Nuestras nuevas funciones principales:
Ancillary Services: Introducción de servicios opcionales y adicionales en:
Vuelos: para servicios relacionados con asientos y equipaje
Trenes (con Ferrocarril sueco)
Julio de 2011 Release 14.2
Single View:
Ampliación a usuarios de GDS Sabre
Integración de Deutsche Bahn en Single View, que se suma a Ferrocarril sueco y SNCF, compatible en pantalla de sólo tren y en pantalla combinada
Móvil:
Nueva versión Java (3.1) de Amadeus Mobile Partner (AMP)
Y además:
Navegadores Internet Explorer 8 y 9 y Google Chrome, ahora compatibles
División de varios pasajeros, ahora también aplicable a las reservas en líneas aéreas de bajo coste
>Introducción de los primeros Ancillary
Services
La herramienta de autorreserva de Amadeus proporciona a los usuarios de viajes de negocios una variedad de opciones y un control sin igual para sus viajes, a la vez que cumplen las condiciones de viaje de su compañía. Con las nuevas funciones mejoradas del Release 14.2, Amadeus e-Travel Management le ofrece más en las áreas de:
División de varios pasajeros: ahora también disponible para las reservas en líneas aéreas de bajo coste (LCC). Amadeus Mobile Partner: nueva versión Java 3.1 que para aprovechar mejor todas las posibilidades de la interfaz gráfica de usuario. Navegadores admitidos: Internet Explorer 8 y 9 y Google Chrome.
Ancillary Services: ahora se pueden reservar en e-Travel Management, y cumplen las condiciones de la compañía gracias a las reglas establecidas tanto en vuelos (para las líneas aéreas que los proporcionan) como en trenes (para el Ferrocarril sueco). Servicios opcionales y adicionales con la nueva integración de Ancillary Services. Integración de Deutsche Bahn en Single View, lo que permite comparar, en pantalla de sólo tren y en pantalla combinada, tarifas de GDS, líneas aéreas, web y trenes.
Y mucho más...
Ancillary Services en vuelos: Fase 1 Esta función, que está disponible globalmente, es un primer paso para la venta de servicios opcionales y adicionales de las líneas aéreas a los viajeros. El asiento y el equipaje son los primeros servicios de líneas aéreas que pueden proponerse a través de Amadeus e-Travel Management, ya sea durante la reserva de un vuelo o después de ésta. Los servicios con cargo los tramitará el administrador y se someterán a condiciones de viaje específicas, y estarán totalmente integrados en los flujos de reserva estándares y en los procesos de mid office y back office. La integración de Ancillary Services cumple totalmente las condiciones de la compañía gracias a dos conjuntos de reglas definidas por el administrador: o Servicios: Qué servicios están autorizados para el viajero (asiento/equipaje) Para qué origen, destino y escalas Para qué líneas aéreas o Precio: Importe máximo autorizado O bien: Porcentaje del billete de avión
> Con esta función, las empresas pueden reforzar sus condiciones de viaje y controlar los gastos de viajes.
Figura 1: Regla de servicios aéreos
El viajero recibirá una lista de opciones de servicios y precios para su tarifa o vuelo en: o La búsqueda por horario o La búsqueda por tarifa (en la pantalla clásica o de Single View)
Figura 2: Single View
Si se excede el importe máximo total por límite aéreo, un mensaje de aviso indica al viajero que modifique su selección para cumplir las condiciones de la compañía.
Figura 3: Catálogo de Ancillary Services: cesta de la compra
> La fácil comparación de precios de vuelos o trenes según los Ancillary Services propuestos supone un valor añadido para el viajero, además de ofrecer más opciones y una gestión eficiente de los viajes.
Complementos para el Ferrocarril Sueco (Ancillary Services): Con el Ferrocarril sueco, e-Travel Management introduce el concepto de "Ancillary Services"·para los trenes, que permiten al viajero adquirir servicios adicionales y opcionales propuestos por el proveedor de tren, además del billete en cumplimiento de las condiciones de la empresa. Los servicios propuestos (comidas, conexión a Internet, facturación de esquís, de bicicleta, de equipaje, etc.) se definen según una regla de servicio que incluye: o El segmento de viaje o El período Estos servicios antes estaban asociados a una tarifa, sin posibilidad de agregarlos o eliminarlos.
Figura 4: Vuelos y viajes en tren con ventana emergente que contiene los servicios disponibles que se pueden adquirir en el tren.
Una vez definidos los servicios, se puede definir el precio máximo autorizado: o Como un importe O bien: o Como un porcentaje del billete
Figura 5: Aparece un mensaje de error cuando el viajero que selecciona los servicios supera el importe autorizado definido en la regla de servicios.
Un mensaje de aviso recomienda al viajero que modifique su selección una vez se ha alcanzado el importe máximo para cumplir las condiciones de la compañía. Con esta función, las empresas pueden reforzar sus condiciones de viaje y controlar los gastos de viajes. Además, la integración de este importante avance en la industria mantiene a Amadeus eTravel Management como la plataforma de reserva preferida por los viajeros para sus viajes en tren. > La fácil comparación de trenes y precios según los servicios adicionales propuestos supone un valor añadido para el viajero, que se beneficia de una mayor variedad de opciones y de una gestión eficiente de los viajes.
Deutsche Bahn en Single View Después del Ferrocarril sueco y SNCF, Deutsche Bahn ha sido la última compañía ferroviaria en pasar a ser compatible con Single View, tanto en pantalla de sólo tren como combinada. La nueva integración de Deutsche Bahn en Single View: o Ofrece una visualización sencilla e intuitiva de todas las opciones de viaje para el viajero. o Permite la combinación de líneas aéreas GDS, tarifas web y trenes en la misma pantalla. > La fácil comparación con una ruta alternativa optimiza el proceso de búsqueda de tarifas (con posibilidad de indicar escalas y duraciones), sin que los viajeros tengan que dejar AeTM y con reducción de los gastos, de acuerdo con los criterios de búsqueda de la compañía.
Figura 7: Disponibilidad de Deutsche Bahn con la pantalla de vista única
Móvil: Nueva versión Java (3.1) de Amadeus Mobile Partner Amadeus Mobile Partner es la aplicación de Amadeus e-Travel Management que se utiliza para revisar y aprobar viajes desde dispositivos móviles. Con esta nueva versión Java (compatible también con los dispositivos Blackberry), los administradores y los viajeros aprovechan al máximo las posibilidades de la interfaz gráfica de usuario, lo que simplifica la utilización de sus funciones. Esta lógica ampliación de Amadeus e-Travel Management hacia el mundo móvil también permite a los viajeros acceder a información (vuelos, hoteles, etc.) en sus desplazamientos siempre que lo necesiten.
Figura 8: Lista de viajes y menú
Figura 9: Detalles del viaje
Y además: Navegadores: Ahora compatible con Internet Explorer 8 y 9 y Google Chrome.
División de varios pasajeros, ahora también aplicable a las reservas en líneas aéreas de bajo coste Esta segunda fase de mejora para varios pasajeros en vuelos amplía las posibilidades de crear un único PNR para cada pasajero en las reservas de líneas aéreas de bajo coste.