INSTITUTO NACIONAL Y METROPOLITANO (INAME)
MANTENIMIENTO Y REPACION DE PC PLACA MADRE, LA RAM, PROCESADORES Y MAS MINEDUCYT
2020 LE GUSTARIA REPARAR SU PC LEA ESTA REVISTA Y LO LOGRARA
HECHO POR: JONATHAN DANIEL FUENTES LOPEZ
MANTENIMIENTO Y REPACION DE PC
INDICE PLACA MADRE ............................................ 3
MEMORIA RAM .......................................... 5
FUENTE DE PODER ...................................... 8
CARACTERISTICAS Y PROPIEDADES DE LA COMPUTADORA MODERNA ...................... 11
INTELIGENCIA ARTIFICIAL .......................... 24
FALLAS Y SOLUCIONES DE TODOS LOS COMPONENTES DE UNA PC ...................... 28
HECHO POR: Jonathan Daniel Fuentes Lรณpez
Pรกgina 2
MANTENIMIENTO Y REPACION DE PC
PLACA MADRE
• Conectores gráficos (para monitores) •
Puertos USB.
•
Puerto de red.
LIMPIEZA DE LA PLACA
También conocida placa madre o
APAGAR EL CPU
USAR AIRE COMPRIMIDO
ABRE LA CARACASA
LIMPIAR CON UNA
motherboard.
BROCHA TODAS LAS PARTES INCLUYENDO EL
Esta conecta todos los sistemas de
VENTILADOR
una computadora como desde el mouse hasta el modem; esta placa varía de tamaño según su fabricante
CERRAR LA CARCASA
ENCENDER LA PC (Este método solo es para pc de
como: Gigabyte, seus, INTEL y más.
gabinete)
COMPONENTES PRINCIPALES Algunos componentes de la placa madre o placa base son: • Zócalo de la CPU (procesador) • Ranuras de memoria RAM (memoria DDR) • Ranuras de expansión: PCI Express y PCI. • Conectores de almacenamiento. • Conectores PS/2 para teclado y ratón.
FALLAS Y SOLUCIONES Algunas fallas y soluciones de la placa base son: 1. Falla de ventilador: es posible que el ventilador este sucio o este roto, solución: si está sucio
HECHO POR: Jonathan Daniel Fuentes López
Página 3
MANTENIMIENTO Y REPACION DE PC solo es de limpiarlo pero si estรก
10. EPOX
roto tendrรกs que cambiarlo sin
11. ETC.
mover ninguna pieza. 2. Corto circuito: posible por un apagon o sobre carga, Solucion: cambiar la placa y poner un UPS para que no vuelva pasar.
TJIPOS DE PLACA BASE 1. ATX 2. MICRO ATX 3. MINI ATX 4. NANO ATX 5. PICO ATX
FABRICANTES DE PLACA BASE 1. ASUS 2. ASROCK 3. EVGA 4. INTEL 5. GICABYTE 6. MSI 7. TYAM 8. PC CHIPS 9. ZOTAC HECHO POR: Jonathan Daniel Fuentes Lรณpez
Pรกgina 4
MANTENIMIENTO Y REPACION DE PC MEMORIA RAM
Reinstala los módulos y cierra la caja
Memoria RAM o memoria de acceso aleatorio, es una memoria de corto plazo la cual recuerda la información de las aplicaciones abiertas.
FALLAS Y SOLUCIONES Mensajes de error Recibes mensajes de error que
La memoria RAM solo almacena la
indican que no tienes suficiente
información al momento la cual este
memoria. Este es el llamado de
encendida pero si este se apaga la
auxilio de tu computadora,
información se borra.
aunque probablemente el bajo
LIMPIEZA DE LA MEMORIA RAM
Apaga el computador. El
rendimiento se note mucho antes de que el equipo avise. Luz del rígido (disco duro)
primer punto para limpiar la
La luz del disco rígido de la PC
memoria RAM es tener la
titila con frecuencia durante el
computadora u ordenador
uso corriente del equipo. Si los
apagado y sin estar
microcircuitos de la memoria
conectado a la corriente
RAM están cerca a la capacidad
eléctrica.
máxima, la computadora confía
Abre la caja o gabinete del
más en el disco duro que es
computador. ...
menos eficiente, lo que
Quita los módulos de
desacelera todo el sistema.
memoria RAM. ...
Limpia los módulos. ...
HECHO POR: Jonathan Daniel Fuentes López
Página 5
MANTENIMIENTO Y REPACION DE PC Pantallas azules "La pantalla azul de la muerte" que con frecuencia congela la computadora y requiere ser reiniciada. La "pantalla azul" es una alerta del sistema que le informa sobre una falla en la memoria. Monitor sin respuesta El equipo se reinicia, pero no hay entrada del video, por ejemplo la pantalla está negra a pesar de que las conexiones están bien hechas. No reinicia el sistema La PC no se reinicia o bien se reinicia pero la PC se rehúsa a cargar el sistema operativo, por ejemplo Windows. Mal funcionamiento del SO El sistema operativo no funciona adecuadamente o se apaga por completo. Ruidos en el reinicio
computadora te dice que hay un problema con la memoria. RAM infinita La PC cuenta la memoria RAM infinitamente cuando se reinicia. Reinicios constantes La PC entra en un círculo vicioso de reinicio; justamente cuando termina de reiniciarse, vuelve a iniciar el proceso. SOLUCIONES: Limpieza general: ¿Están limpios los zócalos que sostienen la memoria? Estos contactos se ensucian, lo que puede causar un deterioro en el rendimiento de la memoria. Deshacéte del polvo y suciedad que puedan causar malas conexiones y que inhiban el rendimiento de la memoria. Un copito de algodón puede solucionar el problema. Vibración defectuosa: Los módulos de la memoria vibran en sus zócalos y con el tiempo se
La PC continúa pitando cuando se
pueden soltar. Asegurate de que
reinicia. Prestá atención a la
los módulos de la memoria estén
cantidad de veces que pita
asegurados de manera adecuada
porque es la forma cómo la
en los zócalos.
HECHO POR: Jonathan Daniel Fuentes López
Página 6
MANTENIMIENTO Y REPACION DE PC Roturas o quemaduras: Revisá
DDR SDRAM ó SDRAM II
los zócalos y los módulos de la
(Double Data Rate
memoria con cuidado y buscá si
SDRAM)}
tiene partes rotas o quemadas. Si algo está roto, se puede pegar en lugar de ser remplazado con nuevos repuestos costosos. Asegurate de que el pegante sea "seguro para el plástico". Estabilizador de voltaje: ¿Tu PC está conectada a un estabilizador de tensión? Las subidas de energía son letales para la memoria de la computadora. Es fácil impedir que una subida de energía eléctrica dañe su computadora, pero no es tan fácil solucionar el problema causado por una subida de energía. TIPOS DE MEMORIA RAM
DRAM (Dynamic RAM)
VRAM (Vídeo RAM)
SRAM (Static RAM)
FPM (Fast Page Mode)
EDO (Extended Data Output)
BEDO (Burst EDO)
SDRAM (Synchronous DRAM)
HECHO POR: Jonathan Daniel Fuentes López
Página 7
MANTENIMIENTO Y REPACION DE PC FUENTE DE PODER
compatibilidad de sistemas modernos. Los voltajes – 5v y –12v son suministrados a la tarjeta madre por al fuente de poder. La señal –5v se dirigen al bus ISA en el pin 25 y no se emplea en ninguna forma en la tarjeta madre.
Tiene la función de convertir
LIMPIEZA DE LA FUENTE DE
corriente alterna en directa, así
PODER
como de reducir el voltaje y redistribuirlo a cada parte de tu computadora. La fuente de poder es la encargada de suministrar energía a todos los dispositivos internos de la computadora e inclusive, a algunos externos (como el teclado o el mouse).
Usa una lata de aire comprimido de 12 onzas con una boquilla para soplar el polvo y la suciedad de la fuente de alimentación. Mantén la boquilla aproximadamente a 2 pulgadas de la superficie que estás limpiando y siempre sopla desde el interior del PC hacia el exterior.
La fuente de poder es un componente fundamental en una PC, ya que suministra la energía eléctrica a cada uno de los componentes del sistema. La función básica de la fuente de poder consiste en convertir el tipo de energía disponible en la toma de corriente de pared a aquellos que
COMO PROBRAR SI FUNCIONA LA FUENTE DE PODER
sea utilizable por los circuitos de la computadora. La fuente de poder además de generar –5v y -12v estos voltajes casi no se usa para nada. Estos
1. Asegúrate de que todo está conectado. 2. Presiona el botón de encendido.
voltajes negativos, se requieren por HECHO POR: Jonathan Daniel Fuentes López
Página 8
MANTENIMIENTO Y REPACION DE PC 3. Observa cuando tu computadora inicia. 4. Presta atención a los "beeps". 5. Observa cualquier falla en la computadora. 6. Revisa el ventilador de tu computadora. TIPOS DE FUENTE DE PODER FUENTES DE PODER AT FUENTES DE PODER ATX
FALLAS Y SOLUCIONES Falla: El equipo comienza a reiniciarse o a apagarse en forma inesperada. Es muy probable que también se “cuelgue” en medio de un trabajo o notemos que algunas unidades dejan de operar sin motivo aparente. Todo esto es acompañado de un olor proveniente del gabinete. Solución: En este caso, no hay solución aplicable a la fuente en sí, ya que su capacidad de trabajo se ve totalmente desbordada. Recomendamos, entonces, reemplazarla de inmediato por una fuente con una capacidad no menor de 400 W Falla: La fuente corta por completo el suministro de energía por lo que la PC no muestra actividad alguna, ni tampoco lo hace la turbina extractora de aire. Solución: Si usamos un téster en función de óhmetro, podemos medir la continuidad entre ambas patas del fusible. Si ésta no existe, estamos
HECHO POR: Jonathan Daniel Fuentes López
Página 9
MANTENIMIENTO Y REPACION DE PC en presencia de corte, que también
seguiremos con los discos duros. Si
se puede apreciar con sólo observar
en medio de estas operaciones el
el hilo conductor de su interior. La
ventilador se pusiera de nuevo en
solución en este caso es el
marcha, volveremos a conectar, por
reemplazo del fusible por otro de
seguridad, el último dispositivo
idénticas características
conectado, y volveremos a
Falla:
encenderlo. Si el ventilador no se activa es que el dispositivo en
El ordenador se enciende, la
cuestión ha sufrido un cortocircuito
pantalla permanece negra y no se
y debe ser cambiado. Si lo anterior
activa el ventilador de la fuente de
no da resultado, se desconectará la
alimentación ni el disco duro
placa madre de la fuente de
comienza a girar.
alimentación y, antes de volver a
Solución:
poner en marcha el equipo hay que conectar algún otro dispositivo,
Si el cable de conexión con la
preferiblemente el disco duro, ya
fuente de alimentación y el enchufe
que la mayoría de las fuentes de
hembra de la pared están en
alimentación no deben operar sin
óptimas condiciones, seguramente
ningún dispositivo conectado. Si el
nos enfrentamos a un problema en
ventilador sigue sin funcionar, la
la fuente de alimentación.
fuente de alimentación puede estar
Para averiguar si es la fuente en sí el dispositivo defectuoso o si hay otro componente que puede provocar un cortocircuito e impedir una correcta alimentación del sistema, iremos desconectando del
defectuosa. Midiendo las señales de los diversos conectores se puede comprobar que es realmente así. En el caso de que el ventilador funcionara y el disco duro también, el fallo estará en la placa base.
suministro un dispositivo tras otro, y encenderemos y apagaremos el ordenador cada vez para verificar si el ventilador de la fuente de alimentación funciona. Empezaremos por las disqueteras y HECHO POR: Jonathan Daniel Fuentes López
Página 10
MANTENIMIENTO Y REPACION DE PC PROCESADORES El término "Procesador" puede
computador host como interfaz para un número de redes.
referirse a los siguientes artículos:
Software
Hardware
Procesador de textos, un software
Unidad central de procesamiento (CPU) interpreta las instrucciones y procesa los datos de los programas de computadora. Microprocesador informático o simplemente procesador, un circuito integrado que contiene todos los elementos de la CPU. Graphics Processing Unit o Unidad de Procesamiento Gráfico, es un procesador dedicado a
informático destinado a la creación y edición de documentos de texto. Eléctronica Procesador de audio analógico, un aparato frecuentemente utilizado en los estudios de grabación y estaciones de radio. Electrodomésticos Procesador de alimentos, un electrodoméstico de cocina también
procesamiento de gráficos o coma
llamado multiprocesador.
flotante. Es el elemento principal de
GENERACION 5,6,7,9 Y 10
toda tarjeta gráfica. Physics processing unit o Unidad de Procesamiento Físico es un microprocesador dedicado, diseñado para manejar cálculos
EL NACIMIENTO DE AMD Y LAS HISTORIAS DE SUS PROCESADORES. AMD fue fundada el 1 de mayo de
físicos.
1969 por un grupo de ejecutivos de
Procesador digital de señal (DSP),
ellos se encontraban Jerry Sanders
un sistema digital generalmente dedicado a interpretar señales analógicas a muy alta velocidad. Front end processor es un pequeño computador que sirve de a un
Fairchild Semiconductor, entre III, Edwin Turney, John Carey, Steven Simonsen, Jack Gifford, Frank Botte, Jim Giles y Larry Stenger. AMD se estrenó en el mercado de los circuitos integrados lógicos, para dar el salto a las
HECHO POR: Jonathan Daniel Fuentes López
Página 11
MANTENIMIENTO Y REPACION DE PC memorias RAM en 1975. AMD
convierte a la compañía en
siempre ha destacado por ser el
competencia directa.
eterno rival de Intel, actualmente son las dos únicas compañías que venden procesadores x86, aunque
AMD firma un contrato con Intel en
VIA está empezando a meter la
1982 para licenciar la fabricación
patita de nuevo en esta
de procesadores x86, una
arquitectura.
arquitectura que es propiedad de Intel, por lo que necesita del permiso de esta para poder
AMD 9080, el comienzo de la
fabricarlos. Esto le permitió a AMD
aventura de AMD
ofrecer procesadores muy competentes y hacer competencia directa a Intel, quién canceló el
Su primer procesador fue el AMD
contrato en 1986, negándose a
9080, una copia del Intel 8080 que
revelar detalles técnicos del i386.
fue creada mediante técnicas de
AMD apeló contra Intel y ganó la
ingeniería inversa. Tas él llegaron
batalla legal, con la Suprema Corte
otros modelos como los Am2901,
de California forzando a Intel a
Am29116, Am293xx usados en
pagar más de 1000 millones de
varios diseños de
dólares en compensación por
microcomputadores. El siguiente
violación de contrato. Las disputas
salto lo representaron los AMD
legales siguieron y AMD se vió
29k, que buscaban destacar por la
forzada a desarrollar versiones
inclusión de unidades gráficas, de
limpias del código de Intel, lo que
video y memorias EPROM, y los
significaba que ya no podía seguir
AMD7910 y AMD7911, que fueron
clonando los procesadores de Intel,
los primeros en soportar varios
al menos de forma directa.
estándares tanto Bell como CCITT en 1200 baudios half duplex o 300/300 full dúplex. Tras ello,
Tras esto, AMD tuvo que poner a
AMD decide centrarse únicamente
trabajar dos equipos
en los microprocesadores
independientes, uno destripando los
compatibles con Intel, lo que
secretos de los chips de AMD, y el
HECHO POR: Jonathan Daniel Fuentes López
Página 12
MANTENIMIENTO Y REPACION DE PC otro creando sus propias
el AMD K6 y el AMD K7, el primero
equivalencias. Am386 fue el primer
de la marca Athlon que llegó al
procesador de esta nueva era de
mercado el 23 de junio de 1999.
AMD, un modelo que llegaba para
Este AMD K7 necesitaba de nuevas
luchar contra el Intel 80386, y que
placas base, pues hasta el momento
logró vender más de un millón de
era posible montar procesadores
unidades en menos de un año. Tras
tanto de Intel como de AMD en la
él llegaron el 386DX-40 y el Am486
misma placa base. Con ello nace el
que fue utilizado en numerosos
Socket A, el primero exclusivo para
equipos OEM probando su
procesadores de AMD. El 9 de
popularidad. AMD se dio cuenta de
octubre de 2001 llegó el Athlon XP
que debía dejar de seguir los pasos
y el Athlon XP el 10 de febrero de
de Intel o siempre estaría a su
2003.
sombra, además de que cada vez era más complicado por la gran complejidad de los nuevos modelos.
AMD siguió innovando con su procesador K8, una gran revisión de la anterior arquitectura K7 que
El 30 de diciembre de 1994, la
añade las extensiones de 64 bit al
Suprema Corte de California negó a
conjunto de instrucciones x86. Esto
AMD el derecho de usar el
supone un intento por parte de
microcódigo de i386. Tras ello, se
AMD de definir el estándar x64 e
permitió a AMD producir y vender
imponerse a los estándares
microprocesadores con microcódigo
marcados por Intel. En otras
de Intel 286, 386, y 486.
palabras, AMD es la madre de la extensión x64, la cual usan todos los procesadores x86 de la
AMD K5 y K6, una nueva era para
actualidad. AMD consiguió dar un
AMD
giro a la historia y Microsoft
MD K5 fue el primer procesador creado por la compañía desde sus cimientos y sin nada de código de Intel en su interior. Tras este llegó
adoptó el conjunto de instrucciones de AMD, dejando a Intel el trabajo de ingeniería inversa de las especificaciones de AMD. AMD
HECHO POR: Jonathan Daniel Fuentes López
Página 13
MANTENIMIENTO Y REPACION DE PC lograba por primera vez colocarse
procesador Phenom, que sería
por delante de Intel.
lanzado a mediados del 2007. Este nuevo procesador se basa en la mejorada arquitectura K8L, y llega
AMD se marcó otro tanto ante
como un intento de AMD por
Intel con la introducción del Athlon
alcanzar a una Intel que se había
64 X2 en 2005, el primer
vuelto a poner por delante con la
procesador de doble núcleo para PC.
llegada de los Core 2 Duo en 2006.
La principal ventaja de este
Ante el nuevo dominio de Intel,
procesador es que contiene dos
AMD tuvo que rediseñar su
núcleos basados en K8, y puede
tecnología y dar el salto a los 65nm
procesar varias tareas a la vez
y a los procesadores de cuatro
rindiendo mucho mejor que los
núcleos
procesadores de un solo núcleo. Este procesador sentó las bases para la creación de los procesadores actuales, con hasta 32 núcleos en su interior. AMD Turion 64 es una versión de bajo consumo destinada a los ordenadores portátiles, para competir contra la tecnología Centrino de Intel. Por desgracia para AMD, su liderazgo acabó en
En 2008 llegaron los Athlon II y Phenom II fabricados en 45nm, los cuales seguían haciendo uso de la misma arquitectura básica K8L. El siguiente paso fue dado con los Phenom II X6, lanzados en el año 2010 y con una configuración de seis núcleos para intentar plantar cara a los modelos de cuatro núcleos de Intel.
2006 con la llegada de los Intel Core 2 Duo.
AMD Fusion, AMD Bulldozer y AMD Vishera
AMD Phenom, su primer procesador de cuatro núcleos eLa compra de ATI por parte de En noviembre de 2006 AMD anuncia
AMD puso a esta última en una
el desarrollo de su nuevo
posición privilegiada, pues era la
HECHO POR: Jonathan Daniel Fuentes López
Página 14
MANTENIMIENTO Y REPACION DE PC única compañía que disponía de CPUs
ofrecer un alto número de núcleos.
y GPUs de alto rendimiento. Con ello
Bulldozer hace que los núcleos
nació el proyecto Fusion, que tenía
compartan elementos por cada dos
la intención de unir el procesador y
de ellos, lo que permite ahorrar
la tarjeta gráfica en un único chip.
espacio en el silicio, y ofrecer un
Fusion introduce la necesidad de
mayor número de núcleos. Las
integrar un mayor número de
aplicaciones multi-núcleo eran el
elementos dentro del procesador,
futuro, por lo que AMD intentó
como un vínculo PCI Express de 16
hacer una gran innovación para
carriles para acomodar periféricos
ponerse por delante de Intel.
externos, esto elimina completamente la necesidad de un northbridge en la placa base.
Desafortunadamente, el rendimiento de Bulldozer un fue el esperado, pues cada uno de estos
AMD Llano fue el producto del
núcleos era mucho más débil que los
proyecto Fusión, el primer
Sandy Bridge de Intel, por lo que,
procesador de AMD con un núcleo
pese a que AMD ofrecía el doble de
gráfico integrado. Intel se había
núcleos, Intel seguía dominando con
adelantado en la integración con sus
cada vez más fuerza. Tampoco
Westmere, pero los gráficos de
ayudó el que el software seguía sin
AMD eran muy superiores, y los
poder aprovechar de forma
únicos que permitían jugar a juegos
eficiente más de cuatro núcleos, lo
3D avanzados. Este procesador se
que iba a ser la ventaja de
basa en los mismos núcleos K8L que
Bulldozer acabo siendo su mayor
los anteriores, y supuso el estreno
debilidad. Vishera llego en 2012
de AMD con el proceso de
como una evolución de Bulldozer,
fabricación a 32 nm.
aunqu Intel estaba cada vez más lejos.
El relevo del núcleo K8L llegó finalmente de la mano de Bulldozer en 2011, una nueva arquitectura K10
AMD Zen y AMD Ryzen, el milagro en el que pocos creían y resultó ser real
fabricada a 32 nm, y enfocada a HECHO POR: Jonathan Daniel Fuentes López
Página 15
MANTENIMIENTO Y REPACION DE PC AMD entendió el fracaso de
generación, basados en una
Bulldozer y dieron un giro de 180º
evolucionada arquitectura Zen 2
con el diseño de su nueva
fabricada a 7 nm. Tenemos muchas
arquitectura, bautizada como Zen.
ganas de saber como continúa la
AMD quería volver a luchar con
historia.
Intel, para ello se hizo con los servicios de Jim Keller, el arquitecto de CPU que había
PROCESADORES ACTUALES DE AMD
diseñado la arquitectura K8 y que llevó a AMD a su época durada con los Athlon 64.
Los procesadores actuales de AMD están basados todos ellos en la microarquitectura Zen y con los
Zen abandona el diseño de Bulldozer y se vuelve a centrar en ofrecer núcleos potentes. AMD dio el paso a un proceso de fabricación a 14 nm, lo que supone un paso adelante gigantesco comparado con los 32 nm de Bulldozer. Estos 14 nm permitieron a AMD ofrece procesadores de ocho núcleos, igual que Bulldozer, pero mucho más potentes y capaces de poner en aprietos a una Intel que se había dormido en los laureles.
procesos de fabricación a 14 nm y 12 nm FinFET de Global Foundries. El nombre Zen se debe a una filosofía budista originada en China en el siglo VI, esta filosofía predica la meditación con el fin de conseguir la iluminación que revela la verdad. Tras el fracaso de la arquitectura Bulldozer, AMD entro en un periodo de meditación sobre lo que debería ser su próxima arquitectura, esto fue lo que dio lugar al nacimiento de la arquitectura Zen. Ryzen es el nombre comercial de los
AMD Zen llegó en el año 2017 y representa el futuro de AMD, este año 2018 han llegado los procesadores AMD Ryzen de segunda generación, y el próximo 2019 llegan los de tercera
procesadores basados en esta arquitectura, un nombre que hace referencia al resurgir de AMD. Estos procesadores fueron lanzados el pasado año 2017, todos ellos funcionan con el socket AM4.
HECHO POR: Jonathan Daniel Fuentes López
Página 16
MANTENIMIENTO Y REPACION DE PC administración de la caché con una Todos los procesadores Ryzen incluyen la tecnología SenseMI, que ofrece las siguientes características:
Pure Power: se encarga de optimizar el uso de la energía teniendo en cuenta las temperaturas de cientos de sensores, lo que permite repartir la carga de trabajo sin sacrificar el desempeño.
carga previa de los datos de información inteligente, esto optimiza el acceso a la memoria RAM
PROCESADORES DE INTEL ATOM. Los procesadores Intel Atom son procesadores de bajo consumo energético diseñados para ser usados en netbooks y otros
Precision Boost: esta tecnología
dispositivos de cómputo para redes,
aumenta el voltaje y la velocidad de
en los que la vida de la batería y el
reloj de forma precisa en saltos de
consumo de energía son más
25 Mhz, esto permite optimizar la
importantes que el poder de
cantidad de energía consumida y
procesamiento. Existen muchos
ofrecer las frecuencias más altas
tipos de procesadores Atom. Los
posibles.
procesadores sin un indicador de
XFR (eXtended Frequency Range): funciona junto a Precision Boost para aumentar el voltaje y la velocidad por encima del máximo permitido por Precision Boost, siempre que la temperatura de funcionamiento no sobrepase el umbral crítico.
letra antes del número están destinados a dispositivos generales de baja potencia. Los procesadores con un indicador N se emplean en las netbooks. Los procesadores Atom designados para los dispositivos móviles con Internet tienen un indicador Z. El número que le sigue al indicador especifica el
Neural Net Prediction y Smart
nivel del procesador. Los números
Prefetch: utilizan técnicas de
más grandes indican más
inteligencia artificial para optimizar
características para el CPU.
el flujo de trabajo y la HECHO POR: Jonathan Daniel Fuentes López
Página 17
MANTENIMIENTO Y REPACION DE PC Existen dos tipos de procesadores CELERON
Core. El Core original es llamado i7. El número a continuación de i7 en el
Los procesadores Celeron están
CPU indica el número de
diseñados para computadoras de
características del mismo. Un
escritorio de gama baja que se usan
número mayor indica más
principalmente para actividades web
características, como caché,
y cómputo elemental. Los
velocidad del reloj, bus frontal u
procesadores Celeron tienen un
otras tecnologías. Los procesadores
indicador numérico. Mientras más
Core 2 Duo son procesadores de
grande sea el número, más
múltiples núcleos. Estos tienen
características tendrá el
varios indicadores de letras que
procesador. Existen diferentes
especifican diferentes familias de
clases de procesadores Celeron,
procesadores: QX indica un CPU de
incluyendo los de bajo consumo
cuatro núcleos de alto desempeño,
energético creados para
X indica un CPU de doble núcleo y
computadoras portátiles.
alto desempeño, Q especifica un
PENTIUM
CPU de escritorio de cuatro núcleos, E indica un CPU de doble
Pentium ha sido usado como nombre
núcleo con eficiencia de energía, T
para varias generaciones diferentes
es para un CPU para móvil
de procesadores. Los procesadores
energéticamente eficiente, P se
Pentium de la generación actual son
trata de un CPU para móvil de baja
procesadores de doble núcleo
potencia con menor consumo de
energéticamente eficientes
energía que el T, L indica un CPU
diseñados para computadoras de
para móvil de muy bajo consumo de
escritorio. Los procesadores
energía, U indica el proceador Core
Pentium tienen indicadores
2 con el más bajo consumo de
numéricos que, al igual que otros
energía creado por intel, y S se
procesadores Intel, indican niveles
trata del paquete de CPU con un
más altos de características con
factor de forma pequeño. Estos
números de series superiores.
indicadores alfabéticos son
CORE.
seguidos por un número. Los valores
HECHO POR: Jonathan Daniel Fuentes López
Página 18
MANTENIMIENTO Y REPACION DE PC más altos indican más características en el CPU. XEON E ITANIUM Los procesadores Intel Xeon e Itanium son CPUs para servidor diseñados y optimizados para varias aplicaciones de servidor. Estos procesadores tienen tres indicadores de letra: X especifica un CPU de alto desempeño, E se trata de un CPU de rack optimizado y L indica un CPU optimizado con respecto a la energía. Existen tres niveles de procesadores Zeon. Los procesadores de la serie 3000 contienen un único núcleo, los de la serie 5000 tienen dos núcleos y los de la 7000 tienen más de dos núcleos. Los procesadores de las series 9000 se refieren a los procesadores de clase Itanium, que pueden tener dos o más núcleos. Mientras más altos sean los números de cada serie, más características serán indicadas para el procesador
HECHO POR: Jonathan Daniel Fuentes López
Página 19
MANTENIMIENTO Y REPACION DE PC CARACTERISTICAS Y
de instrucciones AMD64, de
PROPIEDADES DE LA
64 bits.
COMPUTADORA
El AMD Athlon 64
MODERNA
Procesador x86 de octava
Pentium 4
Procesador de séptima
generación.
arquitectura x86. Estreno de la arquitectura
introducidas por el Opteron.
de ciclos por segundo para
microprocesador.
AMD Athlon XP
Procesador con alta
llamada Cool’n’Quiet.
Intel Core Duo
Procesadores de doble núcleo y cuatro núcleos con el
capacidad de overclocking.
3DNow!.
Prefetch de datos por hardware.
caracteristicas-de-lascomputadoras- (20)
Pentium 4 (Prescott)
Procesador con un proceso de fabricación de 65 nm.
1 MiB o 2 MiB de caché L2 y 16 Kb de caché L1.
conjunto de instrucciones
Compatible con las instrucciones SSE y las
Prevención de ejecución, SpeedStep, C1E State e HyperThreading mejorado.
HECHO POR: Jonathan Daniel Fuentes López
Tecnología de reducción de la velocidad del procesador
mejorar las instrucciones SSE.
Controlador de memoria en el propio circuito integrado del
NetBurst, con la cual se obtenía una mayor cantidad
Implementa el conjunto de instrucciones AMD64,
generación basado en la
Instrucciones SSE3, manejo
x86-64.
Fabricados de 65 a 45 nanómetros.
Mejoras en los ciclos de velocidad y energía.
Ejecución, caché y buses más eficientes.
caracteristicas-de-lascomputadoras- (21)
AMD Phenom
Primera generación de procesadores de tres y cuatro núcleos basados en la arquitectura K10.
Página 20
MANTENIMIENTO Y REPACION DE PC
Manufacturados con
tecnología de 65 nm.
computadoras- (22)
Uso mucho más inteligente de
AMD Phenom II y Athlon II
energía y recursos del
Procesador sucesor del
sistema.
Compatibles con
Phenom original.
Fabricados en versiones de
virtualización.
doble, cuádruple y séxtuple
Controlador de memoria
núcleos.
DDR2 integrado.
caracteristicas-de-las-
Tecnología HyperTransport y unidades de coma flotante de
Soporte a memorias del tipo DDR3.
Aumento de la cantidad de
128 bits.
caché L3 desde los 2 MiB del
Caché L3 compartida.
procesador Phenom original a
Compatibilidad con zócalos
6 MiB en la versión II.
AM2, AM2+ y AM3.
Altas velocidades de proceso.
Intel Core i7 Nehalem
Familia Intel Core Sandy
Procesador de cuatro núcleos de la arquitectura Intel x86-
Procesadores diseños para reemplazar a los chips
Implementación de puertos
Nehalem.
Es la segunda generación de
directa.
los Intel Core con nuevas
Memoria de tres canales, o
instrucciones de 256 bits.
que permite que cada canal
64. PCI Express de forma
Bridge
Mucho más eficientes y
soporte una o dos memorias
rápidos que los procesadores
DIMM DDR3.
anteriores.
Reimplementación de la
Se estrena conjunto de
tecnología de Hyperthreading
instrucciones denominado
pero esta vez creando
AVX y una GPU integrada de
núcleos lógicos.
hasta 12 unidades de
Manufacturados con
ejecución.
tecnologías de 45 nm y 32
nm.
computadoras- (23)
HECHO POR: Jonathan Daniel Fuentes López
caracteristicas-de-lasAMD Fusion Página 21
MANTENIMIENTO Y REPACION DE PC
Procesadores con GPU
Estos procesadores son los
integrada. Es decir que la
que en la actualidad ofrecen
placa de video se encuentra
la mejor performance, y si
en el mismo procesador.
buen son caros, lo cierto es
El chip Northbridge también
que nos pueden brindar un
se encuentra integrado a la
rendimiento como nunca
CPU.
antes visto en computadoras
Bajo consumo eléctrico.
portátiles. En este sentido, el
Aptos para computadoras de
Intel Core i7-7920HQ, es un
escritorio y computadoras
claro ejemplo de ello. Algunas
portátiles.
de sus características son:
Familia Intel Core Ivy Bridge
Tercera generación de procesadores Intel Core.
Construidos con tecnología de 22 nm, que se traduce en una
14 nm.
mayor densidad de
Construido con tecnología de Capaz de alcanzar hasta los 4.10 GHz de frecuencia.
componentes, lo que le
8 Mb de caché.
permite realiza un mayor
4 núcleos.
número de tareas en un
Gráfica incorporada.
espacio más reducido.
caracteristicas-de-las-
caracteristicas-de-las-
computadoras- (25)
computadoras- (24)
AMD Ryzen
Intel Core Haswell
Construidos con tecnología de
Cuarta generación de Intel Core.
14 nm.
Implementan características que mejoran el rendimiento
Amplio soporte para overclocking automático.
Incluye una tecnología
para los juegos y la
llamada “Pure Power”, la cual
multimedia.
es capaz de optimizar la
Tecnología de 22 nm.
relación
Mucho mejor relación
rendimiento/consumo
consumo
mediante sensores.
eléctrico/rendimiento. HECHO POR: Jonathan Daniel Fuentes López
Página 22
MANTENIMIENTO Y REPACION DE PC
Otra tecnología incluida en el Tyzen es “Precision Boost”, que permite aumentar el voltaje y la velocidad del reloj para optimizar el uso de la energía, muy útil para dispositivos móviles.
También cuenta con “Neural Net Prediction” y “Smart Prefetch”, dos sistemas que le permiten al procesador una optimización del flujo de trabajo mediante inteligencia artificial, evitando así accesos repetitivos a por ejemplo la memoria RAM.
HECHO POR: Jonathan Daniel Fuentes López
Página 23
MANTENIMIENTO Y REPACION DE PC INTELIGENCIA ARTIFICIAL
máquinas se vuelven cada vez más capaces, tecnología que alguna vez se pensó que requería de inteligencia se elimina de la definición. Por ejemplo, el reconocimiento óptico de caracteres ya no se percibe como un ejemplo de la «inteligencia
La inteligencia artificial (IA) es la inteligencia llevada a cabo por máquinas. En ciencias de la computación, una máquina «inteligente» ideal es un agente flexible que percibe su entorno y lleva a cabo acciones que maximicen
artificial» habiéndose convertido en una tecnología común. Avances tecnológicos todavía clasificados como inteligencia artificial son los sistemas de conducción autónomos o los capaces de jugar al ajedrez o al Go.
sus posibilidades de éxito en algún
Según Takeyas (2007) la IA es una
objetivo o tarea. Coloquialmente, el
rama de las ciencias
término inteligencia artificial se
computacionales encargada de
aplica cuando una máquina imita las
estudiar modelos de cómputo
funciones «cognitivas» que los
capaces de realizar actividades
humanos asocian con otras mentes
propias de los seres humanos con
humanas, como por ejemplo:
base en dos de sus características
«percibir», «razonar», «aprender»
primordiales: el razonamiento y la
y «resolver problemas». Andreas
conducta.
Kaplan y Michael Haenlein definen la inteligencia artificial como «la capacidad de un sistema para interpretar correctamente datos externos, para aprender de dichos datos y emplear esos conocimientos para lograr tareas y metas concretas a través de la adaptación flexible». A medida que las
En 1956, John McCarthy acuñó la expresión «inteligencia artificial», y la definió como «la ciencia e ingenio de hacer máquinas inteligentes, especialmente programas de cómputo inteligentes». También existen distintos tipos de percepciones y acciones, que pueden
HECHO POR: Jonathan Daniel Fuentes López
Página 24
MANTENIMIENTO Y REPACION DE PC ser obtenidas y producidas,
de ajedrez, Garri Kasparov, en
respectivamente, por sensores
1997. Según Hintze, Deep Blue
físicos y sensores mecánicos en
pertenece al tipo más básico de
máquinas, pulsos eléctricos u
Inteligencia Artificial que existe:
ópticos en computadoras, tanto
las máquinas reactivas. Este tipo de
como por entradas y salidas de bits
AI no tiene la capacidad de
de un software y su entorno
almacenar recuerdos ni de utilizar
software
las experiencias del pasado para
Varios ejemplos se encuentran en el
tomar decisiones.
área de control de sistemas,
Las máquinas reactivas perciben el
planificación automática, la
mundo directamente y actúan a
habilidad de responder a
partir de lo que ven. Su
diagnósticos y a consultas de los
funcionamiento no les exige la
consumidores, reconocimiento de
creación de un modelo del mundo.
escritura, reconocimiento del habla
Por ejemplo, Deep Blue puede
y reconocimiento de patrones. Los
identificar las piezas en un tablero
sistemas de IA actualmente son
de ajedrez, hacer predicciones
parte de la rutina en campos como
sobre cuáles son los posibles
economía, medicina, ingeniería, el
siguientes movimientos de su
transporte, las comunicaciones y la
oponente y elegir las mejores
milicia, y se ha usado en gran
respuestas, pero no sabe nada del
variedad de aplicaciones de
pasado o de las experiencias que ha
software, juegos de estrategia,
tenido en juegos anteriores.
como ajedrez de computador, y otros videojuegos.
Lo relevante de este tipo de IA es su habilidad para hacer la elección
TIPOS DE INTELIGENCIA
adecuada de entre millones de
ARTIFICIAL
posibilidades, de acuerdo con la
1. Máquinas reactivas
situación inmediata que se les plantea. Tanto Deep Blue como
Quizá hayas escuchado de Deep
AlphaGo, la computadora creada por
Blue, la supercomputadora
Google que ha derrotado ya a varios
fabricada por IBM que derrotó al
campeones del juego de mesa
gran maestro y campeón del mundo
japonés Go, son máquinas que no
HECHO POR: Jonathan Daniel Fuentes López
Página 25
MANTENIMIENTO Y REPACION DE PC cuentan con una concepción de un
alrededor, en el caso de los coches
mundo más allá de las tareas
autónomos, no se almacenan en una
específicas para las que fueron
librería de información de la cual
creadas. Estas máquinas se
puedan aprender, como sucede con
comportarán siempre de la misma
los conductores humanos que
forma cuando encuentren la misma
aprenden de la experiencia que han
situación. Esto puede asegurar que
vivido detrás del volante.
un sistema de Inteligencia Artificial es confiable, por ejemplo, en el campo de los coches autónomos, de
3. Máquinas con una Teoría de la Mente
los que se espera sean conductores
Las personas, los animales, las
confiables , explica el investigador.
plantas y ahora, algunos objetos,
2. Máquinas con memoria limitada
tienen pensamientos y emociones que afectan directamente su
Los coches autónomos incluyen
comportamiento, el estudio y la
también este otro tipo de
conciencia de este fenómeno se
Inteligencia Artificial, con la cual
conocen como Teoría de la Mente.
pueden dar un vistazo al pasado.
Para Hintze, esta es la principal
Esta clase de automóviles tiene la
característica que diferencia a las
capacidad monitorear la velocidad y
máquinas que se han construido
la dirección durante un periodo
hasta ahora de las que se
específico. Según Hintze, estos
desarrollarán en el futuro. Se prevé
datos se añaden a la representación
que este tipo de Inteligencia
del mundo que ha sido cargada en la
Artificial no sólo contará con una
computadora, que incluye la
concepción propia del mundo en
localización de semáforos, señales
general, sino de entidades precisas
de tránsito o las curvas de un
dentro de éste, como las emociones
camino.
y las ideas de las que hemos hablado
Pero, como su nombre lo indica, este
con anterioridad.
tipo de máquinas de Inteligencia
Según el profesor asistente de la
Artificial tienen una memoria
Universidad Estatal de Michigan,
limitada. Los datos sobre los
este tipo de reconocimiento ha sido
automóviles que pasan a su
crucial en la formación de las
HECHO POR: Jonathan Daniel Fuentes López
Página 26
MANTENIMIENTO Y REPACION DE PC sociedades humanas. Si no
identificar que una persona sufre
entendemos las intenciones y los
dolor cuando se ha caído, porque
motivos de los demás, y si no
nosotros mismos hemos sentido
tomamos en cuenta lo que otra
dolor al caernos. De acuerdo con el
persona sabe acerca de mí o del
profesor, aún estamos lejos de
medio ambiente, trabajar juntos es
crear máquinas que tengan
una tarea mucho más complicada si
conciencia de su propia existencia,
no es que imposible , explicó.
por lo que los esfuerzos de los
En este sentido, para que podamos observar a máquinas con Inteligencia Artificial caminando entre nosotros, éstas deben aprender a reconocer y entender
investigadores deben enfocarse en comprender cómo funciona la memoria, el aprendizaje y la habilidad de tomar decisiones de acuerdo con experiencias pasadas.
las emociones y sensaciones de quienes se encuentran a su alrededor para adaptar su comportamiento a éstas. 4. Máquinas con conciencia propia Las máquinas que son capaces de construir una representación de sí mismas serán el último paso de los sistema de Inteligencia Artificial. Los investigadores de Inteligencia Artificial no sólo debemos saber cómo funciona la conciencia, sino que debemos construir máquinas que tengan una , explica Hintze Aquellos seres con conciencia propia conocen sus estados internos y por tanto, son capaces de predecir los sentimientos de los demás. Por ejemplo, somos capaces de HECHO POR: Jonathan Daniel Fuentes López
Página 27
MANTENIMIENTO Y REPACION DE PC FALLAS Y SOLUCIONES DE TODOS LOS COMPONENTES DE UNA PC Introducción
Por otra parte, puede que nuestra PC esté ocupada ejecutando alguna función sin que nosotros estemos al tanto. Por ejemplo, cuando el Word guarda un documento automáticamente, la computadora parece congelarse por un instante. Lo
En el presente documento técnico
mismo ocurre cuando se imprime
tiene como finalidad mostrarnos
algo. Así que, si nuestra máquina no
algunas de las fallas más comunes
responde, dejémosla uno o dos
que suelen suceder con nuestras
minutos.
computadoras así como sus respectivas soluciones.
Si aún no reacciona, comencemos una búsqueda de los problemas más
Desgraciadamente, las computadoras
obvios a los cuales trataremos de
no son tan confiables como las
darles la mejor solución posible a
heladeras o las tostadoras. De hecho,
continuación.
a veces se portan muy mal. Se han escuchado todos los lamentos: “Mi computadora se trabó”. “...estaba navegando y se colgó”. No importa cómo lo llamemos, nunca es grato que nuestras computadoras
FALLAS
Y
EN
DISCOS
DUROS Y SUS RESPECTIVAS SOLUCIONES.
funcionen mal. Y realmente, estos problemas son muy normales. Se puede saber o no la causa, pero la diferencia está en la forma en que se lo maneje. Primero, lo obvio: Si nuestra computadora no responde a los comandos del teclado, probablemente esté ante un problema.
HECHO POR: Jonathan Daniel Fuentes López
Página 28
MANTENIMIENTO Y REPACION DE PC placa base o de una tarjeta: Si el disco duro no está bien conectado a la interfaz, no recibirá el comando para empezar a girar cuando se enciende el computador y el sistema no arrancará. En el caso de tecnología IDE los cables de 40 o 80 hilos, tienen un pin de color rojo, este indica que es el pin 1, éste debe ir al lado del conector de energía del disco. En el caso de discos duros ATA/IDE de 2.5 pulgadas utilizado en un computador La mayoría de los computadores, de sobremesa o portátiles, utilizan discos duros ATA/IDE como las unidades principales de almacenamiento.
portátil,
utiliza
una
conexión de 44 pines para energía y datos en lugar de la conexión de 40 pines y el conector de energía de 4 pines de los discos duros ATA/IDE de los computadores de sobremesa.
1-¿Qué hace que un disco duro ATA/IDE "desaparezca" del sistema y que no se pueda arrancar desde él o acceder a sus datos? Pues aquí detallo las causas de esto: El disco duro no recibe energía o los cables están sueltos: Si el disco duro no está conectado a la energía, el sistema no lo detecta. Durante la instalación de la unidad, asegúrese de conectar bien la unidad al cable de energía que viene de la fuente de alimentación. El disco duro no está bien conectado
El cable de señal o de energía ha sufrido daños: Sustituya los cables que
tienen
arañazos
o
pliegues, bien
cortes
que
o
tienen
conectores dañados o sueltos.
al adaptador del host ATA/IDE de la HECHO POR: Jonathan Daniel Fuentes López
Página 29
MANTENIMIENTO Y REPACION DE PC Si Ud., amigo lector está instalando
2-¿Cómo recuperar un disco duro con
un nuevo disco duro ATA/IDE; pero
problemas mecánicos?
no puede prepararlo para el uso, también puede tener problemas con los cables de datos y energía. Aquí, puede suceder que aparezcan dos problemas nuevos: El
disco
duro
la
BIOS.
la
La solución con más posibilidades de éxito es, lo crea o no, congelar el
podría
estar
configurado como "ninguno" (none) en
Solución 1: congelar el disco duro:
unidad
debería
configurarse en Auto para permitir a la unidad, indicar su configuración al sistema.
disco duro. ¡No es ninguna broma! Entre los problemas mecánicos más frecuentes se encuentran las deformaciones de los platos por sobrecalentamiento. El plato deformado es incapaz de girar, o lo
Los puentes de la unidad no están
hace con dificultad, y provoca el mal
bien
funcionamiento del disco duro.
configurados.
Los
antiguos
cables de 40 hilos exigían que una unidad estuviera puenteada como maestra y la otra como esclava.
artículo sea de tu total agrado. Para puedes
comentar
al
respecto o valorar el artículo a través de las estrellas de valoración.
deformado recupera, temporalmente, su forma. El tiempo justo para volcar
Estimado Lector, esperamos que éste agradecer
Al congelar el disco duro, el elemento
los datos sobre otro disco duro. Para aplicar esta "técnica" correctamente, siga estos pasos: 1.- Envuelva el disco duro averiado en una bolsa de plástico, para que la humedad no le afecte, y meta el disco duro en un congelador durante, al menos, 4 horas. 2.- Prepare un segundo disco duro para recoger la información del disco duro averiado. 3.- Transcurridas las 4 horas, saque el disco duro del congelador. No retire
HECHO POR: Jonathan Daniel Fuentes López
Página 30
MANTENIMIENTO Y REPACION DE PC la bolsa para evitar que la
firme desde una altura de unos 20
condensación afecte a la parte
cms.
electrónica. Saque únicamente los cables y conecte el disco duro, sin atornillarlo para no perder tiempo. 4.- Si ha tenido suerte, y el disco duro averiado arranca, copie los datos
Si con una vez no basta, pruebe a dejarlo caer sobre los cuatro lados. También puede golpearlo en un lateral con la palma de la mano.
esenciales sobre el segundo disco duro. 5.- Si el disco duro averiado falla antes de haber rescatado todos los datos, pruebe a congelarlo de nuevo.
3-¿Cómo reparar cadenas rotas o clusters perdidos? Este problema involucra una mala sincronización de las dos FAT's grabadas en el disco duro, ya que en
Solución 2: Cambiar la posición del disco duro:
alguna de ellas se ha dado de alta un archivo que no aparece en la otra, o el tamaño de un archivo en una de
En ocasiones, cambiar la posición del
ellas no coincide con la otra. En
disco puede resolver el problema. Si
ambos casos, puede pasar mucho
la posición original del disco duro era
tiempo sin que aparezca ningún
horizontal, pruebe a ponerlo vertical,
síntoma apreciable, sólo cuando se
o boca abajo.
trabaja con algún archivo
Arranque el ordenador y cruce los dedos...
directamente dañado o con alguna aplicación cuyos archivos tengan problemas, se encontrarán dificultades que van desde porciones
Solución 3: golpear el disco duro o dejarlo caer Otras veces, el disco duro no gira porque los cabezales han quedado pegados al plato. En estos casos, para recuperar el disco duro hay que dejarlo caer sobre una superficie
ilegibles de texto en los archivos de trabajo, hasta aplicaciones completamente inoperantes. Para verificar si un disco duro tiente ese problema, se puede utilizar el program Scandisk incluido en MSDOS a partir de la versión 6.2 (que también se incluye en Windows 95), o
HECHO POR: Jonathan Daniel Fuentes López
Página 31
MANTENIMIENTO Y REPACION DE PC utilerías como el Norton Disk doctor (perteneciente a las Norton Utilities) o el DiskFix (de PC Tools). Todas ellas hacen una exploración secuencial de los elementos indispensables para el adecuado funcionamiento de un disco duro, como son las tablas de particiones, el sector de arranque, el directorio raíz, el árbol de directorios y la estructura de archivos, y realizan una búsqueda de clusters perdidos o cadenas rotas; de esta manera, cuando encuentran problemas en cualquiera de estos elementos lógicos, lo reportan y lo corrigen si está dentro de las capacidades de la misma utilería. Hay fallas que pueden ser detectadas por estos programas, pero para corregirlas se necesita la aplicación de alguna herramienta más poderosa. En
Problema 1: El equipo no da video. Verifique el cable de alimentación de AC (Cable A) y que el monitor este encendido. Trate de ubicar un cable para monitor que usted sepa que esta bueno (Cable B). Si con el cable A el monitor no enciende y con el cable B en monitor enciende, entonces el Cable A probablemente esté abierto por dentro, en este caso asegúrese con un multímetro y reemplaza el
ocasiones, el mismo programa
cable.
sugiere el uso de alguna utilería, pero
Chequee que el cable RGB esté
en otras queda a la experiencia del especialista la elección de la herramienta adecuada. La restauración de cadenas rotas o de clusters perdidos es un proceso muy sencillo que no amerita explicaciones en detalle.
conectado al conector de la tarjeta de video. Algunos cables RGB cuando están dañados o unos de sus cables internos están abiertos (a excepción del negro o tierras), las imágenes se mostraran con otros colores. En este caso, se deberá reemplazar el cable RGB completo ó se deberá ubicar la parte que está dañada y repararla. Por
FALLAS DE VIDEO Y SUS RESPECTIVAS SOLUCIONES.
lo general se dañan al inicio de su conector DB15, por lo que resulta más práctico cambiar el conector.
HECHO POR: Jonathan Daniel Fuentes López
Página 32
MANTENIMIENTO Y REPACION DE PC Cuando el cable de tierra o negro del
tienen tanto tiempo que se forma una
cable RGB está dañado, se interrumpe
capa de sulfato de hierro o cobre en
la trasmisión de video al monitor
los
(CRT).
cortando la comunicación de dicho
Verifique la Pila del BIOS: Algunas tarjetas
madre
integradas
o
no
integradas, no envían video cuando la pila
del
BIOS
esta
descargada,
desinstale la pila, pruébela con un multímetro y si esta descargada, reemplácela por una nueva. OJO:
pines
de
cada
dispositivo,
dispositivo con la tarjeta madre. En este caso, retire las memorias de sus bancos con mucho cuidado, limpie el banco con SQ Antiestático y proceda a limpiar casa uno de los pines de las memorias.
Luego
instálelas
y
encienda la computadora.
Nunca intente adaptar pilas alcalinas
Pruebe su CPU con otras memorias
al BIOS, porque no son a base de
que este usted sepa que funcionan
Litium, se explotan al cabo de cierto
bien. Instale unas memorias que
tiempo y sulfatan la tarjeta madre,
estén bien y pruebe su CPU, si envía
causando daños irreversibles.
video,
Destape la CPU, ubique el jumper del BIOS del equipo y resetéelo, luego encienda el equipo.
Lo que sucede
aquí es que muchos usuarios no
pruebe
cada
una
de
las
memorias antiguas con otro equipo, si no envía video el otro equipo, reemplace la(s) memoria(s) antiguas por una(s) nueva(s).
saben configurar el BIOS de su
Verifique la tarjeta de video, limpie
equipo y ajustan mal la velocidad y
los pines y la ranura de expansión.
los buses del procesador por lo que la
Esto se hace con otra tarjeta madre, si
BIOS muestra un información errónea
la tarjeta madre piloto no envía video
o no envía video por medida de
con la tarjeta de video sospechosa,
seguridad
reemplace la tarjeta de video.
para
no
dañar
el
subsistema de video. Esto es una característica incorporada de algunas tarjetas madres como la M-766.
Si su tarjeta madre tiene tarjeta de video integrada como el caso de las M-748, M-755, M-766, etc, intente
Con el CPU abierto verifique las
probar instalando otra tarjeta de
memorias, limpie los pines y el banco,
video PCI. Si con otra tarjeta de video
y vuelva a conectarlas. Esto sucede
funciona, lo más probable es que el
cuando el CPU esta muy sucio por
chip de video de la tarjeta madre este
dentro y las tarjetas y memorias
dañado. Se deberá reemplazar la
HECHO POR: Jonathan Daniel Fuentes López
Página 33
MANTENIMIENTO Y REPACION DE PC tarjeta madre completa o en su
b) El dispositivo tiene un conflicto de
defecto instalar una tarjeta de video
recursos
permanentemente en el equipo.
memorias.
Intente
probar
su
procesador
(IRQ)
direcciones
de
y
c) la configuración del adaptador de
memorias en otra tarjeta madre
video no está bien y se corrige en las
compatible. Instale su procesador y
propiedades de la pantalla en la
memorias en otra tarjeta madre
opción Configuración, asignando los
compatible y pruébelos, si encienden,
colores a 16.000.000 o más colores.
tenga seguro que la tarjeta madre antigua
esta
defectuosa
o
tiene
problemas el BIOS.
Si el equipo se inicia en Modo a Prueba de Fallos, nunca mostrara todos los colores. deberá
revisar
En este caso se el
porqué
está
iniciando en Modo A Prueba de Fallos.
Esto
está
casi
siempre
relacionado con errores lógicos o físicos del disco duro. Verifique el cable RGB del monitor, ya que algunos cables se abren por dentro, no se ven todos los colores Problema
2:
Las
imágenes
del
porque faltara un color primario. Los
monitor no tienen todos los colores.
cables RGB funcionan con tres colores
Verifique que los controladores de
alguno de ellos fallara, las imágenes
video del adaptador de video estén bien instalados. Esto se hace viendo las propiedades del Sistema desde
primarios Rojo, amarillo y azul, si se verán amarillentas, azuladas o muy rojizas.
Windows en la opción Administrador de
Dispositivos
de
la
categoría
Sistema del Panel de Control. Si tiene un signo de exclamación, significa que: a) Los controladores del Dispositivo no están instalados correctamente.
Problema 3: Al encender el equipo no te da video y se escucha una serie de bips (1 pausa 3 continuos pausa 1). La causa es porque los sims de memoria RAM esta en falso contacto o se dañaron por otros motivos.
HECHO POR: Jonathan Daniel Fuentes López
Página 34
MANTENIMIENTO Y REPACION DE PC Para eliminar la posibilidad de falso contacto necesitas quitar los sims o dims de memoria RAM y limpiarlas así como también las ranuras o slots donde se colocan, para esto necesitas aerosol antiestático (LETRONOX). Si con esto no se elimina el error, entonces necesitas hacer una prueba con otros sims o dims de memoria de una maquina que esté funcionando correctamente.
Problema 1: El ordenador no arranca después
de
haber
insertado
la
memoria. Problema 4: Monitor con mucho brillo o a veces muestra las letras borrosas: El problema se debe al desajuste en el
Verificar
que
correctamente
hemos
insertado
la
memoria.
Comprobar con ayuda del manual si
alto voltaje y foco del fly back.
hemos realizado la ampliación de
Necesitas abrir el monitor y veras en
bancos se han llenado de la forma
la parte posterior del mismo un dispositivo color negro con un cable que llega al cinescopio en forma de chupón este dispositivo es el fly back, en este localiza dos controles, uno es para el brillo y el otro para el foco,
forma correcta. Comprobar que los adecuada y en los casos necesarios con módulos de la misma capacidad y mismo tipo. Si tras hacer todo esto sigue sin funcionar, la memoria será defectuosa o estará averiada.
para el ajuste requieres que el monitor este encendido con la señal de
la
PC.
(gira
los
controles
lentamente verificando el cambio en
Problema 2: El sistema no reconoce toda la memoria instalada.
la pantalla del monitor).
Durante el arranque del ordenador
FALLAS EN TARJETAS DE
indicando que hay un error en la
MEMORIA
Y
SUS
RESPECTIVAS SOLUCIONES.
aparecerá
un
mensaje
de
error
CMOS relativo al tamaño de la memoria. Entraremos en la BIOS y saldremos guardando los cambios
HECHO POR: Jonathan Daniel Fuentes López
Página 35
MANTENIMIENTO Y REPACION DE PC para que el sistema reconozca toda la
Si el fallo persiste o cazamos al
memoria.
culpable pues habrá que sustituirlo.
Problema 3: Módulos en mal estado. Si los módulos de memoria están en mal
estado
o
sucios
o
mal
conectados, el ordenador se volverá lento, o se bloqueará, se podrán producir
reinicios
espontáneos,
pantallazos azules y mensajes de error.
FALLAS
Debemos abrir nuestro Pc, sacar los
MICROPROCESADORES
módulos, limpiarlos y volverlos a
SUS
conectar.
EN RESPECTIVAS
SOLUCIONES.
También podemos probar a alternar o cambiar los módulos de memoria de slot para intentar detectar cuál de
Las principales causas de un fallo en el procesador son:
ellos provoca el fallo.
Sobrecalentamiento.
Algunas Bios nos avisan del mal
Fallo de los disipadores.
Disipador
funcionamiento
Y
de
las
memorias
desconectado
del
procesador.
lanzando pitidos al encender la Pc, suelen ser de este tipo: Pitidos
largos
seguidos:
Memoria
dañada. 1 pitido largo: La memoria no está presente o no funciona. 2 pitidos cortos: Fallo en la paridad de la memoria Ram. 3 pitidos cortos: Fallo en los primeros 64 KB de la memoria Ram.
Problema 1: Sobrecalentamiento. ¿Alguien
quiere
destruir
un
procesador? Creemos que no. Incluso así, cada año son muchos los usuarios
HECHO POR: Jonathan Daniel Fuentes López
Página 36
MANTENIMIENTO Y REPACION DE PC que pierden sus procesadores por
Aunque algunos sistemas pueden
problemas de sobrecalentamiento y
ralentizar el procesador cuando se
de niveles incorrectos de voltaje. Lo
sobrecalienta o apagar el ordenador,
triste es que muchos PC actuales
esta opción no siempre funciona bien
incluyen utilidades de monitorización
y puede deshabilitarse en la BIOS de
de hardware. Miden la temperatura
sistema o en los cuadros de diálogo
del sistema, niveles de voltaje y
de Administración de energía de
funcionamiento de los ventiladores.
Windows. Un procesador con fallos
Algunos ordenadores muestran esta
en
información en la BIOS del sistema;
destruido en unos segundos.
el
ventilador
puede
quedar
pero también puede instalar y utilizar un programa de monitorización de hardware
visible
en
Windows.
Algunos fabricantes incluyen tales programas con sus sistemas o placas; pero
también
puede
programa
de
hmonitor,
que
utilizar
terceros
un
como
funciona
con
ordenadores
portátiles
y
de
sobremesa,
también
soporta
versiones de Windows x64. Descargar hmonitor. Los programas de monitorización de hardware le alertan cuando los niveles de voltaje, velocidades del ventilador o los niveles de temperatura superan los umbrales. Algunos programas pueden configurarse para apagar el sistema si los límites se superan durante un determinado tiempo. Debería
prestar
atención
a
las
los ventiladores procedentes de estos de
la carcasa. A) Si nuestro nivel de conocimientos
advertencias de temperatura o sobre programas
Solución 1: Reducir la temperatura de
monitorización.
nos lo permite, así como el disponer de un lugar seguro, podemos quitar la
tapa
a
la
carcasa
haciendo
funcionar el ordenador al descubierto. Obviamente hay que tener cuidado
HECHO POR: Jonathan Daniel Fuentes López
Página 37
MANTENIMIENTO Y REPACION DE PC de no dañar su interior con líquidos, golpes... Es el método más efectivo para reducir la temperatura global de la carcasa. También es una buena
Solución 2: Reducir la temperatura del microprocesador.
inversión una carcasa de aluminio que
En
permite mejorar el intercambio de
informática
calor entre interior y exterior del
ventiladores de calidad que superan
gabinete.
en más de un 40% a los ventiladores
las
tiendas
habituales
suelen
de
encontrarse
genéricos y BOX. Es una medida muy efectiva pero no hay que olvidar que B) Si las condiciones de trabajo no
el
nos lo permiten o, sencillamente, no
microprocesador moviendo el aire del
deseamos ver las interioridades de
interior de la carcasa y que si esta se
nuestro
encuentra
tarro
tenemos
varias
soluciones:
ventilador
refrigera
sobrecargada
el
el
aire
aprovechable para la refrigeración del
B1) Agrupar y reordenar los cables de tal forma que se mejore la circulación
micro no será de gran ayuda al estar ya demasiado caliente.
de aire en el interior del ordenador.
A efectos prácticos la solución a
Por ejemplo redondeando los cables
aplicar dependerá de nuestro nivel de
(hay varias guías al respecto en
conocimientos y, como no, del dinero
OC.CL) o sencillamente el comprar
que podamos invertir. Si estamos
cables IDE redondeados, no son muy
familiarizados la solución más efectiva
caros.
es
B2)
Si
la
carcasa
sobrecargada
se
comprar
encuentra una
más
grande y de mejor refrigeración.
ventilador
a
todo
el
conjunto que extraiga aire en la parte superior trasera del gabinete, y aun más...
es
muy
recomendable
el
ventilador
del
microprocesador por un modelo de calidad, esta operación requerirá de unos $30.00 de inversión máxima en los modelos y marcas más caras.
B3) Si la carcasa lo permite añadir un segundo
sustituir
un
Otra
gran
alternativa
es
la
refrigeración líquida, es una de las mejores opciones pero sigue siendo poco masificada por sus costos.
ventilador que meta aire en la parte
Por último señalar que el criterio más
inferior frontal del gabinete.
importante a la hora de escoger un ventilador
HECHO POR: Jonathan Daniel Fuentes López
para
nuestro Página 38
MANTENIMIENTO Y REPACION DE PC microprocesador es el volumen de
pero luego la circunstancia, se repite
aire
aun frente a las tareas más simples.
desplazado.
Los
fabricantes
reseñados lo indican en todos sus modelos con la unidad de medida CFM, el mínimo para un ventilador de calidad es de 20 unidades CFM. Los ventiladores con mayor flujo de aire
Otros síntomas que aparecen son el reinicio repentino, pantallas azules al azar, errores de lectura de disco, y disminución notable del rendimiento.
desplazado suelen tener una refinada
Causa: Como todos sabemos, el micro
mecánica de rodamientos, y, por otro
es refrigerado por un conjunto de
lado, existen modelos que incluyen
disipador
un sensor de calor que nos avisara
cooler. Esta turbina utiliza un sistema
con
de
de giro basado en una pequeña
sobrepasar la temperatura máxima
bobina y un eje de rotación, El polvillo
recomendada.
y la humedad ambiental afectan en
una
alarma
en
caso
y
turbina
denominado
gran medida este sistema, ya que se impregnan en el eje y provocan un Problema 2: Fallo de los disipadores
efecto de frenado que disminuye su
en el Microprocesador.
capacidad y de manera considerable.
El
microprocesador
es
un
componente que, dado su estructura, no
tiene
muchas
opciones
de
reparación. Imaginemos que si un grupo de los millones de transistores entrara imposible
en
cortocircuito
acceder
a
ellos
seria para
reemplazarlos, De todas formas hay una serie de factores externos que afectan su funcionamiento y que,
Esta situación eleva la temperatura de trabajo y genera los inconvenientes que aquí describimos. Muchos de los cuelgues y reinicios son motivos por el propio micro, como modo de protección
para
prevenir
males
mayores, cosa que no siempre puede evitarse.
Por
eso
es
aconsejable
actuar de inmediato ante las primeras señales.
aunque no siempre llegan a dañarlo, generan síntomas muy diversos. Problema:
El
equipo
se
Solución: torna
inestable; en un principio puede presentar cuelgues en aplicaciones que requieren mayores capacidades,
Primero debemos corroborar si esta situación es la que está generando el problema.
El
motherboars
HECHO POR: Jonathan Daniel Fuentes López
setup posee
de
muchas
una
página, Página 39
MANTENIMIENTO Y REPACION DE PC donde se informa la velocidad de
No es posible saber a simple vista
rotación
la
cual será el máximo rendimiento de
microprocesador.
nuestro procesador al hacerle el
Otra alternativa para verificar estos
overclocking, motivo por el cual
parámetros es utilizar un software
podría pasar lo siguiente:
de
temperatura
la del
turbina
y
como hardware sensors monitor. Si la velocidad de rotación es inferior a las 3000 RPM. Y la temperatura supera los 60° grados Centígrados. RPM. Sera entonces el momento de actúa. Primero quitamos las turbinas (por lo general sostenida al disipador con cuatro tornillos), Observemos el eje de rotación en su parte inferior, Oculto bajo un pequeño tapón de goma.
Monitor
sin
Imagen:
el
equipo
enciende pero no tenemos imagen en la pantalla. Esto se debe a que hemos forzado al procesador por demás. Pantalla Azul de Error Grave (pantalla azul de la muerte): en el caso de que ya tuviéramos el sistema operativo instalado, nos aparecerá la pantalla azul de error grave, ya que el sistema operativo incremento
también en
la
reconoce
un
velocidad
del
Una vez al descubierto, aplicamos una
procesador y genera una falla en la
gota de aceite de máquina y giramos
memoria del mismo. También este
manualmente las paletas, de manera
error puede aparecer con el uso del
que éste se impregne a lo largo de
equipo y no inmediatamente, eso se
todo el eje. Luego retiramos el
debe a que el microprocesador esta
disipador y aplicamos una pizca de
alcanzando temperaturas elevadas.
grasa siliconada en la cara que hace contacto con el micro (la cual ayuda a transmitir el calor entre ambos), en caso de que ya no haya más o esté reseca. Armamos todo y efectuamos otra medición de la temperatura y la rotación.
Solución: Deberemos
overclocking al microprocesador para que trabaje a mayor velocidad.
el
ordenador,
desconectarlo de la tensión, y bajar la velocidad
del
reloj
del
microprocesador. Luego cambiar el disipador
Problema 3: Incorrecta aplicación del
apagar
de
temperatura
del
procesador, por uno más grande y potente. Overclocking por BIOS:
HECHO POR: Jonathan Daniel Fuentes López
Página 40
MANTENIMIENTO Y REPACION DE PC Otra variante para hacer overclocking
3. Daño físico (golpes o impactos)
es a través de la BIOS del ordenador,
durante
ya que muchas cuentan con esta
procesador o bien del procesador.
posibilidad.
la
instalación
de
un
4. Flexión excesiva durante el proceso
En el caso de presentarse un error de
de instalación de un procesador o de
los antes mencionados, lo que se
memoria.
deberá hacer es apagar el ordenador, desconectarlo de la tensión y remover la pila de la BIOS para deshacer todos los cambios que hayamos realizado.
5. Daño en componentes junto al zócalo del procesador durante la instalación de un nuevo procesador. 6. Componentes sueltos dentro del sistema que impactan cuando se
FALLAS
EN
MOTHERBOARDS
Y
SUS
RESPECTIVAS SOLUCIONES.
mueve el sistema. 7. Sobrecalentamiento del chip de puente norte. 8. Cortocircuitos en componentes después de la instalación.
Los fallos en la placa base son críticos para el sistema, porque una placa dañada
puede
componentes
dañar
todos
conectados
a
los ella,
Estas son las fallas que afectan el funcionamiento básico de la placa madre.
incluyendo el procesador, la memoria, tarjetas
añadidas
e
incluso
dispositivos externos conectados a los
puertos
de
la
placa
o
placas
pueden
El síntoma puede ser muy similar al descrito en los casos de exceso de
motherboard. Las
Problema 1:
base
fallar
por
o
motherboard las
siguientes
razones:
temperatura en el microprocesador o en la placa de video. El equipo sufre cuelgues
o
reinicios
pantallas
azules
en
inesperados, Windows
o,
1. Descarga electroestática.
incluso, falla en la copia de archivos.
2. Picos de energía, fallos en la fuente
presencia de un extraño olor que
de energía eléctrica.
Pero en este caso se suma la
HECHO POR: Jonathan Daniel Fuentes López
Página 41
MANTENIMIENTO Y REPACION DE PC surge del gabinete, similar al de un
datos se encuentran impresos en el
postre que se está quemando en el
mismo
horno.
manera: 3.3uf x 10v (estos valores, a
Causa: Un componente electrónico característico
en
las
PCs
es
el
denominado “capacitor electrolítico”. Este
pequeño
cilindro
tiene
la
capacidad de almacenar y administrar corriente eléctrica para determinados fines. Recibe su nombre de un ácido que
lo
compone,
llamado
“electrolito”. El problema de muchos motherboards es la mala calidad de los capacitores, que con el tiempo tienden a hincharse y derramar el ácido por su parte superior, lo que genera el olor mencionado. Esto provoca diversos inconvenientes en la correcta distribución de energía a las distintas partes del motherboard.
cilindro,
de
la
siguiente
modo de ejemplo). A su vez, un símbolo (-) repetido varias veces indica cuál de las dos patas de conexión
corresponde
al
polo
negativo. Una vez que identificamos todos los capacitores, procedemos a reemplazarlos haciendo uso de un soldador con punta de cerámica, un extractor de estaño y alambre de estaño. Esta operación debe hacerse con
mucho
cuidado,
ya
que
si
trabajamos de la forma inadecuada, corremos serios riesgos de dañar las pistas de la placa. Por otro lado, los reemplazos deben concordar a la perfección
con
los
componentes
originales,
los
cuales
podemos
adquirir en cualquier comercio de electrónica.
Solución: Haciendo un recorrido visual por la
Problema 2: Falla de la Motherboard
placa, podremos observar a simple
por los integrados.
vista los capacitores afectados, ya que habrá un líquido marrón que brota de su parte superior y una notable hinchazón
del
cilindro.
Para
reemplazarlos, debemos tomar dos datos
que
determinan
su
Como las placas base tienen tantos componentes
integrados,
hay
problemas de varios dispositivos que tienen su causa en problemas de la placa.
característica: capacidad y voltaje. La
a) Si no consigue que su ordenador
primera se mide en microfaradios (uf),
reconozca
algún
y la segunda, en voltios (v). Ambos
añadida
insertada
HECHO POR: Jonathan Daniel Fuentes López
tipo
de
tarjeta
en
una
Página 42
MANTENIMIENTO Y REPACION DE PC determinada ranura, el fallo podría
parecen latas en miniatura y son parte
estar en el conector de la ranura.
del regulador de voltaje de la placa
Intente insertar la tarjeta en otra
base.
ranura libre.
componentes
b) si el ordenador se enciende pero no inicia el POST (Test Automático de Encendido) puede tener un chip BIOS encapsulado suelto o una BIOS flash dañada. Una BIOS encapsulada puede soltarse por un deslizamiento de los
Si
falla
uno (mire
de
estos
si
están
descoloridos), pruebe la fuente de alimentación para asegurarse de que funciona correctamente (sustitúyala si ha fallado o si no puede averiguarlo). Luego sustituya el dispositivo con el componente estropeado.
chips (los chips se sueltan de los zócalos por el calentamiento de la placa durante el uso y por su expansión al apagarse) y la BIOS flash
Problema 3: Otras
fallas de la
Motherboard después de actualizarla.
podría dañarse por un virus, por una
La BIOS de sistema utiliza códigos
corriente eléctrica o por un intento
sonoros (pitidos) para informar de
fallido de actualizar la BIOS.
problemas en el sistema, como en el procesador o la memoria. Los códigos varían según la marca y la versión de
Solución:
la BIOS.
Un chip BIOS encapsulado puede ser
Algunas de las principales razones
puesto en su sitio, pero una BIOS
por la que puede pitar un ordenador
flash
después de actualizar la placa base
dañada
reprogramada
tiene o
que
ser
sustituida.
Pida
ayuda al fabricante de la BIOS o del sistema. Si el ordenador tiene un olor extraño puede haberse cortocircuitado una
serían: a) El procesador está mal conectado. b) La memoria no está instalada o no está bien fijada.
resistencia, un condensador o algún
c) La tarjeta de video no está
otro componente. Las resistencias son
instalada o no está bien conectada a
como pequeñas lucecitas de navidad
la ranura AGP, PCI-
en conectores de
dos cables y
pueden encontrarse en placas base y
Express o PCI.
tarjetas añadidas. Los condensadores HECHO POR: Jonathan Daniel Fuentes López
Página 43
MANTENIMIENTO Y REPACION DE PC Si quiere actualizar la placa base, asegúrese de protegerse contra las
Solución:
descargas electroestáticas.
Si conoce el tipo de BIOS y cuenta los pitidos podrá averiguar el problema exacto de su sistema. Antes de comprobar estos elementos u otros problemas indicados por los códigos sonoros, asegúrese de apagar el ordenador y desconectarlo.
Toque el interior de la caja antes de extraer la placa o use una pulsera antiestática, mantenga la nueva placa dentro del envoltorio antiestático hasta que llegue el momento de instalarla y cójala siempre por los bordes.
No
toque
nunca
las
soldaduras de la parte inferior ni los chips de la parte superior de la placa porque pueden conducir electricidad y provocar descargas electroestáticas en determinados componentes de la placa base o motherboard. La primera línea de defensa contra un pico de energía en su placa base es un supresor de corriente certificado por el UL-1449, que no permita pasar Aunque algunos de estos problemas
un voltaje de más de 330v y que
pueden ser responsabilidad suya (si
incluya utilidades como luces de señal
ha hecho actualizaciones internas del
para indicar que la protección está
sistema),
activa y que le adviertan de fallos.
hay
otros
que
pueden
afectar a cualquier sistema, aunque nunca haya abierto el equipo.
Si su zona sufre apagones frecuentes, debería
plantearse
ordenador
a
seguridad.
La
unidades
una
conectar
su
batería
de
mayoría
incluyen
de
utilidades
estas de
supresión de corriente.
HECHO POR: Jonathan Daniel Fuentes López
Página 44
MANTENIMIENTO Y REPACION DE PC
HECHO POR: Jonathan Daniel Fuentes Lรณpez
Pรกgina 45
