Intervista a Beatriz Sánchez

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Intervista a Beatriz Sánchez

1. Normalmente realizzi tu le interviste in questa sezione, ma oggi tocca a te rispondere. Da quanti anni sei legata a Joma?

Sono arrivata nell’aprile 2007, più di quattordici anni fa. Mi sono laureata in Pubblicità presso l’Università Complutense di Madrid, meno di un anno fa, ma avevo già esperienza sia in un’agenzia pubblicitaria che con i clienti. Joma era una grande opportunità.

2. Il marketing è uno dei dipartimenti più trasversali e multidisciplinari di Joma, potresti riassumere o elencare brevemente le tue funzioni?

Non riuscirei ad elencarle. Il marketing è “un cassetto delle meraviglie” da cui può uscire un evento, un negozio, un catalogo, una foto, un sito web, un’intervista, una visita... così multidisciplinari sono i miei compiti. In breve, supporto ognuna di queste sfaccettature del dipartimento con un focus speciale sulla comunicazione, sulla gestione del prodotto e ora sulla vendita al dettaglio e su un nuovo progetto di e-commerce.

La campagna “El color en el fútbol” è senza dubbio quella che ha avuto più influenza sul mercato.

3. E qual è il compito che ti appassiona di più?

La comunicazione a 360°. Sebbene la quotidianità non ci permetta di svolgere questo compito come dovremmo, mi piace molto prendere un prodotto o uno sport e creare una strategia di azioni attorno ad esso. Ad esempio, ora con l’impegno dell’azienda nel padel, stiamo lavorando su diverse azioni online e offline.

4. Uno dei settori che si è evoluto di più dal tuo arrivo è il marketing e la comunicazione online. Com’era allora?

Nel 2007 il dipartimento era fondamentalmente uno di sponsorizzazioni, diretto da Jesús Martínez, e alcuni accordi pubblicitari. Non c’era comunicazione online, social network e alcune newsletter erano curate da Marco García, del dipartimento IT. Così io e Marina López, ora direttore marketing, abbiamo ampliato le funzioni con l’aiuto di Jesús. Ricordo che uno dei primi giorni in cui siamo andati al magazzino, abbiamo preso un sacco di scatole di scarpe, abbiamo srotolato tutte le etichette, i dépliant... che c’erano dentro e abbiamo detto “adesso come lo organizziamo?”

7. Ci sono persone che minimizzano l’impatto del marketing sulla società. Potresti riferire un caso in Joma in cui ritieni che una campagna abbia avuto un’influenza significativa sulla vendita o sull’immagine di un prodotto?

5. A titolo personale, sei più social media/marketing online o pensi che il marketing tradizionale non possa essere assorbito da nuove forme di comunicazione?

A mio parere, il marketing tradizionale è già stato inghiottito dall’online, ma non morirà perché finché il consumatore vivrà in un ambiente fisico, continuerà a ricevere impatti pubblicitari dal marketing tradizionale. Il ritmo di trasformazione del marketing online fa in modo che il marketing tradizionale deve riacquistare forza per mantenersi.

6. Qual è la campagna più complessa che tu abbia mai affrontato?

Vorrei evidenziare due tappe fondamentali: la prima presentazione della maglia ufficiale della Fiorentina. La creatività non ci è mai mancata e in quel momento ci siamo buttati a capofitto. Insieme ai colleghi italiani abbiamo dovuto lottare anche con il Governo italiano per poter proiettare una mappatura sul David di Michelangelo. Abbiamo superato la prova con lode! E l’azione più complessa, senza dubbio, il galà celebrativo del 50° anniversario dell’azienda. Ci siamo posti una sfida gigantesca: abbiamo addirittura fatto un libro! Ma è stato anche il momento più soddisfacente della mia carriera in Joma. La campagna “El color en el fútbol” è senza dubbio quella che ha avuto più influenza sul mercato. Creare la necessità di un prodotto che non esiste sul mercato è molto difficile e Joma ci è riuscita. A livello personale, abbiamo sviluppato campagne che sono sicura abbiano contribuito a creare un marchio in un segmento. Nel reparto marketing di Joma, abbiamo il vantaggio che ciò che vendiamo è un buon prodotto, ma utilizziamo le nostre risorse per supportare il prodotto con un’immagine di marca. Ad esempio, la recente campagna di lancio della scarpa R.5000 è stata un successo di comunicazione, poiché i siti web tecnici hanno evidenziato l’evoluzione di Joma nel running di fascia alta.

8. Infine, nonostante la tua giovane età, sei una delle persone con più background ed esperienza all’interno di Joma, che consiglio daresti ai giovani che ti leggono?

Che siano proattivi. Joma è un’azienda in via di crescita e ha ancora molte opportunità, in qualsiasi ambito. Ma non è bene fermarsi, bisogna cercare nuovi lavori, nuovi modi di fare le cose, indagare su come si muovono le altre aziende… Dico sempre ai nuovi colleghi che entrano nel dipartimento i primi giorni: “nel marketing generiamo il nostro lavoro”, e sebbene ci siano dipartimenti più rigidi in questo senso, può riguardare qualsiasi area.