Es un conjunto de ordenes y programas que controlan el proceso basico y permiten el funcionamiento de otros programas.
El sistema operativo en los negocios virtuales es de gran importancia ya que, una falla puede generar la pĂŠrdida de credibilidad y confianza del visitante o comprador potencial, provocando que no vuelva a visitar mĂĄs el sitio web
Son aquellos que prestan servicio de acceso a la tecnología informática y telecomunicaciones, en diversos aspectos.
Por ejemplo los servidores que dan acceso a internet, llamados de IP, servidores de sistema operativo como Microsoft con su variedad de productos, los servidores de correo electrónico entrante (POP) y saliente (SMTP); los servidores de FTP, los servidores web Hosting, alojamiento u hospedaje de páginas web, los servidores de grupos de noticias y los servidores de IRC.
Se trata de un software, o programa informático, que nos permite fácilmente montar una Tienda Online.
Una plataforma online nos permite, entre otras cosas: Ofrecer productos para la venta Fijar un precio a esos productos Hacer que los productos se vean de una determinada manera Escribir información detallada del producto Permitir que los clientes compren mediante la modalidad llamada “carrito de compra” es decir, que puedan comprar varios productos y pagarlos todos juntos al pasar por carrito
Esta referida a la estructura orgánica, conceptual y técnica bajo la que se crea un negocio online o sitio web, es decir cada uno de los elementos informativos, los contenidos, las utilidades con las que el cliente interactúa para realizar sus operaciones En internet existen muchas empresas que ofrecen software para la construcción de sitios web, con innovadoras herramientas de edición de texto, imágenes, templates o plataformas, prediseñadas con diseños llamativos adaptables a diversas categorías de productos o servicios, para diseñar e instalar fácilmente un sitio de comercio electrónico
un catalogo online cumple la misma funcionalidad que un catalogo en papel, mostrar a los clientes lo productos que la empresa dispone a través de fotografías e información, y dependiendo de la conveniencia permitir la visualización de los precios. La elaboración puede ser sencilla, adaptado a cualquier sistema de blog, puede crear un bonito y eficaz catálogo con varias categorías, la información de productos, imágenes y hasta precios. El catalogo está compuesto por una serie de páginas web que van describiendo la mercancía en venta, acompañada de imágenes, especificaciones y animaciones que lo hagan atractivo, clip de videos o audios, que requieren aplicaciones de applets de Java o controles ActiveX, etc.
Una tienda virtual. Se refiere a una aplicación web que permite el comercio como la compra o venta entre uno o varios usuarios a través de internet, en pocas palabras: es un sitio web que nos permite vender o comprar. Los vendedores de productos y servicios ponen a disposición de sus clientes un sitio web en el cual pueden observar imágenes de los productos, leer sus especificaciones y finalmente adquirirlos. Este servicio le da al cliente rapidez en la compra, la posibilidad de hacerlo desde cualquier lugar y a cualquier hora.
Es el que facilita la aceptación de pagos electrónicos para las transacciones en línea a través de internet.
Los sistemas de pagos electrónicos, realizan la transferencia del dinero entre compradores y vendedores en una acción de compra-venta electrónica a través de una entidad financiera autorizada por ambos. Es, por ello, una pieza fundamental en el proceso de compra-venta dentro del comercio electrónico.
La comunicación en internet es abierta y sin controles, por lo que si no se implementan acciones capaces de brindar seguridad, privacidad, confidencialidad e integridad en las transacciones comerciales en internet se genera un problema que entra en conflicto con las necesidades del comercio electrónico. Para ayudar a proteger la información del negocio y de las transacciones de los ataques de virus, espías y hackers se requiere una solución de firewalls. Pero es recomendable tener en cuenta que aun así, los hackers pueden robar información con seguridad, mediante el envió de emails en el que solicitan información o interacción a los empleados y clientes, por lo que se hace necesario también la cultura de advertencia, ya que si no se advierte a los empleados y clientes respecto a las estratagemas utilizadas en redes sociales y otras formas de ataques ni siquiera la mejor solución de software servirá para proteger la información y la entidad de la empresa.