BOLETร N INFORMATIVO GRUPO
Mรกs que equipo, una soluciรณn.
FILOSOFÍA BADESA Trabajo en Equipo Compromiso Empresarial Calidad en el Servicio Perseverancia al Éxito Integridad
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EFEMÉRIDES MAYO DÍA DE LAS MADRES El día de las madres se remonta a la antigua Grecia donde se le rendìa honores a Rea, la madre de los Dioses. Posteriomente como ya es costumbre, los romanos adoptaron la tradición griega que se realizaba el 15 de marzo. En la religiòn católica se celebra a Marìa, la madre de Jesùs el día 08 de diciembre. Sin embargo, la costumbre actual tiene origen en 1865 en Boston donde Julia Ward, activista y poeta organizó una celebración a las madres víctimas de la guerra. Años después, Ann Jarvis activista de Virginia replicó la actividad para todas las madres. Después de la muerte de Ann Jarvis, su hija conmemora el fallecimiento de su madre todos los años el 12 de mayo, con el paso del tiempo Estados Unidos lo modifica al segundo domingo de mayo. México lo adapta al 10 de mayo. DÍA DEL MAESTRO En México desde 1917 se celebrá a los docentes el día 15 de mayo de cada año. Las fechas varian de acuerdo al país. DÍA DEL ESTUDIANTE Después de las protestas por alumnos de la UNAM en 1929 se declaró el 23 de mayo como el día del estudiante mexicano.
PARTICIPA CON BADESA TÚ ERES IMPORTANTE Manda mensaje a sugerencias@badesa.com.mx para expresarte, ten la confianza de que será totalmente confidencial. También puedes comunicarte al departamento de mercadotecnia para sugerencias sobre la página web o redes sociales al correo: mktleon@badesa.com.mx
CALIFICA A BADESA Busca a Badesa por Google o Google Maps y escribe una reseña para mejorar la calificación por el público, de manera que aumente la confianza de nuevos clientes. Encuentra a tu sucursal con inicio ABB Badesa Ciudad donde se ubica, excepto Monterrey que aparece como ABB Badesa del Norte. No compartas fotos del almacén o de las instalaciones de nuestras sucursales o matriz.
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CUMPLEAÑOS BADESA CUMPLEAÑEROS DE MAYO Día
Compañero
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Arturo Bosco
8 10 13 13 17 25 25 27 27
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Octavio Almaraz Mayra Cruz Armando Martínez Marisol Amaro Giovana Cruz David Falcón Sofia Luna Manuel Salinas Jean Paul Alba
David Cervantes
QuĂŠdateEnCasa GRUPO
MĂĄs que equipo, una soluciĂłn
USA CUBREBOCAS Y REDUCE LA POSIBILIDAD DE CONTAGIO La duraciĂłn de los cubrebocas desechables es de 4 horas y solo se puede usar una sola vez. Los Cubrebocas de Tela tienen que ser lavados y desinfectados todos los dĂas
Es importante el uso de cubrebocas en lugares pĂşblicos, junto con la aplicaciĂłn de la Sana Distancia
Estados como Nuevo LeĂłn y Guanajuato es obligatorio el uso de cubrebocas. ÂżtĂş ya lo sabĂas?
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¿QUÉ IMPLICA EL HOME OFFICE? • Un verdadero compromiso laboral • Responsabilidad para lograr los objetivos de tu puesto en tiempo y forma. • Disponibilidad para estar al pendiente de las solicitudes de clientes y equipo de trabajo. • Recordar que la confianza es un valor único y BADESA te lo otorga porque sabemos que nuestro equipo es comprometido. • Decirle adiós a las excusas y justificaciones. • Informar el avance de objetivos a tu jefe inmediato.
Te recomendamos
• Disponer de un lugar en tu casa que puedas convertir en tu nuevo lugar de oficina. • Continuar con tu rutina de horarios como cuando vienes a la oficina. • Evitar distracciones. • De acuerdo a la naturaleza de tu puesto, busca tener las herramientas de trabajo necesarias. • No confundir el home office con un periodo vacacional o de descanso.
IMAGEN BADESA ERES PARTE DE LA IMAGEN EMPRESARIAL Grupo Badesa, es representado por todos los integrantes de la compañia, tu imagen y lo que transmites, proyecta la identidad de nuestra marca. Es importante que generes confianza en todas tus relaciones pùblicas, por lo que un lenguaje adecuado y una vestimenta formal será la clave.
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IMAGEN BADESA BUENA IMAGEN Badesa proporciona uniformes sin costo extra para sus empleados, si tu ya cuentas con tu uniforme tienes que utilizarlo los días que corresponden. No utilices pantalones con estilo “Jeans Destruido” “vaqueros” o “deslavados”, de preferencia utiliza jeans de colores planos o mezclilla. Utiliza zapatos (no tenis) en buen estado y siempre limpios. Limpia tu área de trabajo todos los días, tu lugar de trabajo debe siempre verse ordenado; no olvides limpiar siempre tu PC de documentos basura, esto evitará que tengas un ordenador lento y te permitirá tener una herramienta funcional por varios años. Limpia el automóvil empresarial, Grupo Badesa te lo otorga para que cuentes con una herramienta de trabajo y puedas desempeñar tus actividades adecuadamente. Un auto limpio refleja a la persona que lo utiliza.
JUEGA CON BADESA ENCUENTRA EL CAMINO El laberinto inicia en el triángulo Rojo y finaliza en el circulo Rojo, sòlo existe una ruta para llegar a la meta, por lo que tienes que analizar el laberinto antes de tomar una decisiòn.
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JUEGA CON BADESA 5 DIFERENCIAS
CALIFICA A BADESA En Google Maps
NUEVA CAMPAÑA DE IMAGEN Invita a tus clientes a calificarnos, con el fin de mejorar nuestro servicio. Además recibirán un descuento por participar. Una buena imagen es sinónimo de confianza.
01
Accede a Google Maps
02
Búscanos como ABB Badesa
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Califícanos de acuerdo a tú experiencia
04
Envía tus datos para facturación a los WhatsApp de la empresa o contacta a tu vendedor y llevate un descuento en tu próxima compra. El tiempo de aplicación de descuento depende de la confirmación de Google
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LA IMPORTANCIA DE GOOGLE MAPS Google Maps es una herramienta de la Familia Google, una de las empresa más importantes del mercado digital, número uno en publicidad. La herramienta de Maps es un generador de confianza en personas nacidas en los 90´s hasta las nuevas generaciones. 8 de cada 10 jóvenes revisan las reseñas y calificaciones que se les da a empresas en Google Maps antes de comprar un producto o servicio. 5 de cada 10 jóvenes pierde la confianza de la empresa si está no se encuentra registrada en Google Maps. 7 de cada 10 jóvenes usa las indicaciones de Google Maps para poder llegar por primera vez a un establecimiento. 6 de cada 10 personas obtiene el número de contacto de una empresa por este medio. 7 de cada 10 personas que se molestan con la atención o servicio se queja en Google Maps por medio de Reseñas y sólo 3 de cada 10 personas que se sienten satisfechas por el servicio, realizan una buena reseña de la com-
PROTOCOLOS DE SEGURIDAD 1.5 m
Mantén una distancia de 1.5 m en filas, áreas de trabajo y lugares públicos.
No usar el reloj checador, registra tu entrada y salida en la lista de de asistencia de tu sucursal.
Recomienda a tu lista de clientes el uso de correo electrónico y WhatsApp.
Recomienda el uso de pagos con tarjeta y reduce el movimiento de efectivo.
Se cancelan las reuniones bimestrales con el personal BADESA, al igual que las capacitaciones físicas.
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PROTOCOLOS DE SEGURIDAD
Acude por ayuda profesional en caso de sentirte enfermo, no asistas a la empresa y comunícate a RRHH.
Informar a todos los clientes sobre el cambio de horario de atención.
No salgas a fiestas ni lugares públicos, el aislamiento es la mejor medida de seguridad.
Limpia tu área de trabajo todos los días, antes y después del horario laboral.
CUMPLEAÑEROS DEL MES
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FELICIDADES CAPACITACIÓN Grupo Badesa agradece al personal que logró obtener su certificado y/o constancia en los temas involucrados. Su tiempo y esfuerzo invertidos en actividades que desarrollan sus hablilidades son el primer paso al éxito. Aprende.Org es la principal App/ sitio web de capacitación online gratuita con una gran variedad de temas relacionados con empleos en México. Un valor extra que puedes anexar a tu CV. La Fundación Carlos Slim esta conformada con muchas de las marcas más importantes de América Latina .
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RESPUESTAS