Comportamiento organizacional

Para Stephen Robbins, el comportamiento organizacional “es un campo de estudio que investiga el impacto de los individuos, grupos y estructuras sobre el comportamiento dentro de las organizaciones”. Mientras tanto, los académicos Keith David y John Newstrom,, lo definen como “el estudio y la aplicación de conocimientos relativos a la manera en que las personas actúan dentro de las organizaciones”.

Como vemos, el comportamiento organizacional es mucho más que la interacción entre trabajadores, grupos y estructuras de una empresa, pues se ocupa del análisis de cómo estas variables influencian el desarrollo del talento humano y el funcionamiento en general.

 Describir la manera en que se comportan las personas que integran la organización.

 Comprender el origen y los motivos del comportamiento del equipo humano y sus miembros

 Predecir cómo los empleados podrían cultivar competencias laborales importantes dentro de un periodo de tiempo determinado.

 Controlar las actividades humanas en el entorno laboral.

Existen parámetros generales que se deben seguir para analizar el comportamiento organizacional. Entro ellos se encuentran:

 Absentismo;

 Tiempo para la ejecución de tareas;

 Fallas humanas;

 Calidad y cantidad de producción;

 Grado de productividad.

En cuanto a la frecuencia con que se deben llevar a cabo este tipo de estudios y análisis, lo conveniente es cumplir con todos los objetivos de un ciclo de investigación antes de llevar a cabo uno nuevo.