IDEAS RSE NUM 2 by George Juárez

EDITORIAL

Los grandes retos de Río+20 De los desafíos más importantes que constituyen una amenaza a nivel mundial, sin duda, el medio ambiental ocupa un papel muy relevante. La cumbre de Río de Janeiro en 1992 marcó un parteaguas sobre la conciencia medio ambiental. Veinte años después, en la misma ciudad, se evalúan los avances en desarrollo sustentable y se abordan nuevos retos en la materia. De esta manera, el foco se centra en dos temas: economía verde y erradicación de pobreza extrema, además del marco institucional para el desarrollo sustentable. La visión “productivista”, que trata a la naturaleza como una fuente inagotable de recursos y un producto desechable de la economía, no tiene ya cabida, y los gobiernos deben presentar legislaciones ambientales adecuadas, para que simplemente esto no suceda. La capacidad del planeta para mantener la vida y por lo tanto, la actividad económica, de acuerdo al Le Monde Diplomatique se ve principalmente amenazada por emisiones de carbón, el modo de transportación de la economía (actualmente 75% del tráfico mundial es por carreteras con las indeseables consecuencias del impacto ambiental, desgaste del suelo y contaminación sonora), la grave deforestación, así como la erosión de recursos y acumulación de residuos, por mencionar sólo algunos. Los países, por lo tanto, deben comenzar a trabajar muy en serio, para que las generaciones actuales en el uso de recursos no comprometan la satisfacción de las necesidades de las generaciones futuras. Fueron siete los elementos centrales de discusión en Río: desastres, océanos, agua, alimentos, ciudades, energía y empleos. Así mismo, en relación con los nuevos desafíos emergentes sobre desarrollo sostenible, se determinaron como principales los temas relacionados a energía, agua y seguridad alimentaria. Como cada país debe empezar por poner orden interno, México llegó a la cumbre Río+20 con un ejemplo concreto de cómo pueden lograrse acuerdos jurídicos que buscan mitigar los efectos del cambio climático. El camino aún es largo. Dra. Laura Iturbide Galindo, Directora del Instituto de Desarrollo Empresarial Anáhuac, Universidad Anáhuac

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contenido

Ley de Cambio Climático: es mejor prevenir

Núm. 2 JUNIO-JULIO 2012 Rector P. Jesús Quirce Andrés, L.C. Vicerrector Académico Mtro. Jaime Durán Lomelí Directora de Comunicación Institucional Dra. Mariela Ezpeleta Maicas Coordinadora de Publicaciones Académicas Lic. Alma E. Cázares Ruiz FACULTAD DE ECONOMÍA Y NEGOCIOS Director de la Facultad de Economía y Negocios Dr. Ramón Lecuona Valenzuela Directora del Instituto de Desarrollo Empresarial Anáhuac (IDEA) Dra. Laura Iturbide Galindo Director del Centro de Alta Dirección de Economía y Negocios (CADEN) Mtro. Antonio Morfín Maciel Director del Centro Idearse para la Responsabilidad y Sustentabilidad de la Empresa Mtro. Jorge Reyes Iturbide DESARROLLO EDITORIAL

Vicepresidenta y Directora Editorial Ana Luisa Ochoa analuisa.ochoa@mundoejecutivo.com.mx Coordinación Editorial Arlenne Muñoz Vilchiz Diseño Jorge Juárez Valdés Publicidad Benjamín R. Fontaine blafontine@mundoejecutivo.com.mx Mónica García monica.garcia@mundoejecutivo.com.mx Tel. 5002-9406

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José Antonio “Oso” Oseguera

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NOTAS Cultura Vs. cambio energético Linda Kuri Slim

Aprovecha tu informe de RS

Jorge Reyes Iturbide

Los Negocios en la Base de la Pirámide, ¿modelo viable? Laura Iturbide Galindo

GRI: Medir para crecer

Ana Luisa Ochoa Millán

Economía verde: lento florecer

Juan Antonio “Oso” Oseguera

MARKETING SUSTENTABLE

Ética, pilar de una empresa

Angélica Castañeda

Cartuchos que cuidan el ambiente

Nextel Fundación: con gran sentido social

Diego Ayala Margain

Acciones que crean valor

Arlenne Muñoz Vilchis

Valentina González Yáñez

Alimentos orgánicos ¡viva lo VERDE! Larisa Ochoa

Innovación

Arturo Jiménez

IDEAS RSE Año 1, No. 2, junio-julio 2012. Es una publicación bimestral. Editada y publicada por: Investigaciones y Estudios Superiores, S.C., a través del Centro IDEARSE de la Facultad de Economía y Negocios y de Grupo Internacional Editorial, S.A. de C.V., Oficinas Generales: Guillermo González Camarena 1000 Piso 2, Col. Centro Ciudad Santa Fe, 01210 México, D.F. Teléfono: 5002-9500. www. mundoejecutivo.mx Editor Responsable: Ana Luisa Ochoa Millán. Certificado de Reserva de Derechos al Uso Exclusivo número 042001-030810221000-102. Certificado de Licitud de Título en trámite, Certificado de Licitud de Contenido en trámite, ambos otorgados por la Comisión Calificadora de Publicaciones y Revistas Ilustradas de la Secretaría de Gobernación. Se imprime en Preprensa Digital, S.A. de C.V., Caravaggio No. 30, Col. Mixcoac C.P. 3910, Del. Benito Juárez, Tel. 5611-9653. Los artículos firmados son responsabilidad de sus autores y no reflejan necesariamente el punto de vista del editor de la publicación o de Investigaciones y Estudios Superiores, S.C. y de Grupo Internacional Editorial, S.A. de C.V. Queda estrictamente prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos e imágenes de la publicación sin previa autorización de Grupo Internacional Editorial, S.A. de C.V.© Grupo Internacional Editorial, S.A. de C.V.© investiga sobre la seriedad de sus anunciantes, pero no se responsabiliza con las ofertas relacionadas por los mismos.

NOTAS

RESERVAN BOSQUES

MASISA, empresa que produce muebles de madera, reservó una superficie de 25 mil 962 hectáreas en México, como parte de su política de cuidado al medio ambiente. La empresa, de origen chileno, fijó límites respecto a las zonas donde obtiene su materia prima, como una forma de resguardar los cuerpos de agua y minimizar la erosión de suelos.

CON LA ENERGÍA DEL VIENTO

Soriana arrancó la construcción de una planta de energía eólica en Tamaulipas, con una inversión de 120 millones de dólares, informó Ricardo Martín Bringas, Director General de la empresa. Esta planta abastecerá de energía a unas 120 tiendas de la región norte del país y estiman que esté operando ya hacia fines de 2012, detalló el directivo durante la apertura de una tienda Soriana Súper, en Valle Poniente. Después, la empresa proyecta la construcción de cuatro parques eóli-

Rodarán con cero emisiones

Para reducir las partículas dañinas en el aire, empresas como Volvo y Hyundai promueven la adquisición de transporte verde, cuyo combustible es amigable con el medio ambiente. Los camiones se ensamblarán en Tultitlán, Estado de México, y ahorrarán hasta 40% de las emisiones que generan los autos.

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cos más en los siguientes dos años, con una inversión similar, en promedio, por cada instalación. La idea es arrancar la construcción de los parques eólicos en los siguientes dos años y que en cuatro años ya estén operando. Además de poner en marcha un código estricto de cero tolerancia a prácticas de corrupción. Al respecto de las presuntas prácticas de Walmart, para acelerar su crecimiento, Martín Bringas dijo que prefieren tardarse dos o tres años antes que caer en esos esquemas.

Lavar para ahorrar

El objetivo es promover la lectura y dar métodos para su aprovechamiento.

Impulsan la lectura

La Fundación MetLife reunió eventos de música, poesía y trabajos realizados por docentes, padres de familia y niños de Oaxaca, beneficiarios del proyecto “Letras divertidas, capacitación en metodologías de fomento a la lectura para docentes de nivel primaria”. El objetivo fue promover la lectura y facilitar métodos, además de recursos didácticos, para formar lectores y lectoras en las instituciones educativas, así como dotarlos de herramientas creativas, lúdicas, didácticas y generadoras de empatía.

LG Electronics, la Comisión Nacional del Agua (Conagua) y la asociación civil Fondo para la Paz, se unieron para invitar a los consumidores a utilizar lavadoras inteligentes y de esta manera ahorrar agua. La campaña se llama Únete a la Revolución del Lavado, que por segundo año consecutivo recorrió el país y ofreció las ventajas de estos electrodomésticos, además de asegurar que ahorra en cada carga hasta 80 litros por operación de lavado. La cantidad de agua que se reserva se traduce en la adquisición de sistemas de recaudación de líquido pluvial, mismos que son donados a lugares de alta marginación y pobreza.

Sabías que...

El costo del daño a los océanos podría ser de 2 billones de dólares para el año 2100 de no disminur el aumento en la temperatura del planeta, según un informe del Instituto de Medio Ambiente de Estocolmo. El costo anual, que equivaldría al 0.37% del PIB mundial en 2100, toma como base un aumento de 4 grados en la temperatura global hasta ese año. El estudio Valuing the Ocean calcula la pérdida de valor de los océanos teniendo en cuenta cinco categorías: turismo, aumento del nivel de los mares, tormentas, pesca y los sumideros de carbono oceánico.

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NOTAS

La RSE ha mejorado en México

46% de ahorro

Nestlé México asumió cinco compromisos para fomentar el ahorro de agua, por lo que para 2017 habrá reducido hasta 23% el consumo del vital líquido en sus procesos, un monto equivalente a lo empleado en 3.5 años en todas las viviendas de Morelia, Michoacán. La firma detalló que de 2004 a la fecha, ha logrado un ahorro significativo de hasta 46% de agua en sus 14 fábricas instaladas en el país, cifra similar al consumo de un año de los hogares en Guadalajara y Monterrey. En ese contexto, el presidente ejecutivo del consorcio, Juan Carlos Marroquín Cuesta, aseguró que la empresa reafirma su responsabilidad de impulsar el desarrollo sustentable al establecer una serie de acciones en pro del medio ambiente.

Para más de 74% de los encuestados que aparecen en la primera edición mexicana del Anuario Corresponsables México 2012, la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) y la Sustentabilidad en nuestro país han mejorado y sólo 23% estima que es peor con respecto a otros países de Latinoamérica. “México es de los países que más está creciendo, se tienen muchas fortalezas a diferencia de otras naciones pues aquí empresas como Coca-Cola y Cemex son grandes y permiten que se pueda trabajar mejor en RSE, lo cual genera un impacto en la sociedad”, comentó Marcos González, periodista y editor del anuario. Asimismo, en este documento aparecen las prácticas sustentables de más de mil organizaciones como American Express, Bank of America, Henkel, Telefónica y Mapfre, entre otras, también se incluye al sector político y social del país. “Nuestro objetivo con este anuario es que sea una herramienta de bechmarking, además que sirva de estímulo para que más compañías y organizaciones se den cuenta de las ventajas de ser una organización socialmente responsable”, comentó González.

El informe Corresponsables asegura que 74% de los encuestados nota una mejoría en este tema

Dan educación financiera

Grupo Scotiabank llevó a cabo la primera edición de sus talleres sobre educación financiera para padres. Se trabajó en alianza con Proyecto Aflatoun y Fundación EDUCA México, A.C. e impartieron cursos a 60 padres y madres de familia de las comunidades de Huixquilucan y Chimalhuacán, en el Estado de México, y del Ajusco e Iztapalapa, en el D.F.

Transparenta su receta

La Nueva Cajita Feliz de McDonald’s también forma parte del programa de Responsabilidad Social de la empresa. La compañía, de origen estadounidense, se comprometió a reducir la sal de todos su panes, en el queso y la catsup. Por ejemplo, dijo que como parte de su compromiso con los consumidores reemplazó las papas pequeñas por la porción kid size (cuyo contenido es aún más reducido) e incluyó manzana en gajos. De esta forma, redujo 41% el consumo de energía, 56% de carbohidratos, 28% de grasa total, 34% de grasa saturada, 100% de grasas transgénicas y 22% de sodio. La idea es que los productos no dejen de ser atractivos para el comensal, pero que aporten energía a su cuerpo.

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premios a la salud Pfizer México entregó premios a 21 organizaciones de la sociedad civil, quienes implementarán proyectos para atender los principales problemas de salud de la población bajo dos esquemas: de concientización y de Intervención directa. Francisco Rodríguez, presidente de la compañía, destacó que en esta edición se buscó incentivar la interacción de las organizaciones civiles, mediante alianzas que promuevan programas sólidos y viables, buscando siempre beneficiar a los pacientes, independientemente de su nivel socioeconómico. Francisco Rodríguez.

familiarmente responsables

Cemex Planta Valles recibió el distintivo de Empresa Familiarmente Responsable de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social, luego de que un comité de la dependencia verificó el impacto positivo de las prácticas laborales de la planta en beneficio de trabajadores y sus familias. Esto constituye un sistema de ética de tres grupos: la corresponsabilidad familiar, la equidad de género y la eliminación de la violencia laboral y el hostigamiento sexual.

alianza por el planeta

Para mejorar las condiciones del medio ambiente, Ciel e Idea.me, formaron una alianza para impulsar proyectos sustentables creados por la comunidad. Así, crearon una plataforma de Internet para dar a conocer productos y servicios que buscan enaltecer la sustentabilidad al ahorrar energía y otras acciones en beneficio de la ecología.

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reportaje especial

Economía verde: lento florecer Juan Antonio “Oso” Oseguera

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El futuro de la economía mundial depende de la capacidad de los hombres de negocios de implantar estrategias que reconozcan, calculen y tomen ventaja de los recursos naturales del medio ambiente

“El ser humano está decidido a llevar una existencia corta, pero extravagante”, Nicolás Georgescu-Roegen.

a idea de que el cambio climático puede presentar oportunidades de negocios es una vieja noticia. El debate está cambiando. Con fondos sin precedentes del sector público y privado que abrevan proyectos ambientales en todo el mundo, los líderes empresariales se preguntan qué país lidera la economía verde y qué mercados ofrecen atractivos con menores riesgos. En términos prácticos, una economía verde es aquella cuyo crecimiento de los ingresos y el empleo es impulsado por las inversiones públicas y privadas que reducen las emisiones de carbono y la contaminación, que mejoran la eficiencia energética y de recursos, además de evitar la pérdida de biodiversidad y ecosistemas. Las inversiones deben ser catalizadas y apoyadas con gasto público, reformas políticas y cambios en la regulación estatal. Esta vía de desarrollo debe mantener, mejorar y, en su caso, reconstruir el capital natural como un activo económico vital y fuente de beneficios públicos, en especial para las personas cuyos medios de subsistencia y seguridad dependan en gran medida de la naturaleza. El Programa de las Naciones Unidas sobre el Medio Ambiente (PNUMA) ha elaborado una definición preliminar de la economía verde. La traducen como aquella que mejora la equidad del bienestar humano y social, reduce significativamente los riesgos ambientales y la escasez ecológica. En una expresión más simple, una economía verde puede ser aquella que es baja en carbono, eficiente con el uso de recursos y socialmente inclusiva.

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reportaje especial

el PROGRAMA DE LAS NACIONES UNIDAS SOBRE EL MEDIO AMBIENTE AFIRMA que invertir tan sólo 2% del PIB mundial (APROXIMADAMENTE 1.3 billones de dólares) en 10 sectores clave puede impulsar la transición a una economía baja en carbono y con un uso más eficiente de los recursos

A diferencia del sistema económico convencional, la economía ecológica o verde, como también se le conoce, propone un flujo unidireccional de energía, cuya fuente original es el sol (que es el pilar que da funcionamiento a la rueda económica verde) hasta una conversión final en energía no reutilizable o contaminación. Asegura el PNUMA que invertir tan sólo 2% del PIB mundial en 10 sectores clave puede impulsar la transición a una economía baja en carbono y con un uso más eficiente de los recursos. El informe de 2011 del programa demuestra que la transición a una economía verde es posible invirtiendo 2% del PIB mundial (actualmente en torno a 1.3 billones de dólares) anualmente, a partir de ahora hasta 2050, para enverdecer sectores fundamentales como agricultura, construcción, energía, pesca, silvicul-

tura, industria, turismo, transporte, agua y gestión de residuos. Sin embargo, estas inversiones deben ser estimuladas, a través de reformas en las políticas nacionales e internacionales. Enverdecer la economía no sólo genera crecimiento, especialmente en términos de capital natural, también implica un crecimiento más elevado del PIB y del PIB per cápita. En la simulación realizada para el informe sobre economía verde, bajo un escenario de inversión verde se alcanzan tasas de crecimiento anual más elevadas que el modelo actual en un plazo de 5-10 años. Dicho crecimiento económico se caracteriza por un evidente desacoplamiento de los impactos ambientales. Según las previsiones, la relación entre huella ecológica mundial y biocapacidad disminuirá del 1.5 actual a menos de 1.2

Línea de tiempo Los fisiócratas (gobierno de la naturaleza) como Francois Quesnay plantearon que las sociedades civiles debían ser un espejo del orden natural, con sus leyes inscritas por Dios, sin embargo, un mal gobierno o grupos influyentes podían trastocar la relación.

1820

Siglo XVIII

Nicolas Leonard Sadi Carnot, reconocido como el fundador de la termodinámica y otros físicos como Rudolf Clausius, Popper-Lynkeus, Frederick Soddy, entre otros, fueron los precursores de la economía verde.

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Siglo XIX

Las obras relativas a límites al crecimiento, publicadas en los años 60, fueron ampliamente rechazadas por la economía convencional pues suponían que el progreso técnico y el capital resolverían el problema.

Siglo XX

Economistas clásicos como Malthus y Mill expresaron su preocupación por la existencia de límites al crecimiento la cual fue progresivamente abandonada. Los trabajos de Jevons sobre el carbón quedarían al margen de sus propias consideraciones de la economía neoclásica.

Se llevó a cabo el Simposio sobre Man’s role in changing the face of the Earth en Princeton (EU).

Kenneth Boulding publicó La Economía de la Nave Espacial llamada Tierra (1966).

1950 1955

1960 1966

Entre 1950 y 1952 se publicaron los libros de Karl William Kapp y Sigfried Von Ciriacy-Wantrup: Los costos sociales de la empresa privada y Conservación de recursos: economía y política, respectivamente.

El origen de la economía ecológica o verde como un campo específico se atribuye a economistas como Nicholas Georgescu-Roegen (19061994). Influidos por los trabajos del biólogo Alfred Lotka (quien hizo estudios e investigaciones en torno a la energía).

La biblia de la economía verde Kenneth Boulding publicó en 1966 un artículo titulado The Economics of the Coming Spaceship Earth. En este texto, el autor presenta al planeta Tierra como una nave espacial que parte a realizar un largo viaje, donde sólo tendrá una fuente de energía externa: la energía solar. Previo al viaje, los tripulantes tendrán la opción de usar recursos, dependiendo de su capacidad para almacenar elementos antes de partir, pero, a medida que disminuyan las existencias, también lo hará la esperanza de vida para aquellos que están a bordo de la nave, de no ser, claro está, que encuentren algún modo de reciclar el agua y materiales, además de generar fuentes de alimento.

en 2050 (acercándose mucho al límite de sustentabilidad, situado en 1), en contraposición al incremento más allá de un nivel de 2, bajo el escenario del modelo vigente. Si bien la demanda mundial de energía ascendería en cierta manera, ésta recuperaría los niveles actuales en 2050, lo cual significa 40% menos del actual modelo, gracias a avances notables en la eficiencia energética. Capital natural Una economía verde valora e invierte en el capital natural. Una cuarta parte de las inversiones verdes –0.5% del PIB (325 miles de millones de dólares)– se destina a sectores relacionados con el capital natural: silvicultura, agricultura, agua dulce y pesca. El valor añadido en el sector forestal será, en 2050, 20% superior al obtenido con el modelo actual.

En Estocolmo se llevó a cabo la primera Conferencia Mundial sobre el Ambiente Humano por mandato de la Asamblea General de las Naciones Unidas, que se ocupó de todas las formas de degradación ambiental y sus causas entrópicas. Ahí se promovió el lanzamiento del Programa de Naciones Unidas sobre el Medio Ambiente (PNUMA).

1971

1972

Se publica el I Informe Meadows al Club de Roma, que “subrayaba la evidente inviabilidad del crecimiento de la población y sus consumos. Se pone en marcha el Programa Man and Biosphere (MaB) de la UNESCO, con el propósito de asociar la conservación a la gestión económica y la reducción de la pobreza.

Las inversiones en agricultura verde, que oscilarán entre los 100 mil y 300 mil millones de dólares anuales en el periodo 2010-2050, permitirían mejorar la calidad del suelo e incrementar los rendimientos de los principales cultivos en todo el mundo, con lo que se obtendría un aumento de 10% respecto a lo que pueden ofrecer las estrategias de inversión actuales. La mayor eficiencia de los sectores agrícola, industrial y municipal implicaría una reducción de aproximadamente una quinta parte de la demanda de agua para 2050, en comparación con la tendencia actual. De ese modo se reduciría la presión sobre el agua subterránea y las aguas superficiales tanto a corto como a largo plazo. Una economía verde contribuye a aliviar la pobreza. El alivio a la pobreza está inevitablemente ligado a una administración racional de

Se instaló en Vancouver, Canadá, la Primera Conferencia de las Naciones Unidas sobre los Asentamientos Humanos.

1973 1976 1982 Se produjo la primera crisis energética, lo que redundó en la búsqueda de alternativas energéticas que afectaron, fundamentalmente, los precios del petróleo.

Se volvieron a reunir estos 48 notables, durante un taller en Barcelona, para fundar la Sociedad Internacional para la Economía Ecológica, vigente en la actualidad.

En la Cumbre de la Tierra de Johannesburgo se acordó mantener los esfuerzos para promover el desarrollo sostenible, mejorar las vidas de las personas en pobreza y revertir la degradación del medioambiente mundial. Ha tenido éxito en establecer y crear, compromisos y asociaciones dirigidas a la acción, para alcanzar resultados mensurables en el corto plazo.

1987 1992

2002

Con el propósito de integrar a economistas y ecologistas, la ecóloga Ann Marie Jansson organizó un simposio en la Fundación Wallenberg en Suecia, al que asistieron 48 participantes; 17 de ellos formaron parte del consejo de redacción de la nueva revista Economía Ecológica.

Se lleva a cabo la Cumbre de la Tierra de Río de Janeiro. Participaron 178 gobiernos, y 2,400 representantes de las ONGS. Los temas incluían el escrutinio de patrones de producción, fuentes alternativas de energía y la escasez de agua. El principal logro fue el acuerdo sobre la Convención Marco de las Naciones Unidas sobre el Cambio Climático, que llevaría al Protocolo de Kioto.

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reportaje especial preceptos Karl Burkart, es un iracundo defensor de la ecología, además es arquitecto y obtuvo una de las primeras certificaciones LEED (Leadership in Energy and Environmental Design, consistente en utilizar sistemas de diseño, construcción y operación de alto desempeño en inmuebles) al diseñar un edificio verde con sus propias herramientas web, GreenMatrix. Burkart define como economía verde a aquella que se base en seis sectores:

Energías renovables (solar, eólica, geotérmica, marina, que incluye la fuerza de las olas, biogás y biocombustibles). Edificios verdes (edificios con recuperación y almacenamiento de energía y agua, utilización de productos y materiales verdes; certificaciones LEED).

Manejo de aguas (sistemas de captura de agua de lluvia, tratamiento de aguas grises y negras; purificación del líquido).

los recursos naturales y los ecosistemas, ya que los flujos de beneficios del capital natural llegan directamente a los más desfavorecidos. Este enfoque se hace especialmente necesario en los países de renta baja, en los que los bienes y servicios de los ecosistemas constituyen un componente significativo en el sustento de las comunidades rurales pobres, a las que protegen de los desastres naturales y de las crisis económicas. La transición a una economía verde requiere una escala de financiamiento considerable, pero inferior en magnitud a la inversión anual mundial. En este sentido, vale la pena señalar que el 2% del PIB mundial mencionado por el PNUMA corresponde a una pequeña parte de la formación bruta de capital (alrededor de 22% del PIB mundial en 2009). Esa suma puede movilizarse poniendo en marcha políticas públicas racionales y mecanismos de financiación innovadores. El rápido crecimiento de los mercados de capital, el creciente interés del mercado por las iniciativas

12 ideas RSE JUN • JUL 2012

Manejo de tierras (agricultura orgánica, conservación y restauración del hábitat, reforestación urbana de parques, calles y camellones; estabilidad de suelos). Transportación limpia (combustibles alternativos, transporte público, híbridos, vehículos eléctricos, compartir el auto, bicicletas, préstamo público de bicicletas, entre otros).

Manejo de desperdicios (reciclaje de basura y reuso de materiales).

verdes y la evolución de instrumentos alternativos como la financiación y la microfinanciación del carbono, están creando las condiciones propicias para el financiamiento a gran escala de una transformación económica mundial. Sin embargo, las cifras siguen siendo pequeñas con respecto al volumen total necesario, por lo que es necesario aumentarlas lo antes posible. El cambio hacia una economía verde sucede a una escala y a una velocidad sin precedentes. Para 2010, se esperaba que las nuevas inversiones en energías limpias alcanzaran la cifra récord de 180 mil millones a 200 mil millones de dólares, superando los 162 mil millones de 2009 y los 173 mil millones de 2008. El crecimiento está siendo impulsado cada vez más por los países fuera de la Organización de Cooperación y Desarrollo Económico (OCDE), cuya participación en la inversión mundial en energías renovables pasó de 29% en 2007 a 40% en 2008. Brasil, China e India son responsables de la mayor parte.

IDEAS GLOBALES

cultura VS. cambio energético Linda Kuri Slim

fuerzas. Probablemente porque los avances no han tenido los resultados que se esperaban. Sobre todo, en los países subdesarrollados, la maquinaría usada en la energía tiene que ser más moderna. Llegamos casi al 2015, dónde se evalúan las metas del Milenio, propuestas en el 2000 y es un recuento de lo que se ha hecho desde 1992. La idea primordial es retomar conciencia, ya que necesitamos un mundo mejor para las generaciones futuras. ¿Qué tipo de herramientas se proponen para mejorar el entorno? Calentadores solares, energía voltáica y eolítica, son algunas de las alternativas que pueden, y deberían usarse en lugar de la energía tradicional. La gran carencia de los países en vías de desarrollo es que la energía la usan pocos y el de los países desarrollados es que deberían usar otros tipos de energía.

María del Carmen Sacasa.

“ La falta de acceso a la energía no contaminante, asequible y fiable es un obstáculo importante para el

logro

de los Objetivos de Desarrollo del Milenio.

14 ideas RSE JUN • JUL 2012

Movilizar a los líderes y gobiernos del mundo” es la prioridad del actual secretario general de las Naciones Unidas, Ban Ki Moon, en este periodo denominado “Año Internacional de la Energía Sostenible para todos”. Situación que ofrece una valiosa oportunidad para promover la conciencia sobre la importancia de incrementar el acceso sostenible a la energía, la eficiencia energética y la energía renovable en el ámbito local, nacional, regional e internacional. A este respecto, María del Carmen Sacasa, Representante Residente Adjunta del Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) en México explica los objetivos de la inciativa.

¿Cómo surgió esta iniciativa? No es una idea nueva, más bien retoma

¿Esta propuesta es a corto, mediano o largo plazo? Se podría decir que a largo plazo, pues los procesos llevan tiempo; tanto la parte tecnológica como la de cambiar la mentalidad. ¿Qué es más difícil, el cambio tecnológico o cultural? El cambio cultural, ya que las personas están arraigadas a ciertos prejuicios y patrones de consumo, aunque también hay problemas para convencer a los industriales para que adapten estas nuevas tecnologías y realicen los cambios que requieren de una gran inversión. ¿Cómo lograr que todos los sectores de la sociedad se unan? En primer lugar se necesita del

La ONU proclamó que en 2012 se enfatice la importancia de abordar los problemas energéticos, y aunque existe la posibilidad tecnológica y la intención de utilizar nueva fuentes, el factor cultural es hoy el principal freno para el cambio

apoyo del gobierno, enseguida del sector privado y luego de la comunidad. Los gobiernos que pertenecen a la Organización de las Naciones Unidas (ONU) tienen que firmar y cumplir las propuestas; estos entienden que se deben llevar a cabo las transformaciones, y nuestro papel es apoyar con políticas y estrategias para que además incentiven a que el sector privado se adhiera. Asimismo, las sociedades necesitan estar conscientes del problema y para llegar a ellas necesitamos un lenguaje accesible. ¿Por qué enfocarse en la energía? Enfrentamos muchos desafíos y tenemos varias necesidades insatisfechas, pero esto se asocia con la erradicación de la pobreza. Al usar adecuadamente este servicio, se les ayuda a que realicen funciones con mayor eficacia; hay avances y resultados concretos en Dinamarca, Bangladesh, Brasil y Suecia.

1,400 millones

de personas carecen de acceso a la energía moderna, en tanto 3,000 millones dependen de la biomasa tradicional y el carbón como las principales fuentes de energía.

¿Nuestro país cómo va? México tiene claro el rumbo, tiene una política de cómo llegar a su meta, pero sigue dependiendo del petróleo; aunque ha empezado a realizar incentivos, el tránsito al cambio de energía no es tan sencillo. Tiene gran dispersión de territorio, y en la mayor parte no existe energía; con esta alternativa, incluso más económica, se pueden abarcar zonas en las cuáles es imposible llegar por medio de cables y postes. ¿Cómo concientizar a la población? El gobierno no es el único responsable, sino toda la población. Hay varios niveles y depende de que la gente se apropie del tema y le dé importancia en su vida cotidiana. El cambio climático afecta a todos y estamos sujetos a sufrir cualquier tipo de desastres porque nos demoramos en darnos cuenta de las cosas. Hasta hablando de electrodomésticos existen diferentes en el mercado que apoyan todo esto, al ser artículos que garantizan una eficiencia energética. Hay una serie de etiquetados, con los sellos del FIDE, (Fideicomiso para el ahorro energético), para dar autenticidad a diferentes aparatos para el hogar, los cuales en la medida que como consumidores los apoyemos y usemos, las demás industrias tendrán que cambiar su tecnología, antes de que se vuelvan obsoletas y no tengan este reconocimiento. De esta manera, la representante del PNUD afirma que todos los actores de la sociedad (gobierno, empresas y población) deben sumarse y apoyar el proyecto “2012 Año Internacional de la Energía Sostenible para todos”, para empezar a ver resultados en 2015. JUN • JUL 2012 ideas RSE 15

Refrenda Unilever su compromiso verde En un esfuerzo por emprender medidas a favor del medio ambiente, Unilever realizó su novena jornada de reforestación en el Parque Ecológico Xochitla Fabio Prado, presidente de Unilever México, celebró que cada año la empresa reafirme su compromiso con la ecología para concientizar a sus trabajadores y a toda la población, a fin de frenar los impactos negativos que provoca el cambio climático. Durante el evento se dieron cita cerca de 3,000 personas para convivir en familia y aprender lo importante de implementar políticas verdes. “En Unilever creemos que todos podemos crear un futuro sustentable y que las pequeñas acciones que realicemos son las que harán la gran diferencia con el planeta”, destacó. En el marco del Día Mundial del Medio Ambiente, el directivo indicó que hasta la fecha los trabajadores y sus familias han contribuido a mejorar la calidad del aire en esa zona pues ya suman más de 3,000 árboles plantados. Además, Prado mencionó que dentro del parque ecológico, Unilever participó en la construcción de la Plaza de los Encinos, cuya extensión será de 2,000 m2 y resguardará las 23 especies de encino del Estado de México que estaban en peligro porque su hábitat se encuentra dañado. El ejecutivo dijo que las acciones realizadas contribuyen a tener una mejor calidad de vida, por lo que con las reforestaciones pretenden inspirar a las demás personas y generar conciencia sobre actividades cotidianas que privilegien la sustentabilidad. Explicó que todo comienza con el ejemplo, como lo hace cada familia al plantar un árbol y asistir a los talleres ecológicos, pues estos hábitos los repiten en el hogar y se crea una cultura verde.

En ese sentido, recalcó que para Unilever el territorio mexicano representa un gran terreno de crecimiento tanto en términos económicos como sustentables. “Unilever México está entre las 15 compañías que tenemos en el mundo, es un mercado donde hay un potencial enorme, estamos haciendo inversiones muy fuertes, inauguramos una planta nueva el año pasado con una inversión de más de 60 millones de euros. Creemos que el futuro está aquí, queremos participar en el crecimiento de México”, resaltó Prado.

Asimismo, recordó que hasta 2015, la firma invertirá 500 millones de dólares para fortalecer los negocios que ya tiene el país. Materias primas verdes Willem Uijen, vicepresidente de Cadena de Suministro de Unilever informó que la firma se encuentra a la vanguardia en cuanto a políticas verdes, ejemplo de ello es que muchas de sus materias provienen de fuentes sustentables como el aceite de palma, que emplean para la elaboración de sus productos. Comentó que a nivel mundial

De 2004 a 2011 Unilever ha obtenido resultados positivos en sus procesos de manufactura: • Reducción de 33% de emisiones de CO₂, 30% de agua y 60% de residuos sólidos.

26% de dichas materias son sustentables. Además, precisó que su planta de Naucalpan es el primer complejo en México que aprovecha todos sus residuos sólidos y evita que estos lleguen a algún relleno sanitario para su tratamiento. El entrevistado aseguró que en todas las plantas tanto en México como en el resto del mundo, han implementado acciones para reducir el agua y la energía que consumen, a fin de disminuir hasta la mitad el impacto hacia el medio ambiente.

Vanguardia en purificación de agua Willem Uijen explicó que Unilever puso a la venta Pureit®, un purificador de agua para el hogar que funciona sin ningún tipo de energía eléctrica. Detalló que el dispositivo que puede conectarse directamente a la toma de agua elimina cualquier bacteria, virus o parásito con la ayuda de la tecnología. En ese sentido, agregó que tener Pureit® significa tener agua segura en casa y al mismo tiempo representa un ahorro económico para las familias mexicanas reduciendo las emisiones de CO2 y el empleo de plástico.

IDeAS PROFUNDAS

Aprovecha tu informe de RS Jorge Reyes Iturbide

Usa esta herramienta como un medio informativo hecho a través de un análisis de materialidad e indicadores de desempeño relevantes para la organización y sus stakeholders

n caso común en la actualidad es que muchas comparar su evolución a lo largo de los años, ya sea empresas presentan cada año sus informes de consigo misma o con otras organizaciones; y serSustentabilidad o de Responsabilidad Social como vir de base para su proyección y el establecimiento un mero ejercicio de comunicación, sin sacarle todo de objetivos, metas y acciones a corto, mediano y el provecho a esta herramienta de gestión. Algunas largo plazos. veces por desconocimiento de las metodologías e indicadores existentes para su elaboración y en ¿Cómo hacerlo? otras por decisión de llevar estos temas “por enciA nivel mundial, la metodología más utilizada mita”, sólo para cumplir con una expectativa o por para la elaboración de estos informes es la proel conocido argumento de “la competencia ya lo puesta por Global Reporting Initiative (GRI), la cual tiene, cómo es posible que nosotros nos quede- permite a las organizaciones evaluar su desempeño mos atrás”. en materia de sustentabilidad y divulgar ante sus Así, hay supuestos informes de sustentabilidad partes interesadas los avances y resultados de una carentes de la calidad y el contenido esperado, com- manera similar a los informes financieros. parados con aquellos que se basan en metodoloEsta metodología se compone de dos partes: gías internacionales. Y es que algunos de estos se la primera es una guía sobre cómo informar, la cual quedan sólo como compendios anuales de buenas abarca los principios de contenido, calidad y las fotografías y cuidados diseños, pero con muy poca orientaciones sobre el alcance del informe; mientas información sobre el desempeño en materia de sus- que la segunda parte orienta sobre lo que debe infortentabilidad de la empresa, e indicadores construi- marse, es decir, los contenidos básicos de un informe dos con sólo la información que estaba “a la mano”, de este tipo: el perfil de la organización, el enfoque sin hacer algún tipo de análisis de materialidad para de gestión y los indicadores de desempeño. determinar los temas y, en consecuencia, los indicaLa Guía G3.1 fue lanzada en marzo de 2011 y dores de desempeño relevantes tanto para la orga- es una actualización de tercera generación (G3) de nización, como para sus stakeholders o grupos de la “Guía GRI para la Elaboración de Memorias de interés. Sostenibilidad”, en la cual se reforzó lo relacionado Desde luego no se debe olvidar que en este con los derechos humanos, los impactos locales tema es muy válido aplicar principios de graduali- de la comunidad y los temas de género. Hoy se dad y mejora continua, por ello no se espera que el desarrolla la versión G4 (cuarta generación) de la informe esté perfecto a la primera. Guía, la cual se espera esté terminada para mayo Este documento tiene que ser entendido como de 2013. Para la versión G4 se buscará mejorar el resultado de un ejercicio de transparencia y el contenido de las guías actuales, proporcionar rendición de cuentas que permita dar a conocer mayor orientación a las organizaciones informanel desempeño económico, social y ambiental de tes, atender los desafíos actuales en materia de susuna empresa a todos sus stakeholders; al mismo tentabilidad y alinearse con las nuevas tendencias tiempo que mantenga un historial verificable para internacionales y sectoriales.

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10 consejos para la elaboración de básicos informes de sustentabilidad

01 02 03 04 05

Contar con el apoyo de la Alta Dirección. Esto es un tema clave que dará la orientación estratégica e importancia que requiere el proyecto, facilitando la participación de todas las áreas que se vean involucradas. Usar metodologías reconocidas. Esto servirá de base y facilitará todo el proceso. En caso de utilizar la Guía de GRI, hay muchas herramientas y publicaciones complementarias disponibles que pueden ser de gran utilidad. Capacitación en el tema. Elaborar un informe de sustentabilidad no es tan sencillo como parece, requiere que los encargados del proceso conozcan la metodología a ser utilizada y la puedan poner práctica.

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Análisis de materialidad. Esto permitirá conocer los temas e indicadores relevantes que deberán estar contenidos en el informe, a partir de analizar el desempeño actual de la empresa, las tendencias de la industria o sector al que pertenezca y las expectativas de sus grupos de interés. Empezar con lo que ya se tiene y vaya mejorando. El punto de partida, sobre todo si se trata del primer informe, son los datos con los cuales la empresa ya cuenta, pero con el paso del tiempo éstos deben sistematizarse tanto en su recolección, como en la conformación de indicadores, los cuales irán avanzando tanto en número como en profundidad. Identificar las fuentes e involucrarlas en el proceso. Como los informes muestran el desempeño de toda la organización, es necesario identificar quiénes serán las fuentes para proveer la información necesaria; hacerlos parte de todo el proceso, explicar con claridad qué y para qué se requiere y establecer canales; así como, herramientas para recopilar información.

Independientemente de la metodología, uno de los grandes aportes del GRI son los indicadores de desempeño en materia de sustentabilidad, que son explicados uno por uno en los seis protocolos técnicos: económico, ambiental, derechos humanos, aspectos laborales, sociedad y responsabilidad sobre el producto.

Utilizar cuadros, gráficas, diagramas y cifras históricas. Todos estos elementos contribuirán al contenido y claridad del informe y lo harán más atractivo para el lector, pero no hay que abusar de ellos, ya que un exceso puede llevar a un resultado contrario. Difundir el informe a los stakeholders. Su difusión interna y externa es fundamental para mantener los ciclos de diálogo y vinculación continua con los diversos grupos de interés, no sólo para informarles las acciones y resultados del periodo, también para obtener retroalimentación de ellos que pueda incorporarse para el siguiente. Aprovechar el informe como una herramienta de gestión. Con base en los resultados presentados en el informe de sustentabilidad se pueden llevar a cabo procesos de planeación estratégica que permitan establecer objetivos y metas futuros, los cuales se deben monitorear y medir para detonar la creatividad e innovación en la ejecución; posteriormente evaluar la mejora continua del desempeño sustentable de la empresa. SÍ es necesario buscar asesoría externa. Esto puede facilitar mucho el camino, pero es importante analizar las opciones y costos, ya que existen diferentes servicios que se pueden ofrecer en este tema (elaboración, acompañamiento, verificación, validación, diseño, revisión editorial, etc.) y cada uno tiene un alcance e implicaciones distintos.

Información: Centro IDEARSE.

El autor es director del Centro IDEARSE para la Responsabilidad y Sustentabilidad de la Empresa de la Universidad Anáhuac, México.

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IDEAS GLOBALES

Los Negocios en la Base de la Pirámide, Laura Iturbide Galindo

El fenómeno de la seguirá pobreza siendo el es y mayor reto para

el desarrollo sostenible. Sin duda, éste es complejo por su carácter multidimensional y porque al final, la pobreza genera más pobreza

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¿modelo viable? E

l fenómeno de la pobreza es y seguirá siendo generar resultados más equitativos del modelo el mayor reto para el desarrollo sostenible. económico. Sin duda, éste es complejo por su carácter multiPor su parte, las empresas bajo la renovada dimensional y porque, al final, “la pobreza genera conciencia de su responsabilidad social, se han más pobreza”. incorporado al escenario del desarrollo econóDe acuerdo con el Profesor C.K. Prahalad, la mico, como actores clave, con actividades estradistribución de la riqueza y la capacidad de gene- tégicas de negocio, haciendo sinergias con rar ingresos en el mundo, puede captarse bajo la organismos gubernamentales en la provisión de forma de una pirámide. En la cima están los ricos, servicios básicos: agua, electricidad e infraescon numerosas oportunidades para generar altos tructura, entre otros. niveles de ingresos, lo cual representa entre 75 y Asimismo, junto con el sector académico, se 100 millones de personas, de los más de 6,000 han desarrollado ideas, diseñadas para crear nuemillones de habitantes en el planeta. En contraste, vas oportunidades para los individuos de bajos alrededor de 4,000 millones de personas habi- ingresos. Dentro de esas iniciativas, está el desatan la base de la pirámide (BOP, por sus siglas rrollo de negocios en la base de la pirámide, los en inglés), con dos dólares o menos al día, lo cual cuales buscan atender a los pobres del mundo muestra una enorme disparidad. con bienes y servicios que les son indispensaSin duda, la globalización ha gestado cambios bles, pero a los que no tienen acceso incorporarmuy rápidos a nivel de países, industrias y empre- los en su producción, a través de la cadena prosas, pero sus efectos y beneficios han sido muy ductiva de la gran empresa. desiguales, lo cual ha contribuido hacia una creciente polarización. Uno de los principales retos Ganancia incluyente que quedan claros hoy es ¿cómo hacer incluEste modelo de negocio, abordado y formayente este proceso de globalización? y ¿cómo lizado por el Profesor Prahalad, en su espíritu es lograr un patrón de desarrollo más dinámico y incluyente, por considerar igual a las multinacioequitativo? En décadas recientes, ha cobrado nales que a los consumidores y productores de fuerza la noción de un “crecimiento con rostro la BOP, presentándose como un modelo rentahumano”, enfatizándose un aumento del producto ble que sirve a las comunidades más pobres, y que conlleve un récord distribucional más equi- al mismo tiempo es una nueva propuesta de cretativo y un crecimiento que beneficie a muchos y cimiento para las empresas globales, en mercano sólo a algunos. dos no atendidos hasta hace poco, que conlleva De esta manera, la antigua concepción utilita- un profundo sentido social y de equidad. rista y egoísta de la obtención de grandes beneDe esta manera, la viabilidad de este modelo ficios a costa de la extracción del excedente de sólo se entiende cuando se trata de negocios los que menos tienen, se ha transformado en una “win-win”, tanto para las corporaciones (no por visión más humanitaria que pueda brindar opor- precio, sino por volumen), como para los clientunidades a la población de más bajos recursos, tes de la BOP, con productos y servicios que les para acceder a un mejor nivel de vida y, en general, son necesarios y benéficos. En este sentido, se

Info.

El concepto “crecimiento con rostro humano” ha tomado fuerza en industrias y empresas de todo el mundo, grandes corporativos usan este modelo con éxito, sin embargo, aún falta mucho

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ideas globales

La Pirámide Económica Paridad de poder adquisitivo (en US $) > 20,000

1,500 - 20,000

Población (en millones) 75 - 100

1,500 - 1,750

< 1,500

4,000

Fuente: Prahalad, C.K., “La Oportunidad de Negocios en la Base de la Pirámide”, Ed. Norma, 2005.

Promover los negocios

en la base de la pirámide es redimensionar el papel de las empresas en la sociedad y su interacción con las políticas públicas

La autora es Directora del Instituto de Desarrollo Empresarial Anáhuac (IDEA), Universidad Anáhuac

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generan beneficios sociales para la comunidad, a la vez que se obtienen nuevos negocios con alto potencial. Así, la viabilidad está en la lógica de los mercados de aprender e innovar, ya que los productos, servicios y aspectos gerenciales tradicionales no funcionan en este tipo de mercados, caracterizados por elementos como: Asequibilidad. Sin sacrificar eficiencia o calidad, el consumidor puede tener el poder suficiente de compra para acceder a estos productos y servicios (diferentes empaques y novedosos planes de compra, entre otros). Acceso. Esta característica tiene que ver con pautas de distribución y logística para hacer accesibles los productos a este tipo de consumidores, como: lugar de residencia, pautas de trabajo. Así, por mencionar un ejemplo, las tiendas deben ser cercanas, con horarios vespertinos, que es cuando los consumidores de la BOP cuentan con el dinero después de la jornada laboral. Disponibilidad. Productos y servicios deben estar disponibles en el momento preciso, puesto que la decisión de compra en este grupo no puede postergarse por cuestiones de oportunidad (el efectivo se tiene en determinado momento) y de costos (no pueden desplazarse varias veces). Por otro lado, es importante mencionar que muchas veces el rechazo a esta propuesta viene sobre conceptos erróneos o ideas preconcebidas, como la dificultad y costo para la distribución

de productos y servicios para este mercado y la aversión o rechazo a la tecnología por la población de muy bajos ingresos. Prahalad refiere que en cuanto al primer punto, el acceso y la distribución en realidad no son un gran impedimento para la participación de las grandes firmas en este mercado, ya que las estadísticas muestran lo contrario. Para el año 2015, habrá más de 225 ciudades en África, 903 en Asia y 225 en América Latina, cada una con más de un millón de habitantes. Además existirán al menos 23 ciudades con más de 10 millones de residentes. Colectivamente, todas estas ciudades tendrán entre 1,500 y 2,000 millones de personas. A su vez, más de 40% de tales concentraciones urbanas estarán conformadas por consumidores BOP, por lo que las oportunidades para la distribución debido a la alta concentración son menos costosas y más sencillas. Modelo exitoso Sobre la suposición errónea de creer que los consumidores BOP no aceptan fácilmente las nuevas tecnologías, se puede decir por ejemplo, que estos pasaron de usar los teléfonos celulares y la comunicación inalámbrica a partir de la nada, y esto resultó más fácil que pasar a tales tecnologías a partir de una fuerte tradición de ineficientes e insuficientes líneas telefónicas fijas. Existen otras experiencias y lecciones de aprendizaje de este tipo de negocios en diversas partes del mundo, con empresas como Roche, Dupont, Hewlett Packard y Unilever. En nuestro país, Cemex ha sido pionera en este tipo de modelo de negocios, con su ejemplar programa Patrimonio Hoy. En México se piensa que hay una enorme área de oportunidad cuando más de la mitad de la población vive en condición de pobreza y casi una quinta parte en pobreza extrema. El caso Cemex es un testimonial contundente de que el pobre “no quiere caridad”, quiere la oportunidad de ser un jugador activo en la economía de mercado y recuperar la posibilidad de elegir en el espacio de bienes y servicios. En resumen, el camino hacia el impulso y la promoción de los negocios en la base de la pirámide es aún largo, pero se presenta como una magnífica oportunidad para que las multinacionales, asumiendo un papel importante en el desarrollo económico mundial, puedan convertirse en motor de cambio y transformar la calidad de vida de millones de personas que hoy viven sin esperanza. “Es redimensionar el papel de las empresas en la sociedad y su interacción con las políticas públicas”.

IDEAS compartidas

GRI: Medir para crecer Ana Luisa Ochoa Millán

esde su creación en 1997, el GRI, como familiarmente se le conoce, fue concebido con el fin de aumentar la calidad de la elaboración de las memorias de sostenibilidad, hasta equipararlas con los informes financieros en cuanto a comparabilidad, rigor, credibilidad, periodicidad y verificabilidad. Actualmente es una institución independiente, con su propia Junta Directiva y que tiene su base en Ámsterdam. El GRI cuenta con la participación activa de representantes de organizaciones de derechos humanos, derechos laborales, investigación, medioambientales, corporaciones, inversionistas y organizaciones contables. Global Reporting Initiative (GRI) El GRI ha desarrollado la “Guía para la elaboración de un informe de sostenibilidad”, cuya primera

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versión surgió en el 2000, la segunda en el 2002 y la tercera en el 2006 y se espera la cuarta en 2013. Su misión es mejorar la calidad, rigor y utilidad de los reportes de sustentabilidad para que alcancen un nivel equivalente al de los reportes financieros. Se basa fundamentalmente en la implementación del triple balance (triple bottom line), económico, social y medioambiental. La norma en su última versión, la G3.1 es verificable: puede ser auditada externamente, o incluso puede reportarse el cumplimiento “con base en” la norma GRI. Principios para determinar asuntos e indicadores sobre los que la organización debe informar. 1. Materialidad. La información contenida en la memoria deberá cubrir aquellos aspectos e

Dicen que lo que no es medido no es comparado, y es por eso que la Global Reporting Initiative (GRI) ha adquirido una especial relevancia, ya que es una institución independiente que creó el primer estándar mundial de lineamientos para la elaboración de memorias de sustentabilidad de aquellas compañías que desean evaluar su desempeño económico, ambiental y social

Indicadores que reflejen los impactos significativos, sociales, ambientales y económicos de la organización o aquellos que podrían ejercer una influencia sustancial en las evaluaciones y decisiones de los grupos de interés. 2. Participación de los grupos de interés. La organización debe identificar a sus grupos de interés y describir en la memoria cómo ha dado respuesta a sus expectativas e intereses razonables. 3. Contexto de sustentabilidad. Se consulta sobre la forma en la que contribuye la organización, o pretende contribuir en el futuro, a la mejora o al deterioro de las tendencias, avances y condiciones económicas, ambientales y sociales a nivel local, regional o global. La mera información sobre las tendencias del desempeño individual (o sobre la eficiencia de la organización) no dará respuesta a esta pregunta. 4. Exhaustividad. Cobertura de los Indicadores y la definición de la cobertura de la memoria deben ser suficientes para reflejar los impactos sociales, económicos y ambientales significativos y para permitir que los grupos de interés puedan evaluar el desempeño de la organización informante durante el periodo que cubre la memoria.

La autora es V.P. y Directora Editorial de Grupo Mundo Ejecutivo

Principios para garantizar la calidad y la presentación adecuada de la información divulgada. 1. Equilibrio. La memoria deberá reflejar los aspectos positivos y negativos del desempeño de la organización para permitir una valoración razonable del desempeño general. 2. Comparabilidad. Se deben seleccionar, recopilar divulgar los aspectos y la información de forma consistente. La información divulgada se debe presentar de modo que permita que los grupos de interés analicen los cambios experimentados por la organización con el paso del tiempo, así como con respecto a otras organizaciones. 3. Precisión. La información debe ser precisa y suficientemente detallada como

para que los diferentes grupos de interés de la organización puedan valorar el desempeño de la organización informante 4. Periodicidad. La información se presentará a tiempo y siguiendo un calendario periódico, de forma que los grupos de interés puedan tomar decisiones con la información adecuada 5. Claridad. La información debe exponerse de una manera comprensible y accesible para los grupos de interés que vayan a hacer uso de la memoria 6. Fiabilidad. La información y los procedimientos seguidos en la preparación de una memoria deberán ser recopilados, registrados, compilados, analizados y presentados de forma que puedan ser sujetos a examen y que establezcan la calidad y la materialidad de la información. Contenido del GRI a. Perfil. Información que define el contexto general de la empresa y permite comprender el desempeño de la organización, entre otros a través de su estrategia, su perfil y sus prácticas de gobierno corporativo. Se incluye la Visión y estrategia de sostenibilidad: debe estar firmado por el Presidente de la empresa. b. Enfoque de la dirección. Información sobre el estilo de gestión a través del cual una organización aborda aspectos específicos y describe el contexto que permite comprender su comportamiento en un área concreta. Cómo se maneja la empresa en términos de estructura de decisiones y los sistemas de gestión para controlar tales decisiones. Además se presenta el compromiso con los stakeholders, las políticas sociales y ambientales. c. Indicadores de desempeño. económico, ambiental y social. Están clasificados en indicadores principales y optativos. Indicadores que permiten disponer de información comparable respecto al desempeño económico, ambiental y social de la organización. En la G3 hay 47 indicadores principales y 32 adicionales.

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IDEAS PRÁCTICAS

Ley de Cambio Climático: es mejor prevenir José Antonio “Oso” Oseguera

Lores, leyes y humos Reino Unido fue el primer país en el mundo que puso en vigor reglas jurídicamente vinculantes para enfrentar los peligros del cambio climático. La legislación británica vigente (Climate Change Act) proporciona un marco legal para asegurar que el gobierno cumpla sus compromisos. Gracias a estos estatutos, Reino Unido se ha comprometido a reducir en 80% sus emisiones de dióxido de carbono para 2050.

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Con la promulgación de la Ley de Cambio Climático, México se convierte en el segundo país en vías de desarrollo, después de Corea del Sur, en contar con una Ley al respecto y el quinto en el mundo

Primer diagnóstico México optó por investigar los efectos que el cambio climático y la falta de políticas de sustentabilidad tienen en el ámbito del desarrollo económico. Así nació en 2008 el reporte La Economía del cambio Climático en México, estudio coordinado por Luis Miguel Galindo Paliza, investigador de la Facultad de Economía de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), mejor conocido como el Reporte Galindo. Por vez primera, las secretarías de Hacienda y Crédito Público, y la del Medio Ambiente y Recursos Naturales se unieron para solicitar este estudio, fundamental para cumplir los compromisos de México ante la comunidad internacional y ante su propia ciudadanía. En él participaron el Centro Mario Molina, el Instituto Nacional de Ecología y el Centro de Estudios de la Atmósfera de la UNAM. Los recursos financieros provinieron tanto de la Semarnat como de la cooperación internacional de Reino Unido y del Banco Interamericano de Desarrollo. Se contó también con el apoyo técnico del Banco Mundial y de la Comisión Económica para América Latina y el Caribe de la Organización de las Naciones Unidas (CEPAL).

l gobierno británico, gran impulsor en las negociaciones y acuerdos internade la economía verde y atento a las cionales sobre aspectos ambientales. afectaciones del cambio climático, aseCon la ley, nuestro país se compromete gura que es tres veces más caro esperar a reducir en 30% sus emisiones de gases a remediar el problema que invertir para de efecto invernadero para el año 2020 prevenirlo. México debe actuar rápido por y 50% para 2050, respecto a las emisiodos razones, por el mayor riesgo de que el nes del 2000. costo a largo plazo para enfrentar las con“Si México no empieza a tomar acciones secuencias se incremente y por ser una tempranas estamos hablando que para economía emergente. 2100 el costo por remediar el daño será A un año de la COP 16, México ya pro- 4% del PIB total, eso se tendrá que invermulgó la Ley del Cambio Climático. En ella tir sólo para remediar los efectos adverse comprenden metas nacionales para sos”, advirtió Adrián Rodríguez Montfort, mitigar las emisiones de gases efecto representante del primer secretario para invernadero; se incluye un nuevo marco el Cambio Climático Desarrollo Sustentainstitucional y se establecen una serie de ble, Energía y Proyectos de la Embajada medidas de adaptación como los principa- del Reino Unido en México. les elementos que componen la flamante ley que promulgó a principios de junio el Somos un solo planeta presidente Felipe Calderón. “El cambio climático afectará directamente La ley implementa los tratados y pro- a la productividad de cualquier empresa, tocolos de los que forma parte México y pues los recursos cada vez serán más escaarmoniza la normatividad con los avances sos, por ende, más caros. Tener una men-

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IDEAS prácticas

Daños cuantificados Latina ha te01 América nido un éxito reciente en la reducción de las

emisiones de gases de efecto invernadero, principalmente gracias a cambios en las políticas de uso de suelos, como la disminución de las emisiones relacionadas con la deforestación.

el informe 02 Según 03 del BID, las emisiones de gases de efecto invernadero de la región cayeron 11% desde el inicio del siglo a 4,700 millones de toneladas de equivalente de dióxido de carbono en 2010.

dos sectores por Esto podría empu04 Estos 05 sí solos podrían contrijar a las emisiones buir cada año con 2,000 totales de gases de millones de toneladas de CO2e (equivalente de dióxido de carbono) en la región.

El cambio climático supone un costo superior a los 60 mil mdd cada año en nuestro país, cifra equivalente a 6% del PIB, según datos de 2011 de la Presidencia de la República 28 ideas RSE JUN • JUL 2012

efecto invernadero en la región a 7,000 millones de toneladas para 2050.

Si bien se ha avanzado en la preservación de las tierras que serían vulnerables a la tala para la agricultura u otros usos, el BID dijo que se necesita más de la región. Los sectores del transporte y la energía se espera que aumenten su cuota de emisiones de gases de efecto invernadero en 50% para el año 2050, según el informe.

talidad de empresa sustentable tiene bene- climático sería entre 30 mil y 52 mil milloficios reales en este momento, medibles y nes de dólares para el año 2050. comprobables hacia un futuro”, aseguró el En México, la peor sequía en siete representante del gobierno británico. décadas ya generó pérdidas financieras México ha avanzado 87% en su meta en la producción agrícola que supera 16 de reducir 51 millones de toneladas de mil millones de pesos (1,300 millones de bióxido de carbono en 2012. América dólares), estableció el Departamento de Latina y el Caribe pueden sufrir, a conse- Agricultura de Estados Unidos (USDA). cuencia de los efectos del calentamiento La prolongada sequía ha afectado 70% global y el cambio climático, daños que del territorio mexicano y ha afectado a la agrialcanzarían los 100 mil millones de dóla- cultura en estados como Coahuila, Aguasres anuales en 2050, según el avance de calientes, San Luis Potosí, Sonora, Tamauliun informe del Banco Interamericano de pas, Zacatecas y Durango, entre otros. Desarrollo (BID). En las pérdidas se incluyen 9,000 millones La región produce sólo 11% de las de pesos en cultivos de maíz y 6,000 millones emisiones globales de gases de efecto de pesos en frijol; 60 mil cabezas de ganado invernadero, pero es considerada espe- con un valor de 420 millones de pesos. cialmente vulnerable a los impactos del “Pérdidas de esta magnitud podrían limicambio climático debido a su ubicación tar las opciones de desarrollo, así como el geográfica y su dependencia de los recur- acceso a los recursos naturales y servicios sos naturales, señala el informe. de los ecosistemas”, se menciona en el El colapso del bioma de coral en el reporte del BID Caribe, la desaparición de algunos glaEl banco de desarrollo señaló que el ciares en los Andes y cierto grado de des- costo de ayudar a los países a adaptarse trucción en la cuenca del Amazonas son a los efectos del cambio climático sería daños por el cambio climático señalados menor en relación con el precio de los en el informe del BID. potenciales daños. Se estima que alrededor de 0.2% del Daños en el campo Producto Interno Bruto (PIB) de la región, La pérdida neta de exportaciones agrí- o aproximadamente 10% de los costos del colas en la región latinoamericana –sigue impacto físico, sería necesario para apoyar el documento del BID– debido al cambio la adaptación al cambio climático.

IDEAS ESTRATÉGICAS

MARKETING SUSTENTABLE Beneficios de ser sustentable

• Fortalece la administración del riesgo y la protección de la marca. • Incrementa la relación con los empleados. • Aumenta los ahorros en los costos operacionales. • Disfruta de incentivos. • Mejor acceso al capital. • Identifica nuevas oportunidades de negocio. • Diferenciación entre competidores. • Se relaciona positivamente con comunidades. • Cumple con las regulaciones.

l impacto de la sustentabilidad difiere entre compañías y sectores, además depende de varios factores como: el tamaño de la empresa; la naturaleza del negocio; sus productos; localidad; proveedores; administración; clientes; y la reputación del sector al cual pertenece la compañía. Existe un creciente consenso sobre el vínculo entre la sustentabilidad y el éxito del negocio. 64% de los CEOS perciben un cambio en las preferencias de los consumidores en los aspectos ambientales y la RS del negocio. Los consumidores perciben, así, el valor en la reputación de la empresa.

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La consultora PriceWaterhouseCoopers (PWC) lanza una guía verde para las empresas que quieran aprovechar el tirón de la cumbre de Copenhague y promocionarse como una empresa verde que respeta al medio ambiente y cuida a sus clientes. Recomienda a los directivos que entiendan cómo afecta el cambio climático a los mercados y a las regulaciones, ya que pueden surgir oportunidades de negocio y nuevos nichos de consumo. En este sentido, la consultora señala que las empresas deben tomar iniciativas por delante de la regulación y que esta anticipación les permitirá sobrevivir de una mejor forma ante la crisis.

Editorial La Mercadotecnia Sustentable promueve la modificación de todo el ciclo del producto para involucrar la responsabilidad ecológica en cada parte del proceso

Impulso a la empresa El valor de una empresa puede ser significativamente impulsado por los valores intangibles, por ejemplo: la marca, la confianza y la reputación, entre otras. De forma estratégica ser sustentable ayuda a proteger el valor de una empresa y cada vez ser más atractivo para los grupos de interés de la empresa, así como para los inversionistas socialmente responsables.

Valor de mercado • Reputación • Marca • Confianza • Credibilidad Intangibles • Integridad • Capital intelectual • Lealtad del cliente • Administración de riesgos • Responsabilidad social y ambiental • Capital financiero • Activos fijos Valor contable Tangibles • Capital financiero • Activos fijos

PwC advierte que la concienciación debe tener una correlación con la acción y deben ser presentados por los consejeros delegados en los consejos de administración para que en última instancia las compañías tomen un rol activo en las políticas de los gobiernos. ¿Qué es el marketing verde?. Su principal premisa es la responsabilidad ecológica, desde el productor hasta el consumidor; Surge en la década de los 90 como consecuencia de las exigencias de los consumidores de crear productos que representaran el menor impacto negativo posible en el ambiente, como resultado de los desas-

tres naturales producto de la destrucción acelerada del ambiente, lo que motivo a las empresas y al mercado mundial a enfocar sus acciones al logro de este objetivo. Creando conciencia en las poblaciones y un compromiso moral y social entre la empresa y el medio ambiente. El mercadeo Verde busca preservar los recursos naturales no renovables, los cuales se están agotando principalmente por su mal aprovechamiento para la utilización como materia prima en la industria, este tipo de marketing es un aporte más a la creación de un mejor ambiente y a su preservación para el beneficio de las generaciones futuras, satisfaciendo las necesidades de sus clientes actuales y garantizándola a futuro. Para determinar si estamos o no entre el mercadeo verde basta con considerar lo siguiente: incorporar los planes ecológicos o sustentables en el Core business de la empresa. Promover acciones de la marca en pro de políticas “verdes”, de forma ganando protagonismo en el mercado y publicidad; sincerar la política ambiental e involucrar a todos los que forman parte de ello; buscar soluciones ambientales y económicas. La Mercadotecnia Verde es definida por muchos como el desarrollo y promoción de productos y empaques que contienen componentes biodegradables que protegen el medio ambiente. Pero esta nueva tendencia va mucho más allá. La Mercadotecnia Sustentable promueve la modificación de todo el ciclo del producto para involucrar la responsabilidad ecológica en cada parte del proceso. Esto significa que las empresas deben afrontar su responsabilidad en el ciclo de vida del producto fabricando productos eco-eficientes, es decir, que duren más tiempo, que se produzcan con la menor cantidad de recursos posibles y que incluyan material reciclado cada vez que sea posible. Esto debe cuidarse durante todo el proceso, desde las materias primas, el proceso de producción y el producto final.

Greenwashing, IMAGEN DE VERGUENZA Ana Luisa Ochoa

Hoy en México, según la Profeco, 54% de los consumidores prefiere adquirir productos que apoyen a la ecología, pues confían en que su utilización ayudará a la preservación y el cuidado de su entorno. Por eso resulta mezquino que muchas compañías utilicen al greenwashing o “lavado verde”, para promoverse. Esta práctica consiste en “lavar” sus productos de falsas imágenes ecológicas o sustentables, únicamente como estrategia de marketing. Para ello ponen el foco en los datos que les interesan, ocultan otros factores menos sostenibles o, simplemente, cambian la información a su antojo. Son habituales leyendas como “Respetuoso con el medio ambiente”, “100% natural” o “eficiencia energética” o imágenes de espacios naturales impresas en los envases de productos nocivos para el medio. Lo curioso es que prefieran gastarse millones en publicidad fraudulenta que en la investigación y generación de productos realmente ecológicos. Cuestión de principios…

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IDEAS compartidas

Ética, pilar de una empresa Angélica Castañeda

Info.

Tras los escándalos sucitados en el Fondo Monetario Internacional el año pasado, la forma de revitalizarse es por medio de la Ética, según palabras de su directora Christine Lagarde.

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Los preceptos básicos para que una compañía se destaque por su nivel de ética son libertad, fraternidad e igualdad

a razón exige que el ser humano se rinda ante los principios de Libertad, Igualdad, Fraternidad, por propia convicción y que los reconozca como fuente originaria de todo orden social, dejando a salvo ante todo la dignidad personal y de la humanidad. La fraternidad es todo lo concerniente a la moral del prójimo; expresión que significa que la motivación profunda de la ética es hacer que la libertad de unos se realice como la propia. Así, el proceso de la ética renace sin cesar a partir de su origen en la mutualidad de libertades. La fraternidad que sólo es posible en una comunidad de seres humanos libres, cuyo amor incondicional hacia la humanidad alcanza la alteridad de la fraternidad es también una forma de ser dioses. Punto en común que es revelado en la inscripción de la pirámide del Sol, por algo Teotihuacán, es la Ciudad donde los hombres se hacen dioses. Mounier nos enseña qué persona es el individuo en el orden espiritual, de ahí que a la esencia de la persona pertenezca solamente la capacidad de autoconciencia; un canto que posibilita la encarnación de la persona lo son sin duda “Libertad, Igualdad, Fraternidad”, aunque es verdad que el ser humano se eleva a la Igualdad o existencia, esto es a la realización plena sólo por la decisión con que acepta su ser. Existamos como personas libres y creadoras introduciendo en nuestro corazón el poder de la igualdad, el único poder que disipará la alegría por el mundo desvaneciendo las fronteras materiales, mentales y emocionales. La persona libre, igualitaria y fraterna es una realidad a la que todos podemos aspirar y que al mismo tiempo hacemos desde dentro. Elegir la igualdad como una actividad vivida de autocreación, de comunicación y de adhesión, que se aprende y se conoce en su acto, a esta experiencia nadie está obligado en la existencia. Nada de lo que expresa la persona lo agota, nada de cuanto lo condiciona lo sojuzga. Quien se niega a escuchar el llamado y a comprometerse en la experiencia de la vida personal, pierde el sentido de ella. La persona en su igualdad es un esfuerzo humano para “humanizar a la humanidad”. La Libertad, Igualdad, Fraternidad son la materialización de nuestra experiencia creadora, porque en el no ser, que se traduce en ausencia del ser, es donde nos enaje-

namos, perdiendo la posibilidad de un destino eterno que cada persona encuentra en sus actos de amor, sabiéndonos, en la experiencia corpórea-finita, espiritual-infinita; ahí la existencia humana cambia el corazón; de su corazón por esta decisión personal recibimos la “transmutación del universo”, en un dominio inviolable y que nadie conoce más que Dios. El sentido de humanidad está inscrito en la aclamada igualdad de Madiner, que es la transformación que sufre la exterioridad de los individuos cuando estos aspiran a formar una comunidad moral. La creatividad implica flexibilidad, imaginación, originalidad, libertad interior, perseverancia, intuición, capacidad de correr riesgos, y por eso hay que verla como un método o sistema de resolución de problemas y además como una herramienta de comportamiento y actitud. Los seres humanos de acción, el investigador, los líderes empresariales, pueden reconocer sus propias habilidades creadoras en estos tiempos en que las instituciones, las organizaciones y las empresas nos están requiriendo cada vez más una gran dosis de imaginación para integrar los profundos retos de una tecnología galopante, para enfrentar los movimientos de una sociedad en cambio permanente. Imaginación para descubrir que todos los esfuerzos de una organización no siempre sirven para conseguir un buen producto o servicio, por lo que se vuelve fundamental descubrir cómo vivir creativamente. Se busca aplicar lo adquirido en distintos campos de acción, vivir la creatividad para hacer de la organización de trabajo una entidad próspera, armoniosa y humana, hacer de este mundo un lugar más habitable, esto es, recuperar la esencia, saber quiénes somos, para qué fuimos creados, hacia dónde vamos y lo que queremos; en pocas palabras, ser nuestra propia obra de arte. Pero estas palabras que refinan mi pensamiento como polvo de oro se dirigen hacia el valor del conocimiento de aquel que cultiva el alma, como lo indica la raíz etimológica de “cultura”, que expresan mi gratitud a espacios como este, dedicado hoy a pensar que la utopía es realizable, pues en pleno siglo XXI y tras la catástrofe de la humanidad por el neoliberalismo, hasta el Fondo Monetario Internacional busca revitalizarse en la Ética, según palabras de su directora Christine Lagarde.

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IDEAS VERDES

Cartuchos amigables con el ambiente Diego Ayala Margain

ashville, TN, EUA. En los últimos siete años Hewlett-Packard (HP) ha reciclado cerca de 2,000 millones de cartuchos de tinta y tóner en el mundo, señaló Jean Gingras, gerente de Programas Ambientales para Las Américas en HP. Explicó que la planta de reciclaje fue inaugurada en 2001 y desde entonces ha destruido, en promedio, más de un millón de cartuchos cada mes. Ahí se reciclan los cartuchos de tinta y tóner de los equipos medianos, pues los de plotters se manejan por separado en plantas diferentes. Los cartuchos provienen en su mayoría de Estados Unidos y Canadá, aunque también hay procedentes de México, donde la compañía cuenta con una planta de reciclaje en Monterrey, Nuevo León, la cual es insuficiente para atender al mercado.

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Gingras indicó que HP desarrolló un sistema de reciclado de plásticos de ciclo cerrado que incorpora material de botellas PET y de cartuchos de tinta en la fabricación de nuevos cartuchos de impresión de inyección de tinta, logrando que 70% de la materia prima de los nuevos productos sea reciclada. La directiva explicó que los cartuchos de HP que se devuelven a través del programa Planet Partners se envían a la planta de Nashville, donde se da inicio a un proceso de reciclado de múltiples fases. Los cartuchos son reducidos a materias primas, las cuales son enviadas a otros complejos donde se usan para fabricar productos plásticos y metálicos, como son nuevos cartuchos. La tinta extraída de los cartuchos es enviada con terceros donde se desecha en un proceso de recuperación de energía (se usa como vapor).

ideas verdes

Para disminuir el impacto ambiental, HP ha reciclado cerca de 2,000 millones de cartuchos de tinta y tóner

A decir de la ejecutiva, la planta de Nashville tiene circuito cerrado de agua, donde se recicla 90% del líquido: “Hemos acordado reducir nuestras emisiones de gases de efecto invernadero 20% por debajo de los niveles de 2005 para 2013”, comentó. Planet Partners En 1991 HP lanzó a nivel mundial su programa Planet Partners, mediante el cual recolecta (de manera gratuita) y recicla cartuchos de tinta y tóners. Desde entonces los clientes han devuelto para su destrucción 446 millones de cartuchos, lo que equivale a 219 mil toneladas. Elizabeth Romero, gerente de Mercadotecnia y Programas Ambientales y de Antipiratería de HP México señaló: “En el largo plazo resulta más caro rellenar cartuchos de tinta y reutilizarlos, que adquirir nuevos, pues la calidad es inferior, lo que lleva a consumir más papel”. Agregó que la firma es miembro de la Red Global de Comercio Forestal del World Wildlife Foundation (WWF, por sus siglas en inglés), comprometida a combatir la tala ilegal de árbo-

La planta de reciclaje de Nashville es la segunda en su tipo. La mayor está en Alemania.

90%

del agua que se consume en el complejo estadounidense es reciclada, por lo cual sólo se desperdicia 10 por ciento.

EN LA PLANTA

se separan los componentes de los cartuchos de tinta y se desmenuzan, para pasar el polvo a un complejo en Indianápolis para su refinación. Después se transportan a Montreal, Canadá, donde se transforman en plástico ya listo para hacer más cartuchos.

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les mediante un control forestal responsable. En nuestro país ha firmado acuerdos con Sam’s Club, Banamex y Reforestemos México. Antipiratería “Cada año la industria de la impresión pierde cerca de 3,000 millones de dólares debido a la falsificación de cartuchos de tinta y tóner para computadoras”, alertó Luis Pablo Alcalá, gerente de programas de Hewlett Packard (HP) para las Américas. Señaló que de dicha cifra cerca de 10% se ubica en Estados Unidos y Canadá, mientras entre 4.5 y 5 por ciento en México. Desdichadamente, dijo, en el país la cifra va en aumento. Expuso que en América Latina se han realizado 1,377 investigaciones y 1,320 acciones jurídicas involucrando a un millón de cajas de cartuchos de tinta y tóner. Asimismo, han recuperado 4 millones 636 mil 384 cartuchos. Según Alcalá, 10% del comercio internacional es falso. El ejecutivo comentó que por las actividades ilícitas se pierden 2.5 millones de puestos de trabajo anualmente dentro de la industria, y se dejan de pagar 150 millones de dólares en impuestos, tan sólo dentro de los países del G20. Elizabeth Romero, gerente de Mercadotecnia y Programas Ambientales y de Antipiratería de HP México, indicó que la piratería en el país está un poco más abajo del promedio de América Latina pero “Va en aumento, por lo que es importante que los consumidores se informen para que no sean engañados”· Agregó que HP desarrolló un código QR para que los usuarios de cartuchos puedan verificar la autenticidad de los productos adquiridos. Señaló que la aplicación se descarga en un dispositivo móvil y se escanea el código de los cartuchos; en la pantalla se muestra si es original o no. Si la mercancía no es original se puede reportar en línea.

IDEAS SOCIALES

Nextel Fundación: con gran sentido social Valentina González Yáñez

esde antes de la creación de Nextel Fundación, la empresa de telecomunicaciones ya tenía proyectos relacionados con UNICEF. Con el paso del tiempo, la compañía se dio cuenta de que estaba preparada y fuerte para dar el siguiente paso, por lo cual Cristina Ruiz de Velasco, Directora de Relaciones Institucionales y de la Fundación, realizó los estudios necesarios para su creación y entonces encontró un área de oportunidad: promover la ciencia y la tecnología en los niños “Si hacemos y sembramos la semilla en los niños de que estudien ingenierías y ciencias, que sean inventores o se dediquen a robótica, también ayudamos a que aumente el Producto Interno Bruto del país”, comentó. De esta forma, la ejecutiva analiza y coordina los programas y proyectos que apoyan; por ejemplo, con el del Instituto Nacional de Migración (INM) ayudan a niños y adolescentes migrantes no acompañados: “Hay muchísimos niños de Centro y Sudamérica que cruzan hacia Estados Unidos solos y expuestos a todo, tratando de buscar a sus papás que migraron, pero corren el riesgo de ser deportados y llegan a las estaciones migratorias de México; por esta razón se creó una policía especial que se llama ‘oficiales de protección infantil’ que depende del Instituto para hacerse cargo de los infantes. El INM se nos acercó porque necesitaban teléfonos en esas estaciones, hoy tienen la oportunidad de hablar a sus casas, localizar a los familiares y regresar sanos a sus lugares de origen”, dijo. De igual forma, la empresa se comprometió con la educación: “Con la idea de sembrarles la semillita a los niños para que pierdan el miedo a la cuestión científica, ya que en México las matemáticas son todo un tabú, apoyamos a jóvenes inventores”.

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Algunas de las más destacadas acciones de este organismo son: fortalecer la educación en nuestro país, fomentar la ciencia y la tecnología, así como apoyar a los niños migrantes e incentivar la conciencia para el uso del CELULAR

La Fundación también localiza a niños con Pilares de la Fundación talento para darles seguimiento y que las uniHonestidad. versidades también los tengan identificados, Compromiso. y cuando terminen puedan trabajar en empresas como Nextel. Por esta razón, en agosto de Orientación en resultados. este año se lanzará el premio Brainers, comTransparencia y rendición de cuentas. petencia para niños y jóvenes de 6 a 14 años Trabajo en equipo. en el cual podrán demostrar, compartir y diverRespeto. tirse en torno a la búsqueda de inventos creativos y que esto se convierta en una incubadora de potenciales inventores, científicos e ingenieros y así desmitificar el proceso de la invención dependientes de la SEP. Nextel Fundación dará como algo complicado y fortalecer la iniciativa apoyo a instituciones educativas y centros de de involucrarse en procesos creativos desde la salud para brindar servicios en los centros coorinfancia. “Queremos construir un vínculo entre dinadores y albergues para facilitar la comunicalos niños inventores y las instituciones de edu- ción entre ellos. cación superior y empresas de tecnología, busTambién está el patrocinio de la película De cando fomentar una cultura nacional de aten- Panzazo (Juan Carlos Rulfo, Carlos Loret de ción y apoyo al talento desde sus inicios”, detalló Mola, 2012), la cual habla de la grave situala directiva. ción por la que atraviesa la educación en el país. Además, la segunda edición de la campaña Más ayuda “Suelta el teléfono y toma el volante”, “Suelta Entre los proyectos más actuales de la Fun- el teléfono y cuida tus pasos”, cuyo objetivo es dación está, “Sigamos aprendiendo en el hos- sensibilizar a la población del riesgo que reprepital”, programa de colaboración con la Secre- senta el uso del teléfono móvil al conducir o taría de Salud (SS) y la Secretaría de Educación caminar. Pública (SEP), que tiene como objetivo prin“Ante el alto índice de accidentes viales relacipal que los niños, niñas y adolescentes que cionados con el uso del teléfono móvil, Nextel han sido diagnosticados con alguna enferme- Fundación y el Gobierno del DF, presentamos dad crónica degenerativa, que requieren de esta campaña el 29 de septiembre de 2011 y periodos prolongados de hospitalización, con- dado el éxito y la naturaleza de Responsabilitinúen con su educación básica y así promover dad Social del mensaje, decidimos lanzarla de una adecuada reintegración de los pacientes sin nuevo, buscando generar un indicador de efecatrasos en su formación educativa. tividad de la campaña: reducción de accidenPor otra parte, junto con la Comisión Nacio- tes, penetración, recordación, sensibilización de nal para el Desarrollo de los Pueblos Indígenas campaña, influencia en cambio de actitud y culha instrumentado programas enfocados en tura vial”, abundó Cristina Ruiz de Velasco. beneficiar a la población indígena, a través de Aunque sus esfuerzos son importantes, NexAlbergues Escolares Indígenas. De esta manera tel Fundación considera que aún falta mucho por se contribuye a la permanencia en la educación hacer, por ello su plan es continuar con la ayuda de niñas, niños y jóvenes inscritos en escuelas a la sociedad.

Cristina Ruiz de Velasco

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IDEAS SOCIALES

Acciones que crean valor

FOTOS CORTESÍA NATURA

Arlenne Muñoz Vilchis

Info.

Desde hace 12 años, Natura Ekos utiliza 14 activos de la biodiversidad carioca, los cuales compra a distintas comunidades, situación que ha generado para éstas recursos por más de 10 millones de dólares.

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Bajo el lema “Bien estar bien”, Natura desarrolla un exitoso modelo de negocio que ha creado un círculo virtuoso entre comunidad, consumidor y la propia empresa

Sergio Talocchi.

ao Paulo, Brasil.- El uso del concepto de Responsabilidad Social Empresarial es relativamente nuevo, sin embargo, éste ha existido en el core de muchas compañías desde hace mucho tiempo, incluso antes de que el término se acuñara. Tal es el caso de Natura, empresa brasileña de cosméticos que desde 1969 estableció un fuerte compromiso con la preservación de la naturaleza y las necesidades sociales, preceptos a partir de los cuales mantiene un negocio sustentable. Como parte de esto, en el año 2000 creó la marca Ekos, con la cual desarrolla productos con ingredientes naturales extraídos de la selva del Amazonas, circunstancia que ha propiciado acuerdos de colaboración con 23 comunidades rurales, que a su vez benefician a cerca de 2,731 familias. De esta forma, la marca apoya el desarrollo social, el fortalecimiento de la economía y la sostenibilidad ambiental. Al respecto, Sergio Talocchi, gerente de Relaciones con las Comunidades de la firma brasileña, aseguró: “La experiencia de este relacionamiento ha sido muy positiva, no sólo por las ventajas económicas para las asociaciones y los productos que nosotros compramos, sino por la experiencia y la satisfacción de hacer un bien común. Esto es crear un círculo virtuoso de ganancia para todos, lo cual es inherente a la empresa”. En el marco del relanzamiento de esta línea de productos, la firma de cosméticos detalló el aumento de beneficios para las comunidades, mayor uso de materiales reciclados en sus empaques y la difusión de historia y propiedades de cada activo natural. Comunidades del Amazonas Para lograr el éxito de este modelo de negocio, lo primero es la preparación de las comunidades, labor que incluye la participación de un equipo multidisciplinario (biólogos, sociólogos, investigadores, ONGS) que apoya y asesora

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IDEAS SOCIALES

Nuevas medidas USO de plástico verde

proveniente de caña de azúcar y no de petróleo.

100%

empaques reciclables.

el consumo

de principios activos creció de 93 tons a 191 tons, lo cual beneficia a comunidades y consumidores.

13%

40%

menos emisiones de carbono.

de papel post consumo.

a toda la cadena productiva, para así garantizar que la siembra y cosecha se hagan de manera sustentable, además de que la compra tenga un precio justo. Lo interesante de ello es que la compañía no ha cambiado la forma de vivir de esas comunidades, sólo ha mejorado los procesos y capacitado a la gente. Es decir, promueven el uso de herramientas de protección (como cascos); valoran la riqueza natural y el patrimonio cultural. “Es complejo garantizar que las materias primas sean extraídas y cultivadas de manera sostenible, porque se requieren conocimientos específicos y una estrecha comunicación con los líderes de las comunidades. Lo cual llevamos a cabo de manera constante y precisa, todas nuestras decisiones se discuten con ellos, es un ejercicio de mutuo aprendizaje”, agregó Talocchi. Un tema siempre polémico en sociedades rurales es el trabajo infantil, no obstante al visitar las comunidades proveedoras de Natura, lo único claro es que aún sin la presencia de la empresa, la colaboración de infantes en la vida diaria es necesaria, es parte de los usos y costumbres, aunque cabe aclarar que la empresa no fomenta esto, lo que sí hace es invertir en

educación, seguridad alimentaria y formación de líderes. Por otra parte, destaca la creación en 2011, del Fondo Medio Jurúa que es una de las iniciativas para el desarrollo de comunidades, el cual tiene una inversión planeada a tres años para proyectos de educación, salud, alimentación y preservación ambiental, entre otros. Una de las organizaciones que ya se beneficia del Fondo es la Asociación de Productores Rurales de Carauari, formada por comunidades ribereñas de Jurúa, que suministra andiroba a Natura. Compromiso CO2 Para reducir las emisiones de gases de efecto invernadero, la empresa creó el programa Carbono Neutro, en 2007. Todas sus emisiones se contabilizan en el inventario de carbono que audita KPMG. Para lograr el objetivo han creado un modelo logístico y mejor uso de las tecnologías de la información, para que sus productos lleguen cada vez más rápido. También como parte del compromiso de reducir en un tercio sus emisiones de 2006 a 2013, hasta 2011 llegaron a 25.4%, cálculo que incluye a toda la cadena productiva.

el año 2000 la compañía fue la

primera latinomaericana en publicar un informe de sustentabilidad con lAs directrices del Global Reporting Initiative (GRI); hoy impulsa el desarrollo de la cuarta generación de indicadores de dicho organismo.

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IDEAS SALUDABLES

AlimentoS orgรกnicos ยกviva lo VERDE! Larisa Ochoa

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La proliferación de este tipo de comida va en aumento en todo el mundo. De hecho, según el Organic Monitor, en 2010 el mercado mundial de alimentos y bebidas ecológicas se valuó en 60 mil mdd

Orgánico por definición Según las regulaciones del United States Department of Agriculture (USDA), en las etiquetas de los productos orgánicos se pueden encontrar los siguientes términos: 100% ORGÁNICO Significa que el alimento no tiene ningún ingrediente sintético.

Hecho con ingredientes orgánicos. Significa que el alimento debe contener al menos 70% de ingredientes orgánicos.

ORGÁNICO Significa que el alimento tiene un mínimo de 95% de ingredientes orgánicos.

Las carnes, huevos, aves y lácteos etiquetados como orgánicos deben provenir de alimentos que nunca recibieron antibióticos ni hormonas.

a tendencia mundial a lo natural y amiga- otros; además buscan una mayor protección ble con el medio ambiente, ha abierto las del entorno por medio del uso de técnicas no posibilidades y la necesidad de buscar ali- contaminantes sin utilizar agroquímicos o fertimentos acordes con los principios ecológi- lizantes sintéticos. cos y de salud vigentes. Estos sostienen que La agricultura ecológica comenzó en Alemala salud del suelo, plantas y animales deben nia a fines del siglo XIX y junto con Austria, son sostenerse y fortalecerse unidos con base en los dos países que más han aportado al desalos ciclos ecológicos. Pero ¿qué son los ali- rrollo de esta práctica. Durante mucho tiempo mentos orgánicos y cuáles son sus ventajas la agricultura ecológica jugó un rol secundario, reales? tomando más importancia en los años 60 y 70. Los alimentos orgánicos son todos los proEsta nueva tendencia ha abierto una oportuductos de origen agrícola o agroindustrial que nidad para los agricultores, sobre todo para los se producen bajo un estricto conjunto de pro- pequeños, quienes pueden mejorar en forma cedimientos y normas denominadas orgáni- sustancial su ingreso. Reportes de Organic cas. Estos procedimientos tienen como obje- Monitor estimaron en 60 mil millones de dólativo primordial la obtención de alimentos sin res el mercado mundial de alimentos y bebidas aditivos químicos ni sustancias de origen sin- ecológicas durante 2010. Sólo en Estados Unitético como colorantes y saborizantes, entre dos, las ventas de productos orgánicos pasa-

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IDEAS saludables

Chiapas, Oaxaca, Michoacán, Chihuahua, Sinaloa, Baja California Sur, Colima y Veracruz son las regiones con mayor producción de alimentos orgánicos

ron de 3,600 millones en 1997 a 29 mil millones de dólares en 2010.

nuevo trastorno alimentario

consiste en la obsesión patológica por la comida biológicamente pura, lo que lleva a importantes restricciones alimentarias. La Ortorexia nerviosa afecta cada día a más personas, sobre todo mujeres jóvenes entre 20 – 35 años. Según la Asociación Suiza para la Alimentación, este problema ya alcanza proporciones alarmantes a nivel mundial

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En México avanzan En México, los actores involucrados en la producción orgánica son, según Secretaría de Agricultura, Ganadería, Desarrollo Rural, Pesca y Alimentación (Sagarpa), alrededor de 130 mil y las regiones con más producción son Chiapas, Oaxaca, Michoacán, Chihuahua, Sinaloa, Baja California Sur, Colima y Veracruz. Los principales productos orgánicos en el país son: café, miel, cacao, aguacate, mango, piña, plátano, naranja, ajonjolí, maíz, nopal, vainilla, leche y sus derivados, huevo y plantas medicinales, además se empiezan a identificar algunos productos procesados como carnes y embutidos, jugos, galletas y mermeladas, entre otros. La fórmula de los tianguis de alimentos orgánicos ha logrado acercar a los consumidores, aunque la mayor parte sigue siendo destinada al comercio exterior. Sabemos la importancia de colaborar activamente con todo tipo de procedimientos amigables con el medio ambiente, pero ¿existen beneficios reales para la salud al consumir productos orgánicos? Las opiniones están divididas. Existen estudios que demuestran efectos reales en terapias contra el cáncer, además se afirma que tienen más vitaminas, minerales y antioxidantes. Sin embargo, también se afirma que estos estudios no tienen fundamento suficiente, que los alimentos orgánicos son más caros al requerir de mayores cuidados y que se descomponen con rapidez. Seguramente esta tendencia seguirá desarrollándose hasta ser accesible para la población en general. Como en la mayoría de los aspectos de la dieta, la clave reside en la moderación. Cualquier cambio en la elección de los alimentos debe hacerse de forma gradual y de una manera que encaje con los gustos y el estilo de vida de cada persona. Llevar una alimentación sana debe tener un efecto positivo para la salud, sin por ello no disfrutar la vida o ver afectadas las relaciones con los demás.

innovaciÓN Arturo Jiménez

avión solar une Europa y África El avión solar Solar Impulse cumplió su primer sueño al unir Europa y África, y volar durante 19 horas seguidas entre Madrid y Rabat a una velocidad media de unos 60 km/h. La aeronave que no utiliza una gota de combustible porque se alimenta exclusivamente de energía solar, llegó al aeropuerto de Rabat a las 23.25, hora local, en medio de un silencio sólo roto por dos helicópteros que lo escoltaban.

“Parece una nave espacial”, “Es como un platillo volador”, exclamaron algunas de las decenas de personas que esperaban al avión al ver llegar una línea de luces blancas de más de 60 metros que se posaron sin ruido sobre la pista en medio de una noche serena. El Solar Impulse es el primer avión de la historia en haber conseguido volar de día y de noche sin tipo alguno de carburante y con la energía acumulada

en las 12 mil células fotovoltaicas que recubren sus inmensas alas. La aeronave tiene una envergadura equivalente a la de un Airbus A340, con 63 metros que separan los extremos de sus alas, y un peso de 1.600 kilos.

viviendas del futurO En Berlín Adlershof, nacerá en los próximos años un innovador barrio de viviendas del futuro que podría ofrecer muchas respuestas tras la crisis que ha golpeado al mercado inmobiliario. Consiste en desarrollar dos tipos de viviendas del futuro: las conocidas como “casas pasivas” o inteligentes y las de energía-plus, como se denomina a los edificios que producen más energía de la que consumen. Todo ello mediante construcciones que se llevan a cabo de forma conjunta para reducir y compartir costos. Los grupos elegidos para desarrollar el proyecto destacaron por su calidad arquitectónica y de construcción urbana, así como conceptos innovadores de ahorro energético que son concordantes con los conceptos de una ciudad de la ciencia.

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El asentamiento se convertirá en un estándar de “energía-plus”, como se denomina a los edificios que producen más energía de la que consumen. El proyecto une la construcción eficiente de la vivienda pasiva con la producción local de energías renovables. Mediante la construcción de fachadas de madera, aislamiento del edificio, acristalamiento al vacío e instalaciones técnicas modernas se reduce la necesidad de energía calorífica en 70 por ciento, frente al estándar normal. De estas forma, ese consumo, el costo de calefacción y las emisiones de bióxido de carbono (CO2) pueden acercarse al nivel cero. La necesidad completa de calor y electricidad se produce en el centro del propio complejo-asentamiento mediante una red propia que sirve al mismo tiempo para producir y almacenar energía. La electricidad que llega de la instalación solar y de la térmica cubren las demandas privadas de los habitantes, además se prevé levantar estaciones de almacenamiento utilizables para automóviles o bicicleta electrónicas. La electricidad que sobra se inyecta después a la red pública. “Los habitantes se benefician así de bajos costos de la energía y de ingresos adicionales mediante la venta de la propia energía”, explicó el arquitecto Christoph Deimel. Los costos, que de los inmuebles oscilan entre un mil 900 y dos mil 600 euros por metro cuadrado, en función de la situación y dotación de la vivienda.