Met elkaar, voor elkaar! Zo doen we dat in Zutphen
Samen Leven Samen Opvoeden & Opgroeien
Zelfstandigheid voorop!
Mantelzorg & Vrijwilligerswerk
Samen Zorgen voor elkaar Geld & Schulden WMO
Voorjaar 2018 Voorjaar 2018 | 1
Hulpwijzer Zutphen geeft antwoord op heel veel vragen
Iedereen heeft wel eens een vraag over zorg, opvoeding, inkomen, wonen of voorzieningen. Inwoners kunnen daarvoor de Hulpwijzer Zutphen gebruiken. Die geeft antwoorden op vragen over zorg en gezondheid, wonen en huishouden, jeugd en gezin, geldzaken en meer.
Hoe werkt het? Via de afbeeldingen vindt u gemakkelijk antwoord op uw vraag. Bent u bijvoorbeeld op zoek naar een dagactiviteit om gezellig met anderen iets te ondernemen of wilt u weten welke toeslagen er zijn? U vindt de informatie in begrijpelijke taal in de Hulpwijzer. De organisaties waar u terecht kunt staan erbij. De hulpwijzer is te vinden via www.hulpwijzerzutphen.nl
2 | Met elkaar, voor elkaar!
Met elkaar, voor elkaar! Zo doen we dat in Zutphen De titel van deze krant is niet zomaar gekozen. Iedereen doet mee in de gemeente Zutphen. Daar werken we met z’n allen hard aan. Inwoners, bedrijven, instellingen en de gemeente dragen daar aan bij. Heel veel organisaties en inwoners zorgen ervoor dat mensen het goed hebben.
PATRICIA WITHAGEN
U vindt op de volgende pagina’s verhalen over hoe we dat met elkaar en voor elkaar bereiken. Heeft u ook goede ideeën hoe we dit nog beter kunnen doen? We horen graag van u via info@zutphen.nl of telefoonnummer 140575. ‘Met elkaar, voor elkaar. Zo doen we dat in Zutphen’ is een uitgave van de gemeente Zutphen, Het Plein, het Centrum voor Jeugd en Gezin en Perspectief Zutphen.
ANNELIES DE JONGE
Samen leven
Samen maken we de gemeente Zutphen mooier. Lees over de wijkregisseurs, over initiatieven die door inwoners worden gerealiseerd.
Samen werken
Werken is belangrijk voor velen. Bij de meesten lukt dat en is het vanzelfsprekend, sommigen kunnen een steuntje in de rug gebruiken.
Samen opvoeden
Iedere opvoeder heeft wel eens vragen of heeft advies nodig. In de gemeente Zutphen zijn er verschillende plekken waar ouders en opvoeders terecht kunnen.
Samen zorgen voor elkaar
Organisaties en instanties doen veel, maar samen zorgen voor elkaar wordt toch het meest door de inwoners gedaan.
Iedereen doet mee
Vluchtelingen, mensen met een beperking: iedereen wil er toe doen en iets bijdragen. Er zijn voorbeelden genoeg die aantonen dat er mogelijkheden zijn.
Geld en schulden
Hoe ga je verantwoord om met geld? En wat kun je doen als je vast dreigt te lopen of in de schulden raakt? Het zijn onderwerpen die veel mensen raken.
Zorg op maat
Soms is ondersteuning van familie, buren of vrienden niet meer genoeg. Dan is er de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo).
Vrijwilligerswerk
Heel veel mensen doen vrijwilligerswerk. Toch zijn er ook mensen die twijfelen of het wel iets voor hen is. Er is heel veel mogelijk. Op de achterpagina leest u er meer over.
PAGINA 4 PATRICIA WITHAGEN, WETHOUDER ZORG, WELZIJN, JEUGD EN ONDERWIJS:
“Het is belangrijk dat iedereen goed en prettig kan wonen, werken en leven in de gemeente Zutphen. Dat we ons daar samen verantwoordelijk voor voelen en samen actie ondernemen.”
PAGINA 5 ANNELIES DE JONGE, WETHOUDER WERK EN INKOMEN:
“We vinden het belangrijk dat iedereen in Zutphen zijn steentje bij kan dragen aan onze mooie gemeente. Het liefst door te werken. Niet voor iedereen is betaald werk mogelijk. Maar bijna iedereen kan iets doen. En het is de bedoeling dat mensen die kansen ook aanpakken. Of dat nu een baan, een beschutte werkplek of vrijwilligerswerk is.”
PAGINA 6 EN 7 PATRICIA WITHAGEN:
“Onze kinderen zijn onze toekomst. Daarom investeert Zutphen veel in de jeugd. Wij vinden het belangrijk dat ze veilig kunnen opgroeien en dat kinderen alle kansen krijgen om zich te ontwikkelen.”
PAGINA 8 PATRICIA WITHAGEN: “Ik heb veel waardering voor wat al die mensen in onze gemeente voor elkaar doen.
Een vrijwilliger die ervoor zorgt dat een oudere mevrouw minder eenzaam is, meer de deur uitkomt. Dat is toch geweldig! Het zijn vaak kleine, eenvoudige dingen die voor de ander erg belangrijk zijn.”
PAGINA 9 ANNELIES DE JONGE:
“Iedereen in Zutphen moet met zijn of haar talenten kunnen werken. Lukt dat niet zelf, dan geven we een steuntje in de rug. Dit doen we samen met ondernemers en inwoners. We zorgen dat iemand groeit, waardoor op den duur minder of zelfs geen steun meer nodig is.”
PAGINA 10 ANNELIES DE JONGE:
“Armoede en schulden maken het leven moeilijk. Voorkomen is beter dan genezen en daarom zetten we in onze gemeente in op preventie. Als het toch misgaat, is er ondersteuning. Maar armoede voorkomen en niet in de schulden raken zijn onze eerste prioriteit.”
PAGINA 11 PATRICIA WITHAGEN:
“Als het met mantelzorgers of door problemen niet meer lukt, kunt u bij de gemeente terecht. In een gesprek krijgen inwoners snel duidelijkheid over mogelijkheden om hen te ondersteunen.”
PAGINA 12 PATRICIA WITHAGEN:
“Er zijn veel vrijwilligers actief in onze gemeente en daar ben ik blij mee. Vrijwilligerswerk is er in alle soorten en maten.”
Voorjaar 2018 | 3
Samen Leven In Zutphen en Warnsveld wonen veel mensen die graag iets doen voor hun stad en dorp. De gemeente kan plannen van inwoners zoals een buurtfeest, groenonderhoud of een spelmiddag ondersteunen. Als u hier meer over wilt weten, kunt u terecht bij één van de wijkregisseurs. Ook de sociale wijkteams van Perspectief Zutphen helpen u op
weg (telefoon 0575-519613). U kunt bij hen terecht voor grote en kleine vragen over bijvoorbeeld uw financiële situatie, opvoeden, eenzaamheid of als het u allemaal even teveel wordt. Voor (kosteloze) ondersteuning door Perspectief Zutphen is geen verwijzing nodig.
De speeltuin als spil in de buurt De speeltuin ligt er in de winter wat verlaten bij. Vanaf 1 april kunnen de kinderen er weer terecht. Toch gebeurt er ook in deze maanden genoeg bij de Buurt- en Speeltuinvereniging aan de Pagematestraat. In het gebouwtje dat op het terrein staat zijn volop creamiddagen, klaverjassen, sjoelen, bingo en allerlei andere activiteiten. De vereniging is belangrijk voor de buurt, het brengt de buurtbewoners samen en vrijwilligers zorgen er voor dat jong en oud er terecht kan. Het hele jaar is er van alles te doen en tijdens schoolvakanties wordt de reuring nog een tandje opgeschroefd.
Hele klus Marten Zwiep is er het aanspreekpunt. Hij weet als geen ander dat het niet gemakkelijk is om
>>
alles draaiende te houden. “Het blijft een klus om vrijwilligers te vinden. Met zo’n tien mensen onderhouden we alles, organiseren we activiteiten en zorgen we er voor dat kinderen hier kunnen spelen.” De vereniging in het Waterkwartier heeft bijna tweehonderd leden en bestaat al tientallen jaren. Verstopt in de wijk zorgt het niet alleen voor vertier, maar ook dat buurtbewoners elkaar kennen.
“We zijn nu, behalve alle activiteiten, het onderhoud aan het doen. Dan zijn we er in april klaar voor om met de speeltuin weer open te gaan.” Geld voor betaalde krachten is er niet. “Alles wordt betaald uit de contributie.” Dat blijft puzzelen en dat blijft lukken. “We moeten het samen doen en het is mooi dat het zo gaat.”
MONIQUE VAN ’T ERVE: “SAMEN WERKEN AAN EEN MOOIE, SOCIALE EN VEILIGE WIJK.”
<<
Wijkregisseurs: schakel in de buurt We hebben er vijf van in de gemeente Zutphen, maar wat doen die wijkregisseurs precies? Monique van ’t Erve, wijkregisseur voor de Zuidwijken legt het uit. “Ik ben een schakel tussen bewoners, gemeente en organisaties in de wijk. Samen werken we aan een mooie, sociale en veilige wijk.” Bewoners weten wat er leeft in hun buurt en hebben ideeën om de wijk te verbeteren. Monique heeft contacten met onder andere inwoners, Woonbedrijf Ieder1, het wijkteam, de wijkagent, sociaal werkers van Perspectief Zutphen en ambtenaren. Zo komen organisaties en (actieve) buurtbewoners bij elkaar en leren mensen elkaar kennen.
LEEFTIJDSVRIENDELIJKE STAD GEEFT OUDEREN STEM
laten horen Wilt u als oudere inwoner uw stem ? over hoe uw leefomgeving eruit ziet eging bew een is d Sta De Leeftijdsvriendelijke n late wil rd die ouderen meer aan het woo ten komen. Door middel van bijeenkoms onder en workshops brengen zij ideeën ende volg de is rt de aandacht. Op 29 maa in uur 2 inloopbijeenkomst vanaf Dat Bolwerkck. contact Wie eerder al meer wil weten, kan 10 of 993 532 06ten, opnemen met Inger Luij m. l.co mai mobilityscoutsnederland@g
4 | Met elkaar, voor elkaar!
Speelplek
Het voorbeeld van het inrichten van een speelplek maakt haar werk duidelijk. “Stel dat we die opnieuw willen inrichten. Door mensen uit de buurt te betrekken hoor je wat zij belangrijk vinden, werk je samen en leren mensen elkaar kennen. Samen aan zo’n plan werken levert een speelplaats op die bij de buurt past.” Er zijn al veel mooie dingen gedaan. Een buurtfeest, boomgaard, onderhoud van groen, een spelmiddag voor buurtkinderen en veel meer. Hebt u een idee of een plan voor uw wijk of buurt? Ziet u kansen voor het verbeteren van uw omgeving? U kunt bij de wijkregisseurs terecht. Ze zijn te bereiken via 140575, het nummer van de gemeente. • Centrum en De Hoven: Han van Geel • Warnsveld en Leesten: Juliet Neefjes • Zuidwijken: Monique van ’t Erve • Noordveen: Kees Meijer • Waterkwartier: Jasmijn Verlaan
Werkend leren voor volwassenen
Samen werken Op zoek naar een (andere) baan Bent u op zoek naar een (andere) baan? En zou u eens van een expert willen horen wat u kunt doen om uw sollicitatie te verbeteren? Maak dan een afspraak met Het Plein via telefoonnummer 0575 – 595 700.
Leren voor een beroep en tegelijk werken (en dus geld verdienen…)? Als volwassene kan het! Bij Aventus in Zutphen, Apeldoorn of Deventer kunt u de beroepsbegeleidende leerweg, kortweg BBL volgen in allerlei vakgebieden.
Netwerken werkt!
Noël Relker is relatiemanager bij Aventus en heeft onder andere de sector Zorg & Welzijn in haar werkpakket. Zij vertelt hoe het plan ontstaan is. “Tijdens een bijeenkomst met Sutfene, het UWV en andere zorginstellingen ontstond het idee om de BBL Verzorgende Individuele Gezondheid aan volwassen zij-instromers aan te bieden. Een idee dat voor iedereen positief uitpakt. De zorginstellingen kunnen nieuwe medewerkers aannemen die in de zorg willen werken en krijgen de kans een passende opleiding te volgen.” Het was een groot succes: “Tijdens de eerste aanmeldingsdag kwamen er veel meer mensen dat we verwacht hadden en hadden we genoeg deelnemers voor een eerste groep.”
Snelle start Binnen een half jaar zat de eerste klas in de schoolbanken. Het project is een mooie samenwerking tussen onderwijs, zorginstellingen en gemeenten. Inmiddels is een tweede groep gestart en zijn bijna 50 mensen bezig met de opleiding. In maart 2018 is er weer een bijeenkomst waar nieuwe geïnteresseerden zich kunnen melden.
Ondernemers vullen vaak vacatures in met mensen uit hun eigen netwerk. Ook netwerken? Vertel in uw omgeving en daarbuiten dat u een (andere) baan zoekt. Het digitale netwerk LinkedIn helpen.
Een extra steuntje in de rug Gelukkig vinden veel mensen zelf een baan. Voor de mensen die dat niet lukt, is er Het Plein. Krijgt u een uitkering, dan krijgt u ook extra ondersteuning bij het vinden van werk. Hebt u een aangepaste of beschutte werkplek nodig? Op www.beschutaandebak.nl vindt u hier informatie over. Kijk voor informatie op www.hetpleinzutphen.nl
Bewuste keuze Werken in de zorg moet een bewuste keuze zijn. Daarom krijgen mensen duidelijke voorlichting. Noël: “Het is belangrijk dat mensen van tevoren weten wat het betekent om in de zorg te werken. Je hebt onregelmatige werktijden, werkt ook op avonden en in het weekend en het kan zwaar zijn voor anderen te zorgen. Je krijgt er veel voor terug, maar het moet wel bij je passen.“ www.aventus.nl/basiszorg
Een passende werkplek bij Fort Bronsbergen Jurgen is chef-kok van Fort Bronsbergen. Hij vertelt hoe een kandidaat van Het Plein bij hem aan het werk kwam. Jurgen: “Het Plein vroeg me of ik een werkplek had voor één van hun kandidaten. Ik zocht een afwashulp dus die werkplek was er wel. We kozen voor Jack. Hij viel op door zijn ervaring in de horeca. Jack kon direct beginnen.” Ondersteuning van Het Plein “Door zijn achtergrond konden we niet van Jack verwachten dat hij direct volle bak mee zou draaien. Daarom sprak ik met Het Plein af dat er ondersteuning zou komen. Om Jack op weg te helpen maar ook om ons gedeeltelijk te compenseren in de kosten door een Loonkostensubsidie.”
Harde werker Al snel zat Jack op zijn plek. Hij pakt werk snel op, snapt de horeca en wil hard werken. Jack: “Ik run de afwas van Fort Bronsbergen. Mijn collega’s vragen ook wel eens of ik wat extra’s wil doen. Bijvoorbeeld tafels afhalen of koffie zetten. Dat doe ik graag. En als ik vragen heb, kan ik die altijd stellen.” Bent u werkgever en heeft u ook een werkplek voor een kandidaat? Ga naar https://www.hetpleinzutphen.nl/Werkgevers + De naam van de inwoner is om privacy redenen aangepast.
HEEFT U GEEN WERK MAAR GEEN RECHT OP EEN UITKERING?
Als u graag weer aan de slag wilt, kunt u wel gebruik maken van de diensten van Het Plein. U kunt meedoen aan sollicitatietrainingen, uw CV laten checken en gebruik maken van het netwerk van Het Plein.
Voorjaar 2018 | 5
Opvoeden en opgroeien Elke ouder wil het beste voor zijn of haar kind. Toch kunnen er vragen zijn of gebeuren er onverwachte dingen. Bij het Centrum voor Jeugd en Gezin CJG en de sociale wijkteams van Perspectief Zutphen kunnen ouders, kinderen en jongeren tot 23 jaar uit de gemeente Zutphen terecht met grote en kleine vragen over opvoeden, opgroeien en gezondheid. Het CJG helpt. Soms is een goed gesprek al voldoende. Maar ook als er meer aan de hand is kunnen de medewerkers van het CJG helpen. www.cjgzutphen.nl of 0575 541575.
Home-Start helpt Esther met extra aandacht voor de kinderen
Goed voorbereid naar school met VVE Goed voorbereid beginnen aan de basisschool, dát is het doel van VVE (Voor- en Vroegschoolse Educatie). Kinderen van 2½ tot 4 jaar oud waarvoor dat niet vanzelfsprekend is, worden minimaal 10,5 uur in de week op speelse manier bijgespijkerd. De extra begeleiding krijgen ze in een gespecialiseerde kinderopvang die VVE aanbiedt. Daar heeft Zutphen er een aantal van. Het gaat om kinderen met een taal- of ontwikkelingsachterstand. Uit gegevens blijkt dat ongeveer één op de vijf Zutphense peuters baat heeft bij extra aandacht.
Verwijzing Om gebruik te maken van de extra ondersteuning is een verwijzing nodig. Vaak komen problemen aan het licht bij een bezoek aan het consultatiebureau van Yunio. Zij zorgen voor die doorverwijzing. Perspectief Zutphen coördineert de VVE. Hebt u vragen over uw kind of over Voor- en Vroegschoolse Educatie? Dan kunt u contact opnemen met het consultatiebureau (0900-9864) of het Centrum voor Jeugd en Gezin (0575-541575).
Geen recht op kinderopvangtoeslag?
Toch naar de peuteropvang
In Zutphen vinden we het belangrijk dat alle kinderen de kans krijgen zich zoveel mogelijk te ontwikkelen en een goede voorbereiding hebben op de basisschool. Op de peuteropvang leren ze spelenderwijs vaardigheden die belangrijk zijn voor de overstap naar de basisschool.
VERJAARDAGSPAKKET VOOR KINDEREN
dkoop. Een jarig kind. Leuk. Maar niet goe ngen is, kunt Als een feestje moeilijk op te bre en. Met een u een verjaardagspakket aanvrag kt u het maa r taart, slingers en nog veel mee d het feestje van uw kind leuker. Downloa en.nl of kom formulier van www.hetpleinzutph hoort of en u en in r langs. Lever het formulie t ophalen. kun ket wanneer u het verjaardagspak
Daarom geeft de gemeente met ingang van 1 april 2017 subsidie voor ouders die geen recht hebben op kinderopvangtoeslag. Hoe gaat het in zijn werk? Als u niet in aanmerking komt voor kinderopvangtoeslag, maar u wilt uw kind toch naar de peuteropvang doen, kunt u zich melden bij een kinderopvangorganisatie. Zij helpen u met het aanvragen van de subsidie. Het kan zijn dat u wel een ouderbijdrage moet betalen.
Wilt u meer weten? De kinderopvangorganisaties helpen u verder. U kunt ook kijken op www.zutphen.nl/Inwoners/belastingen_subsidies.
6 | Met elkaar, voor elkaar!
Als Truus binnenkomt, is het voor de twee jongens verstoppen geblazen. “En als ik ze dan eindelijk gevonden heb gaan we spelen.” Truus is vrijwilliger bij Home-Start en komt elke week op bezoek bij het gezin van Esther. Met vier kinderen is de bijdrage van Truus meer dan welkom. Esther vertelt: “Mijn twee oudsten krijgen soms weinig aandacht omdat de jongens die opeisen. Als Truus er is kan ik even alle tijd aan de meiden besteden. Alhoewel het vaak genoeg gebeurt dat ze gezellig mee gaan spelen. Ook goed, dan heb ik een momentje voor mezelf.” Home-Start is een organisatie die ouders en kinderen ondersteunt met allerlei vragen of praktische hulp. Truus vindt het fijn om te doen. “Esther kan de opvoeding prima aan, ik kan me helemaal richten op de twee jongens. Dan sta ik op mijn kop in de zandbak omdat we naar China aan het graven zijn. Heerlijk!” Tussen de bedrijven door probeert ze de jongens van 4 en 5 meer te leren samenwerken. “Dat gaat stukje bij beetje beter”, merkt Esther.
Een klik De twee werden aan elkaar gekoppeld omdat de verwachting was dat ze wel een ‘klik’ zouden hebben. En dat was zo. “Ik vind het zó gezellig. Vader woont hier niet, maar doet wel veel, alles gaat in prima harmonie. Esther heeft ook niet echt een vraag. Het gaat puur om het geven van wat extra aandacht.” De gezinnen zijn divers, de vragen ook. Voorlezen, helpen bij taal, het ondersteunen van de ouders bij de opvoeding, het geven van gerichte aandacht: het kan allemaal. “Het is een leuke organisatie. Vrijwilligers krijgen trainingen, er zijn regelmatig bijeenkomsten. Je staat er niet alleen voor. Je kunt het inrichten zoals je wilt en het is mooi om te doen. En er is nog ruimte voor nieuwe vrijwilligers!”
Informatie Home-Start is een onderdeel van Humanitas. Alle informatie over het werk van Home-Start is te vinden op www.homestart.nl en www.humanitas.nl.
Alle kinderen naar school Goed onderwijs is één van de belangrijkste pijlers van onze samenleving. Onze kinderen worden erdoor voorbereid op de toekomst. Ze doen kennis op en leren sociale vaardigheden waardoor ze later een waardevolle rol in de maatschappij kunnen vervullen. Kinderen van 5 tot 16 jaar zijn leerplichtig. Zij moeten naar school. Jongeren die na hun 16e nog geen diploma havo, vwo of mbo (niveau 2 of hoger) hebben, moeten tot hun 18e naar school.
Uitzonderingen Er zijn situaties waarin kinderen niet naar school kunnen. Dit kan te maken hebben met bijvoorbeeld ziekte, een bepaalde geloofsovertuiging of onderwijs in het buitenland. In deze bijzondere gevallen kunt u vrijstelling aanvragen. Via de website van gemeente Zutphen kunt u de formulieren downloaden.
Hoe zit het met de schoolvakanties? Volgens de Leerplichtwet mag uw kind alleen tijdens de afgesproken schoolvakanties vrij zijn van school. U overtreedt de wet als u zonder toestemming toch buiten deze periodes op vakantie gaat met uw kind. U kunt een verzoek voor verlof buiten de schoolvakanties indienen bij de schoolleiding. Zij beslissen of uw verzoek voldoet aan de voorwaarden.
N KIES – STERKER WORDEN NA EE EN ECHTSCHEIDING, VOOR JONGER VAN 12-18 JAAR.
Wie houdt toezicht op de leerplicht? Als een leerling zonder toestemming afwezig is, zijn de scholen verplicht een melding te doen bij de Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO). De leerplichtambtenaren van de gemeente houden toezicht op de naleving van de Leerplichtwet. Als er problemen zijn met schoolbezoek, zoekt de leerplichtambtenaar samen met de ouders en de school naar een oplossing.
Hebt u vragen over leerplicht? Deze kunt u stellen aan leerplicht@zutphen.nl, tel: 140575.
ten die je erover praten met leeftijdgeno Zijn je ouders gescheiden en wil ten oms enk eert leuke en zinvolle bije hetzelfde meemaken? KIES organis van pjes elkaar tips geeft. Je kijkt naar film waarin je ervaringen uitwisselt en r manieren de scheiding. Samen zoek je naa andere jongeren die praten over oefenen. nlijke situatie en je gaat hiermee hoe je om kunt gaan met je persoo .
r informatie of bel 088 44 33 000
Kijk op www.cjgzutphen.nl voor mee
Ondersteuning voor jongeren Iedereen kan met vragen bij de sociale wijkteams terecht. Ook jongeren zijn welkom. De jongerenstraatcoaches, Jeroen en Fatih, zijn onderdeel van sociaal werk en richten zich specifiek op de jeugd tussen 12 en 20 jaar. Van school tot stad Jeroen vertelt: “Een deel van ons werk bestaat uit preventie. Wij bezoeken de scholen en vertellen wat wij doen. Ook schakelen scholen ons in als er zorgen zijn over de activiteiten van (groepen) jongeren buiten het schoolplein. Wij zoeken ze op en gaan in gesprek.” Op de vraag welke zorgen er dan zijn, antwoordt Jeroen: “Dat varieert van blowen, een handeltje beginnen of andere zaken. We
spreken ze aan en vragen naar hun verhaal. Vaak zien ze tijdens een gesprek de consequenties van hun gedrag wel in.”Jeroen en Fatih zijn ook te vinden in de stad tijdens de horecanachten. Een moment waarop veel jeugd uitgaat. “We hebben nauw contact met de wijkagenten.” vertelt Jeroen. “Zij geven ons locaties door waar jongeren zich ophouden en dan gaan we daarnaartoe.”
Aansluiting “Wat wij anders doen dan de politie, is dat we in gesprek gaan. Dit is altijd vertrouwelijk. Wij stappen out-of-the-blue op jongeren af en willen door onze tussenkomst proberen om escalatie te voorkomen. Wat ook prettig is,” vertelt Jeroen, “is doordat mijn collega Fatih van Turkse afkomst is, hij goede contacten heeft met de moskee en weet hoe het werkt binnen de Turkse en Marokkaanse cultuur. Eigenlijk draait alles om aansluiting vinden, een stukje invoelen wie je tegenover je hebt.”
Samen een plan De jongerenstraatcoaches begeleiden ook jongeren individueel. “Soms vraagt een collega sociaal werker of wij willen ondersteunen. Bijvoorbeeld als zij vader en moeder al begeleiden en aparte ondersteuning zoeken voor de jongere in het gezin. Wij maken dan samen met zoon of dochter een plan van aanpak.”
Samenwerken Jeroen: “In ons werk hebben wij nauw contact met het OZC leerplicht, Halt, het CJG, de wijkagenten en de scholengemeenschappen. Ook sluiten wij aan bij het Horeca-overleg van de ondernemers in Zutphen. Het is mooi dat we soms méér kunnen bereiken dan andere partijen, juist door onze laagdrempelige en open aanpak.“ Fatih en Jeroen, de Jongerenstraatcoaches van Perspectief Zutphen.
Voorjaar 2018 | 7
Samen Hoe werkt WeHelpen? zorgen voor elkaar Met wehelpen.nl kun je aangeven dat je best een keer iemand een handje wilt helpen. Of aangeven waar je hulp bij kunt gebruiken. Ook kun je samen met bekenden via de website tijdelijk of wat langer zorgen voor een ander. Aanmelden
Aanmelden is gemakkelijk: je hebt alleen een e-mailadres nodig, waarna je een aantal gegevens invult over jezelf en bij voorkeur een foto toevoegt. Een account op wehelpen.nl is gratis en voor iedereen vanaf 16 jaar. WeHelpen is een landelijk initiatief dat de gemeente Zutphen graag wil stimuleren in de regio. Hierbij heeft de Vrijwilligerscentrale Zutphen de coördinerende rol gekregen. Voor het aanbod en de hulpvragen in onze gemeente kan je direct surfen naar: www.wehelpen. nl/zutphen
‘Samen zorgen voor elkaar’ kent vele vormen. Een ervan is langdurig en onbetaald zorgen voor een naaste (mantelzorg). Daarvoor is allerlei financiële, praktische en mentale ondersteuning mogelijk. Neem een kijkje op www.mantelzorgzutphen.nl Op deze website staat alle informatie voor mantelzorgers overzichtelijk bij elkaar.
Extra hulp via WeHelpen balies Niet iedereen is even handig met een computer of heeft beschikking heeft over een computer. Op diverse plekken in de gemeente Zutphen kunt u meer informatie en ondersteuning krijgen om met WeHelpen aan de slag te gaan. U kunt hiervoor terecht bij de WeHelpen balies.
Een andere vorm om te zorgen voor een ander is vrijwilligerswerk. Dit kan variëren van maatje worden tot boodschappendienst, van administratieve ondersteuning tot het doen van klussen. De Vrijwilligerscentrale Zutphen (telefoon 0575-519613) kan u hierover meer vertellen. Ook kunt u ook online actief hulp vragen of aanbieden via WeHelpen.nl, een soort online marktplaats voor eenmalig of meer structureel vrijwilligerswerk.
Aan onze balie kunt u veel informatie vinden!
Kijk hiervoor op www.vrijwilligerscentrale-zutphen.nl
Mevrouw Gortel komt vaker buiten Joke Gortel is 79 jaar en woont al ruim 30 jaar in een fijn appartement in Zutphen. Vanuit haar stoel aan het raam kijkt ze uit op een van de uiterwaarden van de Berkel. Ze geniet van de passerende fluisterboten in de zomer. Mevrouw Gortel komt tot haar spijt niet meer zoveel buiten. Fietsen zit er al een tijd niet meer in en supermarkten zijn er niet in de buurt. Haar oudste dochter zorgt voor haar boodschappen. Sinds het voorjaar is hier verandering in gekomen. Ze krijgt nu wekelijks bezoek van Prisca, die ze via WeHelpen heeft leren kennen. Het eerste contact tussen beide dames liep via Willem, een sociaal werker van Perspectief. Hij nam contact op met mevrouw Gortel naar aanleiding van een bezoek van een vrijwilliger van de HBS, ‘Huisbezoek Senioren’. “Het contact met Willem was erg prettig. Hij luisterde goed naar mij en ik voelde dat ik hem kon vertrouwen.” In het gesprek bleek dat mevrouw Gortel niet meer buiten kwam en in haar eigen omgeving niet iemand te vinden was die structureel met haar mee kon. Willem stelde voor om via WeHelpen een maatje voor haar te zoeken. “Iemand om mee te wandelen en een praatje te kunnen maken, daar had ik behoefte aan.”
Voorzichtig Na een paar weken kwam er een reactie van Prisca. Willem kwam de eerste keer met Prisca mee. “Op een bepaalde leeftijd moet je toch wel voorzichtig zijn met wie je over de vloer laat”, lacht mevrouw Gortel. Vanaf het begin voelde het echter goed: “We voelden elkaar direct aan, ook al is ze een stuk jonger dan ik”. Vaak gaan de dames als het weer ernaar is, samen wandelen. In de wintertijd blijven ze vaker binnen en dan praten ze veel. “Gisteren hadden we het over onze vakantie-ervaringen, toen hebben we ook vreselijk zitten lachen!”, vertelt mevrouw Gortel enthousiast.
8 | Met elkaar, voor elkaar!
Een maatje kan een groot verschil maken (een impressie).
Prachtig voorbeeld Mevrouw Gortel vindt het lastig om onder woorden te brengen wat het contact met Prisca haar heeft gebracht, maar geeft vervolgens een prachtig voorbeeld waardoor een omschrijving overbodig wordt. “Gisteren voelde ik me niet zo lekker, gewoon overall niet fijn. Een beetje depressief misschien. Maar toen Prisca wegging was dat gevoel over.” Wat mooi dat deze contacten via WeHelpen zijn ontstaan.
PROEF MET ANNE
eid Voor mensen die hun zelfstandigh of mentale dreigen te verliezen door fysieke uitdagingen is Anne ontwikkeld. istente op Anne is een digitale, virtuele ass eunt in het erst een tablet die de gebruiker ond dagelijks leven. waaraan Het gaat om een proef van een jaar phen Zut te een gem vijftig inwoners van de kunnen meedoen.
Gerard is weer aan de slag Werkloos zijn doet wat met een mens. Je wilt er toe doen. Ergens aan bij dragen. Dat geldt ook Gerard (58). Na jaren trouwe dienst in de lijmfabriek in Zutphen verhuisde zijn werkgever en raakte Gerard zijn baan kwijt. Het vinden van nieuwe klussen verliep niet goed. Steeds tijdelijke contracten. En toen… de WW. Dat was een mokerslag voor Gerard. Dit wilde hij niet! De tijd die daarop volgde was moeilijk. Met hulp van vrienden en hulpverlening kwam hij er weer bovenop. De volgende stap was vrijwilligerswerk. Via Het Plein kon hij bij Atelier 3D terecht. Weer terug in de maatschappij. Er toe doen.
Buitenboel Koen, een consulent van Het Plein: “Toen Atelier 3D stopte, leek het even of Gerard weer op straat stond. Ik zorgde er samen met collega’s voor dat hij bij kwekerij de Buitenboel zijn werk voort kon zetten. Ook stimuleerde ik Gerard om met een diëtist zijn eetgewoontes te verbeteren en meldde hem aan bij een beweegprogramma bij Ergo Control. De eerste kilo’s zijn er af. En Gerard zit duidelijk beter in zijn vel.”
Iedereen doet mee In Zutphen vinden we het belangrijk dat iedereen zijn steentje bij kan dragen aan onze gemeente. Daarom willen we dat zoveel mogelijk mensen aan het werk zijn. Daarom doen we extra ons best om mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt aan een fijne werkplek te helpen. U heeft misschien al iets gelezen over het Zutphens Werkbedrijf. Dat wordt de nieuwe organisatie van gemeente Zutphen die mensen helpt om aan de slag te gaan op een plek die bij hen past. In 2018 zijn we hard aan het werk om het Zutphens Werkbedrijf op te richten. In 2019 gaat het echt van start.
“Iets terugdoen voor Nederland” Kokou is 31 en woont in het asielzoekerscentrum (azc) in Zutphen. Hij ontvluchtte zijn vaderland Togo waar hij werkte als zakenman. In afwachting van een beslissing van de Immigratie- en Nationalisatiedienst (IND) over zijn verblijfsstatus zijn de dagen lang. Afleiding kan helpen om even niet aan moeilijke dingen te denken en Kokou stond dan ook vooraan toen de eerste klus van Aan de Slag werd aangekondigd. Hij heeft inmiddels aan meerdere klussen deelgenomen. Zo was hij vrijwilliger bij een natuurwerkdag en heeft hij geholpen bij de opbouw van een ijsbaan voor kinderen. Hij hielp ook mee bij een Sinterklaasmiddag van de Zonnebloem afdeling Zutphen Zuid en heeft samengewerkt met vrijwilligers van Sutfene bij het opzetten van kerstbomen in de Lunette.
Fijn om samen te werken Kokou heeft een overtuigende motivatie waarom hij zich aanmeldt voor vrijwilligersklussen: “In Togo deed ik in weekenden ook vrijwilligerswerk. Ik hielp onder andere met het bouwen van klaslokalen voor arme kinderen. Ik vind het belangrijk om me in te zetten voor de maatschappij. Ik ben blij en dankbaar dat ik nu veilig ben in Nederland en kan op deze manier ook iets terug doen voor de Nederlanders en de overheid.” Door vrijwilligerswerk te doen komt hij bovendien in contact met anderen, met Nederlanders. Deze interactie is voor hem waardevol: ‘ik vind het fijn om samen te werken met anderen en om Nederland te leren kennen. Door dit project kan dat.’
Het interview met Kokou vond plaats in het Engels, zijn woorden zijn met zijn toestemming vertaald.
Project ‘Aan de Slag’
Wij gaan het zelf doen!
Nieuwkomers willen vaak graag meedoen in onze maatschappij. Het is voor deze doelgroep, door de taalbarrière, lastig om ergens tussen te komen en vrijwilligerswerk te doen. Aan de Slag betrekt bewoners van het asielzoekerscentrum (azc) bij vrijwilligerswerk in de gemeente.
Denkt u een taak van de gemeente Zutphen beter of goedkoper te kunnen uitvoeren? Vindt u dat de gemeente taken laat liggen of heeft u een goed idee? Dan kunt u zich melden. U kunt een plan indienen als u een inwoner bent van de gemeente Zutphen.
In het project ligt de focus op laagdrempelige, diverse en praktische klussen. Zo kan iedereen meedoen. In Aan de Slag werken lokale organisaties, gemeente en COA samen. Het project wordt gecoördineerd vanuit de Vrijwilligerscentrale van Perspectief Zutphen.
Kijk op www.zutphen.nl/wijgaanhetzelfdoen voor meer informatie.
Voorjaar 2018 | 9
Geld en schulden Geldzorgen? Zutphen helpt u verder Iedereen kent het. Er gebeurt iets waardoor u ineens extra kosten moet maken. Als dat één keer gebeurt, is dat te overzien. Maar wat als de rekeningen opstapelen? Of u verliest uw baan. Dan kunnen de zorgen over geld groot worden.
Maakt u zich zorgen over uw financiën? Loop eens binnen bij Het Plein, bij Perspectief Zutphen of bij Schuldhulpmaatje Zutphen. Hier werken professionals en getrainde vrijwilligers die u tips geven of helpen zoeken naar oplossingen. Deze drie organisaties werken met elkaar samen. Het maakt niet uit waar u zich meldt. Maar wacht vooral niet te lang en kom in actie.
Coachen en
schulden voorkomen
De gemeente Zutphen kent verschillende regelingen voor mensen met een laag inkomen. Ook zijn er landelijke regelingen waar u gebruik van kunt maken als u een laag inkomen hebt. ‘Bereken uw Recht’ laat u zien van welke regelingen u gebruik kunt maken.
Hoe werkt het?
Zutphen wil mensen met schulden beter en sneller helpen. En zorgen dat minder mensen schulden krijgen. Martijn Schutman vertelt hoe hij als professional heeft geholpen om de Schulddienstverlening in Zutphen flink te veranderen.
Vul de vragenlijst in via het rekenprogramma ‘Bereken uw recht’. Het kost u niet meer dan tien minuten. Houd de gegevens over uw inkomen en uw banksaldo bij de hand. U krijgt direct een overzicht van de gemeentelijke regelingen die u aan kunt vragen.
Martijn: “Voor de veranderingen regelde Het Plein de schulden van mensen die zelf hadden gezorgd dat ze de financiën redelijk op orde hadden. Dat hoeft nu niet meer. We kunnen mensen ook ondersteunen als ze dreigende schulden hebben of begeleiding willen.”
Bereken uw recht geeft een indicatie ‘Bereken uw Recht’ geeft een indicatie van uw rechten en is niet bindend. Medewerkers van Het Plein beoordelen iedere aanvraag afzonderlijk. Het invullen helpt u wel bij het indienen van uw aanvragen en zorgt er voor dat u gebruik maakt van alle regelingen waar u recht op hebt.
Nieuw programma voor mensen met schulden “Met het nieuwe programma Budgetondersteuning op maat voorkomen we dat mensen verder in de financiële problemen komen. We kunnen tijdelijk het beheer van financiën van de mensen overnemen. In de tussentijd coachen we ze, zodat ze op termijn weer zelf de financiën kunnen regelen.”
‘Bereken uw Recht’ bij laag inkomen
Martijn Schutman
U vindt ‘Bereken uw Recht’ via www.hetpleinzutphen.nl.
Van schulden naar schuldenvrij Niet alleen zijn de mensen met schulden door deze verandering beter geholpen. Het werk is er voor Martijn ook interessanter op geworden. “We geven inwoners hulp bij schulden, van de aanvraag tot het punt dat iemand schuldenvrij is. Ik lever maatwerk aan gemotiveerde inwoners. Met als doel ze na een traject hopelijk nooit meer terug te zien met problematische schulden of financiële problemen. Dat is waar ik mij voor inzet, dat is mijn bonus.”
Iedereen doet mee door
Meedoenregeling Zutphen De gemeente Zutphen wil dat iedereen mee kan doen met sportieve en culturele activiteiten. Ook als u een laag inkomen* hebt. Daarom is er de Meedoen-regeling die deze leuke, sportieve en leerzame activiteiten vergoedt. Volwassenen kunnen jaarlijks maximaal € 165,- vergoed krijgen. Kinderen tot 18 jaar zelfs € 225,-.
ZELF JE SCHULDEN REGELEN
Schulden? ldenregelen.nl chu zelfjes kan u helpen. en een U kunt er uw aflosruimte berekenen helpen en aflosplan opstellen. Voorbeeldbriev om dit plan in actie om te zetten. len, neem Tip: Kunt u een rekening niet beta e en vertel anti inst dan direct contact op met de g. ssin dat u bezig bent met een oplo blemen. Daarmee voorkomt u grotere pro tact op met Komt u er zelf niet uit, neem con aatje of Perspectief Zutphen, Schuldhulpm Het Plein Zutphen.
10 | Met elkaar, voor elkaar!
* Twijfelt u of de regeling voor u geldt? Neem contact op met Het Plein.
Dit kunt u doen met de Meedoenregeling: • • • • • • •
Lidmaatschap allerlei (sport)verenigingen Danslessen, muzieklessen, muzikale vorming Bezoek schouwburg, bioscoop, musea Cursussen Abonnementen op kranten; bibliotheek, internet Voordeelurenkaart openbaar vervoer ID-kaart
Voor kinderen tot 18 jaar ook: • • • •
Zomerkampen; Naschoolse activiteiten brede school; Ouderbijdrage buitenschoolse activiteiten; Excursies /schoolreisjes kinderen;
Zorg Huishoudelijke hulp op maat Hulp in de huishouding is een belangrijke steun en toeverlaat als het niet meer zo makkelijk lukt uw huis op orde te houden. De gemeente vindt het belangrijk dat dit goed geregeld is voor alle mensen die dit nodig hebben. Daarom zijn we bezig om de aanpak van de huishoudelijke hulp te vernieuwen. We doen dit omdat we vinden dat de hulpen meer baanzekerheid moeten krijgen. Verder willen we graag dat cliënten zoveel mogelijk hun eigen vertrouwde hulp kunnen houden. De hulpen gaan ook meer samenwerken met andere zorgverleners in de wijk. Als er dan iets bijzonders aan de hand is, kunnen we snel helpen. Dit jaar is de gemeente bezig met het maken en uitwerken van de plannen. Voorlopig verandert er dus nog niets in de huishoudelijke hulp. Tegen de tijd dat er wel veranderingen te merken zijn, krijgt iedereen die recht heeft op hulp daar persoonlijk bericht van.
Het Zorgloket Zutphen We willen dat iedereen zo lang mogelijk zelfstandig kan leven en wonen. En we willen dat iedereen mee kan doen in de samenleving. Dat is niet voor iedereen vanzelfsprekend. Het Zorgloket van de gemeente Zutphen helpt u om zolang mogelijk zelfstandig te blijven wonen en leven.
Wat doet de gemeente voor u? De gemeente kan u ondersteunen bij het huishouden, zelfstandig wonen, vervoer en verplaatsen in en rond uw woning. Hebt u individuele begeleiding of dagbesteding nodig, dan kunt u dat bij Het Zorgloket aanvragen. Samen met een medewerker kijkt u wat u zelf kunt, wat uw omgeving voor u kan betekenen en welke verdere ondersteuning u nodig heeft.
Het Zorgloket vindt u op Het Plein Wilt u meer informatie of een aanvraag doen? Bel naar 0575 – 595 760 of kom langs. Het Zorgloket van de gemeente Zutphen vindt u op Het Plein. Wij zijn te bereiken van maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 12.30 uur.
Huishoudelijke hulp
Freek weer mobiel
en actief
Freek, 54 jaar: “Door mijn ziekte loop ik heel slecht en heb ik veel pijn. Dit wordt niet meer beter. Ik ben afhankelijk van mijn kinderen, zus en ex-vrouw. Maar ik wil veel meer zelf doen. Ik heb altijd gewerkt. Nu zit ik thuis en heb weinig sociale contacten.” Dit is één van de verhalen die binnenkomen op Het Plein. Een medewerker vertelt hoe meneer is geholpen. “Het begint met een mailtje van het ziekenhuis en een telefoontje van de Thuiszorg aan het Wmo-loket. Meneer kon na opname in het ziekenhuis naar huis, maar er moest wel wat gebeuren in de thuissituatie. We gingen zo snel mogelijk op huisbezoek. Daar trof ik een man met veel pijn en onzekerheid over zijn toekomst. En ik ontmoette zijn twee kinderen, zichtbaar gek met hun vader.”
Welke ondersteuning is nodig Het grootste probleem voor Freek bleek het traplopen. “Dan is het afwegen”, vertelt de medewerker van Het Plein. “Verhuizen naar een gelijkvloerse woning of een woningaanpassing. Vanwege de zorg van zijn zus die in de straat woont en de kinderen die deels bij hem wonen, is verhuizen geen optie.” Daarom wordt er een traplift geplaatst. Ook krijgt Freek een scootmobiel. Daardoor is hij minder afhankelijk van zijn familie. Hij kan zelf weer zijn boodschappen doen en bij zijn vrienden op bezoek. Met een sta-kruk kan hij nu ook zelf weer koken. “Je merkt dat dit soort aanpassingen een lichtpunt zijn voor iemand die met veel beperkingen moet leven.”
+ De naam van deze inwoner is om privacy redenen aangepast.
MIJN WONING OP MAAT
Wilt u informatie en advies over comfortabel en veilig thuis (blijven) wonen? Mijn Woning Op Maat er. (een Zutphens initiatief) helpt u verd Ga naar www.mijnwoningopmaat.nl of vraag een folder aan bij phen.nl vrijwilligerscentrale@perspectiefzut
Voorjaar 2018 | 11
Veelgestelde vragen en antwoorden over vrijwilligerswerk Vrijwilligerswerk, waar staat dat eigenlijk voor? De definitie van vrijwilligerswerk is dat je vrijwillig iets doet voor een ander en voor de samenleving. Dat kan in groepsverband namens een organisatie of in je eigen wijk vanuit een wijkteam. Natuurlijk kan het ook op individuele basis, bijvoorbeeld als maatje voor een ander.
Voldoet mijn opleiding wel? Het aanbod van vrijwilligersvacatures is zo groot en verschillend dat er voor iedereen een vacature te vinden is. Lang niet altijd is kennis verplicht. Vaak is het sociale aspect belangrijker.
Ik heb weinig tijd en wil zo nu en dan vrijwilligerswerk doen. Kan dat? Op internet staan sites waarmee het mogelijk is om je voor een bepaalde klus of activiteit aan te melden. Op de site van WeHelpen.nl staan bijvoorbeeld allerlei vragen van mensen. Bij de vacaturebank van de Vrijwilligerscentrale Zutphen kun je je ook aanmelden voor eenmalige activiteiten.
Vrijwilligerswerk, dat is voor mensen die niet veel om handen hebben. Nee, dat is niet waar. Vrijwilligerswerk is er voor iedereen, jong/oud, hoog- of laagopgeleid, weinig tijd, veel tijd. Er zijn mensen die naast hun baan vrijwilligerswerk doen. Omdat ze het leuk vinden, omdat ze mensen willen ontmoeten of omdat ze iets anders willen doen naast hun werk.
12 | Met elkaar, voor elkaar!
Kan ik ook een keer overslaan als ik geen zin heb?
Vrijwilligerswerk, dat is toch altijd onbetaald?
De meeste organisaties waar vrijwilligerswerk wordt gedaan, werken met een overeenkomst. Daar staan alle afspraken in; wie je contactpersoon is, wat je moet doen als je ziek bent en dergelijke. Vrijwilligerswerk is niet verplicht, maar ook niet vrijblijvend. Er worden afspraken gemaakt die nagekomen moeten worden. Er wordt op je gerekend. Als je geen zin hebt, kun je daarom niet zo maar wegblijven!
Klopt, in principe wordt vrijwilligerswerk niet betaald. Sommige organisaties geven een onkostenvergoeding. Ook is het zo dat kosten die je maakt voor vrijwilligerswerkzaamheden vergoed worden. Denk bijvoorbeeld aan gereden kilometers. Door de overheid is een bedrag vastgesteld dat mensen met vrijwilligerswerk mogen verdienen zonder daar belasting over te betalen. De grens ligt op â&#x201A;Ź 150, -per maand. Het mag niet meer zijn dan â&#x201A;Ź 1535,-- per jaar.
Vrijwilligerswerk is toch meestal in de zorg? Het is jammer dat dit beeld bestaat. Er zijn natuurlijk vacatures die met zorg te maken hebben, maar er zijn ook veel andere vacatures. Denk aan sport, onderwijs, goede doelen, PR en communicatie, ICT, natuur, milieu en dieren, vervoer, financieel en juridisch en grote evenementen. Er is voor elk wat wils.
Doen jongeren ook vrijwilligerswerk? Natuurlijk! Veel jongeren zijn actief bij bijvoorbeeld sportverenigingen, de scouting en op festivals. Jongeren gebruiken vrijwilligerswerk ook om te ervaren wat een beroep inhoudt. Of hoe het is om met een bepaalde doelgroep te werken.
Hoe vind ik vrijwilligerswerk in Zutphen? In Zutphen is er een Vrijwilligerscentrale waar vrijwilligers werken die je alles kunnen vertellen. De hoofdlocatie is in de Born, Oude Bornhof 47a te Zutphen (telefoonnummer 0575- 596296). De Vrijwilligerscentrale heeft ook wijksteunpunten waar iedereen voor informatie terecht kan. Daarnaast staat er informatie op de website www.vrijwilligerscentrale-zutphen.nl.