Grhz Brand look.

Page 1

Por: Jorge Ahumada Castellanos.

Ropa y Accesorios


Definición del servicio: 

La empresa Grhz Brand Look pretende vender por internet ropa para un público masculino y femenino, orientada a jóvenes de 18 a 25 años.

Sabiendo que el propósito de la firma es ofrecer ropa atractiva, y vanguardista de la moda.


Mercado ď‚—

Hombres de clase media y media-alta, con un promedio de edad de los 18 a 25 aĂąos.


Factores en la web.

IMÁGENES INTERACTIVAS.

SE EFECTUA EL PAGO.

CATALOGO CON FORMATO DE REVISTA

LA VENTA DEL PRODUCTO

VENTA DE MARCAS: LACOSTE, ARMANI, GUCCI, VERSACE ETC.

ASESORÍA DE IMAGEN.

SUSCRIPCIÓN DEL CLIENTE PARA ENVÍO DE CATÁLOGOS Y PROMOCIONES.


Componentes básicos del servicio: El componente principal son las animaciones atractivas y el trato personalizado desde el momento de seleccionar la ropa. -Asesoría de imagen. -Animación de las marcas. -Perfiles de los clientes 

Servicios complementarios:

-Envío de pormociones por Email. Descuentos, rebajas y catálogos. 


Posicionarnos en la mente de las personas como la tienda en linea de ropa y moda, donde se encuentra vanguardia, si no una atención interactiva y amable con un amplia gama de modelos para que el cliente tenga muchas opciones de compra. Con el servicio de asesoría de imagen se piensa recomendar colorimetría, estilos y tips para la forma de vestir.


Los clientes.

1.- establecimiento de una base para la lealtad

Lealtad del cliente 3.- Reducción de impulsores de la deserción: *Atención a quejas. Dinámicas promocionales.

2.- creación de vínculos. * Creación de una base de datos para enviar información de nuevos productos. * Personalización con estándares de servicio.


Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.