Jaarverslag Jongeren Informatie Punt (JIP) Den Haag – jaarverslag 2016 Volwassen word je niet alleen. Het JIP ondersteunt jongeren op weg naar volwassenheid. We beantwoorden alledaagse vragen en helpen mogelijkheden te vinden in uitdagende situaties. Dat doen wij met ervaring, deskundigheid en mét hulp van de partners uit ons netwerk. Inhoud:
Met 9 medewerkers, 6 stagiaires ( 2 MBO en 4 HBO) en een flexpoule van 2016 in cijfers oproepkrachten bieden wij informatie en advies aan jongeren ( van 12 t/m 25 Terugblik jaar), ouders en professionals in Den Haag, Delft en Zoetermeer. Mijlpalen Verbinding en signalen Het JIP werkt preventief en staat voor:
Pagina 1
• Toegankelijke, betrouwbare informatie; • Empowerment om eigen keuzes te maken; • Eigen kracht & zelfredzaamheid. Wij doen dit op een coachende wijze met aandacht voor alle leefgebieden van de jongere. Lees meer over het JIP op onze website.
02
03
05
06
Bijlagen:
1. Testimonials 07
2. WeHague app 08
3. Goed met Geld 10
4. Jouw geld, jouw toekomst 11
Pagina 2
Het JIP ondersteunt jongeren op een manier die zij prettig vinden en bij hen past. Dit doen we met een persoonlijk gesprek in de winkel, via een telefoongesprek, een e-mail, via social media en WhatsApp. Het JIP streeft naar een dienstverlenend en flexibel karakter; wij werken niet op afspraak waardoor jongeren tijdens openingstijden gewoon naar binnen kunnen lopen en vrijwel direct te woord worden gestaan. We houden rekening met jongeren die overdag werken of onderwijs volgen, ook zij hebben vragen. Na openingstijden, in het weekend en op feestdagen is het JIP bereikbaar via WhatsApp. Om de laagdrempeligheid van onze hulp verder te waarborgen is onze hulp gratis, vertrouwelijk en zoveel mogelijk anoniem. Omdat jongeren meestal anoniem willen blijven, vragen wij alleen naar informatie die noodzakelijk is voor het juist en volledig beantwoorden van de vraag. Zo zullen wij bij een vraag over een zwangerschapstest wel vragen naar de leeftijd, maar niet welk soort onderwijs iemand volgt. Deze is als ‘onbekend’ ingevuld. Het JIP had de opdracht van de gemeente om in 2016 5.000 contacten met informatie, advies, ondersteuning en voorlichting te bereiken. Uit de cijfers blijkt dat het aantal contacten 5.276 is. Bijna gelijk aan het jaar ervoor (5.268)
Actuele thema’s
Dagbesteding jongeren
Fonds1818<24
Er zijn 3 thema’s die er bij het JIP uitspringen: seks, geld en wonen. Jongeren zitten volop in hun seksuele ontwikkeling en daar hoort een goede seksuele gezondheid bij. Steeds meer jongeren hebben hoge schulden bij meerdere schuldeisers, terwijl er weinig aflossing mogelijk is (zie ook bijlage 2: Goed met Geld spreekuur). Een huurwoning of kamer is niet snel gevonden terwijl dit voor jongeren in een lastige thuissituatie wel belangrijk is. Geen wonder dat jongeren hier vragen over hebben.
De meeste contacten met het JIP worden door en voor schoolgaande jongeren gezocht; hiervan is 38% VO-leerling en 37% is MBO-student. In zoverre bekend bij ons, blijkt dat in 70% van de contacten met of over jongeren zonder een dagbesteding, er ook geen startkwalificatie is. Het gaat hier voornamelijk om jongeren ouder dan 18 jaar. Het JIP adviseert deze jongeren, waar passend, over opleidingen of leerwerktrajecten, studiefinanciering, de participatie uitkering en verwijst naar SZW, Servicepunt Arbeid Jongeren.
Het JIP voert het jongerenfonds van Fonds 1818 uit; een subsidie voor jongeren onder de 24 jaar die maatschappelijke initiatieven ontwikkelen en uitvoeren. Met advies van het JIP en financiën van Fonds 1818 steunen we jongeren uit de Haagse regio om maatschappelijk actief te zijn in hun eigen omgeving. In 2016 zijn er 37 aanvragen ingediend, waarvan er 21 zijn goedgekeurd. In totaal is er contact geweest met 111 jongeren en gemiddeld heeft het JIP 3 á 4 contactmomenten per aanvraag.
Terugblik
PR activiteiten & events Om in het vizier van jongeren en professionals te komen en te blijven is het JIP regelmatig op events te vinden, presenteren wij ons in de media en communiceren wij via social media.
2016 heeft het JIP onder andere een bijdrage geleverd aan de volgende events: 1. Jongeren Stadslab - gemeente 2. Spots on Jobs - Spirit4you 3. Agga United - St. MJG 4. Meidenbeurs LeYp - VOOR Welzijn 5. Maand van Liefde - GGD
Pagina 3
In
Sinds januari 2015 is het JIP onderdeel van Xtra plus. Xtra plus is de werkmaatschappij van Xtra waar stedelijke projecten zijn ondergebracht. De medewerkers van Xtra plus zijn actief in alle stadsdelen van Den Haag en afhankelijk van het project, in de randgemeenten. Het JIP, het Jeugd Interventie Team (JIT), School Maatschappelijk Werk (SMW) en Jeugd Maatschappelijk Werk+ ( JMW+) maken onderdeel uit van deze werkmaatschappij. Alle projecten hebben als gemeenschappelijk doel dat zij de eigen kracht van de doelgroep versterken, zodat zij volwaardig kunnen deelnemen aan de maatschappij, nu en in de toekomst. Om de dienstverlening van het JIP verder kenbaar te maken binnen Xtra, zijn er 15 verschillende wijkcentra bezocht en informatiepakketjes afgeleverd door onze jongerenadviseurs in opleiding.
In 2016 was het JIP elke donderdagavond van januari tot en met oktober in de jongerenuitzending Young Agga van radio Den Haag FM aanwezig om te praten over actuele maatschappelijke onderwerpen. We zijn tweemaal geïnterviewd door radio FunX naar aanleiding van onze persberichten. We hebben 2 digitale nieuwsbrieven voor ruim 800 geabonneerde professionals uitgegeven. Daarnaast zijn de jongerenadviseurs actief op social media, zoals Twitter en LinkedIn. Met de nieuwsbrieven en social media houden wij professionals op de hoogte van de ontwikkelingen en het aanbod.
PR - vervolg
Voorlichtingen
Na een succesvol Jongeren Stadslab in de centrale bibliotheek, is een follow-up meeting met deze jongeren bij de gemeente georganiseerd, onder leiding van het JIP. Daarnaast heeft het JIP dit concept ingezet voor een brainstormsessie ter vernieuwing van het Fonds1818<24 beleid, en een brainstormsessie met jongeren over schulden.
Voorlichting geven in groepsverband werkt uitzonderlijk goed als promotiemiddel voor het JIP. Kennismaken met de jongerenadviseurs en kennisoverdracht over een onderwerp als bijvoorbeeld veilig vrijen, waar direct de mogelijkheid is om vragen te stellen, maakt het laagdrempeliger voor jongeren om contact te leggen. Vaak komen jongeren hierna zelfs uit zichzelf naar het JIP met een vraag. In 2016 heeft het JIP opnieuw meegedaan aan de Maand van de Liefde van GGD Den Haag. Het is een preventief en educatief project over liefde, relaties en seksualiteit, waar ook het Centrum Seksuele Gezondheid en COC Haaglanden aan hebben meegewerkt. Het JIP was verantwoordelijk voor: • het geven van voorlichtingen over veilig vrijen aan 433 jongeren op school en bij het JIP; • het ontwikkelen en uitvoeren van een workshop voor professionals social media & sexting; • de Facebook pagina ‘LiefdeDenHaag', met 1.500 likes. Daarnaast zijn er meer dan 26 voorlichtingsmomenten geweest voor jongeren in het middelbaar onderwijs (VMBO en HAVO/VWO), het MBO, het HBO, voor ouders en professionals. De onderwerpen waren voornamelijk gericht op JIP algemeen, mediawijsheid en geld.
Netwerk Het JIP is actief in netwerkopbouw en afstemming op diverse niveaus. Het JIP Den Haag is voorzitter van het ‘Co-Groep 12-24’ overleg dat vijfmaal per jaar plaatsvindt onder leiding van GGD Den Haag. In dit overleg bundelen diverse Haagse organisaties op het gebied van preventie hun kracht, kennis en kunde. De specifieke taak van het JIP is het bepalen van de agenda en de gastsprekers. Daarnaast draagt het JIP het belang van dit netwerk uit. Pizza-sessies zijn een steeds vaker georganiseerde activiteit voor jongeren bij het JIP; in 2016 hebben 3 van deze bijeenkomsten plaatsgevonden. Pizza blijkt een aantrekkelijk middel om het brainstormen met jongeren vorm te geven. Op deze manier blijft het JIP in gesprek met de achterban over het verbeteren van de dienstverlening van het JIP (en derden). Zo hebben wij op advies van jongeren en in samenwerking met Fonds 1818, nieuwe ideeën over het toegankelijker maken van het jongerenfonds. Het JIP hecht grote waarde aan het aansluiten op de behoefte van jongeren. Zoals digitale communicatie en snelle interactie. Naast onze goed bezochte website is het JIP actief op social media.
Andere netwerkactiviteiten van het JIP zijn onder andere het Haagse seksoverleg, Zwerfjongerenoverleg, regiegroep Soa-centrum, netwerkborrels bij de Toekomst en het Foundation House, Haagse Praat GGD, Armoede & Schulden / Jong Perspectief Fonds bijeenkomsten van gemeente Den Haag. Het JIP heeft verder bijgedragen aan de ontwikkeling van het Haags jeugdbeleid en de Xtra kadervisie Opvoeden & Opgroeien.
Verbindingen Samenwerken met partners is een basistaak van het JIP. Ook in 2016 zet het JIP actief in op de samenwerking. We sommen een aantal verbindingen op: 1 2 3 4
Jongeren Stadslab bijeenkomst gemeente Den Haag / WeHague-app en participatie ontwikkeling Jongeren Perspectief Fonds / JIP in regiegroep / Schulddiensverleners JIP & JIT Ouder-puberboekje GGD Haaglanden / JIP expertise op inhoud en ontwikkeling Jeugdombudsman Den Haag / Kinderrechtendag 2016 / JIP en Kinder en Jongerenrechtswinkel
Pagina 4
Facebook.com/jipdenhaag 1.320 likes (1.130 in 2016)
Twitter.com/jipdenhaag 1.250 volgers (1.170 in 2016)
Instagram.com/jipdenhaag 518 volgers (nieuw in 2016)
Mijlpalen Preventieprogramma ‘Jouw geld, jouw toekomst’ De laatste jaren groeit het aantal jongeren dat moeite heeft met omgaan met geld. Dit is onder andere te zien aan het percentage jongeren dat te maken heeft met schulden en het vaak onrealistische beeld dat zij hebben van toekomstige inkomsten. Continue worden jongeren verleid tot het doen van uitgaven door reclame en invloeden uit naaste omgeving. Het JIP en Het Debatbureau hebben met een financiële bijdrage van Fonds 21 en Fonds 1818 in 2015 en 2016 een preventief programma over geld ontwikkeld, genaamd “Jouw geld, jouw toekomst”. Dit is een waardevrij programma waarbij de dialoog met leerlingen in het voortgezet onderwijs wordt aangegaan over hun financiën. De methode is niet de leerlingen gewenst gedrag op te leggen, maar door hen confronterende videofragmenten te laten zien en hen hierop te laten reageren. Hierdoor leren jongeren beter met geld omgaan, krijgen feedback op hun visie en leren van elkaar. De docenten vonden het succesvol en waren tevreden over deze lessen. voor meer inhoudelijke info: zie bijlage.
Kinderrechtendebat
Toolkit = kennis delen De ‘kit’ is een bundeling van voorlichtingen en workshops die door jongerenadviseurs ontwikkeld zijn voor jongeren, ouders en professionals. Sinds 2015 zet het JIP hier ook jonge professionals met talent op in. Flexkrachten die verbonden zijn aan het JIP worden getraind in het geven van voorlichtingen en staan nu regelmatig voor onze groepen. Het JIP merkt dat onderwerpen als social media en seksuele weerbaarheid steeds meer de aandacht vragen van professionals en ouders met pubers. Hun behoefte aan informatie groeit met de dag.
Pagina 5
In 2016 heeft het JIP 7 workshops verzorgd over het thema social media voor professionals en voor ouders. De Toolkit vormt een goede basis voor ontwikkeling; indien gewenst bieden de jongerenadviseurs een workshop op maat aan en werken hierin samen met onze netwerkpartners.
Op vrijdag 18 november heeft het Haags Kinderrechten Debat voor de onderbouw in de oude tweede kamer in Den Haag plaatsgevonden. Tijdens dit evenement kregen 8 Haagse middelbare scholen de kans om met een afvaardiging van scholieren uit de eerste en tweede klas te debatteren met andere Haagse scholen. Deze klassen hebben ter voorbereiding een training gehad van Het Debatbureau. Dit project is georganiseerd op initiatief van de Haagse Kinder- en Jongeren rechtswinkel, het Jongeren Informatie Punt (JIP) Den Haag en de gemeente Den Haag en wordt uitgevoerd door Het Debatbureau. Met dit evenement willen alle partijen het VNKinderrechtenverdrag onder de aandacht brengen en het debatonderwijs bevorderen. De deelnemende klassen hebben een debat gevoerd over kinderrechten-thema’s, zoals pesten, gezonde voeding, vluchtelingen, social media en echtscheiding. Juryleden waren onder andere de jeugdombudsman Bert van Alphen, een advocaat en een kinderrechter.
Verbinding JIP & Jeugd Interventie Team (JIT) Informatie, advies en praktische ondersteuning helpt onze jongeren weer op weg. Soms is er van alles aan de hand, en tegelijkertijd. Dan is er behoefte aan meer ondersteuning en begeleiding. De jongerenadviseurs van het JIP verwijzen dan warm door naar de collega's van het JIT. In 2016 hebben wij dit 135 keer gedaan en de voornaamste hulpvragen van jongeren waren (een combinatie van) huisvesting, geld & inkomen en Werk.
Voorbeeld Een klant is 18 jaar wanneer hij in 2011 naar Den Haag verhuist. Met zijn broers en zus is hij een aantal jaar eerder gevlucht uit Congo en probeert na zijn verblijf in het AZC alles zelfstandig te doen. In zijn zoektocht naar stabiele huisvesting, een opleiding en werk komt hij heel veel drempels tegen. De klant loopt vooral tegen zijn taal barrière en de Nederlandse wet-en regelgeving aan. Hij komt in de problemen door hoge boetes vanwege het onterecht ontvangen van een uitkering en schulden door bankkrediet. Daarbij heeft hij kortdurende baantjes, geen vast inkomen, moet regelmatig huur- en zorgtoeslag terugbetalen, wordt opgelicht door een huisjesmelker en rondom de vaststelling van zijn studiefinanciering is er steeds iets aan de hand. Een chaotische, onoverzichtelijke situatie! Het JIP helpt hem door orde aan te brengen in zijn administratie, betalingsregelingen te treffen, ondersteuning te geven bij het solliciteren en het vinden van passende woonruimte. Ten slotte vraagt het JIP een gift bij een sociaal fonds aan, om hem een beter perspectief en hoop te bieden. We vinden de klant echter nog niet zelfredzaam genoeg, er is een stevigere aanpak nodig. Een JIT trajectbegeleider komt naar het JIP voor een warme overname van deze casus. Samen worden alle lopende interventies en nieuwe knelpunten besproken. Na een paar maanden trajectbegeleiding volgt hij weer een opleiding en woont hij op kamers in Den Haag. Op zijn financiële zelfredzaamheid wordt blijvend ingezet gedurende zijn traject. Soms komt de klant nog even langs bij het JIP met een kleine hulpvraag. Voor een effectieve aanpak van zijn problemen wordt hij altijd naar zijn begeleider bij het JIT verwezen.
Signalen uit 2016
Doelen voor 2017
JIP: zichtbaar in de wijken
JIP wijkspreekuren
De participatiemaatschappij verlangt dat ook jongeren kunnen meedoen in de eigen omgeving en daarbij ondersteund worden door hun sociaal netwerk en voorzieningen vanuit zorg en welzijn. Het JIP wil hierbij aansluiten en goed voor jongeren in de wijken bereikbaar zijn. Ook andere Xtra collega's geven aan dat er behoefte is aan ondersteuning van het JIP in de Haagse stadsdelen. In 2016 hebben in dit kader verschillende verkennende gesprekken met jeugd- en beleidsmedewerkers plaatsgevonden om behoeftes en wensen duidelijk te krijgen.
Pagina 6
Jongerenparticipatie Met onder meer de stimuleringssubsidie van Fonds1818<24 en de WeHague-app voor jongeren draagt het JIP bij aan jongerenparticipatie op stedelijk niveau. Maar ook de populariteit van social media en digitale informatie voor en door jongeren en het maatschappelijk effect hiervan zijn een belangrijk aandachtspunt voor het JIP. Peer-to-peer education speelt voor jongeren een grote rol bij het maken van keuzes en het omgaan met keuzevrijheid. Hoe activeren wij jongeren om via digitale communicatie zelfredzaam te worden in de eigen omgeving? In 2017 zullen wij actief inzetten op het vinden van mogelijkheden om samen met jongeren hun participatie en zelfredzaamheid te vergroten.
In 2017 ligt de nadruk op het verbinden van onze expertise met de kennis en ervaring van het jeugd- en buurtwerk. Onze wens om zichtbaar te zijn in heel Den Haag, sluit hierop aan. Ons doel is om diverse spreekuren in de wijken te realiseren op Xtra locaties. Tijdens een wijkspreekuur kunnen jongeren op een zelfde wijze gebruik maken van de diensten van het JIP als op de reguliere JIP locaties.
Jongeren Productieteam Jongeren activeren en dit vanuit en gericht op hun eigen omgeving is het tweede doel van het JIP. Om de diensten van het JIP en van relevante partners in de wijken dichtbij jongeren aan te bieden, wil het JIP een Jongeren Productieteam formeren. Dit zijn jongeren die zelfstandig actuele kwesties in hun omgeving onderzoeken, de verbinding met jeugdvoorzieningen leggen en dit creatief in beeld brengen via social media.
Colofon Jaarverslag 2016, opgesteld door JIP Den Haag Dit verslag geeft een weergave van onze resultaten. Wilt u meer weten, neem dan contact op met het JIP, 070 365 5930 of info@jipdenhaag.nl
Bijlage 1: Testimonials Gino Ninaber, Jongerencoach Jeugdformaat
Wat zegt ons netwerk over de dienstverlening van het JIP?
Wimke Götz,counselor en zorgcoördinator ROC Mondriaan
"Zeer laagdrempelig, via e-mail, whatsApp.Je stapt binnen en voelt je niet aangekeken, maar welkom. Altijd snelle hulp en je kan er voor veel verschillende thema's terecht wat helemaal top is voor de doelgroep."
"Met veel plezier heb ik een dagje meegelopen met een jongerenadviseur van het JIP. Ik ben counselor bij ROC Mondriaan, school voor toerisme en recreatie. In het kader van een docentenstage nam ik een kijkje achter de schermen. Veelvuldig heb ik studenten doorverwezen naar het JIP en ik vond het leuk om zelf de sfeer te ervaren en te horen en te zien wat de activiteiten zijn. Ik vind het een laagdrempelige, vriendelijke en competente instelling waar jongeren met vragen op zeer uiteenlopende gebieden terecht kunnen. Voor vragen en problemen wordt naar een oplossing gezocht of doorverwezen. De hulp is praktisch; vertrouwelijkheid is belangrijk. Ik vind het interessant me, samen met het JIP, te verdiepen in andere activiteiten van het JIP die wij op onze school kunnen inzetten."
Bert van Alphen, Jeugdombudsman Den Haag "De samenwerking met het JIP heeft de Jeugdombudsman enorm geholpen om vorm en inhoud te geven aan deze nieuwe functie in Den Haag. Het regelmatige overleg en het gebruik kunnen maken van het netwerk van het JIP verhogen de deskundige ondersteuning en verlagen de toegangsdrempel. De kans dat jongeren in Den Haag tussen wal en schip terechtkomen, is door deze plezierige samenwerking duidelijk afgenomen." Jordy Meyster, sociaal-cultureel ondernemer "Het JIP weet op een laagdrempelige manier jongeren te bereiken. Zo heeft het JIP de WeHague app uitgevonden. Jongeren klagen dat er te weinig feesten zijn in Den Haag en dat er te weinig te doen is in de stad. Sinds de app verveel ik mij geen moment! Ik raad dan ook iedereen aan, download die app en maak gebruik van je stad!"
Pagina 7
Whats's up? WhatsApp! De WhatsApp dienst van het JIP ervaren wij als succesvol. Met gemiddeld 15 vragen per week voorzien we jongeren van informatie en advies, buiten onze openingstijden. Dus ook in de avonden en in het weekend. Onze bereikbaarheid en onze deskundigheid wordt gewaardeerd.
Bijlage 2: WeHague app De WeHague app heeft het afgelopen jaar een mooie ontwikkeling doorgemaakt in haar bijdrage voor de jongeren, de partners en de gemeente Den Haag. Het aantal downloads door jongeren is gestaagd gestegen, de naamsbekendheid in de stad en onder jongeren en partners is gestegen en de intensieve samenwerking met lokale partners en media in Den Haag is voortgezet en hechter geworden.
DenHaag.com en Sharewire De samenwerking met Sharewire is dit jaar sporadisch geweest, doordat er weinig veranderingen waren en de meeste bugs met DenHaag.com opgelost konden worden. De aanpassingen en updates die doorgevoerd worden op DenHaag.com worden ook doorgezet in de WeHague app. Hierdoor is de app altijd up-todate. Het JIP Den Haag gedeelte is de verbinding met de mobiele website van JIP Den Haag, waardoor de jongeren ook deze actuele informatie hebben. Jongeren kunnen via de 'weetjes' met een duim omhoog of omlaag reageren op stellingen. In de carrousel kunnen evenementen nader uitgelicht worden via de CMS waar wij beheer over hebben.
WeHague PR en Facebook Gemiddeld gebruik van de WeHague app op 31 december 2006: 4.312 In totaal is de applicatie 4.326 keer gedownload. Het aantal downloads bestond uit Apple 2.580 en Android 1.746.
De Facebookpagina had 1.414 likes en Instagram 403.
Pagina 8
WeHague als Platform - Jongeren Stadslab Afgelopen jaar is vanuit JIP Den Haag nagedacht hoe WeHague nog meer verankerd kan worden als een communicatiemiddel richting jongeren. Hierbij is aangesloten bij het Jongeren Stadslab van de gemeente Den Haag. Dit heeft geresulteerd in een duidelijke vraag van jongeren naar één plek waar alle informatie samengebracht en gevonden kan worden. Zij vonden WeHague een geschikt middel om als platform te fungeren. Hierbij wordt een website aangesloten, die de basis is voor alle kanalen die daaraan verbonden kunnen worden, zodat jongeren zelf kunnen kiezen hoe ze deze willen gebruiken. De uitwerking en het uitrollen van dit idee staat voor 2017 geagendeerd. Hiermee komt het JIP tegemoet aan zowel de communicatiebehoefte van jongeren als de wens van de gemeente.
Instagram is een nieuw social media kanaal dat actief is sinds juni 2016. Er is geïnvesteerd in de verbinding van de social media kanalen en de app. Dit heeft geresulteerd in een mooie stijging van de downloads en naambekendheid onder de jongeren en partners. Daarnaast zijn er meer jongeren actief betrokken als bloggers en vloggers wat een positief effect heeft op het geheel.
WeHague op Facebook en Instagram
Gemeente Den Haag
De Facebookpagina en Instagram van WeHague worden dagelijks bijgehouden. Er is regelmatig wisseling in items die gepost worden, zodat zowel uitgaanstips als jongereninformatie beschikbaar is. De partners uit de stad weten ons goed te vinden en vragen naar mogelijkheden voor samenwerking bij of promotie van hun evenement. Dit gebeurt dan in de vorm van leuke winacties voor theater, clubs en events. Het bereik onder jongeren is daardoor gegroeid en er wordt regelmatig gereageerd op berichten die we posten. Social media is een belangrijk middel voor het gebruik van de WeHague app.
Met de gemeente Den Haag is gedurende het jaar intensief contact geweest. Deze samenwerking verloopt erg prettig. Er is ook regelmatig samengewerkt met andere afdelingen, met name rond het Jongeren Stadslab.
Pagina 9
Succesvolle acties â&#x20AC;˘
Blogger / Vloggers Mirjam, Sofie, Julia, Jasmijn, Marijke en Ian die als jongeren actief de events in de stad bezoeken en hun ervaringen delen. Dit zorgt voor een groter draagvlak in de stad en ook hun netwerk wordt betrokken en geactiveerd. De blogs worden goed gelezen en geliked. Daarnaast is dit een heel mooie manier om jongeren te laten participeren in de stad en de betrokkenheid met hun stad en andere jongeren te vergroten.
â&#x20AC;˘
Winacties met partners in de stad die voor veel betrokkenheid zorgen en jongeren kennis laten maken met de leuke activiteiten die de stad Den Haag te bieden heeft.
â&#x20AC;˘
Actief geworden op Instagram en deze actief betrokken bij de Facebook pagina. De WeHague app community is zo nog verder vergroot.
Conclusie Het jaar is succesvol verlopen. WeHague raakt steeds meer geworteld en verankerd in de stad en meer partners weten de app te vinden. Zij willen met ons samenwerken bij de promotie van hun events en het betrekken en bereiken van jongeren. Ook de jongeren zelf vinden het leuk betrokken te zijn bij de WeHague app en zetten zich graag vrijwillig in om anderen jongeren te informeren en te betrekken bij de app en de stad Den Haag. Zo is en blijft WeHague een mooie tool van participatie en verbinding in Den Haag.
Bijlage 3: Goed met Geld spreekuur Laagdrempelige hulp voor jongeren met schulden Sinds 2014 signaleren het JIP, JIT en tal van netwerkpartners een schrijnende situatie als het gaat om jongeren die door torenhoge schulden het uitzicht verliezen op een gezonde (financiële) toekomst.
Met financiële bijdragen van Fonds 1818, Stichting Boschuysen, Fonds 21, Levi Lassen, Janivo Stichting, Liduanafonds en de gemeente Den Haag realiseren wij het Goed met Geld spreekuur voor jongeren.
Sinds de start van het spreekuur in maart 2016 hebben de schulddienstverleners (SDV) 42 jongeren in begeleiding genomen. Deze jongeren hebben schulden tussen de € 900 en € 60.000. De 2 schulddienstverleners bieden onze jongeren de broodnodige hulp die zij, gezien hun specifieke situatie niet bij de gemeente of elders kunnen krijgen. Het niet hebben van (voldoende) salaris maar studiefinanciering zorgt er bijvoorbeeld voor dat deze jongeren geen schuldhulpverlening kunnen krijgen. Vragen als "hoe krijg ik weer overzicht?", "hoe kom ik van mijn schulden af?" en "waar moet ik beginnen?" zijn vaak het startpunt in de begeleiding.
Tijdens het Goed met Geld spreekuur wordt gewerkt aan het vergroten van de financiële zelfredzaamheid van jongeren. Het begint met het samen openen van ongeopende brieven van schuldeisers en het accepteren van de schulden. Die schulden liegen er niet om; de meeste eisers zijn zorgverzekeraars, DUO en de woningcorporaties. De schulddienstverleners helpen om zo snel mogelijk (opnieuw) in gesprek te komen met deze schuldeisers en regelingen te treffen. De schulddienstverleners hebben ervoor gezorgd dat een flink aantal jongeren met succes is aangemeld bij het Jongeren Perspectief Fonds van gemeente Den Haag; een pilotproject waarbij jongeren met een ‘schone lei’ kunnen starten doordat de gemeente een aanzienlijk schuldbedrag per jongere afkoopt in ruil voor een maatschappelijke tegenprestatie. "Het allermooiste is dat jongeren weer lachend de deur uit lopen, in plaats van huilend!" In de afgelopen tijd hebben veel jongeren, maar ook professionals onze SDV weten te vinden. Deze succesvolle manier van hulp verspreidt zich als een lopend vuurtje. Met diverse fondsen die financiële hulp aan jongeren kunnen bieden, is nu regelmatig contact. Ook verschillende afdelingen binnen gemeente Den Haag zijn positief over de tot nu toe behaalde resultaten. Zij hebben er een serieuze gesprekspartner bij als het gaat om jongeren met schulden en de preventieve aanpak hierop.
Pagina 10
In het najaar concludeerden het JIP en het JIT dat er behoefte was aan uitbreiding van het SDV-team. De hulpvraag van jongeren groeit en om wachtlijsten te voorkomen, is er gezocht naar aanvullende financiële middelen. In 2017 verwachten wij 2 extra schulddienstverleners in dienst te kunnen nemen.
Bijlage 4: Jouw geld, jouw toekomst In 2016 en 2017 hebben het JIP Den Haag en het Debatbureau het project Jouw geld, jouw toekomst uitgevoerd bij onderwijsinstellingen in de regio Den Haag. De medewerkers van het Debatbureau en het JIP zijn in tweetallen op verschillende scholen geweest en hebben in veel klassen het project aan kunnen bieden. Er zijn naar onze ervaring bij veel leerlingen lampjes gaan branden. Docenten hebben meerdere keren aangegeven dat ze de klas zeer actief vonden meedoen. Ook gaven ze aan dat de werkvorm, een onbevooroordeeld gesprek in combinatie met aansprekende filmpjes, goed aansloeg bij de leerlingen. In deze bijlage verschillende impressies op een rij. Het JIP heeft diverse leerlingen van de scholen, waar het project heeft plaatsgevonden, achteraf gesproken. Zij hadden vragen rondom het onderwerp geld. Een aantal van hen wilde hulp bij het aanvragen van hun belastingteruggaaf, het vinden van een bijbaan en het schrijven van een sollicitatiebrief. Een aantal leerlingen heeft zich direct aangemeld bij het Goed met Geld spreekuur van het JIP.
ROC Mondriaan
Edith Steijn College
Zo was er bij ROC Mondriaan een jongen die een week geleden 18 jaar was geworden. Hij kwam er tijdens de les achter dat hij vanaf nu andere verantwoordelijkheden had en bijvoorbeeld zelf zijn zorgverzekering moest regelen. Samen met zijn klasgenoten zijn we in gesprek gegaan over wat er nu voor hem veranderde. We konden hem goede informatie en tips hierover geven. Het was mooi om te zien hoe zijn klasgenoten hem ook tips gaven.
Bij het Edith Stein College blijkt al snel dat de leerlingen het spannend vinden om les te krijgen van een docent van buitenaf. Enkel het noemen van het onderwerp van de dag, maakt de tongen bij de leerlingen al flink los. “Geldproblemen, hoe kom je daar nou aan? Je ouders betalen toch voor de dingen die je wilt?”, stelt een leerling dan ook snel vast. Helaas blijkt de praktijk iets gecompliceerder, zeker wanneer andere leerlingen vertellen dat dit niet zo vanzelfsprekend is. De verschillen tussen de leerlingen zijn groot. Een aantal werken, sommige krijgen kledinggeld en anderen hebben kleine schulden. Het kopen op afbetaling of hoge kosten voor hun mobiel zijn de voornaamste uitgaven. De leerlingen reageren eerst laconiek op een fragment dat gaat over boodschappen doen met je leefgeld van € 20, maar draaien later bij. Een leerling: “Ik dacht eerst dat ze gewoon gierig waren, maar als je echt maar € 20 te besteden hebt met zijn drieën voor een hele week, is dat niet best.” Uiteindelijk blijkt ook het verdienen van geld met kleine criminaliteit een bekende inkomstenbron bij een aantal leerlingen. “Een beetje verkopen is niet zo erg, toch? Het verdient wel lekker!”, verkondigt er een. De respons van de rest is kort en krachtig. “Je wilt toch op een eerlijke manier je geld verdienen? Hier hard voor werken? Dan kun je pas echt trots zijn op jezelf.” De rest van de leerlingen hoopt door het stellen van de juiste prioriteiten, het goed in de gaten houden van hun uitgaven en met eerlijk werk, uit de financiële problemen te blijven.
's Gravendreef College
agina 11
Bij het ’s Gravendeef College hebben we het project gegeven aan alle leerlingen van 3-VMBO. Het onderdeel van het programma wat de ogen van deze leerlingen opende, was dat ze zelf moesten uitrekenen wat hun grootste uitgave was en hoeveel ze daar per jaar aan kwijt waren. Een jongen dacht dat hij eigenlijk geen grote uitgaven had, maar kocht wel elke dag zijn lunch in de kantine op school. Na enig rekenwerk concludeerde hij dat hij ongeveer € 600 per jaar uitgaf aan frikandelbroodjes en croissantjes. Daar schrok hij toch wel van. De klas heeft vervolgens een meisje voorgerekend dat haar rookverslaving € 750 euro per jaar kost. Een jongen maakte daarop de opmerking dat je daarvoor ook de nieuwste iPhone kon kopen. Een andere jongen concludeerde dat zijn favoriete uitgavenpost, ADO Den Haag hem per jaar ongeveer € 1.500 euro kost. Hij vond het een groot bedrag, maar het was het hem meer dan waard.