Publicação bimestral da Cosan
I
setembro-outubro 2014
SINERGIA PARA CRESCER
Como os negócios trabalham em busca de novas ideias e processos para mais eficiência operacional
NEGÓCIOS Rumo inicia obras de reconstrução do Armazém X em Santos
MAIS
INSTITUCIONAL Mapear e prevenir riscos é o foco da área de Controles Internos
Roberto Rubio revela as estratégias da diretoria de TI para desenvolver soluções inéditas para a empresa
setembro-outubro
2014
conteúdo Inovação
PÁGINA
8
Como a Cosan trabalha para encarar os desafios do mercado, em busca de novas soluções
AINDA NESTA EDIÇÃO
Com a palavra 5 Roberto Rubio conta como TI é hoje referência em soluções tecnológicas
Cosan Lubrificantes 17
Rumo 19
Lubrificantes sintéticos da empresa geram menor impacto ao meio ambiente
Rumo terá o maior terminal do Porto de Santos em capacidade de armazenagem estática
E MAIS Canal Aberto 3 Dois Pontos 4 Infográfico 12 Negócios 14 Compras 16 Entre Aspas 21 Zoom 22 Você viu? 23
tá na rede
INTRANET DE CARA NOVA
NO AR Conteúdos corporativos, notícias sobre resultados, crescimento das operações, benefícios e curiosidades. A TV Corporativa da Cosan é mais um canal de comunicação direta com os funcionários. Além de exibir notícias sobre os negócios da empresa, bem como informações de saúde e entretenimento, o veículo também visa integrar as equipes sobre o que acontece dentro e fora da companhia. Acompanhe!
Você já deve ter notado que a Intranet da Cosan mudou. Com layout reformulado, mais moderno e fácil de navegar, o portal traz sua identidade visual alinhada à marca. Outra novidade foram as atualizações do menu superior e da seção Acesso Rápido. Agora, em poucos cliques, é possível consultar informações sobre diferentes assuntos, como recursos humanos, notícias sobre a empresa e serviços de TI.
canalaberto
edição 69
A PALAVRA DO PRESIDENTE
U
ma empresa precisa estar sempre atenta às possibilidades de crescimento. Nos nossos negócios, a busca por novas soluções visando à eficiência dos serviços prestados faz parte do nosso dia a dia. Sabemos, porém, que podemos progredir, e por isso incentivamos a eficiência operacional, voltada a novas ideias e processos. Na reportagem de capa, apresentamos projetos que nasceram da pesquisa e dedicação das equipes e estão fazendo diferença para nossos negócios, especialmente na Comgás, Cosan Lubrificantes e Raízen, inclusive no relacionamento com clientes e fornecedores. Eficiência é, portanto, um assunto que deve estar no radar dos nossos profissionais. Em entrevista exclusiva, o diretor de TI, Roberto Rubio, aponta quais soluções têm feito diferença na nossa rotina. Criada em julho de 2014, a área de Controles Internos é outro exemplo de busca permanente pelo aperfeiçoamento de nosso trabalho. A nova área, que surgiu a partir da necessidade de se ter um acompanhamento dos procedimentos de nossas empresas, fortalece a estrutura de governança e garante que os objetivos do negócio estão sendo atingidos de forma íntegra. Boa leitura!
Marcos Marinho Lutz DIRETOR-PRESIDENTE DA COSAN
NOSSA CAPA A capa desta edição simboliza a necessidade da união de pessoas e processos para o alcance de resultados e de mais eficiência nos negócios.
expediente revista www.cosan.com www.facebook.com/cosanbrasil www.linkedin.com/company/cosan www.vimeo.com/channels/cosanbrasil www.twitter.com/CosanBrasil
Veículo de comunicação voltado para os funcionários da Cosan, sob supervisão editorial do departamento de Comunicação Corporativa Coordenação editorial: Priscila Mazo Redação e Diagramação: Equipe de Comunicação Corporativa da Cosan e Approach Comunicação Integrada Fotos: Cordel Imagens, Ricardo Teles e Deposit Photos Impressão: Laborgraf Tiragem: 1.700 exemplares A reprodução e o uso de todo e qualquer conteúdo deste material (textos, fotos, ilustrações e logos) dependem de prévia autorização da Cosan S.A. Indústria e Comércio.
CONTRIBUÍRAM PARA ESTA EDIÇÃO
A Cosan é uma empresa associada à
Fernando Mattedi Gerente de Compras e Contratações da Comgás
Maurício Delfino Analista de Suprimentos da Comgás
Rosemeire Zilse Gerente de Novos Negócios da Cosan Lubrificantes
dois pontos Um mesmo tema, duas visões Cosan
FUSÕES E AQUISIÇÕES
A
perfil RICARDO LEWIN Diretor de de é diretor Fusões & Aquisições da Cosan
4
I
revista
I
SET-OUT 14
linhamento de sistemas, de infraestrutura e também cultural são algumas das etapas envolvidas no processo de fusão e aquisição entre grandes e complexas organizações. Para saber mais sobre os desafios em relação ao tema, conversamos com Ricardo Lewin, diretor de Fusões & Aquisições da Cosan, e Paolo Pellegrini, sócio Global e managing director do Rothschild. Qual a estratégia e o preparo que um profissional deve ter para atuar na área de fusões e aquisições? Processos bem-sucedidos são uma mistura de técnica com arte. Na parte técnica, fundamental é ter conhecimento financeiro sólido, ótima capacidade analítica, visão estratégica, boa base de negociação. Na parte de arte, é muito importante a capacidade de se trabalhar longas horas sob intensa pressão e em equipe, saber “ler” as situações e o interesse dos envolvidos, criar relacionamentos de confiança e ter experiência em negociação para decidir quando flexibilizar ou endurecer. O profissional precisa conquistar a confiança dos seus interlocutores, pois lidará com informações estratégicas e confidenciais. Somente assim conseguirá ter acesso à verdadeira agenda dos negócios envolvidos para concluir a transação. Isso só é possível se você for percebido como alguém que agrega ideias e conhecimentos
específicos e, sobretudo, dá conselhos realmente focados nos interesses de quem representa. Saber lidar sob pressão e em situações de estresse também é essencial, além de determinação e resistência à frustração. Por que uma organização opta por fusões e aquisições como estratégia de crescimento? O crescimento pode ocorrer de forma orgânica e inorgânica. A diferença mais relevante é a velocidade, sendo o primeiro o mais demorado. A expansão da Cosan ocorreu muito baseada em aquisições, sabendo aproveitar as oportunidades para fazer operações no momento certo, com disciplina e foco na criação de valor. Crescer só de forma orgânica pode demorar, ser caro ou até inexequível. O M&A (sigla em inglês para fusões e aquisições) permite que se ganhe tempo e capture oportunidades. Acho que a forte atividade e sucesso da Cosan são reflexos
perfil PAOLO PELLEGRINI é sócio Global e managing director do Rothschild
do doempreendedorismo empreendedorismoee dinamismo dinamismodo doseu seucontrolador controlador eegestores. gestores. Quais Quaissão sãoos osprincipais principais desafios desafioseepontos pontoscríticos críticos para paraoosucesso sucessode deum um processo? processo? Apesar Apesarde detodo todoooglamour glamour que queas aspessoas pessoasveem veemna naárea área de defusões fusõeseeaquisições, aquisições,éé preciso precisoestar estarpreparado preparadopara para decepções, decepções,pois poisaamaioria maioriados dos projetos projetosnão nãoééconcluída. concluída.Os Os grandes grandesdesafios desafiossão sãodecifrar decifrar oointeresse interessede decada cadauma umadas das partes, partes,juntando juntandoaqueles aquelesque que são sãocomuns, comuns,eereduzindo reduzindoas as divergências. divergências.Parece Parecefácil, fácil,mas mas ééum umprocesso processotortuoso. tortuoso. ÉÉter teraacorreta corretaleitura leiturados dosinteinteresses resseseeagendas agendasestratégicas estratégicas eede denegócios negóciosdos dosenvolvidos. envolvidos. Equilibrar Equilibraruma umasolução soluçãoque que atenda atendacompradores compradoreseevendevendedores. dores.Agilidade Agilidadeeeflexibilidade flexibilidade também tambémsão sãofundamentais fundamentais para parareagir reagirrápido rápidoàs àsvariáveis variáveis que quepodem podemsurgir. surgir.Outro Outroponto ponto ééaaquestão questãocultural culturalentre entre as asorganizações organizaçõesenvolvidas, envolvidas, importante importantenão nãosó sópara paraooproprogresso gressoda danegociação negociaçãocomo como para paraaaposterior posteriorintegração integração entre entreempresas empresaseepessoas. pessoas.
com a palavra Roberto Rubio
perfil ROBERTO RUBIO é diretor de TI da Cosan
DESAFIO DA TI É CRIAR UM SISTEMA DE CONVERGÊNCIA ENTRE AS EMPRESAS COSAN
INTELIGÊNCIA PARA OS NEGÓCIOS SET-OUT 14
I
revista
I
5
com a palavra Roberto Rubio
H
á quase três anos, Roberto Rubio ingressou na empresa como diretor de TI. Seu principal desafio era melhorar a comunicação entre as áreas de negócios e a de tecnologia, além de desenvolver soluções inovadoras para a empresa. Aceitou na hora, afinal, embora seja formado em Engenharia Eletrônica, seu foco profissional sempre foi negócios e marketing. Roberto sempre encarou grandes desafios. Participou ativamente do projeto da privatização da Telebrás e, em seguida, do desenvolvimento dos sistemas de telefonia móvel e de banda larga no país. Entender as necessidades dos clientes estava se tornando cada vez mais relevante para os negócios. Era preciso desenvolver sistemas que gerassem esse tipo de informação. Foi essa experiência robusta em business intelligence que Roberto trouxe para a Cosan. Quando assumiu a função, a área de tecnologia da empresa era focada nas atividades operacionais e em redução de custos. Com sua chegada, muita coisa mudou e, hoje, a Cosan é referência no desenvolvimento de soluções tecnológicas.
Quais eram as necessidades da empresa quando o mais conhecido é o sistema de detecção de areia. você assumiu a diretoria de TI? O açúcar que a Rumo transporta é igual à areia, não é A primeira era a definição de padrões de tecnologia branquinho, e havia preocupação quanto a possíveis da companhia, para ganhar escala e trazer fraudes dessa carga. A olho nu, não se percebe a conhecimento de uma empresa para as demais, diferença. Manualmente, é possível misturar o produto de forma cíclica. Não tem sentido a empresa “A” com água em um copo, porque a areia vai para o fundo. comprar um software e a “B” comprar outro, sem Mas como fazer esse teste recebendo mil caminhões por se falarem. O segundo ponto dia? Desenvolvemos um sistema que era melhorar a comunicação escaneia a esteira por onde o açúcar entre a área de negócios e a de passa, utilizando campo magnético PRECISAMOS FAZER operações. Quando assumi, fiz a ultra violeta e câmeras de alta ESSAS CONEXÕES interface entre as duas e TI voltou velocidade. Quando passa açúcar, para o guarda-chuva da Cosan, a foto sai preta. Se brilhar, é porque NEURAIS ENTRE AS pois antes estava na CSC (Central areia. Patenteamos a solução e EMPRESAS PARA QUE tem de Serviços Compartilhados), temos um piloto rodando no Porto AS INFORMAÇÕES coordenada pela Raízen. de Santos (SP) há seis meses. Essa foi a missão que você recebeu do presidente? Sim, ele me disse que precisava resolver esses dois pontos, mas também pediu inovação. Que eu atendesse demandas que fossem além do operacional e trouxesse soluções para os negócios. Por exemplo, como resolver um problema de rastreamento das cargas da Rumo?
COMECEM A CIRCULAR DE UM LADO PARA O OUTRO, E QUE NÓS CONSIGAMOS VERIFICAR QUEM É O CLIENTE COSAN.”
Durante esse tempo, quais foram as principais soluções desenvolvidas pela TI? Diversas ações foram desenvolvidas e implantadas, como o Sem Parar nos postos de combustível e o sistema de vendas da Zip lube. Mas, ao meu ver, 6
I
revista
I
SET-OUT 14
Quais são as principais metas da TI para 2015? Criar um “Sistema Nervoso Central” para a Cosan, um ponto de convergência de dados das empresas para conhecer melhor os hábitos e necessidades do consumidor. Nossas empresas possuem temas comuns e precisam de conexão entre si. Então, qual é a importância, relevância da informação de uma pra outra? Se bem utilizada, é boa para o cliente e para a corporação. Precisamos fazer essas conexões neurais entre as empresas para que as informações comecem a circular de um lado para o outro, e que nós consigamos verificar quem é o cliente Cosan. É o que usa o óleo “A”? Que vai no posto “B”? Como eu sei isso? Se soubermos, as
possibilidades são infinitas e conseguiremos influenciar o modo de operação física das empresas na ponta. Então, o foco é no consumidor.
ideia é termos sempre o melhor padrão em todas as empresas.
Que mensagem você deixaria para os E para a equipe comercial, como esse projeto vai funcionários da Cosan? A área de tecnologia, normalmente, é encarada funcionar? puramente como de operação, Ele será desenvolvido com os suporte técnico. É importante diretores de marketing. Meu que as corporações vejam papel é provocá-los, fomentar O TRABALHO DE TI essa área como parceira e a discussão do que é preciso compartilhem suas angústias e desenvolver. Vamos montar a NÃO SE RESTRINGE problemas, porque, na maioria infraestrutura e definir quais A EQUIPAMENTOS das vezes, nós podemos ajudar operações teremos de mudar ELÉTRICOS LIGADOS a solucioná-los. Costumo para termos informações fazer uma comparação com precisas no momento exato. EM TOMADAS, MAS o que acontece na medicina, ESTÁ VINCULADO após o surgimento do Google. A Cosan tem ampliado As pessoas sentem uma dor, seu portfólio de negócios. A INFORMAÇÃO E pesquisam na internet e já Qual é o papel de TI nesses PROCESSOS.” procuram o médico com processos? o diagnóstico pronto. Em Precisamos estar preparados tecnologia, se esta mesma lógica for seguida, isso para isso e tomamos alguns cuidados. Procuramos igualmente pode fazer com que erremos, por não deixar as características das empresas plugáveis, entender o problema corretamente. Então, minha dentro do possível. A lógica é que as novas mensagem é: dê-nos o prazer de entender o que incorporações sigam o nosso modelo. A exceção você precisa para que nós possamos encontrar a será se alguma empresa tiver uma estratégia de TI melhor solução. O trabalho de TI não se restringe mais eficiente e mais barata que a nossa. Nestes a equipamentos elétricos ligados em tomadas, mas casos, ao invés de aplicarmos o nosso modelo, está vinculado a informação e processos. absorveríamos parte das práticas da empresa. A SET-OUT 14
I
revista
I
7
matéria de capa Futuro
ideias Da esquerda para a direita: Alisson Granville, Carla Sautchúk, Rosemeire Zilse, Alexandre Vilarinho e Danton Vellenich
MAIS EFICIÊNCIA OPERACIONAL COMO CADA NEGÓCIO SE PREPARA PARA ENCARAR OS DESAFIOS DO MERCADO, EM BUSCA DE NOVAS SOLUÇÕES
A
busca por mais eficiência operacional é um dos direcionadores da condução dos negócios da Cosan. De olho nas oportunidades de mercado e visando à melhoria dos processos, as empresas conduzem iniciativas relacionadas ao desenvolvimento de pesquisas e à implementação de novas práticas e tecnologias. Em 2014, muitos esforços foram feitos nesse sentido, inclusive com a criação de áreas e formação de equipes para tocar projetos específicos, como foi o caso da Superintendência de Desenvolvimento e Inovação da Comgás. Outro exemplo é o time de inovação instituído recentemente na Cosan Lubrificantes. Em setembro, a Comgás realizou o evento “O 8
I
revista
I
SET-OUT 14
Futuro do Gás Natural no Novo Desenho Urbano das Cidades”, em comemoração aos 10 anos do seu Programa de Pesquisa e Desenvolvimento – P&D, quando foram discutidos os desafios de negócio da companhia. “O passado da Comgás nos enche de orgulho, mas nossos olhos estão no futuro. Propor novas ideias para as aplicações de gás natural é essencial”, afirmou Luis Henrique Guimarães, diretor-presidente da Comgás. Além dos parceiros da Comgás, participaram do encontro representantes da Cosan Lubrificantes e da Zip lube. Segundo Alisson Granville, consultor de Inovação da Comgás, a sinergia entre os profissionais foi tanta que eles sentiram a necessidade de ampliar a discussão.
A meta, informa Alisson, é o grupo estreitar o relacionamento e discutir a inovação e eficiência operacional nos negócios, buscando sinergias de forma a propor projetos que maximizem agregar valor para os negócios da Cosan. Como primeira iniciativa, o grupo se reuniu, em outubro, para iniciar as discussões. Integram a equipe o próprio Alisson, além de Carla Araujo Sautchúk, superintendente de Desenvolvimento e Inovação da Comgás; Rosemeire Zilse, gerente de Novos Negócios da Cosan Lubrificantes; Danton Vellenich, gerente de Projeto de Desenvolvimento de Produtos da Zip lube; e Alexandre de Oliveira Vilarinho, gerente de Vendas da Cosan Lubrificantes. Representantes da Raízen, Rumo e Radar também serão convidados.
PESQUISA E DESENVOLVIMENTO
INSTALAÇÃO DE MEDIDORES DE GÁS NATURAL EM ÁREAS COMUNS DE EDIFÍCIOS - PROJETO UMI O montante de investimentos que a Comgás destina por ano ao Programa de Pesquisa e Desenvolvimento Tecnológico corresponde a 0,25% da respectiva margem de distribuição total alcançada durante o ciclo de referência, e é fixado pela Agência Reguladora de Saneamento e Energia do Estado de São Paulo (ARSESP). Em 10 anos de programa, foram investidos cerca de R$ 33,5 milhões em 124 projetos de P&D. Segundo Alisson Granville, a maioria dos projetos tem foco no aumento da eficiência do
atendimento aos clientes, bem como na geração de novas oportunidades de negócios. Um dos projetos que merece destaque, informa Carla Sautchúk, é o que desenvolveu a Unidade de Medição Integrada (UMI). A Comgás tinha como desafio desenvolver uma solução que viabilizasse a instalação de medidores de gás natural nos halls dos andares dos edifícios. Para atender a esta necessidade, foi criado um conceito inovador que integra a medição de insumos – água e gás. A inovação foi adotada por construtoras como a Gafisa e acabou de receber o prêmio Ouro, na categoria Tecnologia Aplicada na Execução de Instalações, da 9ª edição do Prêmio MasterInstal, promovido pelo Sindicato da Indústria de Instalação de São Paulo e pela Associação Brasileira pela Conformidade e Eficiência de Instalações.
Para reforçar ainda mais o conceito da Inovação, a Comgás criou, em 2014, a Superintendência de Desenvolvimento e Inovação, sob responsabilidade da própria Carla, que além de incorporar a realização de projetos de P&D, tem como missão estabelecer uma cultura consolidada de inovação na companhia, de forma mais estratégica e independente à agência reguladora, inclusive com orçamento próprio para a execução de projetos-chave para a empresa. A expectativa da área é ter projetos estruturados que atendam às demandas de curto, médio e longo prazos, e que causem maior impacto ao resultado do negócio. As iniciativas deverão ter atuação mais abrangente de modo a gerar maior número de aplicações e patentes, destacando a Comgás como uma empresa que está na vanguarda da área de energia. SET-OUT 14
I
revista
I
9
matéria de capa Futuro
COSAN LUBRIFICANTES
NOVAS APLICAÇÕES INDUSTRIAIS, TROCA DE ÓLEO A GRANEL E SERVIÇOS AUTOMOTIVOS ESTÃO MUDANDO RELACIONAMENTO ENTRE MARCA E CLIENTE A empresa acaba de ganhar uma equipe dedicada ao processo de inovação e focada no desenvolvimento de iniciativas que estimulem a geração de ideias e novos negócios. A busca constante por melhorias, contudo, já está enraizada em sua cultura. Sob a gestão de Rosemeire Zilse, o time de Inovação terá a missão de disseminar ainda mais esse conceito internamente. “Não temos foco somente em pesquisa. Inovação está nos processos, no mercado, nos clientes. Toda e qualquer ideia de geração de novos negócios e olhar a novas oportunidades será bem recebida, analisada e devidamente priorizada para receber investimentos ou não, de acordo com o retorno de cada iniciativa e com as diretrizes da empresa”, informa Rosemeire. 10
I
revista
I
SET-OUT 14
Para isso, a empresa incentiva a participação dos funcionários em fóruns do tema, assim como parcerias com instituições especializadas e com fornecedores para ampliar as ações já desenvolvidas.
Inteligente, por exemplo, envolveu diversas áreas de Operações, Marketing e Vendas. A Zip Lube, por sua vez, carregou inteligência de Marketing e Vendas. O mais importante é o dimensionamento correto do projeto e dos recursos necessários para a sua Entre os projetos que nasceram de implantação”, completa Lineu pesquisas internas estão uma série Moran, diretor de Projetos da de novas aplicações na indústria, Cosan Lubrificantes. o conceito de troca de óleo Mobil Oil Express, o sistema de troca Entre Cosan Lubrificantes e Zip inteligente de óleo a granel, os lube, a troca de informações para óleos básicos renováveis Novvi, o desenvolvimento de novos além dos serviços automotivos projetos é intensa, a fim de inovar que estão mudando a forma da na forma de se relacionar com marca se relacionar com o cliente o consumidor e aumentar a no ponto de troca. eficiência operacional. “Temos que buscar processos, outras sinergias “O histórico de iniciativas e em mercados, em clientes comuns projetos evidencia que, do e modelos de negócio que nascimento de uma ideia até sua podemos aproveitar. Há muitas materialização em um movimento oportunidades para inovarmos inovador, recebemos muitas juntos e crescermos em eficiência”, contribuições. O Programa Troca conclui Rosemeire.
INTELIGÊNCIA LOGÍSTICA Etanol de Segunda Geração está sendo construída em Piracicaba (SP), ao lado da unidade Costa Pinto, e sua operação está prevista para o final deste ano.
ETANOL DE SEGUNDA GERAÇÃO DEVE ELEVAR A PRODUÇÃO DE BIOCOMBUSTÍVEL EM ATÉ 50% COM A MESMA ÁREA PLANTADA
No final de 2013, a Raízen deu início à construção de sua primeira planta industrial para a produção do biocombustível em escala comercial, localizada na unidade Costa Pinto, em Piracicaba (SP). O etanol de segunda geração coloca a Raízen na vanguarda da produção de soluções em energia cada vez mais sustentáveis. A empresa será uma das primeiras do mundo a produzir etanol a partir do bagaço, folhas, cascas e outros resíduos da produção de canade-açúcar. Esta inovação vem para incrementar a produção anual do biocombustível, sem precisar aumentar a área cultivada. A primeira planta industrial para produção do
“O investimento no biocombustível de segunda geração é determinante para elevar a produção do etanol sem aumentar a área cultivada”, afirma João Alberto Abreu, diretor Agroindustrial para Etanol, Açúcar e Bioenergia da Raízen. O novo modelo de produção é fruto de uma joint venture com a Iogen Corporation, líder no segmento de desenvolvimento de biocombustíveis celulósicos e que mantém uma planta teste de produção na cidade de Ottawa, no Canadá. Juntas, Raízen e Iogen formaram a Iogen Energy, detentora da tecnologia necessária para o desenvolvimento do etanol celulósico, como também é conhecido o etanol segunda geração. As enzimas utilizadas no processo serão fornecidas pela dinamarquesa Novozymes. A nova tecnologia atende também os esforços globais de redução de emissões de gases do efeito estufa. Segundo João Alberto, com o aproveitamento da matériaprima e da capacidade de produção durante a entressafra, a tecnologia é a chave para tornar o etanol ainda mais competitivo e atender à crescente demanda por biocombustíveis. SET-OUT 14
I
revista
I
11
infográfico Comgás logística
O CAMINHO DO GÁS DA EXTRAÇÃO DO PRODUTO À DISTRIBUIÇÃO AO CONSUMIDOR
A
ntes de atender às mais diversas demandas residenciais, comerciais, automotivas e industriais, o gás fornecido pela Comgás passa por um longo caminho, a fim de que todo o processo ocorra em segurança e proporcione os benefícios agregados ao seu consumo: praticidade, conforto e modernidade. Confira a trajetória:
1
2
TERMINAIS DE RECEBIMENTO
PLATAFORMA 70 Bar a 100 Bar
UNIDADE DE PROCESSAMENTO DE GN
3 12
I
revista
I
SET-OUT 14
70 Bar a 100 Bar
CITY GATE
ESTAÇÕES REDUTORAS DE PRESSÃO (ERP)
4
35 Bar 17,5 Bar
17 Bar a 0,025 Bar
CONJUNTO DE REGULAGEM DE CALÇADA (CRC) média pressão
6
(*Sem regulagem de pressão)
alta e média pressão
alta e média pressão
1e 2
35 Bar 17,5 Bar
CONJUNTO DE MEDIÇÃO (CM*)
Tudo começa com a extração do produto ainda bruto em uma plataforma marítima ou em um campo de exploração terrestre, e o tratamento é feito em uma Unidade de Processamento de Gás Natural (UPGN). Em seguida, o gás natural é transportado por meio dos gasodutos controlados pelos transportadores da Petrobrás (TBG e Transpetro) até os City Gates.
gnv, comercial e residencail
3
Nos City Gates da Petrobrás são feitas a redução da pressão de fornecimento e a medição do volume de gás. No momento em que chega ao City Gate da Comgás, o energético deixa de pertencer à Petrobrás e passa a ser de custódia da empresa. Nesse local é feita uma nova medição para conferência, bem como a adição do odorante, que funciona como um dispositivo de segurança: o odor característico proporciona a rápida identificação de possíveis vazamentos na rede de distribuição.
comercial e residencial
4
Logo depois, o gás é transportado aos clientes conectados à rede de alta pressão e estações redutoras de pressão (ERP), nas quais ocorre a redução da pressão para abastecer os demais consumidores. A Comgás recebe o gás da Petrobrás a 35 ou 17,5 bar (alta pressão) e as ERPs reduzem para valores que variam entre 17 e 0,025 bar (média e baixa pressão).
5e 6
Indústrias e postos GNV são ligados às redes de alta e média pressão. Comércios e residências coletivas (condomínios) são ligados às redes de média ou baixa pressão. Já as casas são ligadas somente à rede de baixa pressão. São instalados medidores de vazão para todos os consumidores e, dependendo da necessidade, há também a instalação de equipamentos de regulagem de pressão. SET-OUT 14
I
revista
Arte: Tati Rivoire
5
CONJUNTO DE REGULAGEM E MEDIÇÃO (CRM)
I
13
negócios Cosan
corporativo
GOVERNANÇA EM FOCO NOVA ÁREA CORPORATIVA INTEGRA E MONITORA OS NEGÓCIOS DA COSAN COM MAIS EFICÁCIA E SEGURANÇA
D
esde julho de 2014, a Cosan conta com uma nova área corporativa: Controles Internos. Sua missão é mapear com efetividade os processos de todos os negócios da companhia, identificando e prevenindo riscos. Também tem como meta melhorar a agilidade dos processos e detectar oportunidades de redução de custos, elaborando planos de ação. Até então, este trabalho detalhado era realizado na Cosan Lubrificantes e na Comgás, mas vem sendo implantado gradualmente nas outras empresas. Segundo Leonardo Pinto Neto, superintendente de Auditoria e 14
I
revista
I
SET-OUT 14
Compliance, a nova área surgiu a partir da necessidade de se ter um acompanhamento dos procedimentos de cada uma das empresas, padronizando-os. Na prática, o objetivo é gerar ações preventivas e não apenas corretivas. “Sentíamos falta dessa proximidade porque, dependendo do negócio, a auditoria era feita a cada dois anos. O trabalho consistia em visitar os diversos departamentos e analisar a situação de cada um. No entanto, faltava alguém para olhar esse processo mais de perto, que zelasse e conhecesse a fundo, com uma visão detalhista o tempo todo”, explica Leonardo. Para alcançar essa meta, Cosan Lubrificantes, Rumo, Radar, Comgás e Cosan Lubricants International (Comma) ganharam pontos focais,
profissionais com dedicação exclusiva ao entendimento dos riscos, processos e controles internos. Eles são responsáveis por um trabalho estratégico que envolve compartilhamento de informações e boas práticas, a fim de que problemas similares sejam resolvidos mais rapidamente do que se as empresas precisassem desenvolver soluções específicas para cada caso. “Não precisamos desenvolver uma nova solução se, em dado momento, já lidamos com aquela situação em outra empresa. Se um risco é identificado e um plano de ação elaborado, os benefícios devem ser aproveitados pelo outro negócio”, completa Wagner De Cicco, gerente de Controles Internos.
ATUAÇÃO NA PRÁTICA Para ilustrar o cenário, Leonardo cita o exemplo da melhoria de agilidade e dos controles a partir da utilização de cartões corporativos, que já era praticada na Cosan, Cosan Lubrificantes, Rumo e Radar, mas não na Comgás. O benefício principal é a visão geral que o gestor passa a ter de custos com transporte, passagens, alimentação, que normalmente são gerados separadamente. “Agora estamos instalando esse processo na Comgás. A ideia é fazer uma análise dessa facilidade em cada uma das empresas para oferecer o serviço quando necessário, para que os gestores tenham maior controle das despesas dos funcionários, de forma prática e precisa”, afirma o superintendente de Auditoria e Compliance. Segundo Leonardo, a criação da área de Controles Internos vai consolidar o trabalho realizado pelas equipes de auditoria e compliance, fortalecendo a estrutura de governança da Cosan. “A Cosan é uma empresa muito pragmática. Podemos fazer uma analogia de Controle Internos com um carro de Fórmula 1. Imagine um carro rápido como este sem um sistema de freio robusto que funcione na hora certa. Quanto mais rápido e mais potente é o carro, melhor precisa ser o freio porque, às vezes, você tem de diminuir a velocidade ou parar. A Cosan é tão efetiva em suas iniciativas e está crescendo tão rapidamente que precisa ter o respaldo de uma estrutura de controle robusta, não só para garantir que os objetivos sejam atendidos, mas para proteger a empresa da enormidade de leis de compliance existentes e fatores de riscos”, conclui.
ASSUNTOS QUE DEVEM SER ENDEREÇADOS À ÁREA DE CONTROLES INTERNOS
1 2 3 4 5
EMISSÃO E ATUALIZAÇÃO DE POLÍTICAS, PROCEDIMENTOS E MANUAIS DE DELEGAÇÃO DE AUTORIDADE (MDAS). APROVAÇÃO DE PERFIS DE ACESSO A SISTEMAS, LIMITES E GRADES DE APROVAÇÃO. ACOMPANHAMENTO DOS PLANOS DE AÇÃO SOBRE PONTOS LEVANTADOS PELA AUDITORIA INTERNA. IDENTIFICAÇÃO DE OPORTUNIDADES DE REDUÇÃO DE CUSTOS E MELHORIA DE AGILIDADE EM PROCESSOS. ALTERAÇÕES EM RISCOS E PROCESSOS EXISTENTES
CONHEÇA OS PONTOS FOCAIS NOS NEGÓCIOS
MARIO SEBOLLELA Cosan Lubrificantes RUDI TREVISANI Cosan Lubricants International (Comma) VICTHOR ANGELLO TEIXEIRA Rumo QUEDMA OLIVEIRA Radar GENY KATEKAWA Comgás SET-OUT 14
I
revista
I
15
Compras Comgás referência
AGILIDADE AOS PROCESSOS COM ASSINATURA DIGITAL, TEMPO DE FECHAMENTO DOS CONTRATOS CAIU DE 20 DIAS PARA QUATRO HORAS
U
ma mudança operacional na Comgás que teve início na área de Compras fez com que a companhia se tornasse um case de sucesso no II Seminário Nacional de Certificação Digital, organizado pela Associação Brasileira das Empresas de Tecnologia em Identificação Digital (Abrid). Redução de custos, aumento na segurança das operações e agilidade foram alguns dos benefícios obtidos a partir da implantação do sistema de certificação digital junto aos fornecedores da empresa. Na Comgás, o tempo médio para fechamento de contratos caiu de 20 dias para quatro horas. O projeto teve início em 2013. “O recebimento de propostas técnicas e comerciais já estava sendo feito de forma eletrônica, mas restava o
16
I
revista
I
SET-OUT 14
desafio de automatizar o processo de formalização e assinatura de contratos e documentos entre a Comgás e seus parceiros”, explica Maurício Delfino, analista de Suprimentos da Comgás que sugeriu a adoção do sistema. Para implantá-lo, foi preciso unir forças com outras equipes, como Jurídico, TI, Controles Internos e Auditoria, com o objetivo de levantar as necessidades e preocupações de cada uma em relação à adoção da tecnologia. A solução escolhida foi SaaS (Software as a Service) e a implementação levou cerca de seis meses. No início, lembra Delfino, “a assinatura digital foi oferecida aos fornecedores como opção aos negócios, e o processo de implementação incluiu orientações sobre o manuseio da ferramenta”. Em seguida, a empresa passou a utilizar
apenas esse sistema, tornandose obrigatório nas transações. Além de dar mais agilidade à assinatura dos contratos, a Comgás também comemora a redução de custos, que segundo Fernando Mattedi, gerente de Compras e Contratações, foi de 61%. “Eliminamos uma série de atividades operacionais ligadas ao tratamento dos documentos físicos. Com isso, temos mais tempo para atuar na atividade essencial da área de Compras, que é gestão dos contratos, melhores negociações e, consequentemente, melhores resultados para a empresa”, acrescenta Mattedi. A partir da experiência em Compras, a Comgás está ampliando o uso da assinatura digital em outros departamentos da companhia, como Jurídico (procurações eletrônicas) e Licenças e Autorizações.
indústria Cosan Lubrificantes
meio ambiente
MENOS IMPACTO NO PLANETA LUBRIFICANTES SINTÉTICOS TÊM FÓRMULAS ADAPTADAS PARA NÃO AGREDIR O MEIO AMBIENTE
A
preocupação com a redução da quantidade de resíduos descartados e de poluentes lançados na atmosfera é mundial. Assim como outros setores, a indústria de lubrificantes trabalha fortemente para que seus produtos sejam, ao mesmo tempo, mais eficientes e sustentáveis. Os produtos sintéticos e semissintéticos da marca Mobil, comercializados pela Cosan Lubrificantes, são desenvolvidos para que possam suportar as condições mais severas
dos motores, temperatura, entre outros, proporcionando uma maior proteção durante a vida útil do equipamento. Alternativas aos óleos de base mineral – que são produzidos a partir do refino do petróleo –, os lubrificantes sintéticos (SHC) são fabricados com uma tecnologia que utiliza frações mais leves dos gases de petróleo. Na prática, significa que eles são menos poluentes e consomem menores níveis de energia em comparação aos de base mineral, quando utilizados em redutores e compressores de ar e de refrigeração, entre outras aplicações. SET-OUT 14
I
revista
I
17
indústria Cosan Lubrificantes
CONSCIENTIZAÇÃO Algumas dessas mudanças já estão sendo percebidas, mesmo que de forma indireta, pelo consumidor, pois a indústria passou a introduzir no mercado, nos últimos anos, termos que fazem menção ao apelo mais ecológico de compostos sintéticos, como “ecopower” e “ecoeficiente”. A estratégia é provocar uma mudança de comportamento da população em prol do meio ambiente e incentivar o consumo desses produtos.
REGRAS MAIS SEVERAS “Além disso, quando a base sintética é utilizada em um equipamento industrial ou no motor, o tempo de vida útil dele pode ser até seis vezes maior em comparação à utilização de lubrificantes de base mineral. Dessa forma, são feitas menos trocas de óleo e, consequentemente, gerase inferior quantidade de resíduos”, afirma João Everaldo Guimarães Botelho Júnior, gerente Comercial de Distribuidores B2B da Cosan Lubrificantes. Um dos pilares que a empresa defende é o uso de óleos lubrificantes de alta performance, que podem estender o intervalo de troca e diminuir a quantidade de resíduos descartado ao meio ambiente, liberar o máximo de potência e até diminuir o consumo de combustível, reduzindo, consequentemente, a emissão de poluentes. O Mobil Super Ecopower e o Mobil 1 Fuel Economy, por exemplo, proporcionam economia de até 4% de combustível quando comparados a produtos minerais de viscosidade 20W-50.
18
I
revista
I
SET-OUT 14
O Programa Troca inteligente – Mobil, venda de lubrificantes a granel com qualidade assegurada, também é outra proposta da Cosan Lubrificantes, que une o benefício da tecnologia avançada de alto desempenho à redução de resíduos de embalagens plásticas. Além de evitar o descarte do plástico no meio ambiente, o consumidor compra exatamente aquilo que precisa, sem sobras de óleo que poderiam ser descartadas de forma incorreta na natureza. Além disso, em busca da redução da emissão de poluentes na atmosfera, indústrias trabalham em sinergia com refinarias, postos de combustíveis, montadoras e governo.
Segundo João Everaldo, a tendência é que os óleos sintéticos substituam, em um futuro próximo, os convencionais, pois cada vez mais os órgãos reguladores, como a Agência Nacional do Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis (ANP), estão endurecendo as especificações das fórmulas dos produtos para que sejam cada vez menos poluentes. Ele lembra que, nos últimos anos, a indústria reduziu consideravelmente os níveis de enxofre nos combustíveis. “Está havendo um controle excepcional. Diminuímos de 3000 ppm para 10 ppm o nível de enxofre no diesel, o que leva a um ar mais limpo e a um dano bem menor ao meio ambiente”, exemplifica.
VOCÊ SABIA? Embora estejam mais popularizados agora, os primeiros óleos lubrificantes sintéticos surgiram durante a Segunda Guerra Mundial e não visavam à proteção ao meio ambiente. Na verdade, esses compostos tinham a missão de ser alternativa à escassez de petróleo. Comercialmente, contudo, o primeiro óleo automotivo sintético foi o Mobil 1, da Mobil, lançado em 1974.
inovação Rumo
logística
MAIOR TERMINAL DE SANTOS COM A FINALIZAÇÃO DAS OBRAS DE RECONSTRUÇÃO DO ARMAZÉM X, RUMO PODERÁ ESTOCAR MAIS DE 500 MIL TONELADAS DE AÇÚCAR NO PORTO
A
partir de 2016, a Rumo terá o maior terminal do Porto de Santos em capacidade de armazenagem estática. Isso será possível com a conclusão das obras de reconstrução do Armazém X (dez), iniciadas em outubro de 2014. Localizada no T19, a estrutura prevê o abrigo estático de até 100 mil toneladas de açúcar. Com o novo espaço, o terminal poderá estocar acima de 500 mil toneladas de uma só vez. Moderno, o Armazém X terá estruturas metálicas, elevadores de última SET-OUT 14
I
revista
I
19
inovação Rumo geração e equipamentos que proporcionarão mais agilidade ao processo de recebimento e embarque de açúcar, além de segurança, com sensores e equipamentos de combate a incêndio bastante eficientes. A nova estrutura está sendo construída no mesmo local do armazém que foi atingido por um incêndio em agosto deste ano. Totalmente de madeira, o antigo armazém datava do início do século XX e tinha capacidade para apenas 18 mil toneladas de açúcar, sendo o menor da Rumo
MAIS MODERNO, O ARMAZÉM X TERÁ ELEVADORES DE ÚLTIMA GERAÇÃO, TRANSPORTADOR AÉREO E ESTEIRAS SUBTERRÂNEAS DE ALTA VELOCIDADE
no Terminal de Santos. “Embora seja construído no mesmo lugar e a área permaneça praticamente a mesma, teremos mais capacidade porque as paredes serão reforçadas e permitirão que o açúcar seja colocado não apenas no piso, mas também escorando as paredes, o que aumenta a quantidade de açúcar por m2”, explica Fabrício Degani, diretor de Operações Portuárias da Rumo. O novo armazém terá transportador aéreo e esteiras subterrâneas de alta velocidade, que permitirão mais agilidade no recebimento e embarque.
Armazém XXIII, localizado no T19
COMO FUNCIONA O T19 Localizado no Porto de Santos, o T19 é alimentado por seis armazéns com capacidades diferentes: V, X, XV, XX, XXIII e XXVI. O mais antigo e também o que permitia menor absorção de carga era o X, que passará de 18 mil para 100 mil toneladas. Assim como a renovação do Armazém X, em 2012 a Rumo demoliu o Armazém XXIII e construiu um novo no lugar, cuja capacidade passou para 80 mil toneladas de armazenagem. Juntos, no total, os T19 e o T16, localizados no Terminal de Santos, abrigam 11 armazéns com capacidade estática superior a 500 mil toneladas de carga.
20
I
revista
I
SET-OUT 14
Citações de quem faz a diferença nos negócios
Nosso objetivo é sempre agregar valor aos negócios da Cosan, por isso a área de Inovação e Tecnologia busca envolver-se em todos os projetos que envolvam tecnologia (TI, Telecom, Inovação e afins). O desafio é propor a melhor solução técnica para cada um deles, seja na concepção, planejamento ou no acompanhamento.” VALÉRIO FLAMÍNIO DA SILVA Analista de Projetos TI da Cosan
“Na Rumo, somos como membros de um corpo, cada um com sua particularidade. Porém, todos são importantes para a realização das metas e concretização dos nossos objetivos.” CLÉBER DE SOUZA ALFREDO Líder de Operações de Terminal da Rumo
“Somos os olhos da empresa no campo, estamos sempre em contato com os arrendatários e acompanhando as operações para garantir a integridade das propriedades.” ROGÉRIO ALVES DA SILVA Assistente Patrimonial de Campo da Radar
“No atendimento ao público, o principal desafio é, muitas vezes, deixar o cliente tranquilo em uma emergência e explicar os procedimentos que visam garantir a segurança. Nesse processo, faz toda a diferença o suporte que a Comgás nos oferece.” AILTON MACHADO Gasista de Atendimento da Comgás
O que eu acho bacana na Cosan é a preocupação da empresa com o desenvolvimento do funcionário, oferecendo a ele a oportunidade de crescimento e o suporte para sempre melhorar seu desempenho profissional. Meu objetivo é crescer cada vez mais na empresa” PATRÍCIA GÉA GOMES DA SILVA Analista de Inteligência de Mercado da Cosan Lubrificantes
SET-OUT 14
I
revista
I
21
acontece Notas gerais
Notícias da
em destaque
Cozinha Conscientização
MELHOR PIZZA DE SÃO PAULO É FEITA NO FORNO A GÁS NATURAL A pizzaria Graça di Napolli, cliente da Comgás, foi eleita a melhor pizzaria de São Paulo (SP), segundo o júri da premiação do guia Comer & Beber 2014-2015, da revista Veja São Paulo. O estabelecimento, que conta com dois fornos Fornoflex a gás natural para a produção das pizzas, consome um volume médio de mil m³/mês. A Comgás vem firmando parcerias para promover a conversão dos tradicionais fornos à lenha de pizzarias. A capital paulista é a segunda cidade que mais consome pizzas no mundo: são 720 unidades por minuto, mais de um milhão de pizzas por dia.
Conscientização
CAMPANHA OUTUBRO ROSA NA COSAN
Reconhecimento
LUBRIFICANTES MOBIL SÃO REFERÊNCIA NA INDÚSTRIA Os lubrificantes Mobil estão entre as marcas preferidas pelo mercado industrial no ano de 2014. A marca Mobil se mantém por mais um ano na categoria de fornecedores Top Five, ou seja, entre os cinco preferidos pelo setor. Esse é um resultado da pesquisa de Preferência de Marcas, promovida pelo Grupo Nei Soluções Industriais. O estudo envolveu a avaliação de 439 categorias de produtos, que passaram pela avaliação dos principais especificadores e compradores da indústria.
Social
COMUNITAS AVANÇA EM CAMPINAS O programa Juntos Pelo Desenvolvimento Sustentável, da Comunitas, organização de sociedade civil de interesse público que visa ao engajamento das lideranças empresariais em prol do desenvolvimento do país, iniciou recentemente uma importante frente de atuação em Campinas, a de Empreendimentos Imobiliários. Uma conquista para o município, esta iniciativa busca o aumento da transparência e da eficiência dos processos da prefeitura no setor.
22
I
revista
I
SET-OUT 14
O “Outubro Rosa”, movimento que visa promover a prevenção ao câncer de mama, também ganhou força na Cosan. A empresa incentivou os funcionários a manifestarem seu apoio à causa vestindo, na sexta-feira (dia 3), uma peça da cor rosa, data em que todos ganharam uma fita símbolo da campanha.
Acompanhe a
na mídia
viu?
Excelência operacional
RUMO É EXEMPLO DE CONTROLE AUTOMATIZADO DE FROTAS A revista Valor Setorial Logística do jornal Valor Econômico trouxe uma reportagem sobre a importância do processo de automatização e rastreamento de frotas para a segurança e controle de cargas para as transportadoras. As soluções adotadas pela Rumo ganharam destaque na matéria.
Energia
RAÍZEN O jornal DCI informou que a Raízen reduziu a expectativa de moagem de cana-de-açúcar para 2014, além de cortar os volumes de vendas dos produtos, em função da estiagem do início do ano.
Prêmios
VALOR 1000 E AS MELHORES DA DINHEIRO A Cosan recebeu em agosto dois importantes prêmios de reconhecimento empresarial. No jornal Valor Econômico, a companhia foi um dos 26 destaques no Valor 1000. Já na premiação da revista IstoÉ Dinheiro, As Melhores da Dinheiro, as empresas Cosan, Comgás, Raízen e Rumo ficaram entre as 500 primeiras do ranking.
GNV
Comgás A capital paulista sediou em outubro o 2º Rally da Economia dos Combustíveis, evento promovido pela Associação dos Rádio Taxistas de São Paulo (ARTASP), que comprovou que rodar com gás natural veicular (GNV) é 61,1% mais econômico que a gasolina e 59% em relação ao etanol. A iniciativa teve cobertura em tempo real nas redes sociais da Cosan e ganhou destaque no jornal Agora São Paulo. SET-OUT 14
I
revista
I
23
O caronetas foi criado para facilitar o compartilhamento de viagens corporativas, sejam elas de curta ou longa distância.
Acesse o serviço e agende sua carona!
http://intranet.cosan.com.br
www.cosan.com