / supporti Altro Base totale rispondenti
20,703
9,278
11,425
Quale sarebbe la modalità di pagamento più interessante? % Rispondenti
39 32
21 9 Pagamento flat insieme alla connessione internet
Pagamento a consumo con Pagamento dedicato, con addebito in fattura abbonamento separato dalla dell’operatore telefonico fisso connessione ad internet
Pagamento a consumo con addebito in fattura dell’operatore telefonico mobile
Quale sarebbe la modalità di pagamento che preferirebbe? 24
Carta prepagata
21
Bolletta ad hoc
16
Carta di credito
15
15
Pagamenti mensili C/C postale con addebito su c/c online Base: Popolazione disposta a pagare per avere contenuti su un singolo sito internet 2010 20,7 mio
10
Altro
Grazie per l’attenzione