ÍNDICE
INTRODUCCIÓN La identidad corporativa es uno de los intangibles más valorados de las empresas, de las marcas y de los productos. Se refiere a cómo se percibe una compañía. Es una imagen generalmente aceptada de lo que una compañía “significa”. Es la personalidad de la empresa.
contenido de los mensajes, las estrategias, los objetivo, incluso puede llegar a modificar la propia identidad, transformándola para hacerla más adecuada a la consecución de una imagen relevante y apropiada para el público.
La construcción de una imagen conlleva una optimización de recursos, dado que el logotipo y sus aplicaciones, la publicidad, los uniformes, el mobiliario y la papelería, entre otros, son elementos necesarios para el funcionamiento de una empresa. Al transformarlos a su vez en agentes de comunicación e imagen institucional se rentabilizan al máximo las inversiones obligadas.
Llegados a este punto, es necesario perfilar su concepto, determinar los elementos que intervienen en su generación y establecer herramientas útiles que ayuden a gestionarla de una manera eficaz y eficiente. La propuesta que presento es precisamente gestionar el concepto de la marca ICS (Instituto de Ciencias de la Salud) desde su filosofía institucional y su discurso como elemento primordial para el conocimiento y desarrollo de capital humano en el ámbito de la salud Nicaragüense.
Por tanto, la imagen corporativa, como causa final de todo el proceso de comunicación, va a determinar el
1
Manual de Identidad Corporativa - INSTITUTO DE CIENCIAS DE LA SALUD (ICS) / UNIVERSIDAD PAULO FREIRE (UPF)
BREVE RESEÑA HISTÓRICA Ante la necesidad de encontrar investigaciones detalladas en el tema de la salud, y que a la vez se brindasen servicios de salud de calidad y accesibles para las poblaciones desatendidas y grupos vulnerables. La Universidad Paulo Freire se dio a la tarea de crear un Instituto que llenara este vacío y aportara a la Comunidad Nicaragüense profesionales dispuestos a colaborar con el bienestar social y por ende mejorar la calidad de vida del ciudadano. Con la apertura de este Instituto de la UPF se desea conformar un espacio en donde se promueva la interacción multidisciplinaria de profesionales relacionados con el ámbito de la salud. Para ser difusor y productor de conocimiento científico al secto salud en Nicaragua.
En él se ofertarán programas acádemicos de grado y posgrado, con la colaboración de instituciones de educación superior a nivel nacional e internacional para formar profesionales de la salud con un alto nivel técnico y cientício, con vocación de servicio, así como con sentido ético. También se brindarán servicios de salud de calidad y accesibles a la población, principalmente para los sectores más vulnerables.
Manual de Identidad Corporativa - INSTITUTO DE CIENCIAS DE LA SALUD (ICS) / UNIVERSIDAD PAULO FREIRE (UPF)
2
IDENTIDAD DEL ICS ICS (Instituto de Ciencias de la Salud), la marca verbal es el cimiento y base de la identidad, de la imagen que tendrán los profesionales y los beneficiados que trae la UPF (Universidad Paulo Freire) a la comunidad Nicaragüense. A ésta se asocian la calidad, el servicio, el desarrollo y la cercanía con las personas.
La razón de ser del ICS, se fundamenta en la contribución conformar un espacio académico en el país en donde la interacción multidisciplinar e interdisciplinar y la gestión del conocimiento, sean ejes fundamentales del modelo del ICS de producción y difusión de conocimiento científico, de formación de profesionales, y de vinculación con los sectores poblacionales y de salud.
Es un nombre fácil de pronunciar y con alto grado de pregnancia para el público en general, que a la vez permite ser asociado con Instituciones de Estudios Superiores a nivel Nacional. Permite que en él mismo abarque todas las definiciones que la palabra Salud conlleva.
4
Manual de Identidad Corporativa - INSTITUTO DE CIENCIAS DE LA SALUD (ICS) / UNIVERSIDAD PAULO FREIRE (UPF)
ATRIBUTOS DE LA MARCA ICS • • • • • • • • •
Investigación Educación, Conocimiento Salud Servicio
Atributo Seleccionado:
INVESTIGACIÓN
Manual de Identidad Corporativa - INSTITUTO DE CIENCIAS DE LA SALUD (ICS) / UNIVERSIDAD PAULO FREIRE (UPF)
5
VALORES ICS • • • • • • • • • • • • •
6
Accesibilidad Diversidad Excelencia Derechos Humanos Equidad de género Innovación Colaboración
Manual de Identidad Corporativa - INSTITUTO DE CIENCIAS DE LA SALUD (ICS) / UNIVERSIDAD PAULO FREIRE (UPF)
MANUAL DE NORMAS GRﾃ：ICAS PARA IDENTIDAD CORPORATIVA 7
EL IMAGOTIPO El Isotipo (ícono), debe comunicar efectivamente las connotaciones de un proyecto y es quien lleva mayor jerarquía en el Manual de Marca es el resultado de la figura del ADN como símbolo de la Investigación médica científica, empleado aquí de una forma abstracta y con trazos suaves, que permiten observar moviemiento en él mismo. Este Logotipo está compuesto por las siglas ICS en Balboa (forma contraída) como signo identificador básico de esa imagen y debajo de ellas se encuentran las mismas en Clearly Gothic Heavy (letras) desarrolladas a manera de Razón Social del Instituto, con una línea que pasa debajo de las siglas para reforzar al Isotipo del ADN (Ácido DesoxirriboNucleico). Al emplear las líneas o plecas y simplificar la imagen, es también parte de la tendencia que se maneja en Diseño Gráfico desde hace un poco más de 1 año atrás. Éstas al tener un cáracter estrictamente gráfico, sirven para dividir la informacién entre las Siglas ICS y el desarrollo de la Razón Social y así resaltar mucho más toda la tipografía del ICS.
8
Al ser este un Imagotipo, es decir, que está compuesto por 2 elementos: 1 Logotipo (texto) + 1 Isotipo (ícono) Permite tener mucha mayor libretad para formar diversas composiciones, ya que los dos están integrados en uno solo pero a la vez puede potenciarse la imagen tambièn con el uso del Isotipo.
Manual de Identidad Corporativa - INSTITUTO DE CIENCIAS DE LA SALUD (ICS) / UNIVERSIDAD PAULO FREIRE (UPF)
ISOTIPO
REPRESENTACION DE ADN
LÍNEAS HORIZONTALES
Para la creación del Isotipo se elige una representación del ADN (Ácido DesoxirriboNucleico), junto a unas líneas horizontales planas, pero con bordes redondeados, para eliminar la dureza visual.
RESULTADO
Las líneas le otorgan firmeza y realce a la imagen . Como resultado, se genera una imagen equilibrada y fácil de recordar, que conceptualiza de una forma sencilla el atributo del ICS: la investigación médica.
Manual de Identidad Corporativa - INSTITUTO DE CIENCIAS DE LA SALUD (ICS) / UNIVERSIDAD PAULO FREIRE (UPF)
9
RED DE CONSTRUCCIÓN 8.4 cm
Se encuentra en escala 1:100. Si llegase a alterarse esta indicación violaría las normas del Manual y su proporción se vería desvariada.
5 cm
La siguiente Red de Construcción es para tener en cuenta los márgenes y distancias que tiene que tener el Imagotipo para su reproducción posterior.
Escala 1:100
10
Manual de Identidad Corporativa - INSTITUTO DE CIENCIAS DE LA SALUD (ICS) / UNIVERSIDAD PAULO FREIRE (UPF)
Para poder mantener su integridad en cuanto a expresión visual, el Isotipo debe aislare de otros elementos.
1.5 cm
ÁREA DE PROTECCIÓN
El área definida en este diagrama tiene como propósito proteger y asegurar la visibilidad de la marca en todas sus aplicaciones. Ningún elemento gráfico, fotográfico, tipográfico o textura debe invadir este espacio. El área mínima de protección está dad en centímetros, 1.5 cm a cada lado de las caras del logotipo. La medida debe ser respetada en cada uno de los cuatro lados del logotipo e incluso debe ser mayor siempre que sea posible.
1.5 cm
Manual de Identidad Corporativa - INSTITUTO DE CIENCIAS DE LA SALUD (ICS) / UNIVERSIDAD PAULO FREIRE (UPF)
11
PROPORCIÓN DEL IMAGOTIPO Todas las versiones del Imagotipo son formulaciones vectoriales y pueden ser ampliadas indefinidamente. Para reducir el Isotipo, debe tomarse en cuenta que a partir de su tamaño natural este solo podrá alcanzar hasta el 30% de su proporción original o sino ésta será ilegible a la vista y verá afectada su reproducción si no se sigue esta norma. El tamaño mínimo en que se debe utilizar el Imagotipo para asegurar su legibilidad es de 3,9 cm de base x 2.37 cm de altura en su versión horizontal. No es recomendable reducirlo a una proporción menor de 2 cm de altura.
2.37 cm
3.9 cm
12
Manual de Identidad Corporativa - INSTITUTO DE CIENCIAS DE LA SALUD (ICS) / UNIVERSIDAD PAULO FREIRE (UPF)
PROPORCIÓN RESPECTO AL FORMATO
Para determinar el tamaño del logotipo según el nivel de visibilidad se deben seguir los siguientes pasos:
Visibilidad media:
1. Definir el formato
Calcular que el ancho del logotipo ocupe entre 5 y 7 partes. Usado para aplicaciones como anunciones y afiches.
2. Dividir el ancho del formato en 20 partes iguales.
Visibilidad alta:
3. Visibilidad baja:
Calcular que el ancho del logotipo ocupe entre 2 y 4 partes. Usado principalmente para aplicaciones de papelería y folletería.
Calcular que el ancho del logotipo ocupe entre 8 y 12 partes. Usado para aplicaciones de señalización y vallas.
Manual de Identidad Corporativa - INSTITUTO DE CIENCIAS DE LA SALUD (ICS) / UNIVERSIDAD PAULO FREIRE (UPF)
13
UBICACIÓN DEL LOGOTIPO El Logotipo debe ubicarse en la parte superior derecha de los formatos de comunicación. Nota: Aplicaciones como el sitio de internet y for-
matos para televisión son excepciones a esta regla.
14
Manual de Identidad Corporativa - INSTITUTO DE CIENCIAS DE LA SALUD (ICS) / UNIVERSIDAD PAULO FREIRE (UPF)
ESTÁNDAR DE COLOR El color es un sistema de diseño visual, cumple funciones de identificación e información. Al determinar un standard y usarlo en forma sistemática e imponerlo por convención en los diferentes medios visuales, se obtiene una coherencia y unidad, facilitando así el reconocimiento y memorización del cualquier información emitida, logrando de esta manera reforzar la imagen corporativa. Los colores del Logotipo y del Isotipo y el mismo en general son los que se presentan a continuación, esto para su reproducción en matices originales. Para conseguir estas tonalidades se hizo un estudio de combinaciones de colores que conducen a significados asociativos que tienen que ver con la experiencia visual directa.
Pantone 8383 C C: 75 M:0 Y: 35 K: 0 Web: #088A85
Nosotros asociamos el azul verdoso con el refrescante y relajante océano. El turquesa es un color envolvente, refrescante y tranquilizante. Pantone 285 EC: C: M: Y: K: Web: #0040FF
El azul significa espiritualidad, moralidad o puritanismo, o simplemente hace referencia al mar o el cielo, generosidad, salud, curación, frescor, entendimiento.
Manual de Identidad Corporativa - INSTITUTO DE CIENCIAS DE LA SALUD (ICS) / UNIVERSIDAD PAULO FREIRE (UPF)
15
ESTĂ NDAR DE COLOR
Colores Institucionales Pantone 8383 C C: 75 M:0 Y: 35 K: 0 Web: #088A85
Pantone 285 EC: C: M: Y: K: Web: #0040FF
Pantone 285 EC: C: 0 M: 0 Y: 0 K: 0 Web: #0040FF
16
Gama de colores Pantone 8383 C C: 24 M:4 Y: 7 K: 0 Web: #A9E2F3
Pantone 8383 C C: 43 M:11 Y: 19 K: 0 Web: #A9F5E1
Pantone 8383 C C: 76 M: 27 Y: 48 K: 3 Web: #0B614B
Pantone 8383 C C: 66 M: 0 Y: 33 K: 0 Web: #088A68
Pantone 8383 C C: 60 M: 17 Y: 7 K: 0 Web: #A9E2F3
Pantone 8383 C C: 81 M:51 Y: 12 K: 0 Web: #A9F5E1
Pantone 8383 C C: 74 M: 32 Y: 0 K: 0 Web: #0B614B
Pantone 8383 C C: 92 M: 72 Y: 34 K: 25 Web: #088A68
Manual de Identidad Corporativa - INSTITUTO DE CIENCIAS DE LA SALUD (ICS) / UNIVERSIDAD PAULO FREIRE (UPF)
APLICACIร N DE COLOR
Con el Estรกndar de Color ya establecido se procede a aplicar el matiz al Logotipo original en una escala real.
Manual de Identidad Corporativa - INSTITUTO DE CIENCIAS DE LA SALUD (ICS) / UNIVERSIDAD PAULO FREIRE (UPF)
17
RAZÓN SOCIAL Para la razón social se ha diseñado una tipografía similar al logotipo. Se entregan normas de reproducción y espaciado de letras para aquellos casos en que no sea posible hacerlo fotográficamente. Esta alternativa es de cáracter experimental y su uso aún no está autorizado.
18
Manual de Identidad Corporativa - INSTITUTO DE CIENCIAS DE LA SALUD (ICS) / UNIVERSIDAD PAULO FREIRE (UPF)
UNIÓN DE SÍMBOLO Y RAZÓN SOCIAL A continuación se muestra la manera en que van vinculadas y relacionadas la unión del Logotipo y su Isotipo junto con la Razón Social de la empresa que en este caso es su dirección tanto web, telefónica y ocupacional.
Linda Vista, de los semáforos 3c al sur, costado norte Ferretería Blandón Moreno, sobre la pista, Reparto Miraforlores. Teléfono: 2250-2837 Sitio web: www.ics.upf.edu.ni Email: ics@upf.edu.ni
Manual de Identidad Corporativa - INSTITUTO DE CIENCIAS DE LA SALUD (ICS) / UNIVERSIDAD PAULO FREIRE (UPF)
19
TIPOGRAFÍA Para los diferentes mensajes linguísticos de la empresa. tomando en cuenta sus diversas aplicaciones y para normalizar toda la información emitida de cáracter informativo y promocional, se ha seleccionado la familia tipográfica Helvetica. La elección de esta tipografía, en cuanto a forma y tamañoo, está condicionada por varios factores que se relacionan directamene con el objetivo, intención y características de la publicación. Se debe jerarquiar la información por grado de importancia, como también manipular su tamaño a voluntad según requirimientos de la información. La razón fundamental de esta elección se debe a su mayor disponibilidad en el mercado, considerando que la impresión de este tipo de información se hace por lo general en tipografía y con diferentes proveedores por su gran volumen y costo.
20
Manual de Identidad Corporativa - INSTITUTO DE CIENCIAS DE LA SALUD (ICS) / UNIVERSIDAD PAULO FREIRE (UPF)
FORMA PROPIA Con el objetivo de reforzar la identidad empresarial se ha diseñado una forma que representa de manera siimbólica el concepto de movimiento y frescura. Este elemento visual posee variadas aplicaciones y su estructura no es de cáracter rígido. Su génesis formal debe mantenerse, pero es independiente la cantidad de elementos que a componen como también la forma interna de cada uno de ellos. Sus proporciones varían dependiendo del formato o soporte de aplicación. COLOR Se ha definido los tonos usado en el Imagotipo, el azul verdoso (verde ftalo), y el azul claro. Para aquellos casos en que no sea posible reproducirlo en sus propias tonalidades, podra ser impreso en color negro o gris. No es recomendable imprimirlo en colores no especificados
Manual de Identidad Corporativa - INSTITUTO DE CIENCIAS DE LA SALUD (ICS) / UNIVERSIDAD PAULO FREIRE (UPF)
21
VERSIONES Para la reproducci贸n econ贸mica del Logotipo y cuando no sea posible imprimirse en sus tonalidades originales, se puede imprimir en Positivo, Negativo y escalas de grises. El Logotipo siempre debe ser reproducido en tecnolog铆a de alta resoluci贸n y no debe ser alterado ni manipulado.
Invertido sobre fondo negro
22
Positivo
Invertido sobre fondo oscuro
Negativo
Escala de grises
Manual de Identidad Corporativa - INSTITUTO DE CIENCIAS DE LA SALUD (ICS) / UNIVERSIDAD PAULO FREIRE (UPF)
USOS INCORRECTOS DEL IMAGOTIPO Estos diagramas muestran casos de aplicaci贸n incorrecta del Imagotipo. El Logotipo siempre debe ser reproduciido a partir de los archivos vectoriales originales y no debe ser modificado. Las reducciones o ampliaciones del Logotipo se har谩n siempre en diagonal para conservar las proporciones.
Manual de Identidad Corporativa - INSTITUTO DE CIENCIAS DE LA SALUD (ICS) / UNIVERSIDAD PAULO FREIRE (UPF)
23
USOS INCORRECTOS DEL IMAGOTIPO Se recomienda:
1. 1. No recrear la tipografía con otra similar. 2. No rotar el Logotipo. 3. No reproducir el Logotipo verticalmente. 4. No deformar el Logotipo 5. No incorporar textos al Logotipo. 6. No alterar la disposición de las letras. 4. 7. No reproducir el Logotipo en colores distintos a
los señalados en este manual. 8. No aplicar sombras o efectos al Logotipo. 9. No incorporar elementos ajenos. 10. No reproducir el Logotipo invirtiendo los colores de la marca. 7. 11. No reproducor el Logotipo en los demás colores de marca. 12. No alterar el color del símbolo diferentes a los estipulados en este manual. 13. No alterar la forma del Logotipo, manipulándolo sobre los ejes horizontales y/o vertical. Sólo puede alterarse de manera diagonal para no dañar 10. la proporción.
ICS INSTITUTO DE CIENCIAS DE LA SALUD
2.
3.
5. Patrocinado por UPF 6.
8.
9.
11.
12.
13.
24
Manual de Identidad Corporativa - INSTITUTO DE CIENCIAS DE LA SALUD (ICS) / UNIVERSIDAD PAULO FREIRE (UPF)
CO-BRANDING Co-branding, se refiere a los casos en que la marca ICS aparece junto a otras marcas en piezas de comunicación. Los modos de co-branding varían según el grado de presencia de la marca. En las comunicaciones de ICS en donde hay presencia de una segunda marca, en este caso se específica que siempre debe ir amarrada con el Logotipo de la Universidad Paulo Freire (UPF); se debe diagramar la información según las normas establecidas n este manual y la segunda marca se debe ubicar dentro del mismo sistema.
Manual de Identidad Corporativa - INSTITUTO DE CIENCIAS DE LA SALUD (ICS) / UNIVERSIDAD PAULO FREIRE (UPF)
25
PAPELERÍA
Hoja carta membretada Formato: 27 x 21 cm
26
4.3 cm
11 cm
Para la reproducción en la papelería de diversas manifestaciones aquí se prestan los modelos que deben de seguirse para su uso posterior.
Manual de Identidad Corporativa - INSTITUTO DE CIENCIAS DE LA SALUD (ICS) / UNIVERSIDAD PAULO FREIRE (UPF)
PAPELERÍA Sobre americano Formato: 22 x 11 cm
Manual de Identidad Corporativa - INSTITUTO DE CIENCIAS DE LA SALUD (ICS) / UNIVERSIDAD PAULO FREIRE (UPF)
27
PAPELERÍA
Sobre oficio Formato: 33 cm x 24 cm
28
Manual de Identidad Corporativa - INSTITUTO DE CIENCIAS DE LA SALUD (ICS) / UNIVERSIDAD PAULO FREIRE (UPF)
PAPELERÍA
Tarjeta de Presentación Formato: 9 cm x 5 cm
Manual de Identidad Corporativa - INSTITUTO DE CIENCIAS DE LA SALUD (ICS) / UNIVERSIDAD PAULO FREIRE (UPF)
29
PAPELERÍA
Tarjeta de inauguración ICS Interna Dimensiones: 17 cm x 12 cm
30
Manual de Identidad Corporativa - INSTITUTO DE CIENCIAS DE LA SALUD (ICS) / UNIVERSIDAD PAULO FREIRE (UPF)
PAPELERÍA
Tarjeta de inauguración ICS Externa Dimensiones: 17 cm x 12 cm
Manual de Identidad Corporativa - INSTITUTO DE CIENCIAS DE LA SALUD (ICS) / UNIVERSIDAD PAULO FREIRE (UPF)
31
BOLETÍN INSTITUCIONAL
Diseño Boletín Institucional “ICS avanza” Publicación Mensual 8 páginas Tamaño Carta
32
Manual de Identidad Corporativa - INSTITUTO DE CIENCIAS DE LA SALUD (ICS) / UNIVERSIDAD PAULO FREIRE (UPF)
REVISTA INSTITUCIONAL
Diseño Revista Institucional “Gente de Ciencia” Publicación Bimensual 32 páginas Dimensiones: 17.6 cm x 25.5 cm
Manual de Identidad Corporativa - INSTITUTO DE CIENCIAS DE LA SALUD (ICS) / UNIVERSIDAD PAULO FREIRE (UPF)
33
REDES SOCIALES Las redes sociales son un punto de encuentro entre el usuario final y la marca. Sirven como motor impulsor para hacer presencia en el mundo digital y poder interactuar con los internautas, resolver consultas y crear audiencia. Por ello es necesario mantener un fan page con información fresca y de relevancia, que enriquezca el contenido de nuestro sitio y vaya posicionando la marca como líder en el segmento Salud. Se recomienda cambiar el banner de manera mensual, o según los acontecimientos de temporada.
34
Diseño Banner para facebook Dimensiones: 15 cm x 6 cm
Manual de Identidad Corporativa - INSTITUTO DE CIENCIAS DE LA SALUD (ICS) / UNIVERSIDAD PAULO FREIRE (UPF)
APLICACIÓN DE IDENTIDAD GRÁFICA EN LA WEB
Banner para página web Ofertas de cursos y talleres del ICS Dimensiones: 33 cm x 14 cm
Manual de Identidad Corporativa - INSTITUTO DE CIENCIAS DE LA SALUD (ICS) / UNIVERSIDAD PAULO FREIRE (UPF)
35
PLANTILLA POWER POINT
Portada plantilla Power Point Dimensiones: 28 cm x 21 cm
36
Plantilla interna de Power Point Dimensiones: 28 cm x 21 cm
Manual de Identidad Corporativa - INSTITUTO DE CIENCIAS DE LA SALUD (ICS) / UNIVERSIDAD PAULO FREIRE (UPF)
ROLLER UP
Manual de Identidad Corporativa - INSTITUTO DE CIENCIAS DE LA SALUD (ICS) / UNIVERSIDAD PAULO FREIRE (UPF)
37
UNIFORME Uniforme manga corta Ă rea administrativa
Tonalidades sugeridas
38
Manual de Identidad Corporativa - INSTITUTO DE CIENCIAS DE LA SALUD (ICS) / UNIVERSIDAD PAULO FREIRE (UPF)
UNIFORME Uniforme manga larga Director del Instituto
Tonalidades sugeridas
Manual de Identidad Corporativa - INSTITUTO DE CIENCIAS DE LA SALUD (ICS) / UNIVERSIDAD PAULO FREIRE (UPF)
39
UNIFORME
Tonalidades sugeridas
Uniforme doctores Área Educación de la Salud
40
Manual de Identidad Corporativa - INSTITUTO DE CIENCIAS DE LA SALUD (ICS) / UNIVERSIDAD PAULO FREIRE (UPF)
UNIFORME
Camisetas estilo Polo Estudiantes, personal
Tonalidades sugeridas
Manual de Identidad Corporativa - INSTITUTO DE CIENCIAS DE LA SALUD (ICS) / UNIVERSIDAD PAULO FREIRE (UPF)
41
MISCÉLANEOS
Aplicación del Logotipo en Tazas/ souvenir
42
Manual de Identidad Corporativa - INSTITUTO DE CIENCIAS DE LA SALUD (ICS) / UNIVERSIDAD PAULO FREIRE (UPF)