Jaarverslag JIP Zoetermeer 2016 by JIP Den Haag, Delft & Zoetermeer

Jaarverslag

JIP Zoetermeer, 2016 in cijfers & verhalen Voor sommige jongeren is de weg naar volwassenheid vol hobbels. Als zij het zelf even niet meer weten, dan helpen onze jongerenadviseurs hen weer op weg met betrouwbare informatie en advies. Daar waar nodig schakelen we specialisten uit het netwerk in. Over het JIP:

Met 9 medewerkers, 6 stagiairs (2 MBO, 4 HBO) en een flexpoule van invalkrachten bieden wij informatie en advies aan de jeugd (12 t/m 25 jaar), ouders en professionals in Delft, Den Haag en Zoetermeer. In Zoetermeer is het JIP kernpartner en 1 van de 2 inlooppunten van Meerpunt.

Het JIP werkt preventief en staat voor:

1. Toegankelijke, betrouwbare informatie

2. Empowerment om eigen keuzes te maken

3. Eigen kracht en zelfredzaamheid

en doet dit op een coachende wijze met aandacht voor alle leefgebieden van de jongere. Lees meer over het JIP op onze website.

Inhoud: JIP in cijfers JIP in het FORUM PR & publieksacties Projecten & nieuwe initiatieven Signalen & conclusie Bijlagen:

Jongeren & schulden Jonge moeder spreekuur X-ZJON! & jongerenwebsite

Contact met het JIP in cijfers

Minder klanten op het inloopspreekuur Het JIP is met de bibliotheek en de publieksbalie meeverhuisd naar een tĳdelĳke locatie aan de Duitslandlaan 440. Met onze plek op de tweede etage is het voor jongeren even wennen om ons te vinden. Dit heeft helaas tot een afname in het aantal bezoekers van het inloopspreekuur geleid. Deze is gehalveerd. Waren er in 2015 nog 1.115 klanten voor het inloopspreekuur, dit jaar waren dit er 596. Reacties van zowel jongeren als ketenpartners duiden erop dat het JIP moeilĳk te vinden is en dat baart ons zorgen. Samen met de Bibliotheek bekĳken we de mogelĳkheden om de zichtbaarheid te verbeteren. De locatie van het JIP blĳkt dus van groot belang voor de jongeren. Verhoudingsgewĳs was er bĳ klanten die naar het inloopspreekuur kwamen meer aan de hand. Met andere woorden; zĳ kwamen pas als er problemen waren ontstaan. Helaas verliezen wĳ dus door de huidige locatie ook onze - belangrĳke - preventieve rol. De overige manieren van contact zĳn vergelĳkbaar met vorig jaar en stabiel gebleven.

Pagina 2

Meest gevraagde thema’s Net als de afgelopen jaren gaan de meeste vragen over seks, geld en wonen. Opvallend is wel dat ‘geld’ minder ter sprake kwam en ‘hulp’, met 9,5% de vierde plek inneemt.

Klantgericht

Website & social media

Het JIP ondersteunt jongeren op de wijze die zij prettig vinden; met een persoonlijk gesprek in de winkel, maar ook via een telefoontje, e-mail, social media of WhatsApp. Het JIP is daarin vernieuwend en ondernemend. Het streeft een dienstverlenend en flexibel karakter na. Met het inloopspreekuur kunnen klanten direct in gesprek voor een antwoord op hun vraag. Komt het inloopspreekuur niet uit? Dan maken we een afspraak buiten kantoortijden. Het JIP hecht grote waarde aan laagdrempeligheid; onze hulp is gratis, vertrouwelijk en zoveel mogelijk anoniem.

Het aantal bezoekers van onze website in 2016 is vergelĳkbaar met het jaar ervoor. Gemiddeld bezochten 78 mensen per dag de website. Na de homepage en het overzicht van onze spreekuren, worden de artikelen over soa, dakloos en woonruimte het meest bekeken.

Sense Het Sense spreekuur werd verzorgd door verpleegkundigen van het Centrum voor Seksuele Gezondheid (voorheen het Regionaal Soacentrum van de GGD). Van de 182 afgenomen soa-testen waren er 7 positief. Meer informatie over het Sense spreekuur is op te vragen bĳ het Centrum voor Seksuele Gezondheid.

Jonge Moeders Met 15 jonge moeders was 2016 een ‘rustig’ jaar. Aangezien het ketenoverleg Jonge Moeders al ruim een jaar niet was georganiseerd, hebben het JIP en de gemeente samen het initiatief genomen het overleg nieuw leven in te roepen. Naar aanleiding van deze bĳeenkomst heeft het JIP de sociale kaart Jonge Moeders bĳgewerkt. Lees de bĳlage over het Jonge moeder spreekuur voor meer informatie.

X-ZJON!

Pagina 3

Dit jaar zĳn er 4 groepen jongeren bĳ het JIP geweest om een X-ZJON! aanvraag in te dienen. Zĳ kregen advies en ondersteuning bĳ het opstellen van hun plan, zodat aan alle facetten werd gedacht. Dit heeft geleid tot 2 definitieve aanvragen die beide zĳn goedgekeurd. Dit waren een ‘Doe het-zelf-festival' in Palenstein en ‘Zigana’ de musical. Lees voor meer informatie de bĳlage over X-ZJON!

Facebook: 1.157 volgers (vorig jaar: 1.045) Twitter: 891 volgers (vorig jaar: 804) Instagram: 151 volgers (nieuw in 2016)

Voorlichting Om bĳ onze doelgroep bekend te worden en te blĳven, komen we graag in de klas. Met lessen over een verscheidenheid aan thema’s dragen we bĳ aan de invulling van burgerschaplessen op school. Dit jaar hebben onze jongerenadviseurs voorlichting gegeven over mediawĳsheid, veilig vrĳen, bĳbanen, geld & schulden en over het JIP in het algemeen. Hiervoor waren we te gast in de klas of kwamen leerlingen en jongeren naar het JIP. Dit jaar hebben leerlingen van de Internationale Schakel Klas, onder begeleiding van de schoolmaatschappelĳk werker, het JIP bezocht voor een voorlichting over het vinden van een bĳbaan. Zĳ kwamen in kleinere groepen, waardoor we echt de tĳd konden nemen voor de jongeren, die de Nederlandse taal nog niet zo machtig zĳn. Collega’s van Jeugdformaat benaderden het JIP voor 3 voorlichtingen in de logeerhuizen over mediawĳsheid, het JIP in het algemeen en over veilig vrĳen. De Time-Out groep is 2 keer langs geweest, zoals we dit hebben afgesproken met Koos de Wit. Tot slot zĳn in de samenwerking met Stichting Buurtwerk 3 voorlichtingen in de productiehuizen tot stand gekomen.

Het Jongeren Informatie Punt in het FORUM De bibliotheek heeft enkele jaren geleden het initiatief genomen om te komen tot een nieuw centrum voor de bewoners van Zoetermeer, dat verder gaat dan lezen alleen. Bewoners kunnen er ook terecht voor informatie en ondersteuning in de breedste zin van het woord. Het JIP is van oudsher een partner van de bieb, omdat het al jaren een ruimte hier huurt. Vanuit deze rol heeft het JIP een actieve bĳdrage geleverd aan de ontwikkeling van het FORUM. We hebben meegedacht over de samenwerking in het FORUM, de inrichting, de gezamenlĳke uitstraling en communicatie.

Klankbordgroep

GIP & publieksbalie

Het opzetten van het nieuwe samenwerkingsverband wordt getrokken door de bibliotheek. Samen met enkele andere partners in het pand, zoals de Volksuniversiteit en Meerpunt, is de klankbordgroep opgericht. Het JIP heeft meegedacht en advies gegeven over het proces om te komen tot samenwerking tussen de ruim 40 partners. Ook hebben we meegedacht over de voorwaarden van deelname aan het FORUM en andere gerelateerde vraagstukken.

Een groot voordeel van in 1 pand zitten met de medewerkers van de bibliotheek, het GIP en de publieksbalie van de gemeente is dat de lĳnen kort zĳn. De uitdaging is wel om tĳd vrĳ te maken voor netwerken met elkaar. Met het GIP is hier een begin mee gemaakt door kennismaking met de teamleider en vervolgafspraken over een halfjaarlĳkse ‘update’ over wat het JIP kan betekenen voor jonge klanten van het GIP.

Themaforum LHBT

Pagina 4

Om vorm te geven aan de samenwerking van ruim 40 partners in het FORUM heeft de klankbordgroep themafora in het leven geroepen. Samenwerkingspartners worden bĳeengebracht rondom een thema, zodat er op inhoud wordt uitgewisseld en men zo elkaar beter leert kennen. Op initiatief van het JIP is er een themaforum georganiseerd op het thema ‘gender-issues in het welzĳnswerk en hulpverlening'. De jongerenadviseur matchte het COC met de bibliotheek en gezamenlĳk werd het themaforum voorbereid. In de week van de coming out day vond het forum plaats en werd er met een twintigtal professionals ideeën uitgewisseld over hoe om te gaan met gender-issues in het werk.

PR & publieksacties Naast de voorlichtingen moet het JIP het hebben van publieksacties en positieve PR. Hier hebben we op ingezet door op Facebook en Instagram regelmatig advertenties te plaatsen. Met een maandelĳks persbericht hebben we gratis publiciteit gegenereerd in de traditionele media. De jongerenadviseurs zĳn erop uitgetrokken en hebben het publiek opgezocht.

Zoetermeer On Stage Het JIP kon natuurlĳk niet ontbreken op het On Stage event in de Dutch Innovation Factory. Met onze kraam op het ‘welzĳnsplein’ hebben we veel jonge vmbo-ers te woord gestaan en daarvan hebben 42 leerlingen een snuﬀelstage gelopen bĳ het JIP. Tĳdens zo’n snuﬀelstage hebben wĳ hen eerst uitgelegd wat het JIP voor jongeren kan betekenen en hen vervolgens aan het werk gezet. Zĳ moesten een casus oplossen met behulp van onze folders en website.

Pagina 5

Valentijnsdag & Stoptober Aanhaken bĳ landelĳke acties werkt goed. Zo is samen met Buurtwerk een a c t i e ro n d o m Va l e n t ĳ n s d a g georganiseerd en in samenwerking met Indigo de Stoptober maand gepromoot in het Stadshart.

Opleverfeestje jongerenwoningen DGW

Opendag ID College & spontane bezoeken

Woningcorporatie De Goede Woning verbouwt kantoorgebouwen tot jongerenwoningen. In 2015 is contact gelegd met een woonconsulent van deze corporatie en vanuit deze samenwerking is de 'Get Started' training ontstaan. De samenwerking heeft zich sindsdien uitgebreid. Hierdoor was het JIP op 4 februari aanwezig bĳ het opleverfeest van de Casa Italia woningen. 80 nieuwe huurders kregen in Spetters te horen wanneer hun woning werd opgeleverd. De jongerenadviseur werd in de gelegenheid gesteld iets over het JIP te vertellen, met name over het 'Je Geld en Je Toekomst' spreekuur. In de loop van het jaar zĳn naar aanleiding van deze avond 2 huurders langs geweest bĳ het JIP en 1 huurder is doorverwezen door De Goede Woning.

De jongerenadviseurs trekken steeds meer op met het ID College, omdat een groot deel van onze doelgroep hier te vinden is. De contacten met het Onder wĳs Service Centrum zĳn versterkt. Via hen is een aantal bezoeken aan de school georganiseerd, waarbĳ wĳ op ludieke wĳze aandacht vroegen voor het stoppen met roken (Stoptober), maar ook voor de belastingteruggave weken. In maart helpen we jongeren met het controleren van hun belastingteruggave op de app van de belastingdienst of via internet. Jongeren laten gemiddeld 250 euro liggen. Een mooie boodschap om het gesprek met jongeren aan te gaan en via dit contact te onderzoeken of er op andere leefgebieden nog vragen of ondersteuningsbehoeften zĳn.

Projecten & nieuwe initiatieven Jonge vluchtelingen Toen het JIP de uitnodiging van wethouders Kuipers en Vughs ontving voor een netwerkbĳeenkomst over vluchtelingen daagde dit de jongerenadviseurs uit om te onderzoeken wat het JIP voor deze doelgroep kan betekenen. Hierop is contact gelegd met Jeugdformaat. De mentoren van Jeugdformaat begeleiden de alleenstaande minderjarige vluchtelingen (AMV) in de gemeente. In dit overleg is besloten een bredere werkgroep te starten met in eerste instantie stichting Buurtwerk en stichting Piëzo. Later zĳn ook Vluchtelingenwerk en de gemeente aangehaakt. De groep AMV heeft op veel verschillende leefgebieden ondersteuning nodig. Vooral bĳ de overgang van 18- naar 18+ dreigen problemen te ontstaan als deze jongeren hierbĳ niet goed worden ondersteund. Een jongerenadviseur heeft vanuit persoonlĳke interesse en de behoefte om niet alleen over de jongeren, maar vooral ook met hen te spreken, vĳf jongens geïnterviewd. Dit leverde meer begrip op voor de jongeren en inzicht in de overeenkomsten en verschillen in de wensen van Syrische en Eritrese jonge vluchtelingen. Het opzetten van deze werkgroep heeft geleid tot het volgende: • Het JIP organiseert tweemaal per jaar een Get Started training voor AMV. • Het JIP stelt een administratiemap beschikbaar aan Jeugdformaat, zodat de mentoren deze met hun jongeren kunnen vullen ter voorbereiding op hun zelfstandigheid. • Alle JIP medewerkers lezen de interviews met jonge vluchtelingen zorgvuldig, zodat zĳ beter in staat zĳn hen te ondersteunen. • Daarnaast heeft het geleid tot betere afstemming en samenwerking tussen Jeugdformaat, Buurtwerk en Vluchtelingenwerk.

Schoolformaat & WhatsApp

Pagina 6

De schoolmaatschappelĳk werkers van Schoolformaat, onderdeel van stichting J e u g d f o r m a a t s i g n a l e e rd e n d a t leerlingen lang wachten met het stellen van hun vragen. Zĳ overwogen een WhatsApp-dienst op te zetten waarop leerlingen anoniem hun vragen kunnen stellen. Door de accountmanager van gemeente Zoetermeer zĳn zĳ gewezen op de WhatsApp-dienst van het JIP. Deze dienst draait inmiddels 4 jaar en de jongerenadviseurs zĳn er helemaal in thuis. Zonde om 2 diensten naast elkaar te organiseren als het ook samen kan. Om te zorgen voor een breed gedragen PR in de school is aansluiting gezocht bĳ het zorgcoördinatorenoverleg van het ICOZ. Dit proces is na de zomervakantie op gang gekomen en de coördinatoren waren unaniem positief over het initiatief. Hierdoor konden we de eerste poster op 17 november onthullen op het Erasmus College. Elke 2 maanden wordt een nieuw thema middels posters op de scholen onder de aandacht gebracht. Het JIP levert tegelĳkertĳd social media posts aan, die de school op hun social media kan plaatsen. Meerpunt is hier ook bĳ betrokken en levert artikelen aan voor de ouders.

Het JIP signaleert en brengt samen, gevraagd en ongevraagd. Onze jongerenadviseurs zijn alert op mogelijkheden om samenwerking te versterken en altijd ten gunste van de jeugd. Er zijn voorbeelden te over en enkele staan beschreven in dit verslag. Te denken valt aan het samenbrengen van ketenpartners rondom het thema jongeren en schulden. Maar ook het ketenoverleg Jonge Moeders, het stimuleren van ketenpartners om zich aan te melden op Extranet van Meerpunt en scholen te koppelen aan Indigo verslavingspreventie. We merken dat door deze werkwijze anderen ook aan het JIP denken. Een mooie wisselwerking!

Innovatiegelden schuldenpreventie In 2015 heeft MEE, in samenwerking met partners waaronder het JIP, een innovatiebudget aangevraagd voor het voorkomen van schulden bĳ jongeren met een laag IQ. Aangezien de jongerenadviseur al enige ervaring heeft met voorlichting in het entree-onderwĳs heeft het JIP een lessenreeks ontwikkeld en getest in de klas. Dit project valt buiten de reguliere subsidie en wordt op een later moment verantwoord en geëvalueerd. Zo'n samenwerking draagt positief bĳ aan de relatie met partners die betrokken zĳn bĳ deze aanvraag, zoals MEE en het ID College. Het JIP staat erg positief tegenover deze ontwikkelingen. Vanuit de praktĳk van ons spreekuur hebben we veel waardevolle informatie in te brengen. Wĳ weten immers waar jongeren tegenaan lopen. De vragen die zĳ aan het JIP stellen, dienen als voorbeeld voor de leerlingen. Door deze concrete voorbeelden te gebruiken, sluit de les goed aan bĳ de leefwereld van de leerling.

LHBT groep opgericht Ondanks dat er voor het JIP geen subsidie beschikbaar was, waren we toch actief betrokken bĳ de Coming Out day. Zoals eerder in dit magazine genoemd, heeft het JIP het themaforum in dit kader georganiseerd. Daarnaast zĳn we erg trots op het feit dat er in 2016 een jonge LHBT g ro e p i s o p g e r i c h t . D e ze w e n s h a d d e n o n ze jongerenadviseurs al enkele jaren en dit werd gedeeld door jongerenwerkers van stichting Buurtwerk. Buurtwerk en het JIP zĳn samen opgetrokken en zĳn, met advies van het COC, een PR actie gestart waarop flink werd gereageerd. Het resultaat mag er dan ook zĳn. Op 6 juli was de startbĳeenkomst met een groep van 10 geïnteresseerde jongeren. Inmiddels is de groep uitgegroeid tot een ruim 30 jongeren! Het JIP heeft geholpen met het opzetten van de groep, maar heeft geen rol in het onderhouden hiervan. Deze taak heeft Buurtwerk op zich genomen en de groep wordt inmiddels uitgedaagd om zelf activiteiten te organiseren.

Typisch het JIP Casuïstiek heeft geen plek in een jaarverslag. Daar waar nodig leggen de jongerenadviseurs direct contact met de medewerkers van het RMC of het Werkplein. Toch willen we een paar casussen, geanonimiseerd, de revue laten passeren, omdat we van mening zĳn dat deze representatief zĳn voor onze werkwĳze. Jonge moeder & haar vriend  Al in 2015 kwam een jonge meid van 16 bĳ het JIP, omdat zĳ zwanger was. In 2016 spraken wĳ haar weer en inmiddels was zĳ bevallen. Zĳ had wat ondersteuningsvragen over onder andere dreigende dakloosheid en de combinatie school en inkomen. Met informatie, advies en ondersteuning zĳn een aantal van deze vragen beantwoord en problemen voorkomen. De dreigende dakloosheid pakte zĳ op met behulp van haar netwerk. Toen zĳ later nogmaals met haar vriend en hun kindje langskwam, hadden we het ook over de opvoeding. In goed overleg zĳn zĳ aangemeld voor Stevig Ouderschap van de Jeugd Gezondheidszorg (JGZ) en is een Slimme Boefjesbox aangevraagd. Omdat de situatie met school onduidelĳk was en de jongerenadviseur een check op het huisvestingsvraagstuk noodzakelĳk achtte, is er een gesprek met het jonge stel, leerplicht en een consulent van de Jeugd en GezinsHulp (JGH) georganiseerd. In samenspraak met leerplicht en JGH is beoordeeld of er zorgcoördinatie nodig is. De jongerenadviseur heeft het stel pas losgelaten toen de situatie duidelĳk was en het jonge gezin verder kon. Af en toe hebben we nog steeds contact voor een social talk of eenvoudige adviesvragen.

Pagina 7

Dakloze jongen met veel problemen  Ook deze klant weet de weg naar het JIP al sinds 2015 te vinden. Hĳ heeft veel kopzorgen en heeft af en aan werk. Door zĳn terughoudendheid in het accepteren van hulp heeft de jongerenadviseur af en toe contact met hem. Een dilemma, omdat wĳ niet in de rol van hulpverlener willen stappen. En toch maken we soms een uitzondering. Doordat we af en toe contact onderhielden, creëerden we een opening voor deze jongen om in 2016 weer binnen te stappen met een concrete hulpvraag. Hĳ was inmiddels dakloos, zonder inschrĳfadres en zĳn zorgverzekering was stopgezet. Dat terwĳl hĳ flinke gezondheidsproblemen had. Hĳ is aangemeld bĳ Impegno voor begeleiding en behandeling. We blĳven deze casus volgen.

JIP-gids In 2016 zĳn ruim 15.000 JIP-gidsen verspreid onder scholen en jeugdinstellingen in de regio Haaglanden, waarvan 3.000 in Zoetermeer. Met de gids biedt het JIP een sociale kaart voor jongeren. Op hun weg naar volwassenheid informeert en adviseert de gids over diensten van het JIP en andere relevante (hulp)organisaties. De gids bevat informatie waar zeker behoefte aan is, maar door de veranderende digitale samenleving, is hĳ niet meer van deze tĳd. Vanaf 2017 gaan wĳ werken aan het integreren van de JIP-gids functie op de website van het JIP. Dat betekent dat wĳ de informatie online gaan aanbieden, rekening houdend met het internetgedrag van jongeren.

Signalen Werk: Er wordt goed gereageerd op de vacatures die wĳ op Facebook plaatsen en relatief veel gevraagd naar de vacaturemap. Jonge vluchtelingen die het JIP bezoeken, hebben vooral vragen over werk; hun rechten, plichten en hoe zĳ snel aan het werk komen. Tevens merken wĳ in gesprek met deze jonge vluchtelingen dat zĳ vooral veel willen werken om geld naar hun familie te sturen. Hierin schuilt het risico dat zĳ al hun inkomsten overboeken naar hun familie en hierdoor zelf in de problemen komen. Dit signaal is in de werkgroep rondom jonge vluchtelingen besproken.

WHAT'S UP? WHATSAPP!

De WhatsApp dienst van het JIP ervaren wij als succesvol. Met gemiddeld 15 vragen per week voorzien we jongeren van informatie en advies, buiten onze openingstijden en dus ook in de avonden en in het weekend. Onze bereikbaarheid en deskundigheid worden gewaardeerd.

Conclusie Buiten de drastische terugloop van het aantal fysieke klanten die binnenlopen bĳ het JIP Zoetermeer is het een mooi en succesvol jaar geweest. We hebben veel gastlessen over geld, seksualiteit & relaties en social media gegeven, een innovatieproject met MEE ontwikkeld, een duidelĳke rol gespeeld voor Zoetermeerse jonge vluchtelingen, de LHBT jongerengroep mede-opgericht en veel PR en promotie-acties uitgevoerd.

Pagina 8

Het feit dat de fysieke inloop terugloopt en we daarbĳ signaleren dat we onze preventieve functie kwĳtraken gaan we oppakken in 2017. Streven is om weer terug te gaan naar een laagdrempelige anonieme inloopplek in het Stadshart.

Bijlage 1: Geld & schuldenproject

Je Geld en Je Toekomst In dit spreekuur helpen we jongeren inzicht en overzicht te krijgen in hun financiële situatie. Daarnaast bespreken we hun opties en verwijzen we door. Hiervoor hebben we contact met coaches van Impegno, Buurtwerk, Humanitas thuisadministratie, Exodus, SunZ en Humanitas DMH.

32 jongeren in begeleiding Er waren 32 jongeren in begeleiding in 2016, waarvan 2 in 2015 ook ondersteuning hebben gehad. Hun traject is toen afgesloten, maar hadden in 2016 toch weer ondersteuning nodig. Bij één van hen was het niet gelukt zich te houden aan zijn aflosplan, de ander was zonder werk komen te zitten en had daardoor nieuwe betalingsachterstanden opgelopen.

Pagina 9

Van de 32 klanten haakte 20% af. Zij hebben bijvoorbeeld na de intake niets meer van zich laten horen en het is ons niet gelukt contact met hen te krijgen. Het is bij 80% van de klanten gelukt om de ondersteuning succesvol af te ronden. Onze inzet is succesvol als de jongere inzicht heeft in zijn financiële situatie, als de hulpvraag is beantwoord, als hij een aflosplan heeft en er (bij eenvoudige schulden) betalingsregelingen zijn getroffen of de jongere is aangemeld bij een instantie. Er werd in 3 gevallen een SunZ aanvraag gedaan. Gemiddeld besteedden we 6 uur per jongere aan ondersteuning.

Get Started training De Get Started training is een aanbod voor jongeren die op zichzelf willen gaan wonen, maar nog niet goed weten hoe zij dit moeten organiseren. Budgetteren, administratie en verleidingen weerstaan zijn onderdeel van de training. Het is moeilijk om jongeren te werven voor deze training. Zodra zij zich oriënteren om het huis uit te gaan, willen snel antwoord op hun vragen en dus niet wachten op een training die 1 x per half jaar gegeven wordt. Tevens krijgen we terug dat 5 avonden een te grote tijdinvestering voor hen is. Vanuit Jeugdformaat was grote interesse voor de training, omdat de AMV die zij begeleiden en wonen in hun 5 kleine wooneenheden wel extra ondersteuning en informatie konden gebruiken. Wanneer zij 18 worden, moeten zij zelfstandig wonen en de Get Started training is voor hen een eerste verkenning van alles wat er dan op hen afkomt. Voor het JIP is het een laagdrempelige en natuurlijke manier om in contact te komen met deze jongeren, zodat zij het JIP kennen en hier langs durven komen. Met de gemeente is afgesproken dat er halfjaarlijks een Get Started training gegeven wordt aan deze doelgroep.

Moneywise gastlessen Met voorlichting in de klas dragen we bij aan het voorkomen van schulden. Door concrete voorbeelden uit de spreekuren te gebruiken in de klas en te vertellen wat wij kunnen betekenen in die situaties, sluiten we aan bij de leefwereld van de jongeren. De insteek van een voorlichting is niet alleen de jongeren aanspreken op hun mogelijke problemen, maar ook beogen we de leerlingen aan te spreken op hun verantwoordelijkheid om anderen in hun omgeving te helpen. 1 op de 5 MBO-ers heeft schulden, dus ongetwijfeld kennen de leerlingen anderen die schulden hebben.

Pagina 10

Na de voorlichting komen er meestal 1 of 2 leerlingen naar het JIP toe voor meer informatie. Echter, nu wij op een tijdelijke locatie zitten, die ‘uit de route’ van jongeren in het Stadshart is, overleggen we met het ID College of wij een spreekuur op locatie kunnen houden. Naar verwachting starten wij hier begin 2017 mee. Moneywise gastlessen hebben voornamelijk plaatsgevonden op het ID College, bij de entree-groepen, afdeling Zorg & Welzijn en bij klassen van de ICT afdeling. Daarnaast zijn 2 lessen verzorgd voor de Time Out groep, het jongerenwerk en is er een workshop gegeven aan vrijwilligers van stichting Jong Perspectief. Dit laatste was in samenwerking met Humanitas Thuisadministratie, waarbij er voorlichting gegeven is over signalen van armoede en de locale sociale kaart.

Bijlage 2: Jonge Moeder spreekuur 15 jonge moeders In 2016 hebben 15 meiden zich tot het JIP gewend die voor hun 21ste zwanger waren en nog geen startkwalificatie hadden. Daarnaast waren er ook moeders of zwangeren die niet tot de categorie ‘jonge moeder’ behoorden, maar deze hebben wij natuurlijk ook van informatie en advies voorzien, en daar waar nodig met ondersteuning.

Ketenoverleg

Pagina 11

De dienstverlening aan deze groep is erg uiteenlopend. Het begint altijd met een oriënterend gesprek waarbij volgens Op 6 september vond het ketenoverleg Jonge Moeders plaats. Hierin de Meerpunt-methodiek alle leefgebieden in kaart worden gebracht. Vervolgens worden de concrete, meest urgente trokken gemeente/RMC en het JIP samen op om dit overleg weer breed vragen van de klant beantwoord en uiteindelijk informatie en advies te geven over zaken waar zij zelf nog niet aan onder de aandacht te brengen. Hiervoor heeft de jongerenadviseur afgestemd met Meerpunt die via haar netwerk de uitnodigingen heeft verstuurd en de verslaglegging op zich heeft genomen. Met 33 aanmeldingen en een opkomst van ruim 40 was duidelijk dat ketenpartners behoefte hadden om informatie en ervaringen met Sociale kaart bijgewerkt betrekking tot dit thema uit te wisselen. Signalen* uit het overleg en die JIP ook signaleert zijn onder andere: Tijdens het ketenoverleg werd duidelijk dat door wisselingen van taken en • Het aantal casussen lijkt af te nemen, maar de intensiteit per casus door wijzigingen in het aanbod, veel (multiproblem) neemt toe. mensen geen duidelijk beeld meer • Doorstroom in opvang stagneert, doordat er geen reguliere woningen hadden van het actuele aanbod voor beschikbaar komen en jonge moeders onnodig lang in de opvang. jonge moeders. De jongerenadviseurs hebben het op zich genomen de • De jonge moeders die we spreken zijn minder open over hun situatie, sociale kaart te actualiseren. Dat viel waardoor het langer duurt voordat de juiste zorg en hulp wordt mooi samen met het opstellen van een ingeschakeld. zorgpad jonge moeders. De 2 Het zijn signalen die het JIP ook heeft besproken met RMC, maar waar documenten vullen elkaar aan. momenteel geen eenvoudige oplossing mogelijk lijkt. * Notulen van dit overleg zijn bij het JIP op te vragen.

Bijlage 3: X-ZJON! & jongerenwebsite X-ZJON! 4 groepen jongeren hebben de jongerenadviseur benaderd voor het aanvragen van een X-ZJON! bijdrage. 2 groepen hebben daadwerkelijk een aanvraag gedaan, die beide gehonoreerd zijn. Dit zijn de 2 succesvolle projecten geworden. Doe-het-zelf-festival  Een groep tieners uit Palenstein heeft, met hulp van een vrijwilliger van stichting MOOI, het Doe-hetzelf-festival in de wijk georganiseerd. Hierbij waren FabLab, CKC en STworkshops betrokken voor de workshops. Jongeren hebben zelf ook activiteiten georganiseerd en begeleid. Er waren zo’n 80 kinderen en tieners uit de wijk die iets nieuws hebben geleerd, zoals 3D printen en je eigen zeep maken.

Voortgang Het aantal aanvragen voor X-ZJON! viel dit jaar tegen, ondanks pogingen van het JIP jongeren hiervoor te enthousiasmeren. Zo hebben de jongerenadviseurs contact gehad met het jongerenwerk van Buurtwerk over de mogelijkheden van X-ZJON! en is het ook geagendeerd in overleggen, zoals het Zorgcoördinatorenoverleg van ICOZ en een werkgroep omtrent jonge vluchtelingen, in contact met SMW. Het JIP heeft verschillende evenementen aangegrepen om te flyeren, zoals bij het Doe-het-zelf-festival (ook een X-ZJON! project), in het Stadshart, tijdens Battle of the Bands en in de aula van het ID College. Tot slot zijn er Facebook campagnes gehouden.

Zigana  De tweede aanvraag was van een groep jonge, ambitieuze creatievelingen die eerder hebben deelgenomen aan X-ZJON! projecten. Zij hadden toen auditie gedaan en waren onderdeel van de cast van Moed de musical. Nu wilden zij zelf van A tot Z een musical produceren. Het eindverslag ontvangen we op een later moment. Nieuwe naam  In het nieuwe jaar krijgt X-ZJON! een nieuwe naam en middels bijbehorende campagne hopen we meer enthousiaste aanvragers te werven.

Pagina 12

Jongerenwebsite In goed overleg met de gemeente is besloten de jongerenwebsite te beëindigen. Het aantal bezoekers is niet verder toegenomen en dan is het goed om een kosten - baten analyse te maken. Dit heeft geleid tot een motie die door de gemeenteraad is aangenomen. Hiermee komen de werkzaamheden van het JIP voor de jongerenwebsite tot een einde. Wel is afgesproken dat een deel van de informatie van de jongerensite wordt geïntegreerd in de website van het JIP. Ook wordt de samenwerking met het GIP (gemeentelijk informatie punt) geïntensiveerd. Zo zorgen we ervoor dat de medewerkers van het GIP weten wat het JIP voor hun klanten kan betekenen.