13 Pasos para hacer tu Plan de Negocios Negocios..
Objetivo Objetivo del del taller taller Transmitir a pequeños empresarios y emprendedores, a través de un caso práctico, los elementos básicos de un plan de negocios, para que puedan evaluar su idea empresarial y obtener las principales fortalezas y áreas de oportunidad de su proyecto y así tener una idea más concreta de las posibilidades de llevarlo a la realidad en el corto plazo.
Introducci ón Introducción • Principales errores que cometen los emprendedores al iniciar un negocio. • Por qué los emprendedores dejan a un lado el plan de negocios. • Beneficios de contar con un plan de negocios. • Alcances del plan básico de negocio. • Los 13 pasos del plan básico de negocio.
Principales Principales Errores Errores Exceso de atenci贸n en el desarrollo del producto. Incorrecta asignaci贸n de los recursos disponibles. Confiar exclusivamente en su intuici贸n. Trabajar sin un plan definido y por escrito. Dejarse llevar por la fantas铆a.
Por é se Por qu qué se deja deja a a un un lado lado • Sensación de pérdida de tiempo. • Demasiado complejo y largo. • Creencia de que un buen producto o idea de negocio será exitoso por obligación. • Simplemente por desconocimiento.
Beneficios el Plan Beneficios d del Plan • Afina la idea de negocio. • Identifica variables críticas de éxito. • Facilita el desarrollo del proyecto. • Da enfoque y dirección. • Es una herramienta para dirigir el negocio.
Alcances ásico Alcances del del Plan Plan B Básico • Es un primer acercamiento. • Ayuda a poner en orden las ideas. • Está orientado al área comercial del negocio. • Sirve de base para el plan definitivo. • Es un entrenamiento.
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Los Los 13 13 pasos pasos del del plan plan b ásico básico
Descripción del negocio. Nichos de mercado deseados. Selección de la cobertura territorial del negocio. Definición del posicionamiento de negocio deseado. 5. Propuesta única de negocio. 6. Inversión básica para iniciar el negocio. 7. Metas financieras. 8. Qué vender para alcanzar las metas financieras. 9. Definición inicial de precios. 10.Medios de marketing para el negocio. 11.Metas de marketing. 12.Metas para el desarrollo de nuevos productos. 13.Materiales de promoción.
Descripci ón del Descripción del Negocio Negocio • Definir el negocio de acuerdo con el giro, posicionamiento y diferenciación. • Incluir: industria, situación legal y estructura operativa. • Señalar el “conductor” del negocio.
Cinco Conductores” Cinco ““Conductores” 1. Conducido por el Producto. 2. Conducido por el Mercado. 3. Conducido por el Proceso de Negocio. 4. Conducido por la Celebridad. 5. Conducido por el Medio.
Nicho Nicho de de Mercado Mercado Deseado Deseado El mejor cliente pertenece a un nicho, y el nicho es: – Alcanzable. – Responde. – Fácil de entender. – Conoces sus detalles particulares. – Existe afinidad con él. – Tiene dinero para gastar. – Hay poca competencia. – Necesidades o deseos insatisfechos.
Cobertura Cobertura Territorial Territorial • Área geográfica de influencia. • Varía si es industria, comercio o servicio. • Describir en detalle cada área. • Valorar el número de transacciones necesarias.
Posicionamiento Posicionamiento • Depende del nicho seleccionado. • Es la imagen que se desea tener ante la clientela. • Influye en la decisión de imagen, productos, calidad y precio. • Congruente con el tamaño del negocio.
Propuesta nica Propuesta Ú Única Propuesta Unica de Negocio: 9 Lo que hace único a tu negocio. 9 Es concreta, tangible y observable. 9 Promete un resultado específico a los clientes. 9 Es diferente al lema. 9 Se relaciona con el posicionamiento.
“Cosa su vestido en la segunda lección”
Inversi ón B ásica Inversión Básica Cálculo del total de la inversión requerida para iniciar el negocio.
Debe incluir capital de trabajo. Identificar el origen de los recursos y su naturaleza.
Inversi ón B ásica Inversión Básica TOTAL DE LA INVERSIÓN REQUERIDA PARA INICIAR EL NEGOCIO.
• Maquinaria y herramientas. • Exhibidores y anaqueles. • Equipo de oficina. • Teléfono, fax, internet. • Equipo de transporte.
Inversi ón B ásica Inversión Básica CAPITAL DE TRABAJO.
• Existencia en caja y bancos. • Inventarios y almacén. • Cuentas por cobrar. • Proveedores. • Nómina.
Inversi ón B ásica Inversión Básica ORIGEN DE LOS RECURSOS Y SU NATURALEZA. • Aportación de socios. • Préstamos y crédito bancario. • Crédito de proveedores. • Anticipos recibidos. • Reinversión de utilidades. • Emisión de deuda y Capital.
Inversi ón B ásica Inversión Básica ESTRUCTURA Y COSTO DE CAPITAL. Monto Costo __% 30%
__% 22%
Bancos: Tasa de mercado + puntos por riesgo.
25% __%
15% __%
Fondos de fomento: Tasa subsidiada.
25% __%
35% __%
Capital (socios): Comparten utilidades.
15% __%
20% __%
Emisión de deuda: Tasa líder (Cetes, Udis) + diferencial.
100%
22.1% Costo de capital. __._%
Metas Metas Financieras Financieras • Expectativa de ingresos del negocio. • Corresponde a una mezcla de productos, clientes y precios. • Establece líneas definidas de trabajo.
Productos Productos a a Vender Vender • Mezcla de productos que aportarán los ingresos. • Incluye: precio y cantidad a vender. • Calcula ventas por periodos.
Definici ón de Definición de Precios Precios • Variable asociada con el posicionamiento, nicho de mercado y propuesta única de negocio. • Principal debilidad de los emprendedores.
Medios Medios de de Marketing Marketing • Estrategias de comercialización para aprovechar al máximo el potencial de los nichos seleccionados. Por ejemplo: • Reunir una fuerza de ventas. • Promociones. • Alianzas comerciales. • Ventas especiales.
Metas Metas de de Marketing Marketing • Ingredientes y requisitos indispensables para poder aprovechar los medios de marketing. • Considera las fechas en las que se deben alcanzar.
Desarrollo Desarrollo de de Productos Productos
• Planes de innovación de productos. • Desarrollo de paquetes. • Modificación a los componentes del negocio.
Materiales ón Materiales de de Promoci Promoción Desarrollo de: • Empaques. • Materiales punto de venta. • Anuncios. • Cartas. • Página WEB. • Volantes. • Etc.
Se Traspasa
“La Cereza Encantada” Vieja Pastelería de Barrio
Caso Práctico
Primeras Primeras Decisiones Decisiones • Seleccionar el nuevo “conductor” del negocio. • Identificar el nicho o nichos de mercado a atender. • Definir el posicionamiento deseado para “La Cereza Encantada”. • Asignar recursos del fondo inicial. • Establecer metas financieras para los 6 primeros meses de operación.
Resultados Resultados • Conductor de negocio (4 puntos): – Producto:
1.5 puntos.
– Celebridad:
2.0 puntos.
– Proceso:
2.5 puntos.
– Medio:
3.0 puntos.
– Mercado:
4.0 puntos.
• Nichos de Mercado (2 puntos): – Despedidas de solteros/solteras:
2.0 puntos.
Resultados Resultados • Posicionamiento (1.5 puntos): – Consistente con nicho:
1.5 puntos.
– Parcialmente consistente:
1.0 puntos.
– No consistente:
0.0 puntos.
• Asignación de Recursos (2.5 puntos): – Arreglo del local:
Hasta 10
0.5 p.
– Material promocional:
Hasta 5
0.5 p.
– Desarrollo nuevos Prod:
Hasta 5
0.5 p.
– Estudio de mercado:
Hasta 20
0.5 p.
– Equipo producción:
Hasta 15
0.5 p.
– Reserva: 45
Segundo Segundo Periodo Periodo • Definir metas financieras para 6 meses. • Establecer la Propuesta Única de Negocio. • Tomar decisiones con respeto a gama de productos. • Tomar decisiones con respecto a precios. • Metas para desarrollo de nuevos productos, servicios o paquetes. • Metas de mercadotecnia.
Resultados Resultados • Propuesta única de negocio (3 puntos): – Concreta, tangible, relevante al nicho:
3 pts. (opción 2)
• Decisión de productos (2.5 puntos): – Reducir cantidad de productos:
2.5
– Mantener cantidad de productos:
1.5
– Aumentar cantidad de productos:
0.5
• Decisión de precios (1 punto): – Reducir precios:
0.0 puntos.
– Mantener precios:
0.5 puntos.
– Incrementar precios:
1.0 puntos.
Resultados Resultados • Desarrollo nuevos productos (1.5 puntos): – Nuevos pasteles (figuras o clases): 0 punto – Paquete soltera y soltero: 1 punto – Paquete soltera y serv. domicilio: 1.5 pts. • Metas de marketing (2 puntos): – Lista clientes, base futuros esposos, juegos despedidas, art. Fiesta, paq. despedida: 2 pts. – Cuatro de los anteriores: 1.6 puntos – Tres de los anteriores: 1.2 puntos – Dos de los anteriores: 0.8 puntos – Uno de los anteriores: 0.4 puntos
Tercer Tercer Periodo Periodo • Definir metas financieras para 6 meses. • Descripción del negocio. • Tipo y número de unidades a vender. • Territorios o cobertura geográfica. • Medios de marketing. • Materiales de promoción.
Resultados Resultados • Descripción del negocio (1.5 puntos): – Segunda descripción: 1.5 puntos – Primera descripción: sin puntos • Tipo y número de unidades a vender (2.5 puntos): – 1 al 7 2.5 puntos – Incluye a 8,9 o 10 Restar .5 puntos – Faltan del 1 al 7 Restar .5 puntos
Resultados Resultados • Medios de Marketing (3 puntos): – Arreglo del local: 1.5 puntos. – Uniformar al personal: 1.0 puntos. – Página web: 1. 5 puntos. – Telemarketing: 1.0 puntos. – Patrocinios: 1.0 puntos. – Alianzas comerciales: 1.5 puntos. • Materiales promocionales (3 puntos): – Carteles (ambos tipos), volantes, e-mail: 0.5 puntos. – Revista, fax, cartas: 1.5 puntos. – Programa referidos: 2.0 puntos. – Se puede medir el resultado: 1.0 puntos.
Cuarto Cuarto Periodo Periodo • Definir metas financieras para 6 meses. • Nuevo nicho de mercado. • Desarrollo de nuevos productos, paquetes, servicios. • Medios de marketing. • Materiales de promoción.
Resultados Resultados • Nuevo nicho de mercado (3 puntos) – Es concreto y congruente con el mercado: 3.0 puntos. • Desarrollo de nuevos productos (2.0 puntos): – Producto simple:
1.0 puntos.
– Combinación producto/ paquete:
1.5 puntos.
– Combinación nuevo producto/paquete/ servicio: 2.0 puntos.
Resultados Resultados • Medios de Marketing nuevo nicho (2.5 puntos): • Materiales promocionales nuevo nicho (2.5 puntos): – Tradicionales: 1.0 puntos – Alternativos: 1.5 puntos – Innovadores: 2.0 puntos – Se puede medir el resultado: 0.5 puntos
Quinto Quinto Periodo Periodo • Definir metas financieras para 6 meses. • Tipo y número de unidades a vender. • Metas de marketing. • Materiales de promoción.
Resultados Resultados • Tipo y número de nuevas unidades a vender (3 puntos): – 1 a 3 tipos 2.0 puntos – 4 a 6 tipos 1.5 puntos – 7 a 10 tipos 0.5 puntos • Metas de Marketing (4 puntos): • Materiales promocionales (3 puntos): – Tradicionales: 0.0 puntos – Alternativos: 1.0 puntos – Innovadores: 2.0 puntos – Se puede medir el resultado: 0.5 puntos
Sexto Sexto Periodo Periodo • Definir metas financieras para 6 meses. • Nuevo nicho de mercado. • Metas nuevos productos, servicios o paquetes. • Medios de marketing. • Materiales de promoción.
Resultados Resultados • Nuevo nicho de mercado (3 puntos) – Es concreto y congruente con el mercado: 3 puntos. • Desarrollo de nuevos productos, servicios o paquetes. (3 puntos) – Producto simple: 1.0 puntos – Combinación producto/ paquete: 2.0 puntos – Combinación nuevo Prod./ paquete/servicio: 3.0 puntos
Resultados Resultados • Medios de Marketing nuevo nicho (2.0 puntos):
• Materiales promocionales nuevo nicho (2.0 puntos): – – – –
Tradicionales: Alternativos: Innovadores: Se puede medir el resultado:
0.0 puntos 0.5 puntos 1.5 puntos 0.5 puntos